第一篇：行業(yè)環(huán)境分析及企業(yè)文化問(wèn)題及措施（范文）

一

分析工具簡(jiǎn)介

波特五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè)的戰(zhàn)略制定。波特認(rèn)為在任何行業(yè)中，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，無(wú)論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則都包括在五種競(jìng)爭(zhēng)力量?jī)?nèi)。這五種競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、潛在替代品的開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。

波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是五種力量中最主要的一種。只有那些比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略更具優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略才可能獲得成功。為此，公司必須在市場(chǎng)、價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)量、功能、服務(wù)、研發(fā)等方面建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素有：產(chǎn)業(yè)增加、固定（存儲(chǔ)）成本/附加價(jià)值周期性生產(chǎn)過(guò)剩、產(chǎn)品差異、商標(biāo)專有、轉(zhuǎn)換成本、集中與平衡、信息復(fù)雜性、競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性、公司的風(fēng)險(xiǎn)、退出壁壘等。

新進(jìn)入者

企業(yè)必須對(duì)新的市場(chǎng)進(jìn)入者保持足夠的警惕，他們的存在將使企業(yè)做出相應(yīng)的反應(yīng)，而這樣又不可避免地需要公司投入相應(yīng)的資源。

影響潛在新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的因素有：經(jīng)濟(jì)規(guī)模、專賣(mài)產(chǎn)品的差別、商標(biāo)專有、資本需求、分銷渠道、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、政府政策、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的預(yù)期反擊等。

購(gòu)買(mǎi)者

當(dāng)用戶分布集中、規(guī)模較大或大批量購(gòu)貨時(shí)，他們的議價(jià)能力將成為影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的一個(gè)主要因素。

決定購(gòu)買(mǎi)者力量的因素又：買(mǎi)方的集中程度相對(duì)于企業(yè)的集中程度、買(mǎi)方的數(shù)量、買(mǎi)方轉(zhuǎn)換成本相對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)換成本、買(mǎi)方信息、后向整合能力、替代品、克服危機(jī)的能力、價(jià)格/購(gòu)買(mǎi)總量、產(chǎn)品差異、品牌專有、質(zhì)量/性能影響、買(mǎi)方利潤(rùn)、決策者的激勵(lì)。

替代產(chǎn)品

在很多產(chǎn)業(yè)，企業(yè)會(huì)與其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)替代品的公司開(kāi)展直接或間接的斗爭(zhēng)。替代品的存在為產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置了上限，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格超過(guò)這一上限時(shí)，用戶將轉(zhuǎn)向其他替代產(chǎn)品。

決定替代威脅的因素有：替代品的相對(duì)價(jià)格表現(xiàn)、轉(zhuǎn)換成本、客戶對(duì)替代品的使用傾向。

供應(yīng)商

供應(yīng)商的議價(jià)力量會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度，尤其是當(dāng)供應(yīng)商壟斷程度比較高、原材料替代品比較少，或者改用其他原材料的轉(zhuǎn)換成本比較高時(shí)更是如此。

決定供應(yīng)商力量的因素有：投入的差異、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本、替代品投入的現(xiàn)狀、供方的集中程度、批量大小對(duì)供方的重要性、與產(chǎn)業(yè)總購(gòu)買(mǎi)量的相關(guān)成本、投入對(duì)成本和特色的影響、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對(duì)于后向整合的威脅等。

二行業(yè)環(huán)境分析

1.1 潛在的行業(yè)新進(jìn)入者

1.2 替代品的威脅

1.3 買(mǎi)方的力量

1.4 供應(yīng)商的力量

1.5 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)

三企業(yè)文化問(wèn)題分析

3.1 文化成因

3.1.1 外部成因

3.1.2 內(nèi)部成因

3.2 文化現(xiàn)狀

3.2.1 核心理念（經(jīng)營(yíng)性、管理性、體制性）

3.2.2 制度文化層

3.2.3 物質(zhì)文化層

四策劃

精神、制度、物質(zhì)實(shí)施

制度、組織、人員、經(jīng)費(fèi)

第二篇：飲料行業(yè)環(huán)境分析

飲料行業(yè)環(huán)境分析

引言

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展，需進(jìn)行科學(xué)的管理，制定出來(lái)有效、合理的 國(guó)貿(mào)1102班陳威勛

一．宏觀環(huán)境分析

（一）自然環(huán)境

中國(guó)飲料行業(yè)是改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)，是中國(guó)消費(fèi)品中的發(fā)展熱點(diǎn)和新增長(zhǎng)點(diǎn)。30年來(lái)，飲料行業(yè)不斷地發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單

一、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。中國(guó)飲料在品牌方面的發(fā)展成果顯著，全國(guó)性品牌已有十幾家，五類產(chǎn)品中22個(gè)品牌被評(píng)為中國(guó)名牌。

近五年來(lái)，中國(guó)飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。中國(guó)飲料每年以16%的增幅快速發(fā)展。

2007年1-11月，中國(guó)飲料制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值455,426,202千元，比上年同期增長(zhǎng)了28.67%；2008年1-11月，中國(guó)飲料制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值569,689,611千元，比上年同期增長(zhǎng)了25.35%。2009年1-11月，中國(guó)飲料制造行業(yè)規(guī)模以上累計(jì)企業(yè)單位數(shù)為5,618個(gè)，累計(jì)利潤(rùn)總額為61,029,265.00千元，比上年同期增長(zhǎng)28.78％。

“十一五”期間，中國(guó)著重調(diào)整飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低碳酸飲料的比例。飲料行業(yè)生產(chǎn)總量繼續(xù)提高，重點(diǎn)發(fā)展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產(chǎn)品，適度發(fā)展瓶（罐）裝飲用礦泉水，逐步降低可樂(lè)等碳酸類飲料的發(fā)展。因此在利好政策的推動(dòng)下，未來(lái)幾年將是軟飲料行業(yè)框架結(jié)構(gòu)重構(gòu)時(shí)期，功能飲料、果汁飲料、茶飲料等健康飲料將組成框架結(jié)構(gòu)的主體。追求健康價(jià)值，是未來(lái)中國(guó)飲料市場(chǎng)發(fā)展的必然方向。中國(guó)飲料企業(yè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將面臨更為廣闊的市場(chǎng)和更好的發(fā)展環(huán)境。

銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)在對(duì)飲料行業(yè)進(jìn)行信貸決策時(shí)，必須對(duì)行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估。本研究報(bào)告運(yùn)用大量專業(yè)的分析工具，并結(jié)合相關(guān)理論模型，綜合運(yùn)用定量和定性的分析方法，對(duì)飲料行業(yè)近年的運(yùn)行狀況及發(fā)展趨勢(shì)做了深入地分析，對(duì)行業(yè)的償債能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力和成長(zhǎng)能力等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行了全面地剖析，并對(duì)飲料行業(yè)可能存在的政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估。本報(bào)告可為銀行在評(píng)估飲料行業(yè)項(xiàng)目貸款時(shí)提供極其有價(jià)值的參考意見(jiàn)，對(duì)銀行降低可能的信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高貸款的安全性和穩(wěn)健性具有重要意義。

場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析

第三篇：旗袍行業(yè)環(huán)境分析

甄嬛傳在美國(guó)引起的熱議，隨著甄嬛傳在美國(guó)2015年的上映，進(jìn)軍美國(guó)服裝市場(chǎng)。

一、旗袍行業(yè)環(huán)境分析

（一）.經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 1..區(qū)位

美國(guó)是全球的購(gòu)物天堂。交通便利發(fā)達(dá)，市場(chǎng)廣闊，且中高檔商品消費(fèi)水平高，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，很適合一個(gè)全新品牌的入住。2..人口變量：290,342,554 美國(guó)人口中白人占絕大多數(shù)比例，是主要的消費(fèi)群體。而帶有濃郁東方特色的旗袍更是眾多白人心中東方夢(mèng)的最好詮釋，為此比較有消費(fèi)市場(chǎng)。3.經(jīng)濟(jì)變量

美國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值約12,486,624百萬(wàn)美元。雖然美國(guó)遭遇次貸危機(jī)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降，但以美元為中心的貨幣體系使美國(guó)的次貸危機(jī)為全世界各個(gè)國(guó)家分擔(dān)，為此美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)能力也沒(méi)有直線下降，尤其是中產(chǎn)階級(jí)及其以上的居民消費(fèi)水平未受大影響。4.文化變量

美國(guó)是世界上最大的移民國(guó)家，具有很強(qiáng)的文化接受性與包容性。具有鮮明民族特色又兼具時(shí)尚因素的物品最受親睞，只是在色彩方面需注意美國(guó)人喜歡藍(lán)色和紫色，在這他們那邊是貴族色。

（二）.行業(yè)政府干預(yù)

美國(guó)一直是一個(gè)比較開(kāi)放與自由的市場(chǎng)。只是近幾年來(lái)由于中美貿(mào)易巨大順差，特別是在服裝方面，為此美國(guó)紡織品生產(chǎn)商再次要求美國(guó)政府盡快對(duì)中國(guó)紡織品進(jìn)口設(shè)限和盡快采取特別保障措施，認(rèn)為中國(guó)紡織品對(duì)全球的紡織服裝業(yè)都會(huì)構(gòu)成損害，但美國(guó)政府卻更傾向于支持服裝市場(chǎng)的擴(kuò)大和開(kāi)放。所以在政府干預(yù)這一方面可較少考慮，美國(guó)基本上是個(gè)自由、全開(kāi)放的市場(chǎng)。

（三）SWOT分析

優(yōu)勢(shì)：消費(fèi)者對(duì)大品牌的追逐心理；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大品牌日趨增多。

劣勢(shì)：社會(huì)逐漸形成的享樂(lè)主義文化；國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)比較完善的旗袍品牌 機(jī)會(huì)：具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；完善優(yōu)良的售后服務(wù)。

二、美國(guó)市場(chǎng)綜述

（一）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 1.競(jìng)爭(zhēng)者

江南旗袍：云南憶江南從創(chuàng)建開(kāi)始，始終注重品牌的建設(shè)及維護(hù)，在全國(guó)第一家使用企業(yè)形象視覺(jué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，投入巨額宣傳費(fèi)用，注重產(chǎn)品質(zhì)量，被譽(yù)為“中國(guó)十大品牌國(guó)服”。2.競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

通過(guò)傳統(tǒng)外貿(mào)途徑做中式旗袍的生意，已不是什么新鮮事。最近兩年隨著電子商務(wù)觀念的普及，已經(jīng)開(kāi)始有人利用互聯(lián)網(wǎng)的“無(wú)國(guó)界”做起了外貿(mào)生意，中式旗袍就是其中的熱門(mén)之一。

3.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較分析

優(yōu)勢(shì)：嬛嬛旗袍在價(jià)格上能更合理，在網(wǎng)上已經(jīng)得到了一部分消費(fèi)者群體的認(rèn)同；量體定做單件裁縫車(chē)間；傳統(tǒng)工藝手工制作車(chē)間。

劣勢(shì)：在其中步伐資格嘮叨的企業(yè)，這些企業(yè)在行業(yè)中占據(jù)了一定的地位，擁有較高的品牌形象，對(duì)于消費(fèi)者有較大的吸引力。

機(jī)會(huì)：嬛嬛旗袍的品牌價(jià)值觀即是“高貴不貴，物有所值”，在價(jià)格上把握住中低端消費(fèi)者的心理，才能創(chuàng)造更多的效益。

威脅：心得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)，客戶偏好容易改變，經(jīng)濟(jì)危機(jī)等。

三、公司品牌介紹

（一）品牌名稱：嬛嬛皇家旗袍

（二）品牌目標(biāo)：國(guó)際服飾著名品牌

（三）風(fēng)格定位：時(shí)尚 經(jīng)典 中國(guó)風(fēng)情

（四）目標(biāo)消費(fèi)群：對(duì)社會(huì)趨勢(shì)和時(shí)尚潮流比較比較敏感，注重自身形象并具備自己獨(dú)特觀點(diǎn)的消費(fèi)者。(五)經(jīng)營(yíng)方式 1.銷售：（1）采用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)然后出口的經(jīng)營(yíng)方式，兼顧客訂做 DIY手工制作，網(wǎng)上銷售模式等。（2）整套服務(wù)的推出。

2.設(shè)計(jì)：我們突破傳統(tǒng)選料的局限，從進(jìn)口面料到國(guó)產(chǎn)面料都可用及，但不會(huì)照單全收，會(huì)專門(mén)設(shè)計(jì)、定制一些面料.（六）宣傳方式

作為極具民族特色和蘊(yùn)含文化底蘊(yùn)的旗袍，公司不僅要在廣告、網(wǎng)絡(luò)、電視傳媒方面加大宣傳力度，還輔助另一特色宣傳方式——以旗袍為本開(kāi)展“韻美旗服”選美活動(dòng)等。四．旗袍的營(yíng)銷組合策略 1.產(chǎn)品策略

有形產(chǎn)品：平價(jià)旗袍 高端旗袍

無(wú)形產(chǎn)品：優(yōu)良的配套服務(wù)和售后服務(wù) 2.價(jià)格策略

剛上市時(shí)推廣促銷價(jià)，一次性消費(fèi)滿1000元宋會(huì)員卡并享受9.5折優(yōu)惠；一次性消費(fèi)滿5000元可以辦理貴賓卡并可享受8.8這優(yōu)惠；在生日時(shí)可享受一件正價(jià)產(chǎn)品的6,。6折優(yōu)惠等等。【結(jié)語(yǔ)】綜合以上分析我們可以得出，無(wú)論是中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大，國(guó)際時(shí)裝設(shè)計(jì)師不斷借鑒中國(guó)元素，還是明星們對(duì)旗袍起到的推波助瀾的作用。在國(guó)際服裝市場(chǎng)上，能夠真正表現(xiàn)中國(guó)文化特色，占據(jù)國(guó)際服裝市場(chǎng)一席之地，并能夠在產(chǎn)業(yè)化獲得成功的，惟有旗袍。

第四篇：牛奶行業(yè)環(huán)境分析報(bào)告

牛奶行業(yè)環(huán)境分析報(bào)告

摘要： 營(yíng)銷環(huán)境，包括從微觀和宏觀方面，他們可能形成市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，也可

能造成威脅，影響著公司建立客戶關(guān)系的能力。而了解這個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境也為制定有效地市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。本文旨在對(duì)牛奶行業(yè)從宏觀和微觀兩方面進(jìn)行環(huán)境分析。從而大致的總結(jié)行業(yè)因?yàn)榄h(huán)境所存在的機(jī)遇和壓力

牛奶行業(yè)現(xiàn)狀：

牛奶行業(yè)是中國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平日益提高，家庭的膳食結(jié)構(gòu)得到普遍改善，對(duì)乳制品的消費(fèi)量呈明顯上升趨勢(shì)。于是乳制品的生產(chǎn)和銷售也取得了較好的業(yè)績(jī)，并且液體乳生產(chǎn)大幅度增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。根據(jù)《2007-2008年中國(guó)乳制品市場(chǎng)調(diào)查與投資咨詢研究報(bào)告》顯示，未來(lái)的5-10年內(nèi)行業(yè)收入將保持20％以上的增長(zhǎng)速度,但區(qū)域性品牌面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將增大。同時(shí)也出現(xiàn)了各種不同的品牌，比如伊利，蒙牛，三元，維維，雅士利等等。

《中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展綱要(2001-2010)》明確指出，到2010年，城市居民人均奶類消費(fèi)32千克，農(nóng)村居民人均7千克。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，2010年之后奶類還有一倍的增長(zhǎng)空間。因此中國(guó)乳品行業(yè)在今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都將處于不斷增長(zhǎng)階段。下面來(lái)分析一下牛奶行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境。

牛奶行業(yè)的微觀環(huán)境

? 競(jìng)爭(zhēng)者

自“三聚氰胺事件”爆發(fā)后，消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)生信任危機(jī)，轉(zhuǎn)而消費(fèi)外資品牌產(chǎn)品，外資品牌成為國(guó)內(nèi)液態(tài)奶企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不少在中國(guó)已經(jīng)攫取高額利潤(rùn)的外資品牌，在中國(guó)中高端市場(chǎng)的壟斷地位會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)；而近些年國(guó)產(chǎn)品牌辛辛苦苦爭(zhēng)取到的與外資品牌相抗衡的喜人局面因此次事件而受到破壞。2008年9月21日，日本最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)之一的朗日啤酒宣布進(jìn)軍中國(guó)液態(tài)奶市場(chǎng)。該公司宣布在山東籌建100公頃的農(nóng)業(yè)園飼

養(yǎng)乳牛，每天只加工制造1—3噸液態(tài)奶，但是售價(jià)是國(guó)內(nèi)普通牛奶的1．5—2倍，而此前的高端液態(tài)奶市場(chǎng)份額主要由蒙牛特侖蘇和伊利金典占據(jù)。而世界第二大乳制品巨頭法國(guó)達(dá)能在全身退出光明乳業(yè)后，早些時(shí)候已經(jīng)拿下民營(yíng)乳業(yè)妙士。

在國(guó)內(nèi)液態(tài)奶市場(chǎng)，一線品牌包括伊利、蒙牛等均采用細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略，為不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。如伊利為高收入人群設(shè)計(jì)的高端奶產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)舒化奶及金典牛奶，對(duì)中老年人群推出高鈣奶產(chǎn)品，對(duì)喜愛(ài)不同風(fēng)味的年輕人推出調(diào)味奶；而蒙牛則為25—35歲追求高品質(zhì)生活的人群推出特侖蘇系列等。在品牌定位上，蒙牛將自己定位于“百年蒙牛、強(qiáng)乳興農(nóng)，做一個(gè)致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商”；伊利的定位則是“專注乳業(yè)，做乳品專家”和“立足中國(guó)，放眼世界 ”。

總體而言，中國(guó)液態(tài)乳制品市場(chǎng)仍舊由全國(guó)性企業(yè)主導(dǎo)，大小型城市的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)乳制品時(shí)更傾向于關(guān)注和選擇大品牌。截至2009年第三季度，蒙牛、伊利、娃哈哈、光明和旺旺占據(jù)液態(tài)乳制品市場(chǎng)份額的73.7％。盡管“三聚氰胺事件”發(fā)生后，一些立足本地市場(chǎng)的中小型乳企未受沖擊，并借機(jī)擴(kuò)張市場(chǎng)，取得了較快的發(fā)展速度，但囿于基數(shù)和區(qū)域的限制，總量增長(zhǎng)有限。隨著全國(guó)性企業(yè)的全面復(fù)蘇，小品牌的增速明顯減慢，很難對(duì)中國(guó)液態(tài)乳制品市場(chǎng)的格局形成結(jié)構(gòu)性顛覆。

? 企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)商

大部分的牛奶制造商都擁有自己的牧場(chǎng)，且自然環(huán)境較好，奶源近，供應(yīng)可靠，運(yùn)輸成本低，新鮮快捷。但目前蒙牛，伊力、等乳品企業(yè)并不具備足夠多的牧場(chǎng)，生產(chǎn)方式往往是從農(nóng)戶處定點(diǎn)收購(gòu)新鮮牛奶然后進(jìn)行加工，很容易出現(xiàn)管理上的疏漏導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題。

? 營(yíng)銷中介

營(yíng)銷中介幫助企業(yè)促銷，銷售和分銷產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者，不僅包括了大型轉(zhuǎn)售商組織，例如沃爾瑪?shù)龋乙矊ふ覀€(gè)體在不同地點(diǎn)的銷售。因?yàn)闋I(yíng)銷中介的重要性，北京的三元牛奶也成功成為麥當(dāng)勞的乳品供應(yīng)商。? 顧客

由于奶業(yè)三聚氰胺事件，如蒙牛、伊利等奶業(yè)巨頭都受到很大的影響，大部

分的消費(fèi)者都擔(dān)心牛奶存在質(zhì)量 問(wèn)題，牛奶行業(yè)引發(fā)的信任危機(jī)需要下大功夫彌補(bǔ)。目前的情況是蒙牛、伊利等大企業(yè)正面臨產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)峻考驗(yàn)。消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)值觀念變了，他們既關(guān)注商品的使用價(jià)值與交換價(jià)值，也重視購(gòu)買(mǎi)商品的心理享受與精神滿足，會(huì)為了獲得個(gè)性的滿足、精神的愉悅而購(gòu)買(mǎi)某件商品。隨著廣告行為的不斷深入和其他一些因素的影響，許多消費(fèi)者在對(duì)某類產(chǎn)品的消費(fèi)方面已經(jīng)對(duì)一些品牌產(chǎn)生了較高的忠誠(chéng)度（這些品牌往往是市場(chǎng)占有率較高的名牌），而對(duì)于其他同類的非名牌商品則常常不屑一顧。

牛奶行業(yè)宏觀環(huán)境

? 人口環(huán)境

人口統(tǒng)計(jì)是根據(jù)人口規(guī)模、密度、地理位置、年齡、性別、種族、職業(yè)和其他一些統(tǒng)計(jì)量進(jìn)行的人口研究。人口環(huán)境非常重要，因?yàn)樗c人有關(guān)，而市場(chǎng)由人構(gòu)成。目前中國(guó)的生育率已經(jīng)降到更替水平以下，人口預(yù)期壽命和死亡率也接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。隨著20世紀(jì)中期出生高峰的人口陸續(xù)進(jìn)入老年，可以預(yù)見(jiàn)，21世紀(jì)前期將是中國(guó)人口老齡化發(fā)展最快的時(shí)期。

? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境由影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力和支出模式的各種因素構(gòu)成。工業(yè)化經(jīng)濟(jì)是富裕市場(chǎng)，自給自足經(jīng)濟(jì)中大家消費(fèi)自己的農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品。

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大的環(huán)境下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有所減緩，為拉動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，政府在年頭的推出的投入4萬(wàn)億人民幣用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各行業(yè)、包括新農(nóng)村建設(shè)等的投入，較良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使得牛奶行業(yè)并未受很大影響。? 自然環(huán)境

自然環(huán)境指市場(chǎng)營(yíng)銷者需要投入的或受到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響的自然資源。自然環(huán)境的趨勢(shì)有：原材料短缺、污染增加、政府干預(yù)增加、環(huán)境可持續(xù)戰(zhàn)略等。

以蒙牛公司為例，蒙牛公司的總部在內(nèi)蒙古呼和浩特，呼和浩特地處北緯39.58—41.36度的地理位置，正好處于世界上公認(rèn)的飼養(yǎng)奶牛帶上，天然無(wú)污染的內(nèi)蒙古大草原，適宜的自然環(huán)境，富饒的天然牧場(chǎng)，悠久的奶牛

飼養(yǎng)歷史，使呼市發(fā)展奶牛養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨(dú)厚的地理和氣候優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)出世界上最優(yōu)質(zhì)的乳制品。據(jù)介紹，呼和浩特市目前的牛奶產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的17%，是全國(guó)產(chǎn)奶量最大的地級(jí)市和最大的乳業(yè)生產(chǎn)基地。得天獨(dú)厚的自然環(huán)境為蒙牛的發(fā)展提供了有利的條件。

? 政治環(huán)境

奶業(yè)是惠及到全國(guó)13億人口的重要產(chǎn)業(yè)，在黨中央和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，國(guó)家出臺(tái)了一系列扶持奶業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)了《中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展綱要(2001—20l0年)》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)液態(tài)奶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的通知》(國(guó)辦發(fā)明電[2005]24號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)奶業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2007]31號(hào))和《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》，最近連續(xù)幾年的中央1號(hào)文件，也有一系列關(guān)于奶業(yè)的扶持政策。各有關(guān)部委分別11臺(tái)了《奶業(yè)整頓和振興規(guī)劃綱要》、《乳制品工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》、《生鮮乳生產(chǎn)收購(gòu)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)液態(tài)奶監(jiān)管工作的通知》等相關(guān)奶業(yè)政策法規(guī)，同時(shí)頒布了—系列國(guó)家和行業(yè)的奶業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以上產(chǎn)業(yè)政策明確了奶業(yè)的地位，發(fā)展奶業(yè)的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略任務(wù)；明確了從牛奶生產(chǎn)、乳品加廠到市場(chǎng)消費(fèi)各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)措施；明確了發(fā)展奶業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，如加大奶牛良種補(bǔ)貼力度，實(shí)施后備母牛補(bǔ)貼政策，對(duì)奶牛養(yǎng)殖農(nóng)戶購(gòu)置牧業(yè)機(jī)械和擠奶機(jī)給予補(bǔ)貼，建立奶牛政策保險(xiǎn)制度，對(duì)乳品企業(yè)收購(gòu)原料奶貼息貸款和庫(kù)存奶粉儲(chǔ)備補(bǔ)貼等．這些政策為奶業(yè)發(fā)展提供了有力保證。

總結(jié)：因?yàn)樵谏鐣?huì)的不斷監(jiān)督下，在競(jìng)爭(zhēng)的作用機(jī)制下，我國(guó)的牛奶行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，因?yàn)楹暧^環(huán)境的不斷督促，牛奶行業(yè)正踏著高科技的路走向高質(zhì)量。反過(guò)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有了這些環(huán)境的存在，牛奶行業(yè)的發(fā)展也不能這么迅速，所以可見(jiàn)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)于行業(yè)的重要性。

第五篇：酒店行業(yè)宏觀環(huán)境分析

酒店行業(yè)宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境因素指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境,它對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),既不可控制,又不可影響,而它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成功與否起著十分重要的作用。（1）人文環(huán)境

1）人口因素：人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系

2）人口的地理遷移因素：客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系

3）社會(huì)因素:家庭;社會(huì)地位階層,影響細(xì)分市場(chǎng).（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1）國(guó)民生產(chǎn)總值； 2）個(gè)人收入,反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)力高低；3）外貿(mào)收支情況.（3）自然環(huán)境

自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響.（4）技術(shù)環(huán)境

技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響;對(duì)消費(fèi)者的影響.（5）政治-法律環(huán)境

政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷策略.（6）社會(huì)-文化環(huán)境

教育水平，宗教信仰，傳統(tǒng)習(xí)慣.微觀環(huán)境因素指存在于企業(yè)周?chē)⒚芮杏绊懫錉I(yíng)銷活動(dòng)的各種因素和條件,包括供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾以及企業(yè)自身等。（1）供應(yīng)者

資源的保證，成本的控制.（2）購(gòu)買(mǎi)者

1）私人購(gòu)買(mǎi)者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)頻率較高，多屬非專家購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)性較大。

2）集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者：集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較小，但購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大；屬于派生需求；集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)需求彈性較小。（3）中間商

其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，主要是為了專賣(mài)，以取得利潤(rùn)；由專家購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)次數(shù)較少，單批量大。

酒店宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析

成都總府皇冠假日酒店

一：宏觀環(huán)境

① 政治法律因素：中國(guó)成都是一個(gè)政局穩(wěn)定的城市，國(guó)家形勢(shì)良好。國(guó)家旅游政策：我國(guó)正處于旅游的完善階段（2003——至今）。隨著人們對(duì)旅游這種休閑方式的不斷認(rèn)可，入境、國(guó)內(nèi)、出境三大旅游形式在我國(guó)的有序開(kāi)展，我國(guó)旅游政策的發(fā)展走向了穩(wěn)健而全面完善階段。成都政府行為：成都市一直都支持成都的旅游業(yè)的發(fā)展，快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域發(fā)展，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。

② 文化因素：周?chē)形氖庠海浜铎簦啥际胁┪镳^ 四川省展覽館 文化多樣，文化內(nèi)涵深厚。

③ 經(jīng)濟(jì)因素：酒店坐落于成都市中心，位于總府街購(gòu)物中心和順城街辦公中心交匯處，毗鄰四川省展覽館和省政府大樓；消費(fèi)人群都屬于收入比較高的工作人員，消費(fèi)者的支付能力也很高。④ 科技因素：沒(méi)什么特別的科技因素。

⑤ 人口因素：成都人口1404.76萬(wàn)，特別是總府路一段路每天的人口流動(dòng)很大。人口城市化不斷上升

⑥ 地理因素：地理位置優(yōu)越，交通便利，距雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)約40分鐘車(chē)程、火車(chē)北站僅20分鐘車(chē)程，步行至天府廣場(chǎng)只需10分鐘。二：微觀環(huán)境 ① 酒店企業(yè)：皇冠假日酒店及度假村隸屬洲際酒店集團(tuán),是分布于世界主要都會(huì)、門(mén)戶城市和度假勝地的高端酒店品牌,為商務(wù)旅客帶來(lái)高水準(zhǔn)服務(wù)、舒適享受和愉快體驗(yàn),。全國(guó)皇冠假日酒店共有35家，分布在北京 成都 煙臺(tái) 長(zhǎng)沙 三亞 中山 廈門(mén)等城市。

② ③ 酒店消費(fèi)者：消費(fèi)者包括高收入人群和中等收入人群。競(jìng)爭(zhēng)者：在成都市有幾家豪華的五星級(jí)酒店，在周邊就有城市名人酒店，錦江賓館等，只有做到比別人更加高質(zhì)量的服務(wù)，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

分析評(píng)價(jià)結(jié)果及建議：

綜合上述調(diào)查結(jié)果，在宏觀營(yíng)銷環(huán)境方面，豪庭擁有政府的大力支持，廣大的消費(fèi)群眾，先進(jìn)的科技和很好的地理位置，在微觀營(yíng)銷環(huán)境方面，擁有強(qiáng)有力的企業(yè)后盾，這些都很有利于酒店的發(fā)展，但是，它擁有很多的競(jìng)爭(zhēng)者，競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，需要推出更能吸引消費(fèi)者的策略和更好的改進(jìn)才能發(fā)展得更好。