第一篇：秘書畢業(yè)論文的文風(fēng)

一、文風(fēng)的含義文風(fēng)就是文章所體現(xiàn)的思想作風(fēng)，或文章寫作中某種傾向性的社會(huì)風(fēng)氣。人們?cè)谀骋环矫姹憩F(xiàn)出來(lái)的一貫態(tài)度和行為叫作風(fēng)。撰寫畢業(yè)論文也有個(gè)作風(fēng)問(wèn)題，我們?cè)诋厴I(yè)論文寫作中所表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)就是文風(fēng)。人的作風(fēng)與世界觀有著密不可分的聯(lián)系，畢業(yè)論文中的文風(fēng)也不例外。一個(gè)人有怎樣的思想、立場(chǎng)、作風(fēng)，就表現(xiàn)怎樣的文風(fēng)。明朗人馮時(shí)可在《雨航雜錄》里說(shuō)：“文如其人哉!人如其文哉!”就是說(shuō)為人怎樣，就寫出怎樣的文章。如果思想正確、態(tài)度鮮明、作風(fēng)正派，寫出論文來(lái)就有一定的準(zhǔn)確和鮮明性；如果朝氣蓬勃，思維敏銳，寫出論文來(lái)就可能生動(dòng)活潑；一個(gè)作風(fēng)浮華的人，寫出論文來(lái)決不會(huì)樸實(shí)；一個(gè)思想貧乏的人，寫出論文來(lái)一定空洞無(wú)物。文風(fēng)不是個(gè)別的文章現(xiàn)象，而是具有普遍性和傾向性的文壇風(fēng)氣。畢業(yè)論文的文風(fēng)應(yīng)該是一定的時(shí)代精神和社會(huì)風(fēng)尚在論文中的反映，應(yīng)該是一些有著相同或相近世界觀、思想作風(fēng)、思想方法的人，在論文寫作中的一貫表現(xiàn)。文風(fēng)和風(fēng)格既有聯(lián)系又有區(qū)別，不能等同。論文文風(fēng)是論文的作風(fēng)。論文的風(fēng)格是指論文的特色和氣派。我們可以要求論文作者樹(shù)立良好的文風(fēng)，因?yàn)檫@是對(duì)論文作者最起碼的要求，但卻不能要求每個(gè)論文作者具有同樣的風(fēng)格，因?yàn)轱L(fēng)格是論文作者創(chuàng)造性的表現(xiàn)、成熟的表現(xiàn)。我們要求每個(gè)論文作者樹(shù)立良好的文風(fēng)，摒棄不良文風(fēng)；但風(fēng)格卻鼓勵(lì)多樣，提倡風(fēng)格百花齊放。

二、文風(fēng)的表現(xiàn)和要素(一)文風(fēng)在論文中的表現(xiàn)1．文風(fēng)在論文內(nèi)容上的表現(xiàn)。優(yōu)良文風(fēng)和惡劣文風(fēng)在論文內(nèi)容上的表現(xiàn)，突出地反映在三個(gè)方面，即真實(shí)與虛偽，充實(shí)與空洞，新鮮和陳腐。①真實(shí)和虛偽。真實(shí)，就是論文的材料既具有客觀實(shí)在性，又能體現(xiàn)歷史必然性。正如列寧所指出的，只有“從事實(shí)的全體總和，從事實(shí)的聯(lián)系去掌握事實(shí)”，事實(shí)才是“勝于雄辯的東西”；但是如果事實(shí)“是片斷的和隨便挑出來(lái)的，那么事實(shí)就只能是一種兒戲，或者甚至這兒戲也不如”(《列寧全集》第23卷第279頁(yè))因此，構(gòu)成論文的材料必須既是真實(shí)、可信的，又是能體現(xiàn)歷史的必然性的。虛偽，就是與必然發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)相背離，論文的材料違背事實(shí)。②充實(shí)與空洞。充實(shí)，就是內(nèi)容豐富。充實(shí)以真實(shí)為前提，翔實(shí)地表述真實(shí)的事理。馬克思說(shuō)，充實(shí)的文風(fēng)要“三多”：“多說(shuō)些明確的意見(jiàn)，多注意一些具體的事實(shí)，多提供一些實(shí)際的知識(shí)?！?《馬克思思格斯全集》第27卷第436頁(yè))撰寫畢業(yè)論文時(shí)應(yīng)做到明確地提出問(wèn)題，具體地分析問(wèn)題，合理地解決問(wèn)題，力求用事實(shí)說(shuō)話，以理服人，理論與實(shí)踐相結(jié)合。空洞，就是空虛，言之無(wú)物，在文辭中沒(méi)有內(nèi)容或不切實(shí)際。毛澤東同志曾把“空話連篇，言之無(wú)物”列為“黨八股”的第一條罪狀。⑧新鮮與陳腐。新鮮，是指論文主旨正確有新意，論文材料新穎別致，不搬弄前人之說(shuō)，也不套襲旁人之文思。畢業(yè)論文要求多種多樣，新鮮別致，每個(gè)人的畢業(yè)論文應(yīng)力求有新意。陳腐，是指畢業(yè)論文陳舊荒謬，材料雷同不新鮮。陳腐文風(fēng)傳播陳腐的思想觀點(diǎn)，毒害人們的思想、意識(shí)，造成頹廢風(fēng)氣，壓抑人們的創(chuàng)造力。2．文風(fēng)在論文形式上的表現(xiàn)。形式受內(nèi)容制約，而又影響內(nèi)容的表達(dá)。文風(fēng)在論文形式上的表現(xiàn)反映在三個(gè)方面。①新穎與老套。新穎的形式式有助于畢業(yè)論文充分表達(dá)新鮮的內(nèi)容，新鮮的內(nèi)容則要求新穎的形式來(lái)表達(dá)。我們所說(shuō)的力求新穎，并不是矯揉造作，而是以自然為基礎(chǔ)，順應(yīng)新鮮的內(nèi)容。老套，是陳舊的東西。雷同老套的論文形式，不能表現(xiàn)日新月異，瞬息萬(wàn)變的大干世界。者套的形式總是與陳腐的內(nèi)容相結(jié)合，而與新穎的內(nèi)容相沖突。②質(zhì)補(bǔ)與浮華。質(zhì)樸，就是樸實(shí)不濃艷。浮華就是艷麗而不實(shí)在，專門追求華麗的詞藻，不講求實(shí)際的形式。②精當(dāng)與冗長(zhǎng)。精當(dāng)，就是以盡可能省儉的文字表達(dá)盡可能多的內(nèi)容。撰寫畢業(yè)論文要求做到要言不煩，言簡(jiǎn)意賅，“文約而事豐”。冗長(zhǎng)就是以偏長(zhǎng)的篇幅表達(dá)偏少的內(nèi)容。用劉知己的話來(lái)說(shuō)，就是“虛益散辭，廣加閑說(shuō)”。(二)論文文風(fēng)形式的話要素1．文風(fēng)的時(shí)代特征。論文的文風(fēng)是一定的時(shí)代精神、社會(huì)風(fēng)氣在論文上的反映。它總是當(dāng)時(shí)政治生活的產(chǎn)物，是受政治情況的決定和制約的。換句話說(shuō)，在文風(fēng)上總是打著時(shí)代的烙印的。以“五四”的文風(fēng)為例。從清末到“五四”，文章發(fā)生了一次重大變革，用白話代替了文言。這次文風(fēng)的變革，是巨大的空前的。其主要原因，是精神的解放。當(dāng)時(shí)形成了這樣一種風(fēng)氣：思想自由，學(xué)術(shù)民主，精神得到了大大的解放。從另一個(gè)角度說(shuō)，文風(fēng)也會(huì)對(duì)政治思想、社會(huì)風(fēng)習(xí)有反作用，它能夠直接、間接產(chǎn)生一定的影響。例如，在“文化大革命”十年**時(shí)期，“幫八股”極為流行，作用極壞，這也從反面說(shuō)明了文風(fēng)對(duì)于時(shí)代的巨大影響。那一段時(shí)間“幫八股”文風(fēng)的流行，產(chǎn)生的惡劣影響，對(duì)于政治生活、社會(huì)風(fēng)氣，都有極大的壞作用。2．文風(fēng)的個(gè)人風(fēng)格。文風(fēng)的形成，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，又是作者自身的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、思想作風(fēng)、精神面貌、文化修養(yǎng)以及寫作的目的和態(tài)度等因素在論文上的綜合體現(xiàn)。古人說(shuō)的“文如其人”和“以文知人”都是這個(gè)道理。所以文風(fēng)離不開(kāi)個(gè)人風(fēng)格。3．文風(fēng)的民族特色。民族風(fēng)格是滲透在時(shí)代風(fēng)格之中，是構(gòu)成文風(fēng)的重要因素。寫論文要運(yùn)用民族形式，即語(yǔ)言特色、章法結(jié)構(gòu)、各種表現(xiàn)手法等，使文風(fēng)具有民族的特色，具有中國(guó)作風(fēng)和中國(guó)氣派。民族特色并不是固定不變的，它既要繼承舊傳統(tǒng)，又要不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展。事實(shí)上，自古以來(lái)就有外來(lái)文化的傳入，民族特色是在與外來(lái)文化交流、融合中形成的。來(lái)源：論文秘書網(wǎng)

第二篇：秘書畢業(yè)論文范例

畢業(yè)論文范例

秘書是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊綜合辦理日常事務(wù)，即辦文辦事辦會(huì)、溝通信息、協(xié)調(diào)事務(wù)、完成交辦任務(wù)、提供跟蹤服務(wù)的參謀助手。負(fù)有參政設(shè)謀，協(xié)調(diào)綜合，督促檢查，拾遺補(bǔ)缺等重大責(zé)任。秘書人員是否具有較高的職業(yè)素質(zhì)，直接關(guān)系到工作質(zhì)量與效率的高低，關(guān)系黨和國(guó)家方針政策的正確貫徹及各項(xiàng)事業(yè)的興衰成敗。要想提高秘書人員的職業(yè)素質(zhì)，就必須加強(qiáng)對(duì)秘書人員的道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，秘書人員必須具備很高的職業(yè)素質(zhì)，以便更好的勝任本職工作。下面就如何加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)素質(zhì)談一下自己的看法。

一、加強(qiáng)秘書人員的職業(yè)道德素質(zhì)

秘書人員要搞好本職工作，一定有具有高尚的職業(yè)道德。所謂職業(yè)道德，是指擔(dān)負(fù)不同社會(huì)責(zé)任和服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。它通過(guò)人們的信念、習(xí)慣和社會(huì)輿論而起作用，成為人們?cè)u(píng)判是非、辨別好壞的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。一個(gè)秘書人員，如果不能把“德”放在首位，即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”，也不能算是一個(gè)合格的秘書。提高秘書人員自身的職業(yè)道德素質(zhì)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1、踏踏實(shí)實(shí)，做好本職工作。做秘書，最根本的一條就是實(shí)事求是、盡心盡責(zé)的工作。鄧穎超同志曾為《秘書工作》雜志寫過(guò)一篇文章，說(shuō)秘書的高尚可貴之處，恰恰在于他的獻(xiàn)身精神、埋頭苦干精神、熱愛(ài)事業(yè)的精神、不計(jì)報(bào)酬待遇的精神。秘書不為名，不為利，任勞任怨，甘當(dāng)無(wú)名英雄。經(jīng)常擬稿，但自己不署名，也不拿稿費(fèi)；經(jīng)常組織會(huì)議，但自己從不上主席臺(tái)；經(jīng)常熬夜，但白天還得正常工作；節(jié)假日他人可以逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂(lè)，但自己還得值班，不能休息；其他人員受了委屈還可以說(shuō)幾句，而秘書必須以絕對(duì)服從為天職，等等。秘書人員責(zé)任重大，要求秘書人員在工作中要誠(chéng)實(shí)，不能弄虛作假，不能越權(quán)或?yàn)E用職權(quán)。

畢業(yè)論文范例

2、輔助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。有人提過(guò)這樣的問(wèn)題：當(dāng)秘書，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事與當(dāng)參謀有時(shí)會(huì)產(chǎn)生矛盾，若是領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)是錯(cuò)的，他又不采納我的意見(jiàn)，怎么辦？這里要注意以下三點(diǎn)：首先不要指望領(lǐng)導(dǎo)人采納秘書人員的一切建議；其次不要以為自己的意見(jiàn)就是對(duì)的；最后要明確認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人是決策者，秘書無(wú)權(quán)強(qiáng)要領(lǐng)導(dǎo)者采納自己的意見(jiàn)。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“我們的組織原則中有一條，就是下級(jí)服從上級(jí)，”“對(duì)于上級(jí)的決定、指示，下級(jí)必須執(zhí)行”。不自以為是是秘書人員職業(yè)品德的一個(gè)重要因素。

3、為人正直，人格高尚。秘書在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作，隨時(shí)隨地需要向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)情況，提供對(duì)事物的看法。這種工作條件要求秘書必須公正、客觀、超脫。涉及人事，決不可借工作之便假公濟(jì)私說(shuō)別人的壞話，這是一條美德，也是一條紀(jì)律。

4、謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。秘書的工作性質(zhì)決定秘書人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)和上司，關(guān)心體貼下屬。如果秘書人員自恃有才干而不服從領(lǐng)導(dǎo)或因?yàn)樽约河械匚欢蛔鹬叵聦伲撬腿狈α俗钇鸫a的職業(yè)品德修養(yǎng)。最終將是三國(guó)時(shí)禰衡的例子。此人很有才能，很會(huì)寫文章，但是性格怪異。在曹操那嫌禮遇不厚而大罵曹操；轉(zhuǎn)到劉表那里，又多次冒犯劉表；再到江夏太守黃祖處當(dāng)秘書，黃重用他，很佩服他的文采，但終究在下棋時(shí)又把黃祖罵了，導(dǎo)致不可收拾的后果。

5、實(shí)事求是，恪盡職守。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個(gè)單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹(shù)立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，秘書人員才能隨時(shí)隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽(yù)，才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。如果秘書人員在工作中不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，畢業(yè)論文范例

得過(guò)且過(guò)，勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)?yè)p失，給單位帶來(lái)影響，同時(shí)也是缺乏道德素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。

二、加強(qiáng)秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)集中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上，一個(gè)秘書人員只有在平時(shí)工作中勤于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勤于調(diào)查、善于總結(jié)，才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養(yǎng)，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力，對(duì)現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎(chǔ)知識(shí)、文字能力等等。這是秘書業(yè)務(wù)素養(yǎng)的土壤和肥料，也是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的構(gòu)成部分。那么，秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中是如何加強(qiáng)的呢？下面就6點(diǎn)加以探討：

1、終生學(xué)習(xí)---厚功底

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí)，以拓寬知識(shí)面；同時(shí)，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿充實(shí)生動(dòng)；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問(wèn)題時(shí)的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言、工作方式達(dá)到高度和諧；向同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力做一個(gè)多專、多能的合格秘書。

2、不斷鍛煉---強(qiáng)能力

盡可能地安排秘書人員深入調(diào)查研究，吃透“下情”，廣泛獲取第一手資料，這樣，既能填充他們的“資料庫(kù)”，增強(qiáng)寫作能力；又能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。現(xiàn)今的時(shí)代，秘書人員一方面受開(kāi)放環(huán)境的影響，應(yīng)該具有較強(qiáng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，另一方面又多半受過(guò)較高層次的教育，更加應(yīng)有思考的獨(dú)立性。如果沒(méi)有自我意識(shí)，又怎么能夠“參與政務(wù)”、“管理事物”？因此作為一名秘書人員，應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力，以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會(huì)其意圖。當(dāng)然，秘書人員在強(qiáng)化自我意識(shí)的同時(shí)，還要注意自我意識(shí)和角色意識(shí)的對(duì)立統(tǒng)一。

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3、加強(qiáng)規(guī)范---遵法紀(jì)

嚴(yán)格遵循政策法規(guī)和公文規(guī)范；以實(shí)事求是的精神，忠實(shí)地體現(xiàn)組織意志；準(zhǔn)確把握客觀規(guī)律、政策法規(guī)、組織意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖，是秘書撰擬公文最基本的要求，是公文有效發(fā)揮管理工具作用的基礎(chǔ)。嚴(yán)格按黨和國(guó)家的公文條例規(guī)范擬文，則是撰擬公文時(shí)必須遵循的準(zhǔn)繩。

4、加強(qiáng)管理---促效率

這方面，主要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，尤其要突出抓好目標(biāo)管理，對(duì)秘書人員每次承擔(dān)的文稿，都要按照難易程度、完成時(shí)限進(jìn)行量化，半年小結(jié)，年終考核，按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù)。分多、質(zhì)量高多安排，分少、質(zhì)量劣少安排或另改其他工作，并根據(jù)總積分評(píng)定秘書工作的優(yōu)劣，實(shí)施獎(jiǎng)罰。

5、鉆研業(yè)務(wù)---靈頭腦

作為一名成功的文秘人員，我自認(rèn)為能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心是天職，要想做到這些，必須得具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如：對(duì)問(wèn)題的理解，分析和處理能力，應(yīng)變能力，社交能力，在實(shí)際生活中表現(xiàn)為替領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難。在順境中，能讓領(lǐng)導(dǎo)更借東風(fēng)，在逆境中能幫領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾。由此可見(jiàn)，秘書人員應(yīng)該具備一定的“謀略”，應(yīng)是足智多謀，善于謀劃，是文秘者必備的素質(zhì)，倘能謀劃得當(dāng)，受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)，定能在文秘路上綻放異彩。

6、積累經(jīng)驗(yàn)---活辦事

秘書的辦事才干有許多方面，如領(lǐng)會(huì)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事，經(jīng)常接受任務(wù)，匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)話各自有不同的特點(diǎn)：或簡(jiǎn)或詳、或快或慢、或直或曲，千差萬(wàn)別。有時(shí)，他說(shuō)了，就認(rèn)為秘書懂了。而事實(shí)上，秘書聽(tīng)到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領(lǐng)會(huì)了。只有把意圖領(lǐng)會(huì)了，把握準(zhǔn)確了，才能很好地執(zhí)行。秘書的表達(dá)能力在發(fā)揮辦事職

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能方面起著重要的作用。在日常工作中，對(duì)上對(duì)下，都不能說(shuō)話過(guò)快過(guò)慢、羅索、冗長(zhǎng)，詞不達(dá)意。而應(yīng)簡(jiǎn)練明白，富于感染力，忠于事實(shí)。只有這樣，在上傳下達(dá)過(guò)程中才能協(xié)調(diào)好、組織好。而協(xié)調(diào)、組織的能力要在平時(shí)的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)。

三、加強(qiáng)秘書人員的心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是秘書人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的日常工作和社會(huì)上一些人士的世俗偏見(jiàn)及一些心術(shù)不正的秘書利用職務(wù)之便進(jìn)行一些不法行為，不道德交易以獲得自身利益。給社會(huì)，人們?cè)斐闪藰O壞的影響，帶給人們對(duì)這一職業(yè)的偏見(jiàn)，給秘書帶來(lái)極大的心理壓力。一個(gè)秘書如果沒(méi)有良好的心理素質(zhì)，是難以勝任這項(xiàng)工作的。要想成為一個(gè)成功的文秘人員，必須學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理平衡保持良好的心態(tài)，堅(jiān)定信心和意志，完善個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)的性格。

1、平衡心理—穩(wěn)心態(tài)

情感是人的喜怒哀樂(lè)等心理狀態(tài)。秘書的情感是秘書對(duì)客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。優(yōu)秀的秘書應(yīng)自覺(jué)培養(yǎng)自己良好的情感品質(zhì)，清醒把握自己的情緒狀態(tài)，保持穩(wěn)定的心境，能鎮(zhèn)靜、從容、敏捷、果斷地處理問(wèn)題。要加強(qiáng)情操的修養(yǎng)，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。

2、堅(jiān)定信心--強(qiáng)意志

超強(qiáng)的自信，堅(jiān)韌的意志是秘書人員心靈的護(hù)衛(wèi)和保障。一種披荊斬棘、破釜沉舟、不惜任何代價(jià)、任何犧牲都要達(dá)到其目標(biāo)的決心、恒心、信心，是秘書用以克服、解除一切困難的鑰匙。具有堅(jiān)韌的意志，不但是一切成就大事業(yè)的人們的心理特征，而且也是平凡崗位上默默無(wú)聞，不是“紅花”而甘為“綠葉”者的一種典型心理特征。做一件事，完成某項(xiàng)工作，能否有不達(dá)目的不肯放手的勁頭和毅力，是評(píng)判秘書是否具備堅(jiān)韌的意志力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一般情況

畢業(yè)論文范例

下，許多人都能隨眾而向前，順利時(shí)也肯努力奮斗?？墒?，在別人都已退出，或者都已向后轉(zhuǎn)的情況下，對(duì)于一個(gè)既要參與政務(wù)，又要管理事務(wù)的秘書，如果不具有這種始終如一的信心和意志，他的工作就會(huì)虎頭蛇尾，有始無(wú)終，難以令人滿意。有了這種貫穿始終的信心和意志，他就能兢兢業(yè)業(yè)，滿懷信心，勝利到達(dá)理想的彼岸。

3、完善性格—心地寬

性格是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。秘書作為“內(nèi)管家”，要處處關(guān)心工作，關(guān)心集體和關(guān)心群眾，對(duì)集體不能漠不關(guān)心，對(duì)待群眾，要盡力合群，融洽相處，不要孤獨(dú)怪僻，脫離群眾。性格內(nèi)向的，要多看到工作中有利條件，增強(qiáng)自強(qiáng)，自信、自愛(ài)，千方百計(jì)的完成工作任務(wù)。不同性格的上級(jí)，待人處世的方式往往不一樣；有些人眼中的可愛(ài)，會(huì)成為另外一些人心中的忌諱，性格的差異造成了不同的相處狀態(tài)。秘書工作的特殊性，對(duì)秘書人員的性格要求是豁達(dá)開(kāi)朗、意志堅(jiān)強(qiáng)、敏捷應(yīng)變、幽默風(fēng)趣和友愛(ài)合作。

所以說(shuō)秘書是一個(gè)富于挑戰(zhàn)的職業(yè)，必須在情感的基礎(chǔ)上，上升為意志，才能激勵(lì)秘書在到達(dá)目標(biāo)的山路上攀爬。作為秘書，要想在人群中脫穎而出，出類拔萃，就必須放棄以往保守被動(dòng)的心理，而以積極的進(jìn)取心來(lái)迎接一切。在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義宏圖大業(yè)中，各行各業(yè)、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)需要有大批精明能干的秘書，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)高效率的管理。盡管秘書人員級(jí)別不同，行業(yè)各異，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，其秘書心理素質(zhì)不能不增強(qiáng)，不能不控制。有良好的心理素質(zhì)，秘書功能才能得到最佳發(fā)揮，秘書職能才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，秘書人員在不斷擴(kuò)充理論、應(yīng)用知識(shí)、提高各種辦事能力的同時(shí)，必須自覺(jué)加強(qiáng)秘書的心理素質(zhì)。

總之，職業(yè)素質(zhì)的三個(gè)方面之間是相輔相成，缺一不可的。時(shí)代對(duì)秘書人員提出了更高的要求，各行各業(yè)從事秘書工作的人員只有不斷的加強(qiáng)自身的職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)

畢業(yè)論文范例

素質(zhì)和心理素質(zhì)，才能克服思想及行為上的偏差，才能在本職崗位上得心應(yīng)手并取得更大的成績(jī)。

第三篇：商務(wù)秘書專業(yè)畢業(yè)論文

學(xué)校代碼：xxxx 學(xué) 號(hào)：[xxxxx]

xxxx學(xué)院

HENAN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS

商務(wù)秘書專業(yè)本科生論文

論文題目：秘書的參謀職能探析

專業(yè)名稱：商務(wù)秘書 工作單位：xxxxx 作者姓名：xxx 聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx

秘書的參謀職能探析

摘要：歷史上秘書部門曾發(fā)揮過(guò)一定的參謀作用，但新中國(guó)建立后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，主要的是強(qiáng)調(diào)秘書部門的助手作用，而沒(méi)有強(qiáng)調(diào)參謀作用。相反，有的領(lǐng)導(dǎo)人還經(jīng)常強(qiáng)調(diào)反對(duì)“秘書專政”，主張領(lǐng)導(dǎo)者不要事事依賴秘書。當(dāng)時(shí)秘書部門，主要是搞好服務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。直到十一屆三中全會(huì)之后，隨著領(lǐng)導(dǎo)決策的集體化、民主化與科學(xué)化的逐步健全，參謀作用的問(wèn)題才逐漸引起了重視。十幾年來(lái)，秘書部門參謀作用的實(shí)踐，也大大提高了秘書部門的地位，推動(dòng)了秘書工作的發(fā)展，并促進(jìn)了具有中國(guó)特色的秘書學(xué)建設(shè)。但在如何認(rèn)識(shí)與對(duì)待秘書參謀作用的問(wèn)題上，始終還存在著一些問(wèn)題，需進(jìn)一步解決。主要是兩種：一是否定秘書的參謀作用。二是夸大秘書參謀作用，把秘書部門的參謀作用等同于“智囊團(tuán)”、“思想庫(kù)”。這兩種認(rèn)識(shí)都不正確。其根源，是把助手與參謀對(duì)立了起來(lái)。其實(shí)，參謀和助手并不矛盾，秘書部門可以寓參謀作用于日常工作之中，也能夠廣泛聯(lián)系各種專家，充分發(fā)揮智謀性的參謀作用。

關(guān)鍵詞：參謀作用 領(lǐng)導(dǎo) 秘書部門 發(fā)揮 職能活動(dòng) 特點(diǎn)與作用

Secretary staff functions probing

Abstract: The history of the Secretary of the department's staff have played a certain role, but quite a long time after the establishment of new China, the main emphasis on the role of Secretary of the department's assistant, but did not emphasize the role of staff.On the contrary, some opposition leaders often stressed, “Secretary of the dictatorship,” not every leader advocates rely secretary.At that time Secretary of the department, mainly good service, and good leadership aide.Until after the Third Plenary Session, with the leading decision of the collectivization, the gradual democratization and scientific integrity of the role of staff gradually raised the issue seriously.Over the past decade, the practice of the role of Secretary of Department staff, but also greatly enhanced the position of Secretary of the department to promote the development of the secretarial work, and to promote the construction with Chinese characteristics Secretarial.But how to understand and deal with the issue of the role of

Secretary of the General Staff, always, there are still some problems to be solved.Are mainly two: First, the staff denied the role of secretary.Second is to exaggerate the role of Secretary of the General Staff, the Secretary of the department's staff and is equivalent to “think tank”, “think tanks.” These two know are wrong.Its causes, is the assistant and staff up against.In fact, the staff and assistants are not contradictory, Secretary of the department can act on the daily work of blending among the staff, but also extensive links to various experts, give full play to the role of resourcefulness of staff.Keywords: Staff Role Leadership Secretary of the Department Play

Functional activity

Features and Functions

目錄

摘要............................................................1

Abstract........................................2

1、關(guān)于秘書部門參謀作用的界定................................6-7

1.1秘書部門的參謀作用體現(xiàn)???6 1.2秘書參謀是一種決策者出謀劃策的軟科學(xué)??6 1.3秘書參謀作用的獨(dú)立性??6-7

2、秘書部門如何在秘書工作發(fā)揮參謀作用...........7-12

2.1秘書工作的辦事職能和參謀職能??7-8 2.2 秘書參謀職能的非獨(dú)立性??8-10 2.3 秘書部門參謀的內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需求相一致，圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的主旋律發(fā)揮參謀作用??10-11 2.4秘書參謀活動(dòng)方法必須與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征和參謀內(nèi)容相適應(yīng)，“直”、“曲”相濟(jì)，“謀”“咨”相承??11-12

2.5秘書參謀作用的發(fā)揮，必須取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書的信任，不斷優(yōu)化參謀環(huán)境??12-13

3、如何發(fā)揮秘書的參謀職能.............................13-19

3.1秘書的參謀職能主要體現(xiàn)在參謀的有效途徑??13-14 3.2秘書參謀職能的精要在于講求謀略??14-16 3.3發(fā)揮秘書參謀職能的要旨在于運(yùn)用有效方法??16-19

結(jié)束語(yǔ).......................................................19-20

參考文獻(xiàn).......................................................20

1、關(guān)于秘書部門參謀作用的界定 1.1秘書部門參謀作用的體現(xiàn)

秘書部門的參謀作用體現(xiàn)在多方面，如為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好一個(gè)時(shí)期的工作布局，做好信息調(diào)研和督查工作；積極主動(dòng)地辦文、辦事，同各地各部門加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)力量，共同為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)。

1.2秘書“參謀”是一種為決策者出謀劃策的軟科學(xué)。重大的、帶全局性的參謀活動(dòng)，常常是運(yùn)用許多社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)成果，運(yùn)用信息論、控制論、系統(tǒng)論、運(yùn)籌學(xué)，經(jīng)過(guò)各系統(tǒng)工程組成的“技術(shù)科學(xué)”。重大的參謀工程，需要多領(lǐng)域的專家共同完成，例如國(guó)民經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控、三峽大壩的設(shè)計(jì)施工等。而黨政機(jī)關(guān)的秘書，則一般是通才型或文字型的，而很少是某一專業(yè)領(lǐng)域的專家；他們可能是秘書專家或偏政、偏文甚至懂經(jīng)濟(jì)的專家，卻未必是金融、水利、土壤、基建、考古等專業(yè)領(lǐng)域的專家。所以秘書部門的參謀作用是有限度的參謀作用，是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與各方面專家的“中介性”的參謀作用，是建立在秘書信息基礎(chǔ)上的為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻(xiàn)策”性的參謀作用。

1.3、秘書參謀作用的獨(dú)立性

秘書參謀作用還有個(gè)重要的個(gè)性特點(diǎn)，就是它通常不具有參謀的獨(dú)立性。它的基本參謀趨向是如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，完成領(lǐng)導(dǎo)決定的任

務(wù)。這同國(guó)外的某些智囊團(tuán)，可以專同領(lǐng)導(dǎo)唱“對(duì)臺(tái)戲”不同。國(guó)外有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，甚至要求其參謀部門必須專挑領(lǐng)導(dǎo)決策的漏洞，否則要參謀何用？這也是與我國(guó)秘書部門參謀的情況不相同的。這是秘書部門的輔助性、從屬性等性質(zhì)決定的。上述說(shuō)明，秘書參謀作用是從領(lǐng)導(dǎo)者主觀意圖出發(fā)，力求符合客觀實(shí)際的思維活動(dòng)。

歸納起來(lái)，秘書部門的參謀作用是指聯(lián)系收集加工各方面的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的“出謀獻(xiàn)策”式的參謀作用，而不是“出謀劃策”式的參謀作用。

2、秘書部門如何在秘書工作發(fā)揮參謀作用 2.1秘書工作的辦事職能和參謀職能

秘書部門發(fā)揮參謀作用必須結(jié)合秘書工作任務(wù)一道進(jìn)行，將參謀活動(dòng)滲透到秘書實(shí)務(wù)之中。秘書工作千頭萬(wàn)緒，歸結(jié)起來(lái)，無(wú)非有兩大職能：辦事職能與參謀職能。這里所說(shuō)的“辦事職能”，不僅僅指辦文、辦會(huì)和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)，而是對(duì)完成秘書工作任務(wù)的統(tǒng)稱。如信息工作、調(diào)研工作、協(xié)調(diào)工作、督查工作等，都是秘書工作的重要內(nèi)容，完成這些工作任務(wù)，也是秘書工作辦事職能的體現(xiàn)。這里所說(shuō)的“參謀職能”，不是指秘書部門和秘書人員單純地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，而是在完成秘書工作任務(wù)的過(guò)程中充分發(fā)揮參謀作用。秘書工作的辦事職能和參謀職能是相互依存、相互作用的。辦事職能是秘書工作的基礎(chǔ)和本體，參謀職能主要是在完成秘書工作任務(wù)的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的。離開(kāi)辦事職能，秘書工作的參謀職能就不能獨(dú)立存在。即使在重大決策的形成和實(shí)施過(guò)程中，秘書部門的參謀職能仍然必須

通過(guò)提供信息、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、撰寫文件等具體工作體現(xiàn)出來(lái)，而不像咨詢機(jī)構(gòu)和專家、顧問(wèn)那樣，專司出謀劃策。

參謀職能是提高秘書工作效能的根本保證。辦事職能主要是通過(guò)參謀職能的有效發(fā)揮來(lái)實(shí)現(xiàn)的，離開(kāi)參謀職能，秘書部門就會(huì)變成一架簡(jiǎn)單的“辦事機(jī)器”，秘書工作不可能有大的作為。秘書部門的參謀作用是秘書工作與生俱來(lái)的，是由秘書工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù)決定的，不是有沒(méi)有的問(wèn)題，而是強(qiáng)化或弱化的問(wèn)題。參謀職能貫徹和滲透于秘書工作過(guò)程的始終。辦事與參謀是秘書工作有機(jī)整體的兩大部件，辦事好比秘書工作的“硬件”，具有客觀實(shí)在性的特點(diǎn)；參謀好比秘書工作的“軟件”，具有智力勞動(dòng)的特點(diǎn)。縱觀歷史，我國(guó)什么幾千年來(lái)秘書工作歷經(jīng)發(fā)展變化，辦事職能從未減弱，參謀職能卻時(shí)強(qiáng)時(shí)弱？根源概出于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)參謀職能的需求程度?，F(xiàn)在我們要強(qiáng)化秘書工作的參謀職能，重視開(kāi)發(fā)秘書工作的“軟件”，這是時(shí)代發(fā)展的需要。然而，如同電腦軟件的研制和應(yīng)用離不開(kāi)硬件一樣，秘書參謀職能的強(qiáng)化與發(fā)揮，也不能離開(kāi)秘書辦事職能這個(gè)“硬件”。

由此可見(jiàn)，秘書部門發(fā)揮參謀作用必須與完成秘書工作任務(wù)緊密結(jié)合，這是一條客觀規(guī)律。實(shí)事上，當(dāng)二者結(jié)合得好時(shí)，秘書工作的參謀作用就能有效發(fā)揮；當(dāng)不去結(jié)合，甚至企圖把二者分離開(kāi)，對(duì)立起來(lái)，秘書工作就有陷入誤區(qū)的危險(xiǎn)。

2.2秘書參謀的非獨(dú)立性

秘書參謀方向必須服從和體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，有利于決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。秘書參謀方向，是指秘書在參謀活動(dòng)中思考問(wèn)題的方向，以及

參謀成果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生影響力的方向。參謀方向?qū)⒅\效果影響極大。正確的參謀方向可對(duì)決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生正效應(yīng)，反之，錯(cuò)誤的參謀方向?qū)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。因此，確定參謀方向至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，是指領(lǐng)導(dǎo)者在采取某一決策行動(dòng)之前已經(jīng)確立的指導(dǎo)思想和決策目標(biāo)，它反映著領(lǐng)導(dǎo)決策的總體意向和基本思路。領(lǐng)導(dǎo)決策意圖規(guī)定和制約著秘書參謀方向。因此，秘書在確定參謀方向時(shí)，必須以領(lǐng)導(dǎo)決策意圖為導(dǎo)向，在此前提下充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

秘書參謀方向服從領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，是秘書工作性質(zhì)和地位的客觀要求。秘書工作的根本性質(zhì)是輔助性，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行直接的、綜合的、執(zhí)行性的輔助活動(dòng)。這種特殊的輔助性要求秘書工作在任何時(shí)候都必須把領(lǐng)會(huì)、貫徹和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖作為基本準(zhǔn)則。

由此可見(jiàn)，秘書部門的參謀活動(dòng)是非獨(dú)立性的，必須服從于領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。秘書參謀方向必須與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖保持一致，這與秘書堅(jiān)持實(shí)事求是原則，敢于向領(lǐng)導(dǎo)諫諍并不矛盾。

2.21，在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)總是站的高些，看的遠(yuǎn)些，因此決策意圖大多是正確的。秘書參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖保持一致，就能夠取得較為理想的參謀效果。

2.22，在有些情況下，由于各種主客觀因素的影響，領(lǐng)導(dǎo)決策意圖與客觀實(shí)際情況可能不相符合。這時(shí)秘書人員應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)和建議，使其決策意圖更加符合客觀實(shí)際。

2.23，秘書人員在參謀活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)處理好貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與堅(jiān)持實(shí)事求是的關(guān)系。在確定參謀方向時(shí)要服從領(lǐng)導(dǎo)總體意圖；在研究論證過(guò)程中，要堅(jiān)持求實(shí)原則；在提出參謀建議時(shí)，要把領(lǐng)導(dǎo)意圖和實(shí)際情況有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。既要防止逢迎領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)口徑進(jìn)行研究論證的傾向，又要反對(duì)離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖、我行我素、固執(zhí)已見(jiàn)的傾向。

2.3秘書部門參謀的內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需求相一致，圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的主旋律發(fā)揮參謀作用。

秘書工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了秘書部門參謀的內(nèi)容十分廣泛，涉及到秘書職責(zé)范圍內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)事務(wù)相關(guān)的一切領(lǐng)域。從大的方面分，主要有兩個(gè)方面：與領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)有關(guān)的參謀內(nèi)容；與領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)有關(guān)的參謀內(nèi)容。秘書在這兩個(gè)方面都應(yīng)當(dāng)發(fā)揮參謀作用。然而，同任何工作都必須有中心和重點(diǎn)一樣，秘書參謀活動(dòng)在內(nèi)容上也不能漫無(wú)中心，而必須有一個(gè)主旋律。秘書部門參謀的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。

輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策是秘書部門和秘書人員的最高職責(zé)，也是秘書部門參謀內(nèi)容的根本出發(fā)點(diǎn)。改革開(kāi)放的新形勢(shì)，要求領(lǐng)導(dǎo)決策必須由經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)決策；由個(gè)人決策轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鳑Q策。領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化，直接導(dǎo)致了秘書參謀職能的強(qiáng)化和參謀內(nèi)容的擴(kuò)展，使輔助決策成為規(guī)定秘書部門參謀內(nèi)容的根本出發(fā)點(diǎn)。例如，領(lǐng)導(dǎo)決策需要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息做依據(jù)，秘書部門便開(kāi)展了信息工作；領(lǐng)導(dǎo)決策需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和建議、方案，秘書部門便加強(qiáng)了調(diào)研工作；領(lǐng)導(dǎo)決策需要對(duì)決策前后的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，秘書部門便加強(qiáng)了

協(xié)調(diào)工作；領(lǐng)導(dǎo)決策后需要貫徹落實(shí)，秘書部門便開(kāi)展督查工作。研究我國(guó)黨政軍機(jī)關(guān)和各行業(yè)秘書工作內(nèi)容的發(fā)展，雖然秘書部門參謀的內(nèi)容不盡相同，但均把輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策和落實(shí)決策作為秘書部門發(fā)揮參謀作用的中心任務(wù)。

秘書參謀的質(zhì)量會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)決策的效果。一方面，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性提高了，決策難度增大了，如果秘書參謀活動(dòng)的內(nèi)容不發(fā)展，參謀質(zhì)量不提高，就不能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要；另一方面，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策實(shí)行科學(xué)化，需要科學(xué)的決策體制，包括科學(xué)的參謀體制。秘書部門在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策中具有特殊的地位和作用，它的整體參謀功能能否得到充分發(fā)揮，直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策的效果。因此，只有根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，不斷提高秘書參謀活動(dòng)的質(zhì)量，才能保證為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)好。

2.4秘書參謀活動(dòng)方法必須與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征和參謀內(nèi)容相適應(yīng)，“直”、“曲”相濟(jì)，“謀”“咨”相承。

“直”與“曲”是秘書參謀活動(dòng)的兩種主要方法。所謂“直”，指是的參謀活動(dòng)中所動(dòng)用的直接方法；所謂“曲”，指的是參謀活動(dòng)中所運(yùn)用的間接方法。上述參謀方法的采用，應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征相適應(yīng)，對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)者采取不同的參謀方法。對(duì)同一領(lǐng)導(dǎo)者，因參謀內(nèi)容不同而采用的參謀方法也應(yīng)有別。一般情況下，凡屬參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖相一致的贊同式參謀建議，可采用直接參謀方法；凡屬參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖相悖的勸諫式參謀建議，宜采用間接參謀方法。實(shí)踐中，秘書為了達(dá)到某一參謀目的，往往通過(guò)采取“直”“曲”

兼施、互補(bǔ)互輔的方法來(lái)提高參謀活動(dòng)的藝術(shù)性和實(shí)效性。總之，“直”“曲”參謀方法的靈活運(yùn)用，應(yīng)以提高參謀效率為目標(biāo)，以適應(yīng)參謀對(duì)象為原則。

“謀”與“咨”是秘書參謀活動(dòng)中采用的兩種方式。所謂“謀”，指計(jì)謀運(yùn)籌；所謂“咨”，指咨詢活動(dòng)?！爸\”“咨”相承，反映了秘書參謀活動(dòng)方式上的基本特點(diǎn)。計(jì)謀運(yùn)籌與咨詢活動(dòng)之間的依附性很強(qiáng)。通常情況下，計(jì)謀運(yùn)籌是借助咨詢活動(dòng)中獲得的參考性、指導(dǎo)性信息來(lái)進(jìn)行的；而咨詢活動(dòng)的開(kāi)展以是以計(jì)謀運(yùn)籌過(guò)程中所取得的實(shí)際成果為依托的。咨詢工作質(zhì)量的優(yōu)劣，最終還取決于謀略活動(dòng)的科學(xué)程度和運(yùn)籌水平的發(fā)揮。在秘書參謀活動(dòng)中，“咨”和“謀”，相輔相成，共同發(fā)揮著參謀功能。但它們畢竟是兩種不同的參謀方式，具體運(yùn)用時(shí)也須因時(shí)、因地、因人、因事而加以選擇。

2.5秘書參謀作用的發(fā)揮，必須取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書的信任，不斷優(yōu)化參謀環(huán)境。

參謀作用，既包括參謀者參謀能量的大小，也包括對(duì)參謀對(duì)象的影響力的大小。這都由參謀者的智能素質(zhì)、思維方法、知識(shí)水平、工作態(tài)度及其它個(gè)人品質(zhì)所決定。秘書作用的發(fā)揮，與參謀環(huán)境的優(yōu)劣有直接關(guān)系。在參謀活動(dòng)中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)是一種互動(dòng)關(guān)系。不過(guò)，通常先由領(lǐng)導(dǎo)向秘書發(fā)出參謀需求信息，然后再由秘書向領(lǐng)導(dǎo)者傳遞參謀建議信息，從而形成雙向信息溝通模式。秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互溝通和交流，對(duì)參謀環(huán)境起著重要影響。當(dāng)參謀環(huán)境不優(yōu)越時(shí)，將影響秘書參謀作用的發(fā)揮。因此，秘書要有效地發(fā)揮參謀作用，首先必須

優(yōu)化參謀環(huán)境。

秘書參謀作用的發(fā)揮，與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書的信賴程度成正比關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書的信賴程度越高，對(duì)秘書的激勵(lì)越大，秘書參謀的積極性越高，參謀作用發(fā)揮得越好，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書參謀建議的采納率越高。反之，如果秘書得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，那么，在領(lǐng)導(dǎo)心目中，“能參善謀”也會(huì)變成“多嘴多舌”，無(wú)論秘書有多大參謀作用，都不可能得到有效地發(fā)揮。因此，獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任，是秘書發(fā)揮參謀作用的前提條件。

秘書參謀作用的發(fā)揮，與秘書同領(lǐng)導(dǎo)者的配合狀況也有很大關(guān)系。秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系融洽，工作中配合默契，思想上相互溝通，秘書的參謀作用就能得到充分發(fā)揮；相反，秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，相互之間缺乏信任感，甚至于秘書有某種不安全感，在這樣的環(huán)境壓力下，秘書很難向領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的參謀建議。因此，處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，對(duì)秘書發(fā)揮參謀作用十分重要。

以上五點(diǎn)，從不同側(cè)面反映了秘書部門參謀活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系，揭示了秘書部門參謀活動(dòng)的本質(zhì)。只要我們自覺(jué)遵循這個(gè)規(guī)律，就能正確而有效地發(fā)揮秘書工作的參謀功能。

3、如何發(fā)揮秘書的參謀職能

秘書部門正確發(fā)揮參謀作用的積極意義很大，其主要作用是可以輔助決策，有助于防止、減少領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)生決策性錯(cuò)誤。3.1．秘書的參謀職能主要體現(xiàn)在參謀的有效途徑

秘書部門作為一個(gè)群體，發(fā)揮近身的輔助作用，一方面與各領(lǐng)域的專家和學(xué)者聯(lián)系、也同時(shí)與人民大眾聯(lián)系，吸取專家和群眾的智慧，另

方面通過(guò)每天接觸的大量信息，以及對(duì)信息調(diào)研的綜合加工，才可能提出比較科學(xué)的預(yù)案，輔助領(lǐng)導(dǎo)增加決策的科學(xué)性。秘書還應(yīng)針對(duì)問(wèn)題，積極開(kāi)展參謀活動(dòng)，主動(dòng)地提出有參考價(jià)值的意見(jiàn)和預(yù)案，運(yùn)用全面參謀與隨機(jī)勸諫相結(jié)合的參謀方法，發(fā)揮起參謀職能的作用。另外，在發(fā)揮參謀職能的過(guò)程中，在做好辦事、辦文、辦會(huì)、輔助決策和信息服務(wù)的三個(gè)主要的參謀途徑中，既要從整體上、全過(guò)程上進(jìn)行參謀輔助，也要從某個(gè)局部環(huán)節(jié)、某項(xiàng)具體事務(wù)上拾遺補(bǔ)缺。其具體體現(xiàn)有三個(gè)方面，一是要注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上的對(duì)策研究與處理問(wèn)題過(guò)程中的拾遺補(bǔ)缺相結(jié)合；二是要注重謀求發(fā)展的整體對(duì)策研究中與補(bǔ)充優(yōu)化的拾遺補(bǔ)缺相結(jié)合；三是要注重重大問(wèn)題參謀輔助與日常事務(wù)的拾遺補(bǔ)缺相結(jié)合。

秘書的參謀途徑是相互和融合、有機(jī)聯(lián)系成一體的。忽視了哪一方面，都會(huì)對(duì)其他方面帶來(lái)消極影響，對(duì)秘書的參謀智能作用，也會(huì)產(chǎn)生不利因素。因此說(shuō)，秘書人員要在做好辦事、辦文、辦會(huì)、輔助決策、信息服務(wù)這三方面的途徑的基礎(chǔ)上才能有效地發(fā)揮其參謀作用。3.2．秘書參謀職能的精要在于講求謀略

秘書部門的參謀工作，盡管千頭萬(wàn)緒，歸結(jié)到一點(diǎn)是“謀略”二字，謀略指的是計(jì)謀與方略，實(shí)際就是解決問(wèn)題及處理矛盾的方法。在秘書參謀工作中，謀略往往溶于起草的文稿、選送的信息、設(shè)想的預(yù)案、提出的建議之中。比如報(bào)告、講話文稿中對(duì)形勢(shì)的分析意見(jiàn)，對(duì)問(wèn)題的理解認(rèn)識(shí)，對(duì)矛盾的處理辦法，對(duì)今后工作的安排部署等，都是謀略的具體表現(xiàn)。高層次、高質(zhì)量的信息，一般都含有問(wèn)題的因果分析、解決問(wèn)題的對(duì)策和需提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)注意的內(nèi)容，這也都是謀略的具體表現(xiàn)形式，至于各種提供領(lǐng)導(dǎo)參考的預(yù)案建議，更是典型的謀略形式。秘書參謀工作中的謀略，一般表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

3.2.1建議。圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，如工作安排建議、解決某一問(wèn)題的建議、推廣某一經(jīng)驗(yàn)的建議等； 3.2.2意見(jiàn)。針對(duì)實(shí)踐中急待解決的問(wèn)題所提出的參謀意見(jiàn)，如關(guān)于糾正不正之風(fēng)的意見(jiàn)、關(guān)于加快農(nóng)村致富步伐的意見(jiàn)、有關(guān)下級(jí)請(qǐng)示的批復(fù)意見(jiàn)等；

3.2.3預(yù)案。為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)而提出的實(shí)施辦法，如會(huì)議組織預(yù)案，解決突發(fā)性事件的預(yù)案等；

3.2.4方案。根據(jù)客觀要求和實(shí)際情況經(jīng)周密研究后提出的工作路子，如改革方案、調(diào)研方案、機(jī)構(gòu)調(diào)整方案等；

3.2.5見(jiàn)解。學(xué)習(xí)理論、分析形勢(shì)、研究問(wèn)題后所提出的看法，如闡發(fā)的某些新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)等。

謀略有優(yōu)劣上下之分。一個(gè)好謀略應(yīng)具備什么特征呢？它至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：一是問(wèn)題要有針對(duì)性，即謀略與所要解決的問(wèn)題是否完全對(duì)應(yīng)。問(wèn)題針對(duì)性越強(qiáng)，多項(xiàng)措施越能有的放矢，謀略的效果就越明顯；二是分析要有全面性，就是說(shuō)問(wèn)題抓準(zhǔn)只是基礎(chǔ)，還必須進(jìn)行全面分析，做到統(tǒng)觀全局。不了解各種相關(guān)事物的內(nèi)在聯(lián)系，就難以對(duì)客觀事物進(jìn)行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性導(dǎo)致認(rèn)識(shí)和謀略上的片面性；三是觀點(diǎn)要正確合理，即謀略的基本觀點(diǎn)是否科學(xué)。謀略的基本觀點(diǎn)一定要符合客觀規(guī)律、符合實(shí)際情況、符合黨

和國(guó)家的方針政策、符合人民群眾的根本利益，要盡可能的做到準(zhǔn)確無(wú)誤；四是措施要有效可行，即謀略中所提出的措施是否能夠?qū)嵤?。也就是一?xiàng)措施不僅要科學(xué)、還要合理，既行之有效，又切實(shí)可行；五是出臺(tái)的適宜性，即提出謀略的時(shí)機(jī)是否適宜，提出的方式是否合適，提出的環(huán)境是否有利。因而，要特別強(qiáng)調(diào)謀略的適宜性。一個(gè)謀略如果具備以上幾個(gè)特點(diǎn)，可以說(shuō)就是一個(gè)科學(xué)的、合理的、有用的謀略，就是一個(gè)能夠受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎的好謀略；如果我們能經(jīng)常向自己的領(lǐng)導(dǎo)提供這樣的良策，發(fā)揮好參謀作用，就能成為一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員。

3.3．發(fā)揮秘書參謀職能的要旨在于運(yùn)用有效方法

工作的法事半功倍，有參謀之心，不得參謀之法，是起不到任何作用的。因此，當(dāng)一個(gè)好參謀，就是要向領(lǐng)導(dǎo)擬對(duì)策、出謀略，這就要求我們務(wù)必要學(xué)習(xí)和熟悉參謀方法。秘書參謀的方法，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

3.3.1 注重調(diào)查研究。在參謀工作中，注重調(diào)查研究的目的在于掌握第一手的正確、科學(xué)的信息，先人所知。信息是謀略的基礎(chǔ)，謀略以信息為根據(jù)。因此，謀略的調(diào)查研究應(yīng)是層次和水平要求很高，特別講究深入實(shí)際的調(diào)查研究。它要求調(diào)查研究講求實(shí)效和重視成果，我們應(yīng)從宏觀政策的對(duì)策上考慮全局，實(shí)事求是地尋求有效策略，使自己的謀略進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策圈。

3.3.2 善于分析形勢(shì)。謀略以大局而定的，是根據(jù)大趨勢(shì)而發(fā)展的。分析客觀形勢(shì)，把握事物發(fā)展的趨勢(shì)，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，是做好參謀工作 的重要環(huán)節(jié)。我們必須用馬克思主義辯證唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)分析形勢(shì)，把握趨勢(shì)。一切客觀事物都在不斷變化發(fā)展之中的，不能用形而上學(xué)的眼光看形勢(shì)，要用發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)形勢(shì)。因有主次，果有大小，因果相連，相依相存，互為條件，相互轉(zhuǎn)化，要用對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)看待形勢(shì)，要以系統(tǒng)、聯(lián)系、層次的觀點(diǎn)去分析趨勢(shì)。3.3.3 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。秘書部門直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，經(jīng)常接觸各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有相當(dāng)一部分秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)，這是秘書部門的工作優(yōu)勢(shì)。在參謀工作中，要認(rèn)識(shí)和注意發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)。要利用良好的組織形式，廣開(kāi)言路，集思廣益，運(yùn)用秘書部門的集體智慧，在各方面的接觸和學(xué)習(xí)中，來(lái)提高參謀的整體職能。另外，參謀工作彈性較大，各種工作的開(kāi)始，需要制度作保證。為了完善參謀活動(dòng)，也很需要建立和健全有關(guān)的參謀活動(dòng)安排、組織工作，可以進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的約束。3.3.4 學(xué)會(huì)謀略比較。參謀工作要求根據(jù)工作的需要與可能及目標(biāo)與信息，擬定方案?？墒?，擬訂一個(gè)方案并不難，難的是擬定幾套方案，并會(huì)用不同方案的比較方法，從比較中找出優(yōu)劣并且加以論證，向領(lǐng)導(dǎo)者提出更為可靠的參謀意見(jiàn)及其依據(jù)。因此，參謀方案應(yīng)多而好，當(dāng)然要多得適當(dāng)，好得可取。這就要多思慮，擇優(yōu)選取，準(zhǔn)備好好的方案提供給領(lǐng)導(dǎo)。萬(wàn)事萬(wàn)物都是雙性的，即事物的“兩分法”。再好的方案，也一定是利害同時(shí)共存的，不可能完善無(wú)缺。利有大小，害有輕重，在多個(gè)謀略進(jìn)行比較的時(shí)候，需要全面考慮，詳細(xì)探查，仔細(xì)比較，認(rèn)真分析權(quán)衡利弊。盡可能地選取有利無(wú)害、利大于弊的，舍去害大的方案。不同方案，有利有弊，不能亂加評(píng)說(shuō)，要依靠科學(xué) 的分析取得根據(jù)。古語(yǔ)說(shuō)：“多算勝，少算不勝，何況不算乎！” ① 因此，設(shè)計(jì)和比較方案，要多做定性分析與定量分析，做到多算于前，少失于后。

3.3.5 掌握參謀時(shí)機(jī)。信息科學(xué)證明，信息接受者對(duì)某一信息最需要時(shí)吸收它的可能性最大。某一問(wèn)題迫在眉睫，或領(lǐng)導(dǎo)決策者正在考慮這一問(wèn)題，或這個(gè)問(wèn)題解決的條件已經(jīng)基本成熟，我們出謀獻(xiàn)策就容易引起重視。參謀工作的這種規(guī)律性要求提供參謀意見(jiàn)，要把握好時(shí)機(jī)，做到言當(dāng)其時(shí)，不失良機(jī)。所謂“機(jī)”，通常是指人們對(duì)事物所呈現(xiàn)的某種特殊狀態(tài)的認(rèn)識(shí)和利用，即“時(shí)機(jī)”，而所謂時(shí)機(jī)，即能充分調(diào)動(dòng)有利因素或轉(zhuǎn)化不利因素的時(shí)間和場(chǎng)景。在參謀活動(dòng)中，如能有效地觀察時(shí)機(jī)、認(rèn)識(shí)時(shí)機(jī)、把握時(shí)機(jī)、利用時(shí)機(jī)，才能以較少的勞動(dòng)獲得較大的參謀成果。如對(duì)時(shí)機(jī)熟視無(wú)睹，麻木不仁，或不懂利用時(shí)機(jī)，就會(huì)喪失良機(jī)，使工作變的難以處理。因此，抓住時(shí)機(jī)，也必須懂得利用時(shí)機(jī)。

3.3.6 加強(qiáng)秘書人員的素質(zhì)建設(shè)。魏征說(shuō)：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。”② 參謀之本，集中于秘書參謀人員的基本素質(zhì)。沒(méi)有良好的素質(zhì)，連一般秘書工作做起來(lái)都感吃力，做參謀工作自然力不從心，多謀善斷更是無(wú)從談起。秘書工作者必須充分認(rèn)識(shí)素質(zhì)對(duì)于參謀效果的重要作用，正視自身素質(zhì)的不足，實(shí)現(xiàn)單純“助手型”向“參謀型”素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。搞好素質(zhì)建設(shè)，要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素質(zhì)，主要是解決也的世界觀、人生觀、道德觀和行為準(zhǔn)則方面的問(wèn)題。這是一個(gè)涉及政治方向、階級(jí)

立場(chǎng)及工作原則的問(wèn)題。在參謀素質(zhì)中，德是第一位的，要求以大局為重，出謀為公，不謀私利。為此，要加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)。智，指的是科學(xué)文化素質(zhì)。智力強(qiáng)弱，與參謀效果大小成正比。智是謀的基礎(chǔ)，多智才能多謀，足智才能善謀。才，指的是業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是謀劃的能力。有參謀之心，無(wú)參謀之才，只能望洋興嘆。

此外，素質(zhì)建設(shè)，要注重學(xué)習(xí)鍛煉，自我提高。提高素質(zhì)，應(yīng)做到時(shí)時(shí)虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度強(qiáng)化自身素質(zhì)。時(shí)時(shí)虛心，要求結(jié)合參謀工作學(xué)習(xí)馬克思主義，掌握參謀知識(shí)，熟悉參謀方法。處處留心，要求在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉求真求實(shí)的作風(fēng)，以及以小見(jiàn)大、舉一反三地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決矛盾的能力。事事用心，要求學(xué)會(huì)研究領(lǐng)導(dǎo)工作和領(lǐng)導(dǎo)的需求。常言說(shuō)，眉頭一皺，計(jì)上心來(lái)；謀從心中出，略從腦中來(lái)。如不用心，就會(huì)胸?zé)o妙計(jì)，手無(wú)良策，空談參謀。素質(zhì)建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的漸進(jìn)過(guò)程，不能期望一蹴而就，要持之以恒，堅(jiān)持不懈。

總之，秘書部門和秘書人員不應(yīng)再僅是被動(dòng)地、機(jī)械地辦事情、傳遞文件、資料、各種情況和信息。秘書部門的職責(zé)的本身，要求秘書部門和秘書人員應(yīng)該主動(dòng)研究、掌握和熟悉多方面的資料、信息、情況，以備領(lǐng)導(dǎo)者咨詢。應(yīng)該主動(dòng)、積極地幫助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分析、判斷問(wèn)題。在為領(lǐng)導(dǎo)者辦理某件事情、處理某一問(wèn)題、進(jìn)行某一決策的時(shí)候，應(yīng)為其提出建議，提供準(zhǔn)確資料和依據(jù)，提供一個(gè)以上的或幾個(gè)方案，供領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)參考選擇。這是對(duì)秘書部門和秘書人員的很高的要求，秘書人員在提高自身素質(zhì)，做好參謀工作的同時(shí)，還必須

正確地、深刻地領(lǐng)會(huì)黨的方針、政策，只有熟悉黨的以往和當(dāng)前的政策，具有較高理論水平、思想水平、分析判斷和辦事能力，全面、準(zhǔn)確地掌握有關(guān)事情的現(xiàn)實(shí)的歷史的資料和演變過(guò)程，掌握本單位和有關(guān)的其他單位，本地區(qū)和外地區(qū)，本省市和外省市，甚至國(guó)外的需要掌握的情況，具有廣博的知識(shí)，才能有效地發(fā)揮好秘書的參謀職能。

附 錄 注釋：

① 《孫子兵法·計(jì)篇》 ② 魏征：《諫太宗十思疏》

參考文獻(xiàn)：

[1]常崇宜.秘書學(xué)概論[M].北京:線裝書局,2000.[2]張岫瑩.當(dāng)代秘書學(xué)[M].鄭州:河南人民出版社,1993.[3]黃強(qiáng).領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)[M].北京:高等教育出版社,1999.[4]潘承烈.思路與信息[M].北京:企業(yè)管理出版社,1992.[5]陳國(guó)均等.管理學(xué)[M].南京:南京師范大學(xué)出版社,1997.[6]李若夫、呂鴻儒等.“兩手抓”問(wèn)題研究[M].河南人民出版社,1994 致謝

歷時(shí)半載，從論文的選題到搜集資料，從論文的初稿到反復(fù)的修改，期間經(jīng)歷了喜悅，痛苦與彷徨在寫論文的過(guò)程中心情是如此的復(fù)雜。

如今，伴隨著論文的成稿，復(fù)雜的心情煙消云散，自己甚至還有點(diǎn)成就感。感謝幫我修訂的老師，還有給出我意見(jiàn)的同學(xué)，以及給我支持的家長(zhǎng)和那些不能忘記的朋友，他們的支持和情感是我一生的財(cái)富。

第四篇：商務(wù)秘書畢業(yè)論文選題參考

商務(wù)秘書[商務(wù)管理]專業(yè)畢業(yè)論文選題參考

這些選題不是規(guī)定性的，是參考性的。只是啟發(fā)思路，可以不選或者自己改動(dòng)。

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淺談企業(yè)的顧客投訴及應(yīng)對(duì)策略新貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的影響中小型企業(yè)融資難的對(duì)策員工忠誠(chéng)度問(wèn)題探討

第五篇：秘書文章：辦公室要做優(yōu)良文風(fēng)的表率

秘書文章：辦公室要做優(yōu)良文風(fēng)的表率

董漢庭

中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局常委、國(guó)家副主席習(xí)近平在中央黨校2010年春季學(xué)期第二批入學(xué)學(xué)員開(kāi)學(xué)典禮上講話的核心，就是“努力克服不良文風(fēng)，積極倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)”。他說(shuō)，文風(fēng)不是小事。黨風(fēng)決定著文風(fēng)，文風(fēng)體現(xiàn)出黨風(fēng)。人們從文風(fēng)狀況中可以判斷黨的作風(fēng)，評(píng)價(jià)黨的形象，進(jìn)而觀察黨的宗旨貫徹落實(shí)情況。他重溫了毛澤東同志關(guān)于“學(xué)風(fēng)和文風(fēng)也都是黨的作風(fēng)”的論述，介紹了我黨從延安整風(fēng)以來(lái)，一直為培育和弘揚(yáng)馬克思主義文風(fēng)而努力的歷程。他還說(shuō)，黨的十七屆四中全會(huì)明確提出，“從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)做起，大力整治文風(fēng)會(huì)風(fēng)，提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、講管用的話，力戒空話套話?！?/p>

辦公室（廳）之所以要做優(yōu)良文風(fēng)的表率，發(fā)揮示范、帶動(dòng)、促進(jìn)作用，理由有四：1．辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。領(lǐng)導(dǎo)的許多重要文件、報(bào)告和講話，除親自動(dòng)手寫的以外，一般是由領(lǐng)導(dǎo)定主題、出路子，交辦公室人員起草，然后修改定稿。因此，辦公室的文風(fēng)正不正，會(huì)直接影響機(jī)關(guān)文稿的質(zhì)量。2．辦公室是機(jī)關(guān)文件匯集和處理的中心。它是外來(lái)文件進(jìn)來(lái)的總渠道，也是發(fā)出文件的總出口。辦公室沒(méi)有好的文風(fēng)，把關(guān)不嚴(yán)，把不合格或者有錯(cuò)誤的文件、資料發(fā)出去，輕則損害領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)形象，重則造成指導(dǎo)失誤、工作損失。3．辦公室負(fù)有改進(jìn)文風(fēng)的指導(dǎo)職能。上級(jí)機(jī)關(guān)辦公室對(duì)同級(jí)部門和下屬單位的辦公室，在工作業(yè)務(wù)上具有指導(dǎo)職能。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)，以身作則，從本身做起，必然對(duì)部門和下級(jí)機(jī)關(guān)辦公室改進(jìn)文風(fēng)起到推動(dòng)和促進(jìn)作用。4．辦公室是單位筆桿子集中的地方。辦公室秘書以撰寫各種文稿為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，如果自己文風(fēng)不正，寫不出精品佳作，談何為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，更談不上發(fā)揮參謀助手作用。綜上所述，辦公室倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)，是改革開(kāi)放深入的要求，是新形勢(shì)的需要，是自身所處的地位決定的，也是一項(xiàng)光榮和迫切的任務(wù)。

怎樣倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)呢？我們認(rèn)為主要應(yīng)抓好三點(diǎn)：

一、必須從思想上認(rèn)清不良文風(fēng)的危害

早在抗戰(zhàn)時(shí)期毛澤東同志在《整頓黨的作風(fēng)》一文中就指出，反對(duì)黨八股以整頓文風(fēng)，并分析了黨八股的八大罪狀：第一是空話連篇，言之無(wú)物；第二是裝腔作勢(shì)，借以嚇人；第三是無(wú)的放矢，不看對(duì)象；第四是語(yǔ)言無(wú)味，像個(gè)癟三；第五是甲乙丙丁，開(kāi)中藥鋪；第六是不負(fù)責(zé)任，到處害人；第七是流毒全黨，妨害革命；第八是傳播出去，禍國(guó)殃民。經(jīng)過(guò)幾十年的努力，黨內(nèi)文風(fēng)有了很大改進(jìn)，但由于“文革”期間“四人幫”的干擾，在文風(fēng)上又出現(xiàn)了許多不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為“長(zhǎng)、空、假”。

長(zhǎng)，就是文章太長(zhǎng)，往往是洋洋萬(wàn)言、離題萬(wàn)里，似乎文章、講話不長(zhǎng)不足以顯示自己的水平?？?，就是虛話多、套話多、重話多、客氣話多、不管用的話多。聽(tīng)眾聽(tīng)了你的講話，不知干什么；讀者看了你的文章，如墜人云霧不知能解決什么問(wèn)題，起到什么作用。假，就是內(nèi)容虛假，事實(shí)夸大或不存在，數(shù)據(jù)有水分，甚至有意造假，以虛帶實(shí)、以偏概全、以甲替乙，掩蓋真相。有些寫得天花亂墜的文章，其中的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)、人物一查純屬子虛烏有。

這種文風(fēng)如不切實(shí)加以改進(jìn)，必將害人害己。它助長(zhǎng)機(jī)關(guān)的官僚主義、文牘主義、形式主義作風(fēng)，浪費(fèi)時(shí)間、人力、財(cái)力，形成機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的局面，妨礙工作效率的提高，嚴(yán)重影響改革開(kāi)放的深化。只有從思想上真正認(rèn)識(shí)到不良文風(fēng)的危害，才能在行動(dòng)上采取有效措施，大力改進(jìn)文風(fēng)。

二、必須采取切實(shí)有效的措施

什么樣的文風(fēng)才算是優(yōu)良文風(fēng)？習(xí)近平同志概括了三個(gè)字：“短、實(shí)、新”。短，就是要力求簡(jiǎn)短精練、直截了當(dāng)、要言不煩、意盡言止，觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出。能夠三言兩語(yǔ)說(shuō)清楚的事絕不拖泥帶水，能夠用短小篇幅闡明的道理絕不長(zhǎng)篇大論。實(shí)，就是要講符合實(shí)際的話不講虛無(wú)縹緲的話，講管用的話不講廢話，講有感而發(fā)的話不講無(wú)病呻吟的話，講反映自己判斷的話不講照本宣科的話，講明白通俗的話不講故作高深的話。新，就是力求思想深刻、富有新意，正所謂“標(biāo)新立異二月花”。這就需要我們做到以下幾點(diǎn)：

第一，要不斷提高秘書人員的思想水平和寫作水平。這是改進(jìn)文風(fēng)的基本條件，秘書人員水平不提高，不可能克服不良文風(fēng)與倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)，即使主觀上想改也會(huì)力不從心。秘書人員應(yīng)當(dāng)苦練基本功，錘煉文字功底，在寫作上花大力氣，真正達(dá)到“語(yǔ)不驚人誓不休、文無(wú)新意心不死”的地步。每篇文稿要以“短、實(shí)、新”三個(gè)字來(lái)對(duì)照衡量，達(dá)不到要求，就要反復(fù)修改或者重寫，直至滿意為止。

第二，要經(jīng)常對(duì)秘書人員進(jìn)行培訓(xùn)。時(shí)代在前進(jìn)，形勢(shì)在發(fā)展，秘書原有的知識(shí)不足以適應(yīng)新要求，必須與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新，否則就有可能落伍掉隊(duì)。因此，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用多種形式開(kāi)展經(jīng)常性培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性，一次一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，每次學(xué)習(xí)兩三天，方法靈活多樣，在不妨礙工作的情況下，使他們補(bǔ)充新知識(shí)，了解新情況，掌握新信息，提高駕馭文字的能力。

第三，開(kāi)展優(yōu)秀文稿評(píng)選活動(dòng)。省、地、市、縣的辦公室（廳）每年可以舉辦一次優(yōu)秀文稿評(píng)選活動(dòng)，聘請(qǐng)專家、教授和秘書領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評(píng)委，以“短、實(shí)、新”三個(gè)字為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各地各級(jí)報(bào)送的文稿逐一評(píng)選，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀作品的作者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，鼓舞大家寫好文件、好文章，出精品，促進(jìn)改革文風(fēng)，倡導(dǎo)新的文風(fēng)。

第四，制定一些能夠細(xì)化量化的具體規(guī)定。比如，短的方面可以字?jǐn)?shù)限制，實(shí)的方面可以內(nèi)容要求，新的方面可以語(yǔ)言、觀點(diǎn)為主，這樣大家就會(huì)有所遵循。一般的總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話稿不超過(guò)多少字，請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、批復(fù)、通知、通報(bào)等不超過(guò)多少字；發(fā)送單位要有限制，與文件無(wú)關(guān)的單位不發(fā)送；一般的文件，無(wú)論是上報(bào)還是下發(fā)，只能一文一事；會(huì)議講話、調(diào)研文章必須明確主題，不能東拉西扯。

第五，應(yīng)盡量運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段。現(xiàn)在，電腦、網(wǎng)絡(luò)、傳真、電視和先進(jìn)的通訊工具等已經(jīng)普及，政府、部門和各個(gè)單位可以充分利用。比如，已經(jīng)設(shè)立網(wǎng)站的單位，凡是需要公布和公開(kāi)的文件都可以上網(wǎng)，既可擴(kuò)大政府辦事的透明度，又能接受群眾（網(wǎng)民）的監(jiān)督。系統(tǒng)內(nèi)部需要交流、傳遞、告知的文件、材料和信息，也可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)予以發(fā)布，不僅及時(shí)方便，還節(jié)省印刷、紙張、郵寄等費(fèi)用。

同時(shí)，也要改正會(huì)風(fēng)，做到開(kāi)短會(huì)、少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)，非開(kāi)不可的會(huì)議，亦可采取網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電話會(huì)

議的形式，節(jié)省會(huì)議費(fèi)用。

第六，指定專人審查把關(guān)。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和各個(gè)部門單位的辦公室（廳）應(yīng)指定一位文字功底好、寫作能力強(qiáng)的秘書長(zhǎng)或辦公室（廳）主任，對(duì)以組織和單位名義發(fā)出的文件、文章、信息等，嚴(yán)格審查把關(guān)，內(nèi)容有假或有錯(cuò)以及文風(fēng)不正的堅(jiān)決不能發(fā)出。

三、必須深入調(diào)查研究

文風(fēng)是和作風(fēng)是緊密結(jié)合的，要克服“長(zhǎng)、假、空”的不良文風(fēng)，提倡“短、實(shí)、新”的優(yōu)良文風(fēng)，就必須從改變作風(fēng)做起。其中關(guān)鍵的一條，就是要深入基層、深入單位、深入實(shí)際，同工人、農(nóng)民、城市居民、知識(shí)分子、基層干部面對(duì)面交談，聽(tīng)取他們的反映和要求。深入基層調(diào)研，必須真心實(shí)意傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，而不是做秀、做表面文章、搞形式主義。

只有深入第一線，接觸實(shí)際，耳聞目睹，親自體驗(yàn)，才能了解最真實(shí)的情況，聽(tīng)到最直接的聲音。如果光聽(tīng)匯報(bào)、看報(bào)告，那樣獲得的只是“二傳手”、“三傳手”的材料，是經(jīng)過(guò)加工的，不能保證沒(méi)有水分、沒(méi)有虛假。有些文件、文章、講話之所以空話多、假話多，除有意造假的以外，主要是沒(méi)有掌握廣泛的第一手材料。

只有深入下去，接觸工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、基層干部等各行業(yè)各階層人員，關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們，同他們交朋友，他們才能把真實(shí)的想法告訴你，向你提供最有價(jià)值的信息。比如，房?jī)r(jià)、就醫(yī)、子女上學(xué)、收入差距等人們最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，為什么官方的數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有差距，就是因?yàn)闆](méi)有到社會(huì)底層去了解，導(dǎo)致浮在上面寫的材料不能說(shuō)服人、不能打動(dòng)人心，也沒(méi)有人愿意看。

只有深入下去，把人民群眾在改革開(kāi)放中創(chuàng)造出來(lái)的新經(jīng)驗(yàn)、新辦法、新風(fēng)尚、新人物和鮮活語(yǔ)言收集起來(lái)，運(yùn)用到你所起草的文稿中，你的文稿的語(yǔ)言才會(huì)新鮮，才會(huì)形成新思想、新思路、新觀點(diǎn)。生活是文學(xué)創(chuàng)作的源泉，文學(xué)脫離生活，就成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。應(yīng)用寫作也是如此，如果不深入調(diào)查研究，不接觸實(shí)際，不深入人民群眾中去，感受社會(huì)生活，就寫不出符合時(shí)代潮流、推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的好文件、好文章、好報(bào)告、好講話稿。

（作者系江蘇省鹽城市秘書學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、副教授）