第一篇：畢業論文試述秘書職業發展前景

河南經貿職業學院

畢業論文

試述秘書職業發展前景

論文作者： * * * 專 業： 商務文秘 學 號： ********** 班 級： ********** 指導教師: ********

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本人聲明所呈交的畢業論文是我個人在導師指導下進行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中已經標明引用的內容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經發表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。

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摘 要

在人類發展的歷史長河中，漸漸產生從事近身綜合輔助和服務的秘書及秘書工作。秘書是領導者、主事者身邊的綜合輔助者和公務服務人員，他們以輔助決策，綜合協調，溝通信息，辦文、辦會、辦事等為主要職能，是領導者、決策者的參謀和助手；秘書工作源遠流長，它在連綿不斷的歷史長河發展中，有著自身獨特的生存發展空間和特殊的作用。而秘書作為一種社會職業，不僅存在于工、農、學、商等各行各業，政治、經濟、文化、科教等各類組織機構中。順著社會的進步，我國秘書職業日趨成熟，秘書已經成為社會需求的不可缺少一支職業大軍。然而秘書職業的發展的現狀及其發展前景如何，一直是我們秘書工作者和秘書研究者始終關注的重要問題。

關鍵詞：概述、秘書職業、現狀、發展前景

I

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目 錄

摘 要.........................................................................................................I 1緒論..........................................................................................................1 1.1立項背景和意義..............................................................................1 1.2基本觀點..........................................................................................2 2秘書職業概述.........................................................................................2 2.1秘書的涵義......................................................................................2

2.1.1中國古代“秘書”概念的流變........................................................2 2.1.2西方“秘書”的涵義......................................................................3 2.1.3現代秘書的涵義.............................................................................4

2.2秘書的職業分類..............................................................................4

2.2.1根據服務對象劃分..........................................................................4 2.2.2根據工作內容劃分..........................................................................5 2.2.3根據承擔的職務劃分......................................................................5 2.2.4根據業務水平劃分..........................................................................5

2.3秘書的工作性質..............................................................................6

2.3.1政治性...........................................................................................6 2.3.2輔助性...........................................................................................6 2.3.3綜合性...........................................................................................6 2.3.4機要性...........................................................................................6

II

河南經貿職業學院畢業論文 秘書職業的現狀....................................................................................7 3.1秘書制度不完善..............................................................................7 3.2秘書工作不規范..............................................................................7 3.3公文運行標準不一致......................................................................7 3.4工作手段的陳舊..............................................................................8 4秘書職業發展的有利因素和不利因素.................................................8 4.1職業發展的有利因素......................................................................8 4.2職業發展的不利因素......................................................................9

4.2.1專業秘書缺乏................................................................................9 4.2.2社會世俗偏見................................................................................9

5秘書職業的發展趨勢...........................................................................10 5.1秘書職業化趨勢............................................................................10

5.2參謀職能強化趨勢......................................................................11

5.3業務工作專業化趨勢....................................................................11 5.4辦公手段現代化趨勢....................................................................12 6結論........................................................................................................12 參考文獻..................................................................................................14 致 謝.........................................................................................................15

III

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1緒論

1.1立項背景和意義

秘書是一種古老的職業，秘書活動的出現可以追溯到幾千年前；而秘書學則是一門新興的科學，它的建立與發展只是近幾十年的事情。

在國外，國際性秘書組織的建立及秘書學理論的研究，開始于本世紀50年代。1976年，美國安娜·L·埃克斯利-約翰遜主編的大型指導秘書工作的工具書<韋氏秘書手冊>由梅里姆-韋伯斯特出版公司出版，它標志著美國在秘書工作規范及秘書理論研究方面取得的突破性進展。

在我國，從80年代開始，隨著改革開放，隨著管理科學和領導科學日益被重視，秘書人員的培訓和秘書理論的研究也邁開了步子。在短短十年時間里，全國已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業大、函大等，或設立秘書專業，或舉辦秘書訓練班，培養和培訓了數以萬計的秘書人員。研究秘書學理論或指導秘書工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國有數百種之多。整個局面可以說是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

但秘書學畢竟還是一門相當年輕的科學，它還沒有成熟。在國外，尚未建立公認的學科體系，還沒有固定的格局，也還沒有權威性的理論著作。在國內，研究工作只能說處于起步階段，經驗性描述的著作較多，指導具體業務工作的著作也較多，但對很多理論問題，還沒有取得比較一致的意見。

順著知識經濟信息化、全球化的發展，秘書工作的知識含量，信息化辦公手段的應用，全球化觀察事物的視野等，對秘書人員提出了嚴峻的挑戰。在二十一世紀的今天，秘書的發展前景如何更是我們秘書愛好者和秘書從業人員最為關心的問題。在此情況下，我認為有必要對秘書職業的發展前景進行深一步的探討，這對秘書人員從業的出發點和對秘書職業的發展趨勢也將有深的理解并可以讓秘書工作者對秘書職業有一個全新的認識，結合實際審視自我崗位，為自己的職

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業發展提供參考，有利于秘書工作者著眼于現狀和趨勢找出自己的不足，提高能力適應時代發展。

1.2基本觀點

本文從秘書職業概述談起，對秘書的工作狀況分析，思考秘書的職業現狀：（1）秘書制度不完善﹙2﹚秘書工作不規范（3）公文標準運行不一致（4）工作手段陳舊，探討秘書的四大發展趨勢（1）秘書職業化趨勢﹙2﹚參謀職能強化趨勢（3）業務工作專業化趨勢（4）辦公手段現代化趨勢，并比作出了自己的綜合結論。

2秘書職業概述

2.1秘書的涵義

秘書在世界范圍內是最廣泛的社會職業之一，被人們譽為世界上常青的職業。我國秘書的歷史源遠流長，從現有資料來看，秘書的演變大致如下： 2.1.1中國古代“秘書”概念的流變

“秘書”一詞最早出現于漢代，當時的“秘書”與秘密、機密等概念密切相關。“秘書”一詞由“秘”和“書”組成。“秘”即秘密、神秘之意；“書”即圖書。因此，根據古代文獻的記載，“秘書”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質或神秘色彩的圖書。這些圖書主要有兩類：一類是讖緯圖錄之書。這類書具有不可預測性，所以神秘莫測，帶有濃厚的神秘色彩，又因為它們預言的大多是王朝的興廢和政權的更迭等重大的政治事件，所以其政治色彩也很濃厚，因而自東漢以后，封建統治者就嚴禁這種書籍在民間流傳而被保存在宮廷內部，故也稱為“秘書”。另一類是王府宮禁藏書，這類書或者極其珍貴，或者因為機密不能示人，故此謂之“秘書”。

東漢后期開始將以掌點圖書、著書立說為職責的官署和官職稱為“秘書省”、“秘書監”、“秘書丞”、“秘書郎”、“秘書令”。秘書開始這代人員，意味著朝廷

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中掌管圖書和機密文書的一類官職。漢桓帝時，設置秘書監，專門掌管皇帝的秘書圖籍。這是中國歷史上第一次將“秘書”名義朝廷中的官名。

“秘書”一詞真正具有現代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領導的南京臨時政府仿照當時歐美等國的政治體制，實行總統制，在總統府設立了秘書處，由秘書長一人，秘書若干；政府各部局也設立秘書室、秘書科和秘書官；各省都督府也設立秘書。這是“秘書”概念內涵在中國最具根本性的一次變異，“秘書”一詞徹底擺脫了與“圖書”這一涵義的關系，從指物轉變為專指擔任某種職務的人，秘書作為一種特定的職務，不再以掌管一般意義上的圖書書籍為主要職責，而真正具有了現代意義上的秘書職能，并一直沿用至今。2.1.2西方“秘書”的涵義

從某種角度上講，中國現代秘書的職權職能更多的來源于西方秘書的內涵和定義。英語中的秘書（secretary）與秘密（secret）有著密切的聯系。這種界定是具有實際意義的。現代西方的秘書概念形成于資產階級工業革命時期，是工業社會的產物，主要指一種職業或者職業及擁有此職位的職員或者從事此職業的人員。

美國全國秘書協會給“秘書”下的定義是：高級官員的助手，掌管機關職責并具有在不同上司直接監督下承擔任務的才干，發揮積極主動性、運用判斷能力在其職權范圍內對機關工作做出決定的工作人員。

歐洲專業秘書協會認為，秘書是對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能夠提上司分擔很多工作。她（他）能在一定的范圍內作出決定和發出指示，并在做生意的場合代表她（他）的上司。

國際職業秘書協會對“秘書”的定義是：秘書應是主管人員的一位特殊助手，他掌握辦公室的工作技巧，能在沒有上司過問的情況下表現出自己的職責感，以實際行動顯示出主動性和正確的判斷能力，并且能在所給予的權利范圍內做出決定。

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2.1.3現代秘書的涵義

關于秘書的涵義，1979年版的《辭海》中說，秘書是“職務名稱之一，是領導的助手”；《現代漢語詞典》中的解釋是：“○1掌管文書并協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。○2秘書職務。”然而這兩種說法都只強調秘書的助手功能，卻沒有強調秘書的行政輔佐以及決策助理、參謀咨詢等功能，而后者正是現代秘書和傳統秘書的顯著差別。

隨著我國對外交往的日益頻繁和國際化程度的日益提高，秘書的職能已經發生了相應的變化，“接待員兼打字員”式的秘書不再是各個機關領導物色秘書時的主要對象，因此我國現代秘書的特征應該包括以下幾個要素：1是行政職務或職位；2普遍存在于黨政機關、企事業單位和社會團體；3既是領導的助手，又是領導的參謀。秘書不同于行政領導，他們只是代表領導辦事，為領導的工作服務；秘書也不同于職能部門中的業務員，他們是提供綜合素質、輔助性服務的人員；秘書還不同于一般的服務型行業的人員，他們不僅掌管文書，還要完成領導交辦的事項。

綜上所述，我們認為，秘書是指輔助領導層或領導者個人履行領導職責，并辦理文書檔案、來信來訪、會務工作以及其他日常行政工作的人員，市領導的參謀和助手[1]。

2.2秘書的職業分類

秘書部門的工作面較寬，處理問題的范圍較廣，加之現代行政管理和經濟管理工作的日趨科學化、效率化，秘書的種類也越分越細。但大致上可以從以下幾個角度分類：

2.2.1根據服務對象劃分

根據服務對象可以劃分為公務秘書和私人秘書。公務秘書是指在國家行政機關部門、企事業單位或者社會團體中從事公務的秘書，其工資由上述部門支付，服務的對象是集體，他們的工作重點有兩個方面，一是機關內部，二是領導者個

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人（俗稱“私人秘書”）。私人秘書一般是指由個人出錢雇用，專門為個人服務的秘書，這也有兩種情況：一是私營企業內的，二是有公職的人再自己出錢聘請的。目前我國較多的是公務秘書，私人秘書較少，但隨著社會的發展和經濟體制改革的深入，私人秘書也呈現出了日益增多的趨勢。2.2.2根據工作內容劃分

根據工作內容可以分為行政秘書、機要秘書、事務秘書（或生活秘書）、外文秘書（或翻譯秘書）、專業技術秘書等等，這些秘書各自負責一個方面，平時以分管的工作內容為主，遇到特殊情況和機關內部的重要活動，他們又相互協作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。2.2.3根據承擔的職務劃分

根據單人的職務可以分為秘書長、辦公廳（室）主任、秘書處（科）長、股長、科員、辦事員等。這種分類僅僅表明秘書部門的領導層次，而不帶專業性質。2.2.4根據業務水平劃分

在歐美國家，當公務員正式任職后，錄用單位就要對日常工作進行經常性的業務考核。他們以業務水平為依據，以薪俸為杠桿，將秘書分成各種類別。譬如美國企業內部的秘書就大致分為兩類：一是“見習秘書”，主要承擔打字和接待工作，工作大多圍繞人際關系展開，如處理電話、預定約會等，他們必須經過不斷的努力以提高自己的業務水平，然后才能晉升；二是“正是秘書”，他們的工作幾乎沒有人監督，工作責任大、范圍廣、技術性強，工作內容主要是打印文件、交往文書、制定旅行計劃、擬定某部門的工資單以及按一般規定處理小額現金，同時還要輔助經理處理許多耗時的瑣碎事項和任務。因而英國把行政秘書人員定為五級：速記打字級、書記級、文牘級、執行級、行政級。

目前我國第一種分類已見端倪，第二種分類不夠明確，第三類分類不叫普遍，第四種分類還未實行。必須指出的是，以業務水平為依據的第四種分類法，對增強秘書的素質，提高機關內部的工作效率，有著相當重要的作用。

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2.3秘書的工作性質

2.3.1政治性

秘書工作隨著國家和階級的產生而出現，也隨著社會生活的發展而變化進步，秘書工作始終是為國家或者某個特定的階層、社會集團服務的，始終是統治集團管理國家、組織和發展社會生產的重要工具，因此，秘書工作具有很強的政治性。2.3.2輔助性

秘書工作是輔助領導進行決策管理和領導服務的工作，因此，輔助性是秘書工作的根本屬性和最基本特征。秘書工作的輔助性主要表現在：一所有的秘書工作都要圍繞領導的工作展開，領導工作涉及到哪里，他的工作范圍就延伸到哪里；二現代秘書人員能參加領導班子的各種會議并共同研究問題，能提出各種解決的方案，但只有發言權而無表決權，更無決定權；三現代秘書人員在處理任何問題時，只能根據領導的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權范圍自作主張，自行其是。2.3.3綜合性

秘書工作的綜合性是由秘書機構的綜合性決定的。現代秘書機構屬于綜合性機構，他不像業務部門那樣承擔具體工作，而是對各職能部門都有所了解，協調他們之間的關系，使他們聯系成一個有機的整體，并對各個黨政機關或者整個企業負責。這就需要站在全局立場上，時時處處用綜合的眼光觀察和思考問題，具備較強的綜合能力。2.3.4機要性

秘書工作的機要性是指秘書工作的機密性和重要性。秘書部門是最貼近領導中樞的部分，參與各個重大問題的研究，了解機關、單位內外許多重要的情況，其中不少在未公布之前都屬于機密，如商務秘書中，涉及經濟貿易、技術合作的河南經貿職業學院畢業論文

內容多，因此這就要求秘書在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。秘書職業的現狀

3.1秘書制度不完善

我國公司里的秘書由于沒有相應的法律等相關的制度作依據，沒有相應的權利，致使秘書工作效率和工作積極性不高，在一些方面讓秘書本人甚至領導都認為秘書是人人都能干的“打雜”的事情，沒有技術含量，沒有想象中的地位高。這樣的誤區不利于秘書的發展。因此，效仿國外秘書制度，制定出適合本國秘書的相關制度，科學地明確秘書地位和職權范圍，不僅我國秘書工作與世界接軌的主要措施，還是促進我國秘書職業發展的有利條件。

3.2秘書工作不規范

據相關方面調查顯示，全國現有2000多萬畢業生在職秘書，其中只有10℅左右的是秘書專業畢業生，半路出家的秘書人員較多，沒有經過系統規范的培訓，專業知識缺乏，工作能力低，在工作中缺乏職業意識，并有憑感覺做事的情況出現，嚴重影響了秘書工作的規范性，故很難勝任秘書工作，做一個合格的現代化新型秘書。因此，只有規范了秘書工作，才能體現秘書工作的嚴肅性和重要性，才能使秘書工作做到井井有條，從而保證秘書工作的高質量、高水平。

3.3公文運行標準不一致

秘書行文的制度化、規范化，是確保公文法定效力正常發揮的重要前提。我國政府一直非常重視行文規范工作，不斷完善公文處理辦法，并于2000年頒布了《國家行政機構公文格式》（GB/T9704--1999），使新的公文處理辦法更加符合國情和秘書工作全球化的要求。但是在實際操作過程中，由于秘書人員對新標準的重要性認識不夠，或相關教程版本的更新落后或秘書專業知識不扎實，業務不熟，常出現“上報公文新格式，下發公文老面孔”，或新舊公文格式混用、使用不規范等情況。嚴重影響了公文的正常運行，阻礙了秘書工作的發展。因此，秘

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書人員在工作中要樹立高度的職業意識和高度責任感，扎實專業基礎，做什么像什么，像什么專什么。

3.4工作手段的陳舊

人類科學技術的突飛猛進，使秘書工作手段由手工式向操作自動化轉變。國外辦公室的辦公自動化已經普及，我國也在這一轉變之中。處理事務性秘書工作人員會熟練地操作電腦等自動化儀器，具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復性的事務。我國內地的辦公自動化工作起步雖晚，20世紀80年代才開始，但政府系統的辦公自動化建設從1985年5月6日宣布開始到現在已經迅猛地發展起來了，目前全國上下已經順利完成了政府系統第二代電子郵政系統，逐步實現無紙化辦公，加快通訊速度，增強信息溝通。然而，大多數秘書在工作中仍沿用傳統的工作方法，電腦只成為為打字聊天的工具。這樣不僅將先進的科學信息技術忽略，更影響工作效率，這就要求相關部門對秘書進行專業的辦公自動化培訓，熟練使用辦公自動化操作，將“三辦”工作科學有效地在工作中得到應用[2]。

4秘書職業發展的有利因素和不利因素

4.1職業發展的有利因素

隨著社會經濟的發展及社會工作的需要，秘書學研究專家經過不懈的努力為秘書職業發展的進程做出了很多貢獻。從20世紀80年代至今，出版了1000多部的秘書學專著，有許多在各地作教材；出版了長達40多本的《中華秘書全書》；在《秘書》、《秘書之友》、《秘書工作》、《秘書戰線》、《當代秘書》、《當代秘書論壇》等30種秘書類雜志上發表了3萬多片文章；成立了中國高教學會秘書學專業委員會，先后召開了9次年會，會員單位發展到200多個：全國有800多所高校開設了秘書專業有更多的人參與秘書的教育和培養，不斷的探索秘書教育模式；從1998年起，秘書資格考試在全國陸續展開2006年上半年有400多萬在校生、在職秘書以及社會人員參加考試；從2004年起，每年的4月在一些高校舉行“秘書文化節”。“弘揚秘書文化，傳承秘書精神，發展秘書學科，實現秘書理想”已成為眾多學

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子的共識。

這些成果表明，秘書學自身的發展為秘書學科定位準備了相當的條件。秘書學的發展是秘書工作的需要，是秘書教學的需要，是20多年秘書學研究者的愿望，是全國800多所開設秘書專業的高校師生的愿望，也是全國2000多萬在職秘書的愿景。相關書籍和專業證書培訓、考試，不僅提升了秘書的職業技能，也滿載著廣大學子的期望，這些都極大地促進了秘書職業的就業前景與健康的發展[3]。

4.2職業發展的不利因素

4.2.1專業秘書缺乏

在所有秘書中只有10％左右的是秘書專業畢業生，沒有系統的知識體系支撐。其余大部分都是中文專業、經管專業、法律專業畢業的，而真正掌握秘書專業知識，拿到秘書職業資格證書的秘書少之又少。4.2.2社會世俗偏見

雖然秘書人員已經努力做好本職工作，卻仍會遭到社會上一些人士的世俗偏見。誠然，是有一些心術不正的秘書在利用職務之便進行一些不法行為、不道德交易以獲得自身利益，給社會造成了極壞的影響，使得人們對這一職業存有偏見，也給其他從事或準備從事秘書職業的人帶來極大的心理壓力，我們可以從以下例子中看到造成這一偏見的原因：

首先，時代發展到今天，有些秘書不是把工作重點放在秘書協作和其他工作上，而是一門心思研究領導的心理和愛好。甚至學習一套“吹、拍、哄、騙”的本領，把領導服侍得舒舒服服。有的秘書還哄騙那些貪官進賭場，幫他們找“三陪女”，掩護“二奶”，變著法子到基層索要賄賂。這樣的秘書實際上已經成了腐敗分子的走狗和幫兇。

其次，還有一種“變了味兒”的秘書，那就是少數高官和大款雇傭的女秘書。他們認為，秘書是吃青春飯的，這種秘書靠的不是本事而是臉蛋，他們不做秘書應做的工作，而是做領導的“情人”。

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正是這種人，褻瀆了秘書的稱號，貶損了這個職業的名聲，讓人一提起女秘書，就想到“三陪”、“二奶”、“小蜜”這樣的名詞，也讓一些真正能當好秘書的女性蒙受無端的歧視。即使有些秘書發展很好，也會在工作一到兩年后轉崗。人們的這種認識，也讓大多數秘書不把自己從事的秘書職業當成終身準求和奉獻的職業，因此在一個崗位上從事秘書工作三年以上的職業秘書是很少見的[4]。

5秘書職業的發展趨勢

5.1秘書職業化趨勢

在秘書社會化、職業化以前，秘書長期處在官吏性秘書工作階段，秘書都毫無例外地帶有官職化特征。秘書職業化則是社會生產力發展和社會分工細化的推動的結果。

我國秘書職業化的進程始于20世紀80年代。改革開放以后，我國的經濟由單一化轉向多元化，多種形式多種類的經濟活動和貿易活動必然產生大量秘書性質的事務需要專門的人員來處理，社會上便出現了一些專門從事秘書事務的機構和主業化階層。同時，秘書教育出現并迅速形成熱潮，標志著我國秘書職業化的時代開始。20世紀90年代后期開始實施的國家職業資格鑒定工作。標志著我國秘書職業化進入到自覺階段。2003年修訂和頒布新的《秘書國家職業標準》改革考試辦法，使秘書職業化正式走上了制度化、規范化的道路。

目前，以商務秘書為主題的職業階層的形式和壯大，秘書服務機構的大量出現，秘書職業資格認證的廣泛開展，秘書職業教育的蓬勃發展等，都標志著我國秘書職業化日趨成熟。

秘書職業化的大趨勢，呼喚更多類似秘書職業行為模式的出現。在一些國內同行先進企業,職業化已經成為秘書工作的重要特征。現代企業制度的建立和逐步完善,促進公司集團化、規模化的逐步形成和發展,處于協調、輔助地位的秘書工作的作用也不斷的提高，秘書工作的分工更加明確，工作更加制度化和規范化，專業的從業秘書如法律秘書、醫生秘書、商務秘書、辦公秘書不斷增加，秘書這一職業已滲透在各行各業之中，說明秘書職業得到了社會各界的廣泛認可，體現

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了廣大秘書工作人員的自身價值和個人的努力方向。這對當前國際形勢下緩解我國就業壓力，不僅是機遇，更是體現我們秘書人員自身價值的時候，傳統秘書和現代秘書的有機結合，促使秘書整體素質提高，正當與時俱進的社會新秘書。

5.2參謀職能強化趨勢

在新的形式下,領導執政能力和水平的提高要求秘書工作為領導提供全面的參謀輔助服務,這是時代發展的需要,也是秘書是否能承擔起時代賦予的歷史使命的客觀要求。

領導在作出科學的決策前，往往面對的是很多復雜的問題，要運用專門的決策方法，要形成多種方案并從中抉擇，僅僅靠領導個人或少數幾個人，是難以把決策工作做好的，這就要求秘書在領導實行決策前做好準備，不僅要做好法規準備和提供重要的信息，更重要的是一做好群體智能準備：廣泛收集組織內外各相關方面的參謀、建議和要求，聽取群眾意見、充分考慮決策的具體情況；二做好調研工作準備。根據領導的指令和意圖，秘書要明確調研的目的，確定調研提綱，組織力量，選配人員提供決策上的支持工作。從中秘書要做出完成整個策劃方案和決策效果評估，進而輔佐領導完成的整個決策過程。可見秘書參謀是領導工作的必然需求，是領導決策極其實施中不可缺的有機組成部分。

面臨日趨激烈的競爭，領導需要秘書發揮參謀職能協助其實現組織的目標。現代社會競爭日趨激烈，領導決策風險日益增加，能否在競爭中占得先機，關鍵在于領導職能的發揮。盡管現代領導的文化素質、知識水平等很高或比較高，但一個人的智慧是有限的，很難洞悉波譎云詭的市場。而此時傳統的秘書已經跟不上領導的步伐，能夠為領導設身處地的出謀劃策的秘書成為了領導的不二選擇。現代秘書工作的輔佐性決定了秘書工作的重要性,輔佐能力的強弱,逐漸成為衡量、檢驗和評價秘書人員綜合素質強弱的一個重要參數。

5.3業務工作專業化趨勢

秘書業務是秘書職業區別于其他職業的顯著標志之一。秘書職業之所以成為一種獨立的社會職業，就是因為秘書業務工作有自己的獨立工作范圍，如文書工

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作、檔案工作、接待工作、會務工作等。當然，隨著社會的不斷發展，秘書業務領域會呈現擴大趨勢，同時也會淘汰一些過時的工作內容和形式。而這些專門的業務工作要求秘書必須經過專業的訓練并具備相應的素養和技能。“萬金油”的時代已經逐漸被秘書職業拋棄。秘書職業化不僅要求秘書是“雜家”，更要求秘書是“專家”，要求其知識技能專業化。

5.4辦公手段現代化趨勢

在以微電子技術為先鋒的新一輪技術革命的影響下，一些先進的現代通信設備進入辦公領域，從而是秘書工作從以傳統的手工操作為主的工作方式向以應用現代化辦公設備為主的技術型工作方式轉變，這導致了大量事務性的秘書工作內容，如速記、校對、檔案處理等有電腦來處理。辦公自動化促使秘書人員由事務性秘書向智能型轉化。處理事務性秘書工作的人員必須會熟練的操作電腦等自動化設備，具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復性的事務。

隨著科學技術的發展，人類必將再度提高辦公自動化的程度，從而要求秘書人員加速向智能化方向的轉換。未來的秘書將是善于收集、分析信息，能熟練使用現代化設備，時間觀念、效率觀念極強的助手和參謀。

6結論

二十一世紀無疑是一個變動的時代，這個時代的主導是科技和服務，誰能掌握這樣的關鍵，誰就能成功，而秘書無論是傳統或是現代的角色中，都有絕佳的機會，能夠逐身于這一波變動的浪潮里，并且適時參與承先啟后的工作。

秘書所賦予的任務，因此不將只是行政的瑣碎事務而已，而是以決策為核心的領導性幕后工作，秘書所被要求的條件將更高，所從事的工作將更加復雜及專業，秘書的忠誠度和耐力也將相對提高，高級秘書將成為社會需要[5]。

今天的秘書應該比以往更加需要充實自己的資訊供應能力，學習和溝通能力，擴大自己的視野，從傳統的被動性、事務性服務變為智能性、主動性、創造性服務的秘書人才。只有活學善用，全身心投入秘書工作中，主動適應新世紀社

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會經濟發展的需要，才能成21世紀社會緊缺的文秘人才。

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參考文獻

[1]吳雨平，李正春編著.秘書與秘書實務教程[M].廣州:暨南大學出版社,2008 [2]桑毓城.秘書學概論.煤炭工業出版社，2002 [3]姜爽，趙瑩.秘書學.北京大學出版社

[4]王勤儉.辦公室秘書手冊.北京中國紡織出版社,2006 [5]石詠琦.談天才秘書.北岳文藝出版社發行，2003

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致 謝

本課題在選材和研究過程中得到了杜曉萍老師的悉心指導。杜曉萍老師多次詢問研究過程，為我指點迷津，幫助我開拓研究思路，精心點撥，熱心鼓勵。杜曉萍老師淵博的專業知識，嚴謹求實的態度，精益求精的工作作風，踏實的精神，嚴于律己寬于待人的高尚風范，樸實無華、平易近人的性格對我影響深遠。在指導此過程中，杜曉萍老師不僅讓我對文秘工作有了全新的了解，而且其所受的為人之道更是讓我受益終生。對杜老師的感激之情無以言表.感謝邊勛老師、王慶杰老師、張萬選老師、郭婧婧老師等對自己的教導和培養，感謝河南經貿職業學院為我創造了良好的學習和生活條件！

第二篇：y畢業論文試述秘書職業發展前景

安徽警官職業學院

學生畢業論文

試述秘書職業發展前景

1.系別： 法律二系 2.專業： 法律文秘 3.學號： 111111111 4.班級： 法律文秘2班 5.姓名: 余文靜

6.時間： 2016年1月3號

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摘 要

在現代社會中秘書充當著不可或缺的角色，本文講對秘書的職業概述，職業發展情況還要發展過程中的有利因素不利因素，以及發展前程進行簡述概括，希望更多的人能夠對秘書這一職業有所了解，也希望因此對自己未來的秘書職業生涯提前進行深入了解，論文的寫作方法主要是通過查詢書籍，實踐探索完成。秘書職業工作者通過本文可以更清楚的知道如何適應秘書這一角色。

關鍵詞：概述、秘書職業、現狀、發展前景

I

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目 錄

摘 要.........................................................................................................I 1緒論..........................................................................................................1 1.1基本觀點..........................................................................................1 2秘書職業概述.........................................................................................1 2.1秘書的涵義......................................................................................1

2.1.1中國古代“秘書”概念的流變........................................................2

2.1.2現代秘書的涵義.............................................................................2

2.2秘書的職業分類..............................................................................2

2.2.1根據服務對象劃分..........................................................................3 2.2.2根據工作內容劃分..........................................................................3 2.2.3根據承擔的職務劃分......................................................................3 2.2.4根據業務水平劃分..........................................................................3

2.3秘書的工作性質..............................................................................3

2.3.1政治性...........................................................................................3 2.3.2輔助性...........................................................................................4 2.3.3綜合性...........................................................................................4 2.3.4機要性...........................................................................................4

II

安徽警官職業學院畢業論文 秘書職業的現狀....................................................................................4 3.1秘書工作不規范..............................................................................4 3.2公文運行標準不一致......................................................................4 3.3工作手段的陳舊..............................................................................5 4秘書職業發展的有利因素和不利因素.................................................5 4.1職業發展的有利因素......................................................................5 4.2職業發展的不利因素......................................................................6

4.2.1專業秘書缺乏................................................................................6 4.2.2社會世俗偏見................................................................................6

5秘書職業的發展趨勢.............................................................................6 5.1秘書職業化趨勢..............................................................................6

5.2參謀職能強化趨勢........................................................................7

3辦公手段現代化趨勢........................................................................8

6結論..........................................................................................................8 參考文獻....................................................................................................9 致 謝...........................................................................................................9

III

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一、緒論

1.1立項背景和意義

秘書是一種古老的職業，秘書活動的出現可以追溯到幾千年前；而秘書學則是一門新興的科學，它的建立與發展只是近幾十年的事情。

在我國，從80年代開始，隨著改革開放，隨著管理科學和領導科學日益被重視，秘書人員的培訓和秘書理論的研究也邁開了步子。在短短十年時間里，全國已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業大、函大等，或設立秘書專業，或舉辦秘書訓練班，培養和培訓了數以萬計的秘書人員。研究秘書學理論或指導秘書工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國有數百種之多。整個局面可以說是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

1.2基本觀點

本文從秘書職業概述談起，對秘書的工作狀況分析，思考秘書的職業現狀：（1）秘書制度不完善﹙2﹚秘書工作不規范（3）公文標準運行不一致（4）工作手段陳舊，探討秘書的四大發展趨勢（1）秘書職業化趨勢﹙2﹚參謀職能強化趨勢（3）業務工作專業化趨勢（4）辦公手段現代化趨勢，并比作出了自己的綜合結論。

二、秘書職業概述

2.1秘書的涵義

秘書在世界范圍內是最廣泛的社會職業之一，被人們譽為世界上常青的職業。我國秘書的歷史源遠流長，從現有資料來看，秘書的演變大致如下：

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2.1.1中國古代“秘書”概念的流變

根據古代文獻的記載，“秘書”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質或神秘色彩的圖書。自東漢以后，封建統治者就嚴禁這種書籍在民間流傳而被保存在宮廷內部，故也稱為“秘書”。另一類是王府宮禁藏書，這類書或者極其珍貴，或者因為機密不能示人，故此謂之“秘書”

“秘書”一詞真正具有現代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領導的南京臨時政府仿照當時歐美等國的政治體制，實行總統制，在總統府設立了秘書處，由秘書長一人，秘書若干；政府各部局也設立秘書室、秘書科和秘書官；各省都督府也設立秘書。這是“秘書”概念內涵在中國最具根本性的一次變異，“秘書”一詞徹底擺脫了與“圖書”這一涵義的關系，從指物轉變為專指擔任某種職務的人，秘書作為一種特定的職務，不再以掌管一般意義上的圖書書籍為主要職責，而真正具有了現代意義上的秘書職能，并一直沿用至今。

2.1.2現代秘書的涵義

隨著我國對外交往的日益頻繁和國際化程度的日益提高，秘書的職能已經發生了相應的變化，“接待員兼打字員”式的秘書不再是各個機關領導物色秘書時的主要對象，因此我國現代秘書的特征應該包括以下幾個要素：1是行政職務或職位；2普遍存在于黨政機關、企事業單位和社會團體；3既是領導的助手，又是領導的參謀。秘書是提供綜合素質、輔助性服務的人員；秘書還不同于一般的服務型行業的人員，他們不僅掌管文書，還要完成領導交辦的事項。

綜上所述，我們認為，秘書是指輔助領導層或領導者個人履行領導職責，并辦理文書檔案、來信來訪、會務工作以及其他日常行政工作的人員，市領導的參謀和助手[1]。

2.2秘書的職業分類

秘書部門的工作面較寬，處理問題的范圍較廣，加之現代行政管理和經濟管理工作的日趨科學化、效率化，秘書的種類也越分越細。但大致上可以從以下幾

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個角度分類：

2.2.1根據服務對象劃分

根據服務對象可以劃分為公務秘書和私人秘書。

2.2.2根據工作內容劃分

根據工作內容可以分為行政秘書、機要秘書、事務秘書（或生活秘書）、外文秘書（或翻譯秘書）、專業技術秘書等等，這些秘書各自負責一個方面，平時以分管的工作內容為主，遇到特殊情況和機關內部的重要活動，他們又相互協作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。

2.2.3根據承擔的職務劃分

根據單人的職務可以分為秘書長、辦公廳（室）主任、秘書處（科）長、股長、科員、辦事員等。這種分類僅僅表明秘書部門的領導層次，而不帶專業性質。

2.2.4根據業務水平劃分

目前我國第一種分類已見端倪，第二種分類不夠明確，第三類分類不叫普遍，第四種分類還未實行。必須指出的是，以業務水平為依據的第四種分類法，對增強秘書的素質，提高機關內部的工作效率，有著相當重要的作用。

2.3秘書的工作性質 2.3.1政治性

秘書工作隨著國家和階級的產生而出現，也隨著社會生活的發展而變化進步，秘書工作始終是為國家或者某個特定的階層、社會集團服務的，始終是統治集團管理國家、組織和發展社會生產的重要工具，因此，秘書工作具有很強的政治性。

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2.3.2輔助性

秘書工作是輔助領導進行決策管理和領導服務的工作，因此，輔助性是秘書工作的根本屬性和最基本特征。

2.3.3綜合性

秘書工作的綜合性是由秘書機構的綜合性決定的。現代秘書機構屬于綜合性機構，他不像業務部門那樣承擔具體工作，而是對各職能部門都有所了解，協調他們之間的關系，使他們聯系成一個有機的整體，并對各個黨政機關或者整個企業負責。

2.3.4機要性

秘書工作的機要性是指秘書工作的機密性和重要性。

三、秘書職業的現狀

3.1秘書工作不規范

據相關方面調查顯示，全國現有2000多萬畢業生在職秘書，其中只有10℅左右的是秘書專業畢業生，半路出家的秘書人員較多，沒有經過系統規范的培訓，專業知識缺乏，工作能力低，在工作中缺乏職業意識，并有憑感覺做事的情況出現，嚴重影響了秘書工作的規范性，故很難勝任秘書工作，做一個合格的現代化新型秘書。因此，只有規范了秘書工作，才能體現秘書工作的嚴肅性和重要性，才能使秘書工作做到井井有條，從而保證秘書工作的高質量、高水平。

3.2公文運行標準不一致

秘書行文的制度化、規范化，是確保公文法定效力正常發揮，實際操作過程中，由于秘書人員對新標準的重要性認識不夠，或相關教程版本的更新落后或秘書專業知識不扎實，業務不熟，常出現“上報公文新格式，下發公文老面孔”，安徽警官職業學院畢業論文

或新舊公文格式混用、使用不規范等情況。嚴重影響了公文的正常運行，阻礙了秘書工作的發展。因此，秘書人員在工作中要樹立高度的職業意識和高度責任感，扎實專業基礎，做什么像什么，像什么專什么。

3.3工作手段的陳舊

大多數秘書在工作中仍沿用傳統的工作方法，電腦只成為為打字聊天的工具。這樣不僅將先進的科學信息技術忽略，更影響工作效率，這就要求相關部門對秘書進行專業的辦公自動化培訓，熟練使用辦公自動化操作，將“三辦”工作科學有效地在工作中得到應用[2]。

四、秘書職業發展的有利因素和不利因素

4.1職業發展的有利因素

隨著社會經濟的發展及社會工作的需要，秘書學研究專家經過不懈的努力為秘書職業發展的進程做出了很多貢獻。從20世紀80年代至今，成立了中國高教學會秘書學專業委員會，先后召開了9次年會，會員單位發展到200多個：全國有800多所高校開設了秘書專業有更多的人參與秘書的教育和培養，不斷的探索秘書教育模式；從1998年起，秘書資格考試在全國陸續展開2006年上半年有400多萬在校生、在職秘書以及社會人員參加考試；從2004年起，每年的4月在一些高校舉行“秘書文化節”。“弘揚秘書文化，傳承秘書精神，發展秘書學科，實現秘書理想”已成為眾多學子的共識。

這些成果表明，秘書學自身的發展為秘書學科定位準備了相當的條件。秘書學的發展是秘書工作的需要，是秘書教學的需要，相關書籍和專業證書培訓、考試，不僅提升了秘書的職業技能，也滿載著廣大學子的期望，這些都極大地促進了秘書職業的就業前景與健康的發展[3]。

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4.2職業發展的不利因素 4.2.1專業秘書缺乏

在所有秘書中只有10％左右的是秘書專業畢業生，沒有系統的知識體系支撐。其余大部分都是中文專業、經管專業、法律專業畢業的，而真正掌握秘書專業知識，拿到秘書職業資格證書的秘書少之又少。

4.2.2社會世俗偏見

雖然秘書人員已經努力做好本職工作，卻仍會遭到社會上一些人士的世俗偏見。誠然，是有一些心術不正的秘書在利用職務之便進行一些不法行為、不道德交易以獲得自身利益，給社會造成了極壞的影響，使得人們對這一職造成偏見。

正是這種人，褻瀆了秘書的稱號，貶損了這個職業的名聲，讓人一提起女秘書，就想到“三陪”、“二奶”、“小蜜”這樣的名詞，也讓一些真正能當好秘書的女性蒙受無端的歧視。即使有些秘書發展很好，也會在工作一到兩年后轉崗。人們的這種認識，也讓大多數秘書不把自己從事的秘書職業當成終身準求和奉獻的職業，因此在一個崗位上從事秘書工作三年以上的職業秘書是很少見的[4]。

五、秘書職業的發展趨勢

5.1秘書職業化趨勢

在秘書社會化、職業化以前，秘書長期處在官吏性秘書工作階段，秘書都毫無例外地帶有官職化特征。秘書職業化則是社會生產力發展和社會分工細化的推動的結果。

我國秘書職業化的進程始于20世紀80年代。改革開放以后，我國的經濟由單一化轉向多元化，多種形式多種類的經濟活動和貿易活動必然產生大量秘書性質的事務需要專門的人員來處理，社會上便出現了一些專門從事秘書事務的機構和主業化階層。同時，秘書教育出現并迅速形成熱潮，標志著我國秘書職業化的安徽警官職業學院畢業論文

時代開始。20世紀90年代后期開始實施的國家職業資格鑒定工作。標志著我國秘書職業化進入到自覺階段。2003年修訂和頒布新的《秘書國家職業標準》改革考試辦法，使秘書職業化正式走上了制度化、規范化的道路。

目前，以商務秘書為主題的職業階層的形式和壯大，秘書服務機構的大量出現，秘書職業資格認證的廣泛開展，秘書職業教育的蓬勃發展等，都標志著我國秘書職業化日趨成熟。

秘書職業化的大趨勢，呼喚更多類似秘書職業行為模式的出現。在一些國內同行先進企業,職業化已經成為秘書工作的重要特征。現代企業制度的建立和逐步完善,促進公司集團化、規模化的逐步形成和發展,處于協調、輔助地位的秘書工作的作用也不斷的提高，秘書工作的分工更加明確，工作更加制度化和規范化，專業的從業秘書如法律秘書、醫生秘書、商務秘書、辦公秘書不斷增加，秘書這一職業已滲透在各行各業之中，說明秘書職業得到了社會各界的廣泛認可，體現了廣大秘書工作人員的自身價值和個人的努力方向。這對當前國際形勢下緩解我國就業壓力，不僅是機遇，更是體現我們秘書人員自身價值的時候，傳統秘書和現代秘書的有機結合，促使秘書整體素質提高，正當與時俱進的社會新秘書。

5.2參謀職能強化趨勢

在新的形式下,領導執政能力和水平的提高要求秘書工作為領導提供全面的參謀輔助服務,這是時代發展的需要,也是秘書是否能承擔起時代賦予的歷史使命的客觀要求。

領導在作出科學的決策前，往往面對的是很多復雜的問題，僅僅靠領導個人或少數幾個人，是難以把決策工作做好的，這就要求秘書在領導實行決策前做好準備，不僅要做好法規準備和提供重要的信息，更重要的是一做好群體智能準備：廣泛收集組織內外各相關方面的參謀、建議和要求，聽取群眾意見、充分考慮決策的具體情況；二做好調研工作準備。根據領導的指令和意圖，秘書要明確調研的目的，確定調研提綱，組織力量，選配人員提供決策上的支持工作。從中秘書要做出完成整個策劃方案和決策效果評估，進而輔佐領導完成的整個決策過程。可見秘書參謀是領導工作的必然需求，是領導決策極其實施中不可缺的有機組成安徽警官職業學院畢業論文

部分。

面臨日趨激烈的競爭，領導需要秘書發揮參謀職能協助其實現組織的目標。現代社會競爭日趨激烈，領導決策風險日益增加，能否在競爭中占得先機，關鍵在于領導職能的發揮。而此時傳統的秘書已經跟不上領導的步伐，能夠為領導設身處地的出謀劃策的秘書成為了領導的不二選擇。現代秘書工作的輔佐性決定了秘書工作的重要性,輔佐能力的強弱,逐漸成為衡量、檢驗和評價秘書人員綜合素質強弱的一個重要參數。

5.4辦公手段現代化趨勢

在以微電子技術為先鋒的新一輪技術革命的影響下，一些先進的現代通信設備進入辦公領域，從而是秘書工作從以傳統的手工操作為主的工作方式向以應用現代化辦公設備為主的技術型工作方式轉變，這導致了大量事務性的秘書工作內容，如速記、校對、檔案處理等有電腦來處理。辦公自動化促使秘書人員由事務性秘書向智能型轉化。處理事務性秘書工作的人員必須會熟練的操作電腦等自動化設備，具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復性的事務。

隨著科學技術的發展，人類必將再度提高辦公自動化的程度，從而要求秘書人員加速向智能化方向的轉換。未來的秘書將是善于收集、分析信息，能熟練使用現代化設備，時間觀念、效率觀念極強的助手和參謀。

六、結論

二十一世紀無疑是一個變動的時代，這個時代的主導是科技和服務，誰能掌握這樣的關鍵，誰就能成功，而秘書無論是傳統或是現代的角色中，都有絕佳的機會，能夠逐身于這一波變動的浪潮里，并且適時參與承先啟后。

今天的秘書應該比以往更加需要充實自己的資訊供應能力，學習和溝通能力，擴大自己的視野，從傳統的被動性、事務性服務變為智能性、主動性、創造性服務的秘書人才。只有活學善用，全身心投入秘書工作中，主動適應新世紀社會經濟發展的需要，才能成21世紀社會緊缺的文秘人才。

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參考文獻

[1]吳雨平，李正春編著.秘書與秘書實務教程[M].廣州:暨南大學出版社,2008 [2]桑毓城.秘書學概論.煤炭工業出版社，2002 [3]姜爽，趙瑩.秘書學.北京大學出版社，2003

致 謝

本課題在選材和研究過程中得到了朱勇師的悉心指導。朱勇老師為我指點迷津，幫助我開拓研究思路，精心點撥，熱心鼓勵。

感謝安徽警官職業學院為我創造了良好的學習和生活條件！

第三篇：試論秘書的職業發展前景

“我也做過三四年秘書呢。”王怡女士現在是林馨苑大酒店的總經理，作為職業經理人，秘書曾經是她職業生涯的重要一部分。從秘書到辦公室主任，再到副總，直到現在的老總，王女士個人職業發展歷程說明，秘書是一個很有發展前景的職位。

張林娜認為，在一個單位里，同別的職位相比起來，秘書有比較大的天然優勢：跟老板接觸頻繁，能在老總面前充分展露自己的才干，能讓老板更直接全面地了解自己等等。因此，有更多的機會接受培訓，被提拔的幾率也更大。俗話說，“知人善任”，就是這個道理。劉志國認為，秘書的職業發展方向可以從以下5個方面來說明。

一、行政類，這類秘書可以直接過渡到行政管理、辦公室主任、綜合管理部主任等職位，常見于政府部門、大型企業等。

二、助理類，可以進一步發展為總經理秘書，總經理助理。

三、人事類，可以發展為人力資源主管。

四、公關類，從接待、協調工作過渡到公關經理、客戶經理，這種在餐飲業比較常見。

五、業務類，他們平時跟著老板抓業務，可以進一步發展為商務主管，業務經理等。

“當然，隨著秘書行業本身的發展，分類越來越細，比如美國秘書分成企業秘書、行政助理秘書、法律秘書、政府秘書、教育秘書等，每一種類的秘書都有不同的要求和工作特點。因此，高級秘書、甚至像國外的那種終身秘書將是一個新的發展趨勢。”劉志國認為，現在有兩個方面的問題影響著秘書職業發展：一是用人單位對秘書職位的重視程度不夠，導致許多優秀的秘書不能人盡其才，脫穎而出；一是秘書本身意識落伍，綜合素質偏低。

第四篇：秘書行業的發展前景

秘書行業的發展前景

如今的社會對文秘的綜合素質要求越來越高，它不再僅僅注重文秘的專業知識，它對秘書的素質、能力也提出了相應的要求，社會在不斷地變革，秘書行業也要應時應景地作出相應的改革，秘書不再僅僅是輔助老板辦公，處理文件、安排會議、接待訪客，而且要幫助老板出謀劃策，有時還需獨擋一面。因此，秘書這一職業面臨著巨大的挑戰，同時，又能很好的鍛煉人的能力，為秘書的人生增添一筆絢爛無比的彩色。

秘書的種類是多種多樣的，其中最主要的是復合型秘書、應用型秘書、創新性秘書、技術型秘書和操作型秘書，其中復合型的秘書是需求最廣的；秘書的專業要求不再是雇傭方考慮的最主要的層面，雇傭方如今更看重秘書的“德才兼備”，他們關注著秘書的思想道德素質、文化素質、業務素質、心理素質、團隊合作精神和溝通協調能力，重視著文秘專業畢業生的五項綜合能力，即語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力；彌書在社會的需求中不斷完善自己，努力使自己適應社會的要求，因此他們的知識不再僅僅是基本的秘書專業知識，還需要有經濟管理、科技等方面的知識以及會計、統計和財務管理等方面知識以及企業管理知識、法律知識；雇傭方在雇傭適合本單位的秘書時，有時需考慮各個秘書的特性，可是每個行業在招聘秘書時有著類似的共性即秘書要有良好的工作態度，有謙虛好學的品行；要肯吃苦耐勞，學會適應環境；注重情商，善于溝通協調、與人共事；要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質、能力。如今的文秘不僅僅是單純的秘書，他們更像是一個綜合的辦事人員，似乎企業中每個地方都有他們的立足之地有哪次秘書為了自己能勝任這份得之不易的工作，他們不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關，還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。由此可知，秘書的能力一定要強，處理事務一定要果斷，且知識面一定要廣，否則就要遭受“長江后浪推前浪，前浪被拍死在沙灘上”的命運了。

秘書在工作上一定要出色的表現，彰顯自己的優勢，與此同時，秘書要處理好同事之間的關系，更為主要的是處理好自身與老板的關系，在為上司服務的過程中要畢恭畢敬，充分相信老板的能力，不要好高騖遠，瞧不見上司的能力，只瞧得見上司悠閑、舒適的生活，要始終相信老板之所以能坐上這個位置肯定有他的過人之處。在工作時要想老板之所想，急老板之所急，把事情想的周到、做的周到。秘書在與領導相處時，要遵循以下原則：理解上司實行的方針，理解上司的人格和行為，理解上司對部下的期待，理解上司的工作方法并密切配合，理解上司的好惡及對問題的看法，理解上司的處境、心情和難處。在企業中打滾、拼搏有時是需要機遇的，秘書在工作過程中一定要勤懇，不要圖求便利，希望謀求不勞而獲的果實，而要養精蓄銳，伺機而發；在秘書工作過程中，我覺得秘書的職業有著一定的風險性，秘書的命運似乎與自己的領導有著密切的關聯，有著一榮俱榮、一損俱損的密切關系，當領導的前途堪憂或者面臨被淘汰甚至被捕的命運時，秘書一般難逃其責，難獨完善自身，安全而退。所以秘書在工作過程中要時時警惕，要使自己具有一定的法律知識，遇到不合法的事情時，要懂得婉轉的提醒領導，如果領導還要一意孤行推進這個工作，秘書則要找出合理的理由，對不合法的事“敬而遠之”，并且必要時可以為能瞻望到公司的前景而施展合理的行動。

秘書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人，要想在日益激烈的競爭中求得發展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結構，掌握最新的技能、技術，給自己職業的發展補充新鮮血液。所以秘書人員一定要定期參加培訓，完善自身，給自己加入新鮮血液，使自己充滿活力和戰斗力，使自己能始終處于優勢地位，不會被優勝劣汰的法則拋棄、淘汰出局。秘書需要的不僅僅是能力上的高要求和高標準，還需要有極強的心理素質，面對挑戰不氣餒，面對失敗不灰心，面對成功不驕躁，面對突發情況不自亂陣腳，面對臨時任務不急躁不安，要有團隊合作精神，要懂得與同事友好交流，要懂得與“敵人”在不觸及各方利益時和平共存，知道如何更好的處理人際關系，知道如何營造屬于自己的關系圈和人際網。同時，在企業競爭與合作中要明白沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，秘書應該深刻理解知己知彼百戰百勝的道理，要做足“戰爭”前的準備，不打無準備的戰爭。

我眼中的秘書行業是充滿挑戰性的，可是又是一個使人充滿戰斗力和活力的行業，是一個激情永不退步、“戰爭”永不休止的行業，是一個朋友與敵人并存的行業。秘書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。要想在日益激烈的競爭中求得發展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結構，掌握最新的技能、技術，使自己能始終處于優勢地位，秘書職業機遇與挑戰共存。我們要面對現實，抓緊學習，在工作中不斷完善自己，應對挑戰。

秘書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。要想在日益激烈的競爭中求得發展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結構，掌握最新的技能、技術，使自己能始終處于優勢地位，秘書職業機遇與挑戰共存。我們要面對現實，抓緊學習，在工作中不斷完善自己，應對挑戰。

秘書是一種古老的職業，秘書活動的出現可以追溯到幾千年前；而秘書學則是一門新興的科學，它的建立與發展只是近幾十年的事情。

在國外，國際性秘書組織的建立及秘書學理論的研究，開始于本世紀50年代。1976年，美國安娜·L·埃克斯利-約翰遜主編的大型指導秘書工作的工具書<韋氏秘書手冊>由梅里姆-韋伯斯特出版公司出版，它標志著美國在秘書工作規范及秘書理論研究方面取得的突破性進展。

在我國，從80年代開始，隨著改革開放，隨著管理科學和領導科學日益被重視，秘書人員的培訓和秘書理論的研究也邁開了步子。在短短十年時間里，全國已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業大、函大等，或設立秘書專業，或舉辦秘書訓練班，培養和培訓了數以萬計的秘書人員。研究秘書學理論或指導秘書工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國有數百種之多。整個局面可以說是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

但秘書學畢竟還是一門相當年輕的科學，它還沒有成熟。在國外，尚未建立公認的學科體系，還沒有固定的格局，也還沒有權威性的理論著作。在國內，研究工作只能說處于起步階段，經驗性描述的著作較多，指導具體業務工作的著作也較多，但對很多理論問題，還沒有取得比較一致的意見。

順著知識經濟信息化、全球化的發展，秘書工作的知識含量，信息化辦公手段的應用，全球化觀察事物的視野等，對秘書人員提出了嚴峻的挑戰。在二十一世紀的今天，秘書的發展前景如何更是我們秘書愛好者和秘書從業人員最為關心的問題。在此情況下，我認為有必要對秘書職業的發展前景進行深一步的探討，這對秘書人員從業的出發點和對秘書職業的發展趨勢也將有深的理解并可以讓秘書工作者對秘書職業有一個全新的認識，結合實際審視自我崗位，為自己的職業發展提供參考，有利于秘書工作者著眼于現狀和趨勢找出自己的不足，提高能力適應時代發展。

秘書在世界范圍內是最廣泛的社會職業之一，被人們譽為世界上常青的職業。我國秘書的歷史源遠流長，從現有資料來看，秘書的演變大致如下：

“秘書”一詞最早出現于漢代，當時的“秘書”與秘密、機密等概念密切相關。“秘書”一詞由“秘”和“書”組成。“秘”即秘密、神秘之意；“書”即圖書。因此，根據古代文獻的記載，“秘書”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質或神秘色彩的圖書。這些圖書主要有兩類：一類是讖緯圖錄之書。這類書具有不可預測性，所以神秘莫測，帶有濃厚的神秘色彩，又因為它們預言的大多是王朝的興廢和政權的更迭等重大的政治事件，所以其政治色彩也很濃厚，因而自東漢以后，封建統治者就嚴禁這種書籍在民間流傳而被保存在宮廷內部，故也稱為“秘書”。另一類是王府宮禁藏書，這類書或者極其珍貴，或者因為機密不能示人，故此謂之“秘書”。東漢后期開始將以掌點圖書、著書立說為職責的官署和官職稱為“秘書省”、“秘書監”、“秘書丞”、“秘書郎”、“秘書令”。秘書開始這代人員，意味著朝廷中掌管圖書和機密文書的一類官職。漢桓帝時，設置秘書監，專門掌管皇帝的秘書圖籍。這是中國歷史上第一次將“秘書”名義朝廷中的官名。

“秘書”一詞真正具有現代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領導的南京臨時政府仿照當時歐美等國的政治體制，實行總統制，在總統府設立了秘書處，由秘書長一人，秘書若干；政府各部局也設立秘書室、秘書科和秘書官；各省都督府也設立秘書。這是“秘書”概念內涵在中國最具根本性的一次變異，“秘書”一詞徹底擺脫了與“圖書”這一涵義的關系，從指物轉變為專指擔任某種職務的人，秘書作為一種特定的職務，不再以掌管一般意義上的圖書書籍為主要職責，而真正具有了現代意義上的秘書職能，并一直沿用至今。

西方“秘書”的涵義

從某種角度上講，中國現代秘書的職權職能更多的來源于西方秘書的內涵和定義。英語中的秘書（secretary）與秘密（secret）有著密切的聯系。這種界定是具有實際意義的。現代西方的秘書概念形成于資產階級工業革命時期，是工業社會的產物，主要指一種職業或者職業及擁有此職位的職員或者從事此職業的人員。

美國全國秘書協會給“秘書”下的定義是：高級官員的助手，掌管機關職責并具有在不同上司直接監督下承擔任務的才干，發揮積極主動性、運用判斷能力在其職權范圍內對機關工作做出決定的工作人員。

歐洲專業秘書協會認為，秘書是對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能夠提上司分擔很多工作。她（他）能在一定的范圍內作出決定和發出指示，并在做生意的場合代表她（他）的上司。

國際職業秘書協會對“秘書”的定義是：秘書應是主管人員的一位特殊助手，他掌握辦公室的工作技巧，能在沒有上司過問的情況下表現出自己的職責感，以實際行動顯示出主動性和正確的判斷能力，并且能在所給予的權利范圍內做出決定。現代秘書的涵義

關于秘書的涵義，1979年版的《辭海》中說，秘書是“職務名稱之一，是領導的助手”；《現代漢語詞典》中的解釋是：“○1掌管文書并協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。○2秘書職務。”然而這兩種說法都只強調秘書的助手功能，卻沒有強調秘書的行政輔佐以及決策助理、參謀咨詢等功能，而后者正是現代秘書和傳統秘書的顯著差別。

隨著我國對外交往的日益頻繁和國際化程度的日益提高，秘書的職能已經發生了相應的變化，“接待員兼打字員”式的秘書不再是各個機關領導物色秘書時的主要對象，因此我國現代秘書的特征應該包括以下幾個要素：1是行政職務或職位；2普遍存在于黨政機關、企事業單位和社會團體；3既是領導的助手，又是領導的參謀。秘書不同于行政領導，他們只是代表領導辦事，為領導的工作服務；秘書也不同于職能部門中的業務員，他們是提供綜合素質、輔助性服務的人員；秘書還不同于一般的服務型行業的人員，他們不僅掌管文書，還要完成領導交辦的事項。

綜上所述，我們認為，秘書是指輔助領導層或領導者個人履行領導職責，并辦理文書檔

[1]案、來信來訪、會務工作以及其他日常行政工作的人員，市領導的參謀和助手。

秘書的職業分類

秘書部門的工作面較寬，處理問題的范圍較廣，加之現代行政管理和經濟管理工作的日趨科學化、效率化，秘書的種類也越分越細。但大致上可以從以下幾個角度分類：

根據服務對象劃分

根據服務對象可以劃分為公務秘書和私人秘書。公務秘書是指在國家行政機關部門、企事業單位或者社會團體中從事公務的秘書，其工資由上述部門支付，服務的對象是集體，他們的工作重點有兩個方面，一是機關內部，二是領導者個人（俗稱“私人秘書”）。私人秘書一般是指由個人出錢雇用，專門為個人服務的秘書，這也有兩種情況：一是私營企業內的，二是有公職的人再自己出錢聘請的。目前我國較多的是公務秘書，私人秘書較少，但隨著社會的發展和經濟體制改革的深入，私人秘書也呈現出了日益增多的趨勢。

根據工作內容劃分

根據工作內容可以分為行政秘書、機要秘書、事務秘書（或生活秘書）、外文秘書（或翻譯秘書）、專業技術秘書等等，這些秘書各自負責一個方面，平時以分管的工作內容為主，遇到特殊情況和機關內部的重要活動，他們又相互協作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。

根據承擔的職務劃分

根據單人的職務可以分為秘書長、辦公廳（室）主任、秘書處（科）長、股長、科員、辦事員等。這種分類僅僅表明秘書部門的領導層次，而不帶專業性質。

根據業務水平劃分 在歐美國家，當公務員正式任職后，錄用單位就要對日常工作進行經常性的業務考核。他們以業務水平為依據，以薪俸為杠桿，將秘書分成各種類別。譬如美國企業內部的秘書就大致分為兩類：一是“見習秘書”，主要承擔打字和接待工作，工作大多圍繞人際關系展開，如處理電話、預定約會等，他們必須經過不斷的努力以提高自己的業務水平，然后才能晉升；二是“正是秘書”，他們的工作幾乎沒有人監督，工作責任大、范圍廣、技術性強，工作內容主要是打印文件、交往文書、制定旅行計劃、擬定某部門的工資單以及按一般規定處理小額現金，同時還要輔助經理處理許多耗時的瑣碎事項和任務。因而英國把行政秘書人員定為五級：速記打字級、書記級、文牘級、執行級、行政級。

目前我國第一種分類已見端倪，第二種分類不夠明確，第三類分類不叫普遍，第四種分類還未實行。必須指出的是，以業務水平為依據的第四種分類法，對增強秘書的素質，提高機關內部的工作效率，有著相當重要的作用。

秘書的工作性質

政治性

秘書工作隨著國家和階級的產生而出現，也隨著社會生活的發展而變化進步，秘書工作始終是為國家或者某個特定的階層、社會集團服務的，始終是統治集團管理國家、組織和發展社會生產的重要工具，因此，秘書工作具有很強的政治性。

輔助性

秘書工作是輔助領導進行決策管理和領導服務的工作，因此，輔助性是秘書工作的根本屬性和最基本特征。秘書工作的輔助性主要表現在：一所有的秘書工作都要圍繞領導的工作展開，領導工作涉及到哪里，他的工作范圍就延伸到哪里；二現代秘書人員能參加領導班子的各種會議并共同研究問題，能提出各種解決的方案，但只有發言權而無表決權，更無決定權；三現代秘書人員在處理任何問題時，只能根據領導的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權范圍自作主張，自行其是。

綜合性

秘書工作的綜合性是由秘書機構的綜合性決定的。現代秘書機構屬于綜合性機構，他不像業務部門那樣承擔具體工作，而是對各職能部門都有所了解，協調他們之間的關系，使他們聯系成一個有機的整體，并對各個黨政機關或者整個企業負責。這就需要站在全局立場上，時時處處用綜合的眼光觀察和思考問題，具備較強的綜合能力。

機要性

秘書工作的機要性是指秘書工作的機密性和重要性。秘書部門是最貼近領導中樞的部分，參與各個重大問題的研究，了解機關、單位內外許多重要的情況，其中不少在未公布之前都屬于機密，如商務秘書中，涉及經濟貿易、技術合作的內容多，因此這就要求秘書在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。

第五篇：室內設計職業發展前景

室內設計職業發展前景

近日，有不少同學在齊生設計職業學校網站留言，或是網站咨詢關于室內設計行業發展的前景及發展空間如何，本校現將有關于室內設計行業發展情況陳述如下，以供各位同學入職與求學時的參考。

一、室內設計行業發展特征

1、定性：室內設計職業，凡是涉及建筑室內設計的工作，都是由室內設計師來具體展開與設計的。

2、工作內容：①、設計工作分為各種檔次和不同設計風格的家庭裝飾；②、公共空間的室內裝飾，內容比家庭裝飾復雜而繁多，比如各類星級酒店空間設計、娛樂空間設計、餐飲（包含咖啡茶樓和各種餐廳）空間設計、各類辦公空間設計、商業賣場空間設計等等；③、建筑外墻裝飾空間設計。

因此，室內設計行業發展空間巨大，從業人員需求眾多。

3、薪資結構：基本工資+業績提成（設計費提成與工程費總額的提成）。

4、薪資收入：劃分為三個階段。

第一階段為入職的前兩年，按各單位實際情況正常工作的薪資結構可獲得月收入約2000.00---3000.00元。

第二階段為入職兩年后至四年內，設計師本人各項工作開展順利，能夠深刻理解不同裝飾設計風格的應用和解決各類用戶需求，按薪資結構可獲得月收入約7000.00---12000.00元。年收入可達8---15萬元。

第三階段為入職四年后，設計師本人能夠從事家庭空間裝飾與公共空間的各類裝飾風格設計，按薪資結構年收入可達20---30萬元并持續增高。

以上數據是齊生設計職業學校三四年前部分畢業學生現狀調查與齊生設計職業學校部

分設計專業教師所得。

5、工作環境：寫字樓內優雅的設計室辦公工作環境，利于人生發展。

6、社會地位：介于金領與白領之間的黃金職業，名、利雙豐收。

職業趣味：應用與學習發展過程中集理性與藝術知識于一身，修身養性，氣質鍛煉好。

7、競爭壁壘：設計職業具有個人藝術創造性，設計職業屬于高級技能，其作品難以被人所替代，因而競爭力更強。

8、方向準確：職業競爭中的藍海，職業生涯中不會因科技進步被淘汰，可以一次性打下堅實牢固的終身職業技能，集中精力做好一件大事，一次投資終身受益。

9、就業領域：適合自主創業與就業于各類建筑單位、房地產公司、環藝設計事務所、裝飾設計單位、裝飾施工單位、陳設設計公司、設計院、規劃院等。

10、建筑使用壽命：①、按照我國相關法律規定，中國境內所有土地歸國家所有。而《房屋產權法》產權權屬項規定持有人所有權益僅有50年；②、根據統計局歷年統計，我國有50%左右的建筑，因各種原因使用壽命不超過30年。

二、國家政策與法律環境支持

1、我國城市化發展進入新階段

標致：

農業人口轉為城鎮人口，農業人口與城鎮人口比例現為7.5：2.5；

城市化發展，解決外來人口城市生活與居住問題；

2、多部法律法規規范房地產、建筑裝飾行業的持續有序發展

3、房地產、建筑裝飾行業的持續有序發展背景

①、居民消費能力提高，按經濟學規律一般以8年左右時間為一輪周期。

②、房地產調控只能調控房地產空間，但不能調控市場需求。

③、房地產多以自住型與資產投資型為主的購房群體。

④、城市經濟與地方政府財政對房地產的依耐性。

4、室內設計職業被國家人力資源與社會保障局列為職業資格許可考試制度，由國家職業技能鑒定部門統一考試與頒發“室內裝飾設計師”職業資格證書。進一步為室內裝飾設計行業奠定了堅實有序的法制發展基礎。

5、大力發展“室內裝飾設計”職業教育

依據《職業教育法》《民辦教育促進法》《國家職業資格證書和技術從業人員持證上崗的就業準入制度》，發展“室內裝飾設計”職業教育旨在大力解決大學生與各類待業青年的城市就業問題（包含農村與城市待業青年），讓人民真正能夠安居樂業。

齊生設計職業學校就是由國家人力資源和社會保障局批準成立的專業室內裝飾設計教育的職業學校。

綜上所述：選擇比努力更重要，選擇室內設計職業，其發展前景與良好的發展空間有例可循、有法可依。