第一篇：赴新加坡學(xué)習(xí)考察日記之一

今年9月21日到28日，南京市發(fā)改委和建鄴區(qū)人民政府組織24名干部赴新加坡考察學(xué)習(xí)，在此學(xué)習(xí)期間，我將自己的切身感受、異國的見聞和自己的觀察思考，用日記的形式記錄下來（在新加坡拍的照片等回國再補(bǔ)充完善），希望對自己能有所啟迪。

2013年9月20日感恩之旅

聽到自己能到新加坡考察學(xué)習(xí)，我是十分的高興，一方面是自己長期在基層工作，只低頭工作，沒有抬頭看路，思想比較保守，不知道外面的世界到底怎么樣；另一方面是南京和新加坡正在合作建設(shè)江心洲生態(tài)科技島，我一直在江心洲工作，我只知道新加坡國家雖然小，但是國家治理的非常的好，是一個(gè)花園國家，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，在亞洲“四小龍”中仍然保持增長和發(fā)展的優(yōu)勢，我很想去看看，新加坡的很多做法和經(jīng)驗(yàn)一定有值得我們建設(shè)生態(tài)科技島研究和借鑒，今天能夠夢想成真，特別的開心。在9月17日開班儀式上，區(qū)委副書記蔣書記、組織部長許部長給我們提出了很高的要求,真切感受到區(qū)委、區(qū)政府對我們的關(guān)心和厚愛。我也代表培訓(xùn)班做了表態(tài)性發(fā)言：非常感謝區(qū)委、區(qū)政府給我們創(chuàng)造這次赴新加坡學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，謝謝區(qū)委組織部對這次活動的精心安排。這次赴新加坡學(xué)習(xí)培訓(xùn)既是一次開闊眼界，轉(zhuǎn)變觀念之行；也是一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增長本領(lǐng)之行。我們能從繁重的拆遷一線抽出時(shí)間專門外出培訓(xùn)，機(jī)會難得，彌足珍貴。通

過培訓(xùn)，我們要把課程學(xué)習(xí)與服務(wù)建鄴發(fā)展結(jié)合起來，要把考察調(diào)研與打造蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)的中心區(qū)結(jié)合起來，用心思考，講求實(shí)效，力求所學(xué)知識能夠快速消化吸收。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的八天時(shí)間里，我們要形成一批考察成果，主要有七個(gè)一：一是每隔一天有一份培訓(xùn)簡報(bào)；二是制作一張十分鐘左右的考察新加坡紀(jì)實(shí)短片；三是開辦一場招商引資專場；四是每人撰寫一份有質(zhì)量的考察報(bào)告；五是要有一本學(xué)習(xí)考察成果匯編；六是四個(gè)課題組要結(jié)合區(qū)情實(shí)際深入研究思考，各形成一份5000字的課題報(bào)告；七是我們培訓(xùn)班的全體同學(xué)通過這次學(xué)習(xí)考察，要以全新的理念沖破自我小觀念，融入建鄴的大發(fā)展，塑造一個(gè)全新的自我。我還給自己另外加了兩個(gè)一：一是每天要寫一篇考察日記；二是每天要多走，多看，多拍，考察結(jié)束要出一本畫冊，為自己今后工作留些資料，有所啟迪。

第二篇：赴新加坡考察學(xué)習(xí)有感

赴新加坡考察學(xué)習(xí)報(bào)告

為進(jìn)一步提升河南省醫(yī)療衛(wèi)生管理水準(zhǔn)，推進(jìn)衛(wèi)生改革和發(fā)展，省衛(wèi)生廳于2011年4月18至30日組織20名衛(wèi)生管理人員赴新加坡專業(yè)教育培訓(xùn)中心接受管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院營銷管理、醫(yī)院核心競爭力培養(yǎng)、醫(yī)院危機(jī)管理等課程，參觀了新加坡中央醫(yī)院、宏茂橋醫(yī)院（社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)）、新加坡陳篤生醫(yī)院、新加坡同濟(jì)醫(yī)院等。在新加坡的耳聞目睹，深受啟發(fā)和教育，受益匪淺：

“患者第一”的思想深入人心：在新加坡，“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院，我們清楚地看到，只要患者入院，不管你是國家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照料，……。良好的修養(yǎng)展示了職業(yè)風(fēng)采：新加坡醫(yī)務(wù)人員良好的職業(yè)修養(yǎng)為他們贏得了聲譽(yù)。例如，新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊上一開始就寫到：第一印象往往是最后印象，切記：患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務(wù)！工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、無怨無悔、微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。因此開展衛(wèi)生核心價(jià)值觀教育十分必要。

充分的后勤保障滿足了多層次需要：新加坡醫(yī)院的服務(wù)花樣繁多，物美價(jià)廉。他們采用廣泛、靈活的社會化服務(wù)，把多家信

譽(yù)良好的飲食公司引入醫(yī)院，他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動銀行、郵局、藥店、租售醫(yī)療用品的公司、警察局等開進(jìn)醫(yī)院。全方位的社會化服務(wù)滿足了患者及其家屬、也方便了廣大職工。

圍繞質(zhì)量強(qiáng)化職工的綜合培訓(xùn)：醫(yī)院招聘員工，除要取得專業(yè)合格證書外，無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務(wù)質(zhì)量中心(SQ)接受培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓(xùn)外，每月都進(jìn)行專業(yè)的報(bào)告會和討論會，進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)的訓(xùn)練和質(zhì)控的培訓(xùn)。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費(fèi)的5%用于員工素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院員工牢固樹立須全心全意地為病人服務(wù)理念，似親人一樣待病人。

面向社會實(shí)行差異化服務(wù)：為了吸引更多患者，各醫(yī)院開展具有自身醫(yī)院特色的差異化競爭。如，保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，醫(yī)院環(huán)境舒適幽雅；醫(yī)務(wù)人員看病認(rèn)真、解釋仔細(xì)；護(hù)士工作時(shí)一律面帶微笑，稱呼以原名或尊稱，而不是叫床號；在醫(yī)院內(nèi)建造花園，走廊內(nèi)設(shè)置兒童玩具；取消醫(yī)院掛號、收費(fèi)處的隔斷玻璃等。這些人性化服務(wù)會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高患者的滿意度。

增效節(jié)支緩解“看病貴”難題：新加坡醫(yī)院能遵循“安全、有效、簡單、價(jià)廉”服務(wù)原則，醫(yī)院還采取藥品集中招標(biāo)采購等措施降低藥品價(jià)格，診查或施行手術(shù)征求患者和家屬意見，增加醫(yī)療收費(fèi)的透明度。醫(yī)院公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)以及藥品價(jià)格，真正

實(shí)行“一日清單”制度等，達(dá)到“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足廣大群眾的基本醫(yī)療服務(wù)的需求”的服務(wù)宗旨，時(shí)刻為患者著想。

機(jī)構(gòu)精簡并實(shí)施科學(xué)管理：新加坡醫(yī)院管理一般設(shè)行政總監(jiān)一人即院長，執(zhí)行總監(jiān)一人，醫(yī)務(wù)、護(hù)理、培訓(xùn)、人事、財(cái)務(wù)5個(gè)部門各設(shè)主任一名，護(hù)理部增設(shè)一位副主任，一位主任助理，科室病區(qū)由高級醫(yī)生、護(hù)士長管理，實(shí)行二級管理，高級醫(yī)生參加醫(yī)院管理會議。行政總監(jiān)全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理，是決策者。部門、科室職責(zé)權(quán)利都很明確，員工都能各負(fù)其責(zé)，實(shí)施分層管理的管理模式，管理層和醫(yī)院職工的職責(zé)和權(quán)利清晰，十分有效。加大公關(guān)宣傳樹立醫(yī)院品牌：新加坡醫(yī)院設(shè)立專門的廣告策劃部門來加強(qiáng)社會宣傳。醫(yī)院加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，注重正面引導(dǎo)，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加各類社會公益活動，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等，通過此類活動樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時(shí)宣傳醫(yī)院特色。此外，醫(yī)院還成立專門的危機(jī)公關(guān)部門以應(yīng)付和處理各類突發(fā)事件，以維護(hù)醫(yī)院和職工的正當(dāng)利益與聲譽(yù)。

總之，新加坡社會經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，文化素質(zhì)、社會文明程度高，醫(yī)務(wù)人員工作敬業(yè)，也擁有良好的社會環(huán)境。醫(yī)院設(shè)備先進(jìn)，整體醫(yī)療水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量均很高。我們要引入先進(jìn)的管理模式和理念，通過體制的改革和機(jī)制的創(chuàng)新，解決存在的問題；我們要以

改革促管理，不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。醫(yī)療服務(wù)要真正做到以人為本、以病人為中心，使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個(gè)員工的腦中、心中。

第三篇：赴新加坡考察學(xué)習(xí)總結(jié)

赴新加坡考察學(xué)習(xí)總結(jié)

教育廳組織全省中職和高職院校共30名職教人士赴新

加坡參加了由省教育廳與新加坡南洋理工學(xué)院（簡稱

“NYP”）、淡馬錫基金會合作開展的陜西省職業(yè)教師師資培訓(xùn)活動，在這里第一次零距離接觸和了解“NYP”的辦學(xué)歷史、教學(xué)理念、師資培訓(xùn)、信息化校園等先進(jìn)的辦學(xué)水平，通過參觀校園設(shè)施和開展一系列的經(jīng)驗(yàn)分享專題、實(shí)地研習(xí)、校外考察，為研修人員分享了現(xiàn)代化的教學(xué)管理和辦學(xué)特色，本人結(jié)合我院實(shí)際情況談幾點(diǎn)做法，并將此次赴新加坡考察學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、感受新加坡

新加坡地處東南亞中心，扼守馬六甲海峽咽喉，是太平洋、印度洋以及亞歐非和澳大利亞之間海、空航線交匯處，新加坡的特點(diǎn)就是綜合多元文化。其中華人（76%）,馬來人（14%）,印度人（8%）和歐亞裔人（2%）每一個(gè)種族都有自己獨(dú)特的文化,并且不同文化之間互相影響和融合,形成了其獨(dú)特的東西方交匯的風(fēng)格，所以感覺城市風(fēng)格也有點(diǎn)別致，各民族的建筑（包括學(xué)校里也建有教堂），政府的組屋，開發(fā)商的別墅，應(yīng)有盡有。新加坡是亞洲旅游熱點(diǎn)之一，濱海堤壩是新加坡第十五大水庫，也是首個(gè)建在市中心的水庫，面積1萬畝，相當(dāng)于新加坡總面積的六分之一，是那里最大的，也是最城市化的匯水區(qū)域。坐落在新加坡植物園最高的山岡上就是新加坡有名的胡姬花園，花園占地3公頃，園內(nèi)6萬多株色彩絢麗的胡姬花，這里的胡姬花以各國的首腦、名人和達(dá)官顯貴命名。

新加坡的整體感受是：干凈、安全、法制、以人為本。

二、考察“NYP”的體會

1、“NYP”的辦學(xué)策略

NYP（新加坡南洋理工學(xué)院）的辦學(xué)特色：

（1）NYP以市場為導(dǎo)向，依據(jù)國家發(fā)展目標(biāo)及工商業(yè)需求，開發(fā)設(shè)置有關(guān)課程；

（2）NYP以柔性為系統(tǒng)，制訂靈活適應(yīng)性強(qiáng)的辦學(xué)工程，根據(jù)市場及科技需求及時(shí)調(diào)整課程；

（3）NYP以專能開發(fā)提高師資技能水平，開拓各種有關(guān)的專業(yè)知識及技能，豐富教職員的技能水平和專業(yè)知識。

（4）NYP大力開展國際合作，與外國政府、大學(xué)及工商業(yè)企業(yè)聯(lián)系，共謀發(fā)展，并從中獲得經(jīng)驗(yàn)與資源。

（5）NYP注重實(shí)踐，在一個(gè)理論與實(shí)踐并重的環(huán)境里，為學(xué)生提供行之有效的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

（6）NYP面向世界，配合政府的區(qū)域與國際化的政策，培養(yǎng)青年學(xué)習(xí)國際化與區(qū)域化的概念，認(rèn)識國際化競爭的環(huán)境及所面對的挑戰(zhàn)。

2、“NYP”教學(xué)工廠的辦學(xué)模式

走進(jìn)NYP的教學(xué)工廠，深深感受到這個(gè)工廠是教學(xué)環(huán)境、工業(yè)項(xiàng)目及經(jīng)驗(yàn)積累與分享的教學(xué)工廠，把真實(shí)的工業(yè)環(huán)境與教育環(huán)境融合在一起。在那么大的南洋理工學(xué)院，找不到朗朗的讀書聲，隔窗可見的是現(xiàn)代化的機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)的操作，到處呈現(xiàn)的是陳列的產(chǎn)品展示。這個(gè)工廠，保證了學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中，猶如處在一個(gè)大企業(yè)的各個(gè)部門，既接受了完整有效的理論知識的教育，又接受來自“教學(xué)工廠”行之有效的技能培訓(xùn)。師生共同協(xié)作，共同參與，學(xué)生在教學(xué)工廠培養(yǎng)了群體精神，創(chuàng)新能力，分析解決問題、靈活應(yīng)變能力。實(shí)踐證明，教學(xué)工廠不僅培養(yǎng)了學(xué)生技能，也促進(jìn)了企業(yè)之間的協(xié)作，使學(xué)生將所學(xué)的知識應(yīng)用于多元化、多層次的實(shí)際工作環(huán)境中，是行之有效的教學(xué)手段。

NYP通過“教學(xué)工廠”，學(xué)生通過參與項(xiàng)目的開發(fā)，把所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際的跨學(xué)科的環(huán)境中去的，南洋理工學(xué)院取得的成功，都得益于它獨(dú)樹一格的“教學(xué)工廠”的辦學(xué)理念。

二、幾點(diǎn)做法

1．樹立先進(jìn)的辦學(xué)理念。

學(xué)院主動適應(yīng)市場需求，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方針，體現(xiàn)人的發(fā)展和社會需求，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，以人為本，服務(wù)育人的人文思想。

2．完善辦學(xué)設(shè)施。

我院在上級部門的大力支持下，不斷加大投入力度，已獲批的建設(shè)項(xiàng)目正在進(jìn)行；國家計(jì)算機(jī)項(xiàng)目正在實(shí)施，這一系列的項(xiàng)目建設(shè)，將進(jìn)一步提高我院的辦學(xué)實(shí)力和水平。

3.提升學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益。

學(xué)院要緊緊圍繞教學(xué)中心工作，牢牢把握教學(xué)工作中心地位、教學(xué)改革核心地位、教學(xué)投入優(yōu)先地位、教師與學(xué)生主體地位和提高教育教學(xué)質(zhì)量首要地位，整體提升學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益。

4.注重人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，提升師資隊(duì)伍教學(xué)水平。

學(xué)院借鑒南洋理工學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，不斷打造品牌和名師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，開展國際交流合作，鼓勵中青年教師參加國家、省級教師培訓(xùn)，大大提升教師隊(duì)伍的整體教學(xué)水平。

5、建立集一體化教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)為一體的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

基地。

以上就是這次學(xué)習(xí)的總結(jié)，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

二〇一二年六月十四日

第四篇：赴新加坡考察心得體會

借他山之石 筑**之路

——赴清華大學(xué)、廣東省、新加坡考察學(xué)習(xí)心得體會

**縣委常委

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根據(jù)**地委和伽師縣委的統(tǒng)一安排部署，2012年4月7至22日，我參加了廣東對口援喀“兩縣一師”高級骨干經(jīng)濟(jì)管理研修班第三期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。先后到清華大學(xué)、廣州市、佛山、新加坡等地學(xué)習(xí)考察。其間，我認(rèn)真聽取了清華大學(xué)、廣東等知名專家的授課，到廣州花城廣場、廣州塔，東莞松山湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、佛山市中國佛山陶瓷教育中心等地進(jìn)行了考察。總體感到開闊了視野，增長了見識，更新了理念，對個(gè)人更好地解放思想、創(chuàng)新思路有很多啟迪。現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的一些思考和體會匯報(bào)如下：

一、認(rèn)識新加坡

新加坡位于馬來半島南端，由新加坡島及附近60多個(gè)小島組成，總面積710平方公里，總?cè)丝?07萬，是一個(gè)集國家、首都、城市、島嶼于一身的國度，曾被英國殖民統(tǒng)治100多年，1959年自治，1965年脫離馬來西亞聯(lián)邦，成為獨(dú)立的國家。幾十年來，新加坡堅(jiān)持把政治管制與經(jīng)濟(jì)自由相結(jié)合，把共同理想與多元文化相結(jié)合，創(chuàng)造了許多奇跡。短短幾天的考察學(xué)習(xí)，我對新加坡的認(rèn)識有以下幾點(diǎn)：

科學(xué)的城市規(guī)劃創(chuàng)造了和諧的人居環(huán)境。新加坡人口密度是世界上人口密度最大的國家之一，然而人們卻生活得井然有序。

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第五篇：赴新加坡培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告

赴新加坡培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告

一、新加坡社會管理工作的主要特點(diǎn)

（一）促進(jìn)社會公平正義是社會管理的價(jià)值取向 新加坡的核心價(jià)值觀即是每位公民都獲得公正平等的對待，所有公民都有平等的晉升機(jī)會。不論是部長或是局長，違反法律都一律平等處理，使人民清楚地認(rèn)識到，財(cái)富和地位只能和可以通過自己的努力而得到，而不是通過關(guān)系或特權(quán)而得到。這樣，就消除了仇富的心理，每個(gè)人都努力學(xué)習(xí)、工作和進(jìn)修。

（二）完善的民主法制是社會管理的重要基石 新加坡是一個(gè)高度法制化的國家，法律關(guān)系滲透到國家、社會、家庭、個(gè)人各個(gè)方面。首先是有法可依。大到政治體系、經(jīng)濟(jì)管理，小到停車規(guī)則、公共衛(wèi)生、人們的言談舉止、衣食住行如“禁止亂丟垃圾”、“禁止亂過馬路”等都有法律加以規(guī)定。立法之多、范圍之廣，世界罕見。其次是違法必究。任何人違反了法律都要受到法律制裁，不允許有任何變通。再次是執(zhí)法必嚴(yán)。新加坡推行嚴(yán)刑竣罰，除了死刑和各種徒刑外，還保留了具有肉刑性質(zhì)的鞭刑，這在一定程度上阻懾了犯罪的發(fā)生。從新加坡井然的社會秩序，優(yōu)美的生活環(huán)境，良好的國家風(fēng)氣，便可以看到新加坡“以法治國”、“嚴(yán)格執(zhí)法”的效果。

（三）以人為本的社會保障體系是社會管理的有效手段

新加坡實(shí)行的社會保障制度，是以1955年建立的中央公積金制度為主體的。公積金制度的要點(diǎn)是：強(qiáng)制儲蓄，多賺多儲蓄；鼓勵自力更生，失業(yè)者不能提取公積金；鼓勵國民用公積金買房子、買人壽保險(xiǎn)、買醫(yī)療保險(xiǎn)；公積金儲蓄不受破產(chǎn)法令的影響；全國全民就業(yè)，政府社會開支少，政府稅率低，就業(yè)機(jī)會增加，等等。中央公積金制度在其50多年的運(yùn)作過程中日趨成熟、完善，已由最初的退休養(yǎng)老儲蓄計(jì)劃逐漸發(fā)展成為集養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、家庭保障、教育與資產(chǎn)增值等多種功能為一體的綜合性社會保障體系，被認(rèn)為是東亞乃至世界范圍內(nèi)社會保障制度成功運(yùn)行的典范。

（四）健全的社會組織是實(shí)現(xiàn)社會管理的良好載體 為打造“小政府、大社會”的社會管理良好格局，新加坡政府積極培育民間組織，支持和鼓勵這些組織獨(dú)立自主地參與社會事務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)政府社會管理部門與社會管理組織的關(guān)系互動和職能互補(bǔ)。新加坡基層組織網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)密，分工細(xì)致，職能到位，各有側(cè)重：新加坡社會發(fā)展及青年體育部下屬的5個(gè)社區(qū)發(fā)展理事會作為管轄區(qū)內(nèi)的行政管理機(jī)構(gòu)，開展社會援助服務(wù)，促進(jìn)社會和諧，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；建屋發(fā)展局下屬的16個(gè)市鎮(zhèn)理事會負(fù)責(zé)政府組屋區(qū)的物業(yè)管理工作；人民協(xié)會作為官方的非營利組織，下設(shè)83個(gè)公民咨詢委員會、105個(gè)民眾聯(lián)絡(luò)所（俱樂部）和514個(gè)居民委員會，分別負(fù)責(zé)人民和政府間反饋渠道，計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)草根組織的活動，組織社區(qū)文化、體育活動，協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，促進(jìn)種族和諧工作。三大體系構(gòu)成了新加坡基層組織服務(wù)體系，服務(wù)內(nèi) 2 容涵蓋了民眾生活的方方面面，成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)。

（五）政府信息公開與民間反饋制度是政府與民眾溝通的有效渠道

依托和服務(wù)于“政務(wù)公開”的政策，新加坡政府廣泛利用不同層級、功能強(qiáng)大的政府網(wǎng)站向社會公開大量的政務(wù)信息。例如：新加坡財(cái)政部組織建設(shè)的新加坡政府的采購網(wǎng)站“政府電子商務(wù)中心”（Gebiz）把政府各部門和機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和采購軟件整合在一起進(jìn)行工作，政府部門的貿(mào)易伙伴可以在網(wǎng)上得到政府招標(biāo)的邀請并購買招標(biāo)文件，供應(yīng)商可以在網(wǎng)上索要發(fā)票、檢查付款、提交產(chǎn)品目錄和采與競標(biāo)，這些活動不受時(shí)間和地域的限制。

根據(jù)人民行動黨的規(guī)定，每個(gè)當(dāng)選為議員的黨員，每星期都要抽出一個(gè)晚上的時(shí)間接見選民，目的是了解本選區(qū)選民的生活狀況和訴求，幫助選民解決工作和生活中遇到的困難（經(jīng)濟(jì)支持、法律咨詢或向相關(guān)部門反映），反對黨議員也同樣每星期都接見選民。

（六）高效有序精細(xì)的城市管理是社會管理的重要內(nèi)容 新加坡是一個(gè)城市管理十分成功的國家，建國以后從一個(gè)“臟亂差”國家變成了國際公認(rèn)的“花園城市”，形成了一套比較成熟和完善的城市管理模式和方法，其中城市管理法規(guī)體系、罰款制度、考評制度和城市經(jīng)營，是城市管理的基本方法，構(gòu)成了新加坡城市管理方法體系的基本內(nèi)容；同時(shí)還經(jīng)常性、階段性地開展城市管理宣傳教育、評比活動和全國運(yùn)動，作為城市管理的輔助手段，以推動城市管理工作的縱 3 深開展。

（七）致力于生態(tài)環(huán)境建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展

新加坡實(shí)行超前、長遠(yuǎn)的城市規(guī)劃，嚴(yán)格土地規(guī)劃和環(huán)境控制。在建國初期，在城市建設(shè)中就引入世界著名規(guī)劃專家霍華德創(chuàng)立的“花園城市”理論。并以此理論為指導(dǎo)，根據(jù)不同時(shí)期的國力，制定不同的綠化目標(biāo)。政府明文規(guī)定：高層建筑占地35％，其余65％用于綠化；在馬路和建筑物之間留下15米寬的空地用以種花植樹，既可以隔音和除塵，還可以避雨或乘涼。1976年，政府頒布了工業(yè)廢水處臵法令。積極倡導(dǎo)“抓環(huán)境就是抓生產(chǎn)力”的理念，認(rèn)為資金、技術(shù)、項(xiàng)目、人才都可以引進(jìn)，唯有自然環(huán)境只能靠自己創(chuàng)造。新加坡“花園城市”的建設(shè)成就，不僅為新加坡民眾創(chuàng)造了生活工作的良好環(huán)境，也成為吸引國際投資和國際旅游的重要因素。