第一篇：四招提升你的執(zhí)行力

四招提升你的執(zhí)行力

執(zhí)行力就是按質(zhì)按量的完成工作的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個因----個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以我們要提升個人的執(zhí)行力，一方面要通過學(xué)習(xí)和實踐來提高自身素質(zhì)，另一方面要端正工作態(tài)度。

一要著眼于“嚴(yán)”積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切 工作的首先條件。責(zé)任心得強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大??；進(jìn)取心的大小，決定執(zhí) 行效果的好壞。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，堅決克服不 思進(jìn)取、得過且過的不良的心態(tài)，養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的量好習(xí)慣。

二 要著眼于“實”腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必做于細(xì)，古今事業(yè)必 成于實。雖然崗位可能平凡，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)，就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)輕浮，只能導(dǎo)致一事無成。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸 夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起，積少勝為大勝。

三要著眼于“快”只爭朝夕，提高辦事效率，“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎”。因此要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時間觀念和和效率 意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

只有每項工作立足一個早字，落實一個快字，才能抓緊時間、加快節(jié)奏、提 高效率。

四要著眼于“新”開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有 創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對日益激烈的競爭、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力 已成為推進(jìn)社會發(fā)展的核心要素。

因此，要提高執(zhí)行力就必須具有較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所 事事、生搬硬套的作風(fēng)，充分發(fā)揮主管能動性，創(chuàng)造性的開展工作、執(zhí)行指令。

第二篇：如何提前你的執(zhí)行力,提升你的能力

執(zhí)行力（execution）

無論是在中國還是在其他國家，執(zhí)行力是每一個企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問題。執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體徑流，它能夠使公司形成自家獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。那些長期以來的績優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè)，無不是具有出類撥萃的執(zhí)行能力。

一、執(zhí)行力的發(fā)展過程及國外企業(yè)的執(zhí)行力

執(zhí)行力大概是企業(yè)管理學(xué)最大的黑洞，在過去的公司管理中被無視。一個企業(yè)的成功，30%靠策略，40％靠執(zhí)行力.其它30％就是運(yùn)氣。運(yùn)氣只有天算，但策略和執(zhí)行力可以言傳。

如今，執(zhí)行力在世界級大公司被看得很重。做一件事有好的決策未必有好的結(jié)果，如果執(zhí)行得不好，這個結(jié)果可能就是錯的。某大型國有企業(yè)經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后被日本一家財團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理辦法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招便是執(zhí)行力?？梢妰H有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值。

失去執(zhí)行力，就失去了企業(yè)長久生存和成功的必要條件。沒有執(zhí)行力，就沒有核心競爭力。

二、企業(yè)執(zhí)行力的主要影響因素

企業(yè)運(yùn)作執(zhí)行能力的主要影響因素有四個:領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)文化、相關(guān)系統(tǒng)以及激勵機(jī)制。其中前三個因素是企業(yè)長期執(zhí)行力的主要決定因素，而激勵機(jī)制則是企業(yè)當(dāng)期執(zhí)行能力的重要影響因素。

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者，關(guān)注和參與的程度是決定企業(yè)營銷系統(tǒng)執(zhí)行能力的根本因素。真正提高企業(yè)長期執(zhí)行能力的途徑只能是全面改善企業(yè)各方面的運(yùn)作效率。2.企業(yè)內(nèi)部文化是決定企業(yè)長期執(zhí)行力的基礎(chǔ)因素。

就人的角度而言，企業(yè)長期執(zhí)行力實質(zhì)上就是企業(yè)中每個員工實際執(zhí)行能力的綜合，因此只有盡可能的提高每個員工的執(zhí)行能力，同時努力統(tǒng)一全體員工的執(zhí)行方向才能實現(xiàn)企業(yè)長期執(zhí)行能力的真正提高。

以下三種文化對于企業(yè)長期運(yùn)作執(zhí)行能力的影響最顯著：

1)企業(yè)內(nèi)部的人員選擇文化。

這種文化直接影響著企業(yè)運(yùn)作執(zhí)行力構(gòu)成的主體——人的質(zhì)量。它是企業(yè)運(yùn)作執(zhí)行能力天然的決定因素，是造成不同企業(yè)執(zhí)行力差異的根源。

需要說明的是，企業(yè)的人員選擇文化事實上并非取決于人力資源部當(dāng)前的規(guī)章制度是否完善。它就如同人的氣質(zhì)，需要企業(yè)長期培育才能形成，而當(dāng)前的制度也許只能一定程度的起到約束的作用而已。

2)部門間合作的文化。

企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作障礙是目前所有企業(yè)都必須面對的管理難題。從某種程度上說，哪個企業(yè)內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)更科學(xué)、更流暢，哪個企業(yè)就更加具有競爭優(yōu)勢。

部門功能的錯位或者異位是幾乎所有企業(yè)都或多或少存在的一種普遍現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的最主要原因是部門本位主義和部門主管擴(kuò)大影響圈的個人偏好。

建立“各司其職、分工協(xié)調(diào)”的企業(yè)文化則是企業(yè)解決以上現(xiàn)象的最根本的辦法。

3)企業(yè)內(nèi)部問題處理的文化。

概括的講，企業(yè)的問題處理文化主要有兩種：一種是企業(yè)鼓勵員工在面對問題時首先想到的必須是第一時間內(nèi)解決問題，即所謂的“問題導(dǎo)向”。當(dāng)然，企業(yè)為此必須付出部分問題無法分清責(zé)任人或者責(zé)任部門的代價。另一種是企業(yè)鼓勵員工在面對問題時首先分清問題的主要責(zé)任人或者部門，然后在根據(jù)情況解決問題，及所謂的“責(zé)任導(dǎo)向”。當(dāng)然，企業(yè)必須付出運(yùn)作執(zhí)行能力削弱的代價。

3.企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)的完善程度是企業(yè)長期執(zhí)行力的保證因素。

要保持和提高營銷執(zhí)行力，企業(yè)就必須借助于系統(tǒng)的作用，必須建立科學(xué)、完善的管理系統(tǒng)?？傮w而言，企業(yè)的管理系統(tǒng)包括企業(yè)運(yùn)作管理系統(tǒng)和企業(yè)信息管理系統(tǒng)兩部分。

企業(yè)運(yùn)作管理系統(tǒng)就是指企業(yè)運(yùn)作、管理和控制的各項流程、規(guī)定和制度。即，需做到系統(tǒng)既完善又簡潔。但現(xiàn)實很難獲得。

企業(yè)信息管理系統(tǒng)就是指企業(yè)內(nèi)部各種數(shù)據(jù)收集、儲存、管理和分析的系統(tǒng)，包括各種信息管理的工具以及相關(guān)的管理流程、規(guī)定和制度。4.企業(yè)當(dāng)期的激勵機(jī)制是影響其短期執(zhí)行力的重要因素。

就短期而言，相關(guān)人員的工作狀態(tài)能夠一定程度的影響企業(yè)當(dāng)期的營銷執(zhí)行水平，而企業(yè)當(dāng)期的激勵機(jī)制則是影響相關(guān)人員即期狀態(tài)的最直接的因素。

以上影響因素的分析顯示，企業(yè)可以從兩方面著手提高營銷系統(tǒng)的執(zhí)行能力。

三、執(zhí)行力的作用

1.如企業(yè)在策略上雖雷同，績效卻可以大不同：雖然許多企業(yè)的成功能歸功于策略創(chuàng)新，新的經(jīng)營模式，創(chuàng)造出和競爭對手之間的差距，但若執(zhí)行力不夠，一定會被模仿者追上。

四、企業(yè)執(zhí)行力低下的深層次原因

1.管理者松懈，抓得不力，虎頭蛇尾，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效執(zhí)行； 2.出臺管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常朝令夕改，讓員工無所適從；

3.制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。

五、企業(yè)執(zhí)行力的五個等級層面

1.“言行不一”——是指企業(yè)運(yùn)作總體來說尚處于初級水平，還不具備規(guī)范、系統(tǒng)的執(zhí)行能力。此時，企業(yè)的營銷活動多處于自發(fā)運(yùn)作狀態(tài)，比較混亂且缺乏完善的規(guī)劃。當(dāng)然，這并不排除企業(yè)偶爾也會有出彩的時刻。

2.“說到能夠做到”——是指企業(yè)已具備了基礎(chǔ)的執(zhí)行能力，能夠按照公司的規(guī)劃運(yùn)作，實現(xiàn)既定目標(biāo)。但是，此階段，企業(yè)對于規(guī)劃本身的要求較高，企業(yè)的運(yùn)作效率總體較低。每一項規(guī)劃都要通過反復(fù)的測試、溝通、調(diào)整，直到非常完善以后才能投入運(yùn)作，否則運(yùn)作效果就會受到削弱。

3.“說到立即做到”——是指企業(yè)已經(jīng)具備快速、高效的執(zhí)行企業(yè)規(guī)劃的能力。在此階段，企業(yè)規(guī)劃周期縮短，并且已經(jīng)具備了在實際執(zhí)行過程中“再優(yōu)化、再調(diào)整”規(guī)劃的能力，也就是說，即使執(zhí)行初期的規(guī)劃并不完善，企業(yè)也有能力保證其最終效果的實現(xiàn)。4.“看到能夠做到”——是指企業(yè)已經(jīng)有能力主要依據(jù)市場環(huán)境的變化制定并執(zhí)行規(guī)劃。這就要求企業(yè)除了必須具備“說到立即做到”的能力以外，還要具備及時捕捉市場信息，調(diào)整規(guī)劃的能力。此時，企業(yè)的市場競爭能力將會獲得極大地提高。

5.“看到立即做到”——是指企業(yè)已經(jīng)具備了優(yōu)秀的營銷執(zhí)行力和極強(qiáng)的市場競爭力，不但具有依據(jù)市場狀況自由調(diào)整企業(yè)運(yùn)作的能力，而且具有駕馭市場、引領(lǐng)競爭的能力。

六、如何在企業(yè)中加強(qiáng)執(zhí)行力

1.要強(qiáng)化企業(yè)整體的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則。所有好的領(lǐng)導(dǎo)者必定具備務(wù)實主義的通性。

2.要有好的管理機(jī)制，充分體現(xiàn)人才的自我價值和在企業(yè)的位置，充分實現(xiàn)執(zhí)行力的最大發(fā)揮。從這個意義上講，執(zhí)行應(yīng)該成為企業(yè)文化的重要組成部分。

3.讓執(zhí)行力融于企業(yè)文化中。首先，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過組織影響人的行為。

執(zhí)行關(guān)鍵在團(tuán)隊。企業(yè)的團(tuán)隊水平主要體現(xiàn)團(tuán)隊的競爭力，這個團(tuán)隊的執(zhí)行力分解到個人就是執(zhí)行。整體的執(zhí)行又是憑借具體的個人執(zhí)行來體現(xiàn)的，沒有個體的高效執(zhí)行，就不可能實現(xiàn)良好的整體執(zhí)行，團(tuán)隊就不可能有好的執(zhí)行力。每一個員工的執(zhí)行力，決定著企業(yè)的團(tuán)隊是否是一個好的團(tuán)隊、是否是一個實踐目標(biāo)有效的團(tuán)隊。因此，尋找人才時一定不能忽略：這個人執(zhí)行任務(wù)的能力如何？一個人的演講水平與他們的執(zhí)行水平之間并沒有太大聯(lián)系。在很多情況下，夸夸其談?wù)呤切袆拥陌樱朴趫?zhí)行的人并不擅長與人溝通。

就短期而言，企業(yè)主要是通過對激勵機(jī)制的調(diào)整，并輔助其他短期因素的改善，提高營銷系統(tǒng)的執(zhí)行能力。需要注意的是企業(yè)激勵機(jī)制運(yùn)用的關(guān)鍵在于保持合理的尺度。

就長期而言，企業(yè)必須從領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)文化和管理系統(tǒng)三方面同時著手，才能實現(xiàn)營銷系統(tǒng)執(zhí)行的根本提高。

具體的講；

首先，各級領(lǐng)導(dǎo)者必須切實了解企業(yè)的實際執(zhí)行力水平，注意關(guān)注和參與提高企業(yè)運(yùn)作力水平的工作。

其次，努力塑造積極的企業(yè)文化，如培養(yǎng)“認(rèn)人唯才”的人員選擇文化，“各司其職，分工協(xié)調(diào)”的部門協(xié)作文化以及“問題導(dǎo)向”的問題處理文化。

最后，重視建立科學(xué)、完善的企業(yè)運(yùn)作管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)。

1、執(zhí)行力的強(qiáng)制層面（這個層面的要點在于，制定明確的目標(biāo)和任務(wù)，簡明的作業(yè)流程（誰來制定、怎樣制定？）

當(dāng)公司確定了執(zhí)行目標(biāo)后，各部門在公司的統(tǒng)一部署下，開始行動。

第一，根據(jù)公司確定的促銷策略，會同銷售部、行政部、財務(wù)部、儲運(yùn)部的負(fù)責(zé)人，制定了促銷活動的作業(yè)流程框架、各部門的職責(zé)以及部門之間的對接人員，各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；

第二，由銷售部經(jīng)理細(xì)化作業(yè)流程，具體到每個細(xì)節(jié)、每個人、完成工作的時間要求等。

第三，根據(jù)公司要求的促銷目標(biāo)和任務(wù)，制定嚴(yán)明的紀(jì)律和獎懲措施。比如在各部門協(xié)作中，對不按時按質(zhì)配合工作的人員的處罰；不按規(guī)范操作的處罰；對完成任務(wù)的獎勵等等。

第四，在上述準(zhǔn)備過程中，每天各部門參與人員必須向銷售部經(jīng)理匯報工作的進(jìn)展情況以及出現(xiàn)的問題，銷售部經(jīng)理匯總后馬上向副總經(jīng)理報告，及時解決出現(xiàn)的問題。

例如在上述案例中，公司制定出作業(yè)流程后，根據(jù)流程對促銷人員反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)、講解和現(xiàn)場模擬演練。

2、執(zhí)行力的溝通層面。（這個層面的要點在于，當(dāng)公司確定執(zhí)行目標(biāo)后，高層與中層、中層與基層皆進(jìn)行深層次的溝通，明確執(zhí)行過程中每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點，以及會出現(xiàn)的問題，如何去解決，操作層是否正確理解任務(wù)、還需要哪些資源、完成任務(wù)需要什么幫助等等。事前在以上問題上達(dá)成一致，執(zhí)行到位的把握就更大。）

在制定作業(yè)流程和進(jìn)行促銷準(zhǔn)備工作的過程中，公司副總經(jīng)理與銷售部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人、銷售部經(jīng)理與業(yè)務(wù)員之間，就各部門的協(xié)調(diào)和對接、存在的問題等，進(jìn)行了反復(fù)的溝通。

3、執(zhí)行力的自覺層面。（要達(dá)到這個層面，使企業(yè)員工都象“把信送給加西亞”的人那樣，自覺自愿地、忠實地去完成企業(yè)的各項任務(wù)，就必須建立和不斷完善企業(yè)文化，平時加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。）

公司雖然小，也要十分重視企業(yè)文化的建設(shè)和員工的教育培訓(xùn)。員工都把企業(yè)當(dāng)做自己的家，把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情。同時，要讓新員工被公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工每個人身上散發(fā)出的敬業(yè)精神和積極向上的態(tài)度所感染，都渴望著在這個集體中有出色的表現(xiàn)。

在這樣的氛圍中，員工會建立起對自己和企業(yè)的責(zé)任感，想方設(shè)法為企業(yè)著想，在執(zhí)行上不僅會做到，而且會做得更好。什么樣的環(huán)境塑造什么樣的人。一個從上到下都懶懶散散的企業(yè)你能指望它有什么樣的執(zhí)行力呢？

人是有能動性的，僅靠制度的約束并不能保證員工100％的投入。在營銷執(zhí)行上，我們不能僅僅滿足于“做到”，而且更要“做好”。所以，企業(yè)營銷執(zhí)行力的到位與持久程度是隨著以上三個層面而遞進(jìn)的。強(qiáng)制層面是執(zhí)行的基礎(chǔ)，溝通層面是執(zhí)行的保證，自覺層面是執(zhí)行的升華。三者不可偏廢。所以，建立嚴(yán)格的流程和制度、進(jìn)行有效的溝通、乃至建設(shè)企業(yè)文化、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育，是值得讓我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深思的問題。

第三篇：提升執(zhí)行力

提升執(zhí)行力，杜絕推卸責(zé)任！

部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵。

部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵。

在企業(yè)的發(fā)展過程中，無論是企業(yè)內(nèi)部還是在企業(yè)之間，遇到問題的時候，員工和員工之間、上級和員工之間、部門和部門之間，經(jīng)常會出現(xiàn)推卸責(zé)任 的現(xiàn)象。該辦的不辦，推給別人;遇到問題無原則的爭論糾纏，各部門之間誰唱誰的歌，誰念誰的經(jīng)，誰吆喝誰的買賣，誰強(qiáng)調(diào)誰的重要。我們形象的用“踢皮球”來比喻。無論其原因是企業(yè)本身制度的不規(guī)范，還是員工本身的問題，出現(xiàn)這樣的情況既影響工作效率，又破壞了員工之間的和睦。

一、推卸責(zé)任為何頻頻出現(xiàn)?

1、崗位職責(zé)劃分不清，責(zé)任不明

各崗位的工作職責(zé)缺乏梳理，導(dǎo)致崗位職責(zé)不明確，各崗位就沒有詳細(xì)的工作內(nèi)容、工作說明和規(guī)范，員工們的職責(zé)幾乎是憑借他們自己的理解和僅有的自覺性來履行的。崗位的權(quán)責(zé)利不清晰，造成各部門、各崗位經(jīng)常以不知道或不明確自己的工作為由，出現(xiàn)人浮于事、糾纏扯皮現(xiàn)象。

A公司廠區(qū)有個垃圾投放處，物流、設(shè)備包裝等產(chǎn)生的垃圾都統(tǒng)一放置。最近倉庫的人員反映，垃圾太多了已經(jīng)放不下了。企管部一調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，垃圾定期由市政的垃圾車統(tǒng)一運(yùn)走，頻次和以前一樣每周兩到三次，最近產(chǎn)生的垃圾也沒有因為產(chǎn)量或者其他原因突增，為什么就突然放不下了呢?

調(diào)查后才發(fā)現(xiàn)，以前是因為倉庫內(nèi)勤看到放不下了就分類整理一下，后來這個人調(diào)到行政部了，這項工作又沒有明確是由哪個崗位來做，就出現(xiàn)了沒人管的情況。出現(xiàn)問題了，就“眾說風(fēng)云”，有人說人調(diào)走了工作也得跟著走啊。所以從整個公司來看，員工、崗位的責(zé)權(quán)劃分不到位、不清晰，出了問題，就會互相推卸，有了好事，卻爭相邀功。因此還會造成公司的士氣低落，效率低下。

2、溝通、協(xié)作不順暢

企業(yè)的經(jīng)營活動往往需要經(jīng)過多個部門、環(huán)節(jié)的處理。雖然企業(yè)有整體上的目標(biāo)，企業(yè)專業(yè)化的分工劃分到各個部門時，會因不同的側(cè)重而致使目標(biāo)的差異性。這時如果公司內(nèi)部缺乏溝通平臺，各部門之間的溝通大部分是臨時性的、個人性的，而不是一種有規(guī)律的集體的行為，故而溝通的內(nèi)容得不到重視，成為無效溝通。尤其是當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，不主動尋求溝通，孤軍奮戰(zhàn)，就會使各部門的配合與銜接脫節(jié)，往往容易出現(xiàn)扯皮。

A企業(yè)的員工習(xí)慣了非正式的溝通，訂單交期分解完畢，技術(shù)部發(fā)現(xiàn)無法按期交付圖紙，電話口頭通知計劃物控部。月底績效考評的時候，考核技術(shù)部“訂單未按時交付次數(shù)”是兩次，技術(shù)部長不愿意了，“我都提前說了完不成了，怎么還扣績效呢?”計劃物控部這才想起來這回事，原來當(dāng)時掛了電話有其他的工作，一忙起來就把接了電話的事忘了。再說技術(shù)部，完不成可以溝通，為什么不書面通知，并附上能夠交付的時間呢?所以，使用什么方式方法讓溝通有效，才是最重要的。

3、制度缺失，流程不規(guī)范，不執(zhí)行

制度和流程只是作為行為準(zhǔn)則。規(guī)范制度、流程是一方面，如何讓制度流程真正執(zhí)行起來才是最主要的問題。首先管理制度的制定要做到盡量全面、合理，好的管理制度還要保證不同員工在利益訴求上的公平、公正，讓員工真正認(rèn)同，才能達(dá)到行為上的協(xié)同。其次，明確每一環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行者，將任務(wù)具體分解到人，明確每人的職責(zé)，制定執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

A企業(yè)的沒有采購流程，倉庫、車間都可以直接向采購部提報物料需求計劃，造成了采購沒有計劃性，而且物料重復(fù)采購、需求提報不及時的現(xiàn)象時有發(fā)生。造成部分物料庫存過多，占壓大量資金，而部分物料又經(jīng)常欠件，庫存結(jié)構(gòu)非常不合理。但是這又是誰的責(zé)任呢?由于多頭提報需求，任務(wù)分解不具體不明確，造成了無法進(jìn)行問責(zé)。

4、多重領(lǐng)導(dǎo)，越級管理

多重領(lǐng)導(dǎo)，越級管理也是造成推諉扯皮的原因之一。越級管理對員工來說，不知道該聽誰的，不知道該怎么執(zhí)行先執(zhí)行什么，工作缺乏計劃性，出了問題就造成責(zé)任的推卸，過分的依賴領(lǐng)導(dǎo)。對他的直接上級的積極性也造成了很大的挫傷。

A公司的經(jīng)過架構(gòu)調(diào)整，采購部由總經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)整至生產(chǎn)部由生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)，但是總經(jīng)理還是喜歡直接安排采購部部長工作。長期以來，生產(chǎn)副總總感覺插手不了采購部的工作，但是一到欠件問題的討論上，總經(jīng)理總是追究生產(chǎn)副總的責(zé)任，但生產(chǎn)副總感覺很委屈，自己管不了工作還得承擔(dān)責(zé)任，推諉的現(xiàn)象自然而言就發(fā)生了。

5、企業(yè)文化：處理外部問題的導(dǎo)向性

市場導(dǎo)向還是問責(zé)導(dǎo)向，當(dāng)市場、質(zhì)量出現(xiàn)問題，先處理問題還是先內(nèi)部問責(zé)?

A公司業(yè)務(wù)員反映，與競爭對手最大的區(qū)別就在于，別的公司出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，是先以市場為導(dǎo)向，以處理客戶要求問原則，快速退換貨或理賠，但是到了自己公司這里，就先內(nèi)部問責(zé)，內(nèi)部先調(diào)查是哪個環(huán)節(jié)哪個部門的責(zé)任，再處理外部客戶問題。業(yè)務(wù)員對此有微詞不說，同時引起了客戶的強(qiáng)烈不滿，甚至有的客戶為此終止了合作。

二、如何根治推卸責(zé)任?

明責(zé)是基礎(chǔ)。明責(zé)，其實質(zhì)就是明晰責(zé)權(quán)清單，從源頭避免“多頭管理”。對需要多個部門共同解決的工作，要明確牽頭總抓部門和人員，避免“畫地為牢”“各自為陣”。每個人、每個部門都要主動把握時間節(jié)點，主動做好自己的工作，主動配合別人做好工作。

問責(zé)最關(guān)鍵。推諉扯皮之所以頻頻出現(xiàn)，很多時候是“不做事就可保證不出事”“無過就是功”在作祟。對此，必須發(fā)揮稽核人員的作用，嚴(yán)格落實問責(zé)制度，保證每項工作每項任務(wù)都能按時間節(jié)點、按要求，保證保質(zhì)的完成。

立制是終歸。沒有規(guī)矩，不成方圓。但事實上，即使職責(zé)再明確再具體，許許多多工作因人的素質(zhì)、品質(zhì)和能力不同，結(jié)果仍然會千差萬別。部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵。

文化是驅(qū)動力。市場導(dǎo)向型的企業(yè)文化能使整個企業(yè)保持一種“客戶第一”的理解及行為態(tài)度。企業(yè)的生命力在于市場, 只有受到市場認(rèn)可的企業(yè), 創(chuàng)造出符合或者領(lǐng)導(dǎo)市場趨勢的產(chǎn)品，才有可能發(fā)展壯大。這種對于市場的敏銳感覺，應(yīng)該成為整個企業(yè)中所有員工的一種普遍價值觀并反映到日常工作中。

所以，企業(yè)戰(zhàn)略的制訂必須以市場為導(dǎo)向，企業(yè)內(nèi)外部制度、流程管理也必須建立在關(guān)注為客戶提供價值的基礎(chǔ)之上，企業(yè)員工主動將市場導(dǎo)向作為工作的基本指導(dǎo)原則之一。由此 “客戶第一”必須成為了市場導(dǎo)向型企業(yè)文化的核心。

在以上的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部推行問責(zé)制，增強(qiáng)稽核，提升執(zhí)行力，在根本上杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

第四篇：提升執(zhí)行力

從1983年頒布煙草專賣條例算起，至今我們執(zhí)行煙草專賣制度已經(jīng)近30年了，但制假、販假仍然屢禁不止，除了因為制假、販假可獲取暴利之外，也應(yīng)該與我們執(zhí)行煙草專賣的執(zhí)行力需要進(jìn)一步提升有一定關(guān)系。

通過學(xué)習(xí)《煙草專賣法》，我們知道，“實行煙草專賣管理，是為了有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營，提高煙草制品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國家財政收入”。那么，在當(dāng)前國際金融危機(jī)不斷加劇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何抓好煙草的專賣管理，使煙草業(yè)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)不斷地?zé)òl(fā)出新的生機(jī)與新的活力，為國家增加財務(wù)收入，提升企業(yè)獲利水平，為企業(yè)參與更大的競爭創(chuàng)造條件，是一個十分重要的現(xiàn)實課題。

為了不斷提升“煙草專賣”的執(zhí)行力，筆者以為，關(guān)鍵要做好以下幾個方面的工作。

一、落實好“煙草專賣”，必須要深化對于“煙草專賣”工作的重要性的認(rèn)識。一段時期以來，由于種種原因，曾經(jīng)有人產(chǎn)生了“還要不要執(zhí)行煙草專賣”、“怎樣堅持煙草專賣”等疑問。以此，我們必須要深扎煙草專賣的思想根基，堅持煙草專賣的正確方向。

首先要多學(xué)習(xí)，做《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的“明白人”。要做《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的明白人，必須要多學(xué)、多看、多用，做到以學(xué)促用，以用促學(xué)。具體來說，可以在上級舉辦培訓(xùn)班時集中學(xué)、可以在本單位本部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時共同學(xué)，可以在工作當(dāng)中對遇到不明白的關(guān)鍵性問題重點學(xué)。同時，還要不斷建立和健全企業(yè)、單位、部門的學(xué)習(xí)制度，明確落實這些制度的程序、方法等，做到一項一項地搞清楚、弄明白，做到“心中有數(shù)、未做先知”。此外，我們還要通過深入學(xué)習(xí)，做到舉一反三。

二是要常反思，做落實《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的“明理人”。增強(qiáng)和落實“煙草專賣”制度和法規(guī)的自覺性和堅定性，必須與我國的煙草專賣工作的歷史和煙草業(yè)在我國財政收入當(dāng)中所占的重要地位相聯(lián)系，與本地區(qū)、本單位煙草工作的現(xiàn)狀相聯(lián)系，與當(dāng)前和今后一個時期煙草工作的現(xiàn)狀相聯(lián)系?！俺７此肌?，就是要不斷深入總結(jié)和分析正的方面和反的方面不同的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確堅持“煙草專賣制度”是我們不斷取得新的勝利，是從一個勝利走向另一個勝利的重要法寶之一，是我們煙草業(yè)取得進(jìn)步和發(fā)展，提高進(jìn)行國內(nèi)競爭和國際競爭的重要保證。“煙草專賣”堅持得好，抓得好，抓得實，就會對煙草工作產(chǎn)生很強(qiáng)的推動和促進(jìn)作用；相反，就可能會給這項工作帶來影響和制約，從而在“煙草專賣”上實現(xiàn)“要我落實”為“我要落實”的轉(zhuǎn)變。

三是要抓協(xié)調(diào)，做落實《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的“明路人”。從整個煙草行業(yè)來看，落實“煙草專賣”的執(zhí)行力效果不一。但是，應(yīng)該說，執(zhí)行力不佳的地區(qū)一般都與思維方式上的欠缺有一定關(guān)系。比如，極少數(shù)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)方面的原因，認(rèn)為發(fā)展經(jīng)濟(jì)是首要任務(wù)，其他方面的工作都應(yīng)該讓位，在一定程度上把抓當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)與執(zhí)行“煙草專

賣”割裂開來，甚至于矛盾起來。從地方上看，有的地區(qū)存在著相安無事、得過且過的想法；從當(dāng)?shù)氐臒煵莶块T來說，也在一定程度上存在著對“煙草專賣”工作擺位不正、有畏難情緒等現(xiàn)象。為此，必須要牢固樹立起堅持“煙草專賣”與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持“煙草專賣”就是加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的思想，要通過堅持“煙草專賣”中闖出促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的新局面。

二、落實好“煙草專賣”，必須要正確協(xié)調(diào)好與地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

根據(jù)《煙草專賣法》的第四條規(guī)定，“國務(wù)院煙草專賣行政主管部門主管全國煙草專賣工作。省、自治區(qū)、直轄市煙草專賣行政主管部門主管本轄區(qū)的煙草專賣工作，受國務(wù)院煙草專賣行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)，以國務(wù)院煙草專賣行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)為主?！币虼耍瑹煵輰Ｙu工作在實際工作當(dāng)中，更應(yīng)該正確處理好與上級，與地方黨委、政府之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，發(fā)揮好法律所規(guī)定的功能。

要做到這一點，就必須要練好“三種功夫”。

一是要練好站功，即要切實擺正自身的位置。由于身受國務(wù)院煙草專賣行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)，誰大誰小、誰主誰次之爭，的確在一定程度上存在著。有的認(rèn)為煙草專賣部門是以國務(wù)院煙草專賣行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)為主，接受地方政府的領(lǐng)導(dǎo)是夠感情，是給面子；有的則認(rèn)為既然身在地方，吃的是地方飯，抓“煙草專賣”就要靠地方，上級主管部門是“遠(yuǎn)水難解近渴”，不聽不行，聽聽也行。實踐證明，這幾種想法都是不正確、不完善的。為此，必須要堅持“雙重領(lǐng)導(dǎo)同樣重要，求大同、存小異”的工作思路，切實擺正自己的位置，做到不偏頗，不傾向，注意在實際工作當(dāng)中學(xué)會兩套本領(lǐng)，演好兩種角色，力爭在雙重領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

二是練好講功，即多向地方政府和上級匯報。不論什么工作，光說不做不行，光做不說也不行；同樣，做得不到位不行，說得不到位也不行。因此，要提升“煙草專賣”的執(zhí)行力，必須要練好講功。把該講的講清楚，把該匯報的匯報明白，匯報到位。要根據(jù)不同時期“煙草專賣”工作的意義、內(nèi)容和一定時期的標(biāo)準(zhǔn)向地方領(lǐng)導(dǎo)講清楚、講明白，講到位，爭取得到他們的認(rèn)同、支持和認(rèn)可，實踐證明，這樣往往能夠收到事半功倍的良好效果。以正在進(jìn)行和將要進(jìn)行的跨地區(qū)行業(yè)重組為例，勢必會面臨著許多的新情況、新問題、新矛盾，在這種情況和形勢下，練好講功，其重要性和必要性更加不容忽視，不容低估。因此，要充分利用上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)、調(diào)研工作為契機(jī)，多向上級領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)匯報情況、介紹情況，確?！盁煵輰Ｙu”工作獲得當(dāng)?shù)攸h委和政府最大限度的支持和幫助。

三是練好硬功，即要靠自身的作為贏得支持。俗話說：“有為才有位，有位更應(yīng)有為”，這句話對于我們做好“煙草專賣”工作同樣適用。這就要求我們在實際工作當(dāng)中，用自身過硬的作為贏得各個方面全方位的支持。《煙草專賣法》第十九條規(guī)定，“禁止在廣播電臺、電視臺、報刊播放、刊登煙草制品廣告”，但是，這并不意味著我們要游離于所有的社會活

動之外。為此，我們要審時度勢，根據(jù)當(dāng)?shù)匦枰?，結(jié)合自身工作目標(biāo)，可以采取助學(xué)、助農(nóng)、助商、獻(xiàn)愛心等實際行動.近期，部分市局針對當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的旱情，發(fā)揮優(yōu)勢為當(dāng)?shù)剞r(nóng)發(fā)抗旱保苗就是一個很好的例子。通過這些實際行動，既可以擴(kuò)大企業(yè)影響，又可宣傳國家法律法規(guī)，還能為當(dāng)?shù)攸h委、政府解決一定的實際困難。實踐證明，只要我們有所作為，一定會在我們的工作當(dāng)中贏得地方黨委和政府的信任和支持。要做到這一點，就要在平時的時間里面多看、多想、多動腦，才能夠達(dá)到事半功倍的效果。

三、落實好“煙草專賣”，必須要不斷提升煙草專賣人員的工作能力。

工作能力不是與生俱來的，是在不斷的工作當(dāng)中總結(jié)和鍛煉出來、培養(yǎng)出來的。

一是在職要盡職。作為煙草專賣人員，不論是承擔(dān)著什么樣的職務(wù)，都應(yīng)該要牢記自己的工作職責(zé)。具體來說，就是不但要管理好自己家的“自留地”還要關(guān)注著大家的“公益田”，即要了解和掌握當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、經(jīng)濟(jì)狀況、民族特點、風(fēng)俗習(xí)慣，這些都是做好本職工作不可或缺的“營養(yǎng)品”和必須品。要根據(jù)掌握的情況，在合適的時候提出自己的合理化建議和意見，從而實現(xiàn)共榮共贏。

二是要把握關(guān)鍵。定期召開工作會議，是為了總結(jié)過去的工作，討論、通報、布置下一個時期的工作。要克服為了開會而開會，開會了就是工作思想，如果是這樣，工作只能是在低層次上徘徊。工作會議，不但要把“人、財、物”等項目落實好，還要貫徹好上級工作指示，討論和確定當(dāng)?shù)毓ぷ饔媱?，制定加?qiáng)工作措施，確保計劃得以順利完成。

三是要誠信做人。誠信做人與誠信工作是相輔相承的。工作作風(fēng)漂浮，難以取得進(jìn)步；做人不講誠信，就很難得到信任和支持。這就要求我們在實際工作當(dāng)中，牢固樹立正確的地位觀、利益觀和政績觀，對在工作中遇到的困難和問題，要如實向地方黨委、政府、向上級反映，要說真話，講實情，辦實事，自覺做有利于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的明白人、實在人，確保煙草專賣工作在地方黨委、政府的支持下不斷取得新的發(fā)展和進(jìn)步。

總之，提升煙草專賣的執(zhí)行力是一項長期的工作，可謂是任重而道遠(yuǎn)。要切實解決這個問題，需要我們在實際工作當(dāng)中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗好的做法，更需要我們從法律上、制度上加以完善。

第五篇：如何提升執(zhí)行力

如何提升執(zhí)行力

發(fā)展的三要素是：好的理念＋好的機(jī)制＋強(qiáng)的執(zhí)行力。執(zhí)行是企業(yè)管理最重要的一環(huán)。因為沒有執(zhí)行，一切都會流于空談，有無卓越的執(zhí)行力成為我們能否繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力呢？就是要講紀(jì)律，講速度，講細(xì)節(jié)。

第一，執(zhí)行是紀(jì)律。

紀(jì)律是硬約束，講紀(jì)律就是講服從，沒有商量的余地，不允許尋找任何借口逃避執(zhí)行。不執(zhí)行或執(zhí)行不力的直接后果是政策、策略不能貫徹到底，任務(wù)無法完成，目標(biāo)無法實現(xiàn)。所以，必須狠抓執(zhí)行紀(jì)律。理解的要執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行，這是一種紀(jì)律。沒有紀(jì)律，執(zhí)行就不可能徹底。

第二，執(zhí)行靠速度。

執(zhí)行力強(qiáng)與弱的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就是速度，速度快則執(zhí)行力強(qiáng)，速度慢則執(zhí)行力弱。提高速度、講求效率就是強(qiáng)化執(zhí)行力。一般認(rèn)為，優(yōu)秀員工的工作效率應(yīng)該是平均效率的2～4倍，才能稱之為優(yōu)秀。從這個意義上說，提高執(zhí)行力就要塑造越來越多的優(yōu)秀員工。

第三，執(zhí)行重細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)就是執(zhí)行力。經(jīng)營酒店，細(xì)微服務(wù)和細(xì)節(jié)工作是非常重要的，做不好一個“細(xì)” 字，就是缺少執(zhí)行力。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。比如，細(xì)心觀察和了解客人的習(xí)慣、嗜好，提供個性化化服務(wù)；細(xì)心揣摩客人的需求，把服務(wù)做在客人開口之前。

第四，執(zhí)行要激勵。

論功行賞，獎優(yōu)罰劣，體現(xiàn)出一種執(zhí)行文化，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度的主流。如果優(yōu)秀員工得不到獎賞，對表現(xiàn)不佳的員工不去處罰，干好干壞一個樣，那么優(yōu)秀員工就會越來越少。

既然希望員工發(fā)揮積極主動精神，達(dá)成既定目標(biāo)，甚至超越它，就必須通過有效的激勵機(jī)制把執(zhí)行變成習(xí)慣，把薪酬政策與績效掛起鉤來，嚴(yán)格、公開、正確地評價每個員工的執(zhí)行能力和實際工作成果。獎勵執(zhí)行好的，處罰執(zhí)行不好的和不執(zhí)行的，使能干的和不能干的、干得好的和干得壞的在收入上拉開差距。對執(zhí)行力差、能力不足的管理人員，要堅決調(diào)換；對表現(xiàn)差的、不能勝任工作的員工，該辭退的要辭退。只有這樣，才能從總體上提高隊伍素質(zhì)，打造出卓越的執(zhí)行力。