第一篇:執行力提升工作方案
為深入貫徹市委、市政府關于2011年在全市開展“執行力提升年”的決策部署,強化輿論引導,特制定本宣傳工作方案。
一、指導思想
緊緊圍繞市委、市政府確定的“一爭四推三提升”總體目標,更加關注民生、更加關注民意,堅持對內找不足,對外講優勢、樹形象的根本原則,堅持媒體聯動,媒體和受眾互動,綜合發揮專門機關監督、輿論監督、社會監督優勢,為保持全市經濟社會發展營造令行禁止、重在執行,勤政廉政、真抓實干的輿論環境。
二、宣傳內容
一是深入宣傳市委、市政府關于“執行力提升年”的工作部署;二是多角度、深層次宣傳、解讀“執行力提升年”的重大意義;三是全面宣傳“執行力提升年”的各項機制制度;四是及時宣傳全市各級各部門在“執行力提升年”中的新舉措、新面貌、新成效、新經驗;五是宣傳勤政廉政、干事創業的先進典型;六是及時反映群眾、企業、項目法人對各級各部門的意見和建議;七是對執行力不強、影響經濟社會發展的反面典型進行曝光;八是對督查暗訪和責任追究情況進行通報。
三、宣傳形式
一是開辟固定欄目。許昌日報社要在《許昌日報》和《許昌晨報》重要位置,許昌人民廣播電臺和許昌電視臺要在新聞板塊重要位置,分別開設一檔以“執行力提升年”為主題的專題欄目,建立長期陣地,及時宣傳報道“執行力提升年”的重點工作、熱點難點問題進展和處理的最新動態。
二是開設“曝光臺”。對私搭亂建,不作為、亂作為,作風疲沓、執行力不強等現象進行曝光,對督查暗訪情況進行通報。
三是開設互動欄目。及時反映群眾、企業、項目法人對各地各級各部門各項工作的意見、建議和反映。
四是加強輿論引導。組織一批有深度的文章和談話節目。著眼對“執行力提升年”進行多角度解讀,許昌日報社要組織撰寫刊發系列言論、評論文章,許昌電視臺“聚焦30分”、許昌電臺“行風熱線”等欄目要以此為話題,制作專題節目。
五是組織專訪。充分利用現有欄目,許昌人民廣播電臺、許昌電視臺、《許昌晨報》已開設的“行風熱線”、“聚焦30分”、“許昌零距離”、《百姓看政》等四檔欄目要圍繞“執行力提升年”進行重新策劃,突出主題,加大宣傳力度。《許昌日報》要對各縣(市、區)以及市直95家參與經濟發展新聞發布會排名的單位,有計劃、有重點地安排集中采訪。采訪要以踐諾等具體工作落實情況為重點。
六是刊播公益廣告。公益廣告要突出“執行力提升年”內容,言簡意賅,好懂易記。專題制作有獎舉報電話的公益廣告,密集刊播,力爭達到家喻戶曉。
七是加強網絡宣傳。許昌廉政網要開設“執行力提升”專題,全市各大網站要在首頁建立鏈接。
八是編發許昌內參。對不宜公開曝光的內容,市級各新聞媒體每周至少編發一期內參,報市領導及有關部門參閱。
九是加大外宣力度。及時宣傳我市執行力建設的做法、經驗。許昌日報社、許昌電視臺、許昌人民廣播電臺全年在省以上新聞媒體刊發執行力提升稿件分別不少于10篇。
十是利用其它形式宣傳。各級各部門要在積極和善于利用新聞傳媒開展宣傳的同時,結合各自實際,采取手機短信、板報、閉路電視、局域網以及征文、答題、演講、競賽等多種形式開展宣傳活動。
四、有關要求
全市各地各單位、各級新聞媒體一定要高度重視“執行力提升年”宣傳工作,把宣傳工作作為“執行力提升年”的重要任務,進一步加強組織領導,切實增強工作的主動性、計劃性,齊心協力,抓緊抓好。
1、市“執行力提升年”領導小組辦公室建立新聞宣傳組,統籌協調新聞宣傳各項工作。市級各新聞媒體要明確一名主管領導具體負責“執行力提升年”宣傳工作,并指定專人駐點,與市“執行力提升年”領導小組辦公室對口聯系,專司此項工作。
2、各新聞媒體要保證每天都有“執行力提升年”的相關報道。新聞評論、社論、言論、談話等要集中上一批內容,造強輿論聲勢。涉及對許昌形象有負面影響的報道,由“執行力提升年”領導小組辦公室按規定報批后,方可采用,負面報道、曝光內容不得上網、不準外傳。
3、全市各地各單位要及時、主動地向新聞單位報送“執行力提升年”方面的稿件,積極配合新聞單位開展專訪、制播節目,虛心接受輿論監督,切實搞好“執行力提升年”宣傳工作。
4、市執行力提升辦公室各督查組在督查過程中,對好的做法和經驗,正反典型,熱點、焦點問題等要及時發現、上報新聞線索,以便統一安排新聞單位及時跟進、報道。
5、市“執行力提升年”領導小組辦公室將定期對各地各單位有關“執行力提升年”工作方面的新聞采稿情況進行通報。
第二篇:提升集團內部執行力工作方案
提升集團內部執行力工作方案
集團將2010年定為?執行年?,以期實現集團各項工作新的跨越。為貫徹集團董事長提升執行力的工作指示精神,特制定本方案。
一、適用范圍
本方案適用于集團各成員公司及總部各部門。
二、?執行?解讀
執行是把目標變成績效的行動過程,執行力是保質保量完成自己工作和任務的意識和能力。執行缺失或者執行力低下是無法實現公司各項計劃和任務的,更不用說實現集團宏偉的企業目標。企業能否在持續發展中獲得成功,不僅取決于正確的戰略、戰術,也在很大程度上取決于執行能力的高低。
三、集團內部執行現狀
(一)制度建設不健全,缺少針對性和可行性
集團內部在制定規章制度時與實際存在脫節,制定的規章制度又不能根據形勢發展及時修訂完善,在執行上缺乏可操作性,不能兼顧各項工作需要。制度建設上,更多地處于表面功夫,缺乏針對性和可行性,連續性不夠,剛性不足。制度執行過程中又攙雜著較多的人為因素,盲目性、隨意性很強,制度形同虛設的情況比比皆是。
(二)管理者執行松懈,沒有持續地跟進、再跟進
管理者對執行工作松懈,集團大的方針、政策的執行不能始終如一地堅持,辦事虎頭蛇尾,沒有持續地跟進、再跟進。小的工作計劃有布置沒檢查,工作中寬以待己,管理者沒做好表率作用。少數管理者缺乏責任心,對工作部署無動于衷,對任務等待觀望,面對公司的快速發展,無所作為或消極不為。
(三)執行過程中缺乏有效的途徑和方法
工作執行過程中,管理者在集團內部之間沒有搭建好有效的溝通橋梁和工作落實方法。集團總部與各成員公司之間、部門與部門之間、管理者與員工之間、員工與員工之間的溝通途徑不是很流暢。企業管理中,很多的工作在于溝通協調,如果單位與單位之間、部門與部門之間存在?樹井?現象,溝通不夠,執行工作當然會卡殼。執行工作我們要做到有目標、有規范、有方向、有成效。
(四)缺少科學的考核監督機制
考核與監督是實現各項工作目標的重要保證,是公司決策的主要推動力。公司現狀沒有明確好監督責任,沒有做好工作績效評價考核機制和?問責制?。對工作執行的過程或結果沒有建立一套有效的考核監督的體系。執行好要鼓勵,不執行或執行不好要處罰,才能鼓勵先進、鞭策落后。
四、提升執行力需加強的方面
(一)明正思想,提升管理者執行能力,增強示范性和帶動力 作為管理者,首先要明正思想,端正執行理念。少數管理者表率作用差,不愿面對矛盾;個別部門存在本位主義思想,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效。管理者要以身作則,工作嚴謹細心,全力以赴,盡心盡力,盡職盡責,積極推進各項工作目標的實現。
(二)明晰的職責分工、積極的團隊精神
管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推諉等不良現象。公司是發展的,管理者應該根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。工作應有分有合,分則職責明晰,合則眾志成城。團隊的力量是無窮的,離開團隊,我們將無所作為。企業的發展須注重團隊的力量和團隊精神的塑造。合理分工,明確定位,互相依存,形成合力。
(三)考核與激勵
管理體系執行的真正活力來自考核監督,為促進執行力度和工作效率的提高,需進一步加強公司績效管理,避免各項工作執行中斷和落而不實。公司考核是為了激勵各管理者和各員工,管理者應多激勵員工,挖掘每位員工的潛力和特長,根據每個員工的不同潛能,把他們安排在最適合的崗位上,是管理者義不容辭的職責。管理者有責任對下屬的工作給予正面的回饋,以增強他們的自信。
(四)營造執行文化
組織的執行力來源于個人執行力,個人的執行力取決于本人是否有良好的工作方式與習慣,因此我們要全員參與,營造公司內部良好的執行文化。管理者和員工須一致形成良好的工作方法,提高工作效率,以達到執行高效的目的,如時間日程管理、優先順序管理、報告管理、備忘錄管理等。培養、引導好員工樹立?主人翁?意識,為員工發展營造好必要的平臺,把實現自身價值與實現企業目標融合在一起。
五、執行力考核監督辦法
(一)人力資源部門負責組織各部門工作執行力的考核評價工作。
(二)行政部門負責公司各部門工作執行情況的監督,并對考核評價提出意見和建議。
(三)集團行政中心負責監督集團總部及各成員公司2010工作執行力考核落實工作,并就相關事宜上報集團董事長。
(四)考核周期與時間
按季度考核,每季度末7個工作日內完成考核評價工作。
(五)成立考核小組
集團提高執行力考核小組組長由集團董事長擔任,成員由集團高管、人力資源部經理、行政部門負責人、集團董事長指定的其他管理人員組成。
(六)考核主要指標
2009年6月,集團提出?全國PVC前三名,以‘能源、資源為兩翼,化工為基礎’的大型化工產業集團?的企業目標,2010年,集團又明確提出五年內實現企業目標。這是集團每一位員工努力的方向和目標。
2010部門執行力主要考核指標:
1、集團下發的各項經營政策、方針的執行情況;
2、公司發布的各項經營計劃、業務發展計劃;
3、公司公布的各項規章制度;
4、集團董事長或集團高管對部門下達的工作任務和目標;
5、公司工作計劃和目標;
6、公司例會及相關專題會議確定的應落實事項;
7、部門工作計劃和目標;
8、部門職能履行情況;
9、經公司批準,部門發布的應執行的公告通知等文件;
10、其它工作執行情況。
(七)考核激勵
設立?最佳執行力?部門獎和?最佳執行力?個人獎,以成員公司、集團總部為單位進行。根據考核結果,每季度頒發一次,以資鼓勵。
1、?最佳執行力?部門獎
集團各成員公司就本公司內各部門工作執行績效,評選出?最佳執行力? 部門獎。
2、?最佳執行力?個人獎
成員公司內各部門評定若干名(以人數為基礎、總數以2℅為限)執行力表現優秀的員工,公司組織再評,表現突出者獲?最佳執行力?個人獎。
六、實施
(一)本方案自公布之日起執行,各成員公司以人力資源部牽頭制定執行力考核細則自第二季度起實施。
(二)集團各成員公司和總部各部門針對本方案制定實施方案,于2010年3月31日前交到集團行政中心。
二○一○年三月二日
第三篇:提振精氣神提升執行力工作方案
提振精氣神提升執行力工作方案
為進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,進一步深化“四風”整治,根據縣級機關工委關于轉發市委市級機關工委印發《全市機關“提振精氣神提升執行力”主題活動實施方案》號)的通知,結合全縣城市管理執法工作實際,現就開展“提振精氣神提升執行力”主題實踐活動實施方案如下:
一、目標要求
不斷提高黨員干部職工的政治覺悟、改進作風、履職能力、服務水平,努力增強干部職工的發展意識、責任意識、效率意識、服務意識,鍛造一支高素質的城管隊伍,全面提升執行力。
二、組織領導
組長:
副組長:
“提振精氣神提升執行力”主題活動領導小組下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,負責組織協調、督促檢查等相關工作。
二、工作重點
(一)加強組織建設,進一步提升向心力。要重視加強黨支部建設。強化黨支部建設力度,把局屬各黨支部作為今后支部建設的重點,定期或不定期開展民主生活會、談心交流會等多種活動。要加強領導班子建設,把班子打造成為一支精誠團結、務實創新的高效團隊。要繼續開展創先爭優活動,對評選出的先進典型、模范先鋒進行專門學習,在全局形成“學先進、爭先進、超先進”的濃烈氛圍。以此來不斷增強全局的凝聚力和向心力,形成“心向一處想,勁往一處使”的和諧格局。
(二)加強制度建設,進一步提升約束力。繼續加強制度建設力度,進一步完善相關制度。要立足防腐拒變,深挖廉政監管風險點,并根據新的風險點制訂相應的預防措施或制度;要建立健全督查督辦機制,重點圍繞全局中心任務、階段重點工作、局領導交辦事項等開展針對性督查,構建層級督查機制;牢固樹立“首問服務到位、執法服務到位”理念,嚴格執行首問負責制,切實做到行政執法文明規范、行政許可快捷高效、行政審批公開透明,實現監督管理全覆蓋。加強明查暗訪,治庸治懶治散,強力整綱肅紀,著力解決制度意識淡薄、工作紀律松散等問題,讓各行其是、有令不行、有禁不止、破壞發展環境和城管形象的人成為眾矢之的、受到懲處。切實解決制度執行難、執行不到位問題,堅決遏制以權謀私、吃拿卡要、中層梗阻、胡亂作為等違規違紀違法行為的發生。
(三)加強作風建設,進一步提升執行力。要把效能建設作為作風建設的一項重點內容,貫穿于作風建設的始終。針對部分干部職工存在的“精氣神”不佳、“執行力”不強、工作效能不高等問題,大力弘揚“立說立行、只爭朝夕”,“雷利風行、立竿見影”的執行理念,引導干部職工多一些戰略眼光,少一些狹隘短視;多一些敢試敢闖精神,少一些得過且過心理;多找一些可以干的依據,少說一些不能干的理由;多一些主動服務,少一些教條指點;多一些雷厲風行,少一些等待觀望,時刻保持昂揚向上的“精氣神”。
三、活動時間
2015年4月16日—12月31日,為期8個半月。
四、具體步驟
這次活動分四個階段進行:
(一)學習動員階段(4月中旬--5月下旬)。組織全系統干部職工認真學習貫徹總書記系列重要講話精神,學習黨的十八大、十八屆三中四中全會精神,學習《黨章》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規定》等黨紀黨規,學習縣委縣政府《關于規范黨員領導干部婚喪喜慶事宜的暫行規定》等新規,使大家充分認識“精氣神不佳、向心力不大、約束力不足、執行力不強”的危害性和抓好“四風”建設工作的重要性、必要性,5月份,組織開展本系統“黨風廉政教育月”活動,通過觀看廉政專題片、進行“廉政承諾”等,促進作風紀律養成,促使干部職工神清氣爽、精神倍增地干好本職工作。組織開展“立足本職工作,爭當先進典型”專題討論,引導干部職工把精力聚集到“自加壓力爭第一、狠抓落實促跨越”的工作謀劃上來,把心思運用到“干不好工作就是失職、爭不到第一就是落后”的創先爭優上來。
(二)查擺問題階段(6月上旬--8月下旬)。通過自己找、同事提、領導點、社會評等形式,認真查找分析干部職工隊伍在思想、作風、紀律、工作等方面存在的“庸、懶、散”和效能不高等現象,查找問題癥結,及時發現和解決各類苗頭性、傾向性問題,切實轉變工作作風,提高服務水平,優化發展環境。各單位要在行政執法、審批、監管等重點業務工作方面查找存在問題,就執法規范、服務內容、服務效率、服務質量等作出承諾,向社會公開,接受社會監督。
(三)整改落實階段(9月上旬--11月上旬)。針對查找出來的各類問題,特別是人民群眾反映的難點問題、網絡輿情和社情民意關注的熱點問題,認真分析,查找根源,按照思想認識統一到位、反映問題查糾到位、整改措施落實到位的要求認真整改,切實提高干部職工思想覺悟,激奮工作熱情,提高工作效能,增強責任感,強化執行力,真正實現“人人有激情,時時在狀態”。開展“機關服務企業年”活動,明確專人掛鉤聯系,真正幫助企業解決困難。同時,通過組織“心得體會”交流點評,用身邊可信、可敬、可學,看得見、摸得著、學得會的模范典型影響和激勵干部職工。
(四)總結提高階段(11月中旬--12月底)。各單位要在全面抓好整改落實的基礎上,認真做好加強作風建設的各項工作,推動活動扎實開展,取得群眾滿意成效。對照查找出來的問題和整改情況,認真研究對策,強化管理,在此基礎上,進一步修訂和完善已有的各項規章制度,構建長效機制,實現用制度管權、管事、管人,以制度治庸、治懶、治散。要安排相關人員對各單位進行考核,對照活動開展情況,特別是整改情況、公開承諾事項的承諾情況,組織自評,群眾測評,公開評議結果。各單位要認真總結,形成書面材料報縣局監察室(優化辦)。
五、工作要求
(一)加強組織領導。局成立“提振精氣神提升執行力”主題實踐活動領導小組。各單位成立相應機構,具體負責活動的有效、有序開展。局領導班子成員要經常性地對分管單位的活動開展情況進行指導督促,確保扎實推進。此次活動各項工作原則上安排在空余時間開展,做到工作與活動“兩促進、兩不誤”。
(二)加強宣傳發動。充分利用會議、培訓、參觀紅色基地接受教育、黨組織生活等有利時機,大力宣揚“提振精氣神提升執行力”主題實踐活動的重要性和必要性,營造濃厚氛圍。要高度重視活動開展的宣傳和信息報道工作,按照“報刊上有字、網絡上有文”的要求,大力宣傳活動過程中涌現的先進典型,讓干部職工學有榜樣,趕有方向,激發投身本職工作的熱情和干勁。
(三)加強督查問責。領導小組辦公室要加強對各單位活動開展情況的督促檢查,防止走過場、出偏差。對組織活動有序、工作亮點突出、作風轉變明顯、效率提升顯著的,結合其他工作考核,予以表彰獎勵;對組織無序、虛假形式、消極應付的,追究相關責任人責任;對活動期間被查實“精氣神”不佳、“執行力”不強,影響全局整體形象的,不僅要給予當事人相應的黨紀處分,還要追究所在單位(部門)年終評優資格。
第四篇:提升執行力
提升執行力,杜絕推卸責任!
部門和人的內在責任感、外在執行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。
部門和人的內在責任感、外在執行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。
在企業的發展過程中,無論是企業內部還是在企業之間,遇到問題的時候,員工和員工之間、上級和員工之間、部門和部門之間,經常會出現推卸責任 的現象。該辦的不辦,推給別人;遇到問題無原則的爭論糾纏,各部門之間誰唱誰的歌,誰念誰的經,誰吆喝誰的買賣,誰強調誰的重要。我們形象的用“踢皮球”來比喻。無論其原因是企業本身制度的不規范,還是員工本身的問題,出現這樣的情況既影響工作效率,又破壞了員工之間的和睦。
一、推卸責任為何頻頻出現?
1、崗位職責劃分不清,責任不明
各崗位的工作職責缺乏梳理,導致崗位職責不明確,各崗位就沒有詳細的工作內容、工作說明和規范,員工們的職責幾乎是憑借他們自己的理解和僅有的自覺性來履行的。崗位的權責利不清晰,造成各部門、各崗位經常以不知道或不明確自己的工作為由,出現人浮于事、糾纏扯皮現象。
A公司廠區有個垃圾投放處,物流、設備包裝等產生的垃圾都統一放置。最近倉庫的人員反映,垃圾太多了已經放不下了。企管部一調查才發現,垃圾定期由市政的垃圾車統一運走,頻次和以前一樣每周兩到三次,最近產生的垃圾也沒有因為產量或者其他原因突增,為什么就突然放不下了呢?
調查后才發現,以前是因為倉庫內勤看到放不下了就分類整理一下,后來這個人調到行政部了,這項工作又沒有明確是由哪個崗位來做,就出現了沒人管的情況。出現問題了,就“眾說風云”,有人說人調走了工作也得跟著走啊。所以從整個公司來看,員工、崗位的責權劃分不到位、不清晰,出了問題,就會互相推卸,有了好事,卻爭相邀功。因此還會造成公司的士氣低落,效率低下。
2、溝通、協作不順暢
企業的經營活動往往需要經過多個部門、環節的處理。雖然企業有整體上的目標,企業專業化的分工劃分到各個部門時,會因不同的側重而致使目標的差異性。這時如果公司內部缺乏溝通平臺,各部門之間的溝通大部分是臨時性的、個人性的,而不是一種有規律的集體的行為,故而溝通的內容得不到重視,成為無效溝通。尤其是當出現問題的時候,不主動尋求溝通,孤軍奮戰,就會使各部門的配合與銜接脫節,往往容易出現扯皮。
A企業的員工習慣了非正式的溝通,訂單交期分解完畢,技術部發現無法按期交付圖紙,電話口頭通知計劃物控部。月底績效考評的時候,考核技術部“訂單未按時交付次數”是兩次,技術部長不愿意了,“我都提前說了完不成了,怎么還扣績效呢?”計劃物控部這才想起來這回事,原來當時掛了電話有其他的工作,一忙起來就把接了電話的事忘了。再說技術部,完不成可以溝通,為什么不書面通知,并附上能夠交付的時間呢?所以,使用什么方式方法讓溝通有效,才是最重要的。
3、制度缺失,流程不規范,不執行
制度和流程只是作為行為準則。規范制度、流程是一方面,如何讓制度流程真正執行起來才是最主要的問題。首先管理制度的制定要做到盡量全面、合理,好的管理制度還要保證不同員工在利益訴求上的公平、公正,讓員工真正認同,才能達到行為上的協同。其次,明確每一環節的具體執行者,將任務具體分解到人,明確每人的職責,制定執行的標準。
A企業的沒有采購流程,倉庫、車間都可以直接向采購部提報物料需求計劃,造成了采購沒有計劃性,而且物料重復采購、需求提報不及時的現象時有發生。造成部分物料庫存過多,占壓大量資金,而部分物料又經常欠件,庫存結構非常不合理。但是這又是誰的責任呢?由于多頭提報需求,任務分解不具體不明確,造成了無法進行問責。
4、多重領導,越級管理
多重領導,越級管理也是造成推諉扯皮的原因之一。越級管理對員工來說,不知道該聽誰的,不知道該怎么執行先執行什么,工作缺乏計劃性,出了問題就造成責任的推卸,過分的依賴領導。對他的直接上級的積極性也造成了很大的挫傷。
A公司的經過架構調整,采購部由總經理負責調整至生產部由生產副總負責,但是總經理還是喜歡直接安排采購部部長工作。長期以來,生產副總總感覺插手不了采購部的工作,但是一到欠件問題的討論上,總經理總是追究生產副總的責任,但生產副總感覺很委屈,自己管不了工作還得承擔責任,推諉的現象自然而言就發生了。
5、企業文化:處理外部問題的導向性
市場導向還是問責導向,當市場、質量出現問題,先處理問題還是先內部問責?
A公司業務員反映,與競爭對手最大的區別就在于,別的公司出現質量問題的時候,是先以市場為導向,以處理客戶要求問原則,快速退換貨或理賠,但是到了自己公司這里,就先內部問責,內部先調查是哪個環節哪個部門的責任,再處理外部客戶問題。業務員對此有微詞不說,同時引起了客戶的強烈不滿,甚至有的客戶為此終止了合作。
二、如何根治推卸責任?
明責是基礎。明責,其實質就是明晰責權清單,從源頭避免“多頭管理”。對需要多個部門共同解決的工作,要明確牽頭總抓部門和人員,避免“畫地為牢”“各自為陣”。每個人、每個部門都要主動把握時間節點,主動做好自己的工作,主動配合別人做好工作。
問責最關鍵。推諉扯皮之所以頻頻出現,很多時候是“不做事就可保證不出事”“無過就是功”在作祟。對此,必須發揮稽核人員的作用,嚴格落實問責制度,保證每項工作每項任務都能按時間節點、按要求,保證保質的完成。
立制是終歸。沒有規矩,不成方圓。但事實上,即使職責再明確再具體,許許多多工作因人的素質、品質和能力不同,結果仍然會千差萬別。部門和人的內在責任感、外在執行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。
文化是驅動力。市場導向型的企業文化能使整個企業保持一種“客戶第一”的理解及行為態度。企業的生命力在于市場, 只有受到市場認可的企業, 創造出符合或者領導市場趨勢的產品,才有可能發展壯大。這種對于市場的敏銳感覺,應該成為整個企業中所有員工的一種普遍價值觀并反映到日常工作中。
所以,企業戰略的制訂必須以市場為導向,企業內外部制度、流程管理也必須建立在關注為客戶提供價值的基礎之上,企業員工主動將市場導向作為工作的基本指導原則之一。由此 “客戶第一”必須成為了市場導向型企業文化的核心。
在以上的基礎上,企業內部推行問責制,增強稽核,提升執行力,在根本上杜絕推諉扯皮現象的發生。
第五篇:提升執行力
提升執行力(崗位比生命重要)
夜間值班,閑暇之余,偶爾看到多年前的一本書,原美國前海軍陸戰隊指揮官凱普寫的《沒有任何借口2》又名《提升執行力 》,今天讀來與前幾年閱讀時體會大有不同。你要對誰負責?長久以來,所有從老板那里獲得工作機會的人都會存有這樣的想法:他們認為這個工作是垂手可得到,他們不去思考老板為什么雇傭了他們而不是別人?他們認為是因為有了他們的存在才有了這個工作,才是公司的業務蒸蒸日上,如果他們消極怠工,公司的業務就會停滯不前。
這是一個嚴峻的長久以來被人忽視的問題,這種行動上的遲緩,思想上的愚鈍和道德上的不負責任,導致大量的工作資源被浪費掉。那些認為工作的獲得輕而易舉而且渾渾噩噩,好吃懶做,投機取巧的人,他們不會反思自己獲得一個崗位和老板的真正關系,這就是造成他們偷懶,松懈,不負責任的根源。事實是;這個崗位是為工作兒設定的,不是為你而設定的。如果你不能勝任這個工作,你就得走人。這就是生物界優勝劣汰的規則
那些已經獲得工作機會的人,他們應該干感謝這一機會的提供者。應為工作如同戰斗一樣,如果你不能消滅敵人,你就不會再有機會去消滅敵人——要么被撤換,要么被敵人消滅掉。如果你到現在還被雇傭,這起碼表明,到目前為止,在勝任這個工作崗位的問題上,你是合格的。
當你獲得一份工作的機會,你要為你的老板負責。因為是他讓你擁有了這個機會。如果你想讓這個機會保持住或升到更高的位置,你就必須對自己負責。你只有對自己負責,才不會每天渾渾噩噩的混日子,才不會拿多少薪水干多少活。你只有對自己負責,才會想到工作不是不勞而獲不是天上掉餡餅。你不僅要完成成這個工作還要學會更好更快的完成工作英國大都會總裁謝巴爾德在位時有一句名言“要么奉獻,要么滾蛋”。他強調“在其位,謀其政,不要找任何借口說自己不能夠,辦不到。”他要求他的下屬在他面前不能因為干不好工作而找理由推卸責任。
美國總統林肯出身貧寒,有人問他為什么能當上總統,林肯說“每獲得一次工作機會,我都會懷著感恩的心情加倍去工作,我能干好我干過的每一個職位,所以我也能干好總統這個職位。
那些不懂的感激,也不知道珍惜的人,他們永遠不會明白一個工作崗位的意義,永遠只會把工作看作是一種負擔而不是一種快樂。
從今天起,讓我沒再次提升我們的執行力
銀行管理處石家莊。