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提升執行力心得體會

時間:2019-05-12 16:23:33下載本文作者:會員上傳
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第一篇:提升執行力心得體會

提高執行力心得體會

通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭做到“三個明白”:即明白執行力是什么,明白文明執法做什么,明白廉潔行政達到什么標準。

一、明白執行力是什么

執行力的體現首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學習的追求,是綜合的能力外現,要富于創造力。最后是對工作的態度,是扎實的工作作風,要做好小事情。通過理解和思考,我認為提高執行力應從以下三個方面入手。

解放思想,不斷提升執行力的新境界。思想是行動的先導,解放思想,開拓創新是做好一切工作的原動力。針對新時期,新問題,要按照十七大精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態、工作水平,應以改革的思路、開放的思維、創新的理念,不斷探索發展的新思路、新措施、新方法、新機制。思想解放實際上是對事業的責任心,對群眾的使命感的具體體現,是對事業、對工作、對群眾態度問題,是個思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕擔風險、怕負責任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業有激情、對工作有熱情、對群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。

加強學習,不斷提升執行者的業務素質。業務素質是執行力強弱的物質基礎。提高執行力,僅靠提升思想境界、強化責任心是不夠的。現實中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責任心不強以及環境差異外,個人業務素質欠缺、能力難當其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學無涯。當前我國正處于經濟社會發展特殊時期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經驗、工作路子變得不那么管用了,面對種種新情況,不少人出現了所謂“本領恐慌”。就機關工作人員而言,首要的就是要提高基本的業務素質,所謂基本的業務素質,從小的方面講,包括能表達、會書寫、善協調、會做群眾工作、會操作現代辦公設備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發動能力、創造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學而知之。一個執行力強的人必定是一個善于學習的人,一個執行力強的團隊,必定是一個學習型的團隊。

注重細節,不斷提高提高執行力的效果。“細節決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業。有這樣一個故事:一家大型船舶公司的領導,為了打造世界一流的專業船隊,對機艙提出了一個近乎苛刻的管理標準,叫做“滾饅頭標準”,就是以饅頭在機艙滾過后是否干凈作為機艙管理好壞的標準。一開始,大家都不理解,有的認為標準太高,無法實現,有的單純地認為“滾饅頭標準”僅僅是個清潔要求,對管理沒有意義。可做了一段時間大家恍然大悟,“滾饅頭標準”的核心思想其實就是注重細節,做好小事。把機艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機器表面是小事;定期檢查機艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事??大家發現,只要把這些小事都做好了,機艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發現,只要機艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業船隊成了亞洲的老大,世界的一流。問起經驗,那位領導說:沒什么高招,就是把小事做好。其實在一個單位里,絕大部分人員做的都不是戰略、規劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個辦事群眾,接聽一個電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會受到影響。

二、明白文明執法做什么

社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。這是給執法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執法人員必須堅持這種服務理念,要以“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執法根本,努力體現在文明執法中。必須做到:

(一)堅持以人為本,實施人性化執法。每一名執法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯系,與市情、民愿相結合,在態度上熱情溫和,在語言上規范準確,在行動上合法得當,不能在執法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現在文明中執法、在執法中文明的目的。

(二)端正服務思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對地稅事業的執著追求,本著執法無情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關系變成合作關系,由執法對象經濟利益的傷害者變成執法對象合法利益的維護者。

(三)規范服務程序。在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先,在工作

上充滿真情,在環節上規范清晰,使違法者心悅誠服,減少行政執法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。

三、明白廉潔行政達到什么標準

廉潔行政,就是要正確運用手中的權力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透明,自覺拒腐防變,決不能以權謀私、搞權錢交易。規范行政,就是要對行政工作制定科學、明確的標準,對執法人員的言行制定嚴格、具體的規則,并做到定了就辦,堅決執行,決不能辦事無章可循、不講規矩。當前,我國正處于體制轉軌和社會變革的特殊歷史時期,如不對其進行強有力的制約和監督,很容易導致對行政權力的監督制約真空、行政道德失去規范、行政權力濫用、行政責任缺失,行政權就有可能膨脹為恣意妄為的權杖。因此我們必須不斷強化監督,積極創新監督機制,把同級監督、上下級雙向監督、群眾監督和輿論監督統一起來,拓展監督的范圍和渠道,強化監督的力度。要徹底改變政府行使權力“暗箱”操作狀況,將政務活動在最大限度內公開,提高政府活動的透明度,使黨政機關的各種權力活動“陽光化”。這樣,我們的政府才會更透明,更加廉潔高效,才會在管理經濟、服務經濟上發揮更積極、更大的作用。

因此,提升執行力,對每個機關工作人員來講,是一個基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業務、嚴謹的作風,切實履行工作職責,努力提高工作執行力,不斷修練完善自己。

執行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。

一、明正思想,提高領導能力

美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。”因此,提高‘執行力’對領導者來說非常重要”。只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作(轉載自本網,請保留此標記。)職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的起步之年,企業的創一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。

二、建章立制,倡導執行作風

工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。

第一,在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力。例如我們在企業的安全教育文化建設過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,xx年公司將開展貫徹《安全生產違章處理規定》主題教育,其中包括了公司領導與職工代表安全生產問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產的教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優勝企業、xx年江蘇省“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號。

第二,將企業的獎勵制度和執行力聯系起來。假設企業將員工的執 行力分為abc三級,接下來,企業一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養出有執行力的文化。當前,我們公司正在推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業

績考核干部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。

第三,導入優質服務新理念,優化常態運行機制。xx年,我們將在建立優質服務的常態運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務品質。國網公司 “真誠服務,共謀發展”的理念已經提出,省公司系統正在大力組織開展“真誠服務在電力”活動,而理念和活動的落實在基層。因此,我們將把優質服務放在一個突出位置來抓好,積極推進由承諾服務向品牌服務轉變,創新優質服務方式,拓展優質服務領域,以真誠的服務理念、規范的服務內容、品牌的服務形象、一流的服務品質不斷提高服務質量和水平,服務于地方經濟建設,謀求和諧的企業發展環境。

三、真抓實干,提高執行能力

一流的企業必須具備一流的執行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實國網公司提出的建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執行力建設篇二:提高執行力心得體會

提高執行力心得體會

(辦公室 李月娟)

提高執行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉變工作作風,提高工作效率的必然要求。作為機關單位,如何能夠出色地完成年度工作計劃和上級交待的工作任務,提高執行力是關鍵。現結合自身實際,談談提高執行力的心得。

一、健全決策機制,提高執政水平。正確決策是正確執行的基礎,是各項工作成功的重要前提。一個單位領導班子執行能力的高低首先取決于決策能力的強弱。提高執行力首先要提高決策能力,充分發揮總攬全局、協調各方的領導核心作用,樹立科學決策觀念,建立健全了重大問題集體決策制度,完善決策方式,規范決策程序,強化決策責任,保證決策的正確有效。一是規范決策程序。堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,進一步規范和完善決定重大事項規則,對決策內容、程序、紀律等作出明確規定,使班子決策有制度遵循。二是完善民主決策機制。充分發揮每一位領導成員的聰明才智。會議決策前,班子成員充分準備、醞釀溝通、形成共識,提高了決策效率。三是完善科學決策機制。在決策前要充分調查研究、廣泛論證咨詢,遇到重大決策,及時征求意見,使各項決策既符合上級精神,又切合本地實際,既體現時代性、又富于

創造性。

二、健全責任機制,提高執行意識。我們強調,在決策過程中要充分發揚民主,而一旦形成決議就必須嚴格執行,不能打任何折扣。執行中注重明確任務、分清責任,提高執行的自覺性和堅定性。一是合理劃分工作層次。將全局工作按不同的層次分成三種類型:第一類是主要負責人牽頭抓的工作,主要是事關全局的、具有前瞻性、戰略性的工作,涉及各個方面和領域需要由一把手牽頭,把全體干部職工方方面面的智慧集中起來、力量協調起來,在全局范圍內形成合力。第二類一把手推動的工作,主要是改革、發展、穩定的重大任務,一把手提出總體目標要求,各分管領導配合支持,由各對口股室具體組織實施。在實施中,一把手聽取階段性進展情況匯報,協調各方力量,共同推進。第三類是一把手支持的工作,主要是面上的日常工作,由各部門具體實施,領導予以支持。通過以上三類工作的劃分,理清了工作層次,抓住了重點,明確了責任,使方方面面在一把手的統一領導下,能夠更好地各司其職,各盡其責,相互配合,推動了各項工作有力、有序、有效的開展。二是實行領導責任制。對關系全局的重點項目建設提出具體目標和要求,明確完成時限,逐一落實到分管領導和責任單位。三是落實全員責任制。把每一項指標和工作任務進行細化、量化,分解落實到各級各部門,落實到每位領導干部,建立健全覆蓋全體機關工作人員的目標管理考核體系,從分管領導干部

到一般公務員,實行責任無縫覆蓋,做到人人有任務、人人有責任、人人有壓力。

三、健全督導機制,提高執行效率。督促檢查是保證決策執行的重要手段。要工作中要強化三項措施,充分發揮督查工作在決策執行中的重要作用,提高了執行效率。一是領導帶頭督查。提高執行力,領導是關鍵。領導者既是決策的主體,又是決策執行的直接責任者和推動者。我們要求領導干部在工作中帶頭承擔責任,帶頭勇挑重擔,帶頭真抓實干,切實把工作抓到位、抓到底、抓出成效。每一項重大決策和部署出臺后,都要按照分工,抓好督促檢查。對事關改革發展穩定大局的重大決策,由主要領導同志牽頭,搞好督查,促進工作落實。對工作中存在問題和下步工作打算,能解決的問題及時解決,對工作不力、行動遲緩的,要督促落實。二是定期督查調度。建立每月例會制度,聽取分管領導工作情況匯報,分析形勢,研究措施。通過建立調度和報告制度,及時了解各項工作進展情況,加強指導,促進工作落實。三是現場觀摩評比抓督查促執行。對區里確定的重點工作,如重點項目建設、招商引資、農業調整、發展民營經濟等進行定期觀摩,現場檢閱工作成果,并將觀摩評比結果與目標考評結合起來。通過開展觀摩評比和競賽活動,使各股室之間比位次,找差距,爭先進,營造你追我趕、大干快上的良好氛圍。

四、健全激勵約束機制,嚴肅執行紀律。抓好決策執行是

項系統工程,是個永無終結的過程,必須制定完善各項執行制度,充分調動各級干部的積極性。一是建立激勵機制。用精神和物質的各種手段激發各級干部的動機,強化他們的正確行為,引導他們的奮斗目標,把他們的潛能變成顯能,進一步變成領導工作的效能。二是建立壓力機制。單純強調干部的積極性和自覺性是不夠的,而壓力之下的創造力則是無限的。建立干部檔案,強化對干部跟蹤考核。對責任心不強,能力較弱,政績平平的干部進行降職或免職處理,干部隊伍的壓力感和責任感大大增強。三是建立獎懲機制。堅持以獎勸善,以罰懲惡,旗幟鮮明地關心、支持和重用那些講真話、干實事、敢抓敢管、干事創業的好干部。對決策、部署執行不力者,要追究相關責任。篇三:提 高 執 行 力 心 得 體 會

提升執行力 實現“強局戰略”

——參加省局科級干部培訓體會

崔全有

在為期五天的省局科級干部學習培訓中,通過學習,我認為,學習好、理解好、實踐好“五總”理念,實現我們的“強局戰略”,作為“兵頭將尾”的科級干部,必須緊緊圍繞省局黨組的工作思路,不折不扣地做好每一項本職工作,才能實現我們的工作目標,在這中間關鍵就是要切實抓好每一位職工執行力的提升。

一、什么是執行力

余世維教授在《贏在執行》一書中提出了一個尖銳的問題:為什么看似雄心勃勃的計劃,往往一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流???等等,問題的原因集中到一點:執行力不足!戰略可以復制,差別在于執行。沒有執行力就沒有競爭力。執行力不僅是成功的法寶,也是能力提升的核心。

執行力是一種工作態度。說起來執行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態,是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。

執行力是競爭力的核心。執行力是目標和結果之間“缺

失的一環”,沒有執行力就形不成競爭力,提高競爭力的核心在于執行力,在于每一個環節“一絲不茍”,不走樣,不變形的落實貫徹、創造性地執行,所以執行是競爭力的核心。不折不扣地執行才能贏得成功。執行力強表現在層層譯碼準確無誤,沒有衰減,層層執行不折不扣,分工具體,落實到位,檢查到位,嚴格標準。

執行力的體現首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學習的追求,是綜合的能力外現,要富于創造力。最后是對工作的態度,是扎實的工作作風,要做好小事情。

二、如何提高執行力

解放思想,不斷提升執行力的新境界。思想是行動的先導,解放思想,開拓創新是做好一切工作的原動力。針對新時期,新問題,要按照十七大精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態、工作水平,應以改革的思路、開放的思維、創新的理念,不斷探索發展的新思路、新措施、新方法、新機制。思想解放實際上是對事業的責任心,對群眾的使命感的具體體現,是對事業、對工作、對群眾態度問題,是個思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕擔風險、怕負責任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業有激情、對工作有熱情、對群眾

有感情,永不滿足、永不懈怠。

加強學習,不斷提升執行者的業務素質。業務素質是執行力強弱的物質基礎。提高執行力,僅靠提升思想境界、強化責任心是不夠的。現實中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責任心不強以及環境差異外,個人業務素質欠缺、能力難當其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學無涯。當前我國正處于經濟社會發展特殊時期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經驗、工作路子變得不那么管用了,面對種種新情況,不少人出現了所謂“本領恐慌”。就我們而言,首要的就是要提高基本的業務素質,所謂基本的業務素質,從小的方面講,包括能表達、會書寫、善協調、熟悉檢驗檢疫工作流程、會操作現代辦公設備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發動能力、創造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學而知之。一個執行力強的人必定是一個善于學習的人,一個執行力強的團隊,必定是一個學習型的團隊。

注重細節,不斷提高提高執行力的效果。“細節決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業。有這樣一個故事:一家大型船舶公司的領導,為了打造世界一流的專業船隊,對機艙提出了一個近乎苛刻的管理標準,叫做“滾饅頭標

準”,就是以饅頭在機艙滾過后是否干凈作為機艙管理好壞的標準。一開始,大家都不理解,有的認為標準太高,無法實現,有的單純地認為“滾饅頭標準”僅僅是個清潔要求,對管理沒有意義。可做了一段時間大家恍然大悟,“滾饅頭標準”的核心思想其實就是注重細節,做好小事。把機艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機器表面是小事;定期檢查機艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事??大家發現,只要把這些小事都做好了,機艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發現,只要機艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業船隊成了亞洲的老大,世界的一流。問起經驗,那位領導說:沒什么高招,就是把小事做好。其實在一個單位里,絕大部分人員做的都不是戰略、規劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個辦事群眾,接聽一個電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會受到影響。

因此,提升執行力,對我們每個人來講,是一個基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業務、嚴謹的作風,切實履行工作職責,努力提高工作執行力,不斷修練完善自己,為實現我們的“強局戰略”做貢獻。

第二篇:執行力提升心得體會

執行力提升心得體會

2011年5月3日,我局組織召開了全體職工會議,并在會上安排部署了“執行力提升年”活動的實施方案。為深入推進經濟社會發展軟環境建設,全面提高人力資源和社會保障部門貫徹區委、區政府決策部署的執行力,就是要進一步整肅工作作風、提升行政效能、提高服務質量。

執行力是最核心的競爭力,是軟環境建設之關鍵。樹立更加務實、高效的工作作風,進一步提速工作進程、提升工作質量、提高工作效益。今年,是“十二五”的開局之年,開好頭,起好步尤為重要,做好人力資源和社會保障局各項工作,關鍵在執行落實,作為一名人力資源和社會保障戰線的工作人員,我們要積極參與到軟環境建設中來,通過學習我有以下幾點體會:一是要有敢于擔當的責任意識。要以事業為重、以發展為要,將責任貫穿于工作的各個環節,以強烈的責任心推動執行力的有效提升。不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法,通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現自己不凡的價值。

二是要有昂揚向上的干事激情。以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的精神、務實的態度,對工作傾注心血、為事業燃放激情。三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。

四是要開拓創新,靈活主動地做到服從。服從的本質和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機關干部,應該明白自身的發展和團隊的發展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務,才會有所發展。

五是要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態度,態度決定行動,因為態度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。六是要有克難奮進的工作作風。知難而上不言難,迎難奮進不怕難,克難攻堅不畏難,在克服困難、化解矛盾、解決問題中抓落實、促發展、出實績。

以上就是我學習執行力的心得體會,希望各位領導、同事提出寶貴的意見和建議,以幫助我在今后的工作和學習中不斷提高,不斷進步,謝謝大家。

第三篇:提升執行力心得體會[范文模版]

提升執行力心得體會

提高執行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉變工作作風,提高工作效率的必然要求。

作為一個行政執法部門,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。一個部門的成功是要靠出色的執行力來作保證的,提高執行力是改革與發展的必然要求。沒有執行力,就沒有競爭力,也就沒有發展力,歷史的發展證明:執行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業就能順利發展;執行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好,提高執行力是關鍵。

領導干部的執行力,就是貫徹執行黨和國家方針政策、戰略決策和工作部署,以及上級指示、決定、命令,從而實現預定目標和任務的能力。具體說,就是貫徹戰略意圖、完成預定目標的操作能力,就是把握規律、創造性開展工作的能力,就是化解矛盾、解決問題的能力,就是狠抓落實、堅決完成任務的能力。其實,執行力就是將思想轉化為行動、把理想變成現實、把計劃變為成果的能力。

從領導干部執行力概念可以看出,領導干部的執行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于執行活動的始終,在不同的時期表現為不同的形式。主要包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力、過程控制力。執行力不僅僅在于貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策以實現既定目標的實踐能力,并且需要聽取民意,把人民的好想法變成行動,用行動變成現實結果的力度。只有做到全心全意為人民服務,以民為本,才是執行力行政的態度。

在具體工作中,要立足墻改辦服務的對象企業及個人,把滿足服務對象的需求作為工作的出發點和落腳點,熱情做好政策解釋,認真負責地辦理好收退新墻材專項基金、產品備案等行政管理工作和開展好科研課題及示范試點項目,認真提高辦事效率,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執行力的核心所在。

執行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向。第二要加強理論知識和專業知識學習,不斷提高工作水平,新墻材推廣和建筑節能工作涉及大量的新技術、新知識,在日常工作中不能缺乏開拓創新意識,不能有求穩怕亂、安于現狀的思想,必須堅持不懈地提高自身素質。業務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以實際行動踐行“提升執行力”的要求。

昆明市墻體材料革新和推廣節能建筑辦公室

第四篇:提升執行力心得體會

責任 能力 創新 細節=雙提升:提高執行力征文 通訊企業屬于典型的服務行業,提高服務意識和執行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種 “有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對復雜局面的能力。注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出臺相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規模越來越大。今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的。

第五篇:提升執行力心得體會

學習提升執行力心得體會

根據上級部門關于軟環境建設“執行力提升年”活動的統一部署,我社區組織開展了“學習提升執行力”活動。作為**社區黨支部副書記,通過學習,我充分認識到提升執行力的重要性。提升執行力,就是要加強學習,提高黨性修養;提升執行力,就是立足本職,發揮黨員先鋒模范作用;提升執行力,就是開拓創新,踐行全心全意為人民服務的共產黨員宗旨。

一、加強學習,提高黨性修養

學習是一種既古老而又永恒的現象,是促進自身身心全面發展的過程。只有不斷學習、始終懷著謙虛的學習態度,從書本上、工作中、服務群眾中,獲取新知識、掌握新技能、積累新經驗,才能不斷實現自我發展和超越。為進一步提升執行力,我將抽更多時間,利用黨員干部遠程教育系統、相關書籍和互聯網,學習黨的理論知識,學習楊善洲等優秀共產黨員的先進事跡,堅定理想信念,保持黨員先進性,提高黨性修養,進一步提升執行力。

二、立足本職,樹立黨員良好形象

提升執行力,說到底就是要提升貫徹落實黨和國家政策法規的能力,按質按量完成上級黨組織下達的工作任務。作為一名在社區工作的共產黨員,我要立足本職,愛崗敬業、埋頭苦干,發揮黨員先鋒模范作用,樹立黨員良好形象。自覺遵守黨的紀律,堅決執行黨的路線方針政策,弘揚清風正氣,公正廉潔,維護黨的權威;認真開展黨員干部現代化遠程教育等黨建工作、共青團、婦聯、民族統戰和精神文明工作,健全和完善檔案臺賬,認真完成各項工作任務。

三、開拓創新,全心全意為人民服務

關心群眾、服務群眾,自覺維護群眾利益,是我黨立黨為公、執政為民的具體體現。作為黨在城市工作的基層組織,社區黨支部是抓好這一工作的基本環節。在新形勢下,只有開拓創新,提升執行力,才能更好的為人民服務。在社區黨支部服務居民群眾的工作中,我將積極協助黨支部書記認真研究和探討新時期黨組織建設工作,正確把握發展趨勢,開拓創新,完善制度,堅持開展“三會一課”、黨群共建、在職黨員“雙重”管理、“為民服務日”、黨員志愿者活動等工作,加強黨組織建設,優化社區資源,更廣更深地踐行全心全意為人民服務的共產黨員宗旨。

2011年4月27日

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