第一篇：執行力提升工程

鰲山衛國土資源所

“執行力提升工程”五看中查找出的

問題及整改措施

根據（即國土字[2011]9號）《即墨市國土資源局關于實施“執行力提升工程”的工作方案》要求，結合有關工作部署，我所積極組織開展“五看”活動，廣泛征求各方意見和建議，認真學習研究鄭明輝同志的講話及上級規定的各類文件精神，尤其是重點工作（項目）完成進度情況進行自查，并對征求的意見建議及自查情況進行認真的梳理，深入剖析，研究和制定整改措施，現將自查情況和落實整改措施分析總結如下：

一、抓好思想再動員，繼續深入學習討論

2月11日，為提升工作人員執行力，推進市委、市政府及局黨委各項重大決策部署迅速有效落實到位，局召開了關于“執行力提升工程”查找問題、迅速整改階段動員大會。會上，學習了市委《鄭明輝同志在全市機關作風建設工作會議上的講話》、《關于在全市實施“執行力提升工程”的實施意見》及局黨委《關于實施“執行力提升工程”的工作方案》，通過動員大會，我所全體職工進一步提高了對實施“執行力提升工程”活動的必要性和重要性的認識，特別認識到，分析檢查階段是做好“執行力提升工程”的關鍵環節，一致表態要深刻剖析，深入反思存在的貫徹落實上級以及單位決策部署態度不堅決、行動不迅速、效率不夠高等方面存在的問題，緊緊圍繞分析檢查階段的總體目標和具體要求，以高度的政治責任感、嚴肅認真的態度，找準“病因”，“對癥下藥”，為整改打好基礎。

二、開門見山，“查擺五看”

按照活動實施要求，我所認真組織開展“五看”活動，認真查擺和分析單位、個人在大局意識、服務意識、落實執行、履職盡責、工作作風、工作效能和服務意識等方面存在的問題。通過對照檢查，我所領導及干部職工都能做到“五個堅決”：一是在思想意識上，堅決樹立為人民服務的宗旨和執政為民的意識；二是在貫徹落實上級精神上，堅決將上級的有關文件、政策和法規要求落實到位；三是在實際工作中，堅決按時按質完成工作任務、實現預定目標；四是在作風建設上，堅決做到艱苦奮斗、勤儉節約、廉潔奉公、勤政高效；五是在提高執行力方面，堅決做到高標準、快速度、強力度、見實效。

三、查擺問題與實施整改緊密結合

所支部要求每位干部職工在分析檢查階段，結合自己的工作職責，要圍繞“作風建設方面存在的問題”開展自我反省和幫助對照檢查，按照“重點寫問題、深入找原因、關鍵查自身”的要求，認真撰寫個人分析檢查材料，做到查找問題“細”，原因分析“透”，整改措施“嚴”。此次收到的5份個人分析檢查材料大多做到了認識深刻，觸及思想深處，提出的整改措施針對性強。

針對查擺出來的問題，我們堅持以推動工作、促進發展作為檢驗“執行力提升工程”成效根本標準。對工作效率高、完成質量好的個人給予了大力表彰；對于少數人存在工作被動、辦事效率低、工作質量差等問題進行了批評。以此為契機，對照工作查不足，邊學邊改，積極完善了各項規章制度。還注意把查擺問題與日常小事相結合。要求干部作風建設要從小事抓起做起，舉一反三，查擺不足找差距，引以為戒。

通過分析檢查，全所干部職工隊伍存在的問題主要表現在以下方面：一是進取意識和責任意識方面。存在精神不振奮，工作不在狀態，工作缺乏熱情、缺乏創新意識和責任感的突出問題。二是工作態度和方法方面。“用心想事、用心謀事、用心感事”不夠。三是紀律作風方面。規章制度落實不夠。特別是隨著國土工作實際情況和社會現實的變化，原有的規章制度沒有得到進一步的完善。

今后將從以下幾個方面進行整改：

1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。

2、要積極開拓進取，提高工作水平，轉變工作態度。

3、隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常行動上。總之，通過分析檢查階段的改進提高，全所從思想、作風、紀律、制度到工作各方面都發生了明顯變化。政治紀律組織紀律進一步增強，思想作風工作作風進一步強化，干部隊伍的凝聚力、創造力、戰斗力進一步增強，工作紀律進一步嚴格，所的公信力和執行力進一步提高，形成了一種凝心和氣、愛崗和業的良好工作環境和氛圍，為圓滿完成各項工作提供了良好的思想作風、紀律和組織保障。今后，我們將進一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機制，按照上級的要求，全面推進國土工作，為促進全鎮的經濟發展做出新的更大貢獻！

鰲山衛國土資源所 二O一一年三月四日

第二篇：開展“制度執行力提升工程”實施方案

一、指導思想

以黨的十七屆四中全會精神為指導，全面落實中紀委五次全會、省紀委六次全會和市紀委五次全會精神，緊密結合我局反腐倡廉建設、效能建設實際，圍繞中心、服務大局，用反腐倡廉制度建設促進安全監管監察效能的提升和作風的優化，進一步增強執行制度的自覺性和主動性；著力構建完善、嚴密，與新形勢新任務相適應的反腐倡廉制度體系，進一步形成有利于科學發展、安全發展、黨性修養和作風養成的制度環境；著力解決貫徹執行制度力度不夠、監督檢查不力等方面的突出問題，進一步維護制度執行的嚴肅性和約束力，為促進我市安全生產形勢的穩定發展提供有力的制度保障。

二、實施步驟

第一階段：動員部署（3月）。進行廣泛的思想發動，切實提高廣大干部對推進反腐倡廉制度建設的重要性、必要性的認識，明確開展“制度執行力提升工程”活動的總體要求、目標任務、工作重點和方法步驟。重點抓好兩項工作：

1、深入進行思想發動。3月5日，召開動員大會，主要領導作動員講話。學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，把思想和行動切實統一到市委、市政府的重大部署上來。

2、組織開展查擺活動。以黨支部或部門（單位）為單位，圍繞腐敗現象易發多發的關鍵環節，圍繞單位、個人在效能建設、作風建設、廉政建設方面存在的突出問題，認真組織制度建立全不全、制度規定細不細、制度執行好不好、廉潔自律嚴不嚴的查擺活動。

第二階段：制度建設（4月至10月）。圍繞反腐倡廉、提高效能、改進作風、促進發展，從安全監管監察工作實際出發，對現有制度進行一次全面的疏理。在此基礎上，針對存在的突出問題和薄弱環節，切實抓好反腐倡廉制度的修訂、完善；針對制度落實中存在的問題，研究制訂貫徹www.tmdps.cn執行制度的有效措施。重點抓好五項工作：

1、開展制度調研（4月）。領導小組成員通過召開座談會、個別訪談等形式，廣泛征求意見、建議，找準本單位容易發生腐敗和損害群眾利益問題的關鍵環節，研究這些環節腐敗產生的形式、特點和規律，查找制度建設方面存在的問題和漏洞。

2、修訂完善制度（5月）。按照“堅持、充實、完善、廢止”的要求，對現有制度進行一次全面系統的疏理和審查，重點審查關鍵環節的反腐倡廉制度，按照反腐倡廉建設和效能建設的要求，修訂完善制度，形成符合安全監管監察工作標準的制度體系。對制度做好分類登記。

3、實行制度公開（6月）。按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，通過局網站、制度匯編等有效方式，做好制度公開工作，接受內外監督。編制局黨組反腐倡廉制度建設目錄，下發反腐倡廉制度匯編。同時，要加強全局人員的制度學習，增強對制度的理解和掌握。

4、嚴格落實制度。貫穿工作全過程。高度重視制度的貫徹執行，堅決維護制度的嚴肅性和權威性。對制度執行情況實施全方位監督檢查。

5、加強督促檢查。領導小組要不定期對各部門和單位開展活動情況和制度執行情況進行督促檢查。

第三階段：檢查總結（11月至12月）。根據市委“制度執行力提升工程”領導小組要求和局黨組開展“制度執行力提升工程”活動方案，抓好自查小結，總結經驗并探索建立長效機制。重點抓好兩項工作:

1、自查小結。各部門和單位要對開展“制度執行力提升工程”活動情況進行全面自查和小結，并按照制度建設持續改進的要求不斷創新完善制度，要適時開展一次“回頭看”活動。

2、總結提高。各部門和單位要對開展“制度執行力提升工程” 活動進行認真總結，查找不足，推動反腐倡廉和安全監管效能、制度建設走上科學化、規范化、常態化軌道。

三、主要目標

要以開展“提升制度執行力”活動為契機，在抓好防腐倡廉制度建立、制度完善、制度創新工作的同時，促進全局各項業務工作制度的規范和完善，保證各項安全監管監察任務的圓滿完成。

1、進一步完善反腐倡廉制度，建立有效管用的反腐倡廉制度體系。緊緊圍繞中心、服務大局、服從發展，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，以完善懲治和預防腐敗體系為重點，著力推進反腐倡廉制度建設。（1）繼續推行“預警” 和防范機制建設。認真貫徹www.tmdps.cn從嚴治黨的方針，從源頭堵塞產生腐敗的漏洞，采取警示教育、廉政談話等一系列行之有效的措施，建立健全反腐倡廉制約機制和防范措施。（2）切實施行“誡勉”機制。對工作中存在問題的同志，通過自我檢查、組織誡勉談話等方式進行教育，以清思想、正視聽、曉得失。堅持層層簽訂廉政建設“九不準”責任狀。（3）健全完善“獎懲”機制。建立對失職失責黨員干部和工作人員的“問責”機制，把黨風廉政建設情況和個人的評優、提拔、晉級結合起來，采取降職、免職、交流等措施，對問題嚴重，影響較壞的，該通報的通報，該處理的處理，保證黨風廉政建設和反腐敗斗爭各項工作落到實處。

2、進一步規范行政許可制度，不斷提高工作效能。實行黨務公開責任制，把黨務公開工作納入黨建工作目標考核。依托“三合一”網絡平臺和電子監察系統，推行政務公開標準化模式，建立健全行政權力公開透明運行網絡。（1）規范行政審批行為，嚴格審報程序，把好行政許可關口。（2）嚴格www.tmdps.cn行政審批流程制度，減少行政審批事項和審批環節，簡化辦事程序，提高服務水平和辦事效率，進一步加強“行政服務中心”窗口建設。

3、嚴格執行行政經費管理制度，反對鋪張浪費。（1）嚴格執行 “收支兩條線”制度；（2）嚴格公務招待接待制度；（3）嚴格車輛管理制度；（4）嚴格辦公用品采購制度；（5）嚴格固定資產管理制度；（6）嚴格執行財務公開制度。

4、建立健全人事任免制度，不斷提高選人用人公信度。按照黨的十七大確定的民主、公開、競爭、擇優方針，加大選拔、任用干部工作中的監督力度。

5、積極推進行政問責制度，嚴肅查處違規違紀行為。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》、《國家行政機關公務員行政處分條例》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規定》、《常州市行政執法過錯責任追究暫行辦法》等各項制度，堅決查處有令不行、有禁不止等行為。

6、完善行政監察制度，真正實現權力在陽光下運行。對安全監管監察履行職責、行政審批、行政許可、行政執法程序等實行監督檢查，對重大決策、重要干部任免、重大項目安排、大額度資金使用等實行監督檢查，維護制度的權威性和約束力，最大限度地堵塞產生腐敗的漏洞。

四、工作要求

（一）提高認識，統一思想。認真貫徹好、傳達好、落實好、宣傳好市委、市政府《關于實施“制度執行力提升工程”的意見》，充分認識開展“制度執行力提升工程”活動的重要性、緊迫性，認真學習，認真實施開展“制度執行力提升工程”方案，力求在學習中有新思維，貫徹中有新創意，執行中有新舉措。

（二）加強領導，精心實施。局黨組成立開展“制度執行力提升工程”活動領導小組，局黨組書記任組長，黨組成員任副組長，各部門（單位）負責人為成員。局紀檢組監察室負責工作協調。各級領導，各部門（單位）要認真組織，精心實施，狠抓落實，把活動實施方案落實在工作中，執行在行動上。

（三）落實責任，全面推進。加強經常性督促檢查工作，針對督查中發現的問題，落實整改責任。以廉潔自律教育為基礎，加強黨風廉政制度建設；以學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》為突破口，加強機關隊伍素質和能力建設。

（四）完善制度，注重實效。要把堵塞制度漏洞、促進制度落實、推動工作開展作為檢驗實施“制度執行力提升工程”是否見成效的重要標準，真正形成用制度管權、管人、管財、管物、管事的體制機制。要切實增強制度的科學性、系統性、針對性和實效性，既要注重基本制度，又要www.tmdps.cn注重配套制度；既要注重懲戒性制度，又要注重激勵性制度；既要注重實體性制度，又要注重程序性制度；既要注重制度的制定，又要注重制度的落實。

（五）總結經驗，鞏固提高。在常州安監網、《安全生產監管動態》開辟專欄，采取新聞報道等形式，切實加大對開展“制度執行力提升工程”活動的宣傳報道力度，加強信息報送工作。活動結束后，各部門和單位要用一定的時間，進行認真回顧，書面總結，對存在的問題，要剖析原因，制定整改計劃，落實措施，嚴格整改責任，鞏固活動成果。

第三篇：干部執行力提升工程方案（模版）

鳳山縣國土資源局

干部執行力提升工程方案

為全面貫徹落實縣委縣政府關于《鳳山縣實施“干部執行力提升工程”工作方案》的通知（鳳辦發?2012?23號）文件精神，以提高執行力為著力點，全力塑造勤政、廉政、務實、高效的國土干部新形象，激發干部“想干事、肯干事、干成事”的激情，我局黨組決定在全局系統開展“執行力提升工程”建設活動。

一、指導思想

“執行力提升工程”建設活動，要圍繞全面加強黨的執政能力建設和先進性建設這個核心，緊密結合縣委、縣政府中心工作，抓住在學習研究中提升、在履行職能中提升、在服務發展中提升三個重點環節，通過創新活動載體、強化制度保障，實現激發干部活力、增強發展能力、提升工作效率的目的。

1、重點組織實施領導干部政治理論培訓班。按照黨的理論創新每推進一步，理論武裝就要跟進一步的要求，堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部，采取主體班培訓、中心組學習、講師團宣講等多種形式，組織各級干部開展科學發展觀和2012年2月縣委常委擴大會議精神的學習，確實做到“戒驕、戒懶、戒空、戒虛、戒假、戒奢”。

2、重點組織實施好優秀中青年領導干部培訓班。要把克服因循守舊，破除不合時宜的思想觀念，提高干部改革創新順應態勢的能力，作為深化中國特色社會主義理論體系培訓的重點內容加以突破。

3、重點做好縣委、縣府部署的“五大工程”和民營經濟轉型、城鄉統籌、“農房兩改”、舊城改造等實際工作，組織相應班次，開展政策輔導和業務研討活動。

4、突出廉潔從政規定、財經紀律等法律法規方面內容的培訓，舉辦好新提任干部黨性黨風集中教育的培訓。加強以忠于黨和人民、盡職盡責干工作、道德情操、拒腐防變等為主要內容的黨性教育，在主體班次中安排黨性黨風黨紀教育課程和廉潔從政教育。興起“謙虛謹慎、創先爭優、務實進取、狠抓落實、實事求是、崇儉尚德”之風。

二、目標要求

要把激活每一個干部的潛能、規范每一個干部的行為、促進每一個干部的發展，作為加強干部隊伍建設的價值追求，按照干部管理權限，創新工作載體，逐級激發活力。

要采取內外結合、上下聯動的方法，加大干部鍛煉力度，注重在重點工作和重要崗位上培養鍛煉干部，加大中層干部輪崗力度和縣管后備干部的培養力度，注重在實踐中交任務、壓擔子，提升工作能力；完善獎勵分配制度，制定科學合理的獎勵分配辦法；著力解決干部隊伍中存在的工作動力不足、服務意識不強、精神狀態不振、工作作風不實等問題，形成一級一級抓落實、一級帶著一級干的良好工作氛圍。

理清工作思路，提升能力水平。思路決定出路，能力決定水平，針對基層國土所存在的薄弱環節，轉變工作思路，確定以目標考核為工作抓手和平臺，做到細化、深化。同時加強業務培訓，努力打造一支業務精通、紀律嚴明、有所作為的國土資源隊伍。

轉變工作作風，樹立良好形象。堅持從小事做起，嚴格要求工作人員的一言一行，切實解決工作中存在的慵懶等問題，以開展爭先創優活動為契機，嚴格依法辦事，為群眾辦好事、辦實事，不斷增強事業心和責任感

提升執行能力，推進各項工作。進一步明確了國土所的職責責任，要求突出抓好執法監察、農村宅基地管理、服務地方經濟發展

等重點工作，嚴格落實各項服務措施，切實提高決策執行能力，保證圓滿完成全年各項目標任務。

在一般干部層面：推行崗位目標管理。按照“工作項目化、項目目標化、目標責任化、責任考核化”的要求，把提升執行力作為每個干部的必備素質，把完成目標任務作為每個干部的基本職責，細化分解責任，強化內部管理。

在中層干部層面：進一步完善中層干部競崗和交流工作。堅持中層干部競爭上崗制度，空缺職位一律實行競爭上崗，對同一崗位任職的中層干部有計劃地進行內部輪崗，促進干部的合理流動和結構優化，在多崗位鍛煉中提高干部服務發展、服務群眾的能力水平；按照“先承諾、后講評”的要求，推行中層干部對上承諾和對下承諾的“雙承諾”做法，承諾履行情況作為考核的重要內容，與獎懲掛鉤。

三、主要措施

圍繞“在不在崗、在不在干、在不在行”三個方面，開展崗位培訓、實踐鍛煉和跟蹤問效，解決“慢作為、不作為、亂作為”等問題。

1．解決“在不在崗”問題。嚴格執行考勤、請銷假和效能建設有關制度規定，開展定期不定期的明查暗訪和跟蹤督查，及時通報檢查中發現的違規情況。

2．解決“在不在干”問題。以促進發展、關注民生為重點，完善為民辦實事公開承諾制度，公開辦事內容、程序、時限、質量和責任人，努力多辦實事、好事；通過采取開通重點項目、工程建設服務綠色通道，對重點建設項目實施預約服務或上門服務等舉措，進一步提升行政審批服務工作的效能。

3．解決“在不在行”問題。以提升把握大局、開拓創新、領導發展、促進和諧、合作共事五種能力為重點，按照“缺什么、補

什么”的原則，有針對性的加強干部的業務教育培訓，推薦優秀年輕干部到上級相關部門進行掛職鍛煉，逐步建立干部學習積分制度，提高干部的學習力；不斷提升干部解決和處理實際問題的能力。

四、強化制度保障

干部隊伍要有活力，必須以管用、有效的工作機制為保障，營造鼓勵創新、寬容失敗的良好環境，通過制度創新和落實，充分調動廣大干部的探索勇氣、進取精神和創造潛能。

1．完善監督機制。建立效能談話、跟蹤督查、結果通報等制度，做到縱向監督與橫向監督、領導監督與群眾監督、常規監督與專項監督相結合，對局黨組重要決策的落實和重點工作完成情況推行定期和專項督查制度。

2．建立效能批辦單制度。由局紀檢監察室根據平時調研或局班子成員分工聯系中掌握的效能建設正反典型情況，采用效能批辦單形式進行督辦，尤其對出現執行力提升不快、辦事效率不高、承諾事項不兌現等情況的科室和個人，責令其限期抓好整改。

3．建立執行不力責任追究制度。對工作人員公務活動中責任不到位、承諾不兌現，慢作為、不作為、亂作為及無正當理由議而不決、決而不行、行而不力等問題，嚴格依照有關規定追究其責任。

4.建立分析講評制度。建立干部隊伍執行力提升情況分析講評制度，做到“一季一分析，每年一講評”。

五、活動要求

1．加強領導，精心組織。為切實加強對活動的領導，由局辦公室和紀檢監察室牽頭，負責對活動的組織、協調和指導。全局共同參與，合力抓好各項載體活動的落實。

2．明確目標，落實責任。全局要按“執行力提升工程”重點工作及責任分解任務的要求，穩步推進，狠抓落實，做到目標明、要求高、措施實。

3．突出重點，務求實效。開展干部隊伍執行力提升工程建設活動，要真正解決問題，重在實效，重在群眾滿意，決不能走過場，搞形式主義。為確保工作的落實，局將把此項工作納入綜合考核，并作為培養干部的重要內容。年底，全局要對活動開展情況進行一次全面自查和總結，并向局黨組書面報告。

二0一二年三月六日

第四篇：提升執行力

提升執行力，杜絕推卸責任！

部門和人的內在責任感、外在執行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。

部門和人的內在責任感、外在執行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。

在企業的發展過程中，無論是企業內部還是在企業之間，遇到問題的時候，員工和員工之間、上級和員工之間、部門和部門之間，經常會出現推卸責任 的現象。該辦的不辦，推給別人;遇到問題無原則的爭論糾纏，各部門之間誰唱誰的歌，誰念誰的經，誰吆喝誰的買賣，誰強調誰的重要。我們形象的用“踢皮球”來比喻。無論其原因是企業本身制度的不規范，還是員工本身的問題，出現這樣的情況既影響工作效率，又破壞了員工之間的和睦。

一、推卸責任為何頻頻出現?

1、崗位職責劃分不清，責任不明

各崗位的工作職責缺乏梳理，導致崗位職責不明確，各崗位就沒有詳細的工作內容、工作說明和規范，員工們的職責幾乎是憑借他們自己的理解和僅有的自覺性來履行的。崗位的權責利不清晰，造成各部門、各崗位經常以不知道或不明確自己的工作為由，出現人浮于事、糾纏扯皮現象。

A公司廠區有個垃圾投放處，物流、設備包裝等產生的垃圾都統一放置。最近倉庫的人員反映，垃圾太多了已經放不下了。企管部一調查才發現，垃圾定期由市政的垃圾車統一運走，頻次和以前一樣每周兩到三次，最近產生的垃圾也沒有因為產量或者其他原因突增，為什么就突然放不下了呢?

調查后才發現，以前是因為倉庫內勤看到放不下了就分類整理一下，后來這個人調到行政部了，這項工作又沒有明確是由哪個崗位來做，就出現了沒人管的情況。出現問題了，就“眾說風云”，有人說人調走了工作也得跟著走啊。所以從整個公司來看，員工、崗位的責權劃分不到位、不清晰，出了問題，就會互相推卸，有了好事，卻爭相邀功。因此還會造成公司的士氣低落，效率低下。

2、溝通、協作不順暢

企業的經營活動往往需要經過多個部門、環節的處理。雖然企業有整體上的目標，企業專業化的分工劃分到各個部門時，會因不同的側重而致使目標的差異性。這時如果公司內部缺乏溝通平臺，各部門之間的溝通大部分是臨時性的、個人性的，而不是一種有規律的集體的行為，故而溝通的內容得不到重視，成為無效溝通。尤其是當出現問題的時候，不主動尋求溝通，孤軍奮戰，就會使各部門的配合與銜接脫節，往往容易出現扯皮。

A企業的員工習慣了非正式的溝通，訂單交期分解完畢，技術部發現無法按期交付圖紙，電話口頭通知計劃物控部。月底績效考評的時候，考核技術部“訂單未按時交付次數”是兩次，技術部長不愿意了，“我都提前說了完不成了，怎么還扣績效呢?”計劃物控部這才想起來這回事，原來當時掛了電話有其他的工作，一忙起來就把接了電話的事忘了。再說技術部，完不成可以溝通，為什么不書面通知，并附上能夠交付的時間呢?所以，使用什么方式方法讓溝通有效，才是最重要的。

3、制度缺失，流程不規范，不執行

制度和流程只是作為行為準則。規范制度、流程是一方面，如何讓制度流程真正執行起來才是最主要的問題。首先管理制度的制定要做到盡量全面、合理，好的管理制度還要保證不同員工在利益訴求上的公平、公正，讓員工真正認同，才能達到行為上的協同。其次，明確每一環節的具體執行者，將任務具體分解到人，明確每人的職責，制定執行的標準。

A企業的沒有采購流程，倉庫、車間都可以直接向采購部提報物料需求計劃，造成了采購沒有計劃性，而且物料重復采購、需求提報不及時的現象時有發生。造成部分物料庫存過多，占壓大量資金，而部分物料又經常欠件，庫存結構非常不合理。但是這又是誰的責任呢?由于多頭提報需求，任務分解不具體不明確，造成了無法進行問責。

4、多重領導，越級管理

多重領導，越級管理也是造成推諉扯皮的原因之一。越級管理對員工來說，不知道該聽誰的，不知道該怎么執行先執行什么，工作缺乏計劃性，出了問題就造成責任的推卸，過分的依賴領導。對他的直接上級的積極性也造成了很大的挫傷。

A公司的經過架構調整，采購部由總經理負責調整至生產部由生產副總負責，但是總經理還是喜歡直接安排采購部部長工作。長期以來，生產副總總感覺插手不了采購部的工作，但是一到欠件問題的討論上，總經理總是追究生產副總的責任，但生產副總感覺很委屈，自己管不了工作還得承擔責任，推諉的現象自然而言就發生了。

5、企業文化：處理外部問題的導向性

市場導向還是問責導向，當市場、質量出現問題，先處理問題還是先內部問責?

A公司業務員反映，與競爭對手最大的區別就在于，別的公司出現質量問題的時候，是先以市場為導向，以處理客戶要求問原則，快速退換貨或理賠，但是到了自己公司這里，就先內部問責，內部先調查是哪個環節哪個部門的責任，再處理外部客戶問題。業務員對此有微詞不說，同時引起了客戶的強烈不滿，甚至有的客戶為此終止了合作。

二、如何根治推卸責任?

明責是基礎。明責，其實質就是明晰責權清單，從源頭避免“多頭管理”。對需要多個部門共同解決的工作，要明確牽頭總抓部門和人員，避免“畫地為牢”“各自為陣”。每個人、每個部門都要主動把握時間節點，主動做好自己的工作，主動配合別人做好工作。

問責最關鍵。推諉扯皮之所以頻頻出現，很多時候是“不做事就可保證不出事”“無過就是功”在作祟。對此，必須發揮稽核人員的作用，嚴格落實問責制度，保證每項工作每項任務都能按時間節點、按要求，保證保質的完成。

立制是終歸。沒有規矩，不成方圓。但事實上，即使職責再明確再具體，許許多多工作因人的素質、品質和能力不同，結果仍然會千差萬別。部門和人的內在責任感、外在執行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。

文化是驅動力。市場導向型的企業文化能使整個企業保持一種“客戶第一”的理解及行為態度。企業的生命力在于市場, 只有受到市場認可的企業, 創造出符合或者領導市場趨勢的產品，才有可能發展壯大。這種對于市場的敏銳感覺，應該成為整個企業中所有員工的一種普遍價值觀并反映到日常工作中。

所以，企業戰略的制訂必須以市場為導向，企業內外部制度、流程管理也必須建立在關注為客戶提供價值的基礎之上，企業員工主動將市場導向作為工作的基本指導原則之一。由此 “客戶第一”必須成為了市場導向型企業文化的核心。

在以上的基礎上，企業內部推行問責制，增強稽核，提升執行力，在根本上杜絕推諉扯皮現象的發生。

第五篇：提升執行力

提升執行力(崗位比生命重要)

夜間值班，閑暇之余，偶爾看到多年前的一本書，原美國前海軍陸戰隊指揮官凱普寫的《沒有任何借口2》又名《提升執行力 》，今天讀來與前幾年閱讀時體會大有不同。你要對誰負責？長久以來，所有從老板那里獲得工作機會的人都會存有這樣的想法：他們認為這個工作是垂手可得到，他們不去思考老板為什么雇傭了他們而不是別人？他們認為是因為有了他們的存在才有了這個工作，才是公司的業務蒸蒸日上，如果他們消極怠工，公司的業務就會停滯不前。

這是一個嚴峻的長久以來被人忽視的問題，這種行動上的遲緩，思想上的愚鈍和道德上的不負責任，導致大量的工作資源被浪費掉。那些認為工作的獲得輕而易舉而且渾渾噩噩，好吃懶做，投機取巧的人，他們不會反思自己獲得一個崗位和老板的真正關系，這就是造成他們偷懶，松懈，不負責任的根源。事實是；這個崗位是為工作兒設定的，不是為你而設定的。如果你不能勝任這個工作，你就得走人。這就是生物界優勝劣汰的規則

那些已經獲得工作機會的人，他們應該干感謝這一機會的提供者。應為工作如同戰斗一樣，如果你不能消滅敵人，你就不會再有機會去消滅敵人——要么被撤換，要么被敵人消滅掉。如果你到現在還被雇傭，這起碼表明，到目前為止，在勝任這個工作崗位的問題上，你是合格的。

當你獲得一份工作的機會，你要為你的老板負責。因為是他讓你擁有了這個機會。如果你想讓這個機會保持住或升到更高的位置，你就必須對自己負責。你只有對自己負責，才不會每天渾渾噩噩的混日子，才不會拿多少薪水干多少活。你只有對自己負責，才會想到工作不是不勞而獲不是天上掉餡餅。你不僅要完成成這個工作還要學會更好更快的完成工作英國大都會總裁謝巴爾德在位時有一句名言“要么奉獻，要么滾蛋”。他強調“在其位，謀其政，不要找任何借口說自己不能夠，辦不到。”他要求他的下屬在他面前不能因為干不好工作而找理由推卸責任。

美國總統林肯出身貧寒，有人問他為什么能當上總統，林肯說“每獲得一次工作機會，我都會懷著感恩的心情加倍去工作，我能干好我干過的每一個職位，所以我也能干好總統這個職位。

那些不懂的感激，也不知道珍惜的人，他們永遠不會明白一個工作崗位的意義，永遠只會把工作看作是一種負擔而不是一種快樂。

從今天起，讓我沒再次提升我們的執行力

銀行管理處石家莊。