第一篇：如何提升企業戰略執行力

如何提升企業戰略執行力

內容摘要：結合企業戰略制定、企業文化、組織結構等幾個方面，對如何提升戰略執行力進行了分析，提出了企業提升戰略執行力的方法，具有一定的借鑒意義。

關鍵詞： 戰略執行力 戰略制定 企業文化 組織結構

在知識經濟和全球一體化的今天，小到一個市場，大到一家企業，其發展的質量要提高，發展的速度要加快，發展的規模要擴大，生存和發展的壽命要延長，除了企業的決策層要不斷善于捕捉發展機遇外，還要有好的發展戰略、好的企業文化、好的組織結構、好的信息溝通系統，更重要的是要具有實施發展戰略的執行能力。戰略執行已經嚴峻的擺在各級管理者面前，成為企業“又好又快”發展的最重要和最緊迫的問題。

戰略正確并不能保證一個企業取得成功，而成功的企業一定是具備了正確的戰略和卓越的戰略執行力。實踐表明，企業發展 ２０％靠企業的總體統籌規劃和決策，８０％要靠企業每位員工的“戰略執行力”。當前，隨著企業戰略管理的全面推進和不斷深入，如何提升企業的戰略執行力越來越為眾多管理者所重視。實際上，戰略執行力主要是針對企業組織系統而言的，是企業多種能力的結合與表現。企業提升戰略執行力的過程就是企業正確的處理戰略執行與戰略制定、組織結構、企業文化和信息溝通之間的相互關系，并使之相互協調的過程。任何一方面的缺失，都會像木桶中的“短板”，成為限制和損害企業戰略執行力的瓶頸因素。

１ 戰略制定與戰略執行力

戰略制定和戰略執行不是孤立的，而是一種相輔相成、缺一不可的關系。著名的“ＳＷＯＴ 分析模型”（優勢—劣勢—機會—威脅模型）就非常明確的體現了戰略管理最基本的思想：戰略的制定是建立在企業外部環境和內部條件綜合考慮、系統評價的基礎上，強調“做正確的事情”，是對戰略匹配的深入研究，對各個備選戰略的綜合考慮之后的選擇。然而多數企業在制定戰略時，更多的關注于對企業外部市場和競爭狀況的分析，而對自己內部能力分析卻非常有限，制定的戰略即便是符合市場發展的方向，但不符合企業自身的情況，宏偉的戰略得不到強有力的執行，不能實現，也只能是空中樓閣。戰略執行強調把事情做正確”。實現戰略計劃的方法、途徑是多種多樣的，關鍵是要找到能以最低的成本、最高的收益來實現戰略計劃的路徑。戰略執行要靈活地、創造性地配置企業的人力、物力、財力等資源，建立支持戰略的企業文化和組織結構，協調企業的營銷、財務、生產、研究和開發以及計算機信息系統各個部門的活動，發揮系統的整體效能，力求最快、最好地實現企業的戰略計劃。因此，企業在制定戰略時，必須對自身的戰略執行能力作一個全面的評估和準確的定位，戰略制定不能脫離自己的能力去設計。

２ 企業文化與戰略執行力 企業文化通常反映了內部隱含的主流價值觀、態度和做事方式，而這種價值觀、態度和做事方式不是一成不變的。企業外部環境的變化，必然要求企業戰略做出相應的調整，而企業外部環境的變化和企業戰略的調整必然要求企業文化做出相應的改變。企業的文化是一種積極的還是消極的力量，主要看企業文化與這個企業的環境和戰略相互匹配的好壞程度。一個先進的企業文化不僅能夠激發廣大員工的積極性，促使員工按照企業所想要的方式去努力，且能夠適應動態環境的變化和企業戰略的調整。而一個過時的企業文化，則不僅成為制約企業戰略實現的障礙，甚至成為扼殺企業的主要因素。因此，培養一種能夠與企業 戰略相適應的健康優秀的文化對于企業戰略執行力提升有著至關重要的作用。然而，近年來提出的“學習型組織理論”其本質就是通過企業、員工持續不斷的學習和思考，在企業內部形成一種能夠適應企業外部環境變化、促進企業戰略目標實現的企業文化。企業要想使員工行為習慣和工作方式符合企業戰略執行的要求，就必須以企業戰略為依據，形成支持企業戰略實現的包括企業營銷政策、財務政策、報酬政策等各項管理制度在內的企業制度和貫穿于企業日常工作過程中的主要觀念、態度、信念的企業價值觀。

３ 組織結構與戰略執行力

“結構服從戰略”對于大多數人來說并不陌生。企業戰略的變化必然要求企業對其組織結構進行相應的調整，而所有企業對組織結構進行調整的最終目的也應該都是一樣，即提高企業實施其戰略的能力。然而在實踐中，隨著組織網絡化、組織扁平化、流程再造等組織理論的盛行，許多企業在實踐中將組織結構的變革作為企業戰略的最終目標，或是將戰略和結構視為”兩張皮”，企業組織結構的變革沒有反映企業戰略意圖的調整。組織結構決定了一個組織內人員的分組方式，組織結構既可以支持企業戰略，又可能侵蝕企業戰略。企業組織結構的設計既要鼓勵不同部門和不同團隊保持獨特性以完成不同任務，還要能夠將這些部門和團隊整合起來為實現企業整體的戰略目標而合作。因此，如果企業能夠在組織結構設計之前，先詳細地闡述企業戰略目標的含義，然后將其具體化為一套組織結構設計的原則，并以此為依據，重新審視現有企業組織形式、部門設置、職能分布、崗位設置，優化企業的組織結構，并在變革的每一步都不斷的思考所擬議的組織結構變革能否與企業的戰略相符合，這對于企業節省組織結構變革的時間和提高企業戰略實施的能力都是極其有用的。同時，在組織結構的設計中，應該包括縱向結構和橫向結構設計。組織結構變革的通病是企業往往只注重組織縱向結構的劃分，而忽視了建立跨部門、跨企業協調小組對于簡化業務流程、加快決策過程、抵銷縱向結構過度控制的重要作用。

4、信息溝通與戰略執行力

企業內的信息溝通系統好像人體內的神經系統，既能夠將宏觀環境信息、競爭情報、客戶信息、績效評估結果、會計信息、銷售記錄、員工滿意度、客戶滿意度等企業運行所需要的信息反饋到企業的戰略層面，為企業戰略制定提供依據，同時也能夠將企業的愿景、戰略意圖、管理者的指令反饋到企業實施的操作層面，為短期經營決策提供依據，從而使得戰略制定和戰略執行形成一個閉合循環。然而，信息溝通系統對提升企業戰略執行力的意義并不僅僅局限于此，一個良好的信息溝通系統對于企業組織內部、企業組織與組織之間知識的分享、應用和轉移，將員工個體知識集聚為企業整體的知識有著極為關鍵的作用。這顯然對于知識經濟下企業提升戰略執行力、改進工作績效和培育競爭優勢具有十分重要的意義。戰略制定、企業文化、組織結構和信息溝通任何一方面的缺失，都會成為企業戰略執行力提升的制約因素，也會限制其它因素對戰略執行力的提升效果。一個有助于企業提升戰略執行力的辦法是在紙上畫出三列：左列是企業戰略制定、企業文化、組織結構和信息溝通現有的狀態；右列是企業提升戰略執行力而對戰略制定、企業文化、組織結構和信息溝通希望達到的理想狀態；中間一列是企業達到理想狀態所需要采取的措施。然后問自己，是否中間的每一項措施都能有助于企業從左欄現有狀態跨入到右欄理想狀態。如果不行，就需要刪去這項措施，或者可以看出：戰略執行是一套系統化的流程，包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈地跟進、以及責任的具體落實。還包括對企業所面臨的商業環境作出假設、對組織的能力進行評估、將戰略與運營以及實施戰略的相關人員的結合、對這些人員及其所在的部門進行協調、以及獎勵與產出的結合。顯而易見，戰略執行是比戰略制定更復雜、更耗時、更有創造性的工作，這項工作實際上包容了管理的所有要素，它更需要管理主體具備良好的激勵和領導技能。

第二篇：如何提升企業戰略執行力

學習課程：如何提升企業戰略執行力

單選題

1.以下有關戰略評述錯誤的是：回答：正確

1.A

2.B戰略制定是最難的如何將企業的戰略目標轉化為員工的日常行動，是

近30年來戰略管理研究的重點

3.C長期以來企業中始終存在這樣一個鴻溝——戰略

制定和戰略實施之間的脫節

4.D對戰略實施過程進行監督和跟蹤的所謂“戰略執行

部”在企業內部是沒有的2.戰略是變革的直接起因之一，可能的表現不包括：回答：錯誤

1.A

2.B

3.C

4.D新的首席執行官全球性擴張新的高層主管新的戰略方案

3.成功的戰略變革不應該：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D領導團隊帶動變革將戰略轉變為可操作的層面將戰略作為階段性的任務將戰略變成每個人的任務

4.對于平衡計分卡的指標設定而言，正確的標準不包括：回答：正確

1.A

2.B戰略溝通可重復性和可靠性

3.C

4.D目標設定的有用性定性描述的準確性

5.以下有關戰略評述正確的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

劃部

4.D絕大多數戰略在制定后都得到了實施戰略制定是最難的當前企業面臨的最大挑戰就是制定出合適的戰略各類企業都開始關注戰略，紛紛在內部設立戰略規

6.美孚的平衡計分卡戰略圖在學習與成長角度是從以下哪些方面展開的：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D人力資本IT資本組織資本以上都是

7.不合適使用平衡計分卡的情況包括：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D企業高層不認可、不理解、不支持不具備合適的企業文化內部管理水平很低A和B

8.管理者使用平衡計分卡明晰戰略不需要：回答：正確

1.A

2.B

3.C建立領導力團隊組織解凍打破職能部門偏見

4.D培養“擁護者”

9.以下關于戰略圖的表述正確的是：回答：正確

1.A

2.B繪制戰略圖的時候，需要考慮具體的指標具體指標的適當表達形式是一個動詞和一個名詞的組合3.C

4.D

實施

10.從結構上看，平衡計分卡包含的因果關系不涉及到以下哪一種：回答：錯誤

1.A

2.B

3.C

4.D由表及里的因果關系從上到下的因果關系從左到右的因果關系從右到左的因果關系目標是一套相互獨立的首要任務，能夠完成戰略的目標是對行動的陳述，可以明確我們如何實施戰略

11.將戰略嵌入持續的管理流程中要做到：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D把戰略整合到計劃和預算中引入新的報告系統以新的方式召開管理會議以上都是

12.企業的愿景是指：回答：錯誤

1.A

2.B

3.C我們需要做什么我們的理念是什么我們想成為什么樣的企業

4.D我們如何實現我們的愿景

13.組織實施平衡計分卡失敗的原因主要有：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D缺乏高層領導的直接領導計分卡沒有和戰略掛鉤計分卡沒有和管理流程掛鉤以上都是

14.將平衡計分卡和企業戰略的重要管理流程相連要包括：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D預算運營管理報告和管理以上都是

15.有關企業平衡計分卡高層管理團隊的表述不正確的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D只局限于某一個高層管理人員它負責戰略的規劃和溝通它監督戰略的執行其成員是因對戰略的相同看法而團結在一起的

第三篇：如何提升企業戰略執行力答案

測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！

單選題

1.在美孚平衡計分卡（集團層面）中，內部流程的戰略主題不包括： √

A 建立專營權

B 讓客戶滿意

C 增加客戶價值

D 優異運營

正確答案： B

2.應用平衡計分卡的要求不包括： ×

A 希望做平衡計分卡即可進行操作

B 不一定在短時間內做到很好

C 相關數據的采集需要一定的周期

D 一定要具備基礎很好的管理基礎

正確答案： D

3.戰略是變革的直接起因之一，可能的表現不包括：

A 新的首席執行官

B 全球性擴張

C 新的高層主管

D 新的戰略方案

正確答案： B

4.成功的戰略變革不應該： √

A 領導團隊帶動變革

B 將戰略轉變為可操作的層面

C 將戰略作為階段性的任務

D 將戰略變成每個人的任務√

正確答案： C

5.有關戰略圖的作用，錯誤的表述是： √

A

B

C

D 戰略圖描述組織如何創造價值用不同的方法描繪戰略，以鏈接管理目標和指標戰略圖提供了戰略組成部分的標準清單和相互間的關聯戰略圖彌補了戰略制定和戰略執行間缺失的一環

正確答案： B

6.指標分解的流程是： √

A

B

C

D 上面告訴下面怎么做雙方互動的過程與執行的流程一樣不需要協商的過程

正確答案： B

7.管理者使用平衡計分卡明晰戰略不需要： √

A

B

C

D 建立領導力團隊組織解凍打破職能部門偏見培養“擁護者”

正確答案： B

8.從指標形式的角度來看，“人均利潤”屬于： √

A

B

C

D 指數評分等級絕對值名次排序

正確答案： C

9.將戰略嵌入持續的管理流程中要做到： √

A

B

C

D 把戰略整合到計劃和預算中引入新的報告系統以新的方式召開管理會議以上都是

正確答案： D

10.有關平衡計分卡的評述錯誤的是： √

A

B

C

D 非財務指標是在考慮股東以外的其他利益相關者目標的基礎上形成的并未將所有的利益相關者考慮進來對財務指標與非財務指標之間的因果關系進行了詳盡的描述其因果關系的建立解決了經營管理中績效評價指標之間關系混亂的問題

正確答案： B

11.業務增長是變革的直接起因之一，可能的表現不包括： √

A

B

C

D 業務但愿的整合兼收并購之后全球性擴張地區性擴張

正確答案： A

12.以下有關KPI和績效考核中指標設定的SMART原則正確的是： √

A

B

C

D S代表“結果導向的”M代表“可衡量的”A代表“時間限制的”R代表“明確可行的”

正確答案： B

13.為了解決指標的量化問題，軟性的考核內容應該轉化為以下哪種形式： √

A

B

C

D 百分比指數絕對值比率

正確答案： B

14.有關戰略指標分解正確的是： √

A

B

C 從集團公司到業務單位或者共享的服務單位，這樣一層一層地分解下去的不僅有縱向的分解，還要考慮到部門之間橫向的分解在企業戰略指標進行分解的時候會出現四種情況，每種情況都可以通過設置一個類型的目標來予以處理

D 以上都是

正確答案： D

15.除了目標和指標的設計之外，在平衡計分卡設計中還包括什么內容： √

A

B

C

D 目標描述，目標值單位、頻率、計算方式以及前提條件數據來源/出處指標責任人以及指標跟蹤方式以上都是

正確答案： D

第四篇：如何提升企業戰略執行力試題答案

學習課程：如何提升企業戰略執行力

單選題

1.以下有關戰略評述錯誤的是：回答：正確

1.A

2.B戰略制定是最難的如何將企業的戰略目標轉化為員工的日常行動，是

近30年來戰略管理研究的重點

3.C長期以來企業中始終存在這樣一個鴻溝——戰略

制定和戰略實施之間的脫節

4.D對戰略實施過程進行監督和跟蹤的所謂“戰略執行

部”在企業內部是沒有的2.在美孚平衡計分卡（集團層面）中，內部流程的戰略主題不包括：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D建立專營權讓客戶滿意增加客戶價值優異運營

3.成功的戰略變革不應該：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D領導團隊帶動變革將戰略轉變為可操作的層面將戰略作為階段性的任務將戰略變成每個人的任務

4.對于平衡計分卡的指標設定而言，正確的標準不包括：回答：正確

1.A

2.B戰略溝通可重復性和可靠性

3.C

4.D目標設定的有用性定性描述的準確性

5.關于員工個人平衡計分卡的數量不正確的是：回答：錯誤

1.A

2.B

3.C

4.D最好在6、7個左右基礎的、日常性的工作也要囊括進來把握住考核的重點，數量不宜太多基礎的工作的好壞會直接影響到關鍵指標的結果

6.企業實施平衡計分卡不包括以下哪個階段回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D開發公司層面平衡計分卡開發部門層面與個人平衡計分卡項目驗收階段整合管理流程

7.平衡計分卡實現的四個平衡不包括：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D財務和非財務的平衡外部和內部的平衡結果和驅動的平衡以上都不對

8.在美孚平衡計分卡（集團層面）中，學習和成長的戰略主題是：回答：正確

1.A

2.B

3.C受到激勵的員工隊伍良好公民讓客戶滿意

4.D優異運作

9.以下關于戰略圖的表述正確的是：回答：錯誤

1.A

2.B繪制戰略圖的時候，需要考慮具體的指標具體指標的適當表達形式是一個動詞和一個名詞的組合3.C

4.D

實施

10.將戰略嵌入持續的管理流程中要做到：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D把戰略整合到計劃和預算中引入新的報告系統以新的方式召開管理會議以上都是目標是一套相互獨立的首要任務，能夠完成戰略的目標是對行動的陳述，可以明確我們如何實施戰略

11.有關平衡計分卡的評述錯誤的是：回答：正確

1.A非財務指標是在考慮股東以外的其他利益相關者

目標的基礎上形成的2.B

3.C并未將所有的利益相關者考慮進來對財務指標與非財務指標之間的因果關系進行了

詳盡的描述

4.D其因果關系的建立解決了經營管理中績效評價指

標之間關系混亂的問題

12.關于平衡計分卡誕生和發展的論述不正確的是：回答：正確

1.A最早由邁克·波特倡導提出

2.B幫助企業引入平衡計分卡的初衷是解決績效衡量的問題

3.C一開始平衡計分卡是作為一套能使高層管理者快

速而全面地考察企業的績效的評價系統而被提出來的4.D正發展成為企業戰略管理系統的基石

13.組織實施平衡計分卡失敗的原因主要有：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D缺乏高層領導的直接領導計分卡沒有和戰略掛鉤計分卡沒有和管理流程掛鉤以上都是

14.以下有關KPI和績效考核中指標設定的SMART原則正確的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.DS代表“結果導向的”M代表“可衡量的”A代表“時間限制的”R代表“明確可行的”

15.將平衡計分卡和企業戰略的重要管理流程相連要包括：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D預算運營管理報告和管理以上都是

第五篇：如何提升企業戰略執行力答案723（定稿）

如何提升企業戰略執行力答案72

3單選題 正確

1.以下有關戰略評述錯誤的是：

1.2.3.4.A戰略制定是最難的B如何將企業的戰略目標轉化為員工的日常行動，是近30年來戰略管理研究的重點C長期以來企業中始終存在這樣一個鴻溝——戰略制定和戰略實施之間的脫節D對戰略實施過程進行監督和跟蹤的所謂“戰略執行部”在企業內部是沒有的正確

2.企業在使用財務政策時的兩大戰略是：

1.2.3.4.A“開源”戰略與成長戰略B“節流”戰略與生產力戰略C成長戰略與生產力戰略D擴張戰略與緊縮戰略正確

3.在美孚平衡計分卡（集團層面）中，內部流程的戰略主題不包括：

2.3.4.建立專營權 B讓客戶滿意C增加客戶價值D優異運營正確

4.戰略是變革的直接起因之一，可能的表現不包括：

1.2.3.4.A新的首席執行官B全球性擴張C新的高層主管D新的戰略方案正確

5.企業實施平衡計分卡不包括以下哪個階段

1.2.3.4.A 開發公司層面平衡計分卡B開發部門層面與個人平衡計分卡C項目驗收階段D整合管理流程正確

6.美孚的平衡計分卡戰略圖在學習與成長角度是從以下哪些方面展開的：

1.A人力資本

3.4.資本 C組織資本D以上都是正確

7.業績不佳是變革的直接起因之一，可能的表現方面包括：

1.2.3.4.A價值觀的差距B低劣的產品或客戶服務質量C業務操作D以上都是正確

8.管理者使用平衡計分卡明晰戰略不需要：

1.2.3.4.A建立領導力團隊B組織解凍C打破職能部門偏見D培養“擁護者”錯誤

9.從結構上看，平衡計分卡包含的因果關系不涉及到以下哪一種：

1.2.A由表及里的因果關系B從上到下的因果關系

4.從左到右的因果關系 D從右到左的因果關系錯誤

10.實施平衡計分卡可以提升：

1.2.3.4.A戰略領導力B實施（執行）領導力C人際關系領導力（影響力）D以上都是正確

11.企業的愿景是指：

1.2.3.4.A我們需要做什么B我們的理念是什么C我們想成為什么樣的企業D我們如何實現我們的愿景正確

12.有關平衡計分卡的評述錯誤的是：

1.2.3.A非財務指標是在考慮股東以外的其他利益相關者目標的基礎上形成的B并未將所有的利益相關者考慮進來C對財務指標與非財務指標之間的因果關系進行了詳盡的描述

4.D其因果關系的建立解決了經營管理中績效評價指標之間關系混亂的問題錯誤

13.美孚制定出的平衡計分卡在以下哪些組織層級中進行分解：

1.2.3.4.A集團管理B事業部管理C共享服務、職能管理以及一線員工D以上都是正確

14.以下有關KPI和績效考核中指標設定的SMART原則正確的是：

1.2.3.4.AS代表“結果導向的”BM代表“可衡量的”CA代表“時間限制的”DR代表“明確可行的”正確

15.有關戰略指標分解正確的是：

1.2.3.A從集團公司到業務單位或者共享的服務單位，這樣一層一層地分解下去的B不僅有縱向的分解，還要考慮到部門之間橫向的分解C在企業戰略指標進行分解的時候會出現四種情況，每種情況都可以通過設置一個類

型的目標來予以處理

4.D以上都是