第一篇：南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí)卡

南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí)卡

一、企業(yè)使命——“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、全力做好電力供應(yīng)”。

二、企業(yè)價(jià)值觀——“萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深”。

三、戰(zhàn)略路徑——推進(jìn)“兩型兩化”，實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。

“兩型兩化”：服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理。

“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)管

理向精益化方向轉(zhuǎn)變。

四、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)。

五、戰(zhàn)略實(shí)施載體：創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)水平企業(yè)。

六、核心能力（五個(gè)能力）：客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力、電網(wǎng)發(fā)展能

力、價(jià)值創(chuàng)造能力、發(fā)展支持能力。

七、戰(zhàn)略步驟（三步走）：(藍(lán)色為南網(wǎng)層次戰(zhàn)略步驟)

第一步，推進(jìn)一體化；汕尾局積極向國(guó)內(nèi)可比先進(jìn)靠攏，縣級(jí)子公司加快實(shí)現(xiàn)與城區(qū)供電局管理水平接軌。

第二步，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；汕尾局基本達(dá)到國(guó)內(nèi)可比先進(jìn)，縣級(jí)子公司基本達(dá)到國(guó)內(nèi)可比先進(jìn)。

第三步，實(shí)現(xiàn)國(guó)際先進(jìn)；汕尾局達(dá)到國(guó)內(nèi)可比領(lǐng)先，縣級(jí)子公司達(dá)到國(guó)內(nèi)可比先進(jìn)。

八、地市供電局定位/縣區(qū)供電局定位：（兩個(gè)主體）

運(yùn)營(yíng)操作主體：接受上級(jí)單位協(xié)調(diào)與管理，負(fù)責(zé)本地市內(nèi)的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行

和經(jīng)營(yíng)管理。

客戶服務(wù)主體：承擔(dān)客戶服務(wù)的日常業(yè)務(wù)。

九、“三個(gè)關(guān)系”：發(fā)展戰(zhàn)略是創(chuàng)先的理論化、系統(tǒng)化和戰(zhàn)略化；創(chuàng)先是戰(zhàn)

略實(shí)施的載體；一體化管理是創(chuàng)先工作的主線；在本質(zhì)

上，落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)創(chuàng)先工作、實(shí)施一體化管理是

同一件大事。

十、“六個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施手段”：“一張圖”：即貫徹戰(zhàn)略路徑圖；

“一棵樹(shù)”：即關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)樹(shù)；

“一張卡”：即績(jī)效合約卡；

“一本書(shū)”：即行動(dòng)計(jì)劃書(shū)；

“兩張表”：即管理表單和作業(yè)表單；

“三盞燈”：即紅、黃、綠監(jiān)控?zé)簟?/p>

第二篇：學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略心得體會(huì)

學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略心得體會(huì)

《中國(guó)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》正式公布，未來(lái)十年，南方電網(wǎng)公司將實(shí)施“推進(jìn)?兩型兩化?，實(shí)施?兩個(gè)轉(zhuǎn)變?”的戰(zhàn)略路徑，即推進(jìn)服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)性管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理，電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方面轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變?！稇?zhàn)略》指出，未來(lái)十年南方電網(wǎng)公司將加強(qiáng)配電管理、調(diào)度管理和客戶服務(wù)，同時(shí)，與南方電網(wǎng)公司關(guān)鍵績(jī)效和經(jīng)營(yíng)性管控高度相關(guān)的要素要由總部集中管理。

《戰(zhàn)略》對(duì)南方電網(wǎng)公司的各層級(jí)也進(jìn)行了詳細(xì)定位。其中，省電網(wǎng)公司的定位是安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、績(jī)效責(zé)任的主體，而地市供電局及縣區(qū)供電局則是運(yùn)營(yíng)操作和客戶服務(wù)的主體，他們的主要負(fù)責(zé)本地市（或縣區(qū)）內(nèi)的電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)管理，并承擔(dān)客戶服務(wù)的日常工作。

中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是科學(xué)的管理理論體系，是南方電網(wǎng)公司集體智慧的結(jié)晶，是我們未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)指南。

一是深刻理解、準(zhǔn)確把握、有效實(shí)踐。要深刻理解發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義、準(zhǔn)確把握發(fā)展戰(zhàn)略的突出特點(diǎn)、正確認(rèn)識(shí)發(fā)展戰(zhàn)略、一體化和創(chuàng)先工作的關(guān)系。要經(jīng)常學(xué)習(xí)、不斷體會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容，把公司使命、核心價(jià)值觀等主要內(nèi)容牢記于心，加深對(duì)戰(zhàn)略的理解和認(rèn)識(shí)，用戰(zhàn)略指導(dǎo)我們的實(shí)踐，真正做到化戰(zhàn)略為行動(dòng)，確保戰(zhàn)略有效落地

二是在傳承中不斷前進(jìn)。在實(shí)踐戰(zhàn)略的過(guò)程中，我們要理性看待黔西局的現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握未來(lái)發(fā)展之路。在傳承的過(guò)程中要揚(yáng)長(zhǎng)避短、去偽求真，好的東西要保持并且發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)于一些不利因素更要勇于面對(duì)、積極解決。要牢記“創(chuàng)先就是更高標(biāo)準(zhǔn)的日常工作”，既不能為了追求高標(biāo)準(zhǔn)而與實(shí)際工作脫節(jié)，也不能以為“照過(guò)去那樣干”就是創(chuàng)先而忽略了“更高標(biāo)準(zhǔn)”這一基本前提。要清晰認(rèn)識(shí)到我局在廣東電網(wǎng)內(nèi)部將長(zhǎng)期處于“前有標(biāo)兵、后有追兵”的發(fā)展階段，時(shí)刻保持“逆水行舟、不進(jìn)則退”的緊迫感，對(duì)創(chuàng)先工作的長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略落地的艱巨性做好充分的思想準(zhǔn)備，按照關(guān)于貫徹落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略的總體思路，圍繞“成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，承擔(dān)“運(yùn)營(yíng)操作主體”和“客戶服務(wù)主體”兩個(gè)主體，落實(shí)“三步走”安排，全力推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略在黔西局的落地，持續(xù)提升企業(yè)整體管理水平。三是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展。正確認(rèn)識(shí)對(duì)于指標(biāo)的追求與實(shí)際現(xiàn)狀的關(guān)系。指標(biāo)作為一個(gè)重要的管理工具，不能簡(jiǎn)單的拿來(lái)排排序就了事，也不能簡(jiǎn)單以指標(biāo)考核代替管理，特別是不能給指標(biāo)戴高帽子。我們既要關(guān)注指標(biāo)的完成情況，更要關(guān)注指標(biāo)背后的敏感因素，職能部門(mén)要多指導(dǎo)基層，主動(dòng)幫助指標(biāo)落后的單位或班組，把基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，靠實(shí)際工作水平和質(zhì)量的提升來(lái)改善指標(biāo)的完成情況，實(shí)現(xiàn)以電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)而減少用戶停電時(shí)間、以服務(wù)出

色而提高第三方客戶滿意度，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作，提升黔西局整體實(shí)力。

如何從“文化”的角度去理解《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》

一流的企業(yè)靠文化，二流的企業(yè)靠技術(shù)，三流的企業(yè)靠產(chǎn)品；其實(shí)，南網(wǎng)公司從成立的那天起，就一直在塑造企業(yè)文化，從《南網(wǎng)大政方針》---《南網(wǎng)方略》----《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》，應(yīng)該說(shuō)，南網(wǎng)的企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展被不斷豐富和創(chuàng)新。

回顧南網(wǎng)走過(guò)的發(fā)展之路---強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先，我們深有感觸，先是感受到了強(qiáng)本---強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、強(qiáng)電網(wǎng)，然后感受到了創(chuàng)新----變電站規(guī)范化管理、班組規(guī)范化管理、風(fēng)險(xiǎn)體系的應(yīng)用、“在線監(jiān)測(cè)、GIS、PASS、AGC、AVC”等電網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，到如今數(shù)字化變電站的推廣、調(diào)控一體化和智能電網(wǎng)的試點(diǎn)研究及應(yīng)用等等，這其中，有管理創(chuàng)新，有技術(shù)創(chuàng)新；現(xiàn)在，我們正在向領(lǐng)先邁進(jìn)。所以，公司審時(shí)度勢(shì)，將企業(yè)文化升華為《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》，創(chuàng)造性的應(yīng)用一體化管理創(chuàng)新思想，將公司帶到了戰(zhàn)略管理階段。

那么，如何從文化的角度去理解《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》，以便更好的踐行南網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略呢？

其實(shí)，“文化”不僅企業(yè)需要，個(gè)人也需要。隨著對(duì)人生不斷的學(xué)習(xí)，不斷的感悟，人生閱歷的不斷豐富，我們會(huì)逐漸形成自己的核心價(jià)值觀，往大一點(diǎn)說(shuō)就是人生觀和世界觀。解決了價(jià)值觀的問(wèn)題，人生的方向就確定了，剩下的就是“方法論”的問(wèn)題，就是如何規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的問(wèn)題了，包括有什么目標(biāo)，用什么樣的路線，用什么東西作載體，怎么走，等等。這些可以理解為個(gè)人文化。

而企業(yè)呢，其實(shí)也一樣，更需要通過(guò)企業(yè)文化的構(gòu)建，形成統(tǒng)一的核心價(jià)值體系，從而凝聚人心、統(tǒng)一思想，創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍，使企業(yè)成為一個(gè)密切合作的團(tuán)體。因此，企業(yè)文化也同樣包括“核心價(jià)值體系”和“方法論”的問(wèn)題。

結(jié)合南網(wǎng)企業(yè)文化，我們發(fā)現(xiàn)，南網(wǎng)在不同時(shí)期有不同的“文化”，從南網(wǎng)《大政方針》中的“清清白白做人、干干凈凈干事”、“想盡辦法完成每一項(xiàng)任務(wù)”、“五個(gè)與眾不同”等等到《南網(wǎng)方略》中的“公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念”等等，一直到現(xiàn)在的《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》，可以說(shuō)，南網(wǎng)文化在隨著企業(yè)的發(fā)展被不斷的創(chuàng)新。仔細(xì)思考會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這些文化應(yīng)用與創(chuàng)新中，變化的是“方法論”，即不同時(shí)期有不同的目標(biāo)、路線和方法，而公司“使命”和“核心價(jià)值觀”卻不

曾變過(guò)，就像一個(gè)人的價(jià)值觀一旦形成并不會(huì)輕易改變一樣，南網(wǎng)“使命”從成立那天起就定位為“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)，”，“核心價(jià)值觀”定位為“萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”。這是我們南網(wǎng)人共同的價(jià)值體現(xiàn)。

那么，如何結(jié)合“方法論”中的“目標(biāo)、路線、載體和怎么走”去理解《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》呢？

首先是戰(zhàn)略目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè) 要理解這個(gè)目標(biāo)，首先要清楚什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，2020年，這是一個(gè)10年規(guī)劃。還要有衡量這個(gè)目標(biāo)的測(cè)量技術(shù)，即從五個(gè)維度（安全維度、可靠維度、服務(wù)維度、經(jīng)濟(jì)維度、規(guī)模維度）、七個(gè)指標(biāo)“安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系評(píng)級(jí)、城市客戶年平均停電時(shí)間、第三方客戶滿意度、全網(wǎng)綜合線損率、單位可控供電成本、資產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售收入”來(lái)衡量是否成為“服務(wù)好、管理好、形象好”的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)。

其次是戰(zhàn)略路徑：推進(jìn)“兩型兩化”，實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”

“路徑”的意義在于告訴我們從“甲地”到“乙地”是架橋還是渡船，走水路還是走陸路，就是說(shuō)要實(shí)現(xiàn)國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，我們通過(guò)什么樣的路徑來(lái)實(shí)施?！赌暇W(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》的路徑是推進(jìn)“兩型兩化”，即“服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)性管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理”，實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略路徑實(shí)際上明確了南網(wǎng)的定位、管控模式、運(yùn)作模式、管理思路以及電網(wǎng)發(fā)展方向。

第三是戰(zhàn)略載體：創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)水平企業(yè)（以“創(chuàng)先”為載體）

“載體”的意義在于告訴我們，如果我們走水路，要用什么樣的船只，如果我們走陸路，要用什么樣的車(chē)輛。而今，我們要實(shí)現(xiàn)南網(wǎng)目標(biāo)，必須以“創(chuàng)先”為載體?！皠?chuàng)先”是以國(guó)際先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo)，建立完善的符合自身實(shí)際的管理體系，通過(guò)探索實(shí)踐、總結(jié)提煉、全面推廣的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)一體化、規(guī)范化管理，最終實(shí)現(xiàn)管理精益化?！皠?chuàng)先”是一個(gè)不斷改善、不斷實(shí)現(xiàn)自我提升和超越的長(zhǎng)期過(guò)程和系統(tǒng)工程，是公司在幾年實(shí)踐中探索出的推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的有效方法，是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)施和落地的主要載體。

“創(chuàng)先”是我們未來(lái)10年必須堅(jiān)持要走的路，因?yàn)橹挥小皠?chuàng)先”，我們才能“領(lǐng)先”；才能實(shí)現(xiàn)南網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其實(shí)，“創(chuàng)先”就在我們身邊，仔細(xì)體

會(huì)就可以感受得到，甚至可以感覺(jué)到南網(wǎng)人至上而下都在不遺余力的做這件事。其中有人在研究電網(wǎng)；有人在研究管理；有人在研究南網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

第四是“核心能力”，即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要什么樣的核心能力作支撐?！赌暇W(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》按照資產(chǎn)全周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng)營(yíng)理念，著力構(gòu)建公司核心能力，包括了客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力、電網(wǎng)發(fā)展能力、價(jià)值創(chuàng)造能力和發(fā)展支持能力。

最后是解決“怎么走”的問(wèn)題，也就是公司戰(zhàn)略步驟與舉措。

“怎么走”，分三步走：第一步，2011年至2012年，實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面推進(jìn)一體化；第二步，2013年至2015年，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；第三步，2016年至2020年，實(shí)現(xiàn)國(guó)際領(lǐng)先。

管理的最優(yōu)境界離不開(kāi)文化的滲透，只有南網(wǎng)文化滲透到南網(wǎng)的每一個(gè)角落，深植于每一位南網(wǎng)人心中，只有南網(wǎng)人將個(gè)人的終極目標(biāo)與公司的終極目標(biāo)達(dá)成理念上的共振，自覺(jué)行動(dòng)，管理才能達(dá)到最優(yōu)境界。因此，認(rèn)真解讀和踐行《南網(wǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略》是我們每一位南網(wǎng)人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。我相信，在公司發(fā)展的過(guò)程中，我們對(duì)南網(wǎng)文化的理解會(huì)隨公司的進(jìn)步而進(jìn)步，從對(duì)南網(wǎng)公司榮譽(yù)感、責(zé)任感的增強(qiáng)，到自覺(jué)踐行南網(wǎng)方略，到關(guān)注南網(wǎng)公司的使命、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略載體和核心能力，可以說(shuō)，公司在成長(zhǎng)，我們?cè)谶M(jìn)步，作為南網(wǎng)的一員，我們將忠誠(chéng)的踐行南網(wǎng)文化。

第三篇：南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇是

——集中精力做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)。——堅(jiān)持以客戶為中心。——轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式?！獙?shí)施經(jīng)營(yíng)型管控。——加大科技創(chuàng)新力度。——合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略體系由發(fā)展戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略支持體系和戰(zhàn)略執(zhí)行體系三大板塊構(gòu)成。發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的使命、核心價(jià)值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略支持體系由管控、組織、制度流程體系和績(jī)效管理體系構(gòu)成；戰(zhàn)略執(zhí)行體系由職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略和實(shí)施規(guī)劃構(gòu)成。

（一）使命：主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)

使命是企業(yè)存在的根本原因。

主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任——公司作為關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的中央企業(yè)，必須堅(jiān)定不移地服務(wù)黨和國(guó)家的工作大局，承擔(dān)維護(hù)公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù)，在重大災(zāi)害面前，責(zé)任在先，在構(gòu)建和諧社會(huì)中做表率。

全力做好電力供應(yīng)——公司作為電網(wǎng)企業(yè)，要協(xié)調(diào)好發(fā)電企業(yè)與電力客戶，優(yōu)化電力資源配置，提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

（二）核心價(jià)值觀：萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深 核心價(jià)值觀是企業(yè)持久和根本的信仰。

“萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深”是公司核心價(jià)值觀的形象化表述，是公司形象宣傳的標(biāo)志語(yǔ)。

“萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其內(nèi)涵是：

——服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以提高供電可靠性為根本； ——關(guān)愛(ài)員工之情，以員工為本，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，建設(shè)幸福南網(wǎng)； ——回報(bào)社會(huì)之情，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，打造綠色電網(wǎng)；

——以南網(wǎng)人的真情，點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火，給社會(huì)帶來(lái)光明和幸福。

（三）戰(zhàn)略目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)

服務(wù)好——在保障安全、可靠供電的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，讓客戶滿意、利益相關(guān)方滿意、社會(huì)滿意。

管理好——公司核心價(jià)值觀深入人心，基礎(chǔ)管理過(guò)硬，制度完備有效，流程清晰流暢，機(jī)制科學(xué)配套，現(xiàn)代化手段先進(jìn)適用，價(jià)值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)，管控高效。

形象好——建立與政府、社會(huì)和公眾長(zhǎng)久和諧的公共關(guān)系，樹(shù)立安全、可靠、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象，持續(xù)提升“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌。

國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)——在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面成為國(guó)際先進(jìn)的電網(wǎng)企業(yè)。

（四）戰(zhàn)略路徑：推進(jìn)“兩型兩化”，實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”

兩型兩化——服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理。服務(wù)型定位：公司業(yè)務(wù)具有基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)特性，公司本質(zhì)上是服務(wù)型企業(yè)。

經(jīng)營(yíng)型管控：公司采用經(jīng)營(yíng)型的管控模式，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作實(shí)行統(tǒng)一管理，對(duì)影響公司經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素實(shí)施集中控制，對(duì)下屬單位的經(jīng)營(yíng)結(jié)果實(shí)施考核評(píng)估。集團(tuán)化運(yùn)作：在總部統(tǒng)籌下，通過(guò)資源共享和優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)資源集約化管理，實(shí)現(xiàn)公司整體效率和效益最優(yōu)。

一體化管理：著力建設(shè)一個(gè)戰(zhàn)略、一個(gè)品牌、一套模式、一套制度，通過(guò)制定和實(shí)施統(tǒng)一的組織體系、流程體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的統(tǒng)一、規(guī)范管理。

兩個(gè)轉(zhuǎn)變——電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。

電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變：以“四提高、一促進(jìn)”為目標(biāo)（提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平，提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率，提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力，促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展），運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)，建設(shè)一個(gè)覆蓋城鄉(xiāng)的智能、高效、可靠、綠色的電網(wǎng)。

企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變：以提高公司綜合效益為目標(biāo)，對(duì)核心業(yè)務(wù)的全過(guò)程實(shí)行精細(xì)控制，更加注重細(xì)節(jié)管理，將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)。提高管理的成本意識(shí)，講求管理效益，靠管理控成本，向管理要效益，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、當(dāng)前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的綜合最優(yōu)。

（五）戰(zhàn)略實(shí)施載體：創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)水平企業(yè)

創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)水平企業(yè)（簡(jiǎn)稱“創(chuàng)先”）是以國(guó)際先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo)，建立完善符合自身實(shí)際的管理體系，通過(guò)探索實(shí)踐、總結(jié)提煉、全面推廣的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)一體化、規(guī)范化管理，最終實(shí)現(xiàn)管理精益化，提高公司整體管理水平，提升公司綜合效率和效益。創(chuàng)先是一個(gè)不斷改善、不斷實(shí)現(xiàn)自我提升和超越的長(zhǎng)期過(guò)程和系統(tǒng)工程，是公司在幾年實(shí)踐中探索出的推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的有效方法，是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)施和落地的主要載體。繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)先的載體作用，以推進(jìn)一體化管理為創(chuàng)先工作的主線，在總結(jié)提煉成功經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的管理范本，在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用，形成總部主導(dǎo)、各單位共同參與、自上而下的公司整體創(chuàng)先。繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)先試點(diǎn)單位先導(dǎo)作用，先行先試，繼續(xù)探索和引領(lǐng)管理創(chuàng)新。在典型探路—總結(jié)提煉—范本操作—持續(xù)改進(jìn)的進(jìn)程中，始終瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平，不斷提升公司整體素質(zhì)和能力。實(shí)施戰(zhàn)略管理，注重規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算與戰(zhàn)略的銜接，及時(shí)監(jiān)控和調(diào)整，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。

（六）核心能力

按照資產(chǎn)全生命周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng)營(yíng)理念，著力構(gòu)建公司核心能力。

1、客戶服務(wù)能力

掌握客戶需求的能力，把握電力市場(chǎng)宏觀趨勢(shì)，采集客戶市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)，對(duì)客戶動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析處理的能力。

滿足客戶需求的能力，按不同客戶的需求和預(yù)期，分類(lèi)提供電力產(chǎn)品與服務(wù)，提供可靠用電保障，提供滿意的客戶體驗(yàn)。

引導(dǎo)客戶需求的能力，發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)的引導(dǎo)作用，促進(jìn)全社會(huì)節(jié)約使用、合理高效利用能源，推進(jìn)可再生能源和新能源發(fā)展，推動(dòng)能源生產(chǎn)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和升級(jí)，在提供優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步為客戶提供最優(yōu)的綜合能源利用方案。

2、電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力

能源高效利用能力，科學(xué)合理調(diào)配網(wǎng)內(nèi)各類(lèi)發(fā)電資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、高效、節(jié)能、環(huán)保運(yùn)行。

安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力，超前、科學(xué)地分析電力系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)，采取有關(guān)調(diào)控措施，最大限度保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。提高交直流復(fù)雜電網(wǎng)的運(yùn)行能力。對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件導(dǎo)致的電力中斷快速、科學(xué)有序恢復(fù)。高效管理設(shè)備能力，通過(guò)對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行有效地監(jiān)測(cè)、診斷和故障分析評(píng)估，及時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)，實(shí)施有效、經(jīng)濟(jì)的設(shè)備維護(hù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備可靠、高效運(yùn)行。

3、電網(wǎng)發(fā)展能力

規(guī)劃能力，正確把握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電力需求發(fā)展和能源結(jié)構(gòu)變化，使電網(wǎng)規(guī)劃更具科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性，并對(duì)電源規(guī)劃發(fā)揮引導(dǎo)作用。

投資能力，根據(jù)電網(wǎng)規(guī)劃，籌措足夠資金投資電網(wǎng)建設(shè)。在滿足電力需求發(fā)展、電網(wǎng)安全運(yùn)行、保證供電質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下，合理控制投資，提高投資效益。

建設(shè)能力，遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)基建管理制度，在確保工程安全、質(zhì)量前提下，完成電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；推動(dòng)基建技術(shù)進(jìn)步，不斷提高電網(wǎng)建設(shè)能力和管理水平；合理控制工程造價(jià)，提高電網(wǎng)建設(shè)管理綜合效益。

4、價(jià)值創(chuàng)造能力

盈利能力，在保障供電的前提下，充分挖潛增效，提高經(jīng)濟(jì)效益和股東回報(bào)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，探索公司資本運(yùn)作空間和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加快融入資本市場(chǎng)步伐，形成資金來(lái)源多渠道、融資方式多元化的新型投融資模式。清理整合存量資本，優(yōu)化配置增量資本，深挖金融平臺(tái)發(fā)展?jié)摿?，提升集團(tuán)整體效益。

資產(chǎn)管理能力，以價(jià)值管理為核心，對(duì)電網(wǎng)資產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、采購(gòu)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、檢修和更新、退役這一全生命周期進(jìn)行綜合管理，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的全生命周期成本、可靠性、使用效率和使用壽命的綜合最優(yōu)，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，對(duì)影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)，特別是購(gòu)售電合同的法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效管控，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，確保公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

5、發(fā)展支持能力

人才支持能力，通過(guò)人才工作創(chuàng)新，造就一支與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才隊(duì)伍，培養(yǎng)人才、吸引人才、開(kāi)發(fā)人才、用好人才，為支撐公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保證和智力支持。

技術(shù)支撐能力，通過(guò)對(duì)電力技術(shù)及相關(guān)前沿科技的研究，解決電網(wǎng)發(fā)展和運(yùn)行中的技術(shù)難題，提升技術(shù)水平和技術(shù)儲(chǔ)備，推動(dòng)新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展。

財(cái)務(wù)支撐能力，通過(guò)有效的財(cái)務(wù)管理，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，為電網(wǎng)持續(xù)發(fā)展和可靠運(yùn)營(yíng)提供財(cái)務(wù)和資金保障。

政策影響能力，通過(guò)對(duì)政策、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢(shì)等問(wèn)題的研究，把握行業(yè)發(fā)展先機(jī)，與政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效溝通，為行業(yè)發(fā)展出謀劃策，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

公共關(guān)系能力，與國(guó)家有關(guān)部委、五省區(qū)黨委政府、國(guó)內(nèi)外同行、媒體、學(xué)術(shù)界等社會(huì)各界建立良好的互動(dòng)協(xié)作關(guān)系，提高公司社會(huì)影響力，營(yíng)造良好的企業(yè)外部環(huán)境。

品牌及文化影響能力，進(jìn)一步擴(kuò)大“萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”的企業(yè)品牌效應(yīng)，提高企業(yè)美譽(yù)度，形成與公司發(fā)展相適應(yīng)、硬實(shí)力相匹配、世界500強(qiáng)企業(yè)地位相符合的企業(yè)文化軟實(shí)力，提升公司凝聚力。

第四篇：南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

公司宗旨：對(duì)中央負(fù)責(zé)，為五省區(qū)服務(wù)

公司使命：主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng) 公司核心價(jià)值觀：萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深

一個(gè)目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè) 兩個(gè)轉(zhuǎn)變：電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)

管理向精益化方向轉(zhuǎn)變

三步走：第一步：從2011年至2012年，公司全面推進(jìn)一體化、規(guī)范

化管理

第二步：從2013年至2015年，公司整體達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，廣州、深圳供電局等單位達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平

第三步：2016年至2020年，公司在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平

四個(gè)戰(zhàn)略：服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理 五個(gè)核心能力：客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力、電網(wǎng)發(fā)展能力、價(jià)值創(chuàng)造能力、發(fā)展支持能力

第五篇：學(xué)習(xí)宣貫“公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略知識(shí)

學(xué)習(xí)宣貫“公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略知識(shí)競(jìng)賽”主題知識(shí)競(jìng)賽

單位（部門(mén)）：姓名：

工號(hào)：得分：

一、選擇題（每題2分，共40分。每題至少有一個(gè)正確答案，答錯(cuò)不得分，少一個(gè)正確答案扣0.5分。）

1、南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略作為推進(jìn)公司新一輪發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，于（A）正式

印發(fā)。

A 2010年4月

B 2011年4月

C 2010年2月

D 2011年2月

2、經(jīng)過(guò)深入分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、電力行業(yè)特征、公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件及若干重要戰(zhàn)

略議題，南方電網(wǎng)公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇是：（ABCDEF）

A.集中精力做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)。

B.堅(jiān)持以客戶為中心。

C.轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式。

D.實(shí)施經(jīng)營(yíng)型管控。

E.加大科技創(chuàng)新力度。

F.合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

3、南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略體系由（ABCABD）三大板塊構(gòu)成。

A.發(fā)展戰(zhàn)略體系

B.戰(zhàn)略支持體系

C.戰(zhàn)略執(zhí)行體系

D.職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略體系

4、發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的(ABD)。

A使命

B核心價(jià)值觀

C戰(zhàn)略實(shí)施載體

D戰(zhàn)略目標(biāo)

5、戰(zhàn)略支持體系由（ABE）構(gòu)成。

A管控

B組織制度

C流程體系

D指標(biāo)體系

E績(jī)效管理體系

6、戰(zhàn)略執(zhí)行體系由（BCD）構(gòu)成。

A執(zhí)行戰(zhàn)略

B職能戰(zhàn)略

C子戰(zhàn)略

D實(shí)施規(guī)劃

7、“萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其內(nèi)涵是：（ABCDE）

A服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以提高供電可靠性為根本。

B關(guān)愛(ài)員工之情，以員工為本，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，建設(shè)幸福南網(wǎng)。

C回報(bào)社會(huì)之情，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，打造綠色電網(wǎng)。

D以南網(wǎng)人的真情，點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火，給社會(huì)帶來(lái)光明和幸福。

8、“兩型兩化”是指（C）。

A經(jīng)營(yíng)型定位、服務(wù)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理。

B經(jīng)營(yíng)型定位、服務(wù)型管控、集體化運(yùn)作、一體化管理。

C服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理。

D服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集體化運(yùn)作、一體化管理。

9、戰(zhàn)略實(shí)施載體是（B）

A創(chuàng)建國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平電網(wǎng)企業(yè)

B創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)水平電網(wǎng)企業(yè)

C創(chuàng)建國(guó)際先進(jìn)水平電力企業(yè)

D創(chuàng)建國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平電力企業(yè)

10、戰(zhàn)略路徑中“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是指（BD）。

A電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、安全、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變

B電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變

C企業(yè)管理向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變

D企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變

11、核心能力之一的電網(wǎng)發(fā)展能力主要包括（ACE）。

A 規(guī)劃能力

B 安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力

C 投資能力

D 高效管理設(shè)備能力

E 建設(shè)能力

12、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中提出要按照資產(chǎn)全生命周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化

管理的經(jīng)營(yíng)理念，著力構(gòu)建公司核心能力，核心能力包括（ABCDE）。

A 客戶服務(wù)能力

B 電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力

C 電網(wǎng)發(fā)展能力

D 價(jià)值創(chuàng)造能力

E 發(fā)展支持能力

13、“達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平”是中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略“三個(gè)步驟”中的第（B）個(gè)步驟的目標(biāo)。

A一

B二

C三

14、在經(jīng)營(yíng)型管控模式下，南方電網(wǎng)公司總部定位是：（ABCDE）。

A 戰(zhàn)略決策中心

B 資源配置中心

C 資本運(yùn)作中心

D 運(yùn)營(yíng)調(diào)控中心

E 調(diào)度指揮中心

15、在經(jīng)營(yíng)型管控模式下，各省公司定位是：（ABCD）。

A 安全生產(chǎn)主體

B 經(jīng)營(yíng)管理主體

C 客戶服務(wù)管理主體

D 績(jī)效責(zé)任主體

E 調(diào)度指揮中心

16、在經(jīng)營(yíng)型管控模式下，地市供電局定位是：（BD）。

A 安全生產(chǎn)主體

B 運(yùn)營(yíng)操作主體

C 客戶服務(wù)管理主體

D 客戶服務(wù)主體

E 調(diào)度指揮中心

17、在經(jīng)營(yíng)型管控模式下，縣區(qū)供電局定位是：（BD）。

A 安全生產(chǎn)主體

B 運(yùn)營(yíng)操作主體

C 客戶服務(wù)管理主體

D 客戶服務(wù)主體

E 調(diào)度指揮中心

18、按照南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，公司組織職能設(shè)計(jì)分為（ABD）三個(gè)維度。

A 電網(wǎng)價(jià)值鏈

B 支持職能

C 橫向聯(lián)絡(luò)

D 縱向區(qū)域

19、電網(wǎng)價(jià)值鏈包括輸電、交易和（ABDE）業(yè)務(wù)。

A 配電

B 調(diào)度

C 運(yùn)檢

D 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

E 客戶服務(wù)

20、“電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變”要以“四提高、一促進(jìn)”為

目標(biāo)是指：（ABCDE）。

A 提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平

B提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率

C提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

D提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力

E促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展

二、填空題（每題3分，共30分）21、22、23、24、公司使命是：。公司戰(zhàn)略目標(biāo)是：。

25、“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是：向精益化方向轉(zhuǎn)變。

26、南方電網(wǎng)公司在管理上的定位是： 戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、資本運(yùn)作中心、運(yùn)營(yíng)調(diào)控中心、調(diào)度指揮中心。

27、是一個(gè)不斷改善、不斷實(shí)現(xiàn)自我提升和超越的長(zhǎng)期過(guò)程和系統(tǒng)工程，是公司

在幾年實(shí)踐中探索出的推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的有效方法，是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)施和落地的主

要載體。

28、能力、政策影響能力、公共關(guān)系能力、品牌及文化影響能力等六項(xiàng)能力。

29、核心能力之一的電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力主要包括管理設(shè)備能力。

30、公司各分子公司根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，結(jié)合本單位實(shí)際，制定 電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、物資管理、科技研發(fā)、農(nóng)電發(fā)

展、信息化、國(guó)際業(yè)務(wù)、黨建與企業(yè)文化等11各職能戰(zhàn)略。

三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）

31、南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略步驟分三步走，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答。

答：第一步，從2011至2012年，公司實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面推進(jìn)一體化管理；

第二步，從2013至2015年，公司核心能力明顯加強(qiáng)，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)顯著提升，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)

先水平；

第三步，從2016至2020年，公司綜合實(shí)力持續(xù)提升，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，國(guó)際知名

度和影響力不斷提高，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

32、請(qǐng)具體闡述中長(zhǎng)期戰(zhàn)略中南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

答:戰(zhàn)略目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)

33、請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述“企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變”的內(nèi)涵。

企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變：以提高公司綜合效益為目標(biāo)，對(duì)核心業(yè)務(wù)的全過(guò)程實(shí)行精

細(xì)控制，更加注重細(xì)節(jié)管理，將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使公司的經(jīng)

營(yíng)管理活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)。提高管理的成本意識(shí)，講求管理效益，靠管理控成本，向管

理要效益，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、當(dāng)前效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的綜合最優(yōu)。