第一篇：南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略

南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略體系由發(fā)展戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略支持體系和戰(zhàn)略執(zhí)行體系三大板塊構(gòu)成。發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的使命、核心價值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略支持體系由管控、組織、制度流程體系和績效管理體系構(gòu)成；戰(zhàn)略執(zhí)行體系由職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略和實施規(guī)劃構(gòu)成。

【使命】

主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)

【核心價值觀】

萬家燈火，南網(wǎng)情深

【戰(zhàn)略目標(biāo)】

成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)

【戰(zhàn)略路徑】

推進(jìn)“兩型兩化”，實施“兩個轉(zhuǎn)變”

兩型兩化——服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團化運作、一體化管理。

服務(wù)型定位：業(yè)務(wù)具有基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)特性，公司本質(zhì)上是服務(wù)型企業(yè)。

經(jīng)營型管控：公司采用經(jīng)營型的管控模式，對公司的經(jīng)營運作實行統(tǒng)一管理，對影響公司經(jīng)營的關(guān)鍵要素實施集中控制，對下屬單位的經(jīng)營結(jié)果實施考核評估。

集團化運作：在總部統(tǒng)籌下，通過資源共享和優(yōu)化配置，實現(xiàn)資源集約化管理，實現(xiàn)公司整體效率和效益最優(yōu)。

一體化管理：著力建設(shè)一個戰(zhàn)略、一個品牌、一套模式、一套制度，通過制定和實施統(tǒng)一的組織體系、流程體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的統(tǒng)一、規(guī)范管理。

兩個轉(zhuǎn)變——電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。

電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變：以“四提高、一促進(jìn)” 為目標(biāo)（即提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行水平，提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率，提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力，促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會的建設(shè)和發(fā)展）。運用先進(jìn)的計算機技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)，建設(shè)一個覆蓋城鄉(xiāng)的智能、高效、可靠、綠色的電網(wǎng)。

企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變：以提高公司綜合效益為目標(biāo)，對核心業(yè)務(wù)的全過程實行精細(xì)控制，更加注重細(xì)節(jié)管理，將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個環(huán)節(jié)，使公司的經(jīng)營管理活動始終處于受控狀態(tài)。提高管理的成本意識，講求管理效益，靠管理控成本，向管理要效益，達(dá)到經(jīng)濟效益與社會效益、當(dāng)前效益和長遠(yuǎn)效益的綜合最優(yōu)。

【戰(zhàn)略步驟】

為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，南方電網(wǎng)公司未來十年發(fā)展分為“三個步驟”：

第一步，從2011至2012年，公司實施“兩個轉(zhuǎn)變”，全面推進(jìn)一體化管理。

第二步，從2013年至2015年，公司核心能力明顯加強，關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)顯著提升，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。

第三步，從2016年至2020年，公司綜合實力持續(xù)提升，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，國際知名度和影響力不斷提高，達(dá)到國際先進(jìn)水平。

第二篇：打造“牽手行動”品牌,助力南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地

打造“牽手行動”品牌

助力南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我發(fā)言的題目是《打造“牽手行動”品牌，助力南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地》。

一、問題的提出

我先從這幾年公司科學(xué)組織并取得圓滿成功的兩個工作案例說起：

第一個是：2008年，我們集中各方力量，在短短37天的時間里，取得了按常規(guī)至少需要半年才能完成的搶修復(fù)電勝利，打贏了抗冰搶險保衛(wèi)戰(zhàn)、搶修復(fù)電大會戰(zhàn)和赴黔救災(zāi)攻堅戰(zhàn)三大戰(zhàn)役，創(chuàng)造了奇跡。

第二個是：2010年，我們堅持內(nèi)外合作，舉全公司之力，圓滿完成了廣東電網(wǎng)有史以來規(guī)格最高、難度最大、范圍最廣的亞運保供電任務(wù)，實現(xiàn)了“萬無一失”目標(biāo)，兌現(xiàn)了“兩個絕不發(fā)生”的莊嚴(yán)承諾。

我們認(rèn)為，抗冰救災(zāi)和亞運保供電的勝利完成，一是得益于省委省政府、南方電網(wǎng)公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)和公司黨委的科學(xué)決策與指揮；二是得益于廣州軍區(qū)、武警部隊、各級黨委政

1府、新聞媒體和社會各界的大力支持和鼎力相助；三是得益于南網(wǎng)總部各部門、各省區(qū)兄弟單位、電力同業(yè)的通力協(xié)作；四是得益于公司機關(guān)、40個直屬單位、50個縣級分公司上下同欲，11萬員工齊力協(xié)力，特別是各級黨組織戰(zhàn)斗堡壘、廣大黨員先鋒模范作用的充分發(fā)揮。

這兩個成功案例給了我們一個重要啟示，那就是：要干成大事必須內(nèi)外聯(lián)手，左右協(xié)同，前后呼應(yīng)，上下聯(lián)動。

基于以上認(rèn)識，結(jié)合公司當(dāng)前黨建工作實際，我們認(rèn)為，應(yīng)盡快啟動旨在營造內(nèi)和外順環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的“牽手行動”，并作為公司黨建與企業(yè)文化品牌工程來打造。

二、意義和作用

開展“牽手行動”的意義和作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面： ——有利于推動南方電網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地，通過單位之間相互牽動、拉動和帶動，消除少數(shù)基層單位“等、靠、要”思想，解決珠三角地區(qū)與粵東、西、北區(qū)域創(chuàng)先發(fā)展不平衡的問題。

——有利于推動公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進(jìn)一步深化，不斷增強各級黨組織、黨員隊伍生機與活力，提升黨建工作的綜合效能，解決公司軟硬實力不匹配的問題。

——有利于加強企業(yè)與政府、與媒體、與社區(qū)、與同業(yè)、與客戶合作，促進(jìn)電力行風(fēng)建設(shè)，提升企業(yè)形象，為公司解決外部各種矛盾，特別是減少電網(wǎng)建設(shè)阻力創(chuàng)造條件。

——有利于調(diào)動各單位、各部門和全體員工深入開展創(chuàng)先工作積極因素，營造比學(xué)趕幫超的氛圍，形成后進(jìn)趕先進(jìn)、攜手創(chuàng)先進(jìn)的良好態(tài)勢。

——有利于加強公司系統(tǒng)上下之間、黨政之間、黨群之間、單位之間、部門之間、員工之間的協(xié)調(diào)配合，開展互幫互助，逐步縮小差距，實現(xiàn)共同進(jìn)步。

三、總體思路

開展“牽手行動”，我們的總體思路是：堅持以南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，按照平等互惠、和諧共贏、因地制宜、積極主動、客戶優(yōu)先的原則，通過開展黨組織共建、聯(lián)建活動，廣泛建立企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與社會各界的良好合作關(guān)系，消除內(nèi)部阻礙，減輕外部阻力，增進(jìn)相互融合，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為引領(lǐng)力和帶動力，不斷提升企業(yè)對內(nèi)的控制力、感召力和對外的知名度、美譽度，促進(jìn)公司實現(xiàn)服務(wù)好、管理好、形象好。

四、主要措施

我們計劃通過開展黨委共建、支部聯(lián)建，黨建帶團建、帶工建，黨員一帶

二、戰(zhàn)略合作、技術(shù)交流和困難幫扶等形式，通過找拉手、施援手、結(jié)對子、交伙伴等方法，對內(nèi)對外全面開展“牽手行動”，為公司改革與發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，助力南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地。

（一）開展對內(nèi)牽手行動，形成聯(lián)動機制

◇上下牽手。與南方電網(wǎng)公司等上級職能部門牽手，增進(jìn)上下級之間交流，制定切實有效措施，推進(jìn)中長期發(fā)展戰(zhàn)略落地，打造一體化戰(zhàn)略品牌。

◇東西牽手。加強與廣西、云南、貴州、海南電網(wǎng)公司及超高壓公司等南網(wǎng)分子公司的聯(lián)系與協(xié)作，建立戰(zhàn)略同盟關(guān)系，增強信任，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

◇黨政牽手。按照“融入中心做工作、進(jìn)入管理起作用”的工作思路，通過機關(guān)部門掛鉤基層、黨員干部聯(lián)系點等形式，加強與公司各行政職能部門間牽手，打破管理壁壘，加強有效溝通，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。

◇對口牽手。重點是抓創(chuàng)先綜合指標(biāo)先進(jìn)的珠三角地區(qū)供電局與粵東西北地區(qū)供電局牽手共建，以先進(jìn)帶后進(jìn)，取長補短，推動共同發(fā)展進(jìn)步。

◇黨群牽手。通過黨建帶工建、帶團建，黨員一帶二等形式，搭建黨員先鋒模范作用發(fā)揮的平臺，充分調(diào)動和激發(fā)廣大員工履職盡責(zé)爭先進(jìn)、立足崗位爭優(yōu)秀，促進(jìn)企業(yè)五種核心能力的提升。

（二）開展對外牽手行動，打造合作平臺

◇與政府牽手。重視與省市各級政府及經(jīng)貿(mào)、工商、稅務(wù)、財政、審計、物價、公安、司法等有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，使公司成為各級政府所重視、所信任、并給予大力支持的企業(yè)。

◇與客戶牽手。高度重視并不斷提高對電信、石油、石化、鋼鐵等大客戶的供電服務(wù)，增進(jìn)友誼，達(dá)成諒解，使公司成為廣大用電客戶所理解、所依托、并予以積極配合的企業(yè)。

◇與同業(yè)牽手。重視與國內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)、能源組織、高等院校、科研單位、咨詢機構(gòu)牽手，積極開展技術(shù)交流合作，使公司成為電力同行所信賴、所尊重、并樂于成為合作伙伴的企業(yè)。

◇與媒體牽手。重視與報紙、雜志、廣播、電視臺、網(wǎng)站等社會主流媒體的合作，使公司成為新聞媒體所關(guān)注、所贊譽、并主動為之宣傳的企業(yè)。

◇與社區(qū)牽手。重視加強與所在地的社會團體、企事業(yè)單位、居民之間的良性互動，使公司成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)所接納、所肯定、并引以為豪的企業(yè)。

六、結(jié)語

“牽手行動”是一項系統(tǒng)性、政策性和原則性比較強的工作，涉及面廣泛，僅僅依靠某個部門、某個單位單兵作戰(zhàn)是難以抓出成效的，需要我們公司各個部門、各個單位組成“集團軍”協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成。我相信，只要我們在開展“牽手行動”的實踐過程中，正確把好局部和全局、繼承和創(chuàng)新、企業(yè)和社會、眼前和長遠(yuǎn)這幾個關(guān)系，帶著使命去做、帶著專業(yè)精神去做、帶著創(chuàng)意去做，就一定能夠打造出一個具有廣東電網(wǎng)特色的黨建與企業(yè)文化品牌，就一定能走出一條踐行南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)先之路。

我今天講的僅僅是一個初步的構(gòu)想，接下來我們將廣泛征求各單位、各部門意見，精心策劃，盡快啟動“牽手行動”。不妥之處，請批評指正。

謝謝大家。

第三篇：“南網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略知識”主題競賽試卷(含答案)

“南網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略知識競賽”主題知識競賽

一、選擇題（每題2分，共40分。每題至少有一個正確答案，答錯不得分，少一個正確答案扣0.5分。）

1、南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略作為推進(jìn)公司新一輪發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，于（D）正式

印發(fā)。

A 2010年4月

B 2011年4月

C 2010年2月

D 2011年2月

2、經(jīng)過深入分析當(dāng)前國內(nèi)外形勢、電力行業(yè)特征、公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件及若干重要戰(zhàn)

略議題，南方電網(wǎng)公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇是：（ABCDEF）

A.集中精力做強做優(yōu)主業(yè)。

B.堅持以客戶為中心。

C.轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式。

D.實施經(jīng)營型管控。

E.加大科技創(chuàng)新力度。

F.合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

3、南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略體系由（ABC）三大板塊構(gòu)成。

A.發(fā)展戰(zhàn)略體系

B.戰(zhàn)略支持體系

C.戰(zhàn)略執(zhí)行體系

D.職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略體系

4、發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的(ABD)。

A使命

B核心價值觀

C戰(zhàn)略實施載體

D戰(zhàn)略目標(biāo)

5、戰(zhàn)略支持體系由（ABCE）構(gòu)成。

A管控

B組織制度

C流程體系

D指標(biāo)體系

E績效管理體系

6、戰(zhàn)略執(zhí)行體系由（BCD）構(gòu)成。

A執(zhí)行戰(zhàn)略

B職能戰(zhàn)略

C子戰(zhàn)略

D實施規(guī)劃

7、“萬家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其內(nèi)涵是：（ABCD）

A服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以提高供電可靠性為根本。

B關(guān)愛員工之情，以員工為本，員工與企業(yè)共同成長，建設(shè)幸福南網(wǎng)。

C回報社會之情，承擔(dān)社會責(zé)任，打造綠色電網(wǎng)。

D以南網(wǎng)人的真情，點亮萬家燈火，給社會帶來光明和幸福。

8、“兩型兩化”是指（C）。

A經(jīng)營型定位、服務(wù)型管控、集團化運作、一體化管理。

B經(jīng)營型定位、服務(wù)型管控、集體化運作、一體化管理。

C服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團化運作、一體化管理。

D服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集體化運作、一體化管理。

9、戰(zhàn)略實施載體是（B）

A創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)水平電網(wǎng)企業(yè)

B創(chuàng)建國際先進(jìn)水平電網(wǎng)企業(yè)

C創(chuàng)建國際先進(jìn)水平電力企業(yè)

D創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)水平電力企業(yè)

10、戰(zhàn)略路徑中“兩個轉(zhuǎn)變”是指（BD）

A電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、安全、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變

B電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變

C企業(yè)管理向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變

D企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變

11、核心能力之一的電網(wǎng)發(fā)展能力主要包括（ACE）

A 規(guī)劃能力

B 安全風(fēng)險控制能力

C 投資能力

D 高效管理設(shè)備能力

E 建設(shè)能力

12、中長期發(fā)展戰(zhàn)略中提出要按照資產(chǎn)全生命周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化

管理的經(jīng)營理念，著力構(gòu)建公司核心能力，核心能力包括（ABCDE）。

A 客戶服務(wù)能力

B 電網(wǎng)運營能力

C 電網(wǎng)發(fā)展能力

D 價值創(chuàng)造能力

E 發(fā)展支持能力

13、“達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平”是中長期發(fā)展戰(zhàn)略“三個步驟”中的第（B）個步驟的目標(biāo)。

A一

B二

C三

14、在經(jīng)營型管控模式下，南方電網(wǎng)公司總部定位是：（ABCDE）

A 戰(zhàn)略決策中心

B 資源配置中心

C 資本運作中心

D 運營調(diào)控中心

E 調(diào)度指揮中心

15、在經(jīng)營型管控模式下，各省公司定位是：（ABCD）

A 安全生產(chǎn)主體

B 經(jīng)營管理主體

C 客戶服務(wù)管理主體

D 績效責(zé)任主體

E 調(diào)度指揮中心

16、在經(jīng)營型管控模式下，地市供電局定位是：（BD）

A 安全生產(chǎn)主體

B 運營操作主體

C 客戶服務(wù)管理主體

D 客戶服務(wù)主體

E 調(diào)度指揮中心

17、在經(jīng)營型管控模式下，縣區(qū)供電局定位是：（BD）

A 安全生產(chǎn)主體

B 運營操作主體

C 客戶服務(wù)管理主體

D 客戶服務(wù)主體

E 調(diào)度指揮中心

18、按照南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司組織職能設(shè)計分為（ABD）三個維度。

A 電網(wǎng)價值鏈

B 支持職能

C 橫向聯(lián)絡(luò)

D 縱向區(qū)域

19、電網(wǎng)價值鏈包括輸電、交易和（ABDE）業(yè)務(wù)。

A 配電

B 調(diào)度

C 運檢

D 市場營銷

E 客戶服務(wù)

20、“電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變”要以“四提高、一促進(jìn)”為

目標(biāo)是指：（ABCDE）

A 提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行水平

B提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率

C提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

D提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力

E促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會的建設(shè)和發(fā)展

二、填空題（每題3分，共30分）21、22、23、24、公司戰(zhàn)略路徑是：推進(jìn)“兩型兩化”，實施“兩個轉(zhuǎn)變”。

25、精益化方向轉(zhuǎn)變。

26、的有效管控能力，明晰各層級管理定位和管理關(guān)系，提升公司綜合效益”。

27、創(chuàng)先是一個不斷改善、不斷實現(xiàn)自我提升和超越的長期過程和系統(tǒng)工程，是公司在幾年實踐中探索出的推動公司科學(xué)發(fā)展的有效方法，是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實施和落地的主要

載體。

28、能力，政策影響能力，公共關(guān)系能力，品牌及文化影響能力等六項能力。

29、效管理設(shè)備能力

30、公司各分子公司根據(jù)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，結(jié)合本單位實際，制定子戰(zhàn)略。

三、簡答題（每題10分，共30分）

31、南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略步驟分三步走，請簡要回答。（讀本P12）

32、請具體闡述中長期戰(zhàn)略中南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。（讀本P5）

33、請簡要闡述“企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變”的內(nèi)涵。（讀本P7）

第四篇：南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇是

——集中精力做強做優(yōu)主業(yè)。——堅持以客戶為中心。——轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式。——實施經(jīng)營型管控。——加大科技創(chuàng)新力度。——合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈。

中長期發(fā)展戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略體系由發(fā)展戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略支持體系和戰(zhàn)略執(zhí)行體系三大板塊構(gòu)成。發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的使命、核心價值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略支持體系由管控、組織、制度流程體系和績效管理體系構(gòu)成；戰(zhàn)略執(zhí)行體系由職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略和實施規(guī)劃構(gòu)成。

（一）使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)

使命是企業(yè)存在的根本原因。

主動承擔(dān)社會責(zé)任——公司作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的中央企業(yè)，必須堅定不移地服務(wù)黨和國家的工作大局，承擔(dān)維護公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù)，在重大災(zāi)害面前，責(zé)任在先，在構(gòu)建和諧社會中做表率。

全力做好電力供應(yīng)——公司作為電網(wǎng)企業(yè)，要協(xié)調(diào)好發(fā)電企業(yè)與電力客戶，優(yōu)化電力資源配置，提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

（二）核心價值觀：萬家燈火 南網(wǎng)情深 核心價值觀是企業(yè)持久和根本的信仰。

“萬家燈火 南網(wǎng)情深”是公司核心價值觀的形象化表述，是公司形象宣傳的標(biāo)志語。

“萬家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其內(nèi)涵是：

——服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以提高供電可靠性為根本； ——關(guān)愛員工之情，以員工為本，員工與企業(yè)共同成長，建設(shè)幸福南網(wǎng)； ——回報社會之情，承擔(dān)社會責(zé)任，打造綠色電網(wǎng)；

——以南網(wǎng)人的真情，點亮萬家燈火，給社會帶來光明和幸福。

（三）戰(zhàn)略目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)

服務(wù)好——在保障安全、可靠供電的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，讓客戶滿意、利益相關(guān)方滿意、社會滿意。

管理好——公司核心價值觀深入人心，基礎(chǔ)管理過硬，制度完備有效，流程清晰流暢，機制科學(xué)配套，現(xiàn)代化手段先進(jìn)適用，價值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟效益不斷提升，經(jīng)營合法合規(guī)，管控高效。

形象好——建立與政府、社會和公眾長久和諧的公共關(guān)系，樹立安全、可靠、誠信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象，持續(xù)提升“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌。

國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)——在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面成為國際先進(jìn)的電網(wǎng)企業(yè)。

（四）戰(zhàn)略路徑：推進(jìn)“兩型兩化”，實施“兩個轉(zhuǎn)變”

兩型兩化——服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團化運作、一體化管理。服務(wù)型定位：公司業(yè)務(wù)具有基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)特性，公司本質(zhì)上是服務(wù)型企業(yè)。

經(jīng)營型管控：公司采用經(jīng)營型的管控模式，對公司的經(jīng)營運作實行統(tǒng)一管理，對影響公司經(jīng)營的關(guān)鍵要素實施集中控制，對下屬單位的經(jīng)營結(jié)果實施考核評估。集團化運作：在總部統(tǒng)籌下，通過資源共享和優(yōu)化配置，實現(xiàn)資源集約化管理，實現(xiàn)公司整體效率和效益最優(yōu)。

一體化管理：著力建設(shè)一個戰(zhàn)略、一個品牌、一套模式、一套制度，通過制定和實施統(tǒng)一的組織體系、流程體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的統(tǒng)一、規(guī)范管理。

兩個轉(zhuǎn)變——電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。

電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變：以“四提高、一促進(jìn)”為目標(biāo)（提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行水平，提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率，提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力，促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會的建設(shè)和發(fā)展），運用先進(jìn)的計算機技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)，建設(shè)一個覆蓋城鄉(xiāng)的智能、高效、可靠、綠色的電網(wǎng)。

企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變：以提高公司綜合效益為目標(biāo)，對核心業(yè)務(wù)的全過程實行精細(xì)控制，更加注重細(xì)節(jié)管理，將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個環(huán)節(jié)，使公司的經(jīng)營管理活動始終處于受控狀態(tài)。提高管理的成本意識，講求管理效益，靠管理控成本，向管理要效益，達(dá)到經(jīng)濟效益與社會效益、當(dāng)前效益和長遠(yuǎn)效益的綜合最優(yōu)。

（五）戰(zhàn)略實施載體：創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)

創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)（簡稱“創(chuàng)先”）是以國際先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo)，建立完善符合自身實際的管理體系，通過探索實踐、總結(jié)提煉、全面推廣的過程，實現(xiàn)一體化、規(guī)范化管理，最終實現(xiàn)管理精益化，提高公司整體管理水平，提升公司綜合效率和效益。創(chuàng)先是一個不斷改善、不斷實現(xiàn)自我提升和超越的長期過程和系統(tǒng)工程，是公司在幾年實踐中探索出的推動公司科學(xué)發(fā)展的有效方法，是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實施和落地的主要載體。繼續(xù)強化創(chuàng)先的載體作用，以推進(jìn)一體化管理為創(chuàng)先工作的主線，在總結(jié)提煉成功經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的管理范本，在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用，形成總部主導(dǎo)、各單位共同參與、自上而下的公司整體創(chuàng)先。繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)先試點單位先導(dǎo)作用，先行先試，繼續(xù)探索和引領(lǐng)管理創(chuàng)新。在典型探路—總結(jié)提煉—范本操作—持續(xù)改進(jìn)的進(jìn)程中，始終瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平，不斷提升公司整體素質(zhì)和能力。實施戰(zhàn)略管理，注重規(guī)劃、計劃、預(yù)算與戰(zhàn)略的銜接，及時監(jiān)控和調(diào)整，加強業(yè)績考核，實現(xiàn)戰(zhàn)略落地。

（六）核心能力

按照資產(chǎn)全生命周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng)營理念，著力構(gòu)建公司核心能力。

1、客戶服務(wù)能力

掌握客戶需求的能力，把握電力市場宏觀趨勢，采集客戶市場信息和數(shù)據(jù)，對客戶動態(tài)進(jìn)行分析處理的能力。

滿足客戶需求的能力，按不同客戶的需求和預(yù)期，分類提供電力產(chǎn)品與服務(wù)，提供可靠用電保障，提供滿意的客戶體驗。

引導(dǎo)客戶需求的能力，發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)的引導(dǎo)作用，促進(jìn)全社會節(jié)約使用、合理高效利用能源，推進(jìn)可再生能源和新能源發(fā)展，推動能源生產(chǎn)、消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和升級，在提供優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步為客戶提供最優(yōu)的綜合能源利用方案。

2、電網(wǎng)運營能力

能源高效利用能力，科學(xué)合理調(diào)配網(wǎng)內(nèi)各類發(fā)電資源，實現(xiàn)經(jīng)濟、高效、節(jié)能、環(huán)保運行。

安全風(fēng)險控制能力，超前、科學(xué)地分析電力系統(tǒng)安全風(fēng)險，采取有關(guān)調(diào)控措施，最大限度保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。提高交直流復(fù)雜電網(wǎng)的運行能力。對自然災(zāi)害、突發(fā)事件導(dǎo)致的電力中斷快速、科學(xué)有序恢復(fù)。高效管理設(shè)備能力，通過對電力設(shè)備進(jìn)行有效地監(jiān)測、診斷和故障分析評估，及時掌握設(shè)備狀態(tài)，實施有效、經(jīng)濟的設(shè)備維護，實現(xiàn)設(shè)備可靠、高效運行。

3、電網(wǎng)發(fā)展能力

規(guī)劃能力，正確把握國家宏觀經(jīng)濟政策及發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確預(yù)測電力需求發(fā)展和能源結(jié)構(gòu)變化，使電網(wǎng)規(guī)劃更具科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性，并對電源規(guī)劃發(fā)揮引導(dǎo)作用。

投資能力，根據(jù)電網(wǎng)規(guī)劃，籌措足夠資金投資電網(wǎng)建設(shè)。在滿足電力需求發(fā)展、電網(wǎng)安全運行、保證供電質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下，合理控制投資，提高投資效益。

建設(shè)能力，遵循國家有關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)基建管理制度，在確保工程安全、質(zhì)量前提下，完成電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；推動基建技術(shù)進(jìn)步，不斷提高電網(wǎng)建設(shè)能力和管理水平；合理控制工程造價，提高電網(wǎng)建設(shè)管理綜合效益。

4、價值創(chuàng)造能力

盈利能力，在保障供電的前提下，充分挖潛增效，提高經(jīng)濟效益和股東回報，確保國有資產(chǎn)保值增值，探索公司資本運作空間和運營經(jīng)驗，加快融入資本市場步伐，形成資金來源多渠道、融資方式多元化的新型投融資模式。清理整合存量資本，優(yōu)化配置增量資本，深挖金融平臺發(fā)展?jié)摿Γ嵘瘓F整體效益。

資產(chǎn)管理能力，以價值管理為核心，對電網(wǎng)資產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計、采購、建設(shè)、運營、維護、檢修和更新、退役這一全生命周期進(jìn)行綜合管理，以實現(xiàn)資產(chǎn)的全生命周期成本、可靠性、使用效率和使用壽命的綜合最優(yōu)，提升價值創(chuàng)造能力。

經(jīng)營風(fēng)險管控能力，對影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險、法律風(fēng)險，特別是購售電合同的法律風(fēng)險實施有效管控，加強內(nèi)部控制建設(shè)，確保公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

5、發(fā)展支持能力

人才支持能力，通過人才工作創(chuàng)新，造就一支與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才隊伍，培養(yǎng)人才、吸引人才、開發(fā)人才、用好人才，為支撐公司科學(xué)發(fā)展提供堅實的人才保證和智力支持。

技術(shù)支撐能力，通過對電力技術(shù)及相關(guān)前沿科技的研究，解決電網(wǎng)發(fā)展和運行中的技術(shù)難題，提升技術(shù)水平和技術(shù)儲備，推動新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展。

財務(wù)支撐能力，通過有效的財務(wù)管理，增強企業(yè)經(jīng)營實力，為電網(wǎng)持續(xù)發(fā)展和可靠運營提供財務(wù)和資金保障。

政策影響能力，通過對政策、經(jīng)濟、行業(yè)趨勢等問題的研究，把握行業(yè)發(fā)展先機，與政府及監(jiān)管機構(gòu)保持有效溝通，為行業(yè)發(fā)展出謀劃策，支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

公共關(guān)系能力，與國家有關(guān)部委、五省區(qū)黨委政府、國內(nèi)外同行、媒體、學(xué)術(shù)界等社會各界建立良好的互動協(xié)作關(guān)系，提高公司社會影響力，營造良好的企業(yè)外部環(huán)境。

品牌及文化影響能力，進(jìn)一步擴大“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的企業(yè)品牌效應(yīng)，提高企業(yè)美譽度，形成與公司發(fā)展相適應(yīng)、硬實力相匹配、世界500強企業(yè)地位相符合的企業(yè)文化軟實力，提升公司凝聚力。

第五篇：南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略

南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略

公司宗旨：對中央負(fù)責(zé)，為五省區(qū)服務(wù)

公司使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng) 公司核心價值觀：萬家燈火，南網(wǎng)情深

一個目標(biāo)：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè) 兩個轉(zhuǎn)變：電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)

管理向精益化方向轉(zhuǎn)變

三步走：第一步：從2011年至2012年，公司全面推進(jìn)一體化、規(guī)范

化管理

第二步：從2013年至2015年，公司整體達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先，廣州、深圳供電局等單位達(dá)到國際先進(jìn)水平

第三步：2016年至2020年，公司在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面達(dá)到國際先進(jìn)水平

四個戰(zhàn)略：服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團化運作、一體化管理 五個核心能力：客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運營能力、電網(wǎng)發(fā)展能力、價值創(chuàng)造能力、發(fā)展支持能力