第一篇：房地產(chǎn)營銷管理-電大考試-填空題

1、在市場營銷學(xué)里，“市場”只是需求一方，指某種商品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。

2、在西方國家工商企業(yè)的營銷觀念中，先后出現(xiàn)了五種企業(yè)營銷觀念，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。

3、市場營銷組合的基本要素是產(chǎn)品、價格、分銷、促銷，簡稱4Ps。

4、房地產(chǎn)營銷管理是房地產(chǎn)企業(yè)對市場營銷活動所進(jìn)行的分析、計劃、實施與控制過程。其核心是在企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，確定房地產(chǎn)市場營銷觀念和制定房地產(chǎn)市場營銷職能戰(zhàn)略。

5、企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，它是在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在內(nèi)部優(yōu)勢劣勢分析和外部環(huán)境機(jī)遇與威脅分析的基礎(chǔ)上制定的企業(yè)在市場營銷方面的謀略。

6、一般地講，房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括五個主要內(nèi)容：確定企業(yè)使命、確定企業(yè)目標(biāo)、制訂業(yè)務(wù)投資計劃、制定企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略評價與抉擇。

7、密集性成長戰(zhàn)略是指企業(yè)通過當(dāng)前產(chǎn)品的市場滲透市場開發(fā)以及產(chǎn)品開發(fā)三種策略方式求得成長發(fā)展的戰(zhàn)略。

8、依據(jù)在行業(yè)價值鏈體系中企業(yè)的業(yè)務(wù)跨越階段和在價值鏈體系的同一環(huán)節(jié)上產(chǎn)生的多個企業(yè)聯(lián)合，可以把一體化戰(zhàn)略分為垂直一體化和水平一優(yōu)化，垂直一體化又分為后向一體化和前身一體化。

9、多角化成長戰(zhàn)略包括了以下三種具體的戰(zhàn)略：同心多角化、水平多角化、集團(tuán)多角化。

10、常用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分類和評價方法是著名的美國波士頓咨詢集團(tuán)的方法和通用電氣公司的方法。

1.房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面的構(gòu)成要素。

2一般來說，與房地產(chǎn)有關(guān)的政策主要有財政政策、貨幣政策、土地政策、產(chǎn)業(yè)政策、住房政策、房地產(chǎn)開發(fā)政策、戶籍政策。

3房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)分析、研究和了解社會文化環(huán)境，可以從教育狀況、宗教信仰、價值觀念、消費習(xí)俗、審美觀念等方面入手。

4房地產(chǎn)市場營銷的顧客劃分為消費者市場、投資者市場、生產(chǎn)者市場以及政府市場四類。市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法，它是指對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅幾方面的分析。

6調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般由開頭、正文、結(jié)尾_三個部分組成。7市場預(yù)測可分為宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測和微觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測。

8房地產(chǎn)市場預(yù)測的方法可歸納為定性預(yù)測與定量預(yù)測兩大類。

9定性預(yù)測的方法常用的有專家評估預(yù)測法、情景預(yù)測法、主觀概率法、類比預(yù)測法等

10預(yù)測對象的時間序列反映出近期變化對預(yù)測值有較大影響時，應(yīng)采用加權(quán)移動平均法使預(yù)測值更為準(zhǔn)確影響消費者購買行為的經(jīng)濟(jì)因素主要是指購買力。12 需要層次論是美國心理學(xué)家馬斯洛提出的。他將人的需要分為五個層次，即生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。根據(jù)消費者購買行為的不同態(tài)度劃分，可以有以下幾種類型：習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、沖動型和疑慮型。

14消費者的購買決策過程可以分為五個連續(xù)的步驟，即認(rèn)識需要、搜集信息、分析評價、購買決策和購后感受。消費者心理過程包括認(rèn)識過程、情感過程和意志過程等三方面。

1、房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品要實現(xiàn)的基本功能和利益，是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構(gòu)成。

2、產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)有多少產(chǎn)品線，產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中包含的總數(shù)。

3、房地產(chǎn)新產(chǎn)品從技術(shù)更新程度上可分為全新產(chǎn)品，革新產(chǎn)品，改良產(chǎn)品，仿制產(chǎn)品四種類型

4．產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段，即引入期，成長期，成熟期，衰退期。

5、品牌是一個綜合體，它包括品牌名稱，品牌商標(biāo)，商標(biāo)三個部分。

6、房地產(chǎn)商品的價格的最高限度取決于市場需求及有關(guān)限制因素，而最低價格則取決于商品的經(jīng)營成本費用，即房地產(chǎn)商品價格的下限。

7、成本加成定價法包括不同的具體種類，主要有成本加成定價法、盈虧平衡定價法、目標(biāo)利潤定價法。

8、成本加成定價法的計算公式是：單位房地產(chǎn)商品的價格= 單位房地產(chǎn)商品的總成本×（1＋成本加成）1－稅金率。

9、某房產(chǎn)商宣布，顧客購買房屋金額達(dá)到100萬元以上的，給予九七折優(yōu)惠，這就是數(shù)量折扣，目的是鼓勵顧客增加購買量。

10、價值感受定價法是根據(jù)房地產(chǎn)消費者對房地產(chǎn)商品及其價值的感受來定價的一種定價方法。

11、從生產(chǎn)者的角度分析，一般分銷渠道級數(shù)越高，生產(chǎn)商控制的難度也越高。

12、獨家分銷是最窄的分銷推廣渠道，它一般適用于新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品及具有特殊性能和用途的特殊品的銷售。

13、產(chǎn)品價值是指產(chǎn)品的單位價值。一般而言，產(chǎn)品價值與其分銷渠道的寬窄成反比例關(guān)系。

14、房地產(chǎn)開發(fā)商在分銷渠道策略的選擇中，主要有二種渠道策略可供選擇，即直接銷售渠道策略及間接銷售渠道策略。

15、在房地產(chǎn)市場中，成功的營銷渠道不僅包括第一營銷渠道還包括了第二營銷渠道。

16、推式策略主要使用人員推銷方式和針對中間商的營業(yè)推廣方式；而拉式策略主要使用廣告方式和直接針對消費者的營業(yè)推廣方式。

17、促銷的實質(zhì)是一種通知說服和溝通活動

18、廣告通常是由廣告主、廣告信息、廣告媒體和廣告接受人組成19、房地產(chǎn)廣告效果的評價一般可以分為兩類，即溝通效果和銷售效果。

20、房地產(chǎn)營業(yè)推廣具有以下幾個方面的特征：非連續(xù)性、形式多樣、即期效應(yīng)。

1、按照專業(yè)化組織形式和內(nèi)容劃分，房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷部門主要有三種基本的組織結(jié)構(gòu)，即職能式組織、地區(qū)式組織、項目式組織。

2、職能式組織是指按市場調(diào)研、樓盤推銷、廣告宣傳和新項目計劃等營銷職能設(shè)置機(jī)構(gòu)。

3、由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，且地域性特征極強(qiáng)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)通常按地理區(qū)域組織其營銷力量，以便更好地使其營銷活動符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨筇攸c。

4、為了使項目開發(fā)獲得成功，房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)一個具體項目時，通常由一名營銷經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理管理整個開發(fā)過程的各項營銷業(yè)務(wù)。

5、企業(yè)市場營銷活動的成敗，不僅與營銷組織結(jié)構(gòu)狀況有關(guān)，而且也與營銷負(fù)責(zé)人的地位有關(guān)。

6、狹義的物業(yè)管理是指專業(yè)組織或機(jī)構(gòu)，受業(yè)主委托，按合同或契約，運用現(xiàn)代經(jīng)營手段和修繕技術(shù)對已建物業(yè)機(jī)器業(yè)主或用戶進(jìn)行管理和服務(wù)

7、服務(wù)營銷研究對象，一是研究服務(wù)業(yè)的整體市場營銷活動；二是實物產(chǎn)品市場營銷活動中的服服務(wù)業(yè)的整體市場營銷活動

活動中的服務(wù)。

8、物業(yè)管理服務(wù)營銷是房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷的延伸和拓展，它提供了形成產(chǎn)品附加價值和巨大競爭優(yōu)勢的潛力

9、除了傳統(tǒng)的4Ps之外，服務(wù)營銷組合還有人員、有形展示、服務(wù)過程三個特殊要素。

10、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是指服務(wù)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)地建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并用其來規(guī)范服務(wù)人員的行為。

第二篇：房地產(chǎn)營銷管理-電大考試-簡答題

簡述房地產(chǎn)營銷管理的含義與內(nèi)容

答：房地產(chǎn)營銷管理是房地產(chǎn)企業(yè)對市場營銷活動所進(jìn)行的分析，計劃實施與控制過程，其核心是在企業(yè)總體站略規(guī)劃指導(dǎo)下，確定房地產(chǎn)市場營銷觀念和制定房地產(chǎn)市場營銷職能戰(zhàn)略，主要內(nèi)容包括三個方面：

1.企業(yè)站略規(guī)劃與營銷職能戰(zhàn)略制定 2.營銷管理過程控制 3.營銷管理活動實施

如何理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性

答：a。企業(yè)站略規(guī)劃是企業(yè)生存發(fā)展的出發(fā)點。

b.企業(yè)站略規(guī)劃有利于增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力 c.企業(yè)站略規(guī)劃有利于發(fā)揮企業(yè)的相對優(yōu)勢

d.企業(yè)站略規(guī)劃有利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力 e．企業(yè)站略規(guī)劃有利于增加企業(yè)利潤

請簡述房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟 答：房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟有： a.明確企業(yè)使命 b確定企業(yè)目標(biāo)

c.企業(yè)的業(yè)務(wù)投資組合 d.制定企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 e.戰(zhàn)略評價與抉擇

試簡述房地產(chǎn)企業(yè)營銷過程的主要程序 答：房地產(chǎn)企業(yè)營銷過程的主要程序有： a.分析市場機(jī)會

b.研究和選擇目標(biāo)市場 c.市場定位

d.制定市場營銷組合 e.安排企業(yè)營銷預(yù)算

房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境的主要內(nèi)容包括哪些 答：房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境的主要內(nèi)容有：

1.宏觀環(huán)境:a.政策環(huán)境 b.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 c.人口環(huán)境 d.社會與文化環(huán)境 e.科技環(huán)境 f.自然環(huán)境

2.微觀環(huán)境:a.購房者分析 b.競爭者分析 c.上下游企業(yè) d.公眾e.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

簡述房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析的主要方法 答：房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析的主要方法有： a.市場機(jī)會分析

b.房地產(chǎn)企業(yè)環(huán)境威脅分析

c.房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢/劣勢分析）

試述房地產(chǎn)市場營銷調(diào)查的主要程序

答：房地產(chǎn)市場營銷調(diào)查的主要程序分為：

a.調(diào)查準(zhǔn)備階段:包括確定調(diào)查目標(biāo)，初步情況分析

b.正式調(diào)查階段:包括確定資料來源，確定調(diào)查方法，設(shè)計調(diào)查問卷，抽樣設(shè)計，實地調(diào)查

c.提交調(diào)查報告階段:包括資料整理與分析，調(diào)查報告的準(zhǔn)備與提出

d.跟蹤調(diào)查階段

試說明定性預(yù)測與定量預(yù)測的區(qū)別

答：定性預(yù)測又稱判斷預(yù)測，是指主要用理論分析和人們的直覺經(jīng)驗，主觀判斷對房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展前景做出估計。定性預(yù)測大多采用調(diào)查研究，主觀判斷等方式來進(jìn)行。

定量預(yù)測也稱統(tǒng)計預(yù)測是指根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計樣本資料為依據(jù)，利用已掌握的調(diào)查資料和市場信息，利用概率與數(shù)理統(tǒng)計方法，對未來一定時期內(nèi)房地產(chǎn)市場可能達(dá)到的數(shù)量和數(shù)量關(guān)系作出預(yù)測。定量預(yù)測不僅要求對房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展情況作出方向的說明，而且要求提供其變動大小得數(shù)值.簡述營銷消費者購買行為的外部因素的主要內(nèi)容 答：影響消費者購買行為的外部因素的主要內(nèi)容有： 一．社會文化因素:包括社會階層、相關(guān)群體、家庭狀況、文化狀況

二．經(jīng)濟(jì)因素:包括消費者收入狀況，消費者支出模式，消費信貸居民儲蓄

房地產(chǎn)市場細(xì)分具有哪些作用？ 答：房地產(chǎn)市場細(xì)分的作用：

a.有利于房地產(chǎn)企業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會 b.有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)市場

c.有利于企業(yè)集中使用資源，避免分散力量，提高企業(yè)競爭力從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益

d.有利于調(diào)整企業(yè)市場營銷策略

簡述房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇的程序 答：房地產(chǎn)目標(biāo)市場選擇的程序: a.市場調(diào)研及市場細(xì)分

b.細(xì)分市場分析與評估包括有效性評估，可行性分析 c.目標(biāo)市場的選擇

簡述房地產(chǎn)產(chǎn)品的概念與分類

答：房地產(chǎn)產(chǎn)品是指滿足使用者居住、生產(chǎn)、經(jīng)營等需要的一定建筑實體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體，它是由核心產(chǎn)品，有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體

房地產(chǎn)產(chǎn)品的分類有土地和房屋

產(chǎn)品生命周期各階段有哪些特點及相應(yīng)的營銷策略是哪些 答：產(chǎn)品生命周期各階段的特點：a.引入期，新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時期b.成長期c.成熟期d.衰退期

一、引入期的營銷策略：a.要注意產(chǎn)品的品質(zhì)給消費者的第一印象b.盡快完善銷售隧道c.運用開拓性廣告來宣傳產(chǎn)品d.要慎重選擇價格和促銷投入的配合二、成長期的營銷策略：a.根據(jù)市場反應(yīng)改善產(chǎn)品品質(zhì)，吸引更多顧客b.積極開拓新的細(xì)分市場和增加新的分銷隧道c.將廣告重點從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為加強(qiáng)產(chǎn)品和品牌的宣傳和影響力，進(jìn)一步提高產(chǎn)品競爭力d.充分利用價格手段

三、成熟期的營銷策略：a.調(diào)整市場b.改進(jìn)產(chǎn)品c.調(diào)整營銷組合四、衰退期的營銷策略： a.集中策略b.維護(hù)策略c.榨取策略d.放棄策略

簡述影響房地產(chǎn)定價的因素 答：影響房地產(chǎn)定價的因素有：

A．微觀因素：a.房地產(chǎn)自身條件b.環(huán)境條件

B．中觀因素：a.商服繁華程度b.交通條件c.基礎(chǔ)設(shè)施d.區(qū)域環(huán)境條件

C．宏觀因素：a.行政因素b.經(jīng)濟(jì)因素c.社會因素d.人口因素e.心理因素f.國際因素

簡述需求導(dǎo)向定價法的含義、種類及應(yīng)用條件

答：需求導(dǎo)向定價法是以消費者的需求為中心，根據(jù)消費者對房地產(chǎn)商品需求的強(qiáng)度和對房地產(chǎn)商品的認(rèn)識程度來定價的一種定價方法

種類有：價值感受定價法和需求差異定價法

應(yīng)用條件：價值感受法在一般商品的營銷活動中經(jīng)常被采用 需求導(dǎo)向定價法的應(yīng)用條件有：

a.對同種房地產(chǎn)商品給不同的房地產(chǎn)消費者制定不同的價格

b.對不同外觀、款式、花色品種的房地產(chǎn)商品制定不同的價格

c.對不同地點、位置樓層朝向不同的房地產(chǎn)商品制定不同的價格

d.對同種房地產(chǎn)商品為不同時間購買的房地產(chǎn)消費者制定不同的價格

試述房地產(chǎn)直接銷售渠道及間接銷售渠道的優(yōu)缺點及其適應(yīng)條件

答：房地產(chǎn)直接銷售渠道的主要優(yōu)點：a.可減少房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的代理費用

b.有利于房地產(chǎn)開發(fā)商更好地了解目標(biāo)市場

c.有利于房地產(chǎn)開發(fā)商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好的控制銷售渠道

d.我國目前房地產(chǎn)中介市場的存在諸多問題

主要缺點：1.產(chǎn)品推銷成本較高 2.易失去部分市場 3.自營銷人員的素質(zhì)往往較差，推銷經(jīng)驗不足

適應(yīng)范圍：1.大型房地產(chǎn)公司2.市場為賣方市場 3.樓盤優(yōu)質(zhì)特別優(yōu)良

4.當(dāng)開發(fā)商所發(fā)展的項目已有比較明確，甚至是固定的銷售對象時，已無需再委托物代理

房地產(chǎn)間接銷售渠道的主要優(yōu)點：

A。可彌補(bǔ)房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營能力的不足，使其能集中精力搞好生產(chǎn)

B．既可使產(chǎn)品有最大的市場覆蓋面，同時適可降低開發(fā)商的銷售成本

C．可避免社會資源的浪費，促進(jìn)房地產(chǎn)商品的快速流通 D．可提供全過程的銷售服務(wù) E．降低和減少房地產(chǎn)的風(fēng)險

缺點：a.難以整合形成核心競爭優(yōu)勢，營銷策略容易被競爭對手模仿

b.消費者認(rèn)可開發(fā)商品牌，而對代理商的品牌認(rèn)識相對薄弱

c.大部分代理公司注重營銷的短期利益，而對長期利益重視程度不夠

d.我國房地產(chǎn)中介市場運作尚不成熟，存在很多不規(guī)范的操作行為，容易導(dǎo)致開發(fā)商信譽受損

適用范圍：a.中小型開發(fā)公司b.市場為買方市場c.其他

房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式主要包括哪三種？試簡述其內(nèi)容 答：房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式主要有以下幾種：

a.無店鋪經(jīng)營模式：無店鋪形式并非指沒有經(jīng)營場所，而是指不設(shè)立連鎖店，在一般情況下，綜合性的房地產(chǎn)中間商往往采用這種形式，除了派往開發(fā)商處的銷售人員，所有員工在同一辦公場所辦公。

b.直營連鎖經(jīng)營模式：直營連鎖經(jīng)營是指由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的一種形式

c.特許加盟連鎖經(jīng)營模式：特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費用。

簡述影響房地產(chǎn)促銷組合的因素 答：影響房地產(chǎn)促銷組合的因素有： a.房地產(chǎn)的類型

b.房地產(chǎn)開發(fā)的不同階段c.促銷預(yù)算

d.推式與拉式策略 e.政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境

簡述營業(yè)推廣的含義與特點。如何制定營業(yè)推廣方案

答：房地產(chǎn)營業(yè)推廣是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者進(jìn)行購買，以促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的所有措施

特點：a.非連續(xù)性b.形式多樣c.即期效應(yīng)明顯 房地產(chǎn)營業(yè)推廣方案的制定： a.界定營業(yè)推廣的目標(biāo) b.選擇營業(yè)推廣工具

c.確定營業(yè)推廣規(guī)模 d.營業(yè)推廣的對象 e.營業(yè)推廣的途徑 f.營業(yè)推廣的時間 g.營業(yè)推廣預(yù)算

如何對房地產(chǎn)營銷活動實施控制 答：a.確定控制對象b.設(shè)立控制目標(biāo)

c.建立衡量尺度 d.確立控制標(biāo)準(zhǔn) e比較實際結(jié)果 f.分析偏差原因 g.采取改進(jìn)措施

試述房地產(chǎn)企業(yè)營銷部門組織結(jié)構(gòu)的類型并分析各自特點 答：房地產(chǎn)企業(yè)營銷部門主要有三種基本的組織結(jié)構(gòu)：

一、職能式組織

優(yōu)點：簡便易行，對于產(chǎn)品單一的企業(yè)可以獲得較高的效率缺點：隨著公司開發(fā)項目的增多，市場范圍的不斷擴(kuò)大，可能會因為設(shè)有一個職能部門對某一具體項目或市場負(fù)責(zé)，并且每個職能部門都在為獲得更多的預(yù)算和更有利的地位而競爭，致使?fàn)I銷經(jīng)理忙于調(diào)解糾紛，營銷效率降低

二、地區(qū)式組織

優(yōu)點：適合規(guī)模大，涉及地區(qū)范圍廣的大型房地產(chǎn)企業(yè)，便于地區(qū)經(jīng)理制定本地區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展計劃

缺點：不利于總公司的控制和管理

三、項目式組織

優(yōu)點：目的明確，責(zé)任具體，效率高，針對性強(qiáng)，可以協(xié)調(diào)各方力量共同做好項目開發(fā)工作，可以培養(yǎng)鍛煉項目管理人才

缺點：臨時性機(jī)構(gòu)，不具備長遠(yuǎn)目標(biāo)，不易做長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計劃，項目經(jīng)理在營銷職能方面缺乏充分的權(quán)限

為什么說良好的物業(yè)管理有利于塑造企業(yè)品牌，提升物業(yè)價值

答：物業(yè)管理是順應(yīng)房地產(chǎn)綜合開發(fā)地發(fā)展而派生出來的產(chǎn)物，并集統(tǒng)一的管理全方位的服務(wù)市場化的經(jīng)驗為一體，物業(yè)管理的重要性有以下幾個方面：

a.完善與發(fā)展現(xiàn)代城市功能 b.增強(qiáng)社區(qū)的認(rèn)同感

c.實現(xiàn)物業(yè)的保值和增值 d.促進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)與銷售

房地產(chǎn)地點的固定性，使用期限長等特點，業(yè)主在選擇，購買房產(chǎn)時，必定對物業(yè)管理給予高度重視。誰擁有更好的物業(yè)管理，誰就能贏得更多的買主，良好的物業(yè)管理將極大地推動房地產(chǎn)的銷售，因此，良好的物業(yè)管理可以并將繼續(xù)為房地產(chǎn)市場的開拓、銷售及利潤的實現(xiàn)做出巨大的貢獻(xiàn).

第三篇：電大社會調(diào)查填空題

填空題

1.社會調(diào)查研究的對象首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象

2.社會調(diào)查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的等對社會發(fā)展的影響；社會調(diào)查研究

分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的諸多方面對人口的構(gòu)成和人口過程的影響。

3.文化有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中所創(chuàng)造的一切成果，包括和兩部

分內(nèi)容。狹義的文化專指后者。社會調(diào)查研究所研究的文化主要是狹義的文化。

4.社會調(diào)查研究的最基本的對象有個人、初級社會群體社會組織、階級和階層、民族、社區(qū)、社會行為、社會產(chǎn)品等。

5.社會調(diào)查研究的目的主要是解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)、。

6.直到奴隸社會的科學(xué)中心轉(zhuǎn)移到之后，才逐漸產(chǎn)生了以為目的的經(jīng)驗的社會調(diào)查研究方法。

7.近代社會調(diào)查產(chǎn)生于資產(chǎn)階級革命后的，發(fā)展于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的。

8.英國哲學(xué)家培根的，法國啟蒙思想家孟德斯鳩、盧梭等的社會政治觀點，法國社會學(xué)家孔德的，德國

馬克思、恩格斯的辯證唯物主義和歷史唯物主義，為各個階級、各個派別的近代社會調(diào)查研究提供了系統(tǒng)化、科學(xué)化的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。

9.第二次世界大戰(zhàn)以后，社會調(diào)查研究的傾向日趨明顯，推動了社會調(diào)查研究向進(jìn)步。

1．社會調(diào)查研究的主要內(nèi)容包括社會調(diào)查研究的基本理論、、基本類型、基本程序和等。

2．縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，二是，三是。

3．定性研究與定量研究的結(jié)合是社會調(diào)查研究的最佳形式，這樣才能更加深入、準(zhǔn)確地認(rèn)識社會現(xiàn)象和社會事務(wù)。

4．普查一般分為普查和普查)兩類。

5．二十世紀(jì)初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與和結(jié)合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標(biāo)志。

6．我國在革命和建設(shè)的過程中，長期使用著一種通過說明的調(diào)查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即典型調(diào)查。

7．社會調(diào)查研究準(zhǔn)備階段包括三方面工作，即與具體準(zhǔn)備。

8．社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的和有關(guān)社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。

9．各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，即調(diào)查方法和調(diào)查方法。

10在社會調(diào)查研究中堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，必須防止只重現(xiàn)象或只重理論這兩種傾向。

1． 社會調(diào)查研究課題的產(chǎn)生必須根據(jù)的需要以及而定。

2． 社會調(diào)查研究的觀點具體由概念和命題和等理論要素聯(lián)系而成。

3． 社會調(diào)查研究無論是核心還是一般概念，都可劃分為概念和概念兩種。社會調(diào)查研究涉及并關(guān)注的許多概念

都是后者。

4． 自變量是指能夠影響其他變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量。而因變量是指不能影響其他變量，而又受外界因素影響而變化的變量。

5． 變量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型，即和。

6． 假設(shè)可由得到，或由得到。

7． 社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為或上的判斷。

8． 社會調(diào)查研究方案可行性研究的常用方法大致有邏輯分析經(jīng)驗判斷和試調(diào)查三種。

1． 在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進(jìn)行度量，這就要將定義轉(zhuǎn)化為定義。

2． 界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。后者就是通過一些具體的。可測量的對所作的說明。

3． 有效的測量規(guī)則必須符合三個條件，即準(zhǔn)確性、和。

4． 信度是指測量的可靠性，一是指的可靠性，二是指的可靠性。

5． 測量的效度包括兩方面內(nèi)容：第一，測量方法的效度，第二，測量結(jié)果的效度。

6． 測量的效度又有兩層含義，即和。前者是指一項測量的方法、資料和結(jié)論對該測量本身的有效性；

后者則是指一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性。

7． 信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的而非。

8． 且的測量是優(yōu)秀的測量，是社會調(diào)查研究所追求的境界。

1． 在現(xiàn)代社會中，抽樣與問卷方法、計算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計分析方法相結(jié)合，形成了社會調(diào)查研究的最主要類型，即抽樣調(diào)

查。

2． 抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率理論基礎(chǔ)上的定律與定律決定的。

3． 抽樣誤差是用去估計時所出現(xiàn)的誤差。

4． 總的來說，各種抽樣都可以歸為概率抽樣與非概率抽樣兩大類。

5． 常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有抽簽法和。

6． 按照確定分層樣本數(shù)量的不同方式，分類抽樣分為分類抽樣和分類抽樣兩種。

7． 主觀抽樣是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為和斷抽樣兩種。

8． 統(tǒng)計學(xué)中通常以個單位為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調(diào)查研究中的樣本規(guī)模至少不能少于個單

位。

1． 按照簡明的文獻(xiàn)分類方法，稱作原始文獻(xiàn)、直接文獻(xiàn)或第一手文獻(xiàn)；稱作間

接文獻(xiàn)、第二手文獻(xiàn)或次級文獻(xiàn)。

2． 按照資料來源的不同，文獻(xiàn)可分為、社會組織文獻(xiàn)、大眾傳播媒介文獻(xiàn)和。

3． 文獻(xiàn)檢索的方法主要有人工文獻(xiàn)檢索、計算機(jī)文獻(xiàn)檢索和參考文獻(xiàn)查找法(追溯查找法)。

4． 目前，搜集文獻(xiàn)的渠道主要有機(jī)構(gòu)和三種。

5． 傳統(tǒng)的記錄信息方法主要是印刷文獻(xiàn)的記錄方法，主要有標(biāo)記、、編制綱要和等。

6． 文獻(xiàn)定量分析的基本方法大致有記詞法、、和語義強(qiáng)度分析法幾種。

7． 文獻(xiàn)分析的正確途徑和發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)是分析和分析的結(jié)合。

8． 文獻(xiàn)法具有間接性和無反應(yīng)性的特點，所以不會因調(diào)查對象不配合而對收集資料產(chǎn)生影響。

1． 根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為直接發(fā)送法(訪談發(fā)送法)和間接發(fā)送法(報刊發(fā)送法、電話發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)

發(fā)送法和郵政發(fā)送法)；根據(jù)問卷填答者的不同，則分為自填式和代填式兩種。

2． 一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：、、問題及答案、編碼等。

3． 問卷指導(dǎo)語分為指導(dǎo)語和指導(dǎo)語。

4． 問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。

5． 在問卷調(diào)查中，人們設(shè)計出了一種專門用于的問卷—量表，作為在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測量工具。

6． 語義差異量表是設(shè)計一系列和它們的，作為極端對立的兩端，在每一兩端之間又設(shè)計若干等級(一般約

7~11個)，分別賦予一定分值，讓被調(diào)查者選擇，以此了解人們對觀念、事物或人的態(tài)度和看法。

7． 設(shè)計問卷的問題與答案的傳統(tǒng)做法是卡片發(fā)和框圖法。

8． 問卷設(shè)計好以后，一定要進(jìn)行試調(diào)查，具體方法有二：一是，二是。

9． 在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取、的方式進(jìn)行調(diào)查，以保證問卷的回復(fù)率。

1． 訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為和。按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪

談。

2． 個別訪談的實施一般包括訪談準(zhǔn)備、接觸訪談對象、正式訪談、結(jié)束訪談四個環(huán)節(jié)。

3． 一定的與一定的是控制訪談的兩個重要因素。

4． 在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運用自己的和控制訪談進(jìn)程。

5． 一般的訪談時間不宜過長，以小時為宜。訪談?wù)邔Y(jié)束訪談和一定要有所重視，爭取給被訪者留下一個關(guān)于

訪談的整體的美好回憶。

6． 集體訪談也叫會議調(diào)查法，實際上是個別訪談的一種擴(kuò)展形式。

7． 按照調(diào)查的方式不同，集體訪談可分為兩類：一類是，一類是。

8． 集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程的和訪談的要求更高。這是訪談成功

與否的關(guān)鍵。

1． 觀察法通常用于在實地調(diào)查中收集社會或，而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。

2． 觀察的內(nèi)容及其結(jié)論究竟如何，除了取決于觀察對象的客觀狀況和觀察者感覺器官的感知能力外，也取決于觀察者的認(rèn)識能力。

3． 根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為和兩大類。

4． 觀察法多數(shù)是觀察，適用于類型的調(diào)查研究。

5． 觀察法準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是和進(jìn)行必要的。

6． 當(dāng)場記錄是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關(guān)鍵一點是不能破壞觀察現(xiàn)場的自然狀態(tài)。

7． 觀察誤差來自和兩個方面。

8． 對于觀察來說，關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。而在觀察中，關(guān)鍵是與觀察對象建立良好的關(guān)系。

1． 實驗法的主要任務(wù)就是明確和之間的因果關(guān)系，由此認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化的規(guī)律。

2． 實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實驗的主要

目標(biāo)。

3． 實驗法在驗證時，必須排除那些非實驗激發(fā)引起的自然變化成分，否則會影響對判斷的準(zhǔn)確性。

4． 在多數(shù)實驗設(shè)計中，要特別注意和的匹配問題。

5． 實驗調(diào)查能否成功，在很大程度上取決于能否有效地控制實驗過程。它包括兩個方面：一是對的控制，二

是對無關(guān)變量的控制。

6． 提高實驗的信度，除了要采用各種方法努力排除非實驗因素的干擾之外，還應(yīng)注意測量工具的標(biāo)準(zhǔn)化和精確度問題。

7． 提高實驗的效果度，要從實驗的和兩方面著手。

8． 多組實驗設(shè)計，一般是設(shè)置個實驗組、個對照組，通過對各組檢測結(jié)果的交叉比較，得出實驗結(jié)論。

1． 資料整理階段是從調(diào)查過渡到研究、從認(rèn)識上升到認(rèn)識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。

2． 文字資料一般有兩個來源，一是實地源，一是文獻(xiàn)源，其整理方法略有不同。

3． 對于文字資料的審查，主要解決其真實性、和問題。

4． 對文字資料進(jìn)行分類的方法有兩種，即和。

5． 文字資料匯編首要的目標(biāo)就是和，其次，要求匯編后的資料集中，簡明。

6． 資料室社會調(diào)查中最具價值的重要資料，其整理也叫資料的整理。

7． 梳子資料是否正確，主要是看資料是否符合實際和計算是否正確。

8． 資料整理中的計算機(jī)匯總的主要方法是和。

1． 一般認(rèn)為資料分析包括三方面內(nèi)容，即、定量分析和。

2． 定量分析是最復(fù)雜的資料分析。他按照性質(zhì)可以分為兩大類，一類是，另一類是。

3． 常用的集中量數(shù)有平均數(shù)、與。

4． 常見的離中量數(shù)有極差、標(biāo)準(zhǔn)差、標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)與四分位差。

5． 目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計分析軟件是軟件和SAS軟件。另外，應(yīng)用比較普遍的還有Office中的等。

6． 定性分析的基本內(nèi)容主要是、和歸類。

7． 常用的辯證分析方法有分析法、具體和抽象分析法、分析法。

8． 和統(tǒng)稱證明，是社會調(diào)查中相互聯(lián)系且相互對立的兩種思維方式。實踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本

類型。

9． 理論分析中的比較法首先需要，另外還需要。

10.抽樣推斷主要由和這兩部分內(nèi)容組成。

11.常見的線性回歸分析有回歸分析和回歸分析。

12.綜合評價法的具體操作方法較多，其中較和應(yīng)用范圍較廣。

1． 社會調(diào)查研究總結(jié)階段的工作主要包括總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。但許多社會調(diào)查研究并不專門

進(jìn)行前兩項工作，而是與撰寫調(diào)查報告合并進(jìn)行，調(diào)查報告的完成，就是社會調(diào)查研究結(jié)束的主要標(biāo)志。

2． 一般認(rèn)為，調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是，也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告；

二是學(xué)術(shù)調(diào)查報告，也叫科研調(diào)查報告。

3． 調(diào)查報告雙行標(biāo)題必須避免內(nèi)容文字，而且不能將正副標(biāo)題。

4． 調(diào)查報告主題部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和

交叉結(jié)構(gòu)。

5． 在標(biāo)題之下要署名調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報告撰寫者的名稱

(或個人，或集體)，以明確調(diào)查報告的和的歸屬。

6． 結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、結(jié)尾和結(jié)尾三種。

7． 調(diào)查報告提綱的內(nèi)容通常包括標(biāo)題、和。

8． 從形式上看，調(diào)查報告除了文字表達(dá)以外，要更多地采用和等非純文字表達(dá)形式。

9． 修改調(diào)查報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法、和。

第四篇：房地產(chǎn)營銷與管理

一、單選題

1、我國房地產(chǎn)開發(fā)主管機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實行資質(zhì)管理制度，共分為四個資質(zhì)等級。其中一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件要求注冊資本不低于（D）的房地產(chǎn)開發(fā)。

A、2000萬元 B、3000萬元 Ｃ、4000萬元 Ｄ、5000萬元

2、我國房地產(chǎn)開發(fā)主管機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實行資質(zhì)管理制度，共分為四個資質(zhì)等級。其中二級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件要求注冊資金不低于（A）房地產(chǎn)開發(fā)。

A、2000萬元

B、3000萬元 Ｃ、4000萬元 Ｄ、5000萬元

3、房地產(chǎn)開發(fā)的程序主要分為(D)階段。

A、投資機(jī)會選擇、決策分析、建設(shè)、物業(yè)管理 B、投資機(jī)會選擇、前期工作、施工與竣工、物業(yè)管理

C、投資機(jī)會選擇與決策分析、設(shè)計階段、施工階段、經(jīng)營和服務(wù) D、決策分析、前期工作、施工階段、經(jīng)營和服務(wù)

4、國務(wù)院頒布的《關(guān)于調(diào)整固定資產(chǎn)投資項目資本金比例的通知》中明確，保障性住房和普通商品住房的最低資本金比例為（B）%。

A、15 B、20 Ｃ、25 Ｄ、30

5、招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向（B）個以上具備承擔(dān)招標(biāo)項目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。

A、2 B、3 C、4 D、5

6、公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以（A）的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。

A、招標(biāo)公告

B、招標(biāo)文件

C、投標(biāo)邀請書

D、投標(biāo)須知

7、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)出中標(biāo)通知書之日起（A）內(nèi)，向有關(guān)行政監(jiān)督部門提交招投標(biāo)情況的書面報告。

A、15天 B、21天 C、30天 D、35天

8、與邀請招標(biāo)相比，公開招標(biāo)的最大優(yōu)點是（D）。

A、節(jié)省招標(biāo)費用

B、招標(biāo)時間短 C、減小合同履行過程中承包不違約的風(fēng)險

D、競爭激烈

9、施工合同通用條款規(guī)定，當(dāng)合同文件中出現(xiàn)含糊不清或不一致時，下列中解釋順序排列正確的是（C）。

A、中標(biāo)通知書、協(xié)議書、專用條款、通用條款 B、中標(biāo)通知書、專用條款、通用條款、圖紙 C、協(xié)議書、中標(biāo)通知書、專用條款、通用條款 D、專用條款、協(xié)議書、中標(biāo)通知書、通用條款

10、根據(jù)專用條款約定的內(nèi)容和時間，不屬于發(fā)包人的工作范疇的是（C）。

A、辦理土地征用，拆遷補(bǔ)償、平整施工場地等工作，使施工場地具備施工條件，并在開工后繼續(xù)解決以上事項的遺留問題

B、向承包人提供施工場地的工程地質(zhì)和地下管線資料，保證數(shù)據(jù)真實，位置準(zhǔn)確 C、提供年、季、月工程進(jìn)度計劃及相應(yīng)進(jìn)度統(tǒng)計報表

D、確定水準(zhǔn)點與坐標(biāo)控制點，以書面形式交給承包人，并進(jìn)行現(xiàn)場交驗

1、國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓最高年限關(guān)于居住用地的規(guī)定是（A）年。

A、70 B、60 C、50 D、40

2、國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓最高年限關(guān)于工業(yè)用地的規(guī)定是（C）年。

A、70

B、60

C、50

D、40

3、國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓最高年限關(guān)于商業(yè)、旅游、娛樂用地的規(guī)定是（D）年。

A、70

B、60

C、50

D、40

4、從房地產(chǎn)投資的角度說,風(fēng)險是指(B)。

A、房地產(chǎn)投資結(jié)果的好壞程度 B、獲取預(yù)期投資收益的可能性大小 C、房地產(chǎn)投資項目激烈競爭程度 D、房地產(chǎn)開發(fā)程度

5、以下在房地產(chǎn)投資風(fēng)險中屬于系統(tǒng)風(fēng)險的是（D）。

A、資本價值風(fēng)險 B、比較風(fēng)險 C、時間風(fēng)險 D、通貨膨脹風(fēng)險

6、對于開發(fā)投資來說，房地產(chǎn)投資的經(jīng)濟(jì)效果的大小的衡量指標(biāo)不包括（A）。

A、銷售收入 B、開發(fā)利潤 C、成本利潤率 D、投資回報率

7、下列關(guān)于敏感性分析的方法和步驟表達(dá)不當(dāng)?shù)囊豁検牵˙）。

A、找出那些最能反映項目投資效益的經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)，如財務(wù)內(nèi)部收益率等作為其分析對象

B、從眾多影響項目投資效益的不確定性因素中選取對經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)無影響并在開發(fā)周期內(nèi)不發(fā)生變化的因素作為敏感分析中的不確定因素

C、分析時要設(shè)定不確定因素的變化范圍

D、對項目的經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)進(jìn)行分析計算，找出敏感性因素

8、房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起（B）日內(nèi)，抵押當(dāng)事人應(yīng)到房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理部門辦理房地產(chǎn)抵押登記。

A、15

B、30

C、45

D、60

9、以下不屬于房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)售商品房應(yīng)當(dāng)符合的條件是（C）。

A、已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得《土地使用權(quán)證》 B、持有《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》

C、按提供的預(yù)售商品房計算，投入開發(fā)建設(shè)資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的20%以上，并確定施工進(jìn)度和竣工交付日期

D、已辦理預(yù)售登記，取得《商品房預(yù)售許可證明》

10、下列屬于房地產(chǎn)開發(fā)項目融資前分析指標(biāo)的是（D）。

A、項目資本金凈利潤率

B、總投資收益率

C、項目資本金財務(wù)內(nèi)部收益率 D、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率

1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自建設(shè)工程竣工驗收合格之日起（C）日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗收報告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件報建建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門備案。

A、7

B、10

C、15

D、30

2、以下不是開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案評價的特點是（D）。

A、評價主體的多元性

B、評價目標(biāo)的多樣性 C、評價值的不確定性

D、評價方法的多樣性

3、開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案評價的步驟正確的是（B）。①選擇評價的指標(biāo)體系

②比較分析并優(yōu)選方案 ③明確評價目標(biāo)

④選定合適的評價方法

A、①③④②

B、③①④②

C、④③①②

D、④①③②

4、以下不屬于項目經(jīng)理職責(zé)的是（A）。

A、全權(quán)負(fù)責(zé)項目成員的任命、考核與獎懲

B、建立各種專業(yè)管理體系并組織實施

C、對項目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理

D、對資源進(jìn)行動態(tài)管理

5、房地產(chǎn)開發(fā)項目施工項目管理的主體是（C）。

A、建設(shè)單位

B、設(shè)計單位

C、施工單位

D、監(jiān)理單位

6、以下不屬于施工階段特點的是（D）。

A、以執(zhí)行計劃為主

B、需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容多

C、持續(xù)時間長、合同關(guān)系復(fù)雜

D、影響投資的程度最大

7、以下不屬于施工項目成本中的直接成本的是（B）。A、材料費

B、現(xiàn)場管理費

C、措施費

D、機(jī)械費

8、在正常使用下，房屋建筑工程中屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，最低保修期限為(A)年。

A.5B.C.3D.2

9、建筑容積率的計算公式是（D）。

A、住宅總建筑面積/住宅基底總面積

B、住宅建筑面積/居住區(qū)用地面積 C、住宅建筑面積/住宅用地面積

D、居住區(qū)總建筑面積/居住區(qū)用地面積

10、（C）是指為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人的名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為。

A、房地產(chǎn)居間

B、房地產(chǎn)行紀(jì)

C、房地產(chǎn)代理

D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

形成性作業(yè)一

一、簡答題

1、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營可以劃分為幾個階段？居住房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營程序中的主要工作有哪些？

答：房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營可以劃分為投資決策階段、前期工作階段、施工實施階段、經(jīng)營和服務(wù)階段。

居住房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營程序中的主要工作有：1投資機(jī)會尋找 2投資機(jī)會篩選 3初步可行性研究 4詳細(xì)可行性研究 5項目資本金的籌措 6建設(shè)用地使用權(quán)的取得 7項目備案 8項目營銷策劃 9房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊的領(lǐng)取 10勘察 11建設(shè)用地規(guī)劃許可證的取得 12方案設(shè)計 13初步設(shè)計 14施工圖設(shè)計 15建設(shè)工程規(guī)劃許可證的取得 16項目報建 17施工許可證的取得18監(jiān)理單位的選擇 19施工單位的選擇 20部品，材料，設(shè)備的選購 21地基與基礎(chǔ)工程施工 22主體結(jié)構(gòu)施工 23商品房預(yù)售方案的確定 24商品房預(yù)售許可證的取得

25商品房預(yù)售

26主體結(jié)構(gòu)以外的其他工程施工

27竣工驗收 28初始產(chǎn)權(quán)的取得

29質(zhì)量保證書和使用說明書的準(zhǔn)備30商品房現(xiàn)售 31商品房交付 32商品房保修 33物業(yè)管理

2、招標(biāo)有哪幾種方式？房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)具備哪些條件才能進(jìn)行施工招標(biāo)？

答：公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。

房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)具備的條件：（1）招標(biāo)人已經(jīng)依法成立。①招標(biāo)人已經(jīng)依法成立；②初步設(shè)計及概算應(yīng)當(dāng)履行審批手續(xù)的，已經(jīng)批準(zhǔn)；③招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行核準(zhǔn)手續(xù)，已經(jīng)核準(zhǔn)；④有相應(yīng)資金或資金來源已經(jīng)落實；⑤有招標(biāo)所需的設(shè)計圖紙及技術(shù)資料。

3、簡述建設(shè)工程施工合同文件的組成。

答： 1．協(xié)議書。2．中標(biāo)通知書。3．投標(biāo)書及其附件。4．專用條款。5．通用條款。6．標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件。7．圖紙。8．具有標(biāo)價的工程量清單。9．工程報價單或施工圖預(yù)算書。以及合同履行過程中雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件

形成性作業(yè)二

二、簡答題

1、房地產(chǎn)開發(fā)項目財務(wù)分析中融資前和融資后財務(wù)分析指標(biāo)有哪些？

房地產(chǎn)開發(fā)項目財務(wù)分析中融資前的分析指標(biāo)有：（1）項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率；（2）項目財務(wù)凈現(xiàn)值；（3）項目投資回收期。

融資后財務(wù)分析指標(biāo)有：

1、盈利能力分析指標(biāo)（包括項目資本金財務(wù)內(nèi)部收益率、投資各方財務(wù)內(nèi)部收益率、總投資收益率、項目資本金凈利潤率等），2、償債能力分析指標(biāo)（包括利息備付率、償債備付率、資產(chǎn)負(fù)債率等），3、財務(wù)生存能力分析指標(biāo)（包括凈現(xiàn)金流量、累計盈余資金等）。

2房地產(chǎn)開發(fā)用地有哪幾種取得方式？國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓年限是如何確定的？ 房地產(chǎn)開發(fā)用地取得方式有：國有建設(shè)用地使用權(quán)劃撥；國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓；國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓。

應(yīng)在《國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同》中明確國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓年限，但不能超過國家規(guī)定的最高年限。國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓最高年限按下列用途確定：(1)居住用地70年;(2)工業(yè)用地50年;(3)教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地50年;(4)商業(yè)、旅游、娛樂用地40年;(5)綜合或者其他用地50年。

三、計算值

某開發(fā)企業(yè)申請貸款8000萬元，期限3年，以商品房做抵押，該企業(yè)的信用等級為A級，項目風(fēng)險等級為AAA級。試計算貸款綜合風(fēng)險度。（信用等級系數(shù)為70%、貸款方式系數(shù)為50%、貸款期限系數(shù)為130%、項目風(fēng)險等級系數(shù)為80%）綜合風(fēng)險度=信用等級系數(shù)*貸款方式系數(shù)*期限系數(shù)*項目風(fēng)險等級系數(shù)

=70%*50%*130%*80%=36.4% 答：該貸款的綜合風(fēng)險度為36.4%

形成性作業(yè)三

一、簡答題

1居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計主要包括哪幾個方面的內(nèi)容？

居住區(qū)分級；2居住區(qū)規(guī)劃總用地與居住區(qū)內(nèi)建筑；3居住區(qū)規(guī)劃布局與空間環(huán)境；4住宅建筑的規(guī)劃設(shè)計；5公共服務(wù)設(shè)施；6綠地；7道路；8豎向；9綜合管線；10綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

2房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工驗收應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？ 竣工驗收條件：

1）完成工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。

2）施工單位在工程完工后對工程質(zhì)量進(jìn)行了檢查，確認(rèn)工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。工程竣工報告應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理和施工單位負(fù)責(zé)人審核簽字。

3）對于委托監(jiān)理的工程項目，監(jiān)理單位對工程進(jìn)行了質(zhì)量評估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出了工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字。

4）勘察、設(shè)計單位對勘察、設(shè)計文件及施工過程中由設(shè)計單位簽署的設(shè)計變更通知書進(jìn)行了檢查，并提出質(zhì)量檢查報告。質(zhì)量檢查報告應(yīng)該經(jīng)項目勘察、設(shè)計負(fù)責(zé)人和勘察、設(shè)計單位有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字。

5）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。

6）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場試驗報告。7）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已按合同約定支付工程款。8）有施工單位簽署的工程質(zhì)量保證書。

9）城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對工程是否符合規(guī)劃設(shè)計要求進(jìn)行檢查，并出具認(rèn)可文件。10）有公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。11）建設(shè)行政主管部門及其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門責(zé)令整改的問題全部整改完畢。

3、簡述市場細(xì)分的要求以及目標(biāo)市場選擇的步驟。答：市場細(xì)分的要求: 1)可測量性 2)可盈利性 3)易受影響性 4)一致性

目標(biāo)市場選擇的步驟：

1）進(jìn)行市場細(xì)分，確定細(xì)分市場。2）評價細(xì)分市場，確定有效市場。3）對有效市場進(jìn)行競爭者分析。4）對有效市場進(jìn)行風(fēng)險分析。

5）確定目標(biāo)消費者，描述目標(biāo)消費者的特征。

房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營BBS答案

BBS單元 4 1.《工程建設(shè)項目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》要求哪些情況必須進(jìn)行招標(biāo)？ 根據(jù)《工程建設(shè)項目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一者，必須進(jìn)行招標(biāo)： 1施工單項合同估算價在200萬元人民幣以上

2重要設(shè)備、材料等貨物的采購，單項合同估算價在100萬元人民幣以上 3勘察、設(shè)計、監(jiān)理等服務(wù)的采購，單項合同估算價在50萬元人民幣以上

為了防止將應(yīng)該招標(biāo)的工程項目化整為零規(guī)避招標(biāo)，即使單項合同估算價低于上述第1、2、3項規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，但項目總投資在3000萬元人民幣以上的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購，也必須采用招標(biāo)方式委托工作任務(wù)。2.談?wù)劮康禺a(chǎn)開發(fā)項目可行性研究的工作程序是什么？

1針對目標(biāo)地塊，明確擬開發(fā)項目性質(zhì)

根據(jù)房地產(chǎn)投資組合及投資機(jī)會尋找和篩選情況，明確目標(biāo)地塊及擬開發(fā)項目性質(zhì) 2組建可行性研究的組織機(jī)構(gòu)和簽訂咨詢合同

可行性研究涉及市場調(diào)查及研究、規(guī)劃設(shè)計、工程技術(shù)、工程管理、財務(wù)管理等知識和方法。如果房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具備這些方面的技術(shù)和管理人員，可確定組織機(jī)構(gòu)自行研究，也可通過合同形式，委托具有資質(zhì)和能力的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究。

3市場調(diào)查與預(yù)測

房地產(chǎn)市場調(diào)查與預(yù)測包括房地產(chǎn)投資環(huán)境的調(diào)查與預(yù)測和房地產(chǎn)市場狀況的調(diào)查與預(yù)測。

市場調(diào)查與預(yù)測的數(shù)據(jù)為開發(fā)經(jīng)營方案的提出及評價提供依據(jù)。4提出開發(fā)經(jīng)營方案

通過較系統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃，形成若干個較具體的開放經(jīng)營方案。房地產(chǎn)開放項目策劃主要包括：項目區(qū)位的分析與選擇、開發(fā)內(nèi)容和規(guī)模的分析與選擇、開發(fā)時機(jī)的分析與選擇、開發(fā)合作方式的分析與選擇、項目融資方式和資金結(jié)構(gòu)的分析與選擇、房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營方式的分析與選擇

5開發(fā)經(jīng)營方案的評價與選擇

對于房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃中提出的各種可供選擇的開放經(jīng)營方案，都要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析和計算，判斷單方案的財務(wù)可行性，并對各可行的方案優(yōu)選和排序，選擇出擬實施的開發(fā)經(jīng)營方案。

6編制可行性研究報告

BBS單元 8 1.談?wù)劮康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)自有資金有哪些？

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自有資金主要由資本金，資本公積金、盈余公積金、公益金和未分配利潤組成。

2.談?wù)剣型恋厥褂脵?quán)出讓年限是如何確定的？

國有土地使用權(quán)出讓年限按下列用途確定： 1居住用地70年； 2工業(yè)用地50年；

3教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地50年； 4商業(yè)、旅游、娛樂用地40年； 5綜合或者其他用地50年

第五篇：電大西方經(jīng)濟(jì)學(xué)填空題

一、填空題

1、稀缺性就是指資源的（相對）有限性。

2、選擇就是如何使用（有限資源）的決策。

3、為了得到某種東西而放棄的另一種東西就是作出決策的（機(jī)會成本）。

4、生產(chǎn)可能性曲線是在（資源）既定的條件下所能達(dá)到的兩種物品最大產(chǎn)量的組合。

5、“生產(chǎn)什么”、“如何生產(chǎn)”和“為誰生產(chǎn)”是人類社會所必須解決的基本問題，這三個問題被稱為（資源配置）問題。

6、選擇包括三個相關(guān)的問題，即（生產(chǎn)什么）、（如何生產(chǎn)）、和（為誰生產(chǎn)）。

7、經(jīng)濟(jì)制度就是一個社會做出選擇的方式，或者說解決（資源配置）和（資源利用）的方式。

8、當(dāng)前世界上解決資源配置和資源利用的經(jīng)濟(jì)制度基本有兩種，一種是（市場經(jīng)濟(jì)制度），另一種是（計劃經(jīng)濟(jì)制度）。

9、市場經(jīng)濟(jì)與計劃經(jīng)濟(jì)的差別主要表現(xiàn)在三個基本問題上，一是（決策機(jī)制）不同，二是（協(xié)調(diào)機(jī)制）不同，三是（激勵機(jī)制）不同。

10、以市場調(diào)節(jié)為基礎(chǔ)、又有政府適當(dāng)干預(yù)的經(jīng)濟(jì)制度被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為（混合經(jīng)濟(jì)（現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場））。

11、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究（市場經(jīng)濟(jì)）制度下，資源配置和利用的科學(xué)。

12、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是（單個經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為），解決的問題是（資源配置），中心理論是（價格理論或均衡價格理論），研究方法是（個量分析）。

13、單個經(jīng)濟(jì)單位是指組成經(jīng)濟(jì)的最基本單位：（家庭和企業(yè)）。

14、在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中，假設(shè)家庭和企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的目標(biāo)是實現(xiàn)（最大化），即家庭要實現(xiàn)（滿足程度或效用最大化），企業(yè)要實現(xiàn)（利潤最大化）。

15、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是（整個經(jīng)濟(jì)），解決的問題是（資源利用），中心理論是（國民收入決定理論），研究方法是（總量分析）。

16、經(jīng)濟(jì)學(xué)根據(jù)其研究對象的不同，可分為（微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）；根據(jù)其研究方法的不同，可分為（實證經(jīng)濟(jì)學(xué)和規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)）。

17、是否以一定的（價值判斷）為依據(jù)，是實證方法與規(guī)范方法的重要區(qū)別之一。

18、經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的實證方法要解決的問題是（是什么），規(guī)范方法要解決的問題是（應(yīng)該是什么）。

19、一個完整的經(jīng)濟(jì)理論包括（定義）、（假設(shè)）、（假說）、（預(yù)測）。

20、存量是指（一定時點）上存在的變量的數(shù)值，其數(shù)值大小與時間維度（無關(guān)）。流量是指（一定時間）內(nèi)發(fā)生的變量的數(shù)值，其數(shù)值大小與時間維度（相關(guān)）。

21、理論的表述方式一般有（口述法（敘述法））、（算術(shù)表示法（列表法））、（幾何等價法（圖形法））、（代數(shù)表達(dá)法（模型法））。

（二）1、需求是消費者（購買欲望（愿望））和（購買能力）的統(tǒng)一。

2、需求表表示某種商品的（價格）與（需求量）之間的關(guān)系。

3、需求曲線是一條向（右下方）傾斜的曲線，它表明某種商品的價格需求量之間成（反方向）變動。

4、決定需求的因素主要是（價格）、（收入）、（消費者嗜好）和（預(yù)期）。

5、兩種互補(bǔ)商品之間價格與需求成（反）方向變動，兩種替代商品之間價格與需求成（同）方向變動。

6、需求定理說明在其他條件不變的情況下，某種商品價格下降，（需求量）增加。

7、替代效應(yīng)是指（實際收入不變）的情況下某種商品價格變化對其需求量的影響，收入效應(yīng)是指（貨幣收入不變）的情況下某種商品價格變化對其需求量的影響。

8、替代效應(yīng)使價格上升的商品需求量（減少），收入效應(yīng)使價格上升的商品需求量（減少）。

9、需求定理表明的商品價格與需求量反方向變動的關(guān)系是（替代）效應(yīng)和（收入）效應(yīng)共同作用的結(jié)果。

10、同一條需求曲線上的移動稱為（需求量的變動），需求曲線的平行移動稱為（需求的變動）。

11、需求曲線向左移是需求（減少），向右移動是需求（增加）。

12、供給是生產(chǎn)者（供給愿望）和（供給能力）的統(tǒng)一。

13、供給曲線向（右上方）傾斜，表示某種商品的價格與供給量之間（同方向）變動。

14、決定供給的因素主要是（價格）、（生產(chǎn)要素的價格與數(shù)量）、（技術(shù)）和（預(yù)期）。

15、在圖形上，供給量的變動表示為（同一條供給曲線上的移動），供給的變動表現(xiàn)為（整個供給曲線的移動）。

16、在同一條供給曲線上，向上方移動是供給量（增加），向下移動是供給量（減少）。

17、供給曲線向左移動是供給（減少），向右移動是供給（增加）。

18、在供給與供給量的變動中，價格變動引起（供給量）變動，而生產(chǎn)技術(shù)的變動引起（供給）的變動。

19、均衡價格是某種商品的（供給量）與（需求量）相等時的價格。

20、需求的變動引起均衡價格的（同）方向變動，均衡數(shù)量（同）方向變動。

21、需求增加引起均衡價格（上升），均衡數(shù)量（增加）。

22、供給的變動引起均衡價格（反）方向變動，均衡數(shù)量（同）方向變動。

23、供給的減少引起均衡價格（上升），均衡數(shù)量（減少）。

24、某種商品價格上升表示該商品供給（小于）需求。隨著價格的上升，該商品的需求（減少），供給（增加），最后實現(xiàn)供求相等。

25、市場經(jīng)濟(jì)就是一種用（價格機(jī)制（市場機(jī)制））來決定資源配置的經(jīng)濟(jì)體制。

26、市場經(jīng)濟(jì)的決策機(jī)制是（分散決策），協(xié)調(diào)機(jī)制是（價格），激勵機(jī)制是（個人物質(zhì)利益）。

27、市場機(jī)制又稱價格機(jī)制，是指價格調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟(jì)生活的（方式與規(guī)律）。

28、價格機(jī)制包括（價格調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的條件）、（價格在調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)中的作用）以及（價格調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的方式）。

29、市場經(jīng)濟(jì)中價格的調(diào)節(jié)作用以三個重要的假設(shè)為前提條件，即（人是理性的）、（市場是完全競爭的）、（信息是完全的）。

30、價格上限是政府為了限制某種商品價格上升而規(guī)定的這種商品的（最高）價格。

31、在實行價格上限時，政府解決供給不足主要有（配給制）和（排隊）兩種方法。

32、價格下限是政府為了扶植某種商品的生產(chǎn)而規(guī)定的這種商品的（最低）價格。

33、價格下限一定（高于）均衡價格，價格上限一定（低于）均衡價格。

（三）1、需求彈性分為（需求的價格彈性）、（需求的收入彈性）、（需求的交叉彈性）。

2、需求的價格彈性是指（價格）變動的比率所引起的（需求量）變動的比率。

3、彈性系數(shù)是（需求量變動的比率）與（價格變動的比率）的比值。

4、根據(jù)需求彈性的彈性系數(shù)的大小，可以把需求的價格彈性分為：（需求無彈性）、（需求有無限彈性）、（單位需求彈性）、（需求缺乏彈性）、(需求富有彈性)五類，其彈性系數(shù)分別為：（Ed=0）、（Ed→∞）、（Ed=1）、（1>Ed>0）、（Ed>1）。

5、若某種商品的需求無彈性，則其需求曲線是一條（與橫軸垂直（與縱軸平行））的線。

6、若某種商品的需求無有限彈性，則其需求曲線是一條（與橫軸平衡（與縱軸垂直））的線。

7、需求缺乏彈性是指需求量變動的比率（小于）價格變動的比率，需求富有彈性則是指需求量變動的比率（大于）價格變動的比率。

8、若某種商品需求量變動的比率大于價格變動的比率，該商品屬于需求（富有）彈性。若某種商品需求量變動的比率小于價格變動的比率時，該商品屬于（缺乏）彈性。

9、當(dāng)某商品的價格上升6%而需求量減少9%時，該商品屬于需求（富有）彈性。當(dāng)某商品的價格下降5%而需求量增加3%時，該商品屬于需求（缺乏）彈性。

10、一般來說，生活必需品的需求彈性（小），而奢侈品的需求彈性（大）。

11、收入彈性是指（收入）變動的比率所引起的（需求量）變動的比率。

12、收入負(fù)彈性是指需求量變動與收入變動成（反方向）變化。

13、恩格爾系數(shù)是用于（食物）的支出與全部支出之比。

14、一般地說，收入彈性為正值的商品是（正常）商品，收入彈性為負(fù)值的商品時（低檔）商品。

15、如果交叉彈性為負(fù)值，則兩種商品為（互補(bǔ)）關(guān)系；如果交叉彈性為正值，則兩種商品為（替代）關(guān)系。

16、供給彈性是指（供給量）變動對（價格）變動的反應(yīng)程度。

17、供給缺乏彈性是指供給量變動的比率（小于）價格變動的比率，供給富有彈性則是指供給量變動的比率（大于）價格變動的比率。

18、影響供給彈性的最重要的因素是（時間）。

19、如果某種商品是需求富有彈性的，則價格與總收益成（反方向）變動；如果某種商品是需求缺乏彈性的，則價格與總收益成（同方向）變動。

20、能夠做到薄利多銷的商品時需求（富有）彈性的商品。

21、在需求的價格彈性大于1的條件下，賣者適當(dāng)降低價格能（增加）總收益。

22、在需求的價格彈性小于1的條件下，賣者適當(dāng)（提高）價格能增加總收益。

23、稅收負(fù)擔(dān)在經(jīng)營者和消費者之間的分割成為（稅收分?jǐn)偅愂肇?fù)擔(dān)最終由誰承擔(dān)成為（稅收歸宿）。

24、如果某種商品需求缺乏彈性而供給富有彈性，則稅收就主要落在（消費者）身上。

25、如果某種商品需求富有彈性而供給缺乏彈性，則稅收就主要落在（生產(chǎn)者）身上。