第一篇：關于房地產行業營銷管理工作總結

回顧2018年，寄望2018年。即將逝去的2018年，中國房地產行業呈現非常火爆的景象，在剛剛經歷了2018年的低谷后，又迎接了本年度的高潮現象，對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2018年總結和2018年計劃做詳細匯報。

第一部分：2018年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執行工作；

3、做好房地產權證辦理工作。截止2018年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額（除特價房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮“參謀助手，督促檢查，協調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基矗

1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。

2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作；比如2018年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作；11月份，在開發區管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業創業基地。

5、領導交辦的其他事宜。比如2018年7月初協助公司做好2018年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習；比如在七一建黨節期間組織學習xx在七一期間的講話；組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。

1、協助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

青島中鐵凱華公司工作

一、學習

2018年11月26日，赴青島中鐵凱華工作。作為房地產業從業人員，我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力，熟悉地塊情況，熟悉西側開工部分，熟悉東側正在報規劃的地塊。

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊（北區新區、中區區域、南部區域）對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特征，期望值等等，達到知己知彼的目的。

2、做好項目環境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環境委員會合作，希望借他們的力量，通過“高舉高打”的方式，占領項目推廣的制高點。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區域發展房地產業。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產的經濟政策，包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等；也要學習本專業的一些標桿企業的做法，結合實際情況，加以運用。

4、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我們要善待周圍的一切，看到別人的優點，謙虛謹慎地向別人學習；互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。

第三部分：2018年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上，按照職業經理人的要求，學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。

展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習，為公司的發展添磚加瓦，為個人的發展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福凱華事業蒸蒸日上、鵬程萬里；祝福大家身體康艦合家幸福。

第二篇：房地產行業營銷管理工作總結

回顧2011年，寄望2011年。即將逝去的09年，中國房地產行業呈現非常火爆的景象，在剛剛經歷了2011年的低谷后，又迎接了本的高潮現象，對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領導和分公司經理的栽培下，在同事們的幫助下，經歷了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本有過一些成績，當然也存在一些不足，下面我對2011年總結和2011年計劃做詳細匯報。

第一部分：2011年工作部分。

膠南分公司工作

一、營銷管理工作

本圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標，做好本職工作，盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價；廣告方案的執行工作；

3、做好房地產權證辦理工作。截止2011年11月26日，辦理房地產權證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產市場充分回暖的基礎上，執行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發布，畫面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷售額（除特價房外）提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶，比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮“參謀助手，督促檢查，協調服務”三個作用，在分公司經理的正確領導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。

1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。

2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表；向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作；比如2011年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作；11月份，在開發區管委會的指導下，組織申報了青島市中小企業創業基地。

5、領導交辦的其他事宜。比如2011年7月初協助公司做好2011年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習；比如在七一建黨節期間組織學習xx在七一期間的講話；組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平時工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。

1、協助財務做一些財務類工作，比如納稅申報、銀行業務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

一、學習

2011年11月26日，赴青島中鐵凱華工作。作為房地產業從業人員，我深知應該具備快速適應生活和工作的適應能力，熟悉地塊情況，熟悉西側開工部分，熟悉東側正在報規劃的地塊。

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調研工作。在前期產品調研的基礎上，分三個版塊（北區新區、中區區域、南部區域）對萊西房地產市場做更加全面的調查。同時，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費特征，期望值等等，達到知己知彼的目的。

2、做好項目環境調研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套和swot 分析進行分析。

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案。公司與中國房地產研究會人居環境委員會合作，希望借他們的力量，通過“高舉高打”的方式，占領項目推廣的制高點。

4、“新萊西、新南城、新人居”的報告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區域發展房地產業。

5、銷售前期準備事宜。包含整體vi部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業公司等等事宜。

三、項目報批報建工作

1、配合做好東側地塊的前期證件辦理工作

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度，把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位，最后導致無效電話特別多。

第三篇：房地產行業工作總結

工作總結

2017年3月，28歲的我，來到了億房房地產，成為了一名置業顧問，這是我第一次進入這個所謂風口浪尖的行業，雖然剛剛工作半個多月，但我相信，未來的某一天，我會在這個行業乘風破浪！

短短十幾天的工作，不斷的吸收，學到了很多，從第一天的熟悉周邊小區，掃樓，認樓盤，到最近的溝通客戶，介紹樓盤，一天一天的學習，一天一天的成長，雖然沒有任何業績，但我已經快速的進入了狀態，而且，從中我也發現一些經驗和我的一些不足之處，現在也想跟大家分享一下，首先，我覺得，售房和業務員自身素質有很大關系，業務員專業的態度，盡力的溝通，正確的引導，能夠很快的幫助客戶明確自己的想法，順利完成訂單，反之，會讓客戶猶豫不決，瞻前顧后，甚至不再考慮你的房源。所以，做為業務員要不斷提高自身素質能力，不斷學習成長，才能在業內游刃有余。

其次，國家對于行業的調控政策，直接影響了市場的態度，我們應該密切的關注各項國家政策，不同政策下應該采用不同的銷售策略，不論市場如何變化，都能找到突破點，完成既定業績。

然后，我想對自己制定一點小目標，第一，加強學習，提高專業技能，這是做好業績的基本能力。第二，態度誠懇，服務熱情，與客戶建立良好的關系，一旦客戶信任你了，成功率會大大提高。第三，耐心，每個客戶買房前都會看無數套房源，所以我們也要堅持下去，不到最后一刻絕不放棄。

下月起，我將再次以飽滿的工作熱情投入到業務中去，積極對待自己的工作，努力完成公司下達的任務。期待著屬于我的第一單業績，加油！

第四篇：工作總結-房地產行業

工作總結

進入XX工作已經快XX，非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在公司領導和廣大同事的支持和幫助下，通過堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、提高綜合業務素質，對本上半年各項目管理過程中的經驗與體會進行總結。

規劃設計必須以人為本，以使用者的舒適便捷為本。

這應該是最高原則。項目建成是供業主使用的，許多規劃設計在簡單倉促完成的同時，給使用者留下的是長期的隱患。如XX項目中獨棟辦公過于注重外觀，導致實際住宅功能并不十分合理，雖然是毛坯交房，可以掩蓋很多設計上的缺陷，可當住戶隨后二次精裝后必然產生各種問題。這種細節就顯示出設計師有沒有從用戶的方便舒適角度考慮問題，只是簡單地從美學效果出發做設計。

設計必須符合項目定位，不要偏離定位去追求不切合實際的東西。

項目定位是一個項目的根本大綱，框定了規劃設計的方向，背離定位就會做出完全不能用的方案。如定位只是普通的多層辦公樓，控制成本，價位適中，不作為地標性建筑，但設計院設計了干掛石材，整面的玻璃幕墻，這就是設計師背離項目定位的情形。

規劃設計應該充分考慮將來物業管理的方便。

現在物業管理已經成為項目成敗的一個重要方面，以前設計方案是不考慮物業管理的，而現在策劃項目時就必須提前考慮物業管理的各種問題。如以一個水系為中心，周圍一圈是獨棟別墅。設計師的想法很簡單：讓別墅的業主最接近湖景，可以從客廳、臥室的落地玻璃窗內直接欣賞水系。他沒有考慮到：這個水系不是別墅業主獨享的，而是小區全體業主共享的，其他業去水邊散步游玩時，都要從別墅的花園、門前甚至窗前走過才能到達水邊，個人隱私無法得到有效保護。為此最終的水系只能封閉管理，歸臨水的幾棟獨自使用。即使臨水住宅的售價可以提高，恐怕也無法平衡整個水系的投入。

在條件許可的前提下，應該盡量考慮項目營銷的方便。

一共不到一百棟的獨棟辦公，卻有17種之多的戶型，再加上每戶的前后庭院都不一樣，導致后期銷售人員不僅無法對客戶經行詳細介紹，還加大了購房人的猶豫心態。

開發商與建筑師的關系

開發商面對的是使用者市場，開發商要迎合使用者的口味；建筑師面對的是開發商的市場，建筑師自然要迎合開發商的口味。建筑師是開發商的設計顧問，在均衡開發項目與社會、經濟、城市、技術、環境等各方面為開發商定位平衡點；開發商也是建筑師市場顧問，在提供精確的市場化對建筑設計的要求后，使建筑師的創作最終切合使用者的需求。開發商應當給予相應寬松的創作環境，應尊重設計的專業性，不要盲目加以意見，左右設計師。總之，限時間、趕進度的設計難出精品；開發商缺乏審美觀難出精品；建筑師缺乏對市場認識和了解，難出精品；開發商對建筑高度干預太多，難出精品。

選好建筑師的技巧

建筑是缺陷的藝術，大樓建好，交工驗收后，總留下不少的缺陷和不足。有的設計不當，影響使用；有的設計考慮不周，使開發商的良苦策劃難以實現。開發商以贏利為目的，設計水

平的好壞，直接影響商品房的銷售及經濟利益的實現。因此，從一開始就應該選好建筑師。不單看單位，還要看個人（業績、經驗、當面交談）

策劃師與建筑師

成功的建筑師必須了解民眾、樓盤潛在客戶的需求。策劃師的介入使得建筑師更加了解市場的需求，同時對于政府管理機構的管理思路非常清楚，能主動處理雙方的關系。策劃師有比建筑師更多的時間、更多的機會去接觸、了解民眾、市場、購房者的心理。或者說，了解民眾是策劃師的一種職業要求。策劃師要了解使用者心態上、在了解房屋市場的有效需求上，為建筑師提供說法，不至于讓不明白市場需求的建筑師設計出的房屋遠離市場需求。策劃好的樓盤，不但能賣出去，而且住進去后還要三年、五年、十年不過時還能升值，這才是真正的策劃。策劃師把市場調查結果、分析的結果、決策的結果告訴開發商，并與開發商共同研究。一般來說：“一個項目成敗的70％在于前期策劃。”這個前期策劃中，所有關于項目定位，目標消費群定位、價格定位、營銷概念定位等等重要的理念，其實全都在規劃設計方案里體現出來。開發商的投資，策劃公司的心血，也都凝聚在規劃設計方案中。所以在規劃設計方面精益求精，是保證項目成功的必備前提。許多項目在規劃設計上費了兩三年的功夫，最后一舉成功，絕對不是偶然的。

第五篇：房地產營銷工作總結

（王振鵬）

房地產是線下很火的一個產業，那么房地產的工作總結該怎么寫呢?下面是出國留學網的小編為大家精心整理的“房地產策劃營銷工作總結”，供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內容請持續關注出國留學網!

房地產營銷策劃是在對房地產項目內外部環境予以準確分析，并有效運用經營資源的基礎上，對一定時間內營銷活動的行為方針、目標、戰略以及實施方案進行設計和謀劃。房地產營銷的實質是以消費者對產品的需求為起點和核心、終止房地產產品售后服務的全程營銷，而不是銷售，是顧客、代理商、設計師、按揭銀行、物業管理方等角度的多贏，而不是開發商自己的單贏。總之，房地產營銷是一種人文化營銷。

雖然我們此次的房地產營銷策劃是屬于模擬的策劃，但我們也必須要把握好房地產營銷策劃的內涵，包括以下幾個方面：

1、營銷策劃是一種創新行為，要創新，就要把創意貫穿于營銷策劃的過程之中，創意成功與否是營銷策劃的靈魂關鍵之所在。

2、房地產營銷策劃是一個整體的方案，需要我們整組人員的強力配合，雖各自負責不同的版塊，但需要組員之間良好的溝通以及資料的整合與評定。

3、房地產營銷策劃是一種全程開發中貫穿市場意識的行為方式。也就是說要結合市場，對樓盤的購買群體，消費層次、房型、價格定位進行決策。

4、房地產營銷策劃是連接產前產后市場的一座橋梁，是使營銷過程順利進行的創新思維，完成的是導演功能。

5、房地產營銷策劃是對營銷方案的構思、實施到評價的規范程序和科學方法。其根本不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本，不是閉門造車，而是要體現市場的要求，體現物業特征、市場特性、顧客的消費習慣以及市場發展的要求。

6、房地產營銷策劃是一個系統工程。

一、市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列 13 項內容

(1)、整個產品在當前市場的規模。

(2)、競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)、競爭品牌市場占有率的比較分析。

(4)、消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。

(5)、各競爭品牌產品優缺點的比較分析。

(6)、各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。

(7)、各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。

(8)、各競爭品牌促銷活動的比較分析。

(9)、各競爭品牌公關活動的比較分析。

(10)、競爭品牌訂價策略的比較分析。

(11)、競爭品牌銷售渠道的比較分析。

(12)、公司近年產品的財務損益分析。

(13)、公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。講究的是各組成員之間的協作與溝通，房地產營銷策劃講求的是一個創新性，真實性，要求我們進行實地調查，對所獲得的資料進行整合加工，對其進行分析，把握整個宏觀市場與微觀市場。

二、策劃重心須以人為本

在過往的房地產項目營銷策劃過程中，較為成功的其一經驗在于以人為本，能打動人心。發展商在其項目規劃及策劃的計算中須奉行“客戶第一”的宗旨，包括根據人們及其

好去設計大樓外觀及包裝賣點。

三、精確掌握營銷策略操控

在商品房營銷過案中，對全盤的把握十分重要，開盤既有先賣好房“力爭口碑”的做法，也有先賣差房“留前衛后”的個案，重要的是要始終吊住客戶的胃口，使之興趣不減。營銷操控中的手段，包括：先賣哪棟、后賣哪棟；先賣哪層，后賣哪層；何時降價，何時漲價；何時廣告集中大版面顯示雷霆萬鈞之勢，既有上氣，還有下氣；何時釣著小版面，春雨綿綿，潤物無聲；何時標奇立異，再創引另一潮頭，然后，連續廣告刺激，興奮點不斷??，這都需要具有創意的營銷策略和準確的事業預見性。成功的銷售策劃顧問代理往往能發揮事業資源，精確統籌掌握營銷節奏，隨機應變，智高一籌。

四、要盡快的能夠回籠資金

資金對開發商來說是一個成敗的關鍵因素，因此策劃方案要圍繞如何能夠快速回籠資金。房地產的開發銷售可視為一個貨幣流通、資金轉易的過程，房地產營銷策劃是一個核心問題。

此外房地產營銷策劃要以為企業盈利為目的，本著以人為本的原則，才能做出更好的策劃案。我們通過此次的策劃，我們學會了溝通，思考與分析，為我們以后走上工作崗位奠定了一定的基礎。