第一篇：姚玉幸—工作總結,班主任工作總結

一年級班主任工作總結

三社小學姚玉幸

摘要：本文通過總結自己的工作經驗，講述了自己的經驗和不足的地方，得出了要想做好班主任，不僅要向老教師虛心學習，還要學會去觀察學生，發現學生，通過自己的工作來尋找更好的工作方法的結論。

關鍵詞：班主任工作總結學習習慣關心愛護

我是一年3班班主任，2011畢業來到廈門，第一次帶班第一次做班主任，當知道自己被安排做一年級的班主任時，心里真的沒有一點把握，但是我鼓勵自己這就是對自己的鍛煉，一定要盡力做好。另外一個原因就是我知道一年級很關鍵，行為學習習慣培養好了，在以后的學習中會對孩子有很大的引導作用，如果培養不好，也許以后這個孩子真的很難再把壞的行為習慣糾正過來。而最重要的一個原因就是這里的很多孩子的家長都是外地來打工的，尤其是我們3班，44名同學，只有3名本地生，其余都是外地生，他們的父母也許沒有很多的時間去教育孩子，不是不想教育，只是沒有時間和精力，而一個孩子對于一個學校只是千分之一甚至是萬分之一，而對于一個班級就是幾十分之一，而對于一個家庭就是百分之百，因此開學初，我就下定決心，盡力把班級管理好，把每一個學生照顧到，做到對差生不拋棄，不放棄。

回首一年的工作，我認為自己做到了三方面值得驕傲的地方，也有幾方面是自己不足的地方，希望以后能揚長避短，向老教師學習，做一個合格的人民教師。

1、飛信添加每一個家長為好友，方便及時反應學生情況和發學校通知。

因為一年級的學生自律性、記憶力、自覺性都不是我們要求的那樣好，尤其是我們需要學生上交材料時或者發放學校的通知，比如開學初一年級班主任收“四證”還有“福建省小學新課程管理系統小學生信息采集表等，平時十一、五

一、端午放假等通知回執單時，就是很頭疼的事情，天天催就是上交不齊，我通過下發飛信到每個家長的手機上，每次都會及時百分之百收齊。一部分是家長配合的好，另外一部分是他們及時收到了信息，這點是很多班級不能達到的，我們不能過多責備孩子又忘記了或者是去責怪家長，在家長工作的時候要求來學校送交材料。作為老師，我們只有去盡力做好，而不是過多的把責任推給學生、家長。雖然開學初，添加家長的飛信需要費事，但是后來的方便，使我意識到還是利大于弊的。這是QQ群所不能達到的效果，畢竟手機是我們生活中必不可少的交流工具，而QQ并不能及時、百分之百。另外還可以及時把當天的作業發給家長，讓家長監

督檢查學生的作業是否完成，把學生作業情況及時反饋給家長，讓家長心中有數，也培養家長對孩子教育的重視。

2、培養一年級學生的學習習慣。

我根據學生的特點，首先對學生進行具體的學習行為訓練。如在訓練學生上課發言舉手時，告訴學生為什么上課發言要先舉手，再進行示范練習，要求人人掌握規范的舉手姿勢，舉左手，略高于頭，不要碰撞桌子發出響聲。發言的體態及聲音的高低。其次，以編兒歌的形式使學生在輕松愉快中養成習慣。如在訓練學生課前靜息，按時上學和認真做作業時，把要求和方法編成兒歌指導學生。兒歌的內容是：“123，坐坐好。”“拿起筆，細心做。”其二，注意了良好習慣形成后的鞏固。這是一項重要環節，從心理學的角度看，一年級的學生最容易產生遺忘，因此反復抓，抓反復，成為班主任的一項重要工作，我在這一階段，多以比賽、競爭、奪紅旗等方式來鞏固學生的良好習慣。開學初我在數學課上已經強調作業要求，比如數學小狀元，每次批改如果全對，就是優+小紅旗（畫的），如果沒有全對，下發下去及時把錯誤的糾正過來一樣可以得到小紅旗，每十個小紅旗換一朵小紅花（是買的貼畫），每十朵小紅花就可以換一個自己喜歡的水果或者零食（抓住學生愛吃零食這一特點）。差不多每次學生看到自己沒有得到小紅旗都會主動找原因，主動糾錯，而事實上一個學期下來也很難有學生達到一百多面小紅旗，這就成了我對他們的一個善意的欺騙。這樣人人都養成了良好的習慣，班風班貌和學生的學習成績自然得到了提高。第二學期教育起來就輕松了很多。

3、關心愛護每個學生，做到對差生不拋棄，不放棄。

作為一名教師，我愛班上的優等生，更愛班級的后進生。這不僅是我們的職業道德的要求，也是對我們良心的一個考驗，因為每個學生不是很笨，只是缺乏引導，尤其是一年級，如果我們老師放棄了他們，那以后很可能他也放棄了自己。所以在學習中，盡力做到不讓一個學生掉隊。如我班馮章珉同學，每次上課發呆，不會聽課，自然作業也經常玩不成。我沒有放棄他，而是手把手的教他20以內的加減法是怎么算的，拿著教具鐘表去教他認識分針、時針，并抓住他的點滴進步，不斷鼓勵他，在學生面前夸獎他是個聰明的孩子。漸漸的，他不但能完成作業，而且成績也有了很大的進步。在生活上，我有時間就會找個別學生來談談近段時間的學習情況，有時候放學和學生一起動手打掃衛生，引導他們正確快速的完成。這樣也親近了學生，不會讓學生覺得你只是一個老師，也是他們的朋友。

另外就是我認為不足的地方：

1、對學生沒有嚴格要求，課堂上較活躍，所以課堂上對于差生來說并不能做到很大提高；

2、獎勵貼“小紅花”不夠有制度性，獎勵本來學生都喜歡，到學期快結束時我是想到了就發，沒想到就算了，也沒有及時評價總結，這樣對促進學生進步就沒有起到很好的作用，現在我都是隨時帶著“小紅花”，隨時發現學生優點，隨時獎勵。

3、自己班級管理反思沒有及時記錄和整理，很多很好的案例不記錄很容易忘記。學生出現的一些問題作為班主任不僅要作到心中有數，最好還是能形成文字，不僅是記錄了學生與老師之間的互動，作為尋找科學教育方法的事實依據，對自己的工作更是一筆寶貴財富。

以上就是我對一年工作的總結。

另外我還想給大家分享一下我們做老師的幸福：清楚的記得，那周我的嗓子沙啞了，學生熊宜健，拿著一個很少的小橘子送我吃，他小心翼翼的說：“老師，給你吃，你吃了嗓子就好了。我是可以告訴他，謝謝，老師不吃，你留著吃吧，但是我沒有這樣說，而是笑著接著了：謝謝你，吃了你的小橘子，老師的嗓子一定會好了。心里一陣溫暖。多么單純可愛懂事的孩子啊，我接受的不是一個小橘子，而是孩子的一片愛心，我怎能去拒收呢？

還有一次，上午第一節下課，我正在吃早餐，學生田詩來辦公室交作業，看到我她驚訝的說：老師，你就吃這些啊。我笑笑：對啊，你早上吃什么啊？她一臉嚴肅的說：我吃面包，喝羊奶，你吃饅頭，喝豆漿沒有營養啊?小小的孩子說出大人的話，頓時覺得我們老師不能總以他們是孩子來看待,有的孩子真的不再是我們眼中的孩子?

當班主任很累，事情很多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子進步了，?? 聽到這些也許最幸福最開心的就是我們了??

我會始終牢記教育家陶行知先生的一句話：要想學生好學，必須先生好學。惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生。也會謹記：一個孩子對于一個家庭就是百分之百，以此來激勵自己把班主任做好。

第二篇：田玉剛 班主任工作總結

“有水吃”的原理

——學習小組反思

宿遷青華中學 田玉剛

【摘要】高二（17）班級被分了，同學有一種依依不舍之情，兩年來我通過對學習小組劃分、運作、改進等多方面的思考，真切的感受到“教育沒有了真愛，就成了無水的池，總逃不了一個虛空”,真誠的愛是教育的基礎。

【關鍵詞】 學習小組 小組復活 生日榜 真誠的愛

“高二17永不倒，17永遠存在”這是校貼吧里的一個貼子，在后面的跟貼中有網名叫“樂觀倫”的學生說：“我課堂作業本就寫十七班的永遠十七班”，“廊溪止水”更是動情的說：“親愛的室友們，這是我們最后一次同住在一起。也許你們都已經睡著了??但我真的希望各位好好的，還是那句話，沒有不散的宴席??今日分開是為了明日更好的重逢。帶上各自的夢想飛吧！以后有聚會的話，把人叫齊點！呵呵！希望所有昨天高二（17）班的人，都能開心每一天，幸福！加油哦！17不倒！” “117.136.19.*”在跟貼中傷感的寫道：“懷念前天早上，那地是我掃的”這讓好幾個同學爭相跟貼“我也擦窗臺了”“最后一天的早上，班主任讓我掃的！”“恩，我最后拖的地，很認真的，以后沒機會了嗎！？”看到這里，我努力控制自己，可依然淚水充盈！

高二（17）班是我做了兩年班主任的班級，往事歷歷在目，這兩年中我和學生付出過、快樂過，也掙扎過、徘徊過，最重要的是我們一起用心走過！

一．畫圖欲識春風面——通過理論探討找尋“學習小組”劃分的科學性

兩年前，正值新課程改革從外部輸入式向內涵發展型轉變之際，學校適時提出了“361”課堂改革，即課堂的三成時間自修研讀，六成時間用來交流展示，一成時間用來總結反饋。小組分工合作在課堂改革過程中處于核心地位，為了能更好的進行小組合作，有必要對分組理論作探討，以識得“廬山”真面目。

社會科學家往往作這樣假設：一個具有共同利益的群體一定會為實現共同利益采取集體行動。美國奧爾森在《集體行動的邏輯》一書認為：這個貌似合理的假設并不能很好地解釋和預測集體行動的結果，許多合乎集體利益的集體行動并沒有產生。相反地，個人自發的自利行為往往導致對集體不利、甚至極其有害的結果。“看不見的手”為什么會失靈？主觀為自己、客觀為大家的理想為什么常常無法實現？原來，集體行動的成果具有公共性，所有集體的成員都能從中受益，包括那些沒有分擔集體行動成本的成員。這種不合理的成本收益結構導致搭便車的行為。奧爾森因此得出了一個極具爭議的結論：由于搭便車行為的存在，理性、自利的個人一般不會為爭取集體利益作貢獻。集體行動的實現其實非常不容易。當集體人數較少時，集體行動比較容易產生。然而，隨著集體人數的增大，產生集體行動就越來越困難。因為在人數眾多的大集體內，要通過協商解決如何分擔集體行動的成本是十分不容易的。而且人數越多，人均收益就相應減少，搭便車的動機便越強烈，搭便車的行為也越難被發現。

他描述的就是我們中國人十分熟悉的現象，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”講的就是這個道理。“兩個和尚抬水喝”是集體行動成功的例子，成本分擔，利益共享，而“三個和尚沒水喝”則體現了集體行動的失敗。從“二”到“三”由成功至失敗的變化，關鍵在于集體人數的增大。著名的“數豆子與決策”的案例，說的是在新加坡國立大學的管理課堂上，教授要學員們輪番數裝在瓶中的大豆，一個人數，二個人數，四個人數，八個人數，十二個人數??最后把不同人數數的結果予以匯總。結果發現，六到八個人數的結果相加最準確。因此在劃分學習小組時每組的人數不宜多，以6人為宜，為了更好的討論，再把組內每2人組成討論組，避免出現“三個和尚沒水吃”的境況。

奧爾森還發現，集體行動在兩種特定條件下比較容易產生。一是集體成員的“不對稱”。“不對稱”說的是集體成員收益的不對稱。個別成員從集體行動中得到的利益比其他成員來得越大，他為集體行動作貢獻的積極性也就越大。為此每個組都有兩位組長，一位是學習組長，一位是紀律組長，每個討論組選擇活潑

一點的同學為主導組長。二是“選擇性激勵”的存在，選擇性激勵可以分為正向激勵和負向激勵兩種。正向激勵的加分項目有： 1.課堂上被老師提問并回答問題加1分/人?次，回答正確的加2分/人?次。為了學生能積極有深度參與課堂活動又加上2.回答問題正確且有深度、有創意再加2分/人?次（回答以被老師表揚為準）。為了鼓勵全組學生的積極性特別提出了 價，對我們的懈怠給予鞭策！

您辛苦了！謝謝！

高二（17）全體同學 致敬

針對學習小組有人偷懶情況，在考評細則中添加每周的得分必須大于零分的一項，使得每個同學也不敢有所懈怠。為調動學生的課堂積極性，設計了一個“老鼠撬動大象”的規則，即上課時老師提出問題后學生先搶先答，只要答了無論對錯均有分，這樣從制度上免除了“不會”不舉手的問題，從課后的反饋來看，很少有搶到答題權后胡亂說的，使得所有學生都有機會展示自己。這一條實施后，課任老師跟我交流說：“你班同學現在不像高中生，而像小學生了，每有問題都有很多人舉手”。

對于待提高組老是不提高問題，一方面組員的構成不均衡，另一方面有性格的原因，解決此問題措施是加大負激勵力度，為班級值日，值日根據成效給予分數，這樣后進的組同時也就為自己贏得了加分的機會。名為對后進組的負激勵，其實扶持了弱勢群體，實際上更是公平正義應有之義，客觀上對全班起到正面激勵作用。

為防止人情分太重，組間采用“推磨制”計分即A計B的分、B計C的分、C計A的分。循環計分后，擔心影響同學感情，又制定了“復活制”，即：班會課上，三個待提高組到班前表態爭取復活，由其他組同學舉手表決，其中得票最高且過半數的組復活，剩余兩組人員即為下周值日人員。

下面是迪同學所在組的一次拉票演講：

這周我們組進入待提高行列，進入“361”課堂改革以來，我們組在不斷完善進步的。我認為我們組的進步是很大的，估計這也是在老師的預想范圍之中的。

我們這周的表現大家是有目共睹的，那么究其原因還是因為迪同學扣分太厲害了，據他所說，眼睛一閉一睜（打瞌睡）分就沒有了，嘴巴一開一合（講話）分就下去了。不過較之以前，進步還是不小的，大家都是看在眼里的喲！

這里我還要提一下，我們組變化最大的其實是強同學，大家對他過去是了解，他的現在大家也是看得到的。

最后還請大家多多支持！

這篇演講開頭缺少稱呼，從拉票的角度看缺少對同學的尊重，引起同學共鳴效果不佳，文中對迪同學的扣分描述詼諧有趣，但缺少尊重，是當前學生的情感認知體現。缺少特別感染力的文字，因此效果有限，但還是能看出同學的積極努力。

下面另一組的同學的演講：

我代表

希望大家給我們一次機會！

這篇演講同樣開頭缺少稱呼，“非常榮幸”說法顯得有些假，對本組問題說得不夠，語言又多是套話，很像成人場合的開會語言。結果可想而知，這組未獲同學投票通過。看一看拉票成功的 什么不能拍你呢？”“你拍我，同學就都知道我睡覺了”在這一問一答中明白了原因：原來我們老師的愛心并沒有完全得到學生的理解，有時甚至是誤解，這樣也就很難讓學生從心底里贊同老師。老師愛心不僅要真誠的去做，還要能夠善意表達出來，讓學生感受到。孔子曰：“至善至美”，講究的就是內容 “善”與形式 “美”的統一，教育又何嘗不是如此呢！可突破口又在哪里呢？

又一天早晨，我的手機收到一條短信，打開一看,是一位學生家長的： 老師你好：

我是陳某爸爸，今天是他18歲的生日，他的手機放在家里了，我們請你代為祝福他：生日快樂！謝謝！

看了短信，令我茅塞頓開，這些天的困擾一下子有了答案。對，為同學過生日！用他在乎的事情來表達老師、同學的愛。于是，征集同學的生日，并用紅紙打印出來取名“生日榜”，下面是我為“生日榜”寫的一段前言：

因為我們同在一個班，我們是一家人，是相親相愛的一家人。有緣才能相聚，有心才會珍惜，當我們中一員的神圣日子到來時，讓我們齊聲為他（她）送出祝福：愿他（她）快樂！愿我們的友誼地久天長！

注:1.生日也是母親的受難日，別忘了給媽媽問好！2.過生日同學所在組，為該同學寫100字左右的文章，同組同學集體朗誦。文章要求：（1）內容真實（2）寫出優點（3）寫出特點（4）有文采。3.全班同唱“生日歌”祝福。

11月18日是迪同學生日，或許從生日會上感受到同學、老師真誠的關心，對自己有了更高要求了吧！

第三篇：班主任工作總結(宋林玉)

2016年一年級下學期班主任工作總結

一年級下學期工作接近尾聲了，回顧起來這些孩子們已經由“小不點”成為真正的小學生了，是校園生活中的一個起步階段，很多的習慣都在將來的學習生活中起到無足輕重的作用。下面就本學期的工作談一談。

一、重視培養孩子們的行為習慣

各種習慣的養成是形成良好班風班貌的基礎，一年級則是良好習慣養成的最初時期。我覺得培養良好的習慣關鍵是要培養學生的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風，學生會在各方面得到提升。對于這一點，我一直在努力中。因為我覺得孩子們要做到這點，真的很難。多數小孩都有這樣或那樣的問題。我根據一年級孩子的特點，采用各種比賽來鞏固學生的良好習慣。在教學中，我開展各種方法來激勵孩子們，比如我會觀察孩子們的優點，坐姿好的，上課表現積極的，講衛生等等我都給他們排排名，讓學生感覺到他們有一些方面是值得肯定的，提升他們的自信心。但盡管如此，我們班到現在還仍有一部分學生沒有養成良好的學習習慣，如：上課認真聽講、回家自主作業、預習等，還需要在下學期進一步的加強。

三、表揚孩子

對于一年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經常對他們說： “你真棒”!“你學得真快”!“你說的真好”!......當我和家長交流時，經常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什么了，一臉興奮，然后那幾天表現就會特別好。班里多數同學都是這樣，特別好的時候

一定是老師表揚多的時候，只要老師說你有進步了，他就表現得比誰都好，上進心也很強。但是，這種周期性很強，易反復，針對每一種孩子的特點，還需要不斷的探索適合每一個人的方法。

四、重視后進生轉化工作

對于后進生，不歧視他們，善于發現他們身上的閃光點，激勵他們一步一步自我完善。我班有幾個后進生學習成績很不理想，上課不注意聽講，作業經常不交，課上、課下紀律不能保證。對于這樣的孩子如果只是批評、指責，他的自信心肯定會越來越少，甚至還會自暴自棄。我注重發現他們身上的閃光點，多鼓勵他們，下課進行個別輔導，對于他們身上的每一點進步，我都及時予以鼓勵，培養他的自信心。

五、加強與家長間的交流

良好的學習習慣需要和家庭教育結合起來，我常常會通過短信平臺與家長們交流。把學生進步與不足的一面告訴家長，家長們也會配合我們，共同促進孩子的進步。從而，有效的發揮家校合作的橋梁作用。

通過一個學年的班集體建設，還存在一些不足，如在差生的轉化上還不夠細致;班級常規管理上還不夠健全;學生的各種習慣還沒有養成好。以后我將全力以赴繼續努力，讓每一位學生生活在團結的集體中，在集體中健康全面的發展，把各項工作做得有聲有色。

2016年一年級下學期班主任工作總結三

日子像流水一樣，簡單而平坦。就在這平平淡淡的日子里過著真真實實的生活。不經意間一抬頭，又是一個學期從我們的身邊悄悄溜過，跟孩子們一起共同經歷了成功和失敗，不一而足。針對這學期本班的實際情況，再結合期初的工作計劃，現做如下小結：

1、培優扶差是教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，更重要的是我也一盯到底。令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍。

2、學生的競爭意識慢慢地在增強。從“五色花比賽”和“五項循環競賽”中就可以看出，他們也在關心著我們班是第幾名，也總會問起這星期我們班有沒有得小紅旗了或五色花了。特別是孩子們參加校組織的各項比賽都很積極，而且取得了好成績。如：書法比賽中13位孩子得獎，集體舞或二等獎。

3、班干部的管理能力方面。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。但他們的管理手段還很欠缺，管的時候還欠主動。當有小朋友不聽他們話的時候就沒轍了，拿不出好辦法。這點有待進一步努力。

4、安全教育方面。我主要通過午間談話對他們進行安全教育，對他們會忘記。

5、行為習慣方面。本學期學生的日常行為習慣有了很大的進步，特別是一些男孩子。上學期，他們總是玩好了再來寫作業，沒時間了，作業就亂寫，交上來的本子一團糟;這學期，他們一來到教室就開始做作業，字也越寫越漂亮。還有地上的垃圾也少了，看到地上有垃圾也能彎腰撿起。

也許，我永遠不會成為一個最優秀的老師，但我會努力成為一個最盡職的老師。我還是堅持一句話：沒有最好，只有更好!相信一切都會更好的!

第四篇：何玉明班主任工作總結

五年級上學期班主任工作總結

維橋中心小學 何玉明

本學期，我擔任五年級一班班主任工作。在學校領導的支持下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現就本學期班主任工作做如下總結：

一、培養良好的班集體。

能否形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的集體是至關重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學活動，才能收到較好效果。特別是五年級比較特殊，一些學生開始以“老大哥”自居，厭倦了規距的生活，因此更要注意做好引導工作。在培養班集體方面，本學期我主要從以下幾方面入手：

(一)注重教室文化的建設。開學初，我組織全班學生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內學生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，使學生行有可依，激發學生的上進心。并設立評比欄。為及時反饋學生情況，設置了班級日記，由班長負責記錄。

(二)注意班干部的培養。由學生民主投票，產生了一支能力較強，有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現的問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。

(三)注意養成教育和傳統道德教育的結合。學生由于熟悉了校園環境，個別學生紀律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束，一些不良行為隨之而來，如遲到、打架、面對這些不遵守紀律的情況，如果不注意引導或引導不當，學生容易在這個特殊的學習和生活階段學壞。

我的具體做法是：

1、加大學習、執行《小學生守則》、《小學生日常行為規范》的力度。我借助主題班會、語文課等各種形式的活動，來引導學生學習，執行《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，嚴格要求學生佩戴紅領巾，每天自行檢查、督促規范養成的效果。

2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范。”榜樣的力量是無窮的。人的主要言行舉止特別重要，要求學生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學生講文明，講衛生，班主任事先要做到，平時注意嚴于律已，以身作則，時時提醒自己為人師表。

為此，我先后開過多次主題班會中《安全在我心中》，《美麗盱眙我的家》、《學會感恩》、《要學會學習》、《做學習的小主人》、《學習憲法》。還開過優生學習經驗交流會等，效果都很好。

二、嚴格要求、最大的尊重。

俗話說“嚴是愛，寵是害，不教不導要變壞。”班有幾個非常調皮的學生，常違反紀律，屢教不改。在教育轉化他們的時候，我曾有過失敗和教訓和成功的經驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴加管教，結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴格要求，結果班風渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經驗的老班主任請教，明白了對學生應嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。

三、“三位一體”的互促法。

教育是一項艱巨的任務，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。我定期家訪，或電話聯系，及時反饋學生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果。

總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們去研究，去多想想方法，特別是象我這樣初次當班主任的教師，更加要努力學習，虛心請教，不斷專研，才能在班主任工作上邁進新的里程碑。

第五篇：工作總結-姚東

工作總結

04年第一個季度已經過完，回過頭來從頭梳理一下這一季度的工作，發現成績不大，問題卻不少，現將工作總結如下：

1、自我心態上，感覺整天一直忙忙碌碌，除了物業日常工作，還有餐廳買菜服務報帳，水會買菜等，而物業工作沒有取得實質性的進展，自己身心疲憊，工作耐心一點一點在消磨，心里也很著急，有點浮躁。

2、人員上，經過幾次調整，基本到位，組織框架基本形成，但工作開展緩慢，沒有系統的工作計劃，就像先前一位員工所說的“哪癢撓哪里”，不是主動去發現解決問題，而是被動地解決投訴問題。此外人員流動性大，年輕員工招聘困難，隊伍年輕化，高素質化工作還很困難。

3、物業公司人員管理、辦公室管理、團隊建設、財、物管理、日常運行管理還不夠完善不夠細微，人員分工還不明確，先前文件雖有公示，但員工還沒有充分領會，（一部分與公司現狀不符）。

根據以上存在的問題，下一步工作主要在一下幾方面開展：

1、制定詳細的年、季度、月、周工作、培訓計劃

2、對于服務中心人員，加大管理力度加強培訓，加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、培訓，充分調工作的積極性和主動性，增強服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情投入到日常的工作中。

3、保潔工作制定嚴格的保潔制度與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查，加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。天氣越來越熱，防止垃圾桶臭味外溢，制定消殺計劃對“四害”進行消殺。

4、安保工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，加大對保安監督管理力度，定期對安保人員進行崗位培訓、考核，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力，培養一支紀律嚴明、服務熱情、態度良好，文明執勤的隊伍。

5、具體做法：每周召開一次會議，對上周工作作出總結，安排下周計劃。6，其他日常工作還要長抓不懈，例如健全日常服務管理制度，對裝修戶進行日

常監督；小區綠化修葺除草除蟲；對業主提出的問題意見給予及時反饋處理，并組織落實，讓業主切實感受到物業確實在為他們操心著想； 加大拖欠物業各項費用的收繳工作，提高收繳率； 門禁道閘系統盡快啟用；與公司財務部門對接，把物業的賬目徹底做明白；與工程部協調解決業主久拖未決的房屋質量問題等。

總之，物業服務是一個繁瑣的工作，不得不承認工作量大這個事實，再加上目前物業公司的管理運行還不成熟，所以此次總結的問題多了一些，但畢竟是總結，就是得發現問題，進而拿出解決辦法，這只是我個人愚見，不當之處還請領導多多包涵。

清華園物業主任： XXXX

2014.4.2