第一篇：售樓協議書

售 樓 協 議 書

甲方：百惠房地產開發有限公司

乙方：售樓人員

經過甲乙雙方協商，本著互助互利的原則達成以下協議：

1、甲方錦繡花園的全部樓房交予乙方銷售，乙方應本著積極認真的態度完成整個樓盤的銷售。

2、乙方工作應按時上下班，特殊情況早晚應加班，提高業務水平保證銷售能力，并保持好售樓處和門前的環境衛生。

3、甲方保證售樓人員每月1500元的工資，另外提成售樓總額的0.2%。售樓經理工資每月3000元，提成按售樓總額的0.08%。

4、售樓人員及售樓經理每人300元的伙食費用，甲方承擔，住宿有甲方安排。

5、售樓人員認真做好宣傳工作，爭取多銷售、多提成，售樓表要每天對照一次，做到真實可靠，不允許出現一房多賣的現象，以及閑空的現象，特殊情況及時向主管領導匯報。

6、搞好本樓盤的策劃宣傳工作，做宣傳要及時到位，利用各種形勢和多種渠道進行宣傳，特殊宣傳的形式和費用，匯報領導后實施。

7、遵守公司的規章制度和紀律，服從領導、聽從指揮、搞好團結，和公司人員打成一片，對待客戶要熱情接待，做到進門有迎接、出門要相送，交談之間要送水，說話之間要親切。

以上協議簽字后生效望雙方嚴格遵守

甲方：乙方：

2012年月日

第二篇：售樓服務協議書

服務協議書

甲方：荊州市順馳水藍房地產開發有限公司（服務委托方）乙方：天津順馳物業管理有限公司荊州分公司（服務提供方）

為支持甲方項目銷售，給甲方客戶提供滿意的高品質服務，荊州市順馳水藍房地產開發有限公司與天津順馳物業管理有限公司荊州分公司就前期物業管理介入和售樓服務事宜達成如下協議：

一、服務內容：

1、甲方開發的荊州順馳太陽城項目售樓處、會館、，樣板間（外賣場）和示范區域等的清潔衛生服務、車輛停放服務、工地值班、食堂后勤服務、物業咨詢服務及售樓處及樣板間開荒、外圍玻璃清潔等其他有償服務，以及甲方舉辦的銷售推廣活動中安全、清潔衛生、設備設施維護等協調和支持服務。

2、物業的客戶調研、咨詢工作等，深入理解客戶群體服務需求，周邊市場環境，細致體會項目規劃設計思想，出具項目前期策劃方案，物業管理方案等。

3、物業管理的前期介入，從使用功能、管理經驗出發提出建議。

二、雙方責任：

乙方根據雙方協商一致的服務標準與甲方協商定編配備（各項目人員配備明細及費用標準附后），協助甲方完成銷售工作和施工工地相關管理以及后勤服務。

甲方負責承擔相關的費用支出。

三、結算方式：

乙方應甲方要求提供的固定服務按照雙方約定的標準進行核算，由甲方代表簽字認可后按月結算；甲方臨時需要乙方提供的屬于計劃外的服務的，由甲方相關人員確認，按照服務收費標準每月進行一次結算。

四、如有未盡事宜，雙方協商解決。

五、本協議一式兩份，甲方雙方各執一份，簽字蓋章后生效。

六、附《售樓服務標準》、《員工食堂服務標準》

甲方：荊州市順馳水藍房地產開發有限公司

代表人：

****年**月**日

乙方：天津順馳物業管理有限公司荊州分公司

代表人：

****年**月**日

售樓物業服務標準

一、銷售現場及辦公區域保潔方面：

1、地面無積水，煙頭，雜物，衛生間整體整潔無異味；

2、桌面無灰塵，煙灰，辦公垃圾清理及時，辦公設施整體清潔；

3、辦公區域窗戶和玻璃門（墻）整潔透明，無明顯污漬；

4、外圍水池水質良好，無漂浮物，無雜質；道路整潔干凈，無雜物；

5、景觀示范區無垃圾，定時進行巡視，保持設施無明顯灰跡；

6、廣場隨時保潔，無紙片，煙頭以及其他雜物。

二、保安方面：

1、整體整齊著裝，站姿標準，立崗對過往客戶行軍禮；

2、保障人員、物品安全，杜絕閑雜人等隨便進入辦公區域；

3、保障露天場所設施設備安全完好，定時巡視；

4、廣場停車統一規范，杜絕亂停亂放；

5、禮貌待人，用語規范，協助銷售活動開展，提供安全保衛；

6、嚴格按照操作規程，展示公司形象。

三、接待方面：

1、為客戶提供物業咨詢服務，熟悉掌握物業管理條例和雙方確認制度，微笑服務，接待客戶要有親和力；

2、協助保潔員做好大廳清潔、更換桌面煙灰缸內的煙頭，廢物，保持桌面及沙發的清潔。

3、熟練掌握業務知識，準確介紹我物業公司情況，做好物業咨詢工作；

4、嚴格按照接待員日常行為規范，精神飽滿，儀表端莊、大方；

5、積極靈活觀察售樓處的各種情況，妥善處理或上報上級人員。

四、維修方面：

1、保持辦公區域設施設備正常運行，積極處理辦公用水電；

2、熟悉本項目設備操作方法，具有排除故障的能力；

3、每天巡視售樓大廳、樣板間、衛生間等公共區域的照明、供水、空調運行的情況，發現問題及時維修，并做好記錄。

4、了解開發公司工程進度，熟悉工程設備，根據實際情況提出合理化建議和設想。

5、負責維修工具、材料的保管和保養。

員工食堂服務標準

1、主副食在售飯窗口擺放整齊，做好保溫和衛生；

2、準備好已消毒的售飯工具和碗筷，擺放整齊；

3、工作人員按要求著裝，戴好工作帽，胸卡佩帶整齊，儀表端莊舉止大方；

4、售飯要集中精力認真負責、熱情耐心、不厭其煩，做到語言文明，服務周到，遇事耐心解釋。

5、按規定盛添飯菜，不管生人熟人都要平等對待，不賣人情飯。

6、保持開飯時間的窗口衛生。

7、安排專人做好收尾飯，使晚來的就餐者能吃上熱飯菜。

8、搞好窗口衛生，清洗、消毒出售工具，處理好剩余食物。

9、每旬的前一天公布原料市場批發價和零售價。

10、設立意見箱，虛心接受就餐者的批評意見和建議，不斷改進工作提高服務水平。

11、加強成本核算，精打細算注意節約降低成本，不斷翻新增加飯菜的花色品種，努力提高飯菜的質量。

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第三篇：售樓協議

售樓協議

賣方（甲方）：

買方（乙方）：

經雙方協商一致，甲方自愿將街西樓房一套，產權建筑面積為

平方米的產權房賣給乙方，經雙方協商達成如下協議：

1、甲方必須保證房屋產權的真實性，不得有因甲方原因所產生的任何麻煩和糾紛，否則乙方的一切經濟損失由甲方負責。

2、甲乙雙方協定房屋總價為人民幣

元，乙方暫付人民幣

元，余款于

****年**月**日前付清。雙方不得以任何理由違約。

3、甲、乙雙方共同遵守以上條款，不得違約。合同一式兩份，甲、乙各執一份，簽字后生效，不得涂改。

甲方簽字：

身份證號碼：

乙方簽字：

身份證號碼：

****年**月**日

第四篇：售樓合同

售樓合同

賣方(以下簡稱甲方)：(身份證號碼)：

買方(以下簡稱乙方)：

(身份證號碼)：

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、及其他有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平、協商一致的基礎上就房屋買賣事宜達成如下協議：

一、甲方愿將坐落于：，出售給乙方。該房屋所有權證證號為： 號，該房屋所在樓棟建筑總層數為： 層，該房屋所在樓層為 層，建筑面積共平方米，該房屋規劃設計用途為住宅。

二、經甲、乙雙方協商一致，該房屋成交價格為：人民幣 元（小寫），（大寫）。

三、乙方于本合同簽訂之日已向甲方支付定金_ _元整（小寫）元整（大寫），其余款 元整（小寫），元(大寫)在房屋過戶手續辦理完畢之日付清。甲方應于本合同簽訂之日起在房屋過戶手續辦理完7 日內，將該房屋交付乙方。

四、關于產權過戶登記的約定：甲方應協助乙方在房屋產權登記機關規定的期限內向房屋產權登記機關辦理權屬過戶登記手續，所產生的費用由乙方支付。

五、簽訂合同之后，所售房屋室內設施不再變更。甲方保證在交易時該房屋沒有產權糾紛，質量符合國家有關規定，符合房屋出售的

法定條件。房屋交付使用之前的有關費用包括水、電、氣、物業、有線等費用有甲方承擔。由此引發的糾紛有甲方自行處理，于乙方無關。

本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份、房產部門一份，甲、乙雙方簽字之日起生效。本合同未盡事項，由甲、乙雙方另行議定，并簽訂補充協議。

甲方：

乙方：年 月日

第五篇：社會實踐售樓

暑期社會實踐論文

園藝園林學院 08園林五班

姓名：鄧小凱 學號：20080202B139

隨著大二的結束，我們迎來了大學里的第二個暑假。在這么漫長的暑假里，我們也不能天天待在家里玩，所以在父母的鼓勵下。我一個人坐車來到了海口。到了第二天我就出去找工作了，頂著炎熱的烈日我跑了很很多個地方。一天下來沒有找打適合的工作。本來的想找與我們專業有關的工作的，后來連服務員的工作都難找了，因為暑假有很多留校大學生跟我們一樣也在找工作。所以競爭還是比較激烈的。就在我很失望的時候，我們班的一個同學剛好也在海口當打假工。我就找到了他，在他的介紹下我也找到了一份適合自己的工作。在他的帶領下我來到了這一家名為吉糧康城的公司，這也是海南省建筑工程總公司，吉糧康城項目位于海口以南，定安新城中心；政府對面，十里長廊規劃起始點。項目占地12.6萬平米，建筑面積23萬平米，綠化率高達59%，3400余戶，一期建筑面積10萬平米，戶型以50—90平米為主。樓盤特色：西班牙風格，空中四合院，高層公寓，小戶型。公司的項目經理了解我的情況后，給我安排了一個向售樓員學習的機會，希望我能學得知識。這個售樓員是個很熱情的阿姨，平時很樂意傳授我一些銷售的經驗。我也從中學到了知識。售樓員的工作好象很簡單：也不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來。將既看不出有什么挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任。其實不然。我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十余年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場，產品“同質化”現象也日益凸顯，因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要、其身份屬性日趨復雜。他們是現場勸服客戶、促成最終購買的主力；他們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向；他們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者；他們是客戶資料信息的最佳收集整理深加工者。所以售樓的意義也是非常重大的。

與此同時我們還可以站在消費者的角度來看。一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會，但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助于親戚、朋友、同事，其實親戚朋友多半也并不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態度、專業的知識，為其提供從地段發展趨向、建筑規劃理念、戶型之于人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。所以，今天的售樓員不僅僅是簡單的“營業員”，還是是能為客戶提供購房投資置業專業顧問服務的“物業顧問”；應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士。是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播員。

要想做到一個知識全面的售樓員，需要通過大量的學習；要想讓你的銷售人員能發揮最大的作用，需要給予他們全面的培訓。首先就是忠誠度培訓。此項培訓的主要目的在于讓售樓員了解公司、認同公司經營理念并融入公司企業文化，從而樹立起“為企業創造利潤、為客戶降低置業風險”的服務宗旨、培養出熱忱親切的服務態度、敬業細致的服務精神。然后就是專業知識培訓。這是實現從“售樓員”到“置業顧問”轉變的關鍵。是培訓的重點所在，又可分為四個部分：一是房地產基本知識包括基本概念、法律法規、按揭付款率等；二是樓盤詳細情況、周邊環境及公共設施、交通條件、該區域城市發展規劃；三是競爭樓盤分析與判。再者就是物業管理培訓，如銷售技巧培訓。這是服務技巧培訓，主要目的在于提高售樓員現場觀察能力、現場溝通能力、現場把握能力，從而提高成交概率、促進整體銷售業績。這次的暑假打工之行對我來說收獲很大，我學習到了售樓員所應該具有的知識和重要的市場洞察力，還清楚的認識到關注社會動態的重要性。

這將對我以后的學習和思考方式起到一定的作用。這些經驗都為我們將來畢業找工作奠定一定的基礎。總之，活到老，學到老。

2010年8月29日