第一篇：商務中心述職報告

商務中心述職報告

本人自2010年8月至今一直擔任商務中心文員一職，商務中心在酒店各位領導的正確指導與同事的共同努力下，我們以扎實、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進取，努力工作，在工作上取得了較好的成績，現(xiàn)從以下幾個方面對商務中心工作情況進行總結：

1、營收方面：上半年營收情況完成較理想，月收入約為元，主要收入來源于天鷹招標公司投標廠家的澄清，以及為周邊店鋪打印招聘、轉讓、出租啟事和合同、協(xié)議，復印店鋪的營業(yè)執(zhí)照等相關證件為主要收入；

2、管理方面：①2010年8月份商務中心脫離前臺劃入營銷部，另外，總機 的網絡預訂工作也順利交接至商務中心；

② 2012年對商務中心服務項目進行了調整，增設了出售檔案

袋、U盤、信封，對厚文件進行裝訂等特色服務，完善了酒店商務服務功能，同時提高了商務中心整體營收；

③ 節(jié)能降耗方面，商務中心嚴格控制部門的物料使用量，并要

求各管區(qū)合理使用，不得浪費。并且商務中心每月對各部的使用紙張進行統(tǒng)計。另外，部門內部文件打印、復印的能使用回收紙的絕不使用新紙張，確保紙張的充分合理利用；

④ 設施設備維護方面，商務中心員工每天對設施設備進行衛(wèi)生

清潔并定期聯(lián)系供應商進行檢查與維護，以確保設施設備的正常運行；⑤ 商務中心負責部門資產的盤點工作，每月定期對固定資產、易耗品進行盤點，確保部門資產的完整性；

以后的工作怎么做：

1、結合商務中心實際情況，調整商務中心營收指標及完善相關商務服務項目，極力增加商務中心營收任務；

2、繼續(xù)加強與總機預訂部的交叉培訓學習，完善網絡預訂、機票預訂等工作，另外，加大崗位英語的培訓力度，以提高對客服務質量；

3、加強員工隊伍建設，進一步強化員工的業(yè)務能力，增強員工業(yè)務素質與能力，并堅持為賓客提供特色的茶水服務，以提高賓客滿意度；

4、繼續(xù)做好部門事務工作，確保文件傳達的及時性，并按時按要求出色地完成部門經理下達的工作任務；

第二篇：述職報告-電子商務中心

述職報告

尊敬的各位領導：

我是***，2016年4月中旬有幸加入**公司。在對電子商務事業(yè)的濃厚興趣指引下，我毅然決然選擇了電子商務中心。目前來看，**處于電子商務起步階段，但是我和所有**一樣，有志于借助互聯(lián)網的東風，盡綿薄之力為**集團插上+互聯(lián)網的翅膀，立足晉城，揚帆起航！

一、履職情況

入職近三個月以來，介于之前些許相關工作經驗的沉淀，也結合“***”平臺的發(fā)展方向和特點，被部門經理暫安排運營一職，工作內容包括**公司和**平臺的推廣(搜索引擎如百度、搜狗、360云搜等，此外還有論壇、貼吧等相關詞條和品牌的推廣創(chuàng)建)、有贊商城和***以及善融商城等平臺的基礎運營工作（產品更替、廣告輪播圖更新等）、活動策劃、小紅點營銷插件的運用、調撥產品處理發(fā)貨、售后等部分客服工作。

二、主要存在的問題

1、與領導及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性；

2、在與新工作環(huán)境和各部門的溝通磨合中，效率有待提升；

3、在推廣關鍵詞和產品詳情的更替中不夠細致，存在差錯；

4、沒能結合部門現(xiàn)狀提出更多有效可行性方案。

三、今后設想

虛心學習新的知識，努力掌握新的技巧，結合晉城電商平臺發(fā)展趨勢，提高自己的履崗能力，盡快將自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的神利人，在工作中存在的問題盡快修正，在今后的工作和學習中磨煉自己，在領導和同事的指導幫助中提升自己，幫助部門提升業(yè)績，助力神利公司更好的提供優(yōu)質產品和滿意服務，為顧客創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為社會創(chuàng)造財富！

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2016年7月

第三篇：縣商務中心綜合治理班子述職報告

縣商務中心綜合治理班子述職報告

縣綜治委：

今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、縣綜治辦的指導下，我們以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“明確目標、突出重點、標本兼治、重在治本、分類指導、典型引路”的原則，及時完成了縣綜治委安排部署的綜治工作任務?，F(xiàn)報告如下：

一、完善責任制,切實加強對綜治工作領導

作為本單位綜治工作的第一責任人,為嚴格按照上級各黨委政法部門的有關要求,切實抓好本系統(tǒng)綜治工作,我們成立了商務中心以主任為組長的綜治維穩(wěn)工作領導小組，積極加強對本系統(tǒng)的綜治工作領導,并及時進行督促檢查,確保了本系統(tǒng)的安定。一是健全和完善了《商務局綜治維穩(wěn)工作制度》,明確了考評對象、時間、內容及程序、要求，并在年中、年終結合其他工作的檢查進行考評；二是落實責任制，發(fā)揮好綜治領導小組成員的積極作用。將本系統(tǒng)的綜治工作責任分解到每位成員，做到責任到人，便于增強維護社會安定的政治責任感；三是抓本系統(tǒng)內直接責任的工作環(huán)節(jié)，經常性督促系統(tǒng)內企業(yè)落實綜治工作，并將綜治工作的有關要求與系統(tǒng)各單位簽訂了維穩(wěn)工作責任書；四是切實按照綜治工作要求，每季度在黨總支會議上研究綜治工作達一次以上，確保縣綜治委布置的綜治工作得到落實；五是定時或不定時地組織系統(tǒng)綜治領導小組成員及有關單位負責人，到企業(yè)單位進行督查，發(fā)現(xiàn)問題或不安定因素，及時進行處理和化解。

二、過細排查隱患，積極化解矛盾

今年，我們認真貫徹落實縣委、縣政府關于信訪維穩(wěn)工作安排，把信訪維穩(wěn)工作作為維護社會穩(wěn)定的一件大事來抓，堅持主帥上陣，齊抓共管，采取有力措施，化解矛盾，處置信訪問題。

一是全面排查。按照縣委的要求，我們認真組織對商務系統(tǒng)存在的不穩(wěn)定的因素進行了全面仔細地排查，做到不留死角。全年來我們先后7余次召開了系統(tǒng)內各單位和局直企業(yè)負責人會議，安排布置各單位根據(jù)自身工作特點和行業(yè)特點認真排查各自的矛盾。據(jù)統(tǒng)計，我們系統(tǒng)共排查矛盾隱患問題4類6多（件）起。通過排查摸底，做到了心中有數(shù)，隨時掌握動態(tài)，做好穩(wěn)控工作。

二是突出重點。針對系統(tǒng)企業(yè)在改制后的遺留問題、矛盾和未改制企業(yè)職工的改制要求、兩保待遇等，集中精力加以研究處理，及時排除不穩(wěn)定因素。

三是分門別類。將摸排出來的矛盾和不穩(wěn)定的因素，進行了歸類，主要涉及拆遷安置、工地危房、肉食品價格遺留的老上訪戶等四大類，及時建立臺帳，根據(jù)不同類別、不同情況，采取不同措施和辦法加以處理和解決。

四是暢通信訪渠道，全力化解突出矛盾。我們按照接訪、處訪、回訪一條龍管理模式，對群眾反映的問題我們堅持做到開門接訪，有訪必接，不推諉、不敷衍，并嚴格做到“三心”，即接待群眾熱心、聽取問題耐心、疏導說服誠心，使上訪群眾真正“說出想說的話”，“辦成能辦的事”，努力增強群眾對縣委、政府和商務中心解決問題的信任度。對群眾來信來訪反映的問題，我們嚴格按照《信訪條例》，依法、依規(guī)、按政策耐心疏導說服，妥善處理回復，做到件件有著落，事事有回音。具體做到“三抓”即抓辦理。實行“急事急辦，特事特辦”，初訪問題，能當日解決的堅持現(xiàn)場或當日處理完畢；一般性問題，3日內處理完畢；重大問題，30日內處理完畢；特大、復雜問題，60日內處理完畢。從今年3月起，我們在“全國兩會”、“五一”、“十一”、“十八大”等四個特別防護期全面實行了特別防護期維穩(wěn)值班制度，認真做好了防護期值班日記臺帳。同時對排查出來的矛盾和穩(wěn)控對象做到了嚴防死守，確保了這些特別防護期里商務系統(tǒng)的穩(wěn)定局面。

三、采取過硬措施，落實責任

為了將綜合治理工作落到實處，我們采取了過硬措施，總的辦法是實行“一個問題、一名領導、一個班子、一套方案、一抓到底”的“五包”責任制。一是建立維穩(wěn)工作體系，形成齊抓共管格局。做到一級抓一級，層層抓落實，進一步落實信訪和維穩(wěn)工作責任制和責任追究制。二是實行包干負責辦法。采取由黨總支書記、主任負總責，副主任和業(yè)務股股長具體抓并負責紅旗市場、濁漳酒業(yè)公司等九個企業(yè)的綜合治理工作。各企業(yè)領導負責本企業(yè)維穩(wěn)工作的工作體系。對縣維穩(wěn)辦交辦的重點信訪事宜，實行了包干負責制。

四、強化督查督辦，創(chuàng)建平安商務。

按照縣委、縣政府相關要求，圍繞縣綜治維穩(wěn)工作目標，以信訪工作處理為平臺，認真防范各種不安定因素，確保了社會治安綜合治理工作整體水平的提高，實現(xiàn)了“六無”:即無刑事案件、無治安案件、無重大事故、無經濟犯罪、無違法亂紀行為、無群體越級上訪案件。為了創(chuàng)建平安商務，我們主要做了：一是加強安全生產。堅持以人為本的安全理念，指導企業(yè)建立健全安全制度，狠抓各項措施的落實，加大安全防護措施的資金投入，強化安全教育和培訓，提高了廣大干部職工的安全防范意識，開展了安全生產大檢查、百日安全督查活動，逐步建立了安全生產長效機制，實現(xiàn)了無安全重大事故發(fā)生的責任目標。二是治安防范。我們要堅持我們始終堅持以“預防為主”的戰(zhàn)略方針政策，走群眾路線，從小事做起，指導各企業(yè)在做好人防和物防的基礎上，進一步突出現(xiàn)代科技在企業(yè)治安防范網絡建設中的引領作用，下大氣力抓好技防工作，進一步提升企業(yè)治安防范網絡的檔次、水平和效能，進一步健全和完善治安防控體系建設，建立“防控一體化”治安防范網絡，預防和減少各類違法犯罪活動的發(fā)生。三是抓好系統(tǒng)各企業(yè)家屬大院的綜合治理，打造平安大院。今年我單位以創(chuàng)衛(wèi)攻堅行動活動為契機，著力抓好環(huán)境衛(wèi)生整頓，生活秩序整頓和治安環(huán)境治理，使大院面貌煥然一新。四是做好信息反饋，落實值班備勤制度。我單位專門安排由一名領導、一名股長、一名工作人員，24小時值班制，并要求值班人員24小時保持通訊暢通，不準外出或離崗，及時掌握情況，及時處理問題，特別是在“兩會”“十一”、“十八大”期間，每天上午10：30、下午5：30向縣維穩(wěn)辦報告情況，有事報事，無事報平安，確保了全系統(tǒng)的穩(wěn)定。

五、加強普法教育，提高依法行政能力

今年以來，我們圍繞縣委、縣政府工作大局，積極開展法制教育工作，認真按照相關文件的要求和部署，堅持法制教育與法制實踐相結合，全面動員，精心組織，扎實推進，促進了系統(tǒng)的發(fā)展和穩(wěn)定。一是明確責任。今年來，我們始終把普法和依法治理工作納入商務工作的重要議事日程。成立了以黨總支書記、主任為組長，黨總支副書記、副主任為副組長，各股室負責人為成員的普法和依法治理工作領導小組。設立了辦公室，業(yè)務股股長任辦公室主任，明確專人負責普法和依法治理工作。組織機關和企業(yè)扎實開展普法活動，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各有關部門分工協(xié)作，全系統(tǒng)職工共同參與的格局，推動普法和依法治理工作的全面落實。二是廣泛宣傳。今年認真制訂了“五五普法”活動計劃，確定了工作目標、工作措施及工作要求，并充分利用、會議、簡報、墻報、標語和開展法律咨詢等多種形式，加大對普法工作的宣傳，在全系統(tǒng)形成了共識。年初我們與各直屬企業(yè)簽訂依法治理目標責任書，層層落實責任；組織開展不定期抽查，實行目標考核，嚴格獎懲，確保普法和依法治理工作順利進行。與此同時，我們按照要求堅持定期召開綜治工作和普法建設工作例會，安排部署綜治和普法建設階段性工作，研究解決工作中遇到的問題。我們把普法教育與實際工作結合起來，充實了普法教育內容。三是注重實效。綜治工作開展以來，我們認真按照普法規(guī)劃和工作計劃的要求，抓好重點對象，確定重點學習內容，實現(xiàn)整體推進。今年來，先后進行了五五普法讀本的法律知識培訓，有力地提高領導干部職工的法律素質。四是建立健全普法和依法治企獎懲制度。普法依法治企工作與評先評優(yōu)和工作目標考核掛鉤，作為考評工作的重要內容。

這一年來，我們綜治工作取得一定成績，但是，同上級的要求和綜治工作的要求相比，還有一定的差距，在一些方面還需要繼續(xù)努力，再接再厲，進一步做好工作。

今后，我們將進一步完善相關的措施，加大宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創(chuàng)造一個安定的環(huán)境，推動商務各項工作的開展作出自己的更大的努力。

2013年，在市委市政府和上級主管部門的正確領導下，我中心全體同志以黨的十八大精神為指導，圍繞市委市政府提出的“作風效能年”活動深化機關作風效能建設活動，不斷加強自身的政風行風建設，努力提高自身的服務能力和工作水平，繼續(xù)堅持效能建設、基層滿意站所創(chuàng)建工作長抓不懈。現(xiàn)將工作匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，明確目標

今年，我中心將基層滿意站所創(chuàng)建工作和效能作風建設、文明單位創(chuàng)建工作相結合，通過向全體工作人員征集創(chuàng)建主題口號活動，確立了“循政策遵章程、創(chuàng)社保新業(yè)績；嚴管理強服務、做百姓貼心人”這一創(chuàng)建主題，并召開了創(chuàng)建動員會，統(tǒng)一中心全體干部職工思想認識，深刻理解創(chuàng)建工作的深遠意義，使每位工作人員都積極地投入到創(chuàng)建活動中來。同時，制定切實可行的創(chuàng)建計劃，明確提出“鞏固創(chuàng)建成果，力爭再上臺階”的創(chuàng)建目標。

二、加強服務意識、擴寬便民渠道

社保中心作為一個窗口服務單位，提升工作質量，完善工作流程，拓展服務內容，始終是每年工作的重點。此前，中心實行了一系列便民舉措，如大廳值班長制度、定期短信提醒業(yè)務、“我服務，你評價”活動等等，并形成長效機制。今年，中心在原有的基礎上，增加了“社會保險業(yè)務網上辦理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)具備免費和便利兩大突出特點：一是系統(tǒng)由政府買單，免費提供給各參保企業(yè)使用；二是各企業(yè)經辦人在電腦前點擊鼠標便可以完成社保業(yè)務辦理手續(xù)，不必跑到社保中心來辦理。許多企業(yè)經辦人員都說，社保中心推出網上申報業(yè)務后，他們省心省力不少。接下來，我們還將推出業(yè)務大廳叫號系統(tǒng)和銀行代理個體參保業(yè)務，進一步拓寬辦事渠道，合理分配窗口資源，減少業(yè)務環(huán)節(jié)，提升服務能力，提高辦事效率。

三、公開政務，打造陽光社保

一是公開政務信息。社保中心處充分利用市人社局網站這一平臺，將社保機構的職責職權、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事時限、辦事標準、監(jiān)督辦法等事項逐一向社會進行公開，主動接受社會的監(jiān)督，認真聽取社會各方面的意見和建議，以積極的態(tài)度改進管理服務，增強管理服務的透明度。二是公開政策、人事信息。在市政府的陽光政務網站上將社會保險相關法律法規(guī)、最新動態(tài)等內容進行公開；在社保大廳將單位機構職責、人員崗位、辦公地址內容進行公開。

三、建設陽光政務網上辦事大廳。XX市人社局已被省人社廳列入陽光政務網上辦事大廳試點單位，今年10月網上辦事大廳將正式投入運行，目前社保中心網上辦事大廳建設工作正在有序推進中。

四、營造氛圍，加強學習，提高辦事能力

1.營造氛圍。為提高干部職工效能意識和服務意識，我中心從三個方面強化教育引導，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。一是各類會議學習勤抓。利用中心召開的各類會議為契機，溝通、交流、灌輸效能意識、服務意識，轉變作風、優(yōu)化服務。二是開展創(chuàng)建主題口號征集和我身邊的勤廉故事征文活動，讓大家充分參與到創(chuàng)建的過程中來，提高積極性。三是張貼工作格言警示。如在辦事大廳懸掛著“細節(jié)決定成敗”、“勤學善思，創(chuàng)新作為”等警示工作格言，旨在時刻提醒工作人員，真正讓效能文化扎根于全體干部職工心中。

2.加強學習。為了進一步加強社保機構能力建設，不斷提高干部職工的社保業(yè)務經辦能力和防腐拒變能力。社保中心開展了一系列的廉政教育活動和政策業(yè)務學習。一是邀請市紀委有關領導為全體工作人員上課，提醒各位黨員干部要按照習總主席的要求，經?！罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，把為民務實清廉的價值追求深深植根于黨員干部的思想和行動中。二是把7月和8月年確定為“社保業(yè)務政策學習月”。要求全體工作人員做到本職崗位政策業(yè)務要“精”、相關社保業(yè)務要“熟”。學習活動堅持合理安排、統(tǒng)籌兼顧、工作學習兩不誤。考慮到社保中心是窗口服務單位，全體工作人員利用每周二、周四中午午休時間，自帶座椅到中心二樓大廳聽講。雖然上課條件較為簡陋，但全體工作人員堅持按時到場認真聽講，學習氛圍濃厚。通過學習達到進一步加強政策的執(zhí)行力度，改善服務質量，實現(xiàn)社保經辦科學化、規(guī)范化、精細化管理，提高為參保對象服務水平的目的。

五、廉潔奉公、作風扎實，樹立良好形象。

一是開展廉政風險點排查。對照各崗位履行職責、執(zhí)行制度等情況，認真分析查找在政治紀律、思想道德、崗位職責和外部環(huán)境等方面存在或潛在的風險內容，建立廉政風險信息檔案，集中規(guī)范管理，實現(xiàn)預防腐敗、保護干部、促進工作的目標。

二是開展內部業(yè)務審核工作。年初即排定計劃，對中心所有科室業(yè)務進行逐一審核，確保社?；鸢踩＿\行。目前已完成貫徹省221文件補繳業(yè)務、內控制度專項檢查、城鄉(xiāng)醫(yī)保基金專項檢查、城鄉(xiāng)養(yǎng)老基金專項檢查的自查工作，并聯(lián)合紀委、衛(wèi)生、藥監(jiān)部門進行了定點機構重點檢查工作。

三是堅持民主集中制原則。遇重大問題都堅持中心班子集體討論研究決定，堅決抵制不良風氣侵蝕，做到防微杜漸，警鐘長嗚。針對群眾反映和工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時自查自糾，做到有則改之，無則加勉。XX市殘疾人勞動就業(yè)服務所述職述廉報告

2013年上半年，XX市殘疾人勞動就業(yè)服務所圍繞殘疾人“兩個體系”建設，全面推進殘疾人教就扶貧和社會保障工作，著力提升殘疾人的生活品質，取得了顯著成效?，F(xiàn)述職如下：

一、認真履行職責，不斷推動我市殘疾人教就、扶貧工作又好又快發(fā)展

（一）殘疾人基本生活保障逐漸健全。今年以來，市勞服所以創(chuàng)建“省級扶殘助殘愛心城市”為契機，加強與民政、人社、教育等部門的溝通合作，全力做好低保、殘保、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等相關信息的對接，進一步理清職責，實現(xiàn)工作對接共享。一是積極做好定期補助。截止2013年上半年，全市納入最低生活保障的殘疾人有2616人，納入殘疾人基本生活補助的有1136人，合計3752人；1697名殘疾人享受了特困補助，其中新增32人，死亡18人，補助金額57.915萬元；1063名重度殘疾人享受了托安養(yǎng)工程，其中新增62人，死亡37人，機構托養(yǎng)126名，居家安養(yǎng)913名，日間照料24名，補助金額212.259萬元。二是積極做好臨時救濟和慰問。今年春節(jié)集中走訪慰問特困殘疾人家庭203戶，發(fā)放慰問金14.21萬元；XX市慰問20戶，發(fā)放大米20袋，油40壺，棉被20床，慰問金額3萬元。三是開展送清涼活動。赴欽堂浦田聯(lián)系村、4家工療站送上慰問金、清涼飲料和防暑用品。

（二）殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)多措并舉。一是積極推動殘疾人按比例分散安置殘疾人就業(yè)。廣泛宣傳社會各界組織按比例安置殘疾人就業(yè)意識，在爭取全社會理解和支持的同時，積極為用人單位落實政策保障，對安置殘疾人工作出色的單位和企業(yè)予以鼓勵。同時運用殘保金審核征收這一手段，充分調動行政、企事業(yè)單位以及社會其他組織安置殘疾人就業(yè)積極性，并加大對就業(yè)安置審核的力度，對工資不達標準、掛崗等問題突出的單位不予審核，截止6月底殘保金審核已結束，全市共有255家單位安置了459名殘疾人就業(yè)。二是積極鞏固發(fā)展集中安置殘疾人就業(yè)成果。4月份殘聯(lián)部門聯(lián)合民政等4家單位對全市41家福利企業(yè)和4家工療機構進行用工情況專項檢查和核實確認，共發(fā)放超比例安置殘疾職工獎勵資金490.98萬元，據(jù)統(tǒng)計全市集中安置殘疾人1343人。在此基礎上，專門召開超比例安置殘疾人就業(yè)表彰大會，會上進行典型發(fā)言交流，鼓勵先進。三是積極做好就業(yè)服務。精心籌備新春開年的殘疾人就業(yè)招聘會，積極爭取納入全市“春風行動招聘周”活動，與其它招聘活動同宣傳、同組織、同落實。共有19家市內外企業(yè),提供各類工種48個、就業(yè)崗位288個,有600余名殘疾人前來咨詢應聘,有119名殘疾人和招聘單位達成了就業(yè)意向。另外不定期地舉辦臨時的小型招聘會，開展就業(yè)登記推薦工作，切實方便企業(yè)招工和殘疾人就業(yè)，如7月初舉辦了XX市新豐粉未冶金廠殘疾人專場招聘會，來自全市5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的12名殘疾人與企業(yè)簽定了用工意向，其中有6人一周后進入用工試用期。四是積極開展殘疾人創(chuàng)業(yè)扶持。圍繞提升基地、大戶的數(shù)量和質量，進一步加大扶持力度，提前開展了基地、大戶的實地調查。并在此基礎上力爭省、市項目，新創(chuàng)建省、XX市基地各1家，以此來輻射帶動殘疾人脫貧致富奔小康。目前已有78戶殘疾人申報了創(chuàng)業(yè)補助，36戶殘疾人申請了貼息補助。

（三）殘疾人教育培訓成效突顯。一是注重教育補助工作。上半年對我市殘疾人學齡兒童進行了全面細致的排查，學齡兒童106人，其中36人在全市中小學隨班就讀，26人在培智學校就讀，39人實施送教上門，5人與父母外出。同時提前通知宣傳，做好各項準備工作，切實幫助殘疾學生和困難殘疾人家庭子女順利完成學業(yè)，為我市創(chuàng)建“省級扶殘助殘愛心城市”做出了努力。二是注重培訓效果。為更好地抓好培訓工作，采取獨立辦班和與農辦、科協(xié)、婦聯(lián)等組織聯(lián)合辦班以及推薦殘疾人員到省、市殘疾人就業(yè)培訓中心參加培訓的形式，組織有培訓需求的殘疾人免費參加培訓。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)的走訪，確定全年各培訓計劃，積極開展石蛙養(yǎng)殖技術、殘疾人創(chuàng)業(yè)等各類培訓班，培訓殘疾人99人次，其中11人參加中殘聯(lián)與清華大學共同舉辦的“就業(yè)指導員培訓項目”培訓。同時輸送XX市級盲人初級、中級按摩、書法等各類培訓7人次，培訓效果顯著。

（四）殘疾人工療站管理規(guī)范提升。進一步鞏固殘疾人工療站創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮其幫助殘疾人安定情緒，緩解癥狀，提高技能和改善生活的目的。一是定期召開例會。年初在梅城召開了工療站例會，4家工療站的站長和管理人員參觀了智科和亞星兩家工療站，進行了工作交流。二是舉辦工療員康復指導活動。4月針對精神疾病發(fā)病高峰期的實際，會同市精神衛(wèi)生工作辦公室專門成立殘疾人工療站康復指導工作組，對工療員進行康復指導（測血壓、心率、病情評估、危險性評估、心理疏導、健康宣教、及康復指導等）。三是組織競賽培訓活動。上半年組織4家工療站人員在梅城智科電子工療站開展油菜收割競賽等農療活動。并組織工療站人員赴杭州參加仁愛家園工療站管理人員培訓班，上半年通過工療站新安置殘疾職工4人。

二、加強勞服所自身組織建設，提高服務基層群眾的能力

一是按照建設學習型機關的要求，制訂學習計劃，利用個人自學和集體學習相結合方法，有效培養(yǎng)和發(fā)揚理論聯(lián)系實際、求真務實的學風，樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀，增強責任感，堅定理想信念，理清了工作思路。二是制定出臺并建立健全一系列制度，加強隊伍管理，加大工作力度，在工作上做到思路清晰、作風扎實、工作透明、措施得當、成效顯著、氛圍和諧。如今年我所實行了每周例會制度，總結上周完成的各項工作，梳理本周需要完成的工作，為各項工作的順利開展奠定基礎。

半年來，我所的各項工作雖然得了一些成績，但與上級的要求和廣大殘疾人的期盼還有距離，在今后的工作我們將做到以下幾點：一是加強學習，努力提高自身素質；二是牢記宗旨意識，強化服務；三是加強廉政意識，防微杜漸；四是落實新服務，樹立新形象。通過再接再厲，力爭創(chuàng)造出更多新的業(yè)績，為構建“美麗江城，幸福建德”作出積極的貢獻。

第四篇：商務中心工作總結

商務中心工作總結

今年以來，商務中心以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實省、市商務工作會議和全縣三級干部會議精神，圍繞建設周邊地區(qū)現(xiàn)代服務中心這條主線，以更高熱情、更大魄力、更實的工作作風，確保今年各項工作圓滿完成。

一、各項指標完成情況

1、社會消費品零售總額1—10月份完成6億元，(其中統(tǒng)計部門數(shù)據(jù)1-9月完成53386萬元)，占年計劃8.6億元的69.8%。預計年底能完成全年目標8.6億元。

2、外貿進出口總額完成情況。年計劃24萬美元，前三季度未發(fā)生外貿進出口貿易，力爭年底完成。

3、服務業(yè)增加值前三季度完成110974萬元，增幅為9.1%。

二、商務工作整體運行情況

1、紅星楊物流中心正式試營業(yè)。近年來，XX縣根據(jù)市政府支持武鄉(xiāng)率先發(fā)展現(xiàn)代商貿物流產業(yè)的有關精神，引進了“中國五大市場名城”中的“南義烏、北臨沂”。借鑒臨沂的發(fā)展模式，利用義烏先進的市場理念，武鄉(xiāng)的優(yōu)勢，兩地三方攜手打造現(xiàn)代商貿物流業(yè)?？偼顿Y近1億元興建了紅星楊物流中心于11月3日正式投入試營業(yè)，入駐商戶362戶，國內知名物流代理企業(yè)2家，其中外地商戶31戶(省外11戶、市外12戶、縣外8戶)，入駐率81%，解決在就業(yè)人員1500名，年創(chuàng)利稅900萬元。

2、萬村千鄉(xiāng)市場農村便民店“全覆蓋”工程和家電下鄉(xiāng)工作。在去年全面完成的基礎上，今年進入提高升級年，即提升一批中心村農家便民超市、扶持一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級配送中心、加強縣城配送中心配送覆蓋率。確保全覆蓋工作持續(xù)健康發(fā)展。目前已經完成摸底，正在審定扶持對象。

1-10月份，全縣萬村千鄉(xiāng)市場完成建設農家便民店71個，累計完成377個，實現(xiàn)了農村便民連鎖店全覆蓋;家電下鄉(xiāng)備案登記銷售企業(yè)3個，完成銷售1826.48萬元，農民享受補貼237.44萬元。

3、商務市場管理工作運行平穩(wěn)。成品油、肉品、酒品市場管理安全有序，供需平穩(wěn)，價格平穩(wěn);再生資源市場管理規(guī)范穩(wěn)定，藥品流通市場管理工作全面啟動;生豬屠宰、藥品銷售直報、酒類流通管理等各項工作運行平穩(wěn)。成品油新申報加油站一家，即司南商貿服務中心加油站。1-10月份重點圍繞“放心肉”、“放心酒”等主題，舉辦了大型宣傳活動6次，制作宣傳版面13塊，發(fā)放宣傳單3000余份，咨詢1000多人次，指導群眾如何識別假酒、注水肉、病害肉等知識。通過多種形式的廣泛宣傳，為開展好專項行動營造了良好的輿論氛圍，起到了積極的促進作用。開展了多次打擊制售假冒偽劣酒類、肉品專項行動。共查處違法案件15起，沒收銷毀私屠濫宰肉品95公斤、假冒偽劣酒品1000多瓶。確保城鄉(xiāng)居民喝上了“放心酒”，吃上了“放心肉”。

4、工會工作成績突出。榮獲“省五星級基層工會”“省五星級職代會”“市五星級職代會”等榮譽。今年4月27日，我們圓滿的召開了商務系統(tǒng)第六屆第三次職工代表大會，此次職代會職工們的合法權利得到了真正發(fā)揮，同時也得到了縣委、縣政府及縣總工會的高度肯定和贊揚。并接待了XX市總工會和全國總工會企業(yè)民主管理調研組的檢查指導工作，獲得了好評。

5、職工文體生活展現(xiàn)出新特色。為豐富職工業(yè)余文化生活，今年，我們舉辦了商務系統(tǒng)第三屆慶“五一”職工技能大賽暨文體活動，比賽項目有拔河、象棋、撲克、你來比劃我來猜、乒乓球、電腦等。通過兩天的比賽，各項活動決出了前三名，并給予了物質獎勵。5月8日至17日舉行了為期兩周的商貿物流創(chuàng)業(yè)(siyb)培訓，接著舉行了電子辦公入門培訓。通過這些活動的開展。既活躍了職工文化生活，又增強了職工的集體榮譽感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，職工的精神風貌也發(fā)生了根本性轉變，廣大職工熱愛企業(yè)、熱愛集體、工作熱情有了明顯提高。

6、黨建工作成效顯著。今年，通過保持黨的純潔性學習教育活動和基層組織建設年活動，我們嚴格按照相關文件精神，學習發(fā)動階段，結合實際制定了工作方案，召開了動員大會，制定了學習日程，開展了接受傳統(tǒng)教育活動等等，進一步統(tǒng)一了黨員干部政治思想，提高了黨員干部自身素質，增強了黨員干部宗旨觀念，促進了工作。特別是糖酒副食公司后進支部，找準自身問題，通過完善基礎設施建設、健全“三會一課”等各項工作制度等措施，摘掉了“后進支部”的帽子。

7、關心職工生活，確保全系統(tǒng)穩(wěn)定。(1)為解決職工后顧之憂，各企業(yè)職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金集體部分已全額上繳。確保職工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。

(2)積極開辟就業(yè)門路，紅星楊物流中心成功安置1500名再就業(yè)人員。(3)關心貧困職工生活。為下崗55周歲以上老職工每人每月發(fā)放150-200元生活補助，重大節(jié)日前看望老黨員和貧困職工5人，確保了全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。2013年工作計劃

2013年總體工作思路：以黨的十八大精神為指針，繼續(xù)發(fā)揚“一爭天下無難事”的武鄉(xiāng)精神，全面建設周邊地區(qū)現(xiàn)代服務中心，建設大商務、大流通、大市場的新格局。具體 做好“1321”工程。

一是一項重點規(guī)劃。即規(guī)劃建設“一園一城五市”。規(guī)劃建設一個占地2000畝左右的物流園區(qū)，其中包括倉儲區(qū)、加工區(qū)、物流區(qū)、電子商務(酒店)區(qū)、生活(住宅)區(qū)五大板塊，興建一座“武鄉(xiāng)·義烏商城”，建設五個大型專業(yè)批發(fā)市場。學習借鑒浙商“無中生有、小題大做、借題發(fā)揮”的理念，從而完成武鄉(xiāng)發(fā)展現(xiàn)代商貿物流產業(yè)的大平臺架構，匯集周邊物流、人流、信息流、資金流，實現(xiàn)建設商貿物流名縣，打造周邊地區(qū)的現(xiàn)代服務中心的目標。二是“三項重點工作”。

(1)努力完成好2013年市商務局XX縣委、縣政府下達的各項經濟指標任務。(2)做好我縣第三產業(yè)工作。第一，對我縣第三產業(yè)進行一次全面的統(tǒng)計調查、劃行規(guī)市，增加限上企業(yè)，更好的完成社會消費品零售總額指標;第二，全面規(guī)劃繼續(xù)做好商業(yè)網點工作，積極督促和協(xié)助四大集鎮(zhèn)全面推開專業(yè)批發(fā)市場建設。同時，在各旅游景區(qū)增設商業(yè)網點和萬村千鄉(xiāng)便民店，確保商貿流通與八路軍紅色文化齊頭并進全面發(fā)展;第三，加強對中介機構的培育和優(yōu)化中介服務業(yè)市場準入環(huán)境。近年來，隨著我縣的經濟飛速發(fā)展，中介機構在經濟發(fā)展過程中承擔著重要的角色，我們要充分發(fā)揮職能作用，爭取縣政府的要求，培養(yǎng)一批規(guī)范的、專業(yè)性的家政服務公司、二手交易市場等。

(3)搞好商務工作。繼續(xù)完善做好商務行政綜合執(zhí)法試點縣申報工作，全面構建重點商品監(jiān)測體系。根據(jù)商務部、省商務廳和市商務局開展商務綜合行政執(zhí)法試點工作的有關精神，我們要在縣委、縣政府的大力支持下，整合屠宰管理、酒業(yè)管理、成品油市場管理、藥品流通管理、再生資源市場管理等商務執(zhí)法資源，按照“嚴格執(zhí)法，保障有力，規(guī)范管理，廉政高效”的要求，積極開展商務綜合行政執(zhí)法試點工作。成立XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊，核定編制、人員;開通12312商務舉報投訴服務熱線。真正通過建立健全管理機制，實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一文書、統(tǒng)一標識，申報成功，實現(xiàn)取得上級資金扶持、執(zhí)法設施設備改善、提高商務行政執(zhí)法隊伍整體素質的三個目的。三是“兩項重點工程”。

(1)企業(yè)重組重建工程。對業(yè)務與名稱不符的下屬企業(yè)進行更名，組建資產經營公司;充分利用企業(yè)閑置空間，將其開發(fā)建設成有效益性的商貿綜合市場。

(2)民生工程。第一，繼續(xù)完善糖酒副食公司經濟適用住房(東溝小區(qū))，真正解決無房戶住房問題;第二，全面推開食品公司棚戶區(qū)改造工程。我們要主動作為，主動出擊，爭取縣委、縣政府支持，不等不靠，獲取工作的主動權，穩(wěn)妥地做好拆遷改建工程;此外，待山西鑫四海投資集團有限公司投資的百萬頭生豬生態(tài)養(yǎng)殖加工基地項目建成后，做好食品公司生豬屠宰場的搬遷工作，真正摒棄過去那種傳統(tǒng)作業(yè)模式，建立現(xiàn)代化的專業(yè)屠宰企業(yè)。確保全縣人民群眾吃上“放心肉”。四是“職工保障工作”。繼續(xù)督促企業(yè)按時繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、大病保險，同時，做好下崗職工再就業(yè)工作和特困職工享受城市居民最低生活保障待遇工作，確保職工“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、業(yè)有所就、生活有著落”。

第五篇：商務中心工作總結

商務中心半年工作總結

2011上半年的工作已經接近了尾聲，根據(jù)半年來的工作情況，對自己的工作做出總結經驗教訓，并改進工作的方法，使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，提高工作效率提供依據(jù)。現(xiàn)將上半年工作做如下匯總：

上半年共接待會議141次，打印制作水牌137塊，并且從上表可以看出的6月份營業(yè)收入速增較快，不難發(fā)現(xiàn)6月份為我館會議黃金期，各單位會議較多所以營業(yè)額增漲幅度較大。

三、工作措施及完成五、工作中存在的問題

1、工作效率緩慢，工作方法有待改進。

2、提高自己的專業(yè)水平及完善班組指導工作。

六、改進方法

1、提高個人修養(yǎng)，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，提高工作質量。

2、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備。

3、加強與同事之間的溝通，協(xié)助各分部做好資料制作。

工作中，在擴展商務中心增值項目方面得到了各位領導的支持與幫助，增添了部分設施設備，為后面服務設施項目奠定了基礎。隨著工作即將走入尾聲時，檢討自身的不足之處并努力改正缺點，為下半年的工作奠定良好的基石。我們將繼續(xù)努力做好自己的本職工作，為

部門工作、為賓館效益做出自己應盡的義務。

商務中心

2013年12月28日