第一篇：和諧的辦公室氛圍

隨著人際關系的復雜，在辦公室中，很多職場人士也僅僅是表面的和諧，其實，這種和諧并不是真正的和諧，也并不利于營造和諧的辦公室環境。

要想造就和諧的辦公室環境，職場人需要持有以下五心去溝通。

1、服務的心

把員工當成自己的內部客戶，只有讓內部客戶滿意才可以更好地服務外部客戶。管理者是為員工提供服務的供應商，要做的就是充分利用企業現有資源為員工提供工作上的方便以及個人的增值。

2、分享的心

分享是最好的學習態度，也是最好的企業文化氛圍。管理者與員工在工作當中不斷地分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西。

3、協作的心

績效合作而非雇傭關系。管理者與被管理者的利益矛盾是無法改變的，但是通過協作關系的確立，可以改寫企業的工作氛圍。

4、贊賞的心

學會欣賞自己的員工而非一味地指責。當一個人被贊賞的時候，他可以受到極大激勵。作為管理者，需要首先以賞識的眼光對待自己的員工，并且讓他知道。

5、尊重的心

管理者應像尊重自己一樣尊重員工，始終保持一顆平等的心態，更多強調員工的重要性，強調員工的主體意識和作用。員工感到自己受到尊重，因而被激發與企業同甘苦的心態。將尊重貫穿在企業中。尊重體現了管理者的素養，也體現了企業的素養。

總之，同事之間只要抱著尊重、分享、贊賞、協作以及服務的心去交流溝通，相信營造一個和諧、融洽的辦公室環境還是比較容易的事情。

第二篇：創造和諧氛圍加強

創造和諧氛圍加強“兩會”穩定

本報訊： 3月3日，為確保 “兩會”勝利召開，認真貫徹落實上級關于做好“兩會”穩定精神，結合實際制定“兩會”穩定工作實施方案，扎實推進“兩會”穩定各項工作措施的落實，以和諧穩定的社會環境迎接“兩會”。集團信訪工作會在潞安會堂會客室舉行。會議通報了集團目前信訪工作的動態情況，對今后一個時期的信訪工作作出了安排部署。集團黨委副書記、紀委書記王志清出席會議并作講話?；鶎痈鲉挝环止苄旁L工作的領導、信訪辦主任等參加會議。王志清要求，各單位要站在講政治、講全局的高度充分認識做好信訪工作的重要性。各級、各部門和廣大黨員干部，要珍惜潞安來之不易的發展成果，把解決群眾訴求、疏通職工情緒、增強企業凝聚力放在重要位置，確立“群眾利益無小事”的工作理念，真心實意的辦好事、解難事；通過各種渠道主動尋找信息源，把握熱點問題，充分發揮各職能部門的作用，形成合力，共同做好群眾信訪工作。

各單位要高度重視，提高責任及使命意識，認真貫徹會議精神，積極制定群眾信訪工作方案，組建信訪工作領導組，建立零報告制度，提高制度的執行力，把各項工作做細、做實、做出成效來。各級信訪部門和信訪工作者，身居群眾工作的第一線，要不怕煩、不畏難，通過自己的努力，為企業盡可能多增加和諧因素，為潞安能化大集團建設建立起穩固的大后方。會議還傳達了山西省聯席辦、省國資委、長治市聯席辦關于在做好近階段群眾信訪工作的通知精神，并針對集團目前信訪工作動態情況作了通報，對今后一個時期如何做好企業信訪工作進行了安排部署，提出了具體要求。

第三篇：營造和諧班級氛圍

營造和諧班級氛圍，讓班級充滿氣息和活力

班主任，是班級工作的領導者，組織者和實施者。作為班主任，每天面對的，是幾十雙渴求知識的眼睛，每天接觸的，是幾十顆等待滋潤的心靈。如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光？怎樣使這一顆顆心靈健康成長？這不僅需要班主任具有強烈的事業心，責任感，更需 要班主任具備一定的組織管理能力以及科學的管理方法。從事班主任工作，使我體會到班主任工作的艱辛與勞苦，但使我更加難以忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸?！，F結合自己的工作實際，來談一談本學期班主任工作的一些體會。

師愛是一種高尚的情感，在教育中發揮著重要的作用。“沒有愛就沒有教育”，“愛是打開學生心靈的鑰匙”，這是每一位班主任都熟知的道理。“親其師，信其道”，班主任愛護和關心每位學生，學生就樂于接受他的教育和管理。

本學期我所帶領的是七年級的新生，為了盡快地使自己對新生產生真誠的師愛，我充分利用各種機會與他們接觸、交往。我是這樣做的：

一、利用課間找他們聊天。如開學初，我為他們介紹學校的歷史，校園的風光，課室的教學設施等等，讓大家消除對新環境的陌生感。

二、在他們遇到困難時，想辦法幫助解決。如新生對初中的學習生活不適應，我給他們介紹一些讀書的方法，給他們鼓勵，告訴他們一定能行。

三、在他們出現思想問題時，找他們談心，耐心細致地說服教育。如班里有一位女同學在校服上亂涂亂寫，我找該女生到走廊談心，經了解是喜歡上了隔壁班的一位男生，所以才在校服上表露心聲，并且她說心里很煩惱。此時我教育她，在這個年齡階段應該把心思放在學習上。我還告訴她早戀的弊端，她答應我，會斷了不該有的念頭，并把校服上的字跡清理干凈，以后好好學習。

除了做好以上幾點工作的同時，我與他們的家長保持聯系，取得家長的密切配合。在我們共同努力下，學生對陌生環境的焦慮和不安很快被新奇和歡樂所取代，逐漸的喜歡這個集體并安心開始學習。

另外班主任還要積極參與學生的各種活動，既做組織者，又做普通一員，讓學生感到班主任不但“可敬”而且“可親”。如在元旦合唱比賽期間，我和學生共同挑選歌曲，利用自習課共同練歌，與排演節目的同學商量如何把節目做得更精彩。這樣，很快縮短了師生間的距離。又如在他們入校后的每一次學校安排的大清潔活動，我都與學生一起努力完成，每次我都加入都學生隊伍中，擔當起表率的作用。通過這樣的舉動，師生情感加深了，也使他們感受到新集體的溫暖，增強了新集體的凝聚力。和諧的班級氛圍，讓整個班級充滿氣息和活力。

教育有規律，但無定法。我將更加努力學習借鑒名師育人經驗，結合自己的實際思考、探索適合自己的管理路子，在實踐的過程中再不斷地反思，不斷地總結，以使教育工作更加有利于學生的成長。

第四篇：營造和諧氛圍

營造和諧氛圍，開創工作新局面

吳志剛

黨中央提出構建社會主義和諧社會，使我國的社會主義現代化建設總體布局，由發展社會主義市場經濟、社會主義民主政治和社會主義先進文化三位一體，擴展為包括社會主義和諧社會的內容，實現了四位一體的飛躍。構建社會主義和諧社會是我們黨順應歷史發展變化，為推進中國特色社會主義偉大事業作出的重大戰略舉措，是我國處于體制轉軌、社會轉型這一特殊歷史時期經濟社會發展的必然要求，是滿足人民群眾不斷增長的物質文化需要的必然要求，是鞏固黨執政的社會基礎、實現黨執政的歷史任務的必然要求，是全面落實科學發展觀、實現全面建設小康社會奮斗目標的必然要求。

根據馬克思主義基本原理和我國社會主義建設的實踐經驗，根據新世紀新階段我國經濟社會發展的新要求和我國社會出現的新趨勢新特點，我們黨提出的建設社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構建社會主義和諧社會，是我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨所決定的，它既體現了廣大人民群眾的“最近目的和利益”，也體現了廣大人民群眾的“未來”利益。它完全符合“三個代表”重要思想的要求。進入新時期新階段，我們黨要保持先進性，鞏固黨的執政地位，提高黨的執政能力，就必須努力實現人民群眾期盼社會穩定、和諧的愿望。這樣，我們才能得到人民群眾的擁護，社會主義才能充滿活力。

做好新時期老干部工作，必須充分體現這一特殊群體在構建社會主義和諧社會中的重要地位，認識其極端重要性。老干部是黨和國家的寶貴財富。他們從工作崗位上退下來以后，繼續關心黨和人民的事業，受到全社會廣泛稱贊。做好老干部工作，是實踐“三個代表”重要思想的必然要求和具體體現；是保護黨和國家的政治資源、執政資源，不斷提高黨的執政能力的重要舉措；是維護改革發展穩定大局，建設社會主義和諧社會的客觀需要；

是繼承和發揚黨的優良傳統和作風的根本保證。老干部工作意義重大，只能加強，不能削弱。做好新時期老干部工作，要落實好黨的老干部政策。我們要充分履行職責，切實做到政治上尊重老干部，抓好老干部政治待遇的落實；要切實做到思想上關心老干部，定期走訪慰問老干部，加強與老干部的聯系和思想溝通，堅持正面引導、解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒，做老干部的貼心人；要切實做到生活上照顧老干部，進一步完善和落實離休干部各項經費保障機制，使老同志真正老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所學。

做好新時期離退休干部職工工作，必須進一步發揮他們的優勢和作用。他們從工作崗位上退下來以后，第一位的任務就是要保持身心健康，安度晚年。同時，要鼓勵和支持老同志在自覺自愿、量力而行的基礎上，在建設學習型政黨、學習型社會中發揮參與和促進作用，在經濟建設和科技進步中發揮服務和推動作用，在弘揚黨的光榮傳統、培養下一代上發揮示范和教育作用，在建設社會主義和諧社會中發揮參謀和助手作用。要通過校黨委和全校的共同努力，把我校離退休干部工作做得更好。

學校現有離退休人員118人，占全校總人數的25%，是一個很大的群體。在校黨委的高度重視和自治區老干局的大力支持下，我們在老干工作中堅持以人為本，營造和諧氛圍，以全新的觀念、務實的舉措、靈活的機制，力爭全新做了一些工作。為了認真貫徹執行黨的十六屆六中全會精神,堅持校黨委提出的營造和諧電大推動學校改革和發展的工作方針，進一步開創工作新局面。下面結合我從事的具體工作談談下一步主要工作思路。

一、明理念，傾真情，夯實和諧基礎。離退休干部是一個特殊的群體，做好這部分人的工作，有一定的復雜性和特殊性。這個群體是“包袱”還是財富?對他們是嫌棄還是關愛?能否正確認識和把握這個群體，在很大程度上決定著老干工作的走向。在這個事關大局的問題上，我們要以尊老、敬老、愛老為理念，以服務為宗旨，從多方面著手，傾注真情。我們要經常用老同志過去的業績進行引導，使大家認識到，離退休老同志無論是在革命戰

爭年代，還是在社會主義建設時期，都為中國的革命事業和自治區教育事業的發展奉獻了畢生精力和智慧。我們要把老同志當作可信賴、可依靠、值得敬仰的人。在政治上多關心他們，在生活多照顧他們，使離退休老同志真正感受到，“人已走，茶未涼”，感受到黨組和全體在職同志的真情關愛。營造這種和諧、融洽的良好氛圍，為老干工作的順利開展打下好的基礎。

二、察民心，辦實事，構建和諧群體。老同志退下來后，普遍有“無限風光人已老”之慨，擔心政治上、生活上厚此薄彼。我們要摸準了老同志的所思、所困、所求，實實在在地為他們辦實事，把實事辦好，把好事辦實。首先從落實老干部政治待遇和生活待遇入手，認真貫徹執行黨和國家有關方針政策，規定必須長期堅持理論學習制度、形勢及大事通報制度、重要會議及重大活動參加制度、走訪慰問制度、參觀考察制度和健康檢查制度。生活待遇上，堅持和完善離休干部經費保障制度、離退休人員享受的福利待遇。定期組織送溫暖、獻愛心活動，走訪慰問他們中的特殊困難群體和生病住院的同志，將組織的關懷和溫暖融入他們的心田。其次，每年都要為老同志辦幾件摸得著、看得見的實事。舉辦豐富多彩文體活動，完善活動場所設施，把老同志緊緊地團結在一起。體現生活在這個集體中的溫暖，彼此之間更加融洽，平等相待，和睦相處，逐漸形成了一個和諧的老干群體，為老干工作奠定扎實的群眾基礎，提供力量源泉。

三、講民主，作貢獻，實現和諧互動。老干工作千頭萬緒，具體問題多，矛盾集中而且容易突發，管理起來難度較大。我覺做好老干工作，光靠老干辦幾個人是難以奏效的，一定要發揮離退休老同志自我管理的作用，發揮他們威信高、經驗豐富而又比較超脫的優勢，實現老干工作人員與老同志的和諧互動。吸收老領導和老同志代表參與管理，作為反映民聲、聯系互動的紐帶，決定重大事項，及時通報老干工作情況。涉及老干切身利益的事，充分發揮“自我教育、自我管理、自我服務”的功能。我們要經常與老同志進行面對面的交流，聽取老同志的意見，充分調動老同志參與老干工作的積極性，為做好工作借力揚帆，排憂解難。

不管老干工作困難有多大，只要堅持民主管理、自我管理，就能做到千斤擔子眾人挑。我認為，做為一名工作人員必須做到：一是要心系老同志,曉知以理動之以情，博得他們的信任，一切從服務于他們出發；二是要有一顆火熱的心，無私奉獻，做老同志的貼心人，要把他們當做自己長輩、自己的親人、自己的朋友，把真情和溫暖送到他們手里；三是要有一顆耐心，聽取他們的意見和合理化建議，了解并幫助他們解決生活中的實際困難。這樣才能真正起到和諧互動，把我們的工作做好。

認真貫徹落實十六屆六中全會精神，構建社會主義和諧社會，創建和諧電大，靠的是我們共同的努力，勤奮的工作，只要我們堅持馬列主義、毛澤東思想，堅持鄧小平建設中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想，著眼于改革、發展、穩定的大局，我們的目標一定能夠實現！做好新時期離退休干部職工工作，必須進一步發揮他們的優勢和作用。他們從工作崗位上退下來以后，第一位的任務就是要保持身心健康，安度晚年。同時，要鼓勵和支持老同志在自覺自愿、量力而行的基礎上，在建設學習型政黨、學習型社會中發揮參與和促進作用，在經濟建設和科技進步中發揮服務和推動作用，在弘揚黨的光榮傳統、培養下一代上發揮示范和教育作用，在建設社會主義和諧社會中發揮參謀和助手作用。要通過校黨委和全校的共同努力，把我校離退休干部工作做得更好。

第五篇：加強民主管理_營造和諧氛圍范文

加強民主管理營造和諧氛圍

——中國人民銀行順德市支行工會經驗發言材料

近年來，隨著金融機構的改革與發展，人行順德支行工會工作面臨著新的任務和挑戰。順德支行工會在上級工會和支行黨組的領導下，堅持圍繞支行中心工作，大力推進“職工之家”建設，不斷加強民主管理，廣泛開展群眾性文娛活動，連續幾年被順德區直屬工會評為先進工會組織。

一、發揮工會維權職能，切實保障干部職工切身利益。

加強建設，全面完善工會自身組織建設。幾年來，順德支行工會始終把加強組織建設作為維護職工權利的重要工作來抓。一是每四年一次進行工會換屆選舉，或因應工會工委、女工委、經審委委員的工作變動，及時進行補選，不斷優化支行工會干部的年齡結構，不斷提高工會干部的政策水平以及組織協調能力，全面提高支行工會組織力量；二是根據區直屬工委統一部署，開展規范化建設工作，進一步建立健全工作制度，完善工會的各項基礎工作，全面促進支行工會工作規范化和制度化，同時，不斷加強會員會籍管理，積極發動、吸收新員工成為會員，最大限度地把廣大職工組織到工會中來；三是堅持工會經費審核制度，按規定收好、管好、用好工會經費，并對全年各項工會活動以及各項慰問活動編列詳細計劃以及預算，盡量做到少花錢，多辦事，為全行干部職工的切身利益提供扎實的經費保障。

開展各類教育，全面提高干部職工的法制意識和自我保護能力。一是法制教育，支行工會積極開展對干部職工廣泛的法律法紀教育，特別是相關勞動關系法律法規教育。針對近期勞動合同法的實施，支行工會按照區直屬工會的要求，在行內廣泛開展了勞動合同法的學習貫徹，促進支行上下以一種理性的態度面對勞動關系，切實維護為單位和干部職工的利益。二是積極配合黨建、人事等部門開展學習教育活動，不斷提高干部職工的綜合素質。近年來，支行工會組織干部職工開展多項政治理論學習以及各項業務工作培訓，同時，建立有效激勵機制，鼓勵干部職工在職學習，并在全行范圍內樹立先進典型，對獲得上級行、地方政府或支行表彰的個人和集體，支行及時進行獎勵和宣傳，全面促進了干部職工勤奮向上的積極進取精神。

二、加強民主管理，提高職工參政議政能力。

促進民主管理，維護廣大干部職工主人翁地位。順德支行工會組織嚴格執行民主管理制度，堅持每年召開一次民主管理及會員大會，會前，嚴格遵照相關制度將工作報告、改革方案、提案處理報告等提前公告，同時，向廣大干部職工征集群眾提案，并嚴格按照相關制度對各類提案逐條進行研究答復，確定處理意見和承辦部門以及辦結時間，切實解決廣大干部職工在工作上、生活中碰到的各類困難，并以此促進廣大干部職工積極參與支行工作管理，將支行的重大決策事項提交廣大干部職工審議，切實保障了干部職工的聽取審議權、評議監督權和維護權。

促進行務公開，充分調動干部職工參政議政的積極性。一是工會組織的決策參與權，按照支行相關制度規定，支行工會主席由支行黨組成員擔任，參與支行各項重大會議以及重大事項決策過程，有力地保證了工會組織在支行重大事項決策中的參與權。二是辦事過程的公開，進一步完善各項管理制度，對有關人員的行為準則、辦事程序等進行了明確，提高工作的透明度，讓支行職工真正參與到決策、執行、監督的全過程。三是決策結果的公開，支行各項工作部署、決策、執行情況均通過會議紀要、公告等形式及時傳送到各股室，并充分發揮工會宣傳陣地的作用，及時利用板報、辦公自動化、內聯網網站、信息報道等形式大力做好宣傳工作，使廣大職工及時掌握支行的工作部署，切實維護廣大干部職工的知情權。

三，充分營造“家”的溫馨，構建和諧活力支行。

做好服務，充分營造家的溫馨。一是切實維護職工的勞動安全與職業健康。根據支行工作實際，開展月度安全衛生大檢查活動，針對干部職工在工作環境中存在的一些要求和問題，及時提交支行黨組進行研究決定。2004年以來，通過此種方式，支行大樓進行了多項基建工程，并根據干部職工的提案，及時發現并消除了一些存在的安全隱患，全面完善了辦公環境，為廣大干部職工提供了安全舒適的辦公環境。二是堅持做好每年1次的職工、離退休干部職工體檢的組織工作，每年都為干部職工量身定做一套體檢方案，切實保障了干部職工的身體健康，同時，還不定期邀請保健專家到支行進行保健講座，全面提高了干部職工的保健意識以及醫療衛生知識。三是為干部職工購買省總工會“職工醫療保障互助計劃”，為女職工購買“女職工安康互助基金”，增強職工抵御大病風險的能力，解決干部職工的后顧之憂。四是通過建立健全工會女職工組織，進一步保障女職工的“四期”保護得到落實。

開展多姿多彩的文體活動，增強凝聚力和向心力。一是定期開展各類體育活動，堅持每周進行一次的職工體育活動，組織職工到“職工之家活動中心”開展籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育活動或比賽，同時，每天全面開放“職工之家”文體活動室和閱覽室，讓職工自行參與臺球、乒乓球、健身、棋牌或閱讀體育報刊、雜志等活動，使干部職工在工作之余身心得到全面放松，勞逸結合，既增強了干部職工的集體歸屬感，也提高了干部職工的工作積極性。二是精心組織全行性大型活動，在春節、國慶節、勞動節、婦女節、青年節等重大節日前后，支行工會都精心組織策劃大型慶?；顒?，全行員工在各項活動中自然融為一體，加強了相互間的溝通與交流，提高了職工身體素質，活躍了職工文化生活。三是創新活動形式，在堅持文體活動經常化和制度化的同時，支行工會努力實現工會文體活動的多樣化，如開展“拖拉機”、“鋤大地”比賽，組織職工與職工在學子女的體育競賽以及迎奧運系列活動等，有效地調動了職工的參與積極性，增強了支行的整體凝聚力。

建立良性溝通渠道，形成良好的民主管理氛圍。一是支行黨組和工會尊重關心職工，真心為職工排憂解難，建立座談會、溝通會以及行長接待日等制度，全面傾聽群眾意見，了解職工思想動態，并及時向支行黨組反映干部職工存在的問題和困難，讓支行黨組及時掌握職工思想狀況，為支行黨組各項改革措施的落實打下堅實的群眾基礎。二是實施送溫暖工程，做好扶貧幫困、生病慰問、生日祝賀等福利工作，組織好重大節日期間的送溫暖活動以及復退伍軍人慰問、獨生子女慰問、經警慰問等活動。三是注重宏觀維護，對支行落實兩法一規、社會保險等與職工利益密切相關的國家法律法規的情況進行督促檢查，確保源頭參與，通過多種渠道參與醫療制度改革、用人制度改革等涉及職工切身利益方案的制定，提出工會的意見和主張，有效地維護了廣大職工的合法權益。

工會工作中的幾點體會

一、準確把握工會的職能定位。工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織，工會組織有其自身的職能和作用。新《工會法》打破了四項職能平列的傳統格局，突出了維護職能，體現了新時期工會工作重點，從工會職能的定位上真正完成了由計劃經濟向市場經濟的轉變。工會強調的維護，是既維護職工的經濟利益，又維護職工的民主政治權利和精神文化權益；既維護職工的合法權益，又教育和幫助他們不斷提高思想道德和科學文化技術素質。通過維護，更好地保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性，并通過各種形式，把這種積極性、創造性組織和引導到推進改革、促進發展、維護穩定上來。

二、正確處理好個人和全局的關系。《工會法》明確規定：“工會在維護國家和集體利益的同時，代表和維護職工的合法權益”。因此，我們在實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實《工會法》的時候，不但要關心職工的個人利益，真心實意為職工解決實際困難，同時要考慮如何保障和維護集體的整體利益。只有把維權工作與中心工作結合起來，才能給職工施展才能、實現抱負的空間，才能從根本上做好維權工作。

三、正確處理好黨政和工會的關系。工會是黨領導下的群眾組織，是黨聯系群眾的橋梁紐帶。工會既要宣傳和維護黨和國家的方針政策，自覺堅持黨的領導，又要獨立自主地開展工作，切實維護職工的合法權益?；鶎庸仨殘猿峙c黨組保持良好的溝通，透徹地理解黨組意圖發動、組織職工貫徹落實支行黨組的各項工作部署，確保支行各項工作的順利完成，從而也贏得了黨政對工會工作的重視和支持，使得工作事半功倍。例如支行工會每周至少1次的文體活動需要不少費用，盡管行政經費緊張，依然每年擠出一筆費用，保障工會活動的正常開展，滿足職工的文化需求。

四、進一步加強工會的組織建設。工會要做好維權工作，首先必須要完善自身建設，否則，維護職工權益只能是一句空話。要加強對工會干部的業務培訓，讓工會干部深入掌握與職工利益密切相關的法律法規，了解依法維權的有效方法和程序，提高工會干部的維權能力和水平，并通過工會干部提高職工法律素質，為職工提供法律援助。

五、提高民主管理大會的職工提案質量。一是在“案”字下工夫，提案不同于提意見，需要發揮職工的聰明才智，針對存在問題提出解決方案。二是提高提案內容的層次，不能只著眼于職工福利、局部利益、短期利益。要引導職工多從業務工作、建章立制、長遠發展、職工整體利益等層面出謀劃策，多提前瞻性、創造性建議。要通過提高職工提案質量，提升支行的民主管理水平，真正落實和維護職工的民主權利。

六、把行務公開工作推向深入。要進一步規范行務公開的內容、程序、形式，明確公開責任人，完善行務公開的監督、考核機制，防止出現避重就輕甚或不公開、假公開現象。

七、進一步豐富工會活動的形式和內容。一是兼顧不同年齡層次的職工的興趣愛好，組織更多形式的、職工樂于參與的活動。二是適應社會發展，適應職工日益提高的文化需求，進一步豐富工會活動的文化內涵，提升層次。三是加強對各項活動的組織管理，盡量節省活動經費。

加強民主管理營造和諧氛圍

——中國人民銀行順德市支行工會經驗發言材料

近年來，隨著金融機構的改革與發展，人行順德支行工會工作面臨著新的任務和挑戰。順德支行工會在上級工會和支行黨組的領導下，堅持圍繞支行中心工作，大力推進“職工之家”建設，不斷加強民主管理，廣泛開展群眾性文娛活動，連續幾年被順德區直屬工會評為先進工會組織。

一、發揮工會維權職能，切實保障干部職工切身利益。

加強建設，全面完善工會自身組織建設。幾年來，順德支行工會始終把加強組織建設作為維護職工權利的重要工作來抓。一是每四年一次進行工會換屆選舉，或因應工會工委、女工委、經審委委員的工作變動，及時進行補選，不斷優化支行工會干部的年齡結構，不斷提高工會干部的政策水平以及組織協調能力，全面提高支行工會組織力量；二是根據區直屬工委統一部署，開展規范化建設工作，進一步建立健全工作制度，完善工會的各項基礎工作，全面促進支行工會工作規范化和制度化，同時，不斷加強會員會籍管理，積極發動、吸收新員工成為會員，最大限度地把廣大職工組織到工會中來；三是堅持工會經費審核制度，按規定收好、管好、用好工會經費，并對全年各項工會活動以及各項慰問活動編列詳細計劃以及預算，盡量做到少花錢，多辦事，為全行干部職工的切身利益提供扎實的經費保障。開展各類教育，全面提高干部職工的法制意識和自我保護能力。一是法制教育，支行工會積極開展對干部職工廣泛的法律法紀教育，特別是相關勞動關系法律法規教育。針對近期勞動合同法的實施，支行工會按照區直屬工會的要求，在行內廣泛開展了勞動合同法的學習貫徹，促進支行上下以一種理性的態度面對勞動關系，切實維護為單位和干部職工的利益。二是積極配合黨建、人事等部門開展學習教育活動，不斷提高干部職工的綜合素質。近年來，支行工會組織干部職工開展多項政治理論學習以及各項業務工作培訓，同時，建立有效激勵機制，鼓勵干部職工在職學習，并在全行范圍內樹立先進典型，對獲得上級行、地方政府或支行表彰的個人和集體，支行及時進行獎勵和宣傳，全面促進了干部職工勤奮向上的積極進取精神。

二、加強民主管理，提高職工參政議政能力。

促進民主管理，維護廣大干部職工主人翁地位。順德支行工會組織嚴格執行民主管理制度，堅持每年召開一次民主管理及會員大會，會前，嚴格遵照相關制度將工作報告、改革方案、提案處理報告等提前公告，同時，向廣大干部職工征集群眾提案，并嚴格按照相關制度對各類提案逐條進行研究答復，確定處理意見和承辦部門以及辦結時間，切實解決廣大干部職工在工作上、生活中碰到的各類困難，并以此促進廣大干部職工積極參與支行工作管理，將支行的重大決策事項提交廣大干部職工審議，切實保障了干部職工的聽取審議權、評議監督權和維護權。

促進行務公開，充分調動干部職工參政議政的積極性。一是工會組織的決策參與權，按照支行相關制度規定，支行工會主席由支行黨組成員擔任，參與支行各項重大會議以及重大事項決策過程，有力地保證了工會組織在支行重大事項決策中的參與權。二是辦事過程的公開，進一步完善各項管理制度，對有關人員的行為準則、辦事程序等進行了明確，提高工作的透明度，讓支行職工真正參與到決策、執行、監督的全過程。三是決策結果的公開，支行各項工作部署、決策、執行情況均通過會議紀要、公告等形式及時傳送到各股室，并充分發揮工會宣傳陣地的作用，及時利用板報、辦公自動化、內聯網網站、信息報道等形式大力做好宣傳工作，使廣大職工及時掌握支行的工作部署，切實維護廣大干部職工的知情權。

三，充分營造“家”的溫馨，構建和諧活力支行。

做好服務，充分營造家的溫馨。一是切實維護職工的勞動安全與職業健康。根據支行工作實際，開展月度安全衛生大檢查活動，針對干部職工在工作環境中存在的一些要求和問題，及時提交支行黨組進行研究決定。2004年以來，通過此種方式，支行大樓進行了多項基建工程，并根據干部職工的提案，及時發現并消除了一些存在的安全隱患，全面完善了辦公環境，為廣大干部職工提供了安全舒適的辦公環境。二是堅持做好每年1次的職工、離退休干部職工體檢的組織工作，每年都為干部職工量身定做一套體檢方案，切實保障了干部職工的身體健康，同時，還不定期邀請保健專家到支行進行保健講座，全面提高了干部職工的保健意識以及醫療衛生知識。三是為干部職工購買省總工會“職工醫療保障互助計劃”，為女職工購買“女職工安康互助基金”，增強職工抵御大病風險的能力，解決干部職工的后顧之憂。四是通過建立健全工會女職工組織，進一步保障女職工的“四期”保護得到落實。

開展多姿多彩的文體活動，增強凝聚力和向心力。一是定期開展各類體育活動，堅持每周進行一次的職工體育活動，組織職工到“職工之家活動中心”開展籃球、羽毛球、乒乓球、游泳等體育活動或比賽，同時，每天全面開放“職工之家”文體活動室和閱覽室，讓職工自行參與臺球、乒乓球、健身、棋牌或閱讀體育報刊、雜志等活動，使干部職工在工作之余身心得到全面放松，勞逸結合，既增強了干部職工的集體歸屬感，也提高了干部職工的工作積極性。二是精心組織全行性大型活動，在春節、國慶節、勞動節、婦女節、青年節等重大節日前后，支行工會都精心組織策劃大型慶?；顒樱袉T工在各項活動中自然融為一體，加強了相互間的溝通與交流，提高了職工身體素質，活躍了職工文化生活。三是創新活動形式，在堅持文體活動經?；椭贫然耐瑫r，支行工會努力實現工會文體活動的多樣化，如開展“拖拉機”、“鋤大地”比賽，組織職工與職工在學子女的體育競賽以及迎奧運系列活動等，有效地調動了職工的參與積極性，增強了支行的整體凝聚力。

建立良性溝通渠道，形成良好的民主管理氛圍。一是支行黨組和工會尊重關心職工，真心為職工排憂解難，建立座談會、溝通會以及行長接待日等制度，全面傾聽群眾意見，了解職工思想動態，并及時向支行黨組反映干部職工存在的問題和困難，讓支行黨組及時掌握職工思想狀況，為支行黨組各項改革措施的落實打下堅實的群眾基礎。二是實施送溫暖工程，做好扶貧幫困、生病慰問、生日祝賀等福利工作，組織好重大節日期間的送溫暖活動以及復退伍軍人慰問、獨生子女慰問、經警慰問等活動。三是注重宏觀維護，對支行落實兩法一規、社會保險等與職工利益密切相關的國家法律法規的情況進行督促檢查，確保源頭參與，通過多種渠道參與醫療制度改革、用人制度改革等涉及職工切身利益方案的制定，提出工會的意見和主張，有效地維護了廣大職工的合法權益。

工會工作中的幾點體會

一、準確把握工會的職能定位。工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織，工會組織有其自身的職能和作用。新《工會法》打破了四項職能平列的傳統格局，突出了維護職能，體現了新時期工會工作重點，從工會職能的定位上真正完成了由計劃經濟向市場經濟的轉變。工會強調的維護，是既維護職工的經濟利益，又維護職工的民主政治權利和精神文化權益；既維護職工的合法權益，又教育和幫助他們不斷提高思想道德和科學文化技術素質。通過維護，更好地保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性，并通過各種形式，把這種積極性、創造性組織和引導到推進改革、促進發展、維護穩定上來。

二、正確處理好個人和全局的關系?！豆ā访鞔_規定：“工會在維護國家和集體利益的同時，代表和維護職工的合法權益”。因此，我們在實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實《工會法》的時候，不但要關心職工的個人利益，真心實意為職工解決實際困難，同時要考慮如何保障和維護集體的整體利益。只有把維權工作與中心工作結合起來，才能給職工施展才能、實現抱負的空間，才能從根本上做好維權工作。

三、正確處理好黨政和工會的關系。工會是黨領導下的群眾組織，是黨聯系群眾的橋梁紐帶。工會既要宣傳和維護黨和國家的方針政策，自覺堅持黨的領導，又要獨立自主地開展工作，切實維護職工的合法權益?；鶎庸仨殘猿峙c黨組保持良好的溝通，透徹地理解黨組意圖發動、組織職工貫徹落實支行黨組的各項工作部署，確保支行各項工作的順利完成，從而也贏得了黨政對工會工作的重視和支持，使得工作事半功倍。例如支行工會每周至少1次的文體活動需要不少費用，盡管行政經費緊張，依然每年擠出一筆費用，保障工會活動的正常開展，滿足職工的文化需求。

四、進一步加強工會的組織建設。工會要做好維權工作，首先必須要完善自身建設，否則，維護職工權益只能是一句空話。要加強對工會干部的業務培訓，讓工會干部深入掌握與職工利益密切相關的法律法規，了解依法維權的有效方法和程序，提高工會干部的維權能力和水平，并通過工會干部提高職工法律素質，為職工提供法律援助。

五、提高民主管理大會的職工提案質量。一是在“案”字下工夫，提案不同于提意見，需要發揮職工的聰明才智，針對存在問題提出解決方案。二是提高提案內容的層次，不能只著眼于職工福利、局部利益、短期利益。要引導職工多從業務工作、建章立制、長遠發展、職工整體利益等層面出謀劃策，多提前瞻性、創造性建議。要通過提高職工提案質量，提升支行的民主管理水平，真正落實和維護職工的民主權利。

六、把行務公開工作推向深入。要進一步規范行務公開的內容、程序、形式，明確公開責任人，完善行務公開的監督、考核機制，防止出現避重就輕甚或不公開、假公開現象。

七、進一步豐富工會活動的形式和內容。一是兼顧不同年齡層次的職工的興趣愛好，組織更多形式的、職工樂于參與的活動。二是適應社會發展，適應職工日益提高的文化需求，進一步豐富工會活動的文化內涵，提升層次。三是加強對各項活動的組織管理，盡量節省活動經費。