第一篇：人力資源管理師經驗分享：員工激勵的主要手段

企業的發展靠員工，而員工工作績效的大小在很大程度上取決于企業的激勵機制是否健全、激勵手段是否有效。科學有效的激勵對于調動員工積極性、發掘員工潛能、提高員工素質等方面具有突出的作用。重慶學府職業培訓學校小編為您收集了下面幾種激勵員工的幾種主要方式：

一、目標激勵

20世紀美國著名社會心理學家馬斯洛把人的各種需要歸結為生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實現的需要五個層次，其中自我實現的需要是人的需要的最高層次。目標激勵就是通過制訂科學的發展目標，激勵員工為之奮斗，最終達成目標，滿足自我實現需要的一種激勵方式。確立了發展目標，就明確了工作方向，促使廣大員工在實現發展目標的過程中，不斷提高自身素質，實現自身價值。在進行目標激勵時要注意兩個方面：一是要注意根據崗位職責和工作任務，制訂一個科學合理、切實可行的量化目標，防止目標不切實際、遙不可及。二是要注意將員工在實現目標過程中的績效情況進行動態的反饋，并做出公正的評價，進一步堅定員工的信心，激勵員工的熱情，同時糾正工作的偏差。

選擇人力資源管理師培訓當然要選學府。學府學校擁有一批專業的授課老師，來自西南大學，重慶工商大學，重慶師范大學教授/副教授和外資企業人力資源經理，國有企業人力資源經理，某世界知名獵頭公司高級獵頭顧問。學府學校擁有專業的培訓服務：培訓全程跟蹤，考前全真模擬，考后電話回訪。

二、文化激勵

企業文化是企業的靈魂，一個企業沒有文化就象一個人沒有了靈魂一樣可怕。優秀的企業文化是一雙潛在的手，無時不在，無處不在，不斷激勵著員工為企業發展竭盡全力、不懈奮斗。要深入挖掘長期以來形成的企業精神和經營理念，以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀為核心，積極構建符合企業實際，具有鮮明地方特色的優秀企業文化。通過加強企業文化建設，進一步增強員工的歸屬感和自豪感，用企業文化規范員工日常行為，靠企業文化激發員工工作激情，逐漸把企業文化變成員工的自覺行動，不斷推動企業持續健康發展。

三、物質激勵

物質激勵是最為直接有效的激勵方式，而收入分配機制是否科學合理則是決定物質激勵成效的關鍵。要通過建立科學的績效考核體系，嚴格考核流程管理，實施公正的績效考核，并把考核結果直接與員工工工資收入掛鉤，逐步實現全員同工同酬，真正體現按勞分配的收入分配原則，用利益杠桿激勵員工加倍努力，取得更好的業績。同時，要積極開展評優樹先活動，評選出責任心強、工作扎實、業績突出的先進典型人物，享受更加優厚的經濟待遇，充分發揮先進典型的帶動和激勵作用，為廣大干部職工樹立身邊學習的榜樣，進一步增強趕超先進、爭創一流的豪情，在企業內部營造比學趕超、干事創業的濃厚氛圍。

四、行為激勵

行動是無聲的命令，領導的行為對廣大員工具有很強的導向作用。一位杰出的領導者，不僅能夠正確地運用手中的權力，樹立領導權威，還會以身作則、率先垂范，用自己的實際行動激勵廣大員工扎實工作。要求員工做到的，自己首先做好；禁止員工去做的，自己首先不做，這就要求企業領導者不僅要具備強烈的工作責任感和事業心，把企業的事當成自己的事來做，為促進企業發展殫精竭慮、不遺余力，還要積極學習企業管理和業務知識，切實提高自身素質，不斷提高執行能力，用實實在在的行動感化和帶動每一名員工立足本職、兢兢業業、開拓創新，高效工作。

五、感情激勵

感情激勵就是通過強化感情交流溝通，協調領導與員工的關系，讓員工獲得感情上的滿足，激發員工工作積極性的一種激勵方式。為強化感情激勵，企業領導必須深入一線、深入員工，交流思想，溝通感情，增進彼此的理解和信任。一是要尊重員工。尊重的需要也是人的一種基本需要，要真正把員工看作是企業的主人，切實把尊重員工落實到實際行動上，尊重員工的選擇、尊重員工的創造，尊重員工的勞動，切實維護好員工的自尊。二是要信任員工。領導對員工的信任，能夠讓員工真切地感受到自身價值的存在，獲得努力工作的動力之源。要從內心信任員工，相信他們會把工作做好；要學會適度放權，放手讓員工去做。三是要關心支持員工。要時刻關注員工的工作和生活，積極為他們辦實事、做好事、解難事，大力支持、鼓勵和幫助員工做好日常工作。

激勵的方式多種多樣，而且各有側重。企業要結合實際，積極構建科學合理的激勵機制，遵循民主、公正的激勵原則，綜合運用多重激勵方式，充分調動員工工作積極性、主動性，深入發掘員工工作潛能，切實提高員工工作績效，不斷促進企業健康快速發展。

第二篇：人力資源管理師的面試經驗

人力資源管理師的面試經驗

不知不覺離開稻谷香已經一個多月了，除用了快一個月的時間來準備助理人力資源管理師考試之外，剩余的時間就去汕頭游玩了幾天，匆忙的游離在汕頭——深圳——珠海三個城市之間。

很不習慣找工作的那種孤獨感，總想找個人陪在身邊，來聽聽我發發牢騷。可是，身邊的朋友總是也有自己要煩惱的事情，怎么能顧得上自己呢？而需要朋友的支持時，才發現原來自己挺失敗的，平時朋友也算多，可是現在想找來聊隱心事的，總沒幾個，拿起手機來翻看電話部，那種無助的感覺。呆在深圳的日子，才幾天，但為什么讓我覺得好久好久，也許沒有那份歸屬感吧！每天睡醒就坐上公車跑到人才市場里看看，遇到合適的就交下簡歷談談，回來了就拿著手機上前程無憂的網上找找發發郵件，這樣的日子也過字幾天，值得安慰的是也有好幾天公司打電話讓我去面試，從一開始很簡單到現在遇到了，已經不會像開始那樣手抖了。

這就是面試經驗吧！不敢說自己很聰明，只是希望能找到一份比原來好的工作，很多人都問，“好” 的定義在哪里呢？我覺得，有發展的空間，人性化的管理，能讓我往著自己的職業發展去走的公司吧，提高自己的專業水平。這就是今年的目標，從今年應該從這個階段從新開始了，頭的五年什么都沒有得到，只是能讓自己專科畢業，也沒有拿到錢回家給父母，真是夠失敗的。希望跟著下來的日子能真的找到自己理想的工作，能夠向前走。

第三篇：人力資源管理師

1.方案設計

2003年7月份某電信公司從各個大專院招收了一批本科畢業生和碩士研究生，這些人員將續補奮司市場營銷、時務人事、技術研發等各部門120多個工作崗位的空缺，請您喂該公司設計一個對這些新員工進行入職教育的培訓方案。

2.計算題

某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天得集中培訓，參加培訓的學員共50人。根筋以往經驗，人力資源部作了80000元的培訓成本預算。培訓期間的費用標準及實際支出情況如下：培訓講師的課酬喂10000元/天、交通食宿費用500元/天；培訓場地級設備租賃費1500元/天：學員教材費100元/人、餐費每人20元/天：參加培訓人員的誤工費為每天平均100元/天：其他培訓費合計2000元。

請計算此次培訓實際發生的培訓總成本和每位學員的平均成本，并分析培訓費用預算執行情況。

不用抄題目，只寫答案！

2、培訓總成本：

10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×4×50+100×4×50+200

=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000

=79000（元）

人均培訓成本：79000÷50=1580（元）

預算80000元，而實際培訓總成本是79000元，實際培訓總成本比預算相比節約了1000元，說明此次培訓很好的控制了成本，滿足預算要求、

第四篇：通過人力資源管理師考試之經驗分享

通過人力資源管理師考試之經驗分享

當我得知高級人力資源管理師考試終于考試通過了的消息后，回想起一年來的兩次備考，真是百般滋味在心頭。

又要到人力資源考試的時間了，我想把的考試心得寫出來，假如能給要考人力資源管理師的考生帶來一點幫助我也就心滿意足了。

首先應該是通過人力資源管理師考試的同學們應該有的同感吧，那就是要吃透教材。這個吃透不是死記硬背，而是理解，只有一遍一遍看書，每一遍看下來都有不同收獲。看幾遍以后，也就理解了，書里的內容也就已經很熟悉了，根本不需要背，考場上看到題自然能答出來，就算是原句寫不出來，最起碼意思肯定能寫出來，那也就能得分了。

其次，偶爾上上三茅網或者百度文庫很有收獲。尤其是三茅網對我的幫助很大，每當我看書看煩時，就上三茅網去調節一下，注冊后就可以瀏覽，每天打卡一次當時可以免費下載5篇需要的文檔，當時下載了《高級人力資源管理師(一級)教材思維導圖》和《高級人力資源管理師(2012年教材簡本含圖)》，以及《通過高級人力資源管理師之經驗分享》等文章對我的幫助非常大。

再次，我認為培訓真的很重要，因為老師會指明學習方向的，復習時更能做到有的放矢。最后就是誠信考試。我第一次考試只通過了第三科，只是因為聽說前兩科可以用小抄，而第三科不好過，所以我對于前兩科太大意了，只把把重點放在第三科公文筐上，又做題又看書，下了一番大功夫。要考試了，我準備了兩份小抄，準備對付前兩科，結果考場上監考老師太嚴了，有同學剛拿出來小抄就直接被監考老師給收走了，監考老師又把整個考場的考生恐嚇了一番。所以我的小抄根本就沒敢拿出來。原本復習的就不太好，再加上一害怕全忘了，所以前兩科全部掛科，只通過了第三科。我思前想后，開始思考自己考證的目的，終于認識到自己不是為拿證而拿證，而是為學到一定的知識，拿證只是對自己學習的檢驗。痛定思痛之后，我開始認認真真復習，認認真真看書，終于在補考時順利過關。

我把我的經歷寫下了，只希望每個看到我文章的考人力資源管理師的同學們能有一點收獲，真心祝愿每一個考人力資源管理師的考生都能順利通過考試拿到人力資源管理師證。

第五篇：通過高級人力資源管理師之經驗分享

通過高級人力資源管理師之經驗分享

2012年5月參加高級人力資源師考試，8月上旬成績才出來。據說全國的通過率是30%左右，雖然分數不高，但三科還是一次性涉險通過，喜悅難以言表。有朋友準備報考下半年，問起我考試的心得和感受，趁此機會靜下心來好好地總結了一下，雖然這個過程已經過去有段時間了，但是我相信，在每個參加過考試的人心中都是一段難忘的回憶。

對于復習的過程、耗費的精力以及所受的苦難，我在這里就不需要重復了。這里主要總結一下考試的經驗和體會。

一、合理安排學習計劃

2月份報了寧波市人事局培訓中心的高師培訓班，每周未培訓一天。但因為當時有些輕視，3月底才真正開始看書復習，1個半月時間備考，雖然通過，但感覺還是偏緊張了點。到后期幸虧單位支持，連續請了8天年假+前后4天周未，每晚都熬到深更半夜，卻發現書越看越厚，知識點越看越多，真心焦慮。還好到后期做了多套真題后才慢慢心定了，暫且不表。

我的經驗是先制訂學習計劃，每周必須看一章書，每晚基本9點后看1-2小時，差不多一 個多月把書掃完。邊看邊劃重點，看完做選擇題增加記憶。再就是考前兩周的突擊，因為是關起門來心無旁騖，效果特別好。差不多做了8套歷年真題和模擬題，每章的選擇題也全做了一遍。最后留出至少3天時間主攻文件筐，考前一天再把全書知識點掃一遍。

二、熟讀教材、吃透理論、靈活運用

高級人力資源師考試共有三門，分為理論、技能、綜合（文件筐），從我的經驗來講，熟 讀教材非常有必要，這個并沒有捷徑。第一門完全靠記憶，后兩門考理論聯系實踐的能力，每個答題點都是需要理論作為支撐的。所以一定要多看書，理解+記憶！

1、先講講理論這門，知識點很多，犄角旮旯的東西都會考到，所以至少要把教材熟讀2 遍以上，腦子里象放電影一樣一章章地過下來，拿到某個知識點就能知道在哪個章節，這樣基本上理論就能過了。另外，從歷年真題中得到經驗，選擇題基本是按規劃、招聘、培訓與開發、績效、薪酬、勞動關系的章節順序出的，答案也基本按照這樣子來。

2、技能這門，主要是簡答題和技能分析題，簡答題就是平時經常碰到的理論，只要理解 就可以了，把工作中的實踐經驗寫進去，就能得分。象這次就考了沙盤推演與公文筐、平衡計分卡、職能機構的設計、薪酬方案等。

3、公文筐，個人感覺文件筐并不象原先想象的那么難，考題基本上圍繞企業實際工作中可能會遇到的難點或問題，如骨干員工流失、薪酬分配不公、招聘難、考核申訴、員工職業生涯規劃、問題員工處理、結構性裁員、競業限制等，考前多看看答題思路，結合平時自己的工作經驗，當然要注意文字表達盡量有條理。

一級考試的特點是提升到戰略的高度去詮釋人力資源管理，所以公文筐的答題一定要全 面，我的經驗是：分析問題、查找原因、處理方案、預防措施這幾點都要涵蓋到：

①分析問題：是否同意、是否正確、是否專業、是否準確、是否周到等

②查找原因：HR內部（HR戰略與企業戰略的關系、六大模塊間相關影響）；企業內部（部門間、上下級間、制度相關的、企業發展相關的）；企業外部（與競爭對手、與行業政策、與政府關系等、）

③處理方案：重要的、急迫的、可能誘發糾紛、未來需準備的、根據領導意圖等

④預防措施：流程、制度缺陷及完善，獎懲缺陷及完善等

這方面的答題思路在考前可以理一理。每提出一個措施或解決方案，一定要有相應的理論作為支撐，經常用到的素材如：工作分析、人員素質測評、定崗定編、內外部薪酬調查、績效指標/標準/方法、生涯規劃、人員流動分析等，當然，千萬要注意答題時間，3個小時10道題，非常緊張。我就是理論寫得太多，到最后來不及了，最后兩道草草交卷。

四、提煉關鍵知識點

考前做了大量真題，從中發現一個規律，有部分考點是每年必考的重點。特別在技能和文 件筐兩門中，基本上每年都有涉及大題，提煉歸納如下：

1、規劃：企業經營戰略與HR戰略及企業文化的關系（發現08年起每年考到！）、企業集團職能機構設計

2、招聘：崗位勝任特征模型、公文筐、冰山模型、員工流動率分析

3、培訓：培訓成果轉化、工作輪換+工作再設計、職業生涯路徑設計

4、績效：利用BSC設計企業績效考核體系，KPI+PRI+WAI+PCI+NNI（歸為品質、行為、結果三大類指標）

5、薪酬：特殊群體的薪資制度設計（特別是研發人員和銷售人員，08年起每年考到）、企業各類人員薪酬分配的難點（研發、高管、銷售）、薪酬三大目標和四大策略、企業激勵措施

6、勞動關系：新勞動法、重大突發事件管理、集體談判、壓力管理+EAP援助

五、關于小抄

這場考試過程中，最深刻的感受就是關于小抄。考前不少同學都交流過這個問題，共同的理解是：這么多理論，不抄咋行？但考下來，我最后悔的一件事就是準備了小抄。其實考場上的監考那是相當的嚴，根本沒有偷眼的機會，反而誘得小心眼兒蠢蠢欲動，考前精心復習的知識點因此淡忘了不少。原計劃最后一天掃一遍全書的計劃的時間也讓給了小抄。還好我最終通過，否則肯定要因此而吐血。

還有一個血的教訓，就是一位成績很好的同學被監考半路請出了考場，除了這門課被判0分外，其它兩門她都考了高分，那是真正地被小抄害了。所以大家一定要慎重，還是要相信憑自己的實力和能力通過考試。

六、考后的收獲

以往的工作更多地側重于具體的實操，而很少有機會從戰略的高度去系統地詮釋人力資源管理。通過高師的學習和考試，更深刻地理解了HR的六大模塊，每個模塊相對獨立，而又環環相扣，局部的改進能帶來整體的改進，局部的缺失也會給整體戰略的實現制造障礙。每一個方案的設計，每一個策略的制定都必須考慮到企業整體戰略和市場競爭因素。沒有這樣系統的全局思維方式，都會使人力資源管理走入誤區。這種思維習慣同樣讓我重新審視自己過往的工作，是否有所遺落和缺失，促使我在以后的工作中養成良好的思維習慣。

此外，高師同學群也很不錯，能夠對考試有實質性的促進和幫助，還收獲了一幫相互探討、共同進步的朋友。

另一個最最重要的收獲，就是通過高師的系統學習充實了自己，提振了自己的信心。相信自己，我可以！