第一篇：2012年提升員工凝聚力的“五個五活動”

2012年提升員工凝聚力“五個五”活動

一、開展“五必談”活動。廣泛開展面對面談話談心，消除誤解隔閡，增進團結(jié)協(xié)作?！拔灞卣劇卑ǎ簡T工發(fā)牢騷時必談；實施相關(guān)政策措施出現(xiàn)不同意見時必談；員工間出現(xiàn)隔閡時必談；員工工作崗位有較大變動時必談；員工受到較大獎懲或情緒有較大波動時必談。

二、開展“五必訪”活動。關(guān)心員工冷暖，貼近員工感情，送溫暖上門。“五必訪”包括：員工及家庭主要成員大病住院必訪；員工家庭紅白喜事必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遇到特殊困難必訪；員工重大節(jié)日值班必訪。

三、開展“五必會”活動。及時召開會議，加強橫向溝通，增強員工凝聚力?！拔灞貢卑ǎ憾ㄆ谡匍_形勢宣講會；定期召開工作通報、總結(jié)評比會；定期召開座談、茶話會；當團隊取得重大成績時召開慶祝聚會；重大節(jié)日前召開慰問聚會。

四、開展“五必抓”活動。加強員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，做到張弛有度。“五必抓”包括：抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)、抓技術(shù)比武、抓安全防范教育、抓勞動紀律、抓單位內(nèi)文體活動。

五、開展“五必獎”活動。貢獻不分大小，獎勵用在實處，激勵員工向上。“五必獎”活動包括：員工工作業(yè)績優(yōu)秀必獎、員工“金點子”被采納必獎、員工為維護公司利益遭受委屈必獎、員工見義勇為必獎、員工自發(fā)自覺挽救企業(yè)損失必獎。

第二篇：提升員工的凝聚力

提升員工的凝聚力

1、團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中，要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓團隊的成員敢于表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導(dǎo)致個人顧個人，在團隊內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認個人的貢獻，又承認團隊的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。

2、團隊的合作意識。團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。

良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們在工作中，要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。一是要在團隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響，只有團隊成員都具有與實現(xiàn)目標相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說：“前進的最佳方式是與別人一道前進”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領(lǐng)導(dǎo)者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團隊中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規(guī)范，采取公平的管理原則。四是要強調(diào)大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現(xiàn)目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團隊的管理者，要積極創(chuàng)造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或采取多種激勵的活動等等。

3、團隊士氣。團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)對團隊的業(yè)績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標，并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關(guān)系－－無論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長，讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)奈恢蒙?。四是實行民主管理。團隊內(nèi)部的管理方式，特別是團隊的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團隊內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員出現(xiàn)不滿的情緒。

處理好團隊內(nèi)部的人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系是團隊運作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功，15％由專業(yè)技術(shù)決定，85％與個人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。”

人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關(guān)系會使人愉快，而對抗的關(guān)系則會讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題，要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準時機，尋求解決。什么是團隊。團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法，且以此自我約束。團隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是：存在明確內(nèi)部分工的同時，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同，隊員之間沒有明確的分工，彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強。

第三篇：酒店員工如何提升凝聚力

酒店員工如何提升凝聚力

酒店要使自身處于最佳發(fā)展狀態(tài)，團隊精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團隊精神的高績效團隊，是酒店決策層的管理目標之一。要盡可能使該支隊伍趨向于有著共同的目標和期望，有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規(guī)則，以致得以形成一種共同的行為模式，團結(jié)共進，這需要酒店全體人員的熱心呵護。

團結(jié)共進，眾志成城，必須使酒店的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是凝聚力。員工凝聚力是酒店發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力源泉，而只有步調(diào)一致，凝聚力的作用才能有效發(fā)揮。

如何步調(diào)一致呢，團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團隊的行為風格與準則。酒店的規(guī)章制度、標準化的建立健全，在這方面可起輔助的作用，而這個部署的關(guān)鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么，就是規(guī)則!領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀律的執(zhí)行，逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照酒店的行為規(guī)范要求自己，形成團隊良好的風氣和氛圍。當團隊成員為自己是宏偉城墻中的一份子而感到自豪和欣慰的時候，人的自我價值實現(xiàn)得到了體現(xiàn)的時候，人人都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。在這個階段保持和引導(dǎo)團隊內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、相互依存，尊重個性、彼此寬容，互敬互重、真誠待人，彼此信任、遵守信諾，相互幫助、互相關(guān)懷，能力互補、同舟共濟，利益共享、責任共擔的團結(jié)精神是十分重要的，每個成員都要從自我做起。

在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標就能順利實現(xiàn)。當然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標，或發(fā)展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產(chǎn)生對酒店的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時，酒店團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲，樂意積極承擔團隊的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。

團隊精神的培育是對管理者的要求。團隊合作對酒店的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重，這一點高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。

在此基礎(chǔ)上，加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實，團隊精神與酒店凝聚力必然得到弘揚和鞏固，酒店的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮，酒店的整體目標就能順利地實現(xiàn)。

第四篇：如何提升派遣員工凝聚力減少員工流失率？

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如何提升派遣員工凝聚力減少員工流失率？

目前我國通過勞務(wù)派遣實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)大約在300到600萬人之間；考慮到國內(nèi)低素質(zhì)勞動力較為巨大，以及非正規(guī)就業(yè)成本相對較低的情況，勞務(wù)派遣的就業(yè)潛力遠高于其他國家，預(yù)計可達到1000萬人左右，勞務(wù)派遣已成為我國靈活就業(yè)形式的重要組成。

但由于我國在勞動合同法的引導(dǎo)下，目前尚缺乏與勞務(wù)派遣相關(guān)的法制法規(guī)建設(shè)，在強資本弱勞動的利益格局下，多方共贏實際上遠未達到勞動關(guān)系主體各方權(quán)力與義務(wù)的均衡以及利益關(guān)系的和諧化。在缺乏規(guī)范的情況下，勞務(wù)派遣中的受遣方往往成為利益博弈中的弱勢方，其合法勞動權(quán)利不能得到有效地制度保證，面臨諸多風險和歧視。包括存在以下隱患：工作穩(wěn)定性差，缺少安全感；同工不同酬，缺乏公平感；同勞不同權(quán)，缺少歸屬感；合法權(quán)益被侵犯，缺乏保障感。如何提高派遣工的歸屬感，已經(jīng)成為農(nóng)村信用社亟待解決的一個問題。經(jīng)過總結(jié)，豫星派遣認為要從以下方面來切實理應(yīng)派遣員工關(guān)系，提高員工認識，增強派遣員工與用人單位、用工單位的的主導(dǎo)關(guān)系認識，主要通過以下方面給以解決：

第一，要切實維護派遣工的合法權(quán)益。首先，堅持以人為本的理念，制定有效的措施，切實保證派遣工在勞動工資、勞動安全衛(wèi)生以及生產(chǎn)和生活條件等應(yīng)享有的合法權(quán)益上不再受到侵害。其次，嚴格按照勞動合同法的要求，吸納派遣工加入工會等組織，聽取和反映派遣工的意見，主動關(guān)心其工作、生活，讓派遣工自覺地把自己作為企業(yè)的一員，把個人的利益、前途與用工企業(yè)的發(fā)展融為一體。

第二，適當提高派遣工的薪酬待遇。通過完善績效考核和薪酬激勵機制、轉(zhuǎn)正晉升等措施，逐步減少派遣工與正式工身份的差別；按照《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定，為派遣工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和殘疾金等。

第三，加強學習培訓(xùn)，給派遣工提供施展才華的機會。一方面要給予派遣工不斷地學習

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和培訓(xùn)，提高個人素質(zhì)和技能，培育他們的忠誠度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。同時，要為派遣工提供一個寬廣的平臺，對優(yōu)秀的派遣工可以在評優(yōu)評先、用工身份轉(zhuǎn)變等方面給予一定的方便，如從招工指標中拿出一部分名額，對連續(xù)服務(wù)滿一年以上的派遣工，通過考核后合格的轉(zhuǎn)為合同制職工。這樣做，有利于穩(wěn)定派遣工人心，激發(fā)他們的拼搏精神和促進他們的忠誠度及工作熱情，否則派遣工沒有歸屬感，一旦有好的就業(yè)單位容易走人，造成流動性過大。

第四，加強企業(yè)文化建設(shè)，真正使派遣工融入企業(yè)。首先，要加強派遣工的思想教育。通過各種業(yè)務(wù)學習和思想教育 ,不斷提高其思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學文化素質(zhì)，引導(dǎo)派遣工從集體利益出發(fā)，以大局為重，正確理解員工與企業(yè)相互依存的關(guān)系等；針對個別派遣工思想上存在的問題，開展談心和溝通，消除思想上的疑惑和心理上的不平衡，建設(shè)一支愛崗敬業(yè)的派遣工隊伍。其次，精心營造“企業(yè)是我家”的氛圍。工會組織應(yīng)通過各種途徑和形式，組織用工企業(yè)派遣工積極參與企業(yè)的各種活動，發(fā)揮派遣工的主人翁作用。尤其是通過讓派遣工參與評先樹優(yōu)、入黨入團、教育培訓(xùn)、勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等活動，讓派遣工對企業(yè)文化有認同感。

第五，加強企業(yè)派遣工和合同工的團結(jié)協(xié)作。要在企業(yè)中宣傳派遣工為用工企業(yè)作出的種種貢獻，教育合同工要尊重派遣工，鼓勵和幫助派遣工共同成長，形成一種“互相支持和努力”的工作習慣。積極采取有效措施，減輕派遣工的工作壓力，幫助他們解決困難，讓其感到被重視，被關(guān)注，增進派遣工對用工企業(yè)的感情。同時，要在企業(yè)中大力倡導(dǎo)忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、恪盡職守的敬業(yè)精神，營造一種團結(jié)干事的工作氛圍，使“社興我榮，社衰我恥”的意識蔚然成風。

第五篇：如何提升團隊凝聚力

如何提升團隊凝聚力

1）一個有德行的管理者，可以凝聚人心； 2）薪酬高可以凝聚人心；

3）招到價值觀一致的員工，可以凝聚人心。4）適宜的管理環(huán)境，可以凝聚人心 團隊意識的建立

一是統(tǒng)一思想、目標一致、達成共識，明確工作的方向，有了目的，再進行有計劃的去工作，“我們要干什么，我們這樣做是為他什么，我們?yōu)槭裁催@樣做。”

二是關(guān)心到位，對于本公司的管理模式，應(yīng)加強各部門負責人意識，讓他們明白，除了自己的人之外，其他部門人員干的好同樣需要鼓勵、支持，讓他們感受到自己工作的價值。

三是加強溝通，不管是自己部門的人員，還是其他部門的人員，首先要給部門負責人灌輸大局意識，當他們有了大局意識，不管是哪個部門的人，工作出現(xiàn)問題要指導(dǎo)、引導(dǎo)，有好的做法要鼓勵、支持，給員工樹立信心，營造和諧氛圍。

四是培訓(xùn)到位。加強團隊意識培訓(xùn)，讓員工明白，個人的得失與企業(yè)經(jīng)營有著重要的關(guān)聯(lián)，同樣，個人主義太強，將影響到企業(yè)的發(fā)展，所以要以團隊利益為重。不要怕他人優(yōu)秀，只要企業(yè)好了，個人價值才有得提升。

五是要經(jīng)常與員工談心，找到他們共同的興趣點，多組織活動，讓各部門員工多了解、多熟悉，只要彼此之間的了解與溝通到位了，團隊意識也將會慢慢建立起來。

個人認為，凝聚力來自對未來期望的信心，我們無法招到一樣的人，無法滿足所有人的需求，市場環(huán)境是變化的，管理者也在變化中。唯一不變的，就是對未來有著信心。如果建立一家企業(yè)，管理一個團隊，沒能讓大家看到未來，感受不到公司和個人的成長，那凝聚力就是一紙空談，李嘉誠說過，新世紀，是個人價值和團隊績效共贏的時代，作為時代的智者，很清楚的識別，必須腳踏實地，必須符合符合互利的原則，團隊才有可能出現(xiàn)凝聚力這個競爭力。HR也要變化，管理從監(jiān)督向服務(wù)轉(zhuǎn)移，服務(wù)從外部感受轉(zhuǎn)向內(nèi)心感受。