第一篇：如何成為職業(yè)經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，他們必須能夠為自己的團(tuán)隊提供一個明確的工作目標(biāo)，并且能夠影響、激勵和約束每一個成員共同向既定的方向努力。現(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗，已經(jīng)不能成為一個合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點綜合構(gòu)成。成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人對很多中高層管理者來說實在是迫在眉睫。

首先一名合格的職業(yè)經(jīng)理人必須懂得如何管理下屬并且樹立自己在下屬心目中的威信。經(jīng)理人要想帶領(lǐng)好下屬，首先要了解下屬，并在了解下屬的同時給下屬了解自己的機(jī)會。對下屬的了解有三個層次。

◎第一層次

首先要了解下屬的背景、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等，掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。

◎第二層次

根據(jù)對下屬的了解預(yù)測他可能的行動，進(jìn)行及時地指導(dǎo)和幫助，或者在其困難時給予適時的支持。

◎第三層次

真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門經(jīng)理應(yīng)該對每一個下屬都心中有數(shù)，甚至將下屬的詳細(xì)情況記錄下來。

管理下屬的四個原則

以身作則的原則

說得再多，還不如親自做一遍，經(jīng)理人要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工，在實際行動中教育員工。

要特別提醒的是，作為經(jīng)理人在工作中是沒有特權(quán)的。相反，因為我們站在一個比較高的位置，這個位置要受到很多人的監(jiān)督，所以我們要更加注意自己的言行。

擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則

有的時候為員工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)任，能夠表現(xiàn)出對員工的愛護(hù)，激發(fā)他們的工作熱情和潛力。作為經(jīng)理人來講，為員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任還只是工作中消極的一面，敢于為員工承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)理并不是一個稱職的經(jīng)理人；而積極的一面應(yīng)該是事先就做好周全的考慮，預(yù)防錯誤的發(fā)生。

支持員工的原則

經(jīng)理人必須了解自己的下屬，知道員工的工作能力、性格等基本情況，根據(jù)各自的特點發(fā)揮他們的特長，做到人盡其才。對新入職的員工或者是有潛力的員工，可以考慮給他們犯錯誤的機(jī)會，使他們從錯誤中學(xué)習(xí)體會到更多的內(nèi)容。當(dāng)然部門經(jīng)理要注意控制這個錯誤的成本。

糾正錯誤的原則

我們不要怕員工犯錯誤，但是，在員工犯錯誤的時候要及時地指出來并糾正錯誤。糾正錯誤時要講究方式和方法，既要讓員工認(rèn)識到產(chǎn)生錯誤的原因，確保不會再犯，又不能打擊員工的工作積極性。

只要看到他們在工作中做得好的地方，就一定不要吝嗇對他們的夸獎；要多加強(qiáng)感情上的交流，并為他們制定個人發(fā)展計劃，讓他們感到部門和公司都非常重視他們，需要他們，從而產(chǎn)生更大的動力；　定期幫助他們總結(jié)；犯了錯誤要進(jìn)行引導(dǎo)給以相應(yīng)的懲罰，實行“蘿卜加大棒”政策。

智力、監(jiān)督力、自信、積極主動的態(tài)度、果斷，一個人要有成就，這5個條件少不了，而成功的職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該具備某種或幾種特質(zhì)。所謂職業(yè)經(jīng)理人，就是要具備現(xiàn)代化的多元觀點，具備專業(yè)技能，這樣屬下的員工就自然而然地服從你，自然呈現(xiàn)出經(jīng)理人的權(quán)威。

其次一名合格的經(jīng)理人應(yīng)懂得培養(yǎng)團(tuán)隊精神。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊精神的高績效團(tuán)隊,是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。如何打造團(tuán)隊精神,企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點:

營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給員工一種安全感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強(qiáng)員工對企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會否定企業(yè)。

建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個人的目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團(tuán)隊成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。

逐漸形成團(tuán)隊自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出這個團(tuán)隊的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊良好的風(fēng)氣和氛圍。

進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵機(jī)制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團(tuán)隊精神與企業(yè)凝聚力才能得到弘揚和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實現(xiàn)。

經(jīng)理人還必須營造好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化，是否有好的文化氛圍，在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號召力，而沒有號召力的企業(yè)，自然也不會有強(qiáng)的凝聚力。在世界名企諸如通用諸如微軟等，每一家企業(yè)都有它獨特的企業(yè)文化。而國內(nèi)眾多優(yōu)秀企業(yè)也同樣如此，比如說海爾文化，比如說萬科文化，它們都成為了求職者趨之若即的品牌文化。而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，它不是一天兩天都能建立起來的，它需要集眾家之所長，日積月累，再從中提煉，獨樹一幟，這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗的，也才是有價值的。但是，我們的員工是卻很難看到這些，他們也不會去管你是怎樣營造企業(yè)文化的，他們只要求在一個和諧、輕松、公正、公平、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊里工作，他就開心，就精神舒暢，所以，我們的管理者應(yīng)該極力營造這樣的文化氛圍，有了這樣的氛圍，團(tuán)隊才會有凝聚力，而有了凝聚力的團(tuán)隊，要想員工離開，你大概只有通過強(qiáng)制裁員，才能確保你的流動率不至于過低了。

第二篇：如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人

論職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)修養(yǎng)、關(guān)系、學(xué)歷一向是中國企業(yè)通用的用人標(biāo)準(zhǔn)，積重已久。當(dāng)新經(jīng)濟(jì)大潮襲來之時，作為以個人資本為主體、以高新技術(shù)為核心的高新技術(shù)企業(yè)乃至IT企業(yè)也沒能走出這條老路，更有甚者，在這個行業(yè)，除了前述，更有以知名度為用人標(biāo)準(zhǔn)，帶出種種問題導(dǎo)致最終企業(yè)人才流失不斷，開發(fā)項目中途擱淺，造成重大損失。究其原因無非有二，一是企業(yè)選將不當(dāng)，而使所選將才不夠資格。而二者歸根結(jié)底問題由只有一個，那就是：什么是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的素質(zhì)。

作為一個標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人，除了所應(yīng)具有的業(yè)務(wù)和管理知識與才能以外，最關(guān)鍵的就是能夠帶領(lǐng)屬下協(xié)同作戰(zhàn)，共渡難關(guān)。但是，就目前的絕大多數(shù)企業(yè)和絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人卻都沒有真正意識到這最關(guān)鍵的一點，甚至有偏狹者認(rèn)為，只要有制度和程序，就可以達(dá)到使企業(yè)按部就班前進(jìn)的目的，事實不然。人是一種感情的動物，對于感情的動物來說，任何枯燥的教條只能導(dǎo)致無法控制的離心力。

可以說，一個企業(yè)能否形成企業(yè)文化，形成企業(yè)凝聚力，關(guān)鍵在于經(jīng)理人是否有足夠的人格魅力。舉一個不太恰當(dāng)?shù)睦樱瑬|南沿海地區(qū)的家族企業(yè)，盡管沒有足夠的資金支持，沒有足夠的人才儲備，也沒有真正意義上的管理人才，為什么卻可以常年立于不敗之地？其原因就是家族企業(yè)本身的凝聚力加上家族中有聲望的長者在企業(yè)中起著舉足輕重的作用。而我們的高新科技企業(yè)的經(jīng)理人，雖然大多從國外留學(xué)歸來，有著堅實的學(xué)術(shù)背景，但往往對中國的傳統(tǒng)文化研究和了解不夠，在認(rèn)同傳統(tǒng)文化多與西方文化的中國職員中無法建立威信，更無法樹立個人的人格魅力，故此常感嘆于管理難、溝通難也就在所難免了。常聽某IT企業(yè)走人不斷，核心研究機(jī)構(gòu)人事紊亂頻仍，同經(jīng)理人在文化上的欠缺不無關(guān)系。那么，什么是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的文化道德標(biāo)準(zhǔn)呢？參考西方現(xiàn)代管理理論和東方傳統(tǒng)文化和價值觀念，我總結(jié)出六個重要的條件：忠、義、和、信、智。

一、忠于資本

一個合格的職業(yè)經(jīng)理人，無條件地忠于資本理論是最基本的素質(zhì)。請注意，這里所說的的資本理論而不是資本本身或是它的持有者。也就是說要忠于資本運作的規(guī)律。常見到有的經(jīng)理人過分忠于投資人，最終因為忽視了資本運作的原則和規(guī)律，導(dǎo)致投資人最終損失慘重而自己最終也損失慘重的例子，不勝枚舉。而那種過分忠于資本，甚至為獲取資本不擇手段的職業(yè)經(jīng)理人則更不足取，因為他隨時可能為資本放棄原則，這樣的經(jīng)理人最終不是個人私欲膨脹，壑欲難填，就是造成整個管理層分崩離析的禍?zhǔn)祝膳碌氖牵@種壑欲往往會傳染其他同僚下屬，導(dǎo)致公司很難扭轉(zhuǎn)這種人人自私自利的局面。

這兩種人往往都是由于投資人目光短淺，只重眼前利益造成的。或者因為前者讓自己順心，陶醉于浮夸和吹捧、盲目崇拜；或者因為后者能夠短期帶來效益，其實這無異于殺雞取卵，自絕后路。

真正的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是胸懷大志，有自己對資本乃至對社會獨立的見解，有全面的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計劃，對于投資人尊重但不妥協(xié)，以事業(yè)為前提，在資本運營過程中充分尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并堅持維護(hù)這種規(guī)律的合理、合法性，貫徹始終。

而投資人也應(yīng)該認(rèn)識清楚，職業(yè)經(jīng)理人是請來協(xié)助自己使資本升值，而不是人云亦云、鸚鵡學(xué)舌圖自己一時暢快和心情舒暢的，明白了這一點，在選擇經(jīng)理人時就會有一定的取舍和標(biāo)準(zhǔn)，不會為一些表面的假象所迷惑。

二、義于投資人

那么，在職業(yè)經(jīng)理人與投資人之間應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢，用中國傳統(tǒng)中的道德標(biāo)準(zhǔn)“義”來形容這種關(guān)系是最恰當(dāng)不過的了。《大學(xué)》章句：未有上好仁，而下不好義者也。

未有好義其事不終者也。未有府庫財，非其財者也。就是說，當(dāng)投資人充分尊重經(jīng)理人的意見，并且給與與其工作相當(dāng)?shù)拇龊蜋?quán)利的時候，經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)以“義”的心態(tài)，完成頭自人的要求。所謂“義”就是以維護(hù)投資人的利益為己任，對投資人給予自己成就事業(yè)的機(jī)會全身心地回報，這種全身心地投入，和處處維護(hù)投資人的利益的行為就是“義”的外在表現(xiàn)。對于投資人的“義”是職業(yè)經(jīng)理人的最基本素質(zhì)之一。由于自身的機(jī)會源于投資人，那么保障投資人的利益就是維護(hù)自身的利益，可以說，這種信任與對信任的回報的關(guān)系就是現(xiàn)代商業(yè)中勞資關(guān)系的結(jié)合點，也是資本主義從馬克思所批判的“剝削剩余價值”的原始積累走向現(xiàn)代的“福利社會”的動力。可以說，一個企業(yè)，乃至一個社會缺少了這樣的一個信任和被信任的關(guān)系，就離分崩離析不遠(yuǎn)了。

三、和與同僚、信于下屬

很難想象，在現(xiàn)代企業(yè)中，許多管理層最終解散的原因竟然是同僚之間的明爭暗斗，幾乎所有企業(yè)分離出來的管理人員都會或多或少地抱怨在原單位碰到小人。這種現(xiàn)象絕對不是正常的現(xiàn)象。

“在人類社會中，我沒有敵人，只有同類。”同類之間何以產(chǎn)生如此難以彌合的芥蒂？恐怕要歸咎于人性的弱點上，這不是我們今天探討的范圍。但是，有一點是肯定的，這個世界上沒有絕對的好人，也沒有絕對的壞人。決定它們位置的往往是環(huán)境。應(yīng)該說，每一個人都有他們不同的優(yōu)點，那么，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，如何處理自己與同僚之間的關(guān)系、如何安排下屬的工作范圍和工作環(huán)境，是檢驗一個職業(yè)經(jīng)理人是否合格的另一個重要標(biāo)準(zhǔn)。同僚之間的平等互利，對于下屬的用人唯賢，是解決這個問題的根本方法。在中國古代道家學(xué)說中就有“夫唯不爭，故天下莫能與之爭”的論述。此不爭，是爭名奪利的意思，與平等的正常的競爭并不矛盾。對于同僚，能否多擔(dān)當(dāng)，少爭功，是磨合同僚之間關(guān)系的最好方法。而“為無為，則無不治”則是管理下屬最優(yōu)秀的方式，充分利用下屬的特長和優(yōu)勢，委以重任，鼓勵創(chuàng)造，放開手腳，這樣的經(jīng)理人才是真正成功的經(jīng)理人，而那些整天事無巨細(xì)，親力親為，夜夜有家不歸，忙得沒日沒夜的，表面上看非常努力，但事實上卻是最笨的。

作為職業(yè)經(jīng)理人，在處理同僚和下屬的關(guān)系上，絕對不能犯的錯誤有如下幾條：

1、口是心非，在一個同僚面前說另一個同僚的壞話；

2、拉幫結(jié)派，弄虛作假，凡事以個人或小集體的利益為重；

3、對下屬任人為親，在部門或公司里造成付出與所得不相符的事實；

4、利用人性喜好窺探隱私、告密的弱點，制造緊張氣氛通過告發(fā)來管理下屬；

5、缺少長遠(yuǎn)目標(biāo)，多細(xì)節(jié)扯皮。事實上，對于職業(yè)經(jīng)理人來說，重要的任務(wù)是長遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定，以及工作流程安排和用人安排，真正到具體事件是工作人員應(yīng)當(dāng)自己解決的問題，但好像現(xiàn)在的經(jīng)理人們，喜歡細(xì)節(jié)問題上糾纏不清的比規(guī)劃目標(biāo)的更多一些。如果一個職業(yè)經(jīng)理人能夠在公司里創(chuàng)造一個公平的、正常和諧的工作和競爭環(huán)境，那么可以說，他的職業(yè)生涯便已經(jīng)走通了一半了。

四、智與學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)當(dāng)然是值得學(xué)習(xí)的知識，但是，此知識不是彼知識，與傳統(tǒng)意義上在校生所理解的知識大相徑庭。這和看過多少書、讀沒有讀過博士、MBA不同，這里所說的知識是解決問題的方法和從廣泛的知識的涉獵中總結(jié)出來的世界觀。只有有了這兩樣?xùn)|西才可以稱得上是真正有知識的人，而那種死鉆一科，古板得讓人難以忍受的蛀書蟲則充其量也就只能算是個匠人，有時候，讀書多少與有沒有知識是不成正比的，特別在當(dāng)下中國素質(zhì)教育還是一個文化人為之鼓與呼的口號的時候，更是如此。

那些有著各種畢業(yè)證書的光環(huán)，剛走出校門不久，表面上看起來年輕有為的青年們，由于沒有經(jīng)過社會歷練，沒有承受過什么挫折，他們沒有真正的把書本上的知識轉(zhuǎn)化為解決問題和矛盾的經(jīng)驗，而這種經(jīng)驗、歷練和挫折，卻是使人權(quán)衡短期行為與長期效益之間的平衡點必不可少的條件。事實上這些表面上光芒四射的、有干勁又闖進(jìn)的年輕人們，他們的條件和真正的職業(yè)經(jīng)理人要求的素質(zhì)還相差太遠(yuǎn)。

故此，作為一個職業(yè)經(jīng)理人，善于總結(jié)生活當(dāng)中的經(jīng)驗教訓(xùn)，善于學(xué)習(xí)，善于把握事件的真相，培養(yǎng)獨立思考能力和獨立運作能力是通向成功的必不可少的條件。同樣的，作為投資人來說，不被各種與真正的能力無關(guān)的光環(huán)所迷惑，通過觀察和科學(xué)的培養(yǎng)，找到適合自己的理念和事業(yè)要求的職業(yè)經(jīng)理人則是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

可以說，在當(dāng)下的中國經(jīng)濟(jì)界，職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)的探討還是個相當(dāng)長遠(yuǎn)的話題，而中國的職業(yè)經(jīng)理人隊伍的素質(zhì)提高也還是一個相當(dāng)漫長的過程，對于這樣一個直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路的特殊隊伍的建設(shè)，我們將還有一段相當(dāng)漫長的道路要走。

第三篇：如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人文檔

在中國如何成為職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人？這樣的話題在職場沙龍中早已是老生常談，觀點也是大同小異，不同的人有著不同的闡釋與理解。經(jīng)過這近一學(xué)期的學(xué)習(xí)與了解，我也有了更深的理解與認(rèn)識。

我認(rèn)為要想成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人首先要明確“職業(yè)經(jīng)理人”的概念。

首先是對職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)識，用周偉鴻的一段話就是：“職業(yè)經(jīng)理人是一個職業(yè)，終身從事所做的工作，并將其作為一個使命，職業(yè)經(jīng)理人具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，具備畢生的職業(yè)信念。職業(yè)經(jīng)理人本身就是一個品牌、一個聲譽。

職業(yè)經(jīng)理人與經(jīng)驗型經(jīng)理人最大的區(qū)別在于：經(jīng)驗型的經(jīng)理人將工作當(dāng)成一個飯碗、一個跳板。職業(yè)經(jīng)理人則是將工作當(dāng)成一個事業(yè)來做。

職業(yè)經(jīng)理人一般是理性的比重偏重于感性。

好的職業(yè)經(jīng)理人只做本色演員，只做自己的特色，不會去模仿別人的風(fēng)格。合格的職業(yè)經(jīng)理人具備以下的領(lǐng)導(dǎo)品格：

敬業(yè)、自律、容人、謙遜、達(dá)觀、誠信、堅毅、膽識。其中誠信是職業(yè)經(jīng)理人的最重要品格，這個不能輸?shù)簦莻€人品格的表現(xiàn)。

總結(jié)起來，也就是一句話：修身持家，治國平天下。”

不錯，作為中國著名職業(yè)經(jīng)理人之一，他對職業(yè)經(jīng)理人作出了非常明確的闡釋。尤其是“誠信”二字，俗話說：“做人之本，誠信為先。”要想成為一名成功的經(jīng)理人更要先學(xué)會做人，自然誠信尤為重要了。而之相為一體的還有公道、正義、責(zé)任心。一個立足于誠實、公道、正義、責(zé)任的經(jīng)理人，即使全世界都反對，他始終能屹立在世界上絕不動搖。因為，責(zé)任與誠信永遠(yuǎn)無法用庸俗的東西去衡量。因為，這也是職業(yè)經(jīng)理人必須堅守的高尚職業(yè)情操。例如策劃，它-1-

需要良知，需要誠信，需要責(zé)任，失去良知就意味著失去公信力，失去誠信是策劃的大忌，沒有責(zé)任，你只能把品牌一步一步推向深淵。

要想成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人，你就應(yīng)該在你選擇這份工作的時間里全力以赴，置身于企業(yè)，做好自身的工作，為企業(yè)獻(xiàn)出自己的力量，同時亦可以不斷完善自己。

要想成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人懂得學(xué)習(xí)，無論你的學(xué)位有多高，智力多高，能力有多高，都學(xué)要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己。因為知識是保持競爭優(yōu)勢的源泉。一個不懂得學(xué)習(xí)的人早晚會被社會所淘汰，尤其是職業(yè)經(jīng)理人這一職業(yè)。一個成功的職業(yè)經(jīng)理人，不會忘記把握下班后的時間不斷充實自己，挖一口屬于自己的井，培養(yǎng)自己某一方面的實力。因為昨天的努力就是今天的收獲，今天的努力就是未來的希望。

要想成為一名成功的經(jīng)理人具有一定素質(zhì)之后還要既有一定的能力，即：具備戰(zhàn)略頭腦，具備經(jīng)濟(jì)頭腦，和一定的與人溝通能力。前兩者可引用光明乳業(yè)董事長王佳芬的一句話說明：“首先要有戰(zhàn)略的頭腦，然后才會有夢想和有實現(xiàn)夢想的能力；其次要用慧眼去發(fā)現(xiàn)消費者的需求，要有發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的能力；最后要有事業(yè)心和良好的品行，要有一種建設(shè)者的心態(tài)。”針對戰(zhàn)略頭腦主要有以下幾方面：1.高瞻遠(yuǎn)矚；2.創(chuàng)新思維； 3.橫向思維；4.居安思危；

5.敢冒風(fēng)險。這五方面基本是相互聯(lián)系的，不可分割的。有了高瞻遠(yuǎn)矚就要使用創(chuàng)新思維和橫向思維來制定一系列的發(fā)展計劃和策劃，同時還要有居安思危的意識和敢冒風(fēng)險的膽識，杰夫·泰勒說過：“一個非常有膽略的經(jīng)理常常會有一系列新想法并不斷嘗試，雖然他們的創(chuàng)意并不總是成功的，但一般說來我是可以接受的，因為這往往是企業(yè)成長的源泉。”很多人都聽過這樣一件“離奇”的故事吧：奧地利的一個十分高級的會議廳以“1先令（當(dāng)?shù)氐呢泿艈挝唬钡淖饨鹱饨o聯(lián)合國。這讓常人看來是多么得不可思議呀，可這恰恰是一個非常不錯的創(chuàng)意，是高瞻遠(yuǎn)矚的，是具有創(chuàng)新思維的...這一舉動雖然暫時給奧地利造成了損失，可以一長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來看，它是明智的，他將給奧地利帶來長久的利益。再者，以迪斯尼樂園為例：從開業(yè)到現(xiàn)在的十幾年里，東京迪斯尼曾丟失過兩萬名小孩，但都找到了。重要的不是找到，而是在小孩子走丟后從不廣播。如果這樣廣播：“全體媽媽請注意，全體媽媽請注意，這邊有一個小

孩子，穿著黑裙子白襯衫，不知道是誰家的小孩子，哭的半死……”所有媽媽都會嚇一跳。既然叫做樂園就不能這樣廣播，一家樂園一天到晚丟小孩子，誰還敢來。所以在迪斯尼里設(shè)下了10個托兒中心，只要看到小孩走丟了，就用最快的速度把他送到托兒中心。從小孩衣服、背包來判斷大概是哪里人，衣服上有沒有繡他們家族的姓氏；再問小孩，有沒有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹，來判斷父母的年齡；有的小孩小的連媽媽的樣子都描述不出來，都要想辦法在網(wǎng)上開始尋找，盡量用最快的方法找到父母。然后用電車把父母立刻接到托兒中心，小孩正在喝可樂，吃薯條，啃漢堡，過得挺快樂，這才叫樂園。他們就這樣在十幾年里找到了兩萬名小孩，最難得的是從來不廣播。這種有創(chuàng)意的方式可以說世界上也就僅此一家了。

而所謂經(jīng)濟(jì)頭腦，簡單的說就是“知道什么東西能賣，怎么才能賺到錢。”企業(yè)是需要盈利的，需要發(fā)展的。最終盈利才是企業(yè)的真正的目的。作為一個經(jīng)理人要以為企業(yè)創(chuàng)作出高于自己薪水的價值與利益為榮，以不能為企業(yè)創(chuàng)造高于自己薪水的價值為恥。換句話說，作為職業(yè)經(jīng)理人不為企業(yè)謀利從某種意義上說本身就是一種犯罪。

除此以外，與人溝通能力同樣決定你是否能夠成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。因為你要時刻與別人打交道，要保持好與他人的關(guān)系以獲得對企業(yè)更為有利的信息與效果。一個企業(yè)中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。

首先，溝通力的實現(xiàn)必須以人為中心，以相互平等、民主為基礎(chǔ);其次，思路決定出路，要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏;再次，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。

未來溝通力工具的運用要把目光放在對溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會更有獨立自我觀念、價值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。在與人溝通方面不能只限于與客戶的溝通，尤為重要的還是員工。以前是經(jīng)理人處在上面，員工和顧客處在底下，經(jīng)理人在這個組織里是最重要的，這是計劃經(jīng)濟(jì)時代的一種做法。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下卻不是這樣，這個關(guān)系是反過來的，顧客站在最上面，員工面對顧客，經(jīng)理人處在員工的底層，支持員工，這是新的觀

念。

在我國，許多人都去過麥當(dāng)勞、肯德基這樣的快餐店，也去過像沃爾瑪、家樂福這樣的超市，不是常常能看到經(jīng)理或店長，但是每次都會看到在柜臺里負(fù)責(zé)結(jié)帳的員工。所以一個人對快餐店的想法，一定是那些端餐點的服務(wù)員；一個人對超市或量販店的想法，一定是負(fù)責(zé)結(jié)帳的服務(wù)員。這給人們一個很大的啟發(fā)，就是真正面對顧客的其實不是主管，而是員工。所以要正確處理經(jīng)理人、員工、顧客的關(guān)系，要重視員工，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，并不斷激勵團(tuán)隊中的每個人創(chuàng)造效益，為社會和顧客創(chuàng)造價值。所以，作為職業(yè)經(jīng)理人，你必須充分重視溝通這個工具，只有溝通，才能群策群力，只有溝通，才能使思想人人皆知、落實到人。執(zhí)行力說到底也是個外部資源獲取的過程，你不能只關(guān)注結(jié)果，在執(zhí)行的過程中你應(yīng)該隨時監(jiān)督、隨時糾偏，從而使執(zhí)行做到事半功倍。

最后，我還要補充一點，在市場經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)新的風(fēng)險最大，職業(yè)經(jīng)理人的價值實際上是來自于其承擔(dān)的創(chuàng)新風(fēng)險，要珍惜生命與權(quán)力。所以，在重壓之下懂得釋放自己，愉悅自己，也不失是一種生活的樂趣。

第四篇：怎樣成為一名職業(yè)經(jīng)理人

首先,必須具備個人管理技巧.要管理別人,先從管理自己開始.一個能管理好自己的人也一定能管理好別人。必須很清楚自己追求的目標(biāo)是什么?然后根據(jù)自己現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu),工作經(jīng)驗,設(shè)計出自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,接下去就是一步一個腳印地去實施.所以,要珍惜自己在每一個企業(yè),每一個崗位上的每一份工作,為將來成為職業(yè)經(jīng)理人增添一份無形資產(chǎn).。

其次,必須具備人際關(guān)系管理技巧.具備了一定的個人管理技巧之后,就必須努力學(xué)習(xí)人際管理技巧,擴(kuò)大自己的交際,主動與自己上下左右的人進(jìn)行溝通,在他們之間樹立起自己良好的個人形象,當(dāng)你的人際關(guān)系修煉日趨成熟之際,也就是賦予你重任之時.再次,必須具備團(tuán)隊管理技巧.所謂管理,有最新觀念來產(chǎn),就是通過別人來完成任務(wù).當(dāng)你負(fù)責(zé)一個團(tuán)隊時,怎樣才能通過別人完成任務(wù)呢?第一是激勵,它是挖掘下屬潛能的催化劑,領(lǐng)導(dǎo)者的第一職責(zé)就是激勵;第二是授權(quán),它是幫助下屬迅速成長的“練兵場”,也是領(lǐng)導(dǎo)者高明的分身術(shù),第三是協(xié)調(diào),它是保證把蛋糕做大而不是分小的“公平稱”.第四是控制,它是確保下屬馳向企業(yè)既定目標(biāo)的“方向盤”，一旦發(fā)現(xiàn)偏離航向就要及時修正行動。

只要掌握了這四項基本功，就可以通過管理一個部門進(jìn)而延伸到管理一個企業(yè)，從管理一個小公司過渡到管理一個集團(tuán)公司：就可以逐漸成為一名合理的“職業(yè)經(jīng)理人”。

職業(yè)經(jīng)理人如何對員工進(jìn)行有效管理？

職業(yè)經(jīng)理人要想對員工進(jìn)行有效的管理，首先必須知道他們能做些什么？要避免把任務(wù)分派給了員工，而他們根本沒有掌握完成任務(wù)所需的技能，或者沒有接受過必要的培訓(xùn)。

職業(yè)經(jīng)理人若想知道部門內(nèi)每一位員工都有哪些能力，必須了解他們的特長，而初步印象就是通過他們的履歷表獲得。經(jīng)過一段時間的觀察，職業(yè)經(jīng)理人似乎可以看上去每個員工具備什么技能，缺乏什

么技能，還需要什么培訓(xùn)，但事實往往不是這樣，因為有些員工十分擅長隱藏他們的缺陷。他們害怕讓經(jīng)理知道自己不懂裝懂的東西。一種揭示事實真想的方法是與部門中的每一位員工進(jìn)行私下的交談。問他們下面的問題：

（1）你最喜歡做你工作中的哪部分？

（2）你為什么最喜歡那部分？

（3）你想讓分派你做什么工作？

（4）你為什么認(rèn)為自己擅長做那些工作？

（5）你是否具備一種部門所不知道的技能？

（6）你是否想掌握某種特殊的技能？

（7）關(guān)于如何更好的運用你的技能，你是否有什么建議和想法？

（8）你最喜歡做什么？你最不喜歡做什么？

通過問題，發(fā)現(xiàn)他們不喜歡做哪些事情，就會知道他們?nèi)狈δ男┘寄埽谝院蟮墓ぷ髦斜憧砂才胚m時的培訓(xùn)與督導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理人如何取得高級管理層的信任？

職業(yè)經(jīng)理人如何做，才能得到高級管理層的贊許？

（1）受信賴的職業(yè)經(jīng)理人能充分理解他們部門的使命。

（2）職業(yè)經(jīng)理人能保留住他們的好員工。

（3）職業(yè)經(jīng)理人有能力控制其部門內(nèi)部大多數(shù)問題的事態(tài)。

（4）職業(yè)經(jīng)理人總是處在前的位置。

（5）職業(yè)經(jīng)理人在需要的時候會坦誠地表露他們的意見，對于如何用最好的方法去完成工作能提出有價值的見解。

（6）職業(yè)經(jīng)理人能與其它部門的經(jīng)理很好的相處。

（7）職業(yè)經(jīng)理人能夠排除難題，使工作順得完成。

（8）職業(yè)經(jīng)理人總能出現(xiàn)在你最需要他們的地方。

（9）職業(yè)經(jīng)理人不借故推

諉。

（10）職業(yè)經(jīng)理人在準(zhǔn)則范圍內(nèi)行事。以上是我通過此次學(xué)習(xí)的一些心得與體會，在以后的工作中我會把這些理念貫穿

于我的管理和工作計劃中，相信通過我的努力與酒店領(lǐng)導(dǎo)層的幫助，我作為職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道路將會走的更遠(yuǎn)！

第五篇：如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人

誰需要學(xué)習(xí)本課程：

1．國有企業(yè)中、高層管理者

2．民營企業(yè)中、高層管理者

3．國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者

4..企業(yè)各級管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工

在這個巨變的時代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變，特別是中國企業(yè)正在迅速成長，將會不斷出現(xiàn)新的難題，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)

如何應(yīng)對？本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團(tuán)隊精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問題，語言簡練，通俗易懂，實戰(zhàn)性強(qiáng)。幫助您掌握成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。

培訓(xùn)受益：

·掌握有效管理下屬的技巧

·了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法

·掌握帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊的要領(lǐng)

·學(xué)會科學(xué)決策的方法和步驟

·掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng)

·學(xué)會增強(qiáng)逆境抵抗力的方法

·掌握在逆境中自我解壓的方法

講師：余世維

哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。現(xiàn)任中國管理培訓(xùn)咨詢金業(yè)聯(lián)盟主席，慧泉（中國）國際教育集團(tuán)有限公司董事長兼總裁。

余世維總擅長市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標(biāo)的量化展開，均有其獨到之處，能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。余世維授課風(fēng)格生動、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實用的解決問題的工具及技巧。對參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

曾服務(wù)的客戶有飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門了、摩托羅拉、中國電信...國內(nèi)外著名企業(yè)。2005他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予 “2005杰出貢獻(xiàn)獎”。

個人著作：贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤、如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人...。《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》各講主要內(nèi)容：

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第1講 如何管理下屬

1.引言

2.重視員工

3.顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系

4.員工培訓(xùn)案例--東京迪斯尼樂園 第2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

1.機(jī)會在哪里

2.特質(zhì)是什么

3.權(quán)力的基礎(chǔ)

4.誠實--認(rèn)識自己/了解客戶/投入工作

5.負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

第二部分 如何帶好團(tuán)隊

第3講 強(qiáng)化團(tuán)隊意識

1.團(tuán)隊的三個條件

2.打造團(tuán)隊的中外案例

第4講 培養(yǎng)團(tuán)隊精神

1.從小教育

2.從經(jīng)理人自己做起

3.相關(guān)案例分析

第三部分 如何提升思考力、決策力、執(zhí)行力 第5講 思考顧客在哪里

1.顧客在想什么

2.把思考力用在顧客身上

第6講 學(xué)會如何決策

1.決策的前奏

2.重要與緊急

3.效果與效率

第7講 選好接班人 落實執(zhí)行力

1.意愿與能力

2.誰是接班人

3.授權(quán)接班人的體會

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第8講 企業(yè)文化是看不見的軟件

1.文化與口號

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

3.企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)

第9講 企業(yè)文化測評與主次文化

1.企業(yè)文化測評的十個關(guān)鍵特征

2.主文化與次文化

3.強(qiáng)文化與弱文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù) 第10講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

1.AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系

2.逆境幫助生存和成長

第11講 授信程序與額度控制

1.逆境的三種程度

2.職業(yè)的壓力指標(biāo)

3.舒緩壓力的方法

第12講 增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法

1.修身養(yǎng)性

2.體內(nèi)革命