第一篇：如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)心得

如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人

學(xué)習(xí)心得

注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、突破成長上限

合理分權(quán)合作、實(shí)現(xiàn)人本管理

——如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)心得

管理是一門十分復(fù)雜而且深?yuàn)W的科學(xué)，任何一家成功的公司都有其制勝的法寶，任何一個(gè)想成功的經(jīng)理人也都在苦苦探索著成功的路在何方。通過幾天的學(xué)習(xí)，感覺到自己的知識(shí)匱乏與不足。面對目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀，我始終堅(jiān)信“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來”，作為一名管理人員，應(yīng)該做到思路清晰、眼光獨(dú)到、視野開闊、知識(shí)淵博、能力超群、魅力無限。

一、超越自我的勇氣

面對每天的工作，我們總是會(huì)漸漸形成一種習(xí)慣。從好的一方面來說，這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了，碰到各種情況都基本知道應(yīng)該如何去處理；但是從另一個(gè)角度來看，如果我們每天面對每一個(gè)狀況，都是用同一種思考模式、同一種方式來處理，很可能我們會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前邁進(jìn)的障礙。只有象萊鋼精神那樣，做到“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”才能促進(jìn)自我成長和企業(yè)發(fā)展。時(shí)刻保持旺盛的市場開拓力，強(qiáng)大的資產(chǎn)內(nèi)蓄力和資本擴(kuò)張力，培養(yǎng)企業(yè)的適應(yīng)力。正如李名岷總經(jīng)理在全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上的發(fā)言時(shí)所說的那樣，“學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，心智改善是關(guān)鍵，創(chuàng)新是核心，持續(xù)發(fā)展是目的”。

所以，年輕人要注重培養(yǎng)自己建立自我挑戰(zhàn)的習(xí)慣，常常自我挑戰(zhàn)、自我超越，凡事眼光長遠(yuǎn)一些，切不可急功近利，要時(shí)刻站在行業(yè)發(fā)展的前沿的勇氣和膽魄，不斷關(guān)注、搜尋、學(xué)習(xí)新的管理方法，新的知識(shí)點(diǎn)。

二、追求卓越的勇氣 最近有一本書在中國相當(dāng)流行，那就是《從A到A+》，這本書有一個(gè)重點(diǎn)，說的是卓越的領(lǐng)導(dǎo)很多都是通過后天的努力成功的，而他們?nèi)〉贸晒Φ倪^程，是每個(gè)人都值得借鑒；一個(gè)人能成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，關(guān)鍵是他應(yīng)是一個(gè)有勇氣追求卓越的人，不隨便妥協(xié)，也不輕言放棄，并不過分自傲，對事務(wù)非常執(zhí)著，而且勇氣十足地去追求卓越。世界上眾多成功的企業(yè)和人士，幾乎沒有一個(gè)不是由弱到強(qiáng)、由小到大，通過數(shù)以千記的失敗后，百折不撓、堅(jiān)持不懈，最終取得了非凡的成績。海爾如果沒有砸冰箱的壯舉，就不會(huì)有今天的國際著名品牌。

三、與眾不同的實(shí)力

與眾不同，就是在市場競爭中，努力使自己成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的鏈主，成為掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)，即能在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈中，成為關(guān)鍵的一環(huán)，具有不可替代性，要么向上掌控資源，要么向下掌控客戶，形成自己的競爭優(yōu)勢。

四、主動(dòng)溝通的勇氣

在工作上，同事之間或與客戶之間每天互動(dòng)頻繁，往往會(huì)出現(xiàn)不愉快的事。當(dāng)不愉快的事情發(fā)生后，又經(jīng)常不見得能夠有機(jī)會(huì)、有時(shí)間好好去處理，這樣常常會(huì)影響公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，于是多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里，而且總是忘不了，日積月累、久而久之，我們的工作就變得很不快樂。這種時(shí)候如果能夠放下架子、加強(qiáng)溝通，相互之間加強(qiáng)了解，沒有過不了的火焰山。其實(shí)，上下級(jí)之間、同事之間甚至與客戶之所以出現(xiàn)不愉快，主要就是缺乏誠實(shí)的面對對方的勇氣，缺乏溝通的氣度。

但溝通說起來容易，真要做起來卻是很困難的。通常我們會(huì)面臨需要原諒別人的狀況，就是說那些得罪過我的人，如今落在我手里了。這時(shí)候，我是趁機(jī)好好報(bào)復(fù)他呢，還是不計(jì)前嫌、真心去幫助他？能否唯才是用？因?yàn)槲覀兝鄯e了太多的傷心往事在內(nèi)心深處，潛意識(shí)里已經(jīng)深埋著對這個(gè)人的怨恨。原諒他們真的需要極大的勇氣和胸襟，有這種勇氣的人往往也是朋友最多的人。作為想成為成功職業(yè)經(jīng)理人的人，就要大肚能容天下難容之事，一個(gè)執(zhí)掌一方的成功職業(yè)經(jīng)理人的確需要博大的胸懷和氣度。用人格魅力影響自己所在的公司，用影子管理公司。

五、克難制勝的勇氣

在日常工作中，每個(gè)人難免會(huì)遭遇種種困難，最讓大家氣餒的是：往往越是在這種時(shí)候，往往“福不雙降、禍不單行”。這就要求我們有面對困難去設(shè)法克難制勝的勇氣，俗語說自助者天助，當(dāng)我們具備自己設(shè)法去克服困難的勇氣時(shí)，事情也往往就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

當(dāng)遇到困難的時(shí)候，首先一點(diǎn)就是鎮(zhèn)靜，明確目標(biāo)，理清思路，并把遇到的困難當(dāng)成是鍛煉成長的機(jī)遇，只有經(jīng)過風(fēng)霜雨雪的考驗(yàn)，才能擔(dān)當(dāng)起更重大的責(zé)任。當(dāng)前，運(yùn)輸市場競爭激烈，對我們來說是一個(gè)不小的沖擊，這種情況下，就必須進(jìn)一步解放思想，用發(fā)展的市場的觀點(diǎn)，參與競爭，用實(shí)力說明一切。

六、勤于學(xué)習(xí)的勇氣

在工作上有許多可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以從書本上、網(wǎng)絡(luò)上、實(shí)踐中甚至我們的對手那里好好的學(xué)習(xí)。不只是領(lǐng)導(dǎo)者，所有的員工都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，有些人認(rèn)為工作忙，沒時(shí)間學(xué)，這是因?yàn)槲覀儧]有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要作用，其實(shí)越忙的人越要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，因?yàn)槟阍矫φf明你的責(zé)任越重大，只有權(quán)力大責(zé)任重的人學(xué)好了，公司的發(fā)展才能如虎添翼，正所謂“火車跑的快，全靠車頭帶”。因此有的人可以單單因?yàn)楣ぷ魃纤鄯e(與學(xué)習(xí))的經(jīng)驗(yàn)，就能成為出類拔萃的好手，可是同樣的工作經(jīng)歷、同樣的收入，卻有更多的人表現(xiàn)平平，其差別就在于“勤”與“勇”否。

“勤”代表我們的主動(dòng)、自動(dòng)、自發(fā)、積極與努力不懈。勤能補(bǔ)拙，機(jī)遇總是垂青那些有所準(zhǔn)備的人。除了要“勤”之外，還得要有勇氣。這種勇氣是指一種選擇了一條與別人不同的道路，寧愿孤獨(dú)也不放棄的勇氣。要勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，尋找增長才干、脫穎而出的著力點(diǎn)，要結(jié)合企業(yè)需要與自身成長成才勤奮學(xué)習(xí)、積極思考，“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”，要學(xué)思結(jié)合。

七、堅(jiān)持不懈的勇氣

成功屬于智者，工作中必須具備堅(jiān)持不懈的勇氣，有許多時(shí)候。

八、以人為本的思想，培育濃厚的企業(yè)文化

企業(yè)管理與行軍打仗一個(gè)道理，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)才能打勝仗。要重視每一名員工，積極在力所能及的范圍內(nèi)為所有員工創(chuàng)造好的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，用人性本善的觀點(diǎn)去與人共事，相信每一名員工本質(zhì)上是好的，也充分相信每一員工都有干好工作的愿望。從關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人、尊重人等多方面開展人力資源管理，讓員工感到經(jīng)理人的關(guān)心與信任。對違反紀(jì)律的員工也要從員工的角度出發(fā)，做好思想工作，曉之以理、動(dòng)之以情，達(dá)到既懲前毖后又化解矛盾的效果，因?yàn)橐淮问〉暮侠響土P往往是今后犯更大錯(cuò)誤的隱患。用人不疑還體現(xiàn)在管理者要具備敢于讓職工說真話的勇氣，如果哪一個(gè)單位的職工都敢和他們的上級(jí)說真話，那么這個(gè)單位的生命力和戰(zhàn)斗力可想而知。

九、敢于打破常規(guī)的勇氣。

每一個(gè)公司之所以存在，都是在過去的管理中積累了不少成功的管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)公司的蓬勃發(fā)展，但在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)期，要在利用傳統(tǒng)的管理方式方法的同時(shí)，學(xué)會(huì)并善于運(yùn)用資源運(yùn)作、資源整合、培育品牌，發(fā)展壯大自己。

總之，品牌的培養(yǎng)、戰(zhàn)略的提升，不是一朝一夕就能完成的，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營思路、戰(zhàn)略思想、用人理念，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇把握機(jī)遇，才能在強(qiáng)手如林的眾多企業(yè)中脫穎而出。

第二篇：如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人文檔

在中國如何成為職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人？這樣的話題在職場沙龍中早已是老生常談，觀點(diǎn)也是大同小異，不同的人有著不同的闡釋與理解。經(jīng)過這近一學(xué)期的學(xué)習(xí)與了解，我也有了更深的理解與認(rèn)識(shí)。

我認(rèn)為要想成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人首先要明確“職業(yè)經(jīng)理人”的概念。

首先是對職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)識(shí)，用周偉鴻的一段話就是：“職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)職業(yè)，終身從事所做的工作，并將其作為一個(gè)使命，職業(yè)經(jīng)理人具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，具備畢生的職業(yè)信念。職業(yè)經(jīng)理人本身就是一個(gè)品牌、一個(gè)聲譽(yù)。

職業(yè)經(jīng)理人與經(jīng)驗(yàn)型經(jīng)理人最大的區(qū)別在于：經(jīng)驗(yàn)型的經(jīng)理人將工作當(dāng)成一個(gè)飯碗、一個(gè)跳板。職業(yè)經(jīng)理人則是將工作當(dāng)成一個(gè)事業(yè)來做。

職業(yè)經(jīng)理人一般是理性的比重偏重于感性。

好的職業(yè)經(jīng)理人只做本色演員，只做自己的特色，不會(huì)去模仿別人的風(fēng)格。合格的職業(yè)經(jīng)理人具備以下的領(lǐng)導(dǎo)品格：

敬業(yè)、自律、容人、謙遜、達(dá)觀、誠信、堅(jiān)毅、膽識(shí)。其中誠信是職業(yè)經(jīng)理人的最重要品格，這個(gè)不能輸?shù)簦莻€(gè)人品格的表現(xiàn)。

總結(jié)起來，也就是一句話：修身持家，治國平天下。”

不錯(cuò)，作為中國著名職業(yè)經(jīng)理人之一，他對職業(yè)經(jīng)理人作出了非常明確的闡釋。尤其是“誠信”二字，俗話說：“做人之本，誠信為先。”要想成為一名成功的經(jīng)理人更要先學(xué)會(huì)做人，自然誠信尤為重要了。而之相為一體的還有公道、正義、責(zé)任心。一個(gè)立足于誠實(shí)、公道、正義、責(zé)任的經(jīng)理人，即使全世界都反對，他始終能屹立在世界上絕不動(dòng)搖。因?yàn)椋?zé)任與誠信永遠(yuǎn)無法用庸俗的東西去衡量。因?yàn)椋@也是職業(yè)經(jīng)理人必須堅(jiān)守的高尚職業(yè)情操。例如策劃，它-1-

需要良知，需要誠信，需要責(zé)任，失去良知就意味著失去公信力，失去誠信是策劃的大忌，沒有責(zé)任，你只能把品牌一步一步推向深淵。

要想成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人，你就應(yīng)該在你選擇這份工作的時(shí)間里全力以赴，置身于企業(yè)，做好自身的工作，為企業(yè)獻(xiàn)出自己的力量，同時(shí)亦可以不斷完善自己。

要想成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人懂得學(xué)習(xí)，無論你的學(xué)位有多高，智力多高，能力有多高，都學(xué)要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。因?yàn)橹R(shí)是保持競爭優(yōu)勢的源泉。一個(gè)不懂得學(xué)習(xí)的人早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰，尤其是職業(yè)經(jīng)理人這一職業(yè)。一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人，不會(huì)忘記把握下班后的時(shí)間不斷充實(shí)自己，挖一口屬于自己的井，培養(yǎng)自己某一方面的實(shí)力。因?yàn)樽蛱斓呐褪墙裉斓氖斋@，今天的努力就是未來的希望。

要想成為一名成功的經(jīng)理人具有一定素質(zhì)之后還要既有一定的能力，即：具備戰(zhàn)略頭腦，具備經(jīng)濟(jì)頭腦，和一定的與人溝通能力。前兩者可引用光明乳業(yè)董事長王佳芬的一句話說明：“首先要有戰(zhàn)略的頭腦，然后才會(huì)有夢想和有實(shí)現(xiàn)夢想的能力；其次要用慧眼去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，要有發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的能力；最后要有事業(yè)心和良好的品行，要有一種建設(shè)者的心態(tài)。”針對戰(zhàn)略頭腦主要有以下幾方面：1.高瞻遠(yuǎn)矚；2.創(chuàng)新思維； 3.橫向思維；4.居安思危；

5.敢冒風(fēng)險(xiǎn)。這五方面基本是相互聯(lián)系的，不可分割的。有了高瞻遠(yuǎn)矚就要使用創(chuàng)新思維和橫向思維來制定一系列的發(fā)展計(jì)劃和策劃，同時(shí)還要有居安思危的意識(shí)和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的膽識(shí)，杰夫·泰勒說過：“一個(gè)非常有膽略的經(jīng)理常常會(huì)有一系列新想法并不斷嘗試，雖然他們的創(chuàng)意并不總是成功的，但一般說來我是可以接受的，因?yàn)檫@往往是企業(yè)成長的源泉。”很多人都聽過這樣一件“離奇”的故事吧：奧地利的一個(gè)十分高級(jí)的會(huì)議廳以“1先令（當(dāng)?shù)氐呢泿艈挝唬钡淖饨鹱饨o聯(lián)合國。這讓常人看來是多么得不可思議呀，可這恰恰是一個(gè)非常不錯(cuò)的創(chuàng)意，是高瞻遠(yuǎn)矚的，是具有創(chuàng)新思維的...這一舉動(dòng)雖然暫時(shí)給奧地利造成了損失，可以一長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來看，它是明智的，他將給奧地利帶來長久的利益。再者，以迪斯尼樂園為例：從開業(yè)到現(xiàn)在的十幾年里，東京迪斯尼曾丟失過兩萬名小孩，但都找到了。重要的不是找到，而是在小孩子走丟后從不廣播。如果這樣廣播：“全體媽媽請注意，全體媽媽請注意，這邊有一個(gè)小

孩子，穿著黑裙子白襯衫，不知道是誰家的小孩子，哭的半死……”所有媽媽都會(huì)嚇一跳。既然叫做樂園就不能這樣廣播，一家樂園一天到晚丟小孩子，誰還敢來。所以在迪斯尼里設(shè)下了10個(gè)托兒中心，只要看到小孩走丟了，就用最快的速度把他送到托兒中心。從小孩衣服、背包來判斷大概是哪里人，衣服上有沒有繡他們家族的姓氏；再問小孩，有沒有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹，來判斷父母的年齡；有的小孩小的連媽媽的樣子都描述不出來，都要想辦法在網(wǎng)上開始尋找，盡量用最快的方法找到父母。然后用電車把父母立刻接到托兒中心，小孩正在喝可樂，吃薯?xiàng)l，啃漢堡，過得挺快樂，這才叫樂園。他們就這樣在十幾年里找到了兩萬名小孩，最難得的是從來不廣播。這種有創(chuàng)意的方式可以說世界上也就僅此一家了。

而所謂經(jīng)濟(jì)頭腦，簡單的說就是“知道什么東西能賣，怎么才能賺到錢。”企業(yè)是需要盈利的，需要發(fā)展的。最終盈利才是企業(yè)的真正的目的。作為一個(gè)經(jīng)理人要以為企業(yè)創(chuàng)作出高于自己薪水的價(jià)值與利益為榮，以不能為企業(yè)創(chuàng)造高于自己薪水的價(jià)值為恥。換句話說，作為職業(yè)經(jīng)理人不為企業(yè)謀利從某種意義上說本身就是一種犯罪。

除此以外，與人溝通能力同樣決定你是否能夠成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人。因?yàn)槟阋獣r(shí)刻與別人打交道，要保持好與他人的關(guān)系以獲得對企業(yè)更為有利的信息與效果。一個(gè)企業(yè)中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。

首先，溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心，以相互平等、民主為基礎(chǔ);其次，思路決定出路，要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏;再次，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。

未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。在與人溝通方面不能只限于與客戶的溝通，尤為重要的還是員工。以前是經(jīng)理人處在上面，員工和顧客處在底下，經(jīng)理人在這個(gè)組織里是最重要的，這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種做法。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下卻不是這樣，這個(gè)關(guān)系是反過來的，顧客站在最上面，員工面對顧客，經(jīng)理人處在員工的底層，支持員工，這是新的觀

念。

在我國，許多人都去過麥當(dāng)勞、肯德基這樣的快餐店，也去過像沃爾瑪、家樂福這樣的超市，不是常常能看到經(jīng)理或店長，但是每次都會(huì)看到在柜臺(tái)里負(fù)責(zé)結(jié)帳的員工。所以一個(gè)人對快餐店的想法，一定是那些端餐點(diǎn)的服務(wù)員；一個(gè)人對超市或量販店的想法，一定是負(fù)責(zé)結(jié)帳的服務(wù)員。這給人們一個(gè)很大的啟發(fā)，就是真正面對顧客的其實(shí)不是主管，而是員工。所以要正確處理經(jīng)理人、員工、顧客的關(guān)系，要重視員工，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，并不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人創(chuàng)造效益，為社會(huì)和顧客創(chuàng)造價(jià)值。所以，作為職業(yè)經(jīng)理人，你必須充分重視溝通這個(gè)工具，只有溝通，才能群策群力，只有溝通，才能使思想人人皆知、落實(shí)到人。執(zhí)行力說到底也是個(gè)外部資源獲取的過程，你不能只關(guān)注結(jié)果，在執(zhí)行的過程中你應(yīng)該隨時(shí)監(jiān)督、隨時(shí)糾偏，從而使執(zhí)行做到事半功倍。

最后，我還要補(bǔ)充一點(diǎn)，在市場經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)最大，職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值實(shí)際上是來自于其承擔(dān)的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，要珍惜生命與權(quán)力。所以，在重壓之下懂得釋放自己，愉悅自己，也不失是一種生活的樂趣。

第三篇：如何成為成功的職業(yè)經(jīng)理人

誰需要學(xué)習(xí)本課程：

1．國有企業(yè)中、高層管理者

2．民營企業(yè)中、高層管理者

3．國家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者

4..企業(yè)各級(jí)管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工

在這個(gè)巨變的時(shí)代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變，特別是中國企業(yè)正在迅速成長，將會(huì)不斷出現(xiàn)新的難題，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)

如何應(yīng)對？本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問題，語言簡練，通俗易懂，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。幫助您掌握成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。

培訓(xùn)受益：

·掌握有效管理下屬的技巧

·了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法

·掌握帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)

·學(xué)會(huì)科學(xué)決策的方法和步驟

·掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng)

·學(xué)會(huì)增強(qiáng)逆境抵抗力的方法

·掌握在逆境中自我解壓的方法

講師：余世維

哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。現(xiàn)任中國管理培訓(xùn)咨詢金業(yè)聯(lián)盟主席，慧泉（中國）國際教育集團(tuán)有限公司董事長兼總裁。

余世維總擅長市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標(biāo)的量化展開，均有其獨(dú)到之處，能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。余世維授課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題的工具及技巧。對參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

曾服務(wù)的客戶有飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門了、摩托羅拉、中國電信...國內(nèi)外著名企業(yè)。2005他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號(hào)，并被授予 “2005杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

個(gè)人著作：贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤、如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人...。《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》各講主要內(nèi)容：

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第1講 如何管理下屬

1.引言

2.重視員工

3.顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系

4.員工培訓(xùn)案例--東京迪斯尼樂園 第2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

1.機(jī)會(huì)在哪里

2.特質(zhì)是什么

3.權(quán)力的基礎(chǔ)

4.誠實(shí)--認(rèn)識(shí)自己/了解客戶/投入工作

5.負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第3講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件

2.打造團(tuán)隊(duì)的中外案例

第4講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

1.從小教育

2.從經(jīng)理人自己做起

3.相關(guān)案例分析

第三部分 如何提升思考力、決策力、執(zhí)行力 第5講 思考顧客在哪里

1.顧客在想什么

2.把思考力用在顧客身上

第6講 學(xué)會(huì)如何決策

1.決策的前奏

2.重要與緊急

3.效果與效率

第7講 選好接班人 落實(shí)執(zhí)行力

1.意愿與能力

2.誰是接班人

3.授權(quán)接班人的體會(huì)

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第8講 企業(yè)文化是看不見的軟件

1.文化與口號(hào)

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

3.企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)

第9講 企業(yè)文化測評(píng)與主次文化

1.企業(yè)文化測評(píng)的十個(gè)關(guān)鍵特征

2.主文化與次文化

3.強(qiáng)文化與弱文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù) 第10講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

1.AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系

2.逆境幫助生存和成長

第11講 授信程序與額度控制

1.逆境的三種程度

2.職業(yè)的壓力指標(biāo)

3.舒緩壓力的方法

第12講 增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法

1.修身養(yǎng)性

2.體內(nèi)革命

第四篇：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人 注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、突破成長上限

合理分權(quán)合作、實(shí)現(xiàn)人本管理

管理一門十分復(fù)雜而且深?yuàn)W科學(xué)任何一家成功公司都有其制勝法寶任何一個(gè)想成功經(jīng)理人也都在苦苦探索著成功路在何方通過幾天學(xué)習(xí)感覺到自己知識(shí)匱乏與不足面對目前公司發(fā)展現(xiàn)狀我始終堅(jiān)信“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來”word.org.cn作為一名管理人員應(yīng)該做到思路清晰、眼光獨(dú)到、視野開闊、知識(shí)淵博、能力超群、魅力無限

一、超越自我勇氣

面對每天工作我們總會(huì)漸漸形成一種習(xí)慣從好一方面來說這表示我對工作逐漸上手、越來越熟練了碰到各種情況都基本知道應(yīng)該如何去處理；但從另一個(gè)角度來看如果我們每天面對每一個(gè)狀況都用同一種思考模式、同一種方式來處理很可能我們會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前邁進(jìn)障礙只有象萊鋼精神那樣做到“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”才能促進(jìn)自我成長和企業(yè)發(fā)展時(shí)刻保持旺盛市場開拓力強(qiáng)大資產(chǎn)內(nèi)蓄力和資本擴(kuò)張力培養(yǎng)企業(yè)適應(yīng)力正如李名岷總經(jīng)理在全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上發(fā)言時(shí)所說那樣“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心智改善關(guān)鍵創(chuàng)新核心持續(xù)發(fā)展目

所以要注重培養(yǎng)自己建立自我挑戰(zhàn)習(xí)慣常常自我挑戰(zhàn)、自我超越凡事眼光長遠(yuǎn)一些切不可急功近利要時(shí)刻站在行業(yè)發(fā)展前沿勇氣和膽魄不斷關(guān)注、搜尋、學(xué)習(xí)新管理方法新知識(shí)點(diǎn)

二、追求卓越勇氣

最近有一本書在中國相當(dāng)流行那就《從A到A+》這本書有一個(gè)重點(diǎn)說卓越領(lǐng)導(dǎo)很多都通過后天努力成功而們?nèi)〉贸晒^程即使不領(lǐng)導(dǎo)者人也都值得借鑒；一個(gè)人能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵應(yīng)一個(gè)有勇氣追求卓越人不隨便妥協(xié)也不輕言放棄并不過分自傲對事務(wù)非常執(zhí)著而且勇氣十足地去追求卓越世界上眾多成功企業(yè)和人士幾乎沒有一個(gè)不由弱到強(qiáng)、由小到大通過數(shù)以千記失敗后百折不撓、堅(jiān)持不懈最終取得了非凡成績海爾如果沒有砸冰箱壯舉就不會(huì)有今天國際著名品牌

三、與眾不同實(shí)力

與眾不同就在市場競爭中努力使自己成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈鏈主成為掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)即能在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)鏈中成為關(guān)鍵一環(huán)具有不可替代性要么向上掌控資源要么向下掌控客戶形成自己競爭優(yōu)勢

四、主動(dòng)溝通勇氣

在工作上同事之間或與客戶之間每天互動(dòng)頻繁往往會(huì)出現(xiàn)不愉快事當(dāng)不愉快事情發(fā)生后又經(jīng)常不見得能夠有機(jī)會(huì)、有時(shí)間好好去處理這樣常常會(huì)影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展于多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里而且總忘不了日積月累、久而久之我們工作就變得很不快樂這種時(shí)候如果能夠放下架子、加強(qiáng)溝通相互之間加強(qiáng)了解沒有過不了火焰山其實(shí)上下級(jí)之間、同事之間甚至與客戶之所以出現(xiàn)不愉快主要就缺乏誠實(shí)面對對方勇氣缺乏溝通氣度

但溝通說起來容易真要做起來卻很困難通常我們會(huì)面臨需要原諒別人狀況就說那些得罪過我人如今落在我手里了這時(shí)候我趁機(jī)好好報(bào)復(fù)呢還不計(jì)前嫌、真心去幫助？能否唯才用？因?yàn)槲覀兝鄯e了太多傷心往事在內(nèi)心深處潛意識(shí)里已經(jīng)深埋著對這個(gè)人怨恨原諒們真需要極大勇氣和胸襟有這種勇氣人往往也朋友最多人作為想成為成功職業(yè)經(jīng)理人人就要大肚能容天下難容之事一個(gè)執(zhí)掌一方成功職業(yè)經(jīng)理人確需要博大胸懷和氣度用人格魅力影響自己所在公司用影子管理公司

五、克難制勝勇氣

在日常工作中每個(gè)人難免會(huì)遭遇種種困難最讓大家氣餒往往越在這種時(shí)候往往“福不雙降、禍不單行”這就要求我們有面對困難去設(shè)法克難制勝勇氣俗語說自助者天助當(dāng)我們具備自己設(shè)法去克服困難勇氣時(shí)事情也往往就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)

當(dāng)遇到困難時(shí)候首先一點(diǎn)就鎮(zhèn)靜明確目標(biāo)理清思路并把遇到困難當(dāng)成鍛煉成長機(jī)遇只有經(jīng)過風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)才能擔(dān)當(dāng)起更重大責(zé)任當(dāng)前運(yùn)輸市場競爭激烈對我們來說一個(gè)不小沖擊這種情況下就必須進(jìn)一步解放思想用發(fā)展市場觀點(diǎn)參與競爭用實(shí)力說明一切下一步萊鋼改制以后競爭將更加激烈我們在競爭中如果不能一路領(lǐng)先甚至培養(yǎng)了幾個(gè)較有實(shí)力競爭對手那么我們將在萊鋼失去主導(dǎo)地位

六、勤于學(xué)習(xí)勇氣

在工作上有許多可以學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)可以從書本上、網(wǎng)絡(luò)上、實(shí)踐中甚至我們對手那里好好學(xué)習(xí)不只領(lǐng)導(dǎo)者所有員工都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)有些人認(rèn)為工作忙沒時(shí)間學(xué)這因?yàn)槲覀儧]有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重要作用其實(shí)越忙人越要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)因?yàn)槟阍矫φf明你責(zé)任越重大只有權(quán)力大責(zé)任重人學(xué)好了公司發(fā)展才能如虎添翼正所謂“火車跑快全靠車頭帶”因此有人可以單單因?yàn)楣ぷ魃纤鄯e(與學(xué)習(xí))經(jīng)驗(yàn)就能成為出類拔萃好手可同樣工作經(jīng)歷、同樣收入?yún)s有更多人表現(xiàn)平平其差別就在于“勤”與“勇”否

“勤”代表我們主動(dòng)、自動(dòng)、自發(fā)、積極與努力不懈勤能補(bǔ)拙機(jī)遇總垂青那些有所準(zhǔn)備人除了要“勤”之外還得要有勇氣這種勇氣指一種選擇了一條與別人不同道路寧愿孤獨(dú)也不放棄勇氣要勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)發(fā)揮自己比較優(yōu)勢尋找增長才干、脫穎而出著力點(diǎn)要結(jié)合企業(yè)需要與自身成長成才勤奮學(xué)習(xí)、積極思考“學(xué)而不思則惘思而不學(xué)則怠”要學(xué)思結(jié)合七、堅(jiān)持不懈勇氣

成功屬于智者工作中必須具備堅(jiān)持不懈勇氣有許多時(shí)候

八、以人為本思想培育濃厚企業(yè)文化

企業(yè)管理與行軍打仗一個(gè)道理團(tuán)結(jié)出力量團(tuán)結(jié)才能打勝仗要重視每一名員工積極在力所能及范圍內(nèi)為所有員工創(chuàng)造好工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境用人性本善觀點(diǎn)去與人共事相信每一名員工本質(zhì)上好也充分相信每一員工都有干好工作愿望從關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人、尊重人等多方面開展人力資源管理讓員工感到經(jīng)理人關(guān)心與信任對違反紀(jì)律員工也要從員工角度出發(fā)做好思想工作曉之以理、動(dòng)之以情達(dá)到既懲前毖后又化解矛盾效果因?yàn)橐淮问『侠響土P往往今后犯更大錯(cuò)誤隱患用人不疑還體現(xiàn)在管理者要具備敢于讓職工說真話勇氣如果哪一個(gè)單位職工都敢和們上級(jí)說真話那么這個(gè)單位生命力和戰(zhàn)斗力可想而知目前

九、敢于打破常規(guī)勇氣

每一個(gè)公司之所以存在都在過去管理中積累了不少成功管理經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)公司蓬勃發(fā)展但在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展時(shí)期要在利用傳統(tǒng)管理方式方法同時(shí)學(xué)會(huì)并善于運(yùn)用資源運(yùn)作、資源整合、培育品牌發(fā)展壯大自己

總之品牌培養(yǎng)、戰(zhàn)略提升不一朝一夕就能完成需要不斷學(xué)習(xí)不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營思路、戰(zhàn)略思想、用人理念善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇把握機(jī)遇才能在強(qiáng)手如林眾多企業(yè)中脫穎而出。

第五篇：如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》

內(nèi)容介紹：

在這個(gè)巨變的時(shí)代，伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變，特別是中國企業(yè)正在迅速成長，將會(huì)不斷出現(xiàn)新的難題，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)如何應(yīng)對？本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問題，語言簡練，通俗易懂，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。幫助您掌握成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。

適合對象：企業(yè)各級(jí)管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工

培訓(xùn)受益：

·掌握有效管理下屬的技巧

·了解塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法

·掌握帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)

·學(xué)會(huì)科學(xué)決策的方法和步驟

·掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng)

·學(xué)會(huì)增強(qiáng)逆境抵抗力的方法

·掌握在逆境中自我解壓的方法

講師：余世維

哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁、美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。現(xiàn)任中國管理培訓(xùn)咨詢金業(yè)聯(lián)盟主席，慧泉（中國）國際教育集團(tuán)有限公司董事長兼總裁。

余世維總擅長市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理，從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標(biāo)的量化展開，均有其獨(dú)到之處，能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。余世維授課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題的工具及技巧。對參加者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

曾服務(wù)的客戶有飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門了、摩托羅拉、中國電信...國內(nèi)外著名企業(yè)。2005他再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號(hào)，并被授予 “2005杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

個(gè)人著作：贏在執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、有效溝通、企業(yè)變革與文化、管理者的情商EQ、職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤、如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人...。

《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》各講主要內(nèi)容：

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造

第1講 如何管理下屬

1.引言

2.重視員工

3.顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系

4.員工培訓(xùn)案例--東京迪斯尼樂園

第2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威

1.機(jī)會(huì)在哪里

2.特質(zhì)是什么

3.權(quán)力的基礎(chǔ)

4.誠實(shí)--認(rèn)識(shí)自己/了解客戶/投入工作

5.負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)

第3講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1.團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件

2.打造團(tuán)隊(duì)的中外案例

第4講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

1.從小教育

2.從經(jīng)理人自己做起

3.相關(guān)案例分析

第三部分 如何提升思考力、決策力、執(zhí)行力 第5講 思考顧客在哪里

1.顧客在想什么

2.把思考力用在顧客身上

第6講 學(xué)會(huì)如何決策

1.決策的前奏

2.重要與緊急

3.效果與效率

第7講 選好接班人 落實(shí)執(zhí)行力

1.意愿與能力

2.誰是接班人

3.授權(quán)接班人的體會(huì)

第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第8講 企業(yè)文化是看不見的軟件

1.文化與口號(hào)

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

3.企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)

第9講 企業(yè)文化測評(píng)與主次文化

1.企業(yè)文化測評(píng)的十個(gè)關(guān)鍵特征

2.主文化與次文化

3.強(qiáng)文化與弱文化

第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù) 第10講 成功指標(biāo)：IQ/EQ/AQ

1.AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系

2.逆境幫助生存和成長

第11講 授信程序與額度控制

1.逆境的三種程度

2.職業(yè)的壓力指標(biāo)

3.舒緩壓力的方法

第12講 增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法

1.修身養(yǎng)性

2.體內(nèi)革命