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如何進(jìn)一步加強后勤服務(wù)和管理

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第一篇:如何進(jìn)一步加強后勤服務(wù)和管理

如何進(jìn)一步加強后勤服務(wù)和管理

一:存在的問題

1、.服務(wù)意識,特別是主動服務(wù)意識不夠。后勤服務(wù)工作人員主動服務(wù)意識一般。沒有主動巡查校園,沒有主動排查問題的意識。

2、工作及時性不夠。有時會對教師和學(xué)生提出的維護(hù)維修問題只是口頭承諾而遲遲得不到解決。這說明我們部分后勤工作人員沒有真正樹立后勤為教育教學(xué)服務(wù)的意識,教學(xué)一線需解決的問題沒有及時解決,影響的不是一個二個人,可能影響的是一個二個班的學(xué)生甚至一個二個年級或全校的教育教學(xué)工作的開展。他們對教書育人、管理育人可能有一定的理解,而對服務(wù)育人缺乏應(yīng)有的認(rèn)識。

3、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高。集中表現(xiàn)為:一是在業(yè)務(wù)技能方面存在職工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、責(zé)任心不強、工作懈怠、思想落后、無上進(jìn)心、隨意性較大等;二是在服務(wù)態(tài)度方面,存在后勤服務(wù)人員服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識不強,思想觀念落后,上進(jìn)心不強,服務(wù)不周到,沒有堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想去面對服務(wù)對象;后勤服務(wù)人員有時會因情緒波動,耐心解釋不到位、忍耐能力低等因素也引發(fā)一些磨擦,影響了整體服務(wù)質(zhì)量。

4、后勤管理制度需進(jìn)一步完善。后勤管理制度還不盡完善,崗位職責(zé)不近分明,時常出現(xiàn)遇事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象;缺乏細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);缺乏嚴(yán)格周密的服務(wù)程序;缺乏科學(xué)的監(jiān)控措施;責(zé)、權(quán)、利制度不到位,缺乏有效地獎懲機制。造成后勤人員服務(wù)行為隨意性較大。

5.后勤隊伍整體素質(zhì)有待提高。目前后勤隊伍的不協(xié)調(diào)顯露出很大的差距。后勤隊伍老齡化、文化素質(zhì)較低,業(yè)務(wù)技術(shù)不能完全跟上新形勢發(fā)展要求。憑經(jīng)驗管理的占多數(shù),缺乏科學(xué)、規(guī)范及創(chuàng)新精神的管理意識;個別員工以自我為中心,于己有利的事就干,于己利益不大的或無利不干活拖延,存在小農(nóng)意識;有時政令不暢等因素束縛了后勤保障工作的快速發(fā)展,出現(xiàn)了看人辦事,辦事不公平公正的現(xiàn)象。

二、對策與建議

1.創(chuàng)新觀念,增強服務(wù)意識。

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步深化服務(wù)意識的學(xué)習(xí)與觀念更新,真正以人為本,真誠服務(wù)師生,不斷提高后勤服務(wù)的滿意度。服務(wù)質(zhì)量的高低,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),基礎(chǔ)在員工!首先,對后勤職工開展職業(yè)道德教育,多層次、多形式開展職工培訓(xùn),不斷深化干部職工的大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識和安全意識,灌輸“三服務(wù)、三育人”的后勤服務(wù)宗旨,引導(dǎo)后勤人員急師生所急,想師生所想,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)效率,通過實施“師生滿意工程”,推行服務(wù)承諾制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。其次,積極引導(dǎo)后勤服務(wù)人員樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的信念,增強他們的責(zé)任感和使命感,牢固樹立以服務(wù)對象是否滿意作為搞好服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點。第三,關(guān)心后勤人員切身利益,特別重視培養(yǎng)他們的歸屬感,激發(fā)其主人翁意識,以制度化的經(jīng)費作保證、以豐富多樣的活動為載體,充實與提高其精神文化追求。第四,提高服務(wù)效率和時效性,報修及時響應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日畢!

2.進(jìn)一步加強后勤隊伍建設(shè)。

一是借助機構(gòu)改革逐步優(yōu)化后勤部門人員的學(xué)歷、年齡、技術(shù)水平的組成結(jié)構(gòu),汲取管理能力較強,政策水平較高,勤勞務(wù)實的優(yōu)秀人才加入后勤管理隊伍。二是加強培訓(xùn)教育。充分利用工作例會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面教育;積極組織技術(shù)骨干參加上級部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門的進(jìn)修培訓(xùn);引進(jìn)新技術(shù),帶動大家共同進(jìn)步;還可邀請專家進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)實踐等多方式、多渠道地提高后勤隊伍素質(zhì),努力建設(shè)一支具有強大戰(zhàn)斗力、凝聚力的隊伍,以適應(yīng)新形勢下后勤服務(wù)的要求,提高后勤保障能力和服務(wù)水平,適應(yīng)學(xué)校的快速發(fā)展。

3.進(jìn)一步完善后勤各項規(guī)章制度和保障機制。

后勤部門高舉服務(wù)育人的旗幟,堅持以“精致服務(wù)、和諧后勤”為工作目標(biāo),以建設(shè)節(jié)約型學(xué)校為主線,著力形成“保障有力、優(yōu)質(zhì)高效”的后勤服務(wù)保障體系與運行機制。推行目標(biāo)管理,將年度工作、服務(wù)創(chuàng)新、安全責(zé)任等等實行量化、細(xì)化、責(zé)任化,加大成本控制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,使日常管理和考核要求更加明確、規(guī)范。

進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度,明確各崗位職責(zé),細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);制定嚴(yán)格周密的服務(wù)程序及工作流程;構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)控措施;建立嚴(yán)明的獎懲制度,建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理機制。做到以制度抓落實,以制度求提高,以制度促發(fā)展,嚴(yán)格規(guī)范后勤管理,充分調(diào)動全體后勤人員服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。

4.事務(wù)公開,溝通合作。

后勤服務(wù)堅持“您的滿意、我的追求”服務(wù)口號,要關(guān)注師生需求動態(tài),主動出擊、真誠溝通,以誠懇、虛心的態(tài)度和負(fù)責(zé)、較真的精神,借助師生座談會、上門咨詢、校園網(wǎng)絡(luò)等形式,建立全方位、多渠道的溝通平臺與協(xié)調(diào)機制,最大程度的爭取理解和支持,構(gòu)建群策群力、集思廣益的良好工作氛圍。后勤部門還要加強內(nèi)部監(jiān)督,實行了事務(wù)公開,自覺地將后勤管理工作置于全體教職工監(jiān)督之下,通過年度計劃、日常管理、服務(wù)流程設(shè)計等將后勤保障與服務(wù)工作不斷推向細(xì)化、深入!

5.建立后勤服務(wù)快速反應(yīng)機制。

實行“首問責(zé)任制”,要根據(jù)具體服務(wù)項目限時服務(wù)。對于完成任務(wù)有困難的要作耐心細(xì)致的說明解釋工作。后勤工作人員要經(jīng)常深入實際,調(diào)查研究,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

第二篇:后勤服務(wù)管理實施辦法

后勤服務(wù)管理實施辦法

一、學(xué)校總務(wù)管理機構(gòu):

學(xué)校總務(wù)工作,在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下,由總務(wù)處負(fù)責(zé),總務(wù)處設(shè)總務(wù)主任

二、學(xué)校總務(wù)工作的主導(dǎo)思想:



1、學(xué)校總務(wù)工作,必須堅持管理育人,服務(wù)育人、環(huán)境育人;



2、總務(wù)工作必須為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校各部門服務(wù),為師生的生活服務(wù)。

三、建設(shè)一支素質(zhì)良好的總務(wù)隊伍:

要搞好學(xué)校的總務(wù),必須有素質(zhì)優(yōu)良的總務(wù)隊伍,因此,總務(wù)人員必須做到:



1、要提高政治素質(zhì),提高文化修養(yǎng),要掌握學(xué)校工作的規(guī)律,提高業(yè)務(wù)能力;



2、要愛校如家,有一定的責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神。工作上能任勞任怨,工作扎實;

作風(fēng)上要勤謹(jǐn),廉潔奉公;思想上要以改善教師工作條件,以育人為己任;



3、總務(wù)人員要一專多能,團結(jié)協(xié)作,努力做好學(xué)校總務(wù)工作。

四、總務(wù)人員要嚴(yán)格財務(wù)制度,嚴(yán)格財務(wù)管理:



1、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件和特點,堅持“少化錢、多辦事、辦好事”和“集中財力辦要事”的原則,把握財源;



2、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,杜絕亂收費、搭車收費;



3、一切現(xiàn)金,均由出納員負(fù)責(zé)辦理,任何人員不得帶、存現(xiàn)金;



4、健全財務(wù)帳冊,建立財務(wù)檔案。

五、嚴(yán)格財務(wù)審批手續(xù):



1、學(xué)校一切開支,必須征得校長同意,一切票據(jù)需由校長審批。總務(wù)主任應(yīng)在開學(xué)前、期中兩次與各處室協(xié)商,征求購置開支計劃,送校長審批。凡未經(jīng)校長同意,隨意購買

并造成事實者,由當(dāng)事人負(fù)責(zé);



2、一切購物票據(jù),需由經(jīng)手人、證明人(實物驗收人)、審批人三者俱全,方可由校長

簽字報銷,驗收人員如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量與票據(jù)不符,不予驗收簽字;



3、凡一切借款、借條需校長批準(zhǔn)。如沒有校長批準(zhǔn),出納員有權(quán)拒付借款。



4、財務(wù)人員每月按時清結(jié)一次,并把清結(jié)情況報告校長室。



5、學(xué)校組成財務(wù)稽核小組,每學(xué)期對學(xué)校財務(wù)進(jìn)行一次稽核。

六、總務(wù)處的職責(zé):



1、學(xué)校一切校產(chǎn)由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理;

2、總務(wù)處要設(shè)立校產(chǎn)登記冊,要分類登記:

A、課桌椅、柜廚、講臺辦公桌櫥;

B、電器:學(xué)校電器設(shè)備、電化教儀等;

C、樂器、體育器材,學(xué)生會室、團委;

D、各專用室器材、教儀。

3、總務(wù)處每學(xué)期結(jié)束,必須對學(xué)校財產(chǎn)進(jìn)行一次全面的檢查,并收調(diào)查結(jié)果書面上報

校長室;

4、凡借用學(xué)校電器、樂器、體育器材等其它設(shè)備,必須校長批準(zhǔn),借用其它器具也要

校長同意;

5、一切辦公用品,包括日記本、稿紙、紙張、筆、粉筆等,需建立購進(jìn)登記,領(lǐng)用登

記,期末結(jié)算制度;

6、總務(wù)處要經(jīng)常地教育學(xué)生愛護(hù)學(xué)校一切公物,經(jīng)常檢查使用情況,受損情況,及時

維修,減少損失;

7、總務(wù)處應(yīng)制訂安全措施,做好防火防盜工作;



8、總務(wù)處對校舍的管理,負(fù)有直接責(zé)任。因此要經(jīng)常做好維護(hù)校舍,確保環(huán)境美的管

理,經(jīng)常巡視校舍,認(rèn)真做好常規(guī)性的總務(wù)工作。

七、要保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。



1、開學(xué)前做好領(lǐng)運課本、作業(yè)簿等工作,并按班分妥。及時購進(jìn)教學(xué)及辦公用品,保

證開學(xué)用具齊全;



2、學(xué)期結(jié)束,要對總務(wù)工作進(jìn)行一次檢查,并切實做好下學(xué)期的準(zhǔn)備工作。

八、總務(wù)管理的基本原則

學(xué)校總務(wù)管理工作的原則,是總務(wù)管理活動必須遵循的共同行為準(zhǔn)則,是學(xué)校管理

者管人、管事、管物、管財?shù)男袆訙?zhǔn)則,它是總務(wù)管理客觀規(guī)律的反映,是人們在對踐的不斷總結(jié)、不斷認(rèn)識、不斷深化的基礎(chǔ)上提出來的。

1、政治思想領(lǐng)先的原則

總務(wù)管理的任務(wù)是管好用好財和物,創(chuàng)設(shè)學(xué)校良好的教育、教學(xué)環(huán)境,不斷充實和

完善教學(xué)硬件,關(guān)心和改善師生的生活福利。做好總務(wù)工作,必須提高總務(wù)管理人政治

思想素質(zhì),遵循思想領(lǐng)先的原則。

首先,必須做好總務(wù)管理人員的思想工作,教育他們熱愛本職工作,樹立事業(yè)心和

責(zé)任感,對本職工作勤勤懇懇,忠于職守,樹立全心全意為教學(xué)為師生服務(wù)的思想,具

有廉潔奉公,任勞任怨、甘當(dāng)配角、甘做教育戰(zhàn)線上的無名小卒的獻(xiàn)身精神。

其次,必須滲透到實際工作中去。如學(xué)校經(jīng)費管理要堅持實事求是,要認(rèn)真貫徹執(zhí)

行上級有關(guān)收費規(guī)定,做到收費合理,帳務(wù)公開,隨時接受上級主管部門和審計、師生

監(jiān)督。在管理學(xué)校財物上要經(jīng)常做好師生員工的思想工作,使他們關(guān)心集體,愛護(hù)公共

財物,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

2、為教學(xué)服務(wù)的原則

學(xué)校工作以教學(xué)為主,這是學(xué)校工作長期實踐經(jīng)驗的總結(jié),也是學(xué)校管理工作的客觀

規(guī)律,是每個學(xué)校工作人員所必須嚴(yán)格遵循的重要原則。

學(xué)校工作以教學(xué)為主,這就決定了總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù),要貫徹為教學(xué)服務(wù)的原

則,除了指導(dǎo)思想明確,服務(wù)態(tài)度端正之外,在具體工作上必須做到如下四點:

A、根據(jù)教學(xué)大綱的要求,有計劃、有步驟地配備教學(xué)儀器、圖書資料、課桌凳添置、學(xué)校環(huán)境建設(shè)的改造、服務(wù)設(shè)施的完善、教學(xué)經(jīng)費保證等等,為學(xué)校教學(xué)工作的正常

開展提供良好的物質(zhì)條件;

B、根據(jù)學(xué)校各個階段的特點,主動積極地做好各項總務(wù)后勤工作,使總務(wù)工作與學(xué)校

教學(xué)工作緊密配合、協(xié)調(diào)一致。例如,開學(xué)初首先要及時發(fā)放書簿,安排好教室、課

桌凳,收好管好學(xué)生所繳的一切經(jīng)費,供應(yīng)開學(xué)初的教學(xué)用品等,為學(xué)校教學(xué)工作順利

進(jìn)入正常階段作出總務(wù)后勤保證;

C、及時收集信息,堅持調(diào)查研究,努力改善和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,使

師生把精力集中于教學(xué)上;

D、總務(wù)工作始終為教學(xué)服務(wù),就必須對總務(wù)人員進(jìn)行教育理論的教育,確立后勤為教

學(xué)服務(wù)的信念,同時,要引導(dǎo)總務(wù)人員深入教學(xué)第一線,熟悉教學(xué)規(guī)律,這樣才能做到

想教學(xué)所想、急教學(xué)所急,更好地為教學(xué)第一線服務(wù);

3、為師生服務(wù)的原則

為師生服務(wù)的原則,要求總務(wù)后勤工作盡量想方設(shè)法解除師生的后顧之憂,為師生創(chuàng)造學(xué)習(xí)、工作、生活上的各種方便。創(chuàng)造條件,努力改善辦學(xué)條件,為師生創(chuàng)造通風(fēng)、采光較好的住宿條件,努力辦好食堂,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,讓師生有更多的時間和精力投入到緊張的教學(xué)活動中去。

堅持為師生服務(wù),總務(wù)后勤人員還要克服服務(wù)工作的自卑思想。要肯定總務(wù)工作在學(xué)校工作中的地位和作用,要看到它的重要性。后勤工作是為學(xué)校建立良好的教學(xué)秩序和全體師生共同辦好學(xué)校的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件,經(jīng)常教育總務(wù)工作人員,使大家認(rèn)識到總務(wù)工作直接或間接地影響著學(xué)校的各項工作,同時要求大家甘做配角,心甘情愿地為師生服務(wù),同時在為師生服務(wù)過程中要注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,做到誠實待人、語言文明。

4、從實際出發(fā)的科學(xué)性原則

從實際出發(fā)的科學(xué)性原則,就是用辯證唯物論,從客觀存在的事物出發(fā)結(jié)合學(xué)校教育、教學(xué)的特點,用科學(xué)的方法,高效率、高質(zhì)量地開展總務(wù)后勤工作。

要實現(xiàn)從實際出發(fā)科學(xué)化管理學(xué)校,首先要提高對總務(wù)工作科學(xué)化管理的重要性的認(rèn)識。糾正認(rèn)為總務(wù)工作是雜務(wù)工作,只要腳勤、手勤,無須講科學(xué)性的錯誤認(rèn)識。總務(wù)工作服務(wù)的對象是學(xué)校教學(xué),學(xué)校教學(xué)本身就具有科學(xué)性。例如,學(xué)校在添置教學(xué)用具、教學(xué)儀器時都要考慮到是否適合學(xué)校教學(xué)的實際,是否符合學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展的要求。又如學(xué)校的整體規(guī)劃、環(huán)境綠化、基本建設(shè)等工作,這里面都有不少學(xué)問,都具有科學(xué)性。

5、堅持勤儉節(jié)約,廉潔奉公的原則

勤儉節(jié)約是辦一切事情的基礎(chǔ),也是總務(wù)管理的基本方針,總務(wù)工作更要本著勤儉節(jié)約的原則,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最佳的效益,為學(xué)校教育、教學(xué)作出更大的成績。

總務(wù)處負(fù)責(zé)管理學(xué)校全部經(jīng)費的收、支和物資供應(yīng),要始終貫徹勤儉節(jié)約、廉潔奉公的原則,做好經(jīng)費的預(yù)算編制等工作。在學(xué)校財力的可能保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,編制預(yù)算計劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少化錢多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標(biāo),充分體現(xiàn)公開、公平、公正。

在學(xué)校財產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。對學(xué)生要進(jìn)行勤儉節(jié)約的教育,從節(jié)省一滴水、一度電、一張紙、一塊玻璃開始,使學(xué)生明白辦學(xué)需要勤儉,勤儉為了更好地辦學(xué)的道理。

在總務(wù)工作管理中,總務(wù)人員要堅持以身作則、廉潔奉公、不謀私利,帶頭執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,秉公辦事,自覺抵制形形色色的不正之風(fēng);同時要加強自身學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟,在建設(shè)高度的物質(zhì)文明的同時努力提高總務(wù)管理人員的精神文明素質(zhì)。

第三篇:進(jìn)一步加強機關(guān)后勤管理的通知

宜賓市翠屏區(qū)明威鄉(xiāng)人民政府文件

明府發(fā)[2009]134號

宜賓市翠屏區(qū)明威鄉(xiāng)人民政府 進(jìn)一步加強機關(guān)后勤管理的通知

鄉(xiāng)級各部門:

為進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)政府機關(guān)后勤管理,便于各項工作的有效推進(jìn),讓后勤管理實現(xiàn)制度化,經(jīng)鄉(xiāng)黨政班子會議研究,對機關(guān)后勤管理作進(jìn)一步完善,如有關(guān)規(guī)定與原規(guī)定不一致的一律以本制度規(guī)定為準(zhǔn),現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定予以印發(fā),請全體機關(guān)干部職工共同遵守。

二○○九年九月二十八日

宜賓市翠屏區(qū)明威鄉(xiāng)黨政辦2009年9月28日印

-(共印15份)

附件:

明威鄉(xiāng)政府機關(guān)后勤管理的有關(guān)規(guī)定

一、辦公用品的采購與管理

鄉(xiāng)政府各部門不得用財政資金或部門自有資金自行購買辦公用品,政府各部門辦公用品一律由鄉(xiāng)財政所統(tǒng)一購買。各個部門如需購買須在每個月先向財政所報計劃,凡是沒有報計劃的一律不準(zhǔn)在外購買。購買后,財政所人員根據(jù)辦公品用途請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽注意見后,在財政資金或部門自有資金中報銷例支。辦公用品(尤其是大件物品或固定資產(chǎn))實行誰領(lǐng)用誰就為保管責(zé)任人。

二、煙酒等接待物品管理

1、接待用煙酒任何個人不得用財政資金和部門自有資金擅自在外購買,只能由鄉(xiāng)財政所統(tǒng)一購買,因接待需要用煙酒在鄉(xiāng)黨政辦和財政所領(lǐng)取(含宜賓市區(qū)接待)。

2、工作員不能私自在黨政辦或財政所領(lǐng)取煙酒,必須由分管簽字后才能領(lǐng)取。

3、接待用煙一律在鄉(xiāng)黨政辦領(lǐng)取,接待用酒一律在鄉(xiāng)財政所領(lǐng)取,如在市區(qū)接待,由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提前通知財政所準(zhǔn)備好煙酒。

4、業(yè)務(wù)接待用煙一次領(lǐng)取不能超過10包,超過10包必須由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。領(lǐng)取10包以上的,工作人員必須將煙的使用情況說明清楚并交物資使用情況回單,否則下次不能再領(lǐng)取,并由當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)費用。

5、接待用酒一次領(lǐng)取不能超過一件,如因需要領(lǐng)用一件及以

上的,必須由主要領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則財政所不準(zhǔn)發(fā)放;在下次領(lǐng)取時必須見上次領(lǐng)取的物資使用回單說明情況,回單上有領(lǐng)導(dǎo)簽字。否則不準(zhǔn)發(fā)放,一旦發(fā)放由發(fā)放人負(fù)經(jīng)濟責(zé)任,如違規(guī)發(fā)放由發(fā)放人負(fù)責(zé)經(jīng)濟責(zé)任。

6、所有物資領(lǐng)取單上必須有發(fā)放人和領(lǐng)取人的簽字。

三、工作和業(yè)務(wù)接待用餐

1、市區(qū)范圍接待安排:因工作需要在市區(qū)接待,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通知財政所或相關(guān)部門按照適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)在市區(qū)訂餐,并將煙酒準(zhǔn)備好,接待費用由財政人員或參與陪餐機關(guān)人員按規(guī)定結(jié)賬。

2、明威范圍接待安排:在明威接待用餐只能由鄉(xiāng)黨政辦公室負(fù)責(zé)安排,嚴(yán)禁機關(guān)任何部門或個人以財政資金或部門自有資金安排生活接待,否則由安排人自行負(fù)責(zé)。餐標(biāo)80——150元/桌。超標(biāo)準(zhǔn)的自行負(fù)責(zé)。確因工作需要超標(biāo)準(zhǔn)的由分管負(fù)責(zé)安排,事后必須說明情況。

3、食堂結(jié)賬方式:每次用餐結(jié)束后具體經(jīng)辦人員必須在接待結(jié)帳單上簽字,并寫明接待原因,否則辦公室不能結(jié)賬,由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。辦公室每15天給食堂結(jié)賬一次,每次結(jié)賬必須將安排的餐費和次數(shù)進(jìn)行核對,有誤差的必須整改,接待票據(jù)由辦公室負(fù)責(zé)找領(lǐng)導(dǎo)簽字,在支出票據(jù)上注明事由,對理由不充分的生活費不予報銷,否則由黨政辦負(fù)責(zé)。

四、車輛管理:

1、用車安排:工作用車由辦公室安排,在節(jié)假日需要用車

必須給主要領(lǐng)導(dǎo)報告,由辦公室安排。節(jié)假日車輛必須定點停放保管,嚴(yán)禁公車私用和違章駕駛。

2、燃料管理:車輛所需燃料費一律由財政所統(tǒng)一購買,統(tǒng)一結(jié)賬,駕駛員憑財政所出具的燃料使用單到指定地點加油加氣,每次加油或每天加氣時在結(jié)算票據(jù)上須詳細(xì)寫明里程數(shù),如未按規(guī)定加油(氣)的由經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)。

第四篇:加強后勤管理 提高服務(wù)意識

加強后勤管理 提高服務(wù)意識

我校是一所農(nóng)村初級中學(xué),近幾年來,學(xué)校的總務(wù)后勤部門在縣教育局、校長室的督導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校教育、教學(xué)工作為主題,以配角意識、服務(wù)意識的思想,完善后勤保障工作,力求把各項工作做到實處,落實到實處,并長期樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費”的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。由此,提高了后勤工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到了校長放心、學(xué)生舒心、教師安心的滿意效果。

一、明確后勤工作的意義,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校后勤工作是學(xué)校整體工作的一部分,它從一個側(cè)面擔(dān)負(fù)著全面貫徹黨的教育方針,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展各類建設(shè)人才的重要任務(wù)。在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體后勤人員協(xié)調(diào)一致的工作,當(dāng)好“先行官”,建設(shè)和創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,不斷改善辦學(xué)條件,充實教學(xué)設(shè)備,理好家、管好物,抓好師生生活,為完成學(xué)校的教育任務(wù)和培養(yǎng)目標(biāo),做出自己的貢獻(xiàn)。《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》發(fā)表以后,使教育改革的步伐不斷加快,而后勤工作的社會化、服務(wù)化的改革則是學(xué)校教育改革的重要組成部分。學(xué)校是培養(yǎng)人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,學(xué)校的后勤工作必須圍繞這個目的,做好各項工作,為教育改革服務(wù)。我們幾年來的實踐,可以給我們以這樣的啟示:后勤工作有事務(wù)性、服務(wù)性的一面,同時又有其思想性、教育性的一面。它是貫徹黨的教育方針和調(diào)動知識分子工作積極性不可缺少的工作。它既在物質(zhì)上保證教學(xué),又在精神上影響教學(xué)。有時,一間辦公室的調(diào)整、一飯一菜的制作供應(yīng),都可調(diào)動或挫傷教師的積極性。對學(xué)生來說,通過學(xué)校一些設(shè)施和員工的一舉一動都對學(xué)生起著潛移默化的教育作用,學(xué)生不管你是一線的教師,還是二線的勤雜工,他們都把這些人稱之為“老師”,并且當(dāng)作自己將來工作和生活的楷模。應(yīng)該說學(xué)校后勤工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校能否保持正常的教育秩序,能否提高教學(xué)質(zhì)量。如果我們只看到后勤工作的事務(wù)性、服務(wù)性的一面,看不到后勤工作的思想性和教育性的一面,只想到管物管事,見物不見人,那就容易走偏方向,也不能把后勤工作搞好。認(rèn)識到后勤工作的意義,還要明確其主要作用:那就是必須為教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)。為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù),是學(xué)校后勤工作的基本原則。要保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,需要各方面、特別是學(xué)校內(nèi)部的各項工作的支持與合作,后勤人員要以主人翁的精神深入實際,主動服務(wù),要主動為教學(xué)一線的正常工作,保證教學(xué)計劃的完成,提供有效的必要的物質(zhì)條件。要關(guān)心師生生活,做好為師生生活服務(wù)的工作,盡量減少師生的后顧之憂,使他們能夠集中精力搞好教學(xué),因此說,為師生生活服務(wù),也就是為教學(xué)服務(wù)。

基于這樣的認(rèn)識,我們中心學(xué)校多次召開校長會,反復(fù)強調(diào),提高校長對后勤工作的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。選派作風(fēng)硬、有魄力、有愛心、能吃苦的人做后勤管理和服務(wù)工作,促使學(xué)校后勤工作健康發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)生在校“吃好、住好、學(xué)好”的工作目標(biāo)。

二、建立健全各種后勤管理制度

沒有規(guī)矩,不成方圓。為了搞好學(xué)校的后勤工作,我們不斷的制定、修改、完善各種管理制度,對《學(xué)校財務(wù)制度》、《食堂管理制度》、《飲食衛(wèi)生安全制度》、《領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度》、《寢室管理制度》、《教師值班制度》、《校園安全制度》、《門衛(wèi)24小時值班制》、《學(xué)生憑證出入制》、《物資的采購、驗收制度》、《校產(chǎn)管理責(zé)任制度》、《電教器材、設(shè)備管理使用制度》、《學(xué)校夜間巡查制度》等進(jìn)行了反復(fù)的修改,使它們更加符合學(xué)校工作實際,更具有可操作性。

三、制度是保障,關(guān)鍵是落實(一)狠抓安全工作

安全不保,何談教育?安全重于泰山。學(xué)校安全工作責(zé)任重大,必須常抓不懈。我校把維護(hù)學(xué)生健康和生命安全放在了學(xué)校工作的首位。認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于加強安全工作的有 1 關(guān)文件。消除學(xué)校的一切安全隱患。使教師有一個安定祥和的工作場所,學(xué)生有一個安全溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。安全問題的重要性突出表現(xiàn)在:一是學(xué)生群體寄宿,相對于非寄宿制學(xué)校更容易發(fā)生安全事故,必須加強管理,防患未然。二是寄宿生遠(yuǎn)離父母或其監(jiān)護(hù)人,安全防范意識不強,應(yīng)對潛在安全問題的能力有限,需要學(xué)校用心指導(dǎo),并通過加強管理消除隱患。同時,我校緊靠長江邊和鄉(xiāng)內(nèi)主要交通干線結(jié)合部,很容易發(fā)生各類事故。因此,我校時刻牢記安全無小事,安全重于泰山的宗旨,把學(xué)生的安全問題納入學(xué)校工作的重要意識日程上來。結(jié)合我校實際,探索出安全管理的路子。

1、嚴(yán)密的組織是安全管理的堅強后盾。

學(xué)校成立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長擔(dān)任組長,分管安全工作的副校長曾祥志同志任副組長,各班班主任為成員。我們分工具體,責(zé)任明確,各負(fù)其責(zé),層層簽訂責(zé)任狀,建立責(zé)任追究制度。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次例會,通報總結(jié)上周安全情況,部署安排本周工作要求。

2、警鐘長鳴,安全教育常抓不懈

防范安全事故的發(fā)生,安全教育是重要的一個環(huán)節(jié)。學(xué)生安全意識提高了,安全事故就會自然減少了。學(xué)校定期對學(xué)生進(jìn)行安全教育,每學(xué)期召開兩次安全教育大會,在明顯位置設(shè)置安全警示牌.每班每月召開有關(guān)安全方面的主題班會,對學(xué)生可能出現(xiàn)的安全隱患提出警告。如教育學(xué)生來校途中如何走路、上下樓梯,在沒有老師或監(jiān)護(hù)人的帶領(lǐng)不到河塘游泳,不隨身攜帶利器,不爬高攀低,不瘋狂打鬧等。每學(xué)期致學(xué)生監(jiān)護(hù)人一封信及溫馨提示等,除匯報學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)情況外,并提醒他們在家時教育好子女,做好學(xué)生的安全教育工作。

3、措施得力,分工明確,責(zé)任到人

為了杜絕安全事故的發(fā)生,我校采取了一系列的措施,具體做法如下:

一是學(xué)校設(shè)專人看守大門,實行封閉式管理。學(xué)校規(guī)定從星期一上午家長送學(xué)生到校后,一直到星期五下午放學(xué)期間,嚴(yán)禁住宿生外出。如確需外出,需經(jīng)班主任寫條或由班主任親自交待、家長陪同,門衛(wèi)方可放行。走讀生憑證出入。外來人員進(jìn)校一律登記。學(xué)校制訂了《門衛(wèi)人員工作職責(zé)》,并與之簽訂了責(zé)任狀,其具體工作職責(zé)為:

﹝1﹞學(xué)校門衛(wèi)實行24小時值班制度,認(rèn)真值班,履行職責(zé),搞好安全工作。(2)值班人員要搞好出入登記,做到登記認(rèn)真,內(nèi)容翔實,有案可查。

(3)制止校外人員進(jìn)校滋事,制止不法分子毆打、敲詐學(xué)生,配合學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)和教師搞好學(xué)生安全保衛(wèi)工作,搞好夜間巡邏,防范偷盜現(xiàn)象發(fā)生。

(4)門衛(wèi)值班人員日常做到鎖大門,開小門,大門即開即鎖。制止無關(guān)車輛進(jìn)入校園影響正常的教學(xué)秩序。

(5)發(fā)現(xiàn)安全事故及時處理,并迅速報告值班領(lǐng)導(dǎo),問題嚴(yán)重情節(jié)惡劣的可及時直接向公安機關(guān)報告。

(6)保證節(jié)假日值班,防止學(xué)校財產(chǎn)被盜,保障校園安全。(7)由于工作失職,學(xué)校造成損失,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

二是值周領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)守職責(zé),以身作則。學(xué)校明確規(guī)定了值周領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任。具體是:(1)值周領(lǐng)導(dǎo)在值周內(nèi)務(wù)必做到全天不脫崗。

(2)負(fù)責(zé)全體教師的到崗情況,解決好日常工作中所發(fā)生的一切事件。(3)協(xié)同值日教師管理學(xué)生,確保對住宿生的管理到位。(4)遇到突發(fā)事件牽好頭,指出或明確解決問題的方案。(5)學(xué)生就餐時,督促值日教師整好隊,維護(hù)好就餐秩序。(6)對違反上述規(guī)定,視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)的處罰。

三是確保各項制度和措施落實到位。為了強化對住宿生的管理,學(xué)校建立了住宿生檔案并且為住宿生每張床配掛了床頭卡,統(tǒng)一編號,卡上有學(xué)生的班級、姓名、家長姓名、家庭住址、聯(lián)系電話,為值日教師巡查記載提供了方便,便于了值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師及時準(zhǔn)確地 2 掌握學(xué)生的就寢情況。特別在晚上,學(xué)校每周不定時對值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師到崗情況進(jìn)行巡查,并且雙方相互簽字,把反饋的信息及異常情況登記在值班日志上,二者相互制約,實行鏈條式多重管理.四是突發(fā)事件有應(yīng)對措施。學(xué)校要求班主任和值日教師要細(xì)心觀察學(xué)生的就寢狀況,若有咳嗽等異常現(xiàn)象,第二天早上要及時報告給班主任,班主任教師早上實行一看二摸三查的辦法:看看有沒有異樣情況,普遍摸一摸學(xué)生的頭,對咳嗽或精神不振的學(xué)生查一查體溫。有頭痛腦熱的及時服學(xué)校的常備藥。病情嚴(yán)重的,一邊送往醫(yī)院,一邊聯(lián)系其家長或監(jiān)護(hù)人。偶遇突發(fā)事件,我校準(zhǔn)備了緊急用車聯(lián)系電話,(二)強化后勤工作

1、加強政治理論學(xué)習(xí),提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

定期召開后勤人員會議,提高他們的服務(wù)意識和服務(wù)水平.通過學(xué)習(xí),全體后勤人員進(jìn)一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。后勤人員一致認(rèn)為:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進(jìn)、缺一不可。因此,全體后勤人員充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

2、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤服務(wù)工作

我校后勤工作量大面廣,頭緒多。工作內(nèi)容上對財務(wù)、基建、水電、綠化、食堂伙食樣樣要管,我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。

首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設(shè),完善了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、收費登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)校具管理制度,圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負(fù)責(zé),專人保管。寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴(yán)寒,做好教室門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作。在平時,圍繞學(xué)校中心工作,后勤部門主要做好以下服務(wù)工作:

(1)保證教育教學(xué)需要。及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具。

(2)學(xué)校的公開課、運動會、文娛匯演、期中、升學(xué)考試、招生宣傳等中心活動,學(xué)校總務(wù)人員全力以赴,全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。

(3)積極做好校園的安全、綠化工作,落實了安全工作責(zé)任。及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理。

(4)做好教師的生活服務(wù)工作,改善師生的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,使他們住得好,學(xué)得好。(5)加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。我們堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費制”實施意見,嚴(yán)格執(zhí)行三個“一”:即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。財務(wù)上堅持收支兩條線,所有收費及時入帳,報銷實行“三簽”制。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,增強財務(wù)管理的透明度。定期張榜公示。積極開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強了對招待費的管理,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳、建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。

(6)抓好校產(chǎn)管理。校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的難點。每學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類別財產(chǎn)的管理。首先針對我校的特點,制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“ 日日管理,分室保管” 3 專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人,負(fù)責(zé)填報本部門資產(chǎn)表。總務(wù)處按資產(chǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)對所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行微機登錄記帳,做到條目清楚。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫,入庫單記帳聯(lián)隨同發(fā)票送審批后報銷,物品領(lǐng)用分專用和借用兩種,各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),必須經(jīng)總務(wù)處調(diào)整.3、狠抓食堂管理

我校的食堂設(shè)施結(jié)構(gòu)合理,設(shè)備齊全.不僅能滿足全校師生就餐,還能定時免費為學(xué)生供應(yīng)開水。為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。食堂管理是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,管理成功與否,直接影響學(xué)生在校期間的生活與學(xué)習(xí),同時學(xué)生食堂等后勤管理也是家長、社會關(guān)注的熱點,每學(xué)期總務(wù)后勤處通過各種措施,規(guī)范了學(xué)校對食堂的管理,充分發(fā)揚民主,溝通了師生與服務(wù)人員的關(guān)系,增強了食堂職工的服務(wù)意識;另一方面確保了廣大師生的切身利益不受侵害,同時也能保證食堂經(jīng)營健康穩(wěn)定發(fā)展。我們做到了:

①炊事員持證上崗,定期體檢。保持衣冒整潔,統(tǒng)一著裝,在學(xué)生中樹立良好的形象。②操作規(guī)范化。蔬菜從洗刷到入口,都有嚴(yán)格的規(guī)定和具體流程。

③注重食品安全與食堂衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行物品采購制度,大宗物品統(tǒng)一配置外,其他物品定點采購,實行總務(wù)主任、炊事班長、工人代表三人到場的簽單制。④定期召開學(xué)生代表生活會,提出食堂整改建議。

⑤實行領(lǐng)導(dǎo)陪餐制,對一日三餐的飯菜從營養(yǎng)、生熟、味道等方面進(jìn)行評價和記載.落實整改方案。食堂有工作日志,三餐有食譜公示,定價不定量,讓學(xué)生吃飽吃好。

⑥建立臺帳,實行物品進(jìn)出庫登記,所購物品由司務(wù)長、總務(wù)主任、炊事班長三人到場簽字,方可出入庫。食堂收入條據(jù)以班主任簽字的學(xué)生生活費清單為準(zhǔn),履行手續(xù)。支出條據(jù)由經(jīng)辦人、證明人、總務(wù)主任實行一單三簽。食堂每月核算公布,并報中心學(xué)校備案。

⑦注重餐廳文化建設(shè)。引領(lǐng)學(xué)生艱苦樸素教育。

⑧搞好柑桔園基地建設(shè)。學(xué)校有近500棵夏橙,收入專供學(xué)校食堂使用.既降低了飯菜成本,又使學(xué)生享受了自己的勞動成果,培養(yǎng)了學(xué)生的良好品質(zhì).由于市場經(jīng)濟條件下社會環(huán)境影響,農(nóng)村子女家庭物質(zhì)條件的改善,隔代教育對孩子的溺愛與嬌寵等因素,使得目前學(xué)生普遍存在著依賴心理和以我為中心,自私自利,苛求他人,好逸惡勞,怕吃苦,不耐挫折這些習(xí)慣的存在,很有必要對學(xué)生開展勞動服務(wù)教育和勤勞樸素美德的培養(yǎng)。我校把開展對學(xué)生勞動服務(wù)教育和培養(yǎng)學(xué)生勤勞樸素美德緊密結(jié)合起來,把學(xué)校的菜地,作為學(xué)生的勞動實踐基地,讓學(xué)生親身體驗勞動的艱辛與快樂。培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動人民的思想情感和珍惜勞動成果的優(yōu)良品質(zhì)。所以學(xué)校對中高年級學(xué)生分批、分期到勞動基地開展勞動。拓展勞動教育空間,延展學(xué)生接受勞動教育的時間。每學(xué)期通過開展 “勞動與實踐”活動,讓學(xué)生掌握一定勞動技能,增強學(xué)生勞動觀念與珍惜學(xué)習(xí)機會。

4、加強綠化,美化校園

從校園環(huán)境入手,加強校園文化建設(shè),一直是后勤工作堅持的主題。我校由于近年來建設(shè)較頻繁,原有的綠化面積有所破壞。近兩年來,經(jīng)過精心策劃,采取樹木與花卉并存的措施,充分利用現(xiàn)有場地,建起了草坪,栽種了名貴花木,放置了鮮花,對學(xué)校原有綠化帶和花木進(jìn)行了修建。校園美了,隨手丟紙屑和亂扔雜物的現(xiàn)象也沒有了,呈現(xiàn)的是,一個干凈整潔、充滿詩意的美麗校園。在想辦法綠化室外環(huán)境的同時,我們也特別注重室內(nèi)文化氛圍的形成,在教學(xué)四樓走廊上多處張掛名人名言、名人畫像,營造了濃厚的文化氛圍,使校園的每一處都成為了育人的陣地。

歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今后,我們力爭在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

第五篇:后勤服務(wù)委托管理協(xié)議

后勤服務(wù)委托管理協(xié)議

甲方:

乙方:成都宏宇教學(xué)設(shè)備有限公司

甲方為促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,創(chuàng)造良好的辦學(xué)環(huán)境,推動學(xué)校后勤服務(wù)改革,更好地服務(wù)師生,服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)工作,甲方將學(xué)校后勤服務(wù)委托乙方經(jīng)營管理,甲方監(jiān)督管理。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。

一、資金墊付:

1、乙方可墊付后勤服務(wù)設(shè)備設(shè)施增添的資金,甲方在一年內(nèi)付清全部資金,或在承包費用中扣除。(也可轉(zhuǎn)為風(fēng)險保證金)。

二、托管時間:

托管期限6年,自2009年9月1日至2015年7月20日止,其中試用期為壹年,一年后,經(jīng)校方認(rèn)可,并無安全事故的發(fā)生,合同繼續(xù)履行,否則合同中止。(甲方師生對乙方所提供的服務(wù)不滿意或滿意度較低,可隨時終止合同)

三、權(quán)利與義務(wù):

1、甲方將后勤服務(wù)項目委托給乙方經(jīng)營、管理,并無償提供上述項目營業(yè)所需的證照、服務(wù)用房及場地。

2、在運作期間乙方承包的后勤服務(wù)項目,所產(chǎn)生的營運性質(zhì)的,所有師生全部使用校園一卡通。乙方不收取現(xiàn)金。若遇特殊情況(停電,一卡通系統(tǒng)出故障,可收取現(xiàn)金)。當(dāng)天營業(yè)額按當(dāng)月學(xué)生在校平均值計算。

3、乙方按總營業(yè)額的5%交納給甲方作承包費。于每期期末結(jié)算。

4、凡乙方有能力承接的甲方對內(nèi)外招待均由乙方辦理,包括高考時學(xué)生統(tǒng)一配餐等。

5、甲方保證學(xué)生就餐人數(shù)每餐不低于600人。

6、大型設(shè)備,設(shè)施的增添及食堂內(nèi)外改造由甲方負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)日常的維護(hù),及小的設(shè)施設(shè)備投入。

7、食堂內(nèi)外所產(chǎn)生的水費由甲方負(fù)責(zé)。

8、甲方采取半封閉式管理,住校生在行課期間,原則上不得出校,乙方負(fù)責(zé)做好后勤服務(wù)工作,確保師生在校正常秩序。

9、乙方用工自主,遵守國家相關(guān)法規(guī)。

10、學(xué)校放假,甲方應(yīng)提前一天通知乙方,否則造成的一切損失由甲方全承擔(dān)。

11、乙方在托管經(jīng)營期內(nèi),應(yīng)本著信譽至上,質(zhì)量第一、服務(wù)師生、讓利于師生的宗旨。按照國家法律政策的要求,合法經(jīng)營,嚴(yán)格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),遵紀(jì)守法、遵守上級和相關(guān)各部門的相關(guān)規(guī)定,遵守學(xué)校規(guī)章制度及就餐時間,不得干擾甲方正常教學(xué)秩序。

12、乙方經(jīng)營期間,甲方不得允許任何個人(包括教職工)和組織在學(xué)校內(nèi)從事與乙方經(jīng)營相同、相關(guān)的項目經(jīng)營活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即制止,否則甲方應(yīng)賠償乙方(按每天的所有產(chǎn)生費用計算或按違約計算)

13、甲方在迎接各種檢查前,及時通知并指導(dǎo)乙方做好相關(guān)工作,如上級檢查不合格,乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

14、乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)將所有的設(shè)備、設(shè)施移交給甲方,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先經(jīng)營權(quán)。

15、乙方應(yīng)教育好所聘用員工做好相應(yīng)的安全工作,及時排除安全隱患,在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中所發(fā)生的食品安全及聘用員工的安全由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān);非人為事故,由甲乙雙方協(xié)商解決,乙方交納保證金 壹拾萬元,承包期限滿,無安全事故,甲方退還保證金給乙方、不計息。

16、甲方為乙方提供員工住宿,后勤服務(wù)辦公室,不再另行收費,乙方員工住宿所用的水電費由甲方負(fù)責(zé)。

17、乙方在經(jīng)營期間,不得利用經(jīng)營場地從事違法犯罪活動,不得將各種煙、酒、毒、腐爛、過期食物出售給學(xué)生。

18、乙方在承包經(jīng)營期間,若甲方管理不善,乙方有權(quán)不交納承包費用,及退還保證金,并賠償違約金。

四、協(xié)商解決事宜:

1、本協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。

2、在執(zhí)行本協(xié)議過程中,若需要變更或補充,雙方應(yīng)另行協(xié)商解決,所達(dá)成的協(xié)議應(yīng)以書面形式,作為本協(xié)議的附件,具有法律效力。

五、其它:

本協(xié)議一式四份,雙方簽字蓋章后生效。各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

甲方蓋章:乙方蓋章:

法人代表簽字:

參加簽訂協(xié)議代表簽字:

2009年8月31日

法人代表簽字: 2009年8月31日

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