第一篇：外訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

在外培訓(xùn)的時間快而短暫，不知不覺2個月很快就過去了。由于公司事先對培訓(xùn)工作做了周密細(xì)致的安排，再加上學(xué)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。很珍惜這次外出培訓(xùn)的機(jī)會，也非常感謝給我機(jī)會與幫助過我的人。回想這段日子，既開心，又難過，開心在這兩個月時間里我學(xué)到了很多知識，難過與大家一同生活的美好時光到此結(jié)束。當(dāng)我們踏上合肥的土地上，培訓(xùn)這段時間將成為我們美好的回憶，因?yàn)槲覀冇懈匾氖氯プ觯覀冞€要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)到的知識，學(xué)以致用，真正將學(xué)到的知識與別人加好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們四方新區(qū)建設(shè)中去。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，充分利用好兩個月的時間，我們分三個階段進(jìn)行了各個模塊的學(xué)習(xí)，五人一小組，互幫互助，再最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識。在帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)王廠長安排下，每個星期華魯方面為我們進(jìn)行一次講課，上課內(nèi)容作為每個星期筆試內(nèi)容，此外還安排了現(xiàn)場考試，雖然考試讓我們感到很大壓力，但是通過考試能夠檢驗(yàn)出我們學(xué)習(xí)中所沒有解決的問題，讓我們及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，并解決掉。

從5月15號從合肥出發(fā)，大家鼓足了勁頭，以飽滿的精神面對緊張的學(xué)習(xí)任務(wù)，作為一個新進(jìn)人員，我更加珍惜這次難得的機(jī)會，下決心一定要好好學(xué)習(xí)，不枉費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心，到了華魯恒升之后看到老師傅們的學(xué)習(xí)精神，更是為之感動，這讓我有了學(xué)習(xí)的動力與方向。雖然學(xué)習(xí)很緊張，但是領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們在德州能夠生活的更快樂，煞費(fèi)苦心給我們安排了很多課余活動，讓大家放松身心。在籃球場上，乒乓球桌上，羽毛球場上，我們揮汗如雨，即使再累也非常快樂，一種暢快淋漓的快樂，溢于言表，值得一提的是在籃球賽中我們儀表擊敗了凈化和空分奪得了冠軍，儀表的兄弟姐妹就像一家人一樣，盡情歡樂。這次外出學(xué)習(xí)，我們小組先從空分開始學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)凈化，最后學(xué)習(xí)氣化。空分與氣化在整個合成氨系統(tǒng)中是重中之重，空分是合成氨的龍頭，其機(jī)組工作的正常與否直接影響全廠的正常運(yùn)行；凈化工段較空分與氣化較為輕松，其關(guān)鍵設(shè)備較少，連鎖控制簡單，常規(guī)儀表較多，但是工藝較為復(fù)雜；氣化工段日常維護(hù)繁瑣，儀表更換頻繁，連鎖復(fù)雜，其開車過程中閥門動作連鎖以及其動作時間，我們儀表都要清楚。下面我就將在外學(xué)習(xí)的內(nèi)容大致的總結(jié)一下：

1、前4周我們小組我們小組在顧工的帶領(lǐng)下首先在對空分工段進(jìn)行學(xué)習(xí)，在對空分的學(xué)習(xí)過程中，我們首先看流程工藝，對著自己家的工藝找到與華魯恒升的區(qū)別；在了解工藝流程的基礎(chǔ)上我們在華魯恒升師傅的帶領(lǐng)下對現(xiàn)場設(shè)備和儀表進(jìn)行深一步的了解，特別是壓縮機(jī)組這一塊，我們學(xué)習(xí)開始并沒有壓縮機(jī)組的圖紙，在學(xué)習(xí)過程中遇到的機(jī)組知識大部分都是第一次聽講；在儀表維護(hù)保養(yǎng)與維修方便，我們欠缺的比較多，由于不能自身參與維修也沒有遇到故障，在維修方面，只停留的書面上知識的層面，但實(shí)際維修和理論上是不一樣的，比如壓縮機(jī)組探頭的安裝和維護(hù)和校驗(yàn)，大家理論上都知道安裝的角度與注意事項(xiàng)，但安裝檢修校驗(yàn)是如何實(shí)現(xiàn)的，還得等自己家機(jī)組安裝的時候再學(xué)習(xí)；在考試方面，一周的學(xué)習(xí)之后，通過理論考試不僅能檢驗(yàn)出你這個星期的收獲也能讓自己在考試的過程中再溫習(xí)一遍，并且知道自己的不足，在考試之后可以及時彌補(bǔ)，而實(shí)踐考試更能體現(xiàn)出我們在學(xué)習(xí)過程中的收獲，對今后開車與維修有很大幫助。

對于理論知識，我們在華魯?shù)膶W(xué)習(xí)過程中都學(xué)習(xí)過，空分工段儀控主要包括蒸汽儀控部分、機(jī)組軸承（軸瓦溫度、振動、位移探頭等）部分、油路控制部分、防喘振閥等。但對于儀表的維護(hù)才是我們最應(yīng)該掌握的。我結(jié)合師傅日常工作中與學(xué)習(xí)資料中，總結(jié)了以下幾條空分儀表維護(hù)、安裝與維修的注意事項(xiàng)：

①、對空分各儀控由于比較集中，特別是冷箱內(nèi)各工藝管線看不到，對變送器檢修時，正負(fù)壓管一定要確定好，檢修時聯(lián)系中控一一對應(yīng)。

②、各測溫點(diǎn)也要一一測定，確認(rèn)后做好標(biāo)識再拆卸。

③、對檢修儀控投用前，先讓工藝人員試壓后，再確認(rèn)投用。

④、對于氧管線或者氧調(diào)節(jié)閥來說，一定要做好禁油，安裝時必須脫脂，所有閥桿不能加油脂潤滑，否則可能會引起爆炸，在維修時要使用防爆工具，比如銅扳手之類。

⑤、在對空分一些閥門或者儀表檢修時一定要注意做好防凍措，由于冷箱內(nèi)部溫度達(dá)-179℃，檢修時要站在排放口的側(cè)面，并戴好防凍手套之類的勞保。定期對容易結(jié)霜的儀表進(jìn)行除霜。

⑥、對于純化系統(tǒng)的儀表，值得注意的是控制閥門動作的時間繼電器，它可以讓閥門按照設(shè)定的時序去工作，在兩分子篩正常工作時，要對其進(jìn)行簡單維護(hù)，最好是在其中一臺泄壓≤10kpa之后暫時程序?qū)ζ溥M(jìn)行維護(hù)，要是閥門損壞，必須更換時，就要將分子篩停車才可以。

⑦、對于機(jī)組，最重要的就是機(jī)組狀態(tài)檢測和防喘振控制，在機(jī)組探頭安裝檢修時要注意的事項(xiàng)有無破損，阻值在范圍內(nèi)，清潔絕緣，長度匹配，前置器電源，電纜的捆扎標(biāo)記和軸位移安裝的零點(diǎn)位置和零點(diǎn)電壓，探頭安裝要單點(diǎn)接地，并呈垂直安裝，在校驗(yàn)時用螺旋測微儀或其他設(shè)備進(jìn)行測量校驗(yàn)；對于防喘振閥，要檢查其控制機(jī)組的出口壓力和入口流量是否正常，連接導(dǎo)線是否絕緣，在檢修時一定得注意取得檢修證及聯(lián)鎖切除票據(jù)，然后將其從系統(tǒng)中切出來再進(jìn)行檢修。在日常維護(hù)方面，要保證儀表清潔，做好防雨、防曬，防凍，定期對電磁閥測溫，并檢查定位器，氣源管等。

此外，空分吸附器程控再日常維護(hù)中儀表責(zé)任重大，在夏季，要定期檢測電磁閥溫度，并做好記錄，對分子篩程控動每個過程的時間也要定期進(jìn)行校驗(yàn)。

對于華魯方面對空分的各儀控所做的技改，我想在新區(qū)安裝時還會按照原圖紙進(jìn)行，而且各個地方的情況不同，可能華魯需要那么改，而我們家不一定需要技改，所以技改方面僅供參考，實(shí)在在開車過程中遇到困難再想辦法。在這我也不再一一列舉他們的技改方案了，空分的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西，也讓我們認(rèn)識到小氮肥與大氮肥本質(zhì)上的區(qū)別。在空分學(xué)習(xí)中，華魯?shù)膸煾祩儫崆槎旨?xì)心，對于我們提出的問題，即使在他們看來非常簡單平常，但他們也會毫不耐煩的跟我們講解，甚至將一些儀控說明書中的英文一條一條的翻譯給我們聽，在學(xué)習(xí)中也與他們建立了深厚的友誼。

2、第二階段我們小組輪換學(xué)習(xí)凈化模塊，在華魯恒升凈化工段的這三周學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，不管是理論知識如工藝流程、控制原理，還是實(shí)踐方面如儀表設(shè)備的檢修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，都跟師傅后面學(xué)到很多。我們首先從工藝跟控制入手，不懂工藝流程，光談儀表沒有實(shí)際意義，所以我們組在小組學(xué)習(xí)最開始的時候就是對變換、甲醇洗和液氮洗的工藝流程進(jìn)行梳理。變換比較簡單，而且與我們家的工藝有所區(qū)別，基本上看圖紙比較容易理解，對于現(xiàn)場方面我們也沒有單獨(dú)對其進(jìn)行學(xué)習(xí)，甲醇洗和液氮洗的比較復(fù)雜，6個塔是整個工段的基石，甲醇洗冷量與熱量的回收較多，因此管線設(shè)備很多，在工藝流程與現(xiàn)場學(xué)習(xí)；液氮洗主要由分子篩與冷箱組成，現(xiàn)在我就將在凈化工段甲醇洗與液氮洗所學(xué)到的知識做一下總結(jié)：

工藝方面：①、甲醇洗工段我們四方的低溫甲醇洗采用的是6塔流程，分別有C-2201 CO2吸收塔，C-2202 CO2產(chǎn)品塔，C-2203 H2S濃縮塔，C-2204甲醇再生塔，C-2205 甲醇水分離塔，尾氣洗滌塔C-2206。低溫甲醇洗是一種物理吸收法，在低溫、高壓下，在C-2201中完成甲醇對工藝氣中CO2、H2S、COS等酸性氣體的吸收，吸收過酸性氣的富甲醇在經(jīng)過閃蒸回收H2 N2等有效氣體，閃蒸槽出來的富甲醇溶液去C-2202釋放出CO2，再在C-2203進(jìn)一步釋放CO

2濃縮H2S，然后在熱態(tài)下將H2S從甲醇溶液中解析出來，再生好的甲醇進(jìn)V-2204甲醇中間貯槽重復(fù)利用。再生出的酸性氣H2S、COS經(jīng)濃縮后送往硫回收工段。

②液氮洗工序的工藝原理包括：吸附原理、混合制冷原理及液氮洗滌原理。脫除來自低溫甲醇洗工段凈化氣中有對氨合成不利的一氧化碳及微量的二氧化碳、水、甲醇等雜質(zhì)。工藝氣進(jìn)分子篩脫除凈化氣中微量的二氧化碳、甲醇、水。按照程控進(jìn)行選擇性地吸附，吸附飽和后進(jìn)行切換再生，反復(fù)使用。吸附過的工藝氣進(jìn)冷箱經(jīng)過換熱后進(jìn)氮洗塔C-2401和氫氣分離器V-2402，使用液氮洗滌來脫除凈化氣中的CO、CH4等雜質(zhì)，根據(jù)H2、N2、CH4等組分沸點(diǎn)的不同將其分離。冷量的獲得依靠凈化氣自身攜帶的一部分冷量；還有中壓氮節(jié)流效應(yīng)以及尾液的節(jié)流效應(yīng)。

在對工藝熟悉的情況下，學(xué)習(xí)儀控才會更加輕松，說到哪個控制就知道在什么位置，是屬于什么控制回路，具有哪些聯(lián)鎖等等。

儀控方面：

凈化工段中重要的復(fù)雜控制回路有比例調(diào)節(jié)、分程控制、串級控制等

① 比例控制在甲醇洗與液氮洗中各有一個，比如甲醇洗中原料氣進(jìn)口流量FIA-2201，進(jìn)冷

箱原料氣FIA-2407，它們與所被控制的流量呈正比例關(guān)系，通過比例控制來調(diào)節(jié)甲醇的用量，從而達(dá)到合理的配比。

② 分程控制在甲醇洗工序很具有代表性，總之是4-20MA控制信號分程控制兩個閥門，我就以兩個比較特殊又典型的分程控制來敘述下。V-2202液位信號LICA-2216分程控制閥門FV-2208和 LV-2216。當(dāng)信號在0-50%時控制閥門FV-2208，在50%-100%是控制LV2216。但FV2208閥控制是兩個信號低選控制；C-2204塔頂壓力調(diào)節(jié)信號PIC-2236分程控制PV-2236A/B。在PIC-2236壓力給定后，如當(dāng)C-2204塔壓力高于設(shè)定值，則打開PV-2236A，氣體去火炬放空。；反之，當(dāng)壓力低于設(shè)定值時，則將PV-2236B關(guān)小。為了在開、停硫回收裝置時、或強(qiáng)制導(dǎo)氣和進(jìn)行停車操作時，能進(jìn)行手動操作，設(shè)置了HIC-2238。③ 串級控制比單回路控制多了一個調(diào)節(jié)器，是由一個主調(diào)節(jié)器和一個副調(diào)節(jié)器組成，主調(diào)

輸出作為副調(diào)給定值來進(jìn)行控制的。在凈化模塊應(yīng)用到了兩個：C-2205塔塔底再沸器熱負(fù)荷是采用串級的控制方案。其中，C-2205溫度控制TIC-2257是主控，蒸汽流量控制FIC-2224是副控，蒸汽進(jìn)口閥FV-2224是FC。調(diào)節(jié)器 TIC-2257 與FIC-2224均為反作用調(diào)節(jié)器；根據(jù)合成裝置的合成氣中氮?dú)鈿錃馀浔仍诰€分析結(jié)果，自動調(diào)節(jié)冷箱外的高壓氮?dú)馊ズ铣蓺怏w管線的微調(diào)閥門FV-2405，實(shí)現(xiàn)正確配比。其中AIC-2401為主調(diào)節(jié)器，F(xiàn)IC-2405為副調(diào)節(jié)器。

④ 聯(lián)鎖復(fù)位：凈化模塊聯(lián)鎖相對而言較為簡單，典型的聯(lián)鎖有開工管線聯(lián)鎖以及液氮洗停

車大聯(lián)鎖，開工管線在華魯考試考過了很多次，每個人也都很了解了，它直接影響著凈化的開停車，以及后序工段的正常工作；液氮洗聯(lián)鎖跳車條件有4個，很重要：冷箱停車按鈕按下、來自界區(qū)的低壓氮?dú)鈮毫^低、進(jìn)冷箱原料氣流量過低與DCS開車超馳按鈕未開啟同時滿足時、進(jìn)冷箱原料氣溫度過高與閥門TV-2408處于打開位置同時滿足時。

此外，分子篩程控也是我們儀表需要掌握的，分子篩吸附器系統(tǒng)是全自動程控，吸附周期為24小時，與空分吸附器一樣，要定期對電磁閥測溫。在檢修維護(hù)方面，電磁閥的定期測溫，夏天每周多次測溫，閥門查漏，定期清掃，放大器排污，防堵，定位器防雨防曬，反饋桿定期潤滑，重要部件備份，凈化工段液位控制點(diǎn)多，所用儀表多為浮筒式液位計(jì)，一定要定期排污，表頭可拆下檢修，凈化工段有較大的腐蝕性，防腐工作重要。

在凈化學(xué)習(xí)期間，收獲頗豐，不管在理論水平還是在實(shí)際檢修經(jīng)驗(yàn)方面的都有很大的提高，兩家在工藝方面大體相差不大，其工藝上的改進(jìn)在這不再描述。

3、由于第一階段學(xué)習(xí)用了4周時間，我們小組在最后兩周對氣化進(jìn)行了學(xué)習(xí)，雖然時

間很短，但是我們充分利用好其他小組的學(xué)習(xí)材料，少走了很多彎路，有目標(biāo)有計(jì)劃的進(jìn)行學(xué)習(xí)。再我看來，氣化是整個合成氨最關(guān)鍵、最重要、也是最危險(xiǎn)的工段，這就需要我們謹(jǐn)慎慎微，處處留心，注意細(xì)節(jié)。由于在來德州外訓(xùn)之前，對氣化模塊就有了一定的程度的學(xué)習(xí)和理解，所以也為我們在德州學(xué)習(xí)氣化打下了良好的基礎(chǔ)。氣化模塊工藝相對簡單，但是聯(lián)鎖非常多，對于氣化大聯(lián)鎖、鎖斗的順控以及程工及氣化師傅們所教授的要點(diǎn)做重點(diǎn)的學(xué)習(xí)和研究。

我們在學(xué)習(xí)空分和凈化時就開始對氣化知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，氣化大聯(lián)鎖、熱電偶安裝更換、燒嘴冷卻水、鎖斗程控等等。氣化大聯(lián)鎖最為復(fù)雜，在出去學(xué)習(xí)之前我們在家里做了充分的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)了氣化大聯(lián)鎖，這為我們再華魯學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，初始化、復(fù)位、開車停車以及閥門聯(lián)鎖動作，動作時間，開停車氮吹掃都牢記于心；在華魯技術(shù)員給我們上課時也學(xué)到了很多氣化知識，但那畢竟是書本上的，當(dāng)我們來到氣化現(xiàn)場，對現(xiàn)場逐層進(jìn)行學(xué)習(xí)，師傅也現(xiàn)場傳授知識，更換熱電偶，這樣實(shí)際與理論相結(jié)合，印象更深。

氣化的儀控包括串級控制和選擇性控制，較為簡單，氣化最重要的就是聯(lián)鎖，因?yàn)轭l繁的檢修，清堵必定會帶來頻繁的開停車，而每次開車都要試開車大聯(lián)鎖，并對閥門的動作時間進(jìn)行判斷，這對儀表來說任務(wù)相當(dāng)艱巨，因?yàn)橹灰幸粋€關(guān)鍵閥門的動作時間不準(zhǔn)確都會帶來很嚴(yán)重的后果。

在與氣化師傅一起學(xué)習(xí)的過程中，師傅向我們傳授了一些經(jīng)驗(yàn)：

①定期對熱偶密封法蘭著色探傷檢查是否有裂痕

②巡檢發(fā)現(xiàn)法蘭有裂縫漏氮?dú)猓涌ㄌ缀笮Ч患眩允褂脹]有停爐。

③剛升溫，發(fā)現(xiàn)法蘭紅了，停爐檢修。

④二鉬化硅套管斷裂（可能是安裝造成的，所以在安裝時要保持法蘭、套管和套管插入孔同心，防止套管不正常受力而斷裂），氮?dú)庹ｉ_著，溫度點(diǎn)不能使用，直到計(jì)劃停爐后才更換。

⑤華魯2號爐二鉬化硅雖然套管已伸出爐壁，但也可使用。

⑥熱偶在停爐時未壞，但使用時間長了會與套管粘連一起，抽出后就壞了。華魯1號爐測溫點(diǎn)離火焰遠(yuǎn)些，所以熱偶停爐檢修后重復(fù)使用率高些。

氣化的學(xué)習(xí)讓我對現(xiàn)場的儀控和聯(lián)鎖有了大致的了解，但真正工作中還是有很大差距的，在回公司之后我們還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取盡快將知識應(yīng)用到實(shí)際中去。

4、DCS和SIS系統(tǒng)的維護(hù)

1防鼠

華魯曾出現(xiàn)卡件成批腐蝕和線被咬斷而出現(xiàn)故障，原因是對機(jī)柜密封效果不好，現(xiàn)在對控制柜密封，防鼠效果好。注意在每次放線后要當(dāng)天恢復(fù)密封。

2保持良好的控制室環(huán)境

室溫在20—25℃，溫度變化速率小于5℃／h。空調(diào)制冷量太大會造成溫度波動太大，要選用合適的空調(diào)。灰塵對卡件的影響不容忽視，要保持地面衛(wèi)生；采用雙門雙窗，平時一般不開窗通風(fēng)；檢修時吹灰；小的控制室要加窗簾，避免眼光直射。

3正壓通風(fēng)

現(xiàn)場控制室，位置差，有較高濃度的酸性氣體，容易腐蝕卡件及控制器。對于防腐級別達(dá)不到G3的可采取正壓通風(fēng)措施。通風(fēng)的儀表氣是從空分出來的干燥，潔凈的空氣，可加增濕器，防止空氣太干燥。

4接地嚴(yán)格按照規(guī)范。如果接地沒做好，到后期會發(fā)生莫名其妙的故障問題。現(xiàn)場來接地線要接入接地銅牌，且保證接觸良好。控制系統(tǒng)大可接入工廠接地網(wǎng)，但要求接地點(diǎn)和大的設(shè)備接地點(diǎn)距離大于15m，且工廠接地網(wǎng)不能掛大的防雷接地如煙囪。DCS接地接入工廠接地網(wǎng)后，要對工廠接地網(wǎng)有嚴(yán)格的管理。大的系統(tǒng)接地線不能太細(xì)。

5接線標(biāo)識和接線的緊固

添加新的測量點(diǎn)后要及時做標(biāo)識避免給后期維護(hù)帶來麻煩。柜內(nèi)接線部分由廠家做，開車時要檢查標(biāo)識是否正確包括電源開關(guān)標(biāo)識。大氮開車初期聯(lián)鎖投用率高，華魯曾出現(xiàn)由于接線松動造成停車次數(shù)比較多的情況。所以每次常規(guī)檢修都要對機(jī)柜除塵和端子一個不落地緊固。

6規(guī)范操作。組態(tài)初期在聯(lián)鎖上加一旁路開關(guān)便于檢修。

1常用標(biāo)準(zhǔn)步驟

2操作建議兩人一起避免誤操作

3開車后盡量減少下位修改。

7要有完整的正確的資料

8重要測量點(diǎn)趨勢分析

比如機(jī)組溫度在要壞時，它的曲線與正常是有些不同，可根據(jù)不同情況提前檢。做備件詳細(xì)記錄，根據(jù)記錄做維護(hù)調(diào)整。

在外學(xué)習(xí)的日子已過去，我們又即將投入到正常的生活和工作中，我會繼續(xù)努力，好好學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快消化，并牢記，在工作中學(xué)習(xí)，為儀表，為四方奉獻(xiàn)自己的一份力量！

左杰

2011年7月25日

第二篇：外訓(xùn)總結(jié)1

外訓(xùn)總結(jié)

首先感謝公司給了我一次外訓(xùn)提升的機(jī)會，2月11日——12日兩天參加了聚成公司的培訓(xùn)，總體而言，收獲甚多。特此總結(jié)：

一、總體感覺：培訓(xùn)老師為銷售總監(jiān)出身的張金洋老師，課題為軍令如山——高效執(zhí)行力。課程內(nèi)容有很多是以前已經(jīng)接觸過，部分內(nèi)容有新意，講述比較生動，有一定感悟。

二、授課內(nèi)容： 分為七個單元講述：

1、高效執(zhí)行力的心態(tài)和信念； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

1）跨部門溝通——企業(yè)強(qiáng)不強(qiáng)，拼的是中層！

2）誓死完成的決心——優(yōu)秀的人定的目標(biāo)比組織目標(biāo)還高，通常為組織目標(biāo)的1.5倍，沒有飽和的市場，只有飽和的心態(tài)！

2、高效執(zhí)行力的底線； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

執(zhí)行力的三個底線—— 恪盡職守，守好本職/主業(yè)； 常規(guī)工作挑不出毛病； 不二過，不犯重復(fù)錯誤。

3、高效執(zhí)行力的習(xí)慣； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

1）鎖定責(zé)任——我是一切的根源； 2）完成馬上復(fù)命——不讓上級猜！

4、請給我結(jié)果； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

結(jié)果的三大原則—— 客戶原則； 交換原則； 檢查原則（量化）；

5、制度執(zhí)行力； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

建立不依靠能人的制度體系；

6、高效執(zhí)行力的持續(xù)基因； 亮點(diǎn)：

管理的本質(zhì)：管理目標(biāo)——鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！7、10倍速執(zhí)行力法門。亮點(diǎn)：

多做有積累的事；

三、個人收獲：

1、心態(tài)上：對職業(yè)化精神、職業(yè)道德等進(jìn)行了一次“洗滌”，一段時間的靜思和反省，通過老師的娓娓道來，大為震動，教材后面附的“職場自殺語錄”在自己和部門中，不自覺的都有一些，通過外訓(xùn)，更明白了真正的職業(yè)經(jīng)理人永遠(yuǎn)不變的積極心態(tài)，擅長協(xié)作、溝通，富有主人翁精神，值得一輩子學(xué)習(xí)，不停汲取精神營養(yǎng)。

2、實(shí)際應(yīng)用中： 1）部門工作中——

我是一切的根源——部門的績效、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、企業(yè)文化的弘揚(yáng)，主要根源在于部門負(fù)責(zé)人，為此，已經(jīng)單獨(dú)與部門副經(jīng)理就外訓(xùn)內(nèi)容做了一些溝通和培訓(xùn)，并從細(xì)節(jié)處改進(jìn)，同時，在未來的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要防微杜漸，重視每個人的培養(yǎng)和要求；

對企業(yè)價值觀的深化——核心價值觀中的實(shí)干精神與高效執(zhí)行力有異曲同工的作用，為此，要積極調(diào)整好心態(tài)，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)結(jié)果第一的意識，對難點(diǎn)工作不畏懼，任何時候都要少抱怨，多反思平時的行為和習(xí)慣，對工作充滿熱情，不抱怨，不計(jì)較。

2）對公司的培訓(xùn)工作重要性理解更深刻：

建立不依靠能人的制度體系，在“跳槽”頻頻的今天，很難保證優(yōu)秀員工能力獲得提升以后，就會選擇離開，而企業(yè)無法滿足每個人的需求。為此，企業(yè)人力資源的根本解決思路——立足建立和強(qiáng)大自己的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)源源不斷的企業(yè)人，普通員工在良好的體系中，成為企業(yè)的合格人才； 3）對其他部門的幫助：

培訓(xùn)中的亮點(diǎn)內(nèi)容和案例在對員工的職業(yè)心態(tài)中，我會抽取其中的很多內(nèi)容，加入到全員培訓(xùn)中，在對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時，提升自己的感悟和學(xué)習(xí)，并更好的幫助到工作。

以上是培訓(xùn)的個人感悟，再次感謝公司給我的外訓(xùn)機(jī)會！

第三篇：外訓(xùn)個人總結(jié)

篇一：外訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

參《采購價格與成本分析效益實(shí)務(wù)》之學(xué)習(xí)心得

為時一天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，時間雖短，但受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的采購員，應(yīng)具備一個管理者所擁有的思維度及對事物分析的敏銳度，更要學(xué)會傾聽，掌握溝通技巧等多項(xiàng)能力。

采購管理的優(yōu)劣直接關(guān)系著生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作的順暢與否，直接影響：

1、生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成，2、質(zhì)量的績效，3、生產(chǎn)成本的控制，4、企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，5、場所空間的利用等。而擁有一個良好的采購管理鏈能縮短生產(chǎn)周期，提供生產(chǎn)效率，減少庫存，增強(qiáng)第一市場的應(yīng)變力。供應(yīng)商的質(zhì)量控制好，不僅可以為工廠質(zhì)量控制打好基礎(chǔ)，同時可以降低質(zhì)量成本，以減少企業(yè)來貨及生產(chǎn)中之檢測工作。

采購在內(nèi)需滿足生產(chǎn)需求，對外需降低成本，這兩點(diǎn)也是采購的工作首要，而作為采購考量的不光是價格，質(zhì)量、配合性也是尤為重要的，這三大原則在供應(yīng)商選擇時是首要考慮的項(xiàng)類。

對于一個企業(yè)來講，每個部門都是至關(guān)重要的，猶如人的血脈般，都是息息相關(guān)的。而每個部門也都有著自身的責(zé)任。倉庫：需降低庫存量，因?yàn)樵诮档凸境杀痉桨钢兴浅尚ё畲蟮模黄繁＃航档筒涣悸剩潜Ｕ瞎井a(chǎn)品質(zhì)量的核心部門。提升品質(zhì)是持續(xù)不間斷的，也是全員參與的一項(xiàng)工作；生產(chǎn)制程：提升效率，效率之提升也是會直接影響到成本的增加。采購：降低采購成本，它是速度最快的，也是占比最多的。

采購管理職能追求5r與2s，適時、適質(zhì)、適量、適價、適地、服務(wù)、速度。要維持滿足生產(chǎn)所需及降低成本這兩項(xiàng)工作為采購之目的，進(jìn)行采購戰(zhàn)略，以尋求適質(zhì)、適量、適價的物料，做到適時、適地的供應(yīng)，并以時間速度及服務(wù)為基礎(chǔ)目標(biāo)。

采購對于自身的工作要求與認(rèn)知也應(yīng)該是清晰明了的。誠信、品德、踏實(shí)、主動、敬業(yè)、勤學(xué)這些都是對自身工作的認(rèn)知與要求，這也是作為一名合格采購員所應(yīng)具備的各項(xiàng)要求。此次培訓(xùn)老師給我印象最深的一句話極為普通，雖很平常的一句話，但卻值得我深思，他說：我們每天工作時間是否都花在了例行工作上？而花太少的時間在思考與進(jìn)修中？的確如此，每天的工作忙滿碌碌的，看似很忙，其實(shí)工作效率與質(zhì)量在哪？這都是因?yàn)槲覀兤綍r在工作中缺少思考，每次與供應(yīng)商談判之前都未做到知己知彼，所以很多問題才會被銷售人員所左右，時間都花費(fèi)在了無謂的談判中。所以在談判之前我們要有充分之準(zhǔn)備，在談判中要學(xué)會控制談判時間、速度，更要學(xué)會察言觀色。盡量以數(shù)字、數(shù)據(jù)說話。談判的技巧、時機(jī)、計(jì)劃與準(zhǔn)備也就是采購談判論。

其實(shí)，在本次培訓(xùn)中受益匪淺的不僅僅采購知識，在“公司生產(chǎn)管理”課題中也尤為突顯。其中針對生產(chǎn)計(jì)劃管理篇章，教材中用六管將其簡明扼要的概述出來：管時間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果，生產(chǎn)計(jì)劃管理將圍繞這六管展開工作。

管理就是使人做事并取得結(jié)果，管理者最缺的是企圖心，管理者扮演著是一個管事、理人的角色。而管理的過程分為四個：

1、事情真相

2、問題分析

3、改善對策

4、回饋?zhàn)粉櫋９芾硎庆`活性、多樣化的，它沒有一個特定或者最好的管理方法，其關(guān)鍵在于管理者的取決。可根據(jù)不同人、環(huán)境等一些因素采取不同的管理模式，一般師徒制較為傳統(tǒng)式，而走動式（亦稱激勵式），較為常用，鼓勵人性激勵，善用實(shí)質(zhì)，少用恐怖激勵，則創(chuàng)意式（亦稱提案改善式），一般針對工廠提案改善。激勵員工在工作中創(chuàng)新，使其達(dá)到能為公司節(jié)約成本。在工作中不是沒有樂趣，而是缺少發(fā)現(xiàn)樂趣、感受樂趣的心，所以管理者需讓員工學(xué)會在工作中尋找樂趣，正確引導(dǎo)員工的工作心態(tài)。心若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生跟著改變。

課程接近尾聲，很是不愿意下課的。通過培訓(xùn)，才知道很多東西我們都是需要去完善與提升的。希望在今后的工作中，自己能將在課中所學(xué)的知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，力求將工作做到盡善盡美。而此同時在以后工作中遇到問題不再是坐以待斃，而是想辦法解決，解決不了的尋求同事的幫助，做到今日事，今日畢。采購部：劉霞

2012年6月21日篇二：外訓(xùn)總結(jié)1 外訓(xùn)總結(jié)

首先感謝公司給了我一次外訓(xùn)提升的機(jī)會，2月11日——12日兩天參加了聚成公司的培訓(xùn)，總體而言，收獲甚多。特此總結(jié)：

一、總體感覺：培訓(xùn)老師為銷售總監(jiān)出身的張金洋老師，課題為軍令如山——高效執(zhí)行力。課程內(nèi)容有很多是以前已經(jīng)接觸過，部分內(nèi)容有新意，講述比較生動，有一定感悟。

二、授課內(nèi)容： 分為七個單元講述：

1、高效執(zhí)行力的心態(tài)和信念； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

1）跨部門溝通——企業(yè)強(qiáng)不強(qiáng)，拼的是中層！

2）誓死完成的決心——優(yōu)秀的人定的目標(biāo)比組織目標(biāo)還高，通常為組織目標(biāo)的 1.5倍，沒有飽和的市場，只有飽和的心態(tài)！

2、高效執(zhí)行力的底線； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

執(zhí)行力的三個底線——

恪盡職守，守好本職/主業(yè)； 常規(guī)工作挑不出毛病； 不二過，不犯重復(fù)錯誤。

3、高效執(zhí)行力的習(xí)慣； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

1）鎖定責(zé)任——我是一切的根源； 2）完成馬上復(fù)命——不讓上級猜！

4、請給我結(jié)果； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

結(jié)果的三大原則—— 客戶原則；

交換原則；檢查原則（量化）；

5、制度執(zhí)行力； 亮點(diǎn)內(nèi)容：

建立不依靠能人的制度體系；

6、高效執(zhí)行力的持續(xù)基因； 亮點(diǎn)：

管理的本質(zhì)：管理目標(biāo)——鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！7、10倍速執(zhí)行力法門。亮點(diǎn)：

多做有積累的事；

三、個人收獲：

1、心態(tài)上：對職業(yè)化精神、職業(yè)道德等進(jìn)行了一次“洗滌”，一段時間的靜思和反省，通過老師的娓娓道來，大為震動，教材后面附的“職場自殺語錄”在自己和部門中，不自覺的都有一些，通過外訓(xùn)，更明白了真正的職業(yè)經(jīng)理人永遠(yuǎn)不變的積極心態(tài)，擅長協(xié)作、溝通，富有主人翁精神，值得一輩子學(xué)習(xí)，不停汲取精神營養(yǎng)。

2、實(shí)際應(yīng)用中： 1）部門工作中——

我是一切的根源——部門的績效、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、企業(yè)文化的弘揚(yáng)，主要根源在于部門負(fù)責(zé)人，為此，已經(jīng)單獨(dú)與部門副經(jīng)理就外訓(xùn)內(nèi)容做了一些溝通和培訓(xùn)，并從細(xì)節(jié)處改進(jìn)，同時，在未來的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要防微杜漸，重視每個人的培養(yǎng)和要求；

對企業(yè)價值觀的深化——核心價值觀中的實(shí)干精神與高效執(zhí)行力有異曲同工的作用，為此，要積極調(diào)整好心態(tài)，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)結(jié)果第一的意識，對難點(diǎn)工作不畏懼，任何時候都要少抱怨，多反思平時的行為和習(xí)慣，對工作充滿熱情，不抱怨，不計(jì)較。2）對公司的培訓(xùn)工作重要性理解更深刻： 建立不依靠能人的制度體系，在“跳槽”頻頻的今天，很難保證優(yōu)秀員工能力獲得提升以后，就會選擇離開，而企業(yè)無法滿足每個人的需求。為此，企業(yè)人力資源的根本解決思路——立足建立和強(qiáng)大自己的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)源源不斷的企業(yè)人，普通員工在良好的體系中，成為企業(yè)的合格人才；

3）對其他部門的幫助：

培訓(xùn)中的亮點(diǎn)內(nèi)容和案例在對員工的職業(yè)心態(tài)中，我會抽取其中的很多內(nèi)容，加入到全員培訓(xùn)中，在對門店員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時，提升自己的感悟和學(xué)習(xí)，并更好的幫助到工作。以上是培訓(xùn)的個人感悟，再次感謝公司給我的外訓(xùn)機(jī)會！篇三：外訓(xùn)心得及感想報(bào)告

注：本表由外派受訓(xùn)人員完成課程后交部門經(jīng)理確認(rèn)、人力資源部、總經(jīng)理批準(zhǔn)交人力資源部存檔。

很感謝公司給我們提供了培訓(xùn)的機(jī)會，讓我有幸參加陳鵬老師的專題培訓(xùn)講座。陳老師通過一系列的案例分析與獨(dú)到的見解，把本次培訓(xùn)的主題講得非常生動，成功的引導(dǎo)我們學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)。我也總結(jié)了本次的培訓(xùn)心得，針對培訓(xùn)中的部分主題，與我們公司現(xiàn)狀做一些分析。此次培訓(xùn)為期2天，第一天我們主要講標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，第二天講生產(chǎn)成本控制。以下是我們這次培訓(xùn)的幾個大綱：

1.有效的現(xiàn)場管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 2.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)目視化管理標(biāo)準(zhǔn) 3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟 4.如何控制與降低企業(yè)成本 5.生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)改善與效率提升 6.企業(yè)成本降低的方向 作為生產(chǎn)一線的管理，我此次主要分析第二點(diǎn)與第五點(diǎn)。通過此次的培訓(xùn)，找到我們目前的管理水平差距，通過學(xué)習(xí)，來逐步提升自己的管理水平。

首先我談?wù)刼pl的推廣與應(yīng)用。opl是one point lesson的簡稱，即點(diǎn)滴教育。opl是一個很好的標(biāo)準(zhǔn)化工具，目的是短時間提升作業(yè)員工的技能，以及增強(qiáng)責(zé)任感和端正工作態(tài)度。opl適用于以下三個地方： 1.工作當(dāng)中，改善當(dāng)中或者知識部分的關(guān)鍵點(diǎn)

2.以前經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題的點(diǎn)或者經(jīng)常出現(xiàn)問題或者流出問題的工序 3.改善的重點(diǎn)

opl我個人理解它就是一種不斷提醒作業(yè)人員減少或者控制人為原因造成的質(zhì)量事故，也是我們常常提到的防呆措施。但是我們之前提到的防呆措施一般是利用設(shè)計(jì)或者其他硬性管理手段來控制，而opl則是比較靈活的方法，起到給作業(yè)人員警示作用。舉個案例可能我們會了解opl的應(yīng)用效果。

在我們公司的生產(chǎn)過程中，經(jīng)常遇到這種問題：即同樣的問題或者錯誤經(jīng)常在同一工序或者其他生產(chǎn)線連續(xù)發(fā)生，而我們歸納解決問題的本身是員工責(zé)任意識不強(qiáng)，我們并沒有參與真正解決問題點(diǎn)。那么opl在這種問題上會幫助我們有效控制。舉例比如我們smt的問題：這個機(jī)型的pcb是第一次生產(chǎn)，有些元器件的方向我們不知道，我們生產(chǎn)時按照常理做了，出現(xiàn)了器件反向，經(jīng)過該項(xiàng)目工程師糾正后我們產(chǎn)線返工解決。但是在過幾個月我們再次生產(chǎn)時，由于作業(yè)人員有變更或者作業(yè)員忘記此機(jī)型之前工程師確認(rèn)的方向，我們再次把器件的方向反向。這個例子說明了我們之前異常處理的并沒有水平展開或者深入員工意識，作業(yè)員沒有對第一次的問題有效的記錄和學(xué)習(xí)。

那么我們通過opl的方法實(shí)施后，效果會不一樣。當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)這樣的問題時，當(dāng)班的組長把該問題正確的方向與錯誤的方向用圖片打印出來，例會上告訴全體員工此次質(zhì)量事故的后果，并把該問題張貼在車間的板報(bào)上，要求所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和檢討，后續(xù)每天的例會抽查員工對此問題的學(xué)習(xí)成果，直到所有員工都掌握改問題的改善措施。相應(yīng)的改善措施交接給其他班組開展。把opl做成宣傳冊保存。班組長每天例會都會詢問個別員工opl宣傳冊中的問題和改善措施，這樣通過一段時間以后，車間的所有問題不斷暴露出來。然后通過全員不斷學(xué)習(xí)，班組長不斷抽檢員工的學(xué)習(xí)效果，那么車間的所有問題都會深入到所有員工內(nèi)心，當(dāng)生產(chǎn)到opl冊內(nèi)的案例機(jī)型時，所有員工會警覺之前的質(zhì)量事故。達(dá)到管控警示目的，使產(chǎn)品質(zhì)量得到控制。opl的應(yīng)用只是我們目視化管理中的一個小工具，我們在生產(chǎn)作業(yè)過程中可以通過簡單的圖標(biāo)，案例分析，重點(diǎn)事項(xiàng)，重大質(zhì)量事故等全員學(xué)習(xí)，做一些管理看板，如員工技能掌握情況看板，質(zhì)量看板，不良品實(shí)物展示，員工出勤以及質(zhì)量考核表等等，這些在我們公司是沒有的。通過各個班組的對比，培養(yǎng)員工良好的的行為習(xí)慣，逐步減少浪費(fèi)和執(zhí)行5s管理，從而提升我們的品質(zhì)和效率。

我認(rèn)為我們生產(chǎn)線最需要實(shí)施的是不良實(shí)物（圖片）展示，以及員工質(zhì)量考核。不良品的展示過程，使得

員工學(xué)習(xí)到反面的教育，加深員工作業(yè)的警覺，當(dāng)然執(zhí)行這一個前提是個組長每天例會中要對員工的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行考核，督促員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善。員工的質(zhì)量考核看板，把每個員工每天的作業(yè)狀況進(jìn)行公示，達(dá)到提升員工自我意識和透明考核，目前我們生產(chǎn)線的作業(yè)員工責(zé)任意識不夠強(qiáng)，我們可以使用陳鵬老師培訓(xùn)的一些案例分析和經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我們進(jìn)行改善。大力發(fā)展數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化，目視化管理，使現(xiàn)場管理得到提升。還有必須全員參與，獎勵員工提交改善方案，對公司提出重大貢獻(xiàn)的記錄公司名人堂，給予晉升或者獎勵。此次培訓(xùn)給我印象深刻的還有浪費(fèi)的認(rèn)識，減少浪費(fèi)是成本控制最重要的一個環(huán)節(jié)。那么浪費(fèi)有以下幾種形式：

1.庫存浪費(fèi) 2.等待浪費(fèi) 3.搬運(yùn)浪費(fèi) 4.作業(yè)本身浪費(fèi) 5.過量生產(chǎn)浪費(fèi) 6.動作浪費(fèi) 7.不良的浪費(fèi)

減少浪費(fèi)并杜絕產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)需要每一個員工參與，每個部門制定部門計(jì)劃并實(shí)施，才能有效的控制，否則我們只是停留在口號上。戴永漢 2011-12-19

第四篇：外訓(xùn)總結(jié)

外訓(xùn)總結(jié)

2011年7月15日，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的安排下我參加了一年一度的干部外訓(xùn)活動。我非常高興也非常榮幸做為一名收銀班長能有資格參加這樣的集體活動，能和領(lǐng)導(dǎo)們和其他管理干部零距離的接觸，學(xué)習(xí)更多的知識。

早晨的空氣是那么的清心，我裝著滿滿高興的心開始了我今天的旅程，大約在七點(diǎn)的時候我們開始了前往我們外訓(xùn)的目的地棋盤山風(fēng)景區(qū)的八賢山莊，也就是遼寧地稅培訓(xùn)中心，它座落在美麗的棋盤山風(fēng)景區(qū)的秀湖北岸，大約1個小時左右我們到達(dá)了目的地。

下車后我們放下東西，在我們的山莊門口集合，聽了我們黃總經(jīng)理的講話，他告訴我們在外訓(xùn)時要注意安全，讓我們玩的開心，就這樣以“釋放激情 熔鑄團(tuán)隊(duì)”為主題的外訓(xùn)正式開始。首先我們被分成了4個隊(duì)伍，我們各個隊(duì)伍都有隊(duì)長，隊(duì)名、口號、對歌，我們和物業(yè)部組成的第四方對，我們的隊(duì)長是宛波科長，他是個非常有趣的人，在進(jìn)入棋盤上正門時，他就開始給我們做導(dǎo)游，說的有模有樣，逗的我們?nèi)嚾硕即笮Γ覀兊年?duì)名是海洋魅力，我們還有自己的名字呢，但是沒有用上，我叫美人魚，我們的口號是海納百川。魚躍千里，我們的對歌是《水手》。在教練的帶領(lǐng)下我們大聲的喊出了我們的隊(duì)名、口號、對歌，有意思的是在我們要大聲唱出我們的對歌時，我們的隊(duì)長起頭居然忘了歌詞，給在場的所有人都逗得開懷大笑，有因?yàn)榻坦僦挥?個人，所以我們隊(duì)伍里有加了幾名隊(duì)員，其中還包括

我們的高副總經(jīng)理，我們隊(duì)伍里原來就有邱副總經(jīng)理和李副總經(jīng)理。就這樣我們有一名教官帶領(lǐng)我們爬上的山上的訓(xùn)練基地，我們先做的是信任背摔，首先有教管給我們講一些注意事項(xiàng)，和我們在做的過程中的動作要領(lǐng)，教官說在這里我們沒有性別之分，也沒有身份的高低，亦沒有年齡的大小，在這場訓(xùn)練里我們都只有5歲的年齡，我們這個集體只要有誰不守紀(jì)律就要看這別人受罰。就這樣在教官的安排下我們開始了背摔，在最貼近背摔臺的地方是兩名女同志，高副總經(jīng)理第一個上前站在那里，沒有認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)而不去上前，因?yàn)槟鞘俏覀兡_落下的地方，很容易踹到的，接下來就是一些有力氣的男士們了，準(zhǔn)備就續(xù)后我們正式開始了，在背摔之前我們有一個充電的環(huán)節(jié)，就是要去挑戰(zhàn)的那個人把他的背部展現(xiàn)在我們大家面前，我們在他背上拍打，嘴里說著“你真的很不錯，你真的很不錯，你真的真的真的真的真的很不錯”，就是這句話給了我們很大的鼓勵，勇敢去面對接下來的動作。其實(shí)站在上面向下看時有一點(diǎn)點(diǎn)的害怕，但是我相信我的伙伴們會接住我的，當(dāng)我問他們準(zhǔn)備好了嗎,她們會大聲的回答我，還要我相信他們，我就這樣在教官的呵護(hù)下摔了下去，下去的那一瞬間感覺和自己家的床就是不一樣，還是真人的舒服。在這環(huán)節(jié)我體會到了團(tuán)結(jié)的力量是無窮的，只要大家團(tuán)結(jié)一心，什么是事情都能迎刃而解。在這里我們的教官還給我們講了一個故事，故事的主題是他在他的導(dǎo)師家看到的一本書，而這本書全部都是日文，他就問他的導(dǎo)師你能看懂嗎？導(dǎo)師的回答是看不懂，接著他就聽他的導(dǎo)師講這書的故事，書名叫做《理所應(yīng)當(dāng)》。書的大概就是一名日本醫(yī)生在得知自己

得了骨癌，沒有辦法只有把自己的右腿鋸掉，之后他的妻子有一天晚上無意中聽見有抽泣的聲音，他進(jìn)房一看是他的丈夫在哭泣，她就問他是因?yàn)樘弁磫幔克幕卮鹗遣皇牵阒牢业乃X一直有個習(xí)慣就是用我的左腳去勾我的右腳，可是現(xiàn)在勾不到了。這個故事告訴我們一個習(xí)慣有時會勾起我們的傷痛，但那是改變不了的事實(shí)，我們應(yīng)理所應(yīng)當(dāng)?shù)娜ソ邮苋チ?xí)慣。

接下來我們進(jìn)行的全身的放松有我們后面的人為我們按摩，放松我們的身體，之后是換位，之后教官又問了你們都享受的幾次，又按了幾次，得出的結(jié)論就是付出等于回報(bào)。

接下來我們幾是挑戰(zhàn)7米的高桿，這是我們看自己能否勇于挑戰(zhàn)自我了，我是第五個上去的，在我上去之前我一直認(rèn)為我夠不到那個三腳架，畢竟我的身高有限，在下面看它是那么的遠(yuǎn)，而等到我站在7米高桿的頂端時，感覺它又離我那么的進(jìn)，我大膽用力的跳了出去，我成功了，當(dāng)時我心里特高興也特激動，我做到了，這件事情告訴我無論做什么事情都要相信自己，要以飽滿的心和全身的力量去做，你就會成功的，這項(xiàng)也是挑戰(zhàn)自我的一種方法，要勇敢大膽的是嘗試。沒有什么事情是做不到的。

下午我們開展了工作交流會，一樓呂丹經(jīng)理的講話讓我覺得她對工作的熱情，也為了我們花季店的一周年慶打好了充足的準(zhǔn)備工作，無論和廠家的談判，還是和各個店長的輔導(dǎo)都是那么的到位，可以說她已經(jīng)把周年慶的活動事宜準(zhǔn)備的相當(dāng)妥當(dāng)了，他的工作做的那么細(xì)，想的又那么周到，給我的啟發(fā)很大，做什么事情都要提前做好充

足的準(zhǔn)備，以免到時手忙腳亂，不知從何下手。接下來宋楊部長的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很重要，要大家齊心協(xié)力才能夠把整個團(tuán)隊(duì)發(fā)揮他更大的價值，大家要集思廣益，交匯思想，團(tuán)隊(duì)才會給強(qiáng)大，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。接下來是魏曉丹助理的講話，她主要是從怎樣解決客訴這方面講，對我們相當(dāng)有用了，我們也會解決客訴，但是會不會有她解決的那么好呢，我要努力學(xué)習(xí)一些語言技巧。有這么一句話讓我挺受教“有情的領(lǐng)導(dǎo)，無情的管理，絕情的制度”。有一個賣區(qū)長講了五顆心，“耐心、細(xì)心、信心、決心、用心”，組成一句話就是我會用心的學(xué)習(xí)，耐心的教導(dǎo)，我會細(xì)心的工作，我有信心和決心會把工作做好。讓我最佩服的是一位七樓的賣區(qū)長，他是臨時被叫上去發(fā)言的，他可以在沒有任何準(zhǔn)備下臨場發(fā)揮，而且講的又是那么好，組織語言又是那么的流暢，我多么希望我也能像他那樣，所以我要加倍努力的學(xué)習(xí)鍛煉語言表達(dá)和語言組織，我相信我終有一天會成功的。

接下來就是緊張又好玩的CS，我們被分成了兩組，一組有黃總帶隊(duì)，一組有于經(jīng)理帶隊(duì)，前兩場是對打，每場是15分鐘，結(jié)果我們都輸了，第三場是一組進(jìn)攻，一組防守，我們是進(jìn)攻的一組，15分鐘后我們又以失敗告終，第四場是叢林戰(zhàn)，我們分別躲在了一個山頭上，那真是瞎打，盲打，什么也看不到，不過我還是堅(jiān)持了很長時間，最好笑的是他們那組有干打不死的，你說這還有的玩嗎，結(jié)果我們又以失敗告終，就這樣我們組以四局全軍覆沒的慘狀結(jié)束了今天的戰(zhàn)斗。這個項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神，只要大家有組織有紀(jì)律就會取得勝利。

通過這次的訓(xùn)練，教會我們?nèi)绾卧诶щy和壓力面前調(diào)整心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，我們戰(zhàn)勝了自我，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我，超越自我。一個團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大，只有緊密團(tuán)結(jié)成一個整體，才可能戰(zhàn)無不勝，攻無不克，雖然這次拓展訓(xùn)練只有短短的一天，但是給我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)確實(shí)一筆永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我相信今后不管我在和種崗位上，只要用心體會我就能得到不同的人生感悟。

田 野

2011-7-20

第五篇：外訓(xùn)協(xié)議

員工出國培訓(xùn)協(xié)議書

甲方：

乙方：

因甲方公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，就甲方外派乙方出國（出境）接受培訓(xùn)事宜經(jīng)雙方平等協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意承擔(dān)本文件中所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。

二、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲方派遣乙方于___年__月__日至____年___月____日前往新加

坡參加由_____________________組織的____________________的培訓(xùn)。

三、乙方在培訓(xùn)期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)組織單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和甲方的各項(xiàng)制度，如有違規(guī)、違法行為，一切后果由乙方本人承擔(dān)。

四、乙方接受甲方安排的出國（出境）培訓(xùn)，累積培訓(xùn)時間為天（含），且保證

自回國之日起，至少為甲方服務(wù)貳年。若因乙方原因未能在甲方服務(wù)滿期以及因其個人違紀(jì)被甲方辭退、開除、除名、終止勞動合同的，須按下列標(biāo)準(zhǔn)償付甲方的培訓(xùn)費(fèi)；若因甲方原因正常辭退員工，則員工無須賠償培訓(xùn)費(fèi)。

1、未完成培訓(xùn)或培訓(xùn)后不能回甲方工作的，應(yīng)賠償培訓(xùn)費(fèi)用的100%；

2、培訓(xùn)后為甲方服務(wù)不滿一年的應(yīng)賠償培訓(xùn)費(fèi)用的100%；

3、培訓(xùn)后為甲方服務(wù)滿一年而不滿兩年的應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用的60%，反之，服務(wù)滿兩年（含）后不予以賠償。

五、培訓(xùn)費(fèi)用包括甲方為乙方支付的培訓(xùn)期間全部薪金、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。

六、勞動合同的期限將隨培訓(xùn)協(xié)議所約定的工作服務(wù)期限自行變更。

七、未盡事宜，甲乙雙方友好協(xié)商。

八、本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，本合同由雙方簽字蓋章后

生效。

甲方（蓋章）：乙方簽名：

負(fù)責(zé)人簽名：法定地址或住所：

日期：日期：

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