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學(xué)習(xí)型組織

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第一篇:學(xué)習(xí)型組織

概述

學(xué)習(xí)型企業(yè):以共同愿景為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,以人為本,以企業(yè)和個(gè)人的全面發(fā)展為中心,以增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力.提高人的綜合素質(zhì)為目標(biāo)所架構(gòu)的學(xué)習(xí)求知的目標(biāo)管理體系和所建立起的能夠不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的運(yùn)行機(jī)制的現(xiàn)代企業(yè)。

這與傳統(tǒng)組織中以效率和控制為著眼點(diǎn)的做法有質(zhì)的區(qū)別:傳統(tǒng)組織通常通過(guò)其財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷(xiāo)能力技術(shù)能力等來(lái)體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力;而學(xué)習(xí)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要將表現(xiàn)為學(xué)習(xí)的能力, 進(jìn)而通過(guò)學(xué)習(xí)而將其財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷(xiāo)能力技術(shù)能力等提高到一個(gè)新的水平。(例如, 當(dāng)企業(yè)資金滿足不了企業(yè)生產(chǎn)需要時(shí), 傳統(tǒng)型企業(yè)想到的是如何去籌集資金來(lái)提高企業(yè)的財(cái)務(wù)能力, 而學(xué)習(xí)型企業(yè)則會(huì)考慮如何通過(guò)提高管理水平以節(jié)約資金, 提高資金的利用效率。)

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化具有特定的內(nèi)涵:它倡導(dǎo)的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業(yè)以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的昭示,洋溢著時(shí)代進(jìn)步的氣息。它的學(xué)習(xí)既不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí),不同于以學(xué)習(xí)知識(shí)為主的傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí),也不同于西方學(xué)習(xí)型組織的沒(méi)有特定內(nèi)涵的一般意義上的“學(xué)”與“習(xí)”。

特點(diǎn)

(1)有一個(gè)共同贊同的共同愿景;(2)在解決問(wèn)題和從事工作中, 擯棄舊的思維方式和常規(guī)程序;(3)所有成員既是組織有機(jī)組成的一部分, 也是一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立的作戰(zhàn)主體;(4)成員之間溝通真誠(chéng)坦率, 共享信息和知識(shí);

(5)成員之間放棄個(gè)人利益, 為了實(shí)現(xiàn)組織共同愿景協(xié)同工作;

一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的人,必然是善于學(xué)習(xí)的人;一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的組織,必然是善于學(xué)習(xí)的組織;一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的政府,必然是善于學(xué)習(xí)的政府;一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的軍隊(duì),必然是善于學(xué)習(xí)的軍隊(duì);一個(gè)能夠肩負(fù)重要的歷史使命、與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì),必然是善于學(xué)習(xí)的社會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)這一切的中國(guó)共產(chǎn)黨,必然要成為善于學(xué)習(xí)的政黨,這樣才能肩負(fù)重要的歷史使命,與時(shí)俱進(jìn),代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。

為實(shí)現(xiàn)上述構(gòu)思所作的嘗試與努力。我們信相,只要我們?nèi)巳硕紭?shù)立終身學(xué)習(xí)的理念、投身到學(xué)習(xí)型的各種團(tuán)隊(duì)中去,善于用先進(jìn)的理論和知識(shí)武裝頭腦,同時(shí),講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,就一定能夠把我們的國(guó)家建設(shè)得更加美好。

第二篇:學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的五個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)之一

神秘化思想

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論是由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得.圣吉首先提出來(lái)的,目前國(guó)內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論都借鑒了彼得?圣吉的基本理論。許多人認(rèn)為,這個(gè)理論中的許多名詞晦澀難懂,內(nèi)容博大精深,我們又不是科研機(jī)構(gòu),自然掌握不了這么高深的學(xué)問(wèn),這其實(shí)是一種誤解。學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來(lái),不太好理解是事實(shí)。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠(yuǎn),只不過(guò)是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國(guó)許多知名企業(yè)的成功實(shí)踐充分說(shuō)明了這一點(diǎn),像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

誤區(qū)之二

一般化認(rèn)識(shí)

有許多人認(rèn)為,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書(shū)看報(bào),沒(méi)有什么新鮮的。我們說(shuō)培訓(xùn)是要搞的,專家講課也是必要的,書(shū)報(bào)更是必看不可。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢,其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié),更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。因此, 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)是自己親手去做的事情。如果一個(gè)組織整天“學(xué)習(xí)”而不創(chuàng)造,那就不是一個(gè)真正意義上的學(xué)習(xí)型組織,只能算是一個(gè)形而上學(xué)的組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有“學(xué)”有“習(xí)”,而且“習(xí)”重于“學(xué)”。

誤區(qū)之三

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等同于以往的思想政治工作

現(xiàn)在,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織很熱。有人認(rèn)為,只要我們將思想政治工作的標(biāo)簽換一下,跟著喊就行了。這種觀點(diǎn)是有偏頗的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)固然可以借鑒思想政治工作中的一些做法,但決不等同于思想政治工作。總體來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)主要有兩方面內(nèi)容:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,今天的學(xué)習(xí)型組織理論明確要求,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。由此可見(jiàn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與以往的思想政治工作并不是一回事,不能混為一談。

誤區(qū)之四

“等、靠、要”

有人說(shuō),既然上級(jí)這么重視學(xué)習(xí)型企業(yè),我們只要按老辦法抓就行了。我們說(shuō),建立學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)自發(fā)、自主的工作。因此,要徹底改變那種上級(jí)下文件、訂計(jì)劃,基層照方吃藥、跟著執(zhí)行的“等、靠、要”做法。具體說(shuō)來(lái),應(yīng)以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,切實(shí)加強(qiáng)自主性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

誤區(qū)之五

“一陣風(fēng)”

不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)應(yīng)急活動(dòng)或短期工作,刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè),他們的創(chuàng)建過(guò)程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說(shuō)是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機(jī)制。所以,有學(xué)者提出,這種學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)用n來(lái)表示,即沒(méi)有具體數(shù)值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。、學(xué)習(xí)型組織對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的主要作用

(一)學(xué)習(xí)型組織是未來(lái)企業(yè)成功的關(guān)鍵

傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù),以賺取利潤(rùn);但現(xiàn)在企業(yè)有一項(xiàng)更重要的職能,那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么講,并不是說(shuō)產(chǎn)品、利潤(rùn)不再重要,而是因?yàn)椋谖磥?lái)社會(huì),如果沒(méi)有持續(xù)學(xué)習(xí),企業(yè)將不可能賺到任何利潤(rùn)。在知識(shí)信息時(shí)代,企業(yè)是知識(shí)、信息與資源的結(jié)合體,企業(yè)為求生存,就要求組織不僅是處理信息的機(jī)器,而且要善于創(chuàng)造出新知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織追求不斷的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能持久地創(chuàng)造出核心競(jìng)爭(zhēng)能力;需要企業(yè)至少占有一種核心能力,以適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)和環(huán)境條件,所以組織必須不斷地強(qiáng)化核心能力。另外,在當(dāng)今社會(huì),創(chuàng)新是任何組織的一項(xiàng)重要職能,不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要方面。學(xué)習(xí)型組織通過(guò)持續(xù)的自我超越、不斷改善的心智模式以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),從系統(tǒng)方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同愿景。可以這么說(shuō),組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識(shí)創(chuàng)造出新知識(shí)的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競(jìng)爭(zhēng)力。SONY就是通過(guò)組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)所沒(méi)有的,但卻符合顧客潛在需求的WALKSMAN,形成SONY技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)頭者的良好形象。

(三)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是大勢(shì)所趨

面對(duì)WTO全球經(jīng)濟(jì)化,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展起來(lái),建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)是許多大型企業(yè)選擇的道路。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢(shì)。學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能;組織學(xué)習(xí)為全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了良好的契機(jī);組織學(xué)習(xí)是組織生存發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。在不斷快速變化的外部環(huán)境下,為了跟上顧客的需求變化,公司里各部門(mén)的人必須緊密協(xié)調(diào),為了一個(gè)共同的目的而努力,著也是學(xué)習(xí)型組織的精髓所在。對(duì)學(xué)習(xí)型組織的誤解

第三篇:學(xué)習(xí)型組織

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的源泉。而推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是時(shí)代發(fā)展的主旋律,也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)走向成功的必由之路。從國(guó)內(nèi)外一些知名企業(yè)的實(shí)踐充分證明,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化時(shí)代的到來(lái),面對(duì)紛繁復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)社會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為快速適應(yīng)環(huán)境變化,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的重要手段和一門(mén)重要管理科學(xué)。知識(shí)的積累需要學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí),當(dāng)前,我們以置身于一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)代。在此,筆者結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織面臨的一些問(wèn)題和不足,就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)談一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要作用

學(xué)習(xí)型組織是一種管理理論。它的研究起始于20世紀(jì)60年代,興盛于90年代,這種理論的誕生使組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理或者說(shuō)文化管理的層次,可以說(shuō)是管理理論的一次飛躍。我國(guó)在黨的十六大報(bào)告中明確提出,要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。如此,一時(shí)間創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型員工活動(dòng)如火如荼在各地區(qū)、各行業(yè)、各組織興起。其實(shí),從我黨的發(fā)展歷程來(lái)看,我們黨從建黨之始便是一個(gè)學(xué)習(xí)型政黨,并在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成了善于學(xué)習(xí)提高、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、善于學(xué)以致用、善于理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。在中紀(jì)委第七次全會(huì)上胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)所倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣中,把“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好學(xué)風(fēng)放在了第一位,足以說(shuō)明我們黨對(duì)學(xué)習(xí)的重視。那么推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),究竟對(duì)我們企業(yè)發(fā)展有何意義和作用呢?筆者認(rèn)為,從組織和個(gè)人的角度來(lái)講,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織兼顧了組織和個(gè)人的發(fā)展與成長(zhǎng),是一個(gè)實(shí)現(xiàn)真正“雙贏”的優(yōu)秀管理機(jī)制。其作用具體表現(xiàn)為。

一是增強(qiáng)了企業(yè)組織的學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力和活力。當(dāng)前科技、信息迅猛發(fā)展,日新月異,經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化形勢(shì)正在加快,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向縱深發(fā)展,企業(yè)之間同質(zhì)化現(xiàn)象將越發(fā)明顯,在比拼產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和人才競(jìng)爭(zhēng)后,未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)便是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),也就是說(shuō)學(xué)習(xí)力將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決定力,誰(shuí)學(xué)的快、學(xué)的好,誰(shuí)就會(huì)贏得主動(dòng)、占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正是基于以上認(rèn)識(shí)采取的一種管理策略。

二是增強(qiáng)了員工主人翁精神。員工通過(guò)系統(tǒng)、持續(xù)學(xué)習(xí),在提升自身文化素養(yǎng)和品德修養(yǎng)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了心靈升華,繼而能夠轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)組織的看法。大家都知道,在傳統(tǒng)意義上,我們時(shí)常會(huì)教育員工愛(ài)企如家,增強(qiáng)主人翁精神。但現(xiàn)實(shí)情況真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的只是少數(shù)人,絕大多數(shù)人只是把崗位當(dāng)成生存和謀生的方式與手段,沒(méi)有從精神、心靈上真正與企業(yè)同甘苦、共進(jìn)退。而員工通過(guò)學(xué)習(xí),在精神上轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)組織的看法,就會(huì)把自身的職業(yè)與企業(yè)發(fā)展結(jié)為生命共同體。

三是增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)。由于學(xué)習(xí)型組織注重學(xué)習(xí),注意激勵(lì)與創(chuàng)造,從而使員工具備了系統(tǒng)思考的觀念,繼而達(dá)到思想理想升華、自尊水平提高、自行負(fù)責(zé)增強(qiáng)和自我效能提升,由此每一個(gè)員工無(wú)論在哪一個(gè)崗位上都能夠認(rèn)識(shí)到自身存在對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與作用,認(rèn)識(shí)到自身工作的意義與價(jià)值,因而使得團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力增強(qiáng),員工凝聚力增強(qiáng),組織文化力提升,員工也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。

總而言之,學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建充分考慮企業(yè)和員工兩個(gè)重要方面,有利于把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也讓員工體現(xiàn)其自身價(jià)值,滿足了人的最高層次需求。實(shí)踐證明,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,在員工潛能充分得到發(fā)揮的時(shí)候,企業(yè)才更具有競(jìng)爭(zhēng)力,才能真正地取得成功。

二、當(dāng)前在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問(wèn)題

學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最前沿的一種管理理論,受到了世界著名企業(yè)的極大關(guān)注和重視,而一些成功企業(yè)通過(guò)推進(jìn)和導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織建設(shè),也取得了較好成效。在我們煙草行業(yè),各級(jí)組織也非常重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè),并把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來(lái)對(duì)待,采取多種舉措,積極推進(jìn)這一建設(shè)。但從現(xiàn)實(shí)推進(jìn)來(lái)看,由于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程,行業(yè)各級(jí)組織在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上良莠不齊,還存在一些問(wèn)題和不足。最根本的問(wèn)題可以概括為三個(gè)方面。

一是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。從一些單位對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)表現(xiàn)和一些干部員工交流中,筆者明顯感覺(jué)到,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一種創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)對(duì)待占有很大比例。在一些干部員工眼里,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就是一種活動(dòng)、一種運(yùn)動(dòng),就是發(fā)幾本書(shū),或開(kāi)一些集中學(xué)習(xí)研討會(huì),寫(xiě)幾篇心得,而認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一種管理、一種戰(zhàn)略的卻很少。由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),因而,在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上,一些單位出現(xiàn)了時(shí)緊時(shí)松,想起來(lái)抓一下,上級(jí)有要求就應(yīng)付一下的現(xiàn)象,致使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)始終停留在看幾本書(shū)的水平。

二是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落實(shí)力度不夠。認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),加之學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性組織實(shí)施,其效果不可能一蹴而就,一抓就顯,因此,造成大多數(shù)單位在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建上缺乏耐性和恒久推動(dòng)力,存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。在推進(jìn)過(guò)程中,時(shí)常是雷聲大,雨點(diǎn)小,喊得多,做得少,務(wù)虛的多,務(wù)實(shí)的少,即使制訂了計(jì)劃,也往往是束之高閣,不見(jiàn)落實(shí)。

三是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。由于對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)本質(zhì)認(rèn)識(shí)不到位、不深刻,更沒(méi)有把這一建設(shè)上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)對(duì)待,因而,大多數(shù)單位都缺乏持續(xù)性、延續(xù)性、目標(biāo)性和可操作性的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)規(guī)劃或計(jì)劃。人云亦云,看人家學(xué)什么,就跟著學(xué)什么,上級(jí)要求學(xué)什么,就應(yīng)付學(xué)什么,沒(méi)有針對(duì)性,不能結(jié)合自身需要來(lái)量身訂做。對(duì)為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)有時(shí)候更是一片茫然,盲目性、隨從性成為大多數(shù)單位在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上的真實(shí)寫(xiě)照。

三、如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點(diǎn)思考

“工欲善其事,必先利其器”,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)提供了有力的平臺(tái),也為企業(yè)組織發(fā)展和個(gè)人成才、成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。發(fā)展沒(méi)有止境,學(xué)習(xí)就沒(méi)有止境,推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是時(shí)代的主旋律,也是企業(yè)持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從理論誕生到組織實(shí)施,單就從國(guó)內(nèi)全面普及來(lái)講,也已經(jīng)走過(guò)了十多年的發(fā)展歷程,那么,在新的形勢(shì)下,如何才能更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)呢?筆者因?yàn)椋闱宄槭裁磳W(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué),是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的前提和根本。在此,筆者圍繞“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”三個(gè)方面就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)組織建設(shè)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

(一)為什么學(xué),是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的根本。從前面對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)重要意義和作用論述上,我們已經(jīng)很清楚,學(xué)習(xí)型組織的真諦就在于,一方面學(xué)習(xí)是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷創(chuàng)新的能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面通過(guò)從個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)始終保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是從意義和作用兩個(gè)方面來(lái)闡述“為什么學(xué)”,即為什么要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),但從當(dāng)前我們?cè)趯W(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問(wèn)題來(lái)看,筆者因?yàn)椋闱宄盀槭裁磳W(xué)”,還需解決兩個(gè)問(wèn)題。

首選要解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。目前,在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上一些干部員工,特別是一些主要領(lǐng)導(dǎo),對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認(rèn)識(shí)不清,沒(méi)有把這一理論上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看待,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一時(shí)活動(dòng)、一時(shí)運(yùn)動(dòng)的大有人在,致使這一管理理論落實(shí)不力、抓而不實(shí),收效甚微。為此,要更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),必須更新觀念、轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí),要在干部員工培訓(xùn)上把學(xué)習(xí)型組織管理理論作為一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn),切實(shí)讓干部員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)真正理解這一管理理論內(nèi)涵和真諦,促使大家高瞻遠(yuǎn)矚,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要性,以持之一恒、契而不舍的精神,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

其次要為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)建立愿景。學(xué)習(xí)為了什么,為什么學(xué),只有回答和解決上述疑問(wèn),團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)才會(huì)有激情、有熱情、有動(dòng)力。而如何解決這一疑問(wèn),最簡(jiǎn)單的辦法就是為企業(yè)、為個(gè)人建立共同愿景,打造生命共同體,用句粗話來(lái)講,就是讓大家看到希望,有目標(biāo)、有奔頭,這樣才能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的動(dòng)力和潛能。在企業(yè)發(fā)展愿景上,我們徐州煙草商業(yè)提出了建設(shè)“幸福徐煙”的共同愿景,這一愿景的提出立即在全系統(tǒng)干部員工中產(chǎn)生了共鳴,受到了大家普遍認(rèn)同,使大家倍受鼓舞,從內(nèi)心迸發(fā)出為這一共同愿景而奮斗的激情。由于有了共同愿景,大家看到了企業(yè)發(fā)展的希望,找到了個(gè)人成長(zhǎng)奮斗目標(biāo),而在這一愿景感召下,個(gè)人學(xué)習(xí)不再單純地是為了就業(yè)和謀生,而成為超越自我、施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的不懈追求。

(二)學(xué)什么,是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)。解決了“為什么學(xué)”,下面就要解決“學(xué)什么”,也就是學(xué)習(xí)型組織究竟是要學(xué)什么,這樣才能在學(xué)習(xí)中不盲目、不迷茫,不囫圇吞棗,不人云亦云,使學(xué)習(xí)型組織真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,切實(shí)做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所得。在解決“學(xué)什么”問(wèn)題時(shí),同樣要從兩個(gè)方面入手。

首先要改變學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),關(guān)鍵的一點(diǎn)是要改變大家對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué),而是讓企業(yè)組織和個(gè)人始終樹(shù)立一種學(xué)習(xí)意識(shí)和理念。同時(shí),在學(xué)習(xí)型組織里,學(xué)習(xí)不單純是個(gè)人學(xué)習(xí),還包括團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),也就是組織學(xué)習(xí)。因而,在解決“學(xué)什么”時(shí),無(wú)論是組織和個(gè)人,都要樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和理念,不能自我滿足,固步自封,更不能滿足于眼前取得的成就和成績(jī),把學(xué)習(xí)作為一種追求。要時(shí)刻有一種危機(jī)感、緊迫感和使命感,緊盯時(shí)代潮流,緊跟時(shí)代步伐,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的前沿?zé)狳c(diǎn),新興事物,不但要學(xué)的快,而要學(xué)的好,切實(shí)做到不落伍,不落后。

其次應(yīng)明確學(xué)什么。對(duì)于學(xué)習(xí)型組織來(lái)講,學(xué)什么是一個(gè)寬泛的問(wèn)題,不應(yīng)該有局限、有圈定、有范圍,基本上來(lái)講凡是有利于企業(yè)發(fā)展、有利于陶冶員工思想情操、成才成長(zhǎng)都是可學(xué)、該學(xué)內(nèi)容。如果非要給學(xué)什么一界定,筆者因?yàn)椋瑥奈覀儫煵菪袠I(yè)角度來(lái)講,作為國(guó)有企業(yè)性質(zhì),在學(xué)什么方面,一是要加強(qiáng)黨的政策理論知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)定黨的理想信念,使企業(yè)發(fā)展符合國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科學(xué)發(fā)展觀要求。二是結(jié)合行業(yè)自身工作需要,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育兩個(gè)角度,一方面抓好法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);另一方面抓好企業(yè)文化、職業(yè)道德等思想教育。三是根據(jù)社會(huì)科技、信息、文化發(fā)展變化,要緊跟時(shí)代步伐,加強(qiáng)科技、信息、文化方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時(shí)掌握與行業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的最前沿科技信息知識(shí)。四是從理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的需要,在強(qiáng)化書(shū)本和理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還要堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。五是從他山之石可以攻玉和內(nèi)練外修的角度,還要堅(jiān)持走出去,向行業(yè)外先進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓思路。

(三)怎么學(xué),是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重點(diǎn)。如果“為什么學(xué)”是解決思想認(rèn)識(shí),“學(xué)什么”是明確內(nèi)容,那么,“怎么學(xué)”就是學(xué)習(xí)手段、方法的問(wèn)題,從學(xué)習(xí)型組織理論來(lái)說(shuō),“怎么學(xué)”是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一個(gè)細(xì)節(jié),很大程度上也決定了學(xué)習(xí)的成效。怎么學(xué)呢?

一要營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提倡的不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí),而是組織和個(gè)人的共同學(xué)習(xí),特別是在組織學(xué)習(xí)或團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方面,是引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和熱情的關(guān)鍵。為此,一是在企業(yè)組織營(yíng)造濃厚的“學(xué)、趕、幫、超”氛圍,讓員工置身其中能夠時(shí)刻感受到學(xué)習(xí)的那種良好氣氛,時(shí)刻感覺(jué)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,有一種不學(xué)習(xí)就要落后、被淘汰的感覺(jué)。二是領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,以身作則,堅(jiān)決在學(xué)習(xí)面前不搞特殊、不搞例外,帶頭參加各項(xiàng)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),力爭(zhēng)先學(xué)一步,學(xué)深一些,以領(lǐng)導(dǎo)示范營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)。三是為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái),在員工隊(duì)伍中大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,鼓勵(lì)員工參加各種學(xué)習(xí)。例如:為提升員工文化水平和素養(yǎng),近年來(lái),徐州市煙草專賣(mài)局(公司)與大專院校合作專門(mén)開(kāi)辟了大專本科班,并出臺(tái)鼓勵(lì)政策,支持員工學(xué)習(xí)進(jìn)修,充分體現(xiàn)了市局(公司)對(duì)學(xué)習(xí)的重視,是推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的最好例證。

二要健全學(xué)習(xí)規(guī)劃和機(jī)制。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程,作為現(xiàn)代企業(yè)推動(dòng)人文管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,需要制訂規(guī)劃,完善相關(guān)機(jī)制,只有這樣學(xué)習(xí)型組織建設(shè)才能有目標(biāo)、有方向、有操作性。在規(guī)劃和機(jī)制制訂上,在堅(jiān)持干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的基礎(chǔ)上,理應(yīng)做到“三個(gè)結(jié)合”,既當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn);理論與實(shí)際;內(nèi)部與外部,切實(shí)使規(guī)劃和機(jī)制既符合現(xiàn)實(shí)需要,也有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,既考慮自身工作實(shí)際,也適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化。如,針對(duì)員工主人翁意識(shí)淡薄、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、歸宿感不高的現(xiàn)象,我們就要圍繞提升員工責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)歸宿感來(lái)展開(kāi)一系列的學(xué)習(xí)教育。

發(fā)展沒(méi)有止境,學(xué)習(xí)就沒(méi)有止境。總之,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇,是我們行業(yè)加快推進(jìn)現(xiàn)代煙草建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要,從實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織必將伴隨著企業(yè)發(fā)展始終,成為企業(yè)組織創(chuàng)新與進(jìn)步的不懈動(dòng)力源泉。

2013年,株洲市株洲縣煙草專賣(mài)局多措并舉,深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

一是科學(xué)制定方案。以“企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、員工素質(zhì)不斷提高”為目標(biāo)制定學(xué)習(xí)型組織實(shí)施方案,根據(jù)崗位需求和人崗匹配情況,制定科學(xué)學(xué)習(xí)綱要和計(jì)劃,保證學(xué)習(xí)研究的針對(duì)性、及時(shí)性、先進(jìn)性和全面性。

二是注重豐富內(nèi)容。組建跨部門(mén)、跨職能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行QC對(duì)標(biāo)和科技創(chuàng)新課題的研討;堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋“一體化綜合管理平臺(tái)”的應(yīng)用、行業(yè)規(guī)章制度、從業(yè)道德,員工行為規(guī)范。

三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。成立專門(mén)的學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組,對(duì)部門(mén)及人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤考核并定期通報(bào)結(jié)果,強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的執(zhí)行力,杜絕“走形式”和“兩張皮”現(xiàn)象在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)。

四是力求方式創(chuàng)新。注重學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和多樣化,以“學(xué)習(xí)研究小組”、“周五學(xué)習(xí)日制度”、“頭腦風(fēng)暴法”等載體,探索和開(kāi)辟多種學(xué)習(xí)方法和渠道,深化并鞏固學(xué)習(xí)的主題。

科學(xué)謀劃 精心運(yùn)籌-扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

近年來(lái),面對(duì)“兩費(fèi)”停征、職能轉(zhuǎn)型的形勢(shì)和任務(wù),我局堅(jiān)持不懈地把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建新型管理模式作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程來(lái)抓,積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新路子,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、以建立共同愿景為引領(lǐng),深入挖掘系統(tǒng)內(nèi)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立了共同愿景,才能使全體人員形成共識(shí)、凝聚力量,使個(gè)體樂(lè)于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)、為組織奮斗。“兩費(fèi)”停征、職能轉(zhuǎn)型,給基層工商機(jī)關(guān)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也給欠發(fā)達(dá)市提供了實(shí)現(xiàn)“彎道超越”的良好機(jī)遇。如何搶抓機(jī)遇、謀求發(fā)展,成為事關(guān)聊城工商系統(tǒng)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、干部個(gè)人成長(zhǎng)的重大課題,也為我們建立具有聊城工商特色的學(xué)習(xí)型組織提供了一個(gè)歷史契機(jī)。近年來(lái),我們先后提出了“開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)(崗位大練兵、基層規(guī)范化建設(shè)),推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型”、“上檔提速,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“跨躍發(fā)展、全面提升”的愿景目標(biāo),圍繞這些目標(biāo),制定了一系列促進(jìn)干部成才成長(zhǎng)的激勵(lì)措施。“個(gè)人愿景”與“組織愿景”相統(tǒng)一的“共同愿景”,使全系統(tǒng)每一名成員從內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)、渴望提高,為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織提供了持久動(dòng)力。

二、以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為依托,積極構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)教育體系

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本方式。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)必須以一個(gè)健全的教育培訓(xùn)機(jī)制為保證,才能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力,培養(yǎng)出彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛。為此,我們以搭建新型教育培訓(xùn)架構(gòu)為載體,著力創(chuàng)設(shè)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新機(jī)制,不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力和水平。

(一)開(kāi)展全員大培訓(xùn)活動(dòng),構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新模式。為解決原有分級(jí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、效果不理想的問(wèn)題,市局采取跨級(jí)直訓(xùn)方法,計(jì)劃用1年多的時(shí)間,分10期對(duì)全市系統(tǒng)49周歲以下近2000名干部職工進(jìn)行封閉式的集中教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)分軍事化訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、監(jiān)管實(shí)踐和鞏固提高四個(gè)階段,分別定位塑形、增智、賦能、提升四大功能。這種培訓(xùn)方式由于打破了級(jí)別、地域、專業(yè)的界限,從而為系統(tǒng)人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、思維碰撞、組織變革提供了特定的情境,這些正是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力進(jìn)而構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所必需的。截至目前我們已舉辦了7期培訓(xùn)班,1400人參加了培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果看,不但參訓(xùn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力得到很大提高,更使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力得到大幅度提升。

(二)抓好專項(xiàng)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。在搞好全員培訓(xùn)的同時(shí),我們適時(shí)開(kāi)展了以現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向、以專業(yè)技能提升為重點(diǎn)的專項(xiàng)培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)既是深化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的客觀需要,也是打造“一專多能”人才隊(duì)伍的必然選擇。今年4月,我們集中全系統(tǒng)市、縣、所286名食品監(jiān)管人員通過(guò)會(huì)訓(xùn)結(jié)合的方式,利用一周的時(shí)間學(xué)習(xí)了食品安全監(jiān)管操作技能和實(shí)際工作流程,會(huì)后利用“交叉檢查、相互輔導(dǎo)”等方式互促共進(jìn),提高了全市系統(tǒng)的食品監(jiān)管水平,提升了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

(三)組織日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng),保持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的滲透性。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)。為此,我們把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作中,努力營(yíng)造在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的濃厚氛圍。開(kāi)設(shè)了“網(wǎng)上學(xué)院”,建立了近70萬(wàn)字的教材庫(kù)和3000道題目的試題庫(kù),實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)媒體課件教學(xué),開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng)。各縣級(jí)局按照市局構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式,組織了豐富多彩、各具特色的學(xué)教活動(dòng),不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)向縱深發(fā)展。比如,東阿縣局開(kāi)展了“工商夜校”和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);陽(yáng)谷縣局開(kāi)展了“一好一高一滿意(服務(wù)好、效率高、群眾滿意)”主題實(shí)踐活動(dòng)。豐富了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式,暢通了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的渠道。

三、以改善心智模式為先導(dǎo),著力實(shí)行精細(xì)化的管理革新

心智模式是進(jìn)行分析和處理問(wèn)題的觀點(diǎn)、方法和進(jìn)行決策的依據(jù)和準(zhǔn)則。它不僅決定著人們的認(rèn)知水平,而且影響人們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)。在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過(guò)程中,我們不斷創(chuàng)新思維,積極探索,努力改善心智模式,激發(fā)系統(tǒng)活力,從而促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。

(一)標(biāo)桿學(xué)習(xí),明確進(jìn)取方向。實(shí)施“對(duì)標(biāo)管理”,增強(qiáng)開(kāi)展工作的針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性。首先在全省乃至全國(guó)工商系統(tǒng)找準(zhǔn)各個(gè)單位學(xué)習(xí)的對(duì)象,確定學(xué)習(xí)目標(biāo);隨之組織5批人員前去學(xué)習(xí),在真正學(xué)深學(xué)透的基礎(chǔ)上,制定出內(nèi)容實(shí)、操作性強(qiáng)的方案措施;然后,按照“深耕細(xì)作”工作法,不斷對(duì)照既定的標(biāo)準(zhǔn)查問(wèn)題、糾偏差、促優(yōu)化、抓落實(shí),確保學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)取得成效。5月,市局采取考察報(bào)告會(huì)的形式對(duì)5個(gè)外出學(xué)習(xí)考察組的落實(shí)情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查,效果較好。

(二)內(nèi)在激勵(lì),挖掘最大潛能。通過(guò)建立干部激勵(lì)機(jī)制、實(shí)施人文關(guān)懷等措施,充分激發(fā)大家內(nèi)在的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)機(jī)。在去年全市系統(tǒng)提拔156名科級(jí)干部的程序中,嚴(yán)格組織筆試、面試等環(huán)節(jié),突出綜合知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作實(shí)績(jī)的考核,確保把理論水平高、業(yè)務(wù)嫻熟、成績(jī)突出的人員選拔出來(lái);今年5月,又按照這一做法對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行了補(bǔ)缺,并注重優(yōu)先選拔有基層工作經(jīng)歷的人員,在新提拔的31名科級(jí)干部中有基層工作經(jīng)歷的占90%以上。由此徹底改變了基層人員以往的心智模式,把大家的思想意識(shí)由原來(lái)的“干多干少一個(gè)樣”轉(zhuǎn)移到比學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)績(jī)、出成效上來(lái)。

四、以實(shí)現(xiàn)自我超越為動(dòng)力,充分激發(fā)系統(tǒng)人員的創(chuàng)造性張力

自我超越是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。只有每個(gè)個(gè)體和單位都具備實(shí)現(xiàn)自我超越的強(qiáng)烈愿望,全市系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性、跨越性發(fā)展。為此,我們從建立“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)”三項(xiàng)機(jī)制入手,最大限度推動(dòng)自我超越的實(shí)現(xiàn)。

(一)建立“導(dǎo)學(xué)”機(jī)制增添動(dòng)力。為切實(shí)激發(fā)基層人員建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的積極性,在前兩年工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們今年全面啟動(dòng)了“星級(jí)工商所”創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)工商所的政治思想、內(nèi)務(wù)管理、制度建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展等所有工作制定出271條工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的考核制度,采取工商所自查、縣級(jí)局督查、市局集中考查的考評(píng)方法,到年終評(píng)選出31個(gè)四星級(jí)和38個(gè)五星級(jí)工商所,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)這種“分類(lèi)管理、梯次遞進(jìn)”的機(jī)制,在全市系統(tǒng)形成了比學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的良好風(fēng)氣。

(二)建立“助學(xué)”機(jī)制創(chuàng)設(shè)條件。今年,我們?cè)谌邢到y(tǒng)大力推行了市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,市局各分管局長(zhǎng)從市局、縣級(jí)局直至工商所,不但對(duì)分管口的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展等業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),還要對(duì)分管口人員的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位競(jìng)賽、技能比武等負(fù)責(zé)。旨在用這種方式從上到下打造一個(gè)“專業(yè)平臺(tái)”,把全市系統(tǒng)各個(gè)層級(jí)處于相同崗位的各種資源進(jìn)行有機(jī)整合,使其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮整體效能,集中優(yōu)勢(shì)兵力打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”;同時(shí),在遇到疑難問(wèn)題或?qū)嵤┕ぷ鲃?chuàng)新時(shí)調(diào)動(dòng)分管口各個(gè)層面的人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),專題研究,集思廣益,博采眾長(zhǎng),創(chuàng)造性地開(kāi)展好工作。

(三)建立“督學(xué)”機(jī)制打造常態(tài)。我們結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,推行了百分制崗位目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,每年由市局對(duì)基層建設(shè)學(xué)習(xí)型組織情況統(tǒng)一制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進(jìn)行檢查考核。比如,我們連續(xù)兩年組織大規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和包括注冊(cè)登記、執(zhí)法辦案、食品安全、市場(chǎng)監(jiān)管等內(nèi)容的崗位練兵模擬演練,大大激發(fā)了基層人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的積極性,基層人員實(shí)現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”、從“單獨(dú)學(xué)”到“相互學(xué)”、從“搞突擊”到“成常態(tài)”的深刻轉(zhuǎn)變,大大促進(jìn)了基層工作的提升。

五、以開(kāi)展系統(tǒng)思考為推手,不斷把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)引向深入

系統(tǒng)思考是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心。運(yùn)用系統(tǒng)的、整體的、動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)去分析和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)“柔”管理、加大“硬”投入、提升“軟”實(shí)力。

(一)民主參與管理,增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的感染力。民主參與管理,能夠暢通民意表達(dá)渠道,最大程度地調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性。今年,我們深入組織開(kāi)展了“全市工商系統(tǒng)大提升大發(fā)展,我們?cè)趺崔k?”和“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、干好本職工作”大討論活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的宗旨觀念和大局觀念。先后組織召開(kāi)了工作目標(biāo)誓師會(huì)和新提拔干部述職會(huì),結(jié)合工作實(shí)際,讓大家談思想、談工作、談作風(fēng),比信心、比發(fā)展、比形象,切實(shí)增強(qiáng)了每名同志的學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),催發(fā)了干部職工建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的支撐力。計(jì)劃利用兩年的時(shí)間,投入1300萬(wàn)元,爭(zhēng)取把基層的各項(xiàng)裝備更新一遍,為每個(gè)工商所增配執(zhí)法車(chē)輛、筆記本電腦、投影儀、攝像機(jī)等設(shè)備,有條件的地方還要實(shí)施縣級(jí)局和工商所的建設(shè)和改造工程。4月,為全系統(tǒng)的城區(qū)工商所配發(fā)了31輛電動(dòng)巡查車(chē);目前6個(gè)縣級(jí)局和31個(gè)工商所正在實(shí)施新建、置換或改造。

(三)搞好文化建設(shè),增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力。今年,我們先后組織開(kāi)展了20余次核心價(jià)值觀研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì),逐步提煉培育出了包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)理念等七個(gè)方面28項(xiàng)內(nèi)容的具有鮮明“聊城地域特色”和“工商職能特色”的聊城工商核心價(jià)值體系。同時(shí),深入開(kāi)展“紅歌大家唱”、“紅盾讀書(shū)月”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講比賽”等豐富多彩的文體活動(dòng),初步培育出了全體干部職工的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

由于狠抓了學(xué)習(xí)型組織建設(shè),我們初步形成了學(xué)習(xí)造就人才、人才促進(jìn)工作、工作推動(dòng)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制,形成了隊(duì)伍素質(zhì)大提升、業(yè)務(wù)工作大發(fā)展、社會(huì)形象大改善的多贏局面。一是全市系統(tǒng)人員的精神風(fēng)貌煥然一新,整體工作能力和綜合素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了從外到內(nèi)、由表及里的全方位、深層次的轉(zhuǎn)變。二是由于人員素質(zhì)的提高,大大提升了工作創(chuàng)新的能力和水平,啟動(dòng)了“GPS移動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)”和“網(wǎng)格化監(jiān)管電子信息系統(tǒng)”,開(kāi)創(chuàng)性地做好了農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)商位使用權(quán)質(zhì)押等工作,積極研發(fā)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”和“企業(yè)網(wǎng)上遠(yuǎn)程登記系統(tǒng)”兩大平臺(tái)。這些創(chuàng)新性工作,有力地推進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)的深入開(kāi)展,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。今年上半年,全市系統(tǒng)辦理一般程序案件2619件,與去年同比增加了220%。三是工商部門(mén)的社會(huì)形象明顯提升,社會(huì)地位日益提高,市委書(shū)記宋遠(yuǎn)方、市長(zhǎng)林峰海以及人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示或在大會(huì)上對(duì)我們的工作給予表?yè)P(yáng)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程和一種新型的管理模式,今后我們要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升。一要加強(qiáng)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí),深刻理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、要素、特點(diǎn)、路徑和方式方法,堅(jiān)持用科學(xué)、先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作;二要立足系統(tǒng)實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織建設(shè)思路,積極搭建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新型架構(gòu),構(gòu)建建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的長(zhǎng)效機(jī)制,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)引向深入;三要以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體和平臺(tái),把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),使其相互滲透、相互促進(jìn)、共同發(fā)展,推動(dòng)各項(xiàng)工作深入扎實(shí)開(kāi)展。

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型

組織建設(shè)

第四篇:學(xué)習(xí)型組織

概念

學(xué)習(xí)型組織(Learning Organization),美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉(Peter M.Senge)在《第五項(xiàng)修煉》(The Fifth Discipline)一書(shū)中提出此管理觀念,企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織,其涵義為面臨變?cè)鈩×业耐庠诃h(huán)境,組織應(yīng)力求精簡(jiǎn)、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以維持競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的手段之一。

內(nèi)涵

知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對(duì)組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。結(jié)合研究現(xiàn)狀,我們提出學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵:

(1)學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)——團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。

(2)學(xué)習(xí)型組織核心——在組織內(nèi)部建立完善的“自我學(xué)習(xí)機(jī)制”。

(3)學(xué)習(xí)型組織精神——學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。

(4)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征——系統(tǒng)思考。

(5)組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

五項(xiàng)修煉

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

(Team Learning):團(tuán)隊(duì)智慧應(yīng)大于個(gè)人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過(guò)集體思考和分析,找出個(gè)人弱點(diǎn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)向心力。

改變心智模式

(Improve Mental Models):組織的障礙,多來(lái)自于個(gè)人的舊思維,例如固執(zhí)己見(jiàn)、本位主義,唯有透過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),以及標(biāo)桿學(xué)習(xí),才能改變心智模式,有所創(chuàng)新。

自我超越

(Personal Mastery):個(gè)人有意愿投入工作,專精工作技巧的專業(yè),個(gè)人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”,正是自我超越的來(lái)源。

系統(tǒng)思考

(System Thinking):應(yīng)透過(guò)資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林,培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,看清楚問(wèn)題的本質(zhì),有助于清楚了解因果關(guān)系。學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換,企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織,不只能夠達(dá)致更高的組織績(jī)效,更能夠帶動(dòng)組織的生命力。

途徑

1、精心導(dǎo)入理念,幫助職工樹(shù)立全新的學(xué)習(xí)觀念。

2、合理設(shè)計(jì)載體,吸引廣大職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。

3、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建提供保障。

4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建營(yíng)造濃厚的文化氛圍。

5、創(chuàng)新創(chuàng)效,使學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)與活力。

第五篇:學(xué)習(xí)型組織(模版)

學(xué)習(xí)型組織最初的構(gòu)想源于美國(guó)麻省理工大學(xué)佛瑞斯特教授。1965年,他發(fā)表了一篇題為《企業(yè)的新設(shè)計(jì)》 的論文,這是關(guān)于學(xué)習(xí)型企業(yè)的最初構(gòu)想。彼得?圣吉是學(xué)習(xí)型組織理論的奠基人,于1990年完成其代表作《第五項(xiàng)修練——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》。

學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵:(1)學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)——團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。(2)學(xué)習(xí)型組織核心——在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”。(3)學(xué)習(xí)型組織精神——學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。(4)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征——系統(tǒng)思考。(5)組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)要素:

1、建立共同愿景。

2、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

3、改變心智模式。

4、自我超越。

學(xué)習(xí)型組織具有九大特點(diǎn)

多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。企業(yè)的工作有兩類(lèi),一類(lèi)是反映性的,一類(lèi)是創(chuàng)造性的。反映就是上級(jí)來(lái)檢查了下級(jí)反映一下,最多能維持現(xiàn)狀,絕大多數(shù)人、絕大部分精力都用于反映,而沒(méi)有用于創(chuàng)造。企業(yè)的發(fā)展是創(chuàng)造性的工作,沒(méi)有創(chuàng)造企業(yè)就會(huì)被淘汰。如:長(zhǎng)虹靠不斷地創(chuàng)造,新產(chǎn)品一個(gè)個(gè)推出來(lái),占據(jù)了上海市場(chǎng),令當(dāng)初小瞧長(zhǎng)虹的彩電企業(yè)一個(gè)個(gè)不行了,如今長(zhǎng)虹衣研制出液晶彩電。金星艱難奮起,能動(dòng)用的資金只有長(zhǎng)虹的一個(gè)零頭,金星靠的是平均一個(gè)月推出三個(gè)新產(chǎn)品獲得一席之地。海爾來(lái)到上海,平均一個(gè)星期推出兩個(gè)新產(chǎn)品。3.善于不斷學(xué)習(xí)。

織中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能,而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力。只有這樣,工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效,做到組織精簡(jiǎn)。案例:寶鋼電廠與一般電廠一樣,由機(jī)、電、爐三部分組成,寶鋼電廠硬是花了三年半時(shí)間分批讓這三部分工人都分別學(xué)會(huì)另外兩種技術(shù),也就是說(shuō),一個(gè)人可以做三種不同的事情,經(jīng)考核合格者才可以上崗,通過(guò)學(xué)習(xí),原有機(jī)、電、爐三組,每班只剩下

少1人。寶鋼電廠的做法在寶鋼集團(tuán)也得到了應(yīng)用,寶鋼成立時(shí),年產(chǎn)量70萬(wàn)噸,工人

到1萬(wàn)人。

業(yè)平衡9.領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織意義在于:

學(xué)習(xí)型組織為組織創(chuàng)新提供了一種操作性比較強(qiáng)的技術(shù)手段。第三,學(xué)習(xí)型組織理論解決了企業(yè)生命活力問(wèn)題。第四,學(xué)習(xí)型組織提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人,的。事實(shí)上,學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的,重要的是通過(guò)邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,從而使組織日新月異,不斷創(chuàng)造未來(lái)。

5、系統(tǒng)思考。4萬(wàn)多人,現(xiàn)在年產(chǎn)量5.扁平式結(jié)構(gòu)1.組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。2.組織由13人,比日本某世界先進(jìn)水平的電廠還8826.無(wú)邊界行為第一,它解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷。但如果把他視為一貼萬(wàn)靈藥則是危險(xiǎn) 4.7.自主管理8.員工家庭與事。組6第二,兼學(xué)別樣萬(wàn)噸,提高三分之一,工人減少

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