第一篇:學(xué)習(xí)型組織讀書筆記
一. 什么是組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)則是組織為了實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)、提高核心競爭力而圍繞信息和知識技能所采取的各種行動;是組織不斷努力改變或重新設(shè)計自身以適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境的過程。
組織學(xué)習(xí)的意義:“為了促進長期效能和生存發(fā)展,而在回應(yīng)環(huán)境變化的實踐過程之中,對其根本信念、態(tài)度行為、結(jié)構(gòu)安排所為的各個調(diào)整活動;這些調(diào)整活動借由正式和非正式的人際互動來實現(xiàn)?!?/p>
自二十世紀(jì)八十年代提出組織學(xué)習(xí)的概念至今,對組織學(xué)習(xí)的研究已從心理、政治、經(jīng)濟、社會和文化等多方面進行了探討。戰(zhàn)略研究已經(jīng)把對組織學(xué)習(xí)的認識作為形成未來公司核心競爭力的重要因素。
組織學(xué)習(xí)的機制在于組織能否通過學(xué)習(xí)提高對產(chǎn)品、技術(shù)和管理的創(chuàng)新能力,形成新的特殊資源,再對這種資源的有效利用形成公司的核心競爭能力。建立在組織學(xué)習(xí)機制基礎(chǔ)上的管理創(chuàng)新機制是公司形成管理優(yōu)勢的源泉。
然而影響組織學(xué)習(xí)能力的主要因素有兩類:組織學(xué)習(xí)促進因素和組織學(xué)習(xí)途徑因素。上述兩因素的合理搭配,已經(jīng)對于組織學(xué)習(xí)的質(zhì)量至關(guān)重要,將成為組織學(xué)習(xí)獲取實際成效的關(guān)鍵。
二.組織學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)的區(qū)別
個人學(xué)習(xí)作為一種獲取知識、交流情感的方式,更是知識化、信息化時代生存的基礎(chǔ),已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的重要內(nèi)容,個人學(xué)習(xí)已是人們不斷滿足自身需要、充實知識,獲取信息,取得成功的法寶。
然而,組織學(xué)習(xí)區(qū)別于個人學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)過程遠比個人學(xué)習(xí)過程更為復(fù)雜。在組織學(xué)習(xí)中,每個成員對學(xué)習(xí)過程和結(jié)果都產(chǎn)生著重大的影響,但組織學(xué)習(xí)絕不是個體學(xué)習(xí)的簡單加合。
組織學(xué)習(xí)具有成員和組織之間的交互行為、組織與外部環(huán)境相互作用,同時,組織文化的構(gòu)建是組織學(xué)習(xí)的重要特征。因此,必須把個體視為一個有機系統(tǒng)的一部分,個體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)之間存在相互影響、相互制約的互動關(guān)系:組織學(xué)習(xí)核心是實現(xiàn)共同思維模式的個體行為的結(jié)果。
組織雖然沒有“大腦”,但它確實有記憶和認知系統(tǒng),通過這些功能,組織可以形成并保持特定的行為模式、思維準(zhǔn)則、文化以及價值觀等。
組織學(xué)習(xí)必須具備以下三個條件:①能不斷地獲取知識,在組織內(nèi)傳遞知識并不斷地創(chuàng)造出新的知識;②能不斷增強組織自身能力;③能帶來行為或績效的改善。因此,組織學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,是組織通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強組織自身實力,帶來行為或績效的改善的過程。
三.什么是學(xué)習(xí)型組織
至今為止學(xué)習(xí)型組織的定義眾所紛紜。
彼得·圣吉在《第五項修煉》中指出:“學(xué)習(xí)型組織是一種組織?!奔矗涸谄渲写蠹业靡圆粩嗤黄谱约旱哪芰ι舷蓿瑒?chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現(xiàn)共同的抱負,以及不斷學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)的層次包括:個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和組織間學(xué)習(xí)。關(guān)于個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí),我們都比較熟悉,而團隊學(xué)習(xí)是彼得·圣吉倡導(dǎo)的五項修煉中的一項。組織間的學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)非常重要的學(xué)習(xí)層次。向競爭對手學(xué)習(xí),與同行同業(yè)者交流,都是組織間學(xué)習(xí)的重要方式。
總之,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的核心是實現(xiàn)組織學(xué)習(xí),是通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)組織知識的創(chuàng)新,這種知識即包括組織的外在,如結(jié)構(gòu)、制度等,更包括組織的文化、組織成員的態(tài)度與技能等,也包括組織與組織、組織與成員、成員與成員之間的關(guān)系等非物質(zhì)、軟性的資源,而且后者更為重要。因此,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,必須在組織學(xué)習(xí)方面取得實效,才能真正走向深入。
四.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 打造核心競爭力。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵在于不斷構(gòu)建組織間學(xué)習(xí)。彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出了組織學(xué)習(xí)的五項修煉,強調(diào)通過對現(xiàn)有管理模式的理解以及共同開發(fā)新工作模式的過程,鼓勵員工與組織學(xué)習(xí)和運用新思路和新行為模式。
學(xué)習(xí)型組織的五項修煉:① 自我超越:它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。②改善心智模式:我們把自己工作組織看成學(xué)習(xí)的場所,把自己工作組織看作是轉(zhuǎn)向自己的鏡子,這是心智模式修煉的起步,學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的潛在能力,使這些能力浮在表面,并嚴加審視。有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。③共同愿景:一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo),并有衷心渴望實現(xiàn)的目標(biāo)的內(nèi)在的動力,將自己與全體衷心共有的目標(biāo)、價值觀與使命的組織聯(lián)系在一起,主動而真誠地奉獻和投入。組織都在設(shè)法以共同的愿景把大家凝聚在一起,使組織擁有一種能夠凝聚、并堅持實現(xiàn)共同的愿望的能力。④ 團隊學(xué)習(xí):團體的集體智慧高干個人智慧,團體擁有整體搭配的行動能力。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團體整體產(chǎn)生出色的成果,個別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。⑤ 系統(tǒng)思考:系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地融合整體,得到大于各部分加總的效力。系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。
組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)已經(jīng)成為全球化變革過程這一大背景下的中心課題。每一個成功的企業(yè)必定是“學(xué)習(xí)型組織”,不斷構(gòu)建自己的組織文化,形成一種企業(yè)精神,一種共同的價值觀,熏陶全體員工。通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,不斷創(chuàng)新,形成適應(yīng)于企業(yè)生存與發(fā)展的新的企業(yè)核心競爭力。
學(xué)習(xí)型組織建設(shè),正在全面影響和制約著著現(xiàn)代組織各項管理職能的實現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮。其重點在于一是著眼于如何分享、使用和儲存現(xiàn)有知識;二是著眼于如何創(chuàng)造新知識。
如果把企業(yè)組織視為一系列知識、資源的結(jié)合體,不斷地獲取知識、資源,更新知識、使用知識、創(chuàng)造知識就成為企業(yè)組織的基本職能,也是企業(yè)組織生存、發(fā)展的必要前提,那么,學(xué)習(xí)必將成為組織最重要的職能,也是組織的一項重要常態(tài)化工作。
實踐證明:只有不斷增強自身實力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。組織學(xué)習(xí)為企業(yè)“全面增強體質(zhì)”提供了一劑良藥,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織為全面打造核心競爭力奠定了基礎(chǔ)
第二篇:學(xué)習(xí)型組織
淺談如何推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
學(xué)習(xí)是一切進步的源泉。而推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是時代發(fā)展的主旋律,也是促進企業(yè)持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展的必然選擇,是企業(yè)走向成功的必由之路。從國內(nèi)外一些知名企業(yè)的實踐充分證明,隨著知識經(jīng)濟、信息化時代的到來,面對紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的經(jīng)濟社會,加強學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為快速適應(yīng)環(huán)境變化,應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的重要手段和一門重要管理科學(xué)。知識的積累需要學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí),當(dāng)前,我們以置身于一個需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的時代。在此,筆者結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織面臨的一些問題和不足,就如何推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)談一點體會和認識。
一、推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要作用
學(xué)習(xí)型組織是一種管理理論。它的研究起始于20世紀(jì)60年代,興盛于90年代,這種理論的誕生使組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理或者說文化管理的層次,可以說是管理理論的一次飛躍。我國在黨的十六大報告中明確提出,要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。如此,一時間創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型員工活動如火如荼在各地區(qū)、各行業(yè)、各組織興起。其實,從我黨的發(fā)展歷程來看,我們黨從建黨之始便是一個學(xué)習(xí)型政黨,并在長期實踐中形成了善于學(xué)習(xí)提高、善于總結(jié)經(jīng)驗、善于學(xué)以致用、善于理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。在中紀(jì)委第七次全會上胡錦濤同志強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)所倡導(dǎo)的八個方面良好風(fēng)氣中,把“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好學(xué)風(fēng)放在了第一位,足以說明我們黨對學(xué)習(xí)的重視。那么推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),究竟對我們企業(yè)發(fā)展有何意義和作用呢?筆者認為,從組織和個人的角度來講,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織兼顧了組織和個人的發(fā)展與成長,是一個實現(xiàn)真正“雙贏”的優(yōu)秀管理機制。其作用具體表現(xiàn)為。
一是增強了企業(yè)組織的學(xué)習(xí)力、競爭力、創(chuàng)造力和活力。當(dāng)前科技、信息迅猛發(fā)展,日新月異,經(jīng)濟全球化、國際化形勢正在加快,隨著經(jīng)濟社會不斷向縱深發(fā)展,企業(yè)之間同質(zhì)化現(xiàn)象將越發(fā)明顯,在比拼產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和人才競爭后,未來惟一持久的優(yōu)勢便是學(xué)習(xí)力的競爭,也就是說學(xué)習(xí)力將是企業(yè)競爭最終的決定力,誰學(xué)的快、學(xué)的好,誰就會贏得主動、占據(jù)優(yōu)勢。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正是基于以上認識采取的一種管理策略。
二是增強了員工主人翁精神。員工通過系統(tǒng)、持續(xù)學(xué)習(xí),在提升自身文化素養(yǎng)和品德修養(yǎng)的同時,也實現(xiàn)了心靈升華,繼而能夠轉(zhuǎn)變對企業(yè)組織的看法。大家都知道,在傳統(tǒng)意義上,我們時常會教育員工愛企如家,增強主人翁精神。但現(xiàn)實情況真正對企業(yè)負責(zé)的只是少數(shù)人,絕大多數(shù)人只是把崗位當(dāng)成生存和謀生的方式與手段,沒有從精神、心靈上真正與企業(yè)同甘苦、共進退。而員工通過學(xué)習(xí),在精神上轉(zhuǎn)變對企業(yè)組織的看法,就會把自身的職業(yè)與企業(yè)發(fā)展結(jié)為生命共同體。
三是增強了員工責(zé)任意識。由于學(xué)習(xí)型組織注重學(xué)習(xí),注意激勵與創(chuàng)造,從而使員工具備了系統(tǒng)思考的觀念,繼而達到思想理想升華、自尊水平提高、自行負責(zé)增強和自我效能提升,由此每一個員工無論在哪一個崗位上都能夠認識到自身存在對企業(yè)發(fā)展的影響與作用,認識到自身工作的意義與價值,因而使得團隊學(xué)習(xí)力增強,員工凝聚力增強,組織文化力提升,員工也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。
總而言之,學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建充分考慮企業(yè)和員工兩個重要方面,有利于把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,使得企業(yè)在實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的同時,也讓員工體現(xiàn)其自身價值,滿足了人的最高層次需求。實踐證明,對于企業(yè)來講,在員工潛能充分得到發(fā)揮的時候,企業(yè)才更具有競爭力,才能真正地取得成功。
二、當(dāng)前在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問題
學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最前沿的一種管理理論,受到了世界著名企業(yè)的極大關(guān)注和重視,而一些成功企業(yè)通過推進和導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織建設(shè),也取得了較好成效。在我們煙草行業(yè),各級組織也非常重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè),并把此項工作作為一項基礎(chǔ)性工程來對待,采取多種舉措,積極推進這一建設(shè)。但從現(xiàn)實推進來看,由于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項長期性、系統(tǒng)性工程,行業(yè)各級組織在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上良莠不齊,還存在一些問題和不足。最根本的問題可以概括為三個方面。
一是對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)存在認識誤區(qū)。從一些單位對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)表現(xiàn)和一些干部員工交流中,筆者明顯感覺到,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一種創(chuàng)建活動來對待占有很大比例。在一些干部員工眼里,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就是一種活動、一種運動,就是發(fā)幾本書,或開一些集中學(xué)習(xí)研討會,寫幾篇心得,而認為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一種管理、一種戰(zhàn)略的卻很少。由于認識上的誤區(qū),因而,在推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上,一些單位出現(xiàn)了時緊時松,想起來抓一下,上級有要求就應(yīng)付一下的現(xiàn)象,致使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)始終停留在看幾本書的水平。
二是對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落實力度不夠。認識上的誤區(qū),加之學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要長期性、系統(tǒng)性組織實施,其效果不可能一蹴而就,一抓就顯,因此,造成大多數(shù)單位在推進學(xué)習(xí)型組織建上缺乏耐性和恒久推動力,存在走形式、走過場的現(xiàn)象。在推進過程中,時常是雷聲大,雨點小,喊得多,做得少,務(wù)虛的多,務(wù)實的少,即使制訂了計劃,也往往是束之高閣,不見落實。
三是對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。由于對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)本質(zhì)認識不到位、不深刻,更沒有把這一建設(shè)上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來對待,因而,大多數(shù)單位都缺乏持續(xù)性、延續(xù)性、目標(biāo)性和可操作性的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)規(guī)劃或計劃。人云亦云,看人家學(xué)什么,就跟著學(xué)什么,上級要求學(xué)什么,就應(yīng)付學(xué)什么,沒有針對性,不能結(jié)合自身需要來量身訂做。對為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)有時候更是一片茫然,盲目性、隨從性成為大多數(shù)單位在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上的真實寫照。
三、如何推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點思考
“工欲善其事,必先利其器”,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為團隊學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)提供了有力的平臺,也為企業(yè)組織發(fā)展和個人成才、成長創(chuàng)造了條件。發(fā)展沒有止境,學(xué)習(xí)就沒有止境,推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是時代的主旋律,也是企業(yè)持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從理論誕生到組織實施,單就從國內(nèi)全面普及來講,也已經(jīng)走過了十多年的發(fā)展歷程,那么,在新的形勢下,如何才能更好地推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)呢?筆者因為,搞清楚為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué),是推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的前提和根本。在此,筆者圍繞“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”三個方面就如何推進學(xué)習(xí)組織建設(shè)談幾點認識。
(一)為什么學(xué),是推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的根本。從前面對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)重要意義和作用論述上,我們已經(jīng)很清楚,學(xué)習(xí)型組織的真諦就在于,一方面學(xué)習(xí)是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷創(chuàng)新的能力和核心競爭力;另一方面通過從個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)的實現(xiàn),使企業(yè)始終保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。這是從意義和作用兩個方面來闡述“為什么學(xué)”,即為什么要推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),但從當(dāng)前我們在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問題來看,筆者因為,搞清楚“為什么學(xué)”,還需解決兩個問題。
首選要解決思想認識問題。目前,在推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上一些干部員工,特別是一些主要領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認識不清,沒有把這一理論上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看待,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一時活動、一時運動的大有人在,致使這一管理理論落實不力、抓而不實,收效甚微。為此,要更好地推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),必須更新觀念、轉(zhuǎn)變認識,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的認識,要在干部員工培訓(xùn)上把學(xué)習(xí)型組織管理理論作為一項重點內(nèi)容進行專題培訓(xùn),切實讓干部員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)真正理解這一管理理論內(nèi)涵和真諦,促使大家高瞻遠矚,放眼長遠,充分認識到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要性,以持之一恒、契而不舍的精神,扎實推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
其次要為企業(yè)發(fā)展和個人成長建立愿景。學(xué)習(xí)為了什么,為什么學(xué),只有回答和解決上述疑問,團隊和個人的學(xué)習(xí)才會有激情、有熱情、有動力。而如何解決這一疑問,最簡單的辦法就是為企業(yè)、為個人建立共同愿景,打造生命共同體,用句粗話來講,就是讓大家看到希望,有目標(biāo)、有奔頭,這樣才能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的動力和潛能。在企業(yè)發(fā)展愿景上,我們徐州煙草商業(yè)提出了建設(shè)“幸福徐煙”的共同愿景,這一愿景的提出立即在全系統(tǒng)干部員工中產(chǎn)生了共鳴,受到了大家普遍認同,使大家倍受鼓舞,從內(nèi)心迸發(fā)出為這一共同愿景而奮斗的激情。由于有了共同愿景,大家看到了企業(yè)發(fā)展的希望,找到了個人成長奮斗目標(biāo),而在這一愿景感召下,個人學(xué)習(xí)不再單純地是為了就業(yè)和謀生,而成為超越自我、施展才華、實現(xiàn)人生價值的不懈追求。
(二)學(xué)什么,是推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)。解決了“為什么學(xué)”,下面就要解決“學(xué)什么”,也就是學(xué)習(xí)型組織究竟是要學(xué)什么,這樣才能在學(xué)習(xí)中不盲目、不迷茫,不囫圇吞棗,不人云亦云,使學(xué)習(xí)型組織真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,切實做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所得。在解決“學(xué)什么”問題時,同樣要從兩個方面入手。
首先要改變學(xué)習(xí)認識。推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),關(guān)鍵的一點是要改變大家對學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué),而是讓企業(yè)組織和個人始終樹立一種學(xué)習(xí)意識和理念。同時,在學(xué)習(xí)型組織里,學(xué)習(xí)不單純是個人學(xué)習(xí),還包括團隊學(xué)習(xí),也就是組織學(xué)習(xí)。因而,在解決“學(xué)什么”時,無論是組織和個人,都要樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和理念,不能自我滿足,固步自封,更不能滿足于眼前取得的成就和成績,把學(xué)習(xí)作為一種追求。要時刻有一種危機感、緊迫感和使命感,緊盯時代潮流,緊跟時代步伐,對經(jīng)濟社會和行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的前沿?zé)狳c,新興事物,不但要學(xué)的快,而要學(xué)的好,切實做到不落伍,不落后。
其次應(yīng)明確學(xué)什么。對于學(xué)習(xí)型組織來講,學(xué)什么是一個寬泛的問題,不應(yīng)該有局限、有圈定、有范圍,基本上來講凡是有利于企業(yè)發(fā)展、有利于陶冶員工思想情操、成才成長都是可學(xué)、該學(xué)內(nèi)容。如果非要給學(xué)什么一界定,筆者因為,從我們煙草行業(yè)角度來講,作為國有企業(yè)性質(zhì),在學(xué)什么方面,一是要加強黨的政策理論知識學(xué)習(xí),堅定黨的理想信念,使企業(yè)發(fā)展符合國家政策、宏觀經(jīng)濟形勢和科學(xué)發(fā)展觀要求。二是結(jié)合行業(yè)自身工作需要,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育兩個角度,一方面抓好法律法規(guī)、市場營銷、客戶服務(wù)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí);另一方面抓好企業(yè)文化、職業(yè)道德等思想教育。三是根據(jù)社會科技、信息、文化發(fā)展變化,要緊跟時代步伐,加強科技、信息、文化方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時掌握與行業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的最前沿科技信息知識。四是從理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的需要,在強化書本和理論學(xué)習(xí)的同時,還要堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。五是從他山之石可以攻玉和內(nèi)練外修的角度,還要堅持走出去,向行業(yè)外先進企業(yè)組織學(xué)習(xí),開闊視野,增長見識,開拓思路。
(三)怎么學(xué),是推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重點。如果“為什么學(xué)”是解決思想認識,“學(xué)什么”是明確內(nèi)容,那么,“怎么學(xué)”就是學(xué)習(xí)手段、方法的問題,從學(xué)習(xí)型組織理論來說,“怎么學(xué)”是推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一個細節(jié),很大程度上也決定了學(xué)習(xí)的成效。怎么學(xué)呢?
一要營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提倡的不是單純的個人學(xué)習(xí),而是組織和個人的共同學(xué)習(xí),特別是在組織學(xué)習(xí)或團隊學(xué)習(xí)方面,是引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和熱情的關(guān)鍵。為此,一是在企業(yè)組織營造濃厚的“學(xué)、趕、幫、超”氛圍,讓員工置身其中能夠時刻感受到學(xué)習(xí)的那種良好氣氛,時刻感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,有一種不學(xué)習(xí)就要落后、被淘汰的感覺。二是領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,以身作則,堅決在學(xué)習(xí)面前不搞特殊、不搞例外,帶頭參加各項集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),力爭先學(xué)一步,學(xué)深一些,以領(lǐng)導(dǎo)示范營造良好學(xué)風(fēng)。三是為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件、提供機會、搭建平臺,在員工隊伍中大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,鼓勵員工參加各種學(xué)習(xí)。例如:為提升員工文化水平和素養(yǎng),近年來,徐州市煙草專賣局(公司)與大專院校合作專門開辟了大專本科班,并出臺鼓勵政策,支持員工學(xué)習(xí)進修,充分體現(xiàn)了市局(公司)對學(xué)習(xí)的重視,是推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的最好例證。
二要健全學(xué)習(xí)規(guī)劃和機制。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為一項長期性、系統(tǒng)性工程,作為現(xiàn)代企業(yè)推動人文管理的一項重要內(nèi)容,需要制訂規(guī)劃,完善相關(guān)機制,只有這樣學(xué)習(xí)型組織建設(shè)才能有目標(biāo)、有方向、有操作性。在規(guī)劃和機制制訂上,在堅持干什么學(xué)什么,缺什么補什么的基礎(chǔ)上,理應(yīng)做到“三個結(jié)合”,既當(dāng)前與長遠;理論與實際;內(nèi)部與外部,切實使規(guī)劃和機制既符合現(xiàn)實需要,也有利于長遠發(fā)展,既考慮自身工作實際,也適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化。如,針對員工主人翁意識淡薄、責(zé)任意識不強、歸宿感不高的現(xiàn)象,我們就要圍繞提升員工責(zé)任意識、增強歸宿感來展開一系列的學(xué)習(xí)教育。
發(fā)展沒有止境,學(xué)習(xí)就沒有止境??傊?,推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)組織持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇,是我們行業(yè)加快推進現(xiàn)代煙草建設(shè)的現(xiàn)實需要,從實際和長遠來看,學(xué)習(xí)型組織必將伴隨著企業(yè)發(fā)展始終,成為企業(yè)組織創(chuàng)新與進步的不懈動力源泉。
2013年,株洲市株洲縣煙草專賣局多措并舉,深入推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
一是科學(xué)制定方案。以“企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、員工素質(zhì)不斷提高”為目標(biāo)制定學(xué)習(xí)型組織實施方案,根據(jù)崗位需求和人崗匹配情況,制定科學(xué)學(xué)習(xí)綱要和計劃,保證學(xué)習(xí)研究的針對性、及時性、先進性和全面性。
二是注重豐富內(nèi)容。組建跨部門、跨職能的學(xué)習(xí)型團隊進行QC對標(biāo)和科技創(chuàng)新課題的研討;堅持常態(tài)化學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋“一體化綜合管理平臺”的應(yīng)用、行業(yè)規(guī)章制度、從業(yè)道德,員工行為規(guī)范。
三是加強監(jiān)督考核。成立專門的學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組,對部門及人員的學(xué)習(xí)情況進行跟蹤考核并定期通報結(jié)果,強化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的執(zhí)行力,杜絕“走形式”和“兩張皮”現(xiàn)象在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)。
四是力求方式創(chuàng)新。注重學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和多樣化,以“學(xué)習(xí)研究小組”、“周五學(xué)習(xí)日制度”、“頭腦風(fēng)暴法”等載體,探索和開辟多種學(xué)習(xí)方法和渠道,深化并鞏固學(xué)習(xí)的主題。
科學(xué)謀劃 精心運籌-扎實推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
近年來,面對“兩費”停征、職能轉(zhuǎn)型的形勢和任務(wù),我局堅持不懈地把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建新型管理模式作為一項戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程來抓,積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新路子,有效地推動了各項工作的開展。
一、以建立共同愿景為引領(lǐng),深入挖掘系統(tǒng)內(nèi)的強大驅(qū)動力
一個團隊只有建立了共同愿景,才能使全體人員形成共識、凝聚力量,使個體樂于為團隊奉獻、為組織奮斗。“兩費”停征、職能轉(zhuǎn)型,給基層工商機關(guān)帶來了新的挑戰(zhàn),也給欠發(fā)達市提供了實現(xiàn)“彎道超越”的良好機遇。如何搶抓機遇、謀求發(fā)展,成為事關(guān)聊城工商系統(tǒng)事業(yè)長遠發(fā)展、干部個人成長的重大課題,也為我們建立具有聊城工商特色的學(xué)習(xí)型組織提供了一個歷史契機。近年來,我們先后提出了“開展兩項活動(崗位大練兵、基層規(guī)范化建設(shè)),推進職能轉(zhuǎn)型”、“上檔提速,爭先創(chuàng)優(yōu)”、“跨躍發(fā)展、全面提升”的愿景目標(biāo),圍繞這些目標(biāo),制定了一系列促進干部成才成長的激勵措施?!皞€人愿景”與“組織愿景”相統(tǒng)一的“共同愿景”,使全系統(tǒng)每一名成員從內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)、渴望提高,為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織提供了持久動力。
二、以強化團隊學(xué)習(xí)為依托,積極構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)教育體系
團隊學(xué)習(xí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本方式。團隊學(xué)習(xí)必須以一個健全的教育培訓(xùn)機制為保證,才能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力,培養(yǎng)出彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛。為此,我們以搭建新型教育培訓(xùn)架構(gòu)為載體,著力創(chuàng)設(shè)適應(yīng)團隊學(xué)習(xí)的新機制,不斷強化團隊學(xué)習(xí)的能力和水平。
(一)開展全員大培訓(xùn)活動,構(gòu)建團隊學(xué)習(xí)的新模式。為解決原有分級培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、效果不理想的問題,市局采取跨級直訓(xùn)方法,計劃用1年多的時間,分10期對全市系統(tǒng)49周歲以下近2000名干部職工進行封閉式的集中教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)分軍事化訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、監(jiān)管實踐和鞏固提高四個階段,分別定位塑形、增智、賦能、提升四大功能。這種培訓(xùn)方式由于打破了級別、地域、專業(yè)的界限,從而為系統(tǒng)人員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、思維碰撞、組織變革提供了特定的情境,這些正是培養(yǎng)團隊學(xué)習(xí)能力進而構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所必需的。截至目前我們已舉辦了7期培訓(xùn)班,1400人參加了培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果看,不但參訓(xùn)個人的綜合素質(zhì)和工作能力得到很大提高,更使團隊的學(xué)習(xí)能力得到大幅度提升。
(二)抓好專項培訓(xùn),提升團隊學(xué)習(xí)的實效性。在搞好全員培訓(xùn)的同時,我們適時開展了以現(xiàn)實需求為導(dǎo)向、以專業(yè)技能提升為重點的專項培訓(xùn)。專項培訓(xùn)既是深化團隊學(xué)習(xí)的客觀需要,也是打造“一專多能”人才隊伍的必然選擇。今年4月,我們集中全系統(tǒng)市、縣、所286名食品監(jiān)管人員通過會訓(xùn)結(jié)合的方式,利用一周的時間學(xué)習(xí)了食品安全監(jiān)管操作技能和實際工作流程,會后利用“交叉檢查、相互輔導(dǎo)”等方式互促共進,提高了全市系統(tǒng)的食品監(jiān)管水平,提升了團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
(三)組織日常學(xué)習(xí)教育活動,保持團隊學(xué)習(xí)的滲透性。團隊學(xué)習(xí)強調(diào)的是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)。為此,我們把團隊學(xué)習(xí)貫穿于日常工作中,努力營造在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的濃厚氛圍。開設(shè)了“網(wǎng)上學(xué)院”,建立了近70萬字的教材庫和3000道題目的試題庫,實施了網(wǎng)絡(luò)媒體課件教學(xué),開發(fā)了網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng)。各縣級局按照市局構(gòu)建的團隊學(xué)習(xí)模式,組織了豐富多彩、各具特色的學(xué)教活動,不斷推動團隊學(xué)習(xí)向縱深發(fā)展。比如,東阿縣局開展了“工商夜?!焙椭R競賽活動;陽谷縣局開展了“一好一高一滿意(服務(wù)好、效率高、群眾滿意)”主題實踐活動。豐富了團隊學(xué)習(xí)的形式,暢通了團隊學(xué)習(xí)的渠道。
三、以改善心智模式為先導(dǎo),著力實行精細化的管理革新
心智模式是進行分析和處理問題的觀點、方法和進行決策的依據(jù)和準(zhǔn)則。它不僅決定著人們的認知水平,而且影響人們?nèi)绾尾扇⌒袆印T趯W(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中,我們不斷創(chuàng)新思維,積極探索,努力改善心智模式,激發(fā)系統(tǒng)活力,從而促進工作的順利開展。
(一)標(biāo)桿學(xué)習(xí),明確進取方向。實施“對標(biāo)管理”,增強開展工作的針對性、實效性和科學(xué)性。首先在全省乃至全國工商系統(tǒng)找準(zhǔn)各個單位學(xué)習(xí)的對象,確定學(xué)習(xí)目標(biāo);隨之組織5批人員前去學(xué)習(xí),在真正學(xué)深學(xué)透的基礎(chǔ)上,制定出內(nèi)容實、操作性強的方案措施;然后,按照“深耕細作”工作法,不斷對照既定的標(biāo)準(zhǔn)查問題、糾偏差、促優(yōu)化、抓落實,確保學(xué)到的經(jīng)驗取得成效。5月,市局采取考察報告會的形式對5個外出學(xué)習(xí)考察組的落實情況進行了重點督查,效果較好。
(二)內(nèi)在激勵,挖掘最大潛能。通過建立干部激勵機制、實施人文關(guān)懷等措施,充分激發(fā)大家內(nèi)在的學(xué)習(xí)和工作動機。在去年全市系統(tǒng)提拔156名科級干部的程序中,嚴格組織筆試、面試等環(huán)節(jié),突出綜合知識、業(yè)務(wù)技能和工作實績的考核,確保把理論水平高、業(yè)務(wù)嫻熟、成績突出的人員選拔出來;今年5月,又按照這一做法對現(xiàn)有職位進行了補缺,并注重優(yōu)先選拔有基層工作經(jīng)歷的人員,在新提拔的31名科級干部中有基層工作經(jīng)歷的占90%以上。由此徹底改變了基層人員以往的心智模式,把大家的思想意識由原來的“干多干少一個樣”轉(zhuǎn)移到比學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)績、出成效上來。
四、以實現(xiàn)自我超越為動力,充分激發(fā)系統(tǒng)人員的創(chuàng)造性張力
自我超越是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。只有每個個體和單位都具備實現(xiàn)自我超越的強烈愿望,全市系統(tǒng)才能實現(xiàn)持續(xù)性、跨越性發(fā)展。為此,我們從建立“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)”三項機制入手,最大限度推動自我超越的實現(xiàn)。
(一)建立“導(dǎo)學(xué)”機制增添動力。為切實激發(fā)基層人員建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動的積極性,在前兩年工商所規(guī)范化達標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們今年全面啟動了“星級工商所”創(chuàng)建活動,對工商所的政治思想、內(nèi)務(wù)管理、制度建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展等所有工作制定出271條工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的考核制度,采取工商所自查、縣級局督查、市局集中考查的考評方法,到年終評選出31個四星級和38個五星級工商所,并實行動態(tài)管理。通過這種“分類管理、梯次遞進”的機制,在全市系統(tǒng)形成了比學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的良好風(fēng)氣。
(二)建立“助學(xué)”機制創(chuàng)設(shè)條件。今年,我們在全市系統(tǒng)大力推行了市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的分管局長負責(zé)制,市局各分管局長從市局、縣級局直至工商所,不但對分管口的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展等業(yè)務(wù)工作負責(zé),還要對分管口人員的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位競賽、技能比武等負責(zé)。旨在用這種方式從上到下打造一個“專業(yè)平臺”,把全市系統(tǒng)各個層級處于相同崗位的各種資源進行有機整合,使其優(yōu)勢互補,發(fā)揮整體效能,集中優(yōu)勢兵力打“攻堅戰(zhàn)”;同時,在遇到疑難問題或?qū)嵤┕ぷ鲃?chuàng)新時調(diào)動分管口各個層面的人員進行集中學(xué)習(xí),專題研究,集思廣益,博采眾長,創(chuàng)造性地開展好工作。
(三)建立“督學(xué)”機制打造常態(tài)。我們結(jié)合系統(tǒng)實際,推行了百分制崗位目標(biāo)績效考核評價機制,每年由市局對基層建設(shè)學(xué)習(xí)型組織情況統(tǒng)一制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進行檢查考核。比如,我們連續(xù)兩年組織大規(guī)模的現(xiàn)場觀摩會和包括注冊登記、執(zhí)法辦案、食品安全、市場監(jiān)管等內(nèi)容的崗位練兵模擬演練,大大激發(fā)了基層人員加強學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的積極性,基層人員實現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”、從“單獨學(xué)”到“相互學(xué)”、從“搞突擊”到“成常態(tài)”的深刻轉(zhuǎn)變,大大促進了基層工作的提升。
五、以開展系統(tǒng)思考為推手,不斷把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動引向深入
系統(tǒng)思考是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心。運用系統(tǒng)的、整體的、動態(tài)的觀點去分析和認識問題,努力實現(xiàn)“柔”管理、加大“硬”投入、提升“軟”實力。
(一)民主參與管理,增強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的感染力。民主參與管理,能夠暢通民意表達渠道,最大程度地調(diào)動人員的工作積極性和主動性。今年,我們深入組織開展了“全市工商系統(tǒng)大提升大發(fā)展,我們怎么辦?”和“學(xué)習(xí)先進典型、干好本職工作”大討論活動,進一步強化了干部職工的宗旨觀念和大局觀念。先后組織召開了工作目標(biāo)誓師會和新提拔干部述職會,結(jié)合工作實際,讓大家談思想、談工作、談作風(fēng),比信心、比發(fā)展、比形象,切實增強了每名同志的學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,催發(fā)了干部職工建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動力。
(二)加強基礎(chǔ)建設(shè),增強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的支撐力。計劃利用兩年的時間,投入1300萬元,爭取把基層的各項裝備更新一遍,為每個工商所增配執(zhí)法車輛、筆記本電腦、投影儀、攝像機等設(shè)備,有條件的地方還要實施縣級局和工商所的建設(shè)和改造工程。4月,為全系統(tǒng)的城區(qū)工商所配發(fā)了31輛電動巡查車;目前6個縣級局和31個工商所正在實施新建、置換或改造。
(三)搞好文化建設(shè),增強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力。今年,我們先后組織開展了20余次核心價值觀研討會、報告會、座談會,逐步提煉培育出了包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)理念等七個方面28項內(nèi)容的具有鮮明“聊城地域特色”和“工商職能特色”的聊城工商核心價值體系。同時,深入開展“紅歌大家唱”、“紅盾讀書月”、“爭先創(chuàng)優(yōu)演講比賽”等豐富多彩的文體活動,初步培育出了全體干部職工的核心價值觀,增強了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
由于狠抓了學(xué)習(xí)型組織建設(shè),我們初步形成了學(xué)習(xí)造就人才、人才促進工作、工作推動發(fā)展的良性循環(huán)機制,形成了隊伍素質(zhì)大提升、業(yè)務(wù)工作大發(fā)展、社會形象大改善的多贏局面。一是全市系統(tǒng)人員的精神風(fēng)貌煥然一新,整體工作能力和綜合素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,每個人都實現(xiàn)了從外到內(nèi)、由表及里的全方位、深層次的轉(zhuǎn)變。二是由于人員素質(zhì)的提高,大大提升了工作創(chuàng)新的能力和水平,啟動了“GPS移動監(jiān)管系統(tǒng)”和“網(wǎng)格化監(jiān)管電子信息系統(tǒng)”,開創(chuàng)性地做好了農(nóng)資連鎖經(jīng)營、企業(yè)社會責(zé)任、市場商位使用權(quán)質(zhì)押等工作,積極研發(fā)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”和“企業(yè)網(wǎng)上遠程登記系統(tǒng)”兩大平臺。這些創(chuàng)新性工作,有力地推進了監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)的深入開展,各項工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。今年上半年,全市系統(tǒng)辦理一般程序案件2619件,與去年同比增加了220%。三是工商部門的社會形象明顯提升,社會地位日益提高,市委書記宋遠方、市長林峰海以及人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示或在大會上對我們的工作給予表揚。
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是一項全新的系統(tǒng)工程和一種新型的管理模式,今后我們要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升。一要加強對建設(shè)學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí),深刻理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、要素、特點、路徑和方式方法,堅持用科學(xué)、先進的理論指導(dǎo)工作;二要立足系統(tǒng)實際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織建設(shè)思路,積極搭建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新型架構(gòu),構(gòu)建建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的長效機制,把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)引向深入;三要以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體和平臺,把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和工作有機結(jié)合起來,使其相互滲透、相互促進、共同發(fā)展,推動各項工作深入扎實開展。
淺談如何推進學(xué)習(xí)型
組織建設(shè)
第三篇:學(xué)習(xí)型組織
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的五個誤區(qū)
誤區(qū)之一
神秘化思想
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論是由美國麻省理工學(xué)院教授彼得.圣吉首先提出來的,目前國內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論都借鑒了彼得?圣吉的基本理論。許多人認為,這個理論中的許多名詞晦澀難懂,內(nèi)容博大精深,我們又不是科研機構(gòu),自然掌握不了這么高深的學(xué)問,這其實是一種誤解。學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來,不太好理解是事實。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠,只不過是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業(yè)的成功實踐充分說明了這一點,像海爾、蒙牛等就是典型的例子。
誤區(qū)之二
一般化認識
有許多人認為,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報,沒有什么新鮮的。我們說培訓(xùn)是要搞的,專家講課也是必要的,書報更是必看不可。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢,其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié),更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。因此, 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)是自己親手去做的事情。如果一個組織整天“學(xué)習(xí)”而不創(chuàng)造,那就不是一個真正意義上的學(xué)習(xí)型組織,只能算是一個形而上學(xué)的組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有“學(xué)”有“習(xí)”,而且“習(xí)”重于“學(xué)”。
誤區(qū)之三
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等同于以往的思想政治工作
現(xiàn)在,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織很熱。有人認為,只要我們將思想政治工作的標(biāo)簽換一下,跟著喊就行了。這種觀點是有偏頗的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)固然可以借鑒思想政治工作中的一些做法,但決不等同于思想政治工作??傮w來說,學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)主要有兩方面內(nèi)容:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進行的;二是學(xué)習(xí)工作化,今天的學(xué)習(xí)型組織理論明確要求,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機地聯(lián)系起來。由此可見,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與以往的思想政治工作并不是一回事,不能混為一談。
誤區(qū)之四
“等、靠、要”
有人說,既然上級這么重視學(xué)習(xí)型企業(yè),我們只要按老辦法抓就行了。我們說,建立學(xué)習(xí)型組織的動力來自于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,應(yīng)當(dāng)是一項自發(fā)、自主的工作。因此,要徹底改變那種上級下文件、訂計劃,基層照方吃藥、跟著執(zhí)行的“等、靠、要”做法。具體說來,應(yīng)以提高企業(yè)的核心競爭力為目的,切實加強自主性、針對性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
誤區(qū)之五
“一陣風(fēng)”
不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項應(yīng)急活動或短期工作,刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去??v觀國內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè),他們的創(chuàng)建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機制。所以,有學(xué)者提出,這種學(xué)習(xí)的過程應(yīng)用n來表示,即沒有具體數(shù)值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。、學(xué)習(xí)型組織對現(xiàn)代企業(yè)的主要作用
(一)學(xué)習(xí)型組織是未來企業(yè)成功的關(guān)鍵
傳統(tǒng)的管理理論認為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù),以賺取利潤;但現(xiàn)在企業(yè)有一項更重要的職能,那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么講,并不是說產(chǎn)品、利潤不再重要,而是因為,在未來社會,如果沒有持續(xù)學(xué)習(xí),企業(yè)將不可能賺到任何利潤。在知識信息時代,企業(yè)是知識、信息與資源的結(jié)合體,企業(yè)為求生存,就要求組織不僅是處理信息的機器,而且要善于創(chuàng)造出新知識。學(xué)習(xí)型組織追求不斷的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有助于提高企業(yè)的核心競爭力。在動蕩的市場競爭中,惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競爭優(yōu)勢與核心競爭力。長期持久的競爭優(yōu)勢需要企業(yè)比競爭對手能持久地創(chuàng)造出核心競爭能力;需要企業(yè)至少占有一種核心能力,以適應(yīng)迅速變化的市場和環(huán)境條件,所以組織必須不斷地強化核心能力。另外,在當(dāng)今社會,創(chuàng)新是任何組織的一項重要職能,不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競爭力的一個最重要方面。學(xué)習(xí)型組織通過持續(xù)的自我超越、不斷改善的心智模式以及團隊學(xué)習(xí),從系統(tǒng)方面進行不斷的創(chuàng)新,從而實現(xiàn)個人與組織的共同愿景??梢赃@么說,組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識創(chuàng)造出新知識的過程,而這個過程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競爭力。SONY就是通過組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新,開發(fā)出市場所沒有的,但卻符合顧客潛在需求的WALKSMAN,形成SONY技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)頭者的良好形象。
(三)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是大勢所趨
面對WTO全球經(jīng)濟化,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型,如何在激烈的競爭中生存并發(fā)展起來,建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)是許多大型企業(yè)選擇的道路。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢。學(xué)習(xí)是組織的一項基本職能;組織學(xué)習(xí)為全面提升企業(yè)競爭力提供了良好的契機;組織學(xué)習(xí)是組織生存發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。在不斷快速變化的外部環(huán)境下,為了跟上顧客的需求變化,公司里各部門的人必須緊密協(xié)調(diào),為了一個共同的目的而努力,著也是學(xué)習(xí)型組織的精髓所在。對學(xué)習(xí)型組織的誤解
第四篇:學(xué)習(xí)型組織
概述
學(xué)習(xí)型企業(yè):以共同愿景為基礎(chǔ),以團隊學(xué)習(xí)為特征,以人為本,以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心,以增強企業(yè)學(xué)習(xí)力.提高人的綜合素質(zhì)為目標(biāo)所架構(gòu)的學(xué)習(xí)求知的目標(biāo)管理體系和所建立起的能夠不斷實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的運行機制的現(xiàn)代企業(yè)。
這與傳統(tǒng)組織中以效率和控制為著眼點的做法有質(zhì)的區(qū)別:傳統(tǒng)組織通常通過其財務(wù)能力營銷能力技術(shù)能力等來體現(xiàn)其競爭力;而學(xué)習(xí)型企業(yè)的競爭力主要將表現(xiàn)為學(xué)習(xí)的能力, 進而通過學(xué)習(xí)而將其財務(wù)能力營銷能力技術(shù)能力等提高到一個新的水平。(例如, 當(dāng)企業(yè)資金滿足不了企業(yè)生產(chǎn)需要時, 傳統(tǒng)型企業(yè)想到的是如何去籌集資金來提高企業(yè)的財務(wù)能力, 而學(xué)習(xí)型企業(yè)則會考慮如何通過提高管理水平以節(jié)約資金, 提高資金的利用效率。)
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化具有特定的內(nèi)涵:它倡導(dǎo)的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業(yè)以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的昭示,洋溢著時代進步的氣息。它的學(xué)習(xí)既不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí),不同于以學(xué)習(xí)知識為主的傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí),也不同于西方學(xué)習(xí)型組織的沒有特定內(nèi)涵的一般意義上的“學(xué)”與“習(xí)”。
特點
(1)有一個共同贊同的共同愿景;(2)在解決問題和從事工作中, 擯棄舊的思維方式和常規(guī)程序;(3)所有成員既是組織有機組成的一部分, 也是一個個相互獨立的作戰(zhàn)主體;(4)成員之間溝通真誠坦率, 共享信息和知識;
(5)成員之間放棄個人利益, 為了實現(xiàn)組織共同愿景協(xié)同工作;
一個能夠肩負重要的歷史使命、與時俱進的人,必然是善于學(xué)習(xí)的人;一個能夠肩負重要的歷史使命、與時俱進的組織,必然是善于學(xué)習(xí)的組織;一個能夠肩負重要的歷史使命、與時俱進的政府,必然是善于學(xué)習(xí)的政府;一個能夠肩負重要的歷史使命、與時俱進的軍隊,必然是善于學(xué)習(xí)的軍隊;一個能夠肩負重要的歷史使命、與時俱進的社會,必然是善于學(xué)習(xí)的社會。作為領(lǐng)導(dǎo)這一切的中國共產(chǎn)黨,必然要成為善于學(xué)習(xí)的政黨,這樣才能肩負重要的歷史使命,與時俱進,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益。
為實現(xiàn)上述構(gòu)思所作的嘗試與努力。我們信相,只要我們?nèi)巳硕紭淞⒔K身學(xué)習(xí)的理念、投身到學(xué)習(xí)型的各種團隊中去,善于用先進的理論和知識武裝頭腦,同時,講究科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,就一定能夠把我們的國家建設(shè)得更加美好。
第五篇:學(xué)習(xí)型組織
概念
學(xué)習(xí)型組織(Learning Organization),美國學(xué)者彼得·圣吉(Peter M.Senge)在《第五項修煉》(The Fifth Discipline)一書中提出此管理觀念,企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織,其涵義為面臨變遭劇烈的外在環(huán)境,組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以維持競爭力。知識管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的手段之一。
內(nèi)涵
知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。結(jié)合研究現(xiàn)狀,我們提出學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵:
(1)學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)——團結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。
(2)學(xué)習(xí)型組織核心——在組織內(nèi)部建立完善的“自我學(xué)習(xí)機制”。
(3)學(xué)習(xí)型組織精神——學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。
(4)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征——系統(tǒng)思考。
(5)組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)——團隊學(xué)習(xí)。
五項修煉
團隊學(xué)習(xí)
(Team Learning):團隊智慧應(yīng)大于個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強化團隊向心力。
改變心智模式
(Improve Mental Models):組織的障礙,多來自于個人的舊思維,例如固執(zhí)己見、本位主義,唯有透過團隊學(xué)習(xí),以及標(biāo)桿學(xué)習(xí),才能改變心智模式,有所創(chuàng)新。
自我超越
(Personal Mastery):個人有意愿投入工作,專精工作技巧的專業(yè),個人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”,正是自我超越的來源。
系統(tǒng)思考
(System Thinking):應(yīng)透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見樹不見林,培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質(zhì),有助于清楚了解因果關(guān)系。學(xué)習(xí)是心靈的正向轉(zhuǎn)換,企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織,不只能夠達致更高的組織績效,更能夠帶動組織的生命力。
途徑
1、精心導(dǎo)入理念,幫助職工樹立全新的學(xué)習(xí)觀念。
2、合理設(shè)計載體,吸引廣大職工積極參與創(chuàng)建活動。
3、加強機制建設(shè),為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建提供保障。
4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建營造濃厚的文化氛圍。
5、創(chuàng)新創(chuàng)效,使學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動充滿生機與活力。