第一篇：學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)心得

提高境界、活出精彩

許多偉人，開(kāi)創(chuàng)了一代基業(yè)，還仍在感嘆人生苦短，許多杰出人物，日理萬(wàn)機(jī)，卻只是感覺(jué)時(shí)間不夠用，而我，自從做了區(qū)區(qū)的部門(mén)經(jīng)理，面對(duì)在旁人眼里并不算啥的工作，感到的卻是連綿不斷地?zé)溃ＭI(lǐng)導(dǎo)能不能幫我們把工作減掉一點(diǎn)。為什么別人會(huì)有那么高昂的工作熱情？部門(mén)的工作不少，人手卻不多，我怎么來(lái)把不斷冒出來(lái)的新任務(wù)安排下去？這樣的困惑在我當(dāng)了信息技術(shù)部經(jīng)理后就更加強(qiáng)烈了。也正是在這樣的困惑之際，公司給我們提供了一次非常特別的學(xué)習(xí)培訓(xùn)----團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室。這次學(xué)習(xí)，所學(xué)的內(nèi)容就是如何創(chuàng)建一個(gè)能不斷學(xué)習(xí)的團(tuán)體。短短兩天的學(xué)習(xí)實(shí)踐，為我打開(kāi)了一扇認(rèn)識(shí)管理之道的新的窗戶(hù)，使我豁然開(kāi)朗，原來(lái)，我的困惑，早有精英大師們?cè)谘芯糠治隽耍苍缇陀斜容^好的解決之策了。透過(guò)這扇窗，我看到許多新景象，簡(jiǎn)直有目不暇接的感覺(jué)，讓我還是先好好梳理一下我所見(jiàn)識(shí)到得瑰寶吧。首先，我對(duì)“經(jīng)驗(yàn)”有了新的理解，“經(jīng)驗(yàn)”是我們對(duì)以前處理問(wèn)題的方法的總結(jié)、歸納，但是，我們的“經(jīng)驗(yàn)”一定是有效的嗎？通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我明白了，“經(jīng)驗(yàn)”是相對(duì)的，往往與特定的客觀條件相關(guān)，更與個(gè)人的文化背景、思維習(xí)慣等源于人內(nèi)心的因素有關(guān)，如果不能多角度、多層面地看待問(wèn)題，僅僅憑個(gè)人自認(rèn)為的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理問(wèn)題，往往不但無(wú)法真正妥善地解決問(wèn)題，還容易造成更多的麻煩。那么怎么才能較好地處理問(wèn)題呢？那就要不斷改善我們的心智模式，也就是我們根據(jù)現(xiàn)象得出結(jié)論再總結(jié)歸納形成“經(jīng)驗(yàn)”的思維模式。反觀我在以前工作中遇到的一些管理上的問(wèn)題，可以說(shuō)大多數(shù)都是溝通不暢、信息不對(duì)稱(chēng)所致的問(wèn)題。要解決這樣的問(wèn)題，我學(xué)到了兩種工具：左手欄、推論階梯。左手欄提醒我們要坦率溝通，把一些之前個(gè)人出于保護(hù)自身利益認(rèn)為不便說(shuō)出來(lái)的想法、看法袒露出來(lái)，這樣的話，很多誤解可以消于無(wú)形。而推論階梯則引導(dǎo)我們通過(guò)相互探尋各自的思維過(guò)程來(lái)查找形成矛盾的原因。而所有這些工具能夠很好的運(yùn)用，都必須要通過(guò)“深廣會(huì)談”----團(tuán)隊(duì)成員之間坦誠(chéng)的交換想法----來(lái)實(shí)現(xiàn)。“讓思想在人們之間自由流動(dòng)，就像流蕩在兩岸之間的水流那樣”，這么富有詩(shī)意的語(yǔ)句讓我看到希臘哲人的智慧之光。那么如何才能讓團(tuán)隊(duì)成員坦誠(chéng)交流，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同前進(jìn)的團(tuán)隊(duì)呢？?jī)H僅靠講和諧、講穩(wěn)定、生活上多關(guān)心、工作上多幫助就行了嗎？我的親身感受覺(jué)得好像還缺點(diǎn)什么。在這次的學(xué)習(xí)中，我終于知道，還缺的是要有共同奮斗的目標(biāo)，不，不僅僅是共同目標(biāo)，還應(yīng)該是可以給團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)美好未來(lái)的、可以通過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)----共同愿景。

這個(gè)最近很時(shí)髦的名詞，之前，我一直把它當(dāng)成是又一個(gè)舶來(lái)新詞。但通過(guò)這次的培訓(xùn)，我才知道，共同愿景，可不是簡(jiǎn)單的一幅“美好未來(lái)示意圖”，而是一個(gè)有明確、美好目的的奮斗方向，更重要的是，共同愿景，還是激發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和創(chuàng)造力的動(dòng)力之源。那么如何能讓我自己、讓團(tuán)隊(duì)的成員激發(fā)出工作熱情呢？我不禁想到了學(xué)生時(shí)代經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一句話：“興趣是學(xué)習(xí)最好的老師”。這句話，對(duì)我們這些已經(jīng)工作的人，可以換做“快樂(lè)是工作最好的導(dǎo)師”。只不過(guò)，“快樂(lè)”已經(jīng)有所上升，變成了“充實(shí)人生”這樣一個(gè)帶有人生哲學(xué)意味的詞了。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的分為生理需求、安全需求、情感需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求，在基本滿(mǎn)足了低一層次的需求后，人就會(huì)有更高層次的需求。而正是這種對(duì)更高層次的需求的追求，成為激勵(lì)人不斷努力奮斗的動(dòng)力，低一層次的需求就不再有大的激勵(lì)作用。前三層需求屬于淺層次的需求，相對(duì)比較容易得到滿(mǎn)足，而后兩種需求是高層次的，不太容易滿(mǎn)足。

工作首先可以滿(mǎn)足我們的低層次需求，但是，如果我們僅僅把工作定位在滿(mǎn)足低層次的需求上，那么我們就會(huì)逐漸失去工作的熱情和創(chuàng)造力。只有激發(fā)出高層次的需求，才能對(duì)工作有更深認(rèn)識(shí)，才能不斷激發(fā)出新的工作熱情。如果能夠把個(gè)人的工作熱情和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)—共同愿景—結(jié)合起來(lái)，那么，這樣的團(tuán)隊(duì)，一定能夠取得令自己都感到驚奇的成果。更重要的是，一個(gè)充滿(mǎn)了激情、對(duì)前途充滿(mǎn)了熱望的團(tuán)隊(duì)，也能夠不斷地給每一個(gè)成員增加信心和力量，讓他能夠?qū)ψ约旱娜松非笥胁粩嗟奶岣摺＿@也是學(xué)習(xí)型組織所致力打造的最重要的一個(gè)支柱—熱望。

還有一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是“系統(tǒng)思考”，它與“反思性交流（心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)）”、“熱望（共同愿景、激情）”共同組成核心學(xué)習(xí)力的三根支柱。“系統(tǒng)思考”的概念，之前我也有模糊的認(rèn)識(shí)，但總還是不得其門(mén)而入。這一課讓我見(jiàn)識(shí)了許多實(shí)用的工具:系統(tǒng)圖、因果環(huán)路圖、舍本逐末基模，這些工具各有妙用，尤其是在遇到復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，可以幫我厘清思路、分析真正的原因，“找到根本解”。結(jié)合我部門(mén)的現(xiàn)狀，我可以好好利用這次所學(xué)的工具，認(rèn)真分析查找我們所存在的問(wèn)題的成因，站在不同的層次、不同的角度，多方面地努力探尋解決問(wèn)題的“根本解”。

子曰“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎”，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，不但要學(xué)，還要習(xí)，也就是動(dòng)手實(shí)踐，這次的培訓(xùn)課，采用的形式主要是讓學(xué)員們自己來(lái)主持課程學(xué)習(xí)的進(jìn)程，老師講得很少，學(xué)員之間動(dòng)口交流得很多，動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)也很多，這種學(xué)習(xí)形式，給我的啟發(fā)很大，今后在組織部門(mén)學(xué)習(xí)的時(shí)候可以很好的借鑒，爭(zhēng)取把信息技術(shù)部營(yíng)造成一個(gè)學(xué)習(xí)型部門(mén)。

學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，從這次培訓(xùn)中我真的感覺(jué)到了，因?yàn)槲矣惺斋@，我在思維上新開(kāi)了一扇窗；工作也會(huì)是快樂(lè)的，因?yàn)楣ぷ髦邪鴮W(xué)習(xí)，工作中有不斷的收獲在等著我。雖然是個(gè)平凡的人，但我同樣可以讓自己的生命充滿(mǎn)了快樂(lè)，只要自己有一顆不甘于平庸的心。精彩的人生，不必是轟轟烈烈，但一定會(huì)十分充實(shí)。

第二篇：學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)心得

關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一支部 陳文東

我黨自建黨以來(lái)，近90年的風(fēng)雨歷程充分表明：重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。不斷學(xué)習(xí)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)困難，取得一個(gè)又一個(gè)勝利的重要法寶。現(xiàn)在我們黨面臨新任務(wù)、新問(wèn)題、新要求，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織在當(dāng)前是勢(shì)在必行的

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織是建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的基礎(chǔ)，永葆黨的先進(jìn)性的根本途徑。目前，我國(guó)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)更新極快；同時(shí)，新情況、新問(wèn)題層出不窮；新事物、新信息、新理念應(yīng)接不瑕。我們黨員如不愿學(xué)、不勤學(xué)、不真學(xué)、不深學(xué)、不善學(xué)，必然落后于時(shí)代，甚至被時(shí)代拋棄。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的若干做法

1、樹(shù)立科學(xué)的學(xué)習(xí)理念

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，就是通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)習(xí)全員化、團(tuán)隊(duì)化，提高自學(xué)能力、思維能力和創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展和黨員干部整體素質(zhì)的提高。創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念的關(guān)鍵在于解放思想，破除舊的傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。需要從以下幾個(gè)方面著手：一是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念；二是樹(shù)立學(xué)習(xí)是社會(huì)發(fā)展需要的理念；三是樹(shù)立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念；四是樹(shù)立創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念；五是樹(shù)立全員學(xué)習(xí)的理念。

2、創(chuàng)設(shè)可行的學(xué)習(xí)載體

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，必須創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，構(gòu)建全員參與學(xué)習(xí)體系。通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)和調(diào)動(dòng)黨員終身學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體不能局限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育模式，必須從本基層組織的工作特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，通過(guò)各種切實(shí)可行的方式使得學(xué)習(xí)效果落到實(shí)處。

3、落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的實(shí)踐中，要做到與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌規(guī)劃，同步部署。在推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)過(guò)程中，選準(zhǔn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取有效形式，健全動(dòng)力機(jī)制，將學(xué)習(xí)活動(dòng)認(rèn)真細(xì)致地組織好、落實(shí)好。一要學(xué)好新黨章；二要學(xué)習(xí)當(dāng)代科技發(fā)展的新知識(shí)；三要學(xué)習(xí)本職崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、在圖書(shū)館工作崗位上保持求知不止 圖書(shū)館工作崗位平凡、清貧,并且相對(duì)輕松，因此作為工作在圖書(shū)館的普通黨員，有踐行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織理念的要求、基礎(chǔ)和環(huán)境。

1、保持對(duì)時(shí)事政治的學(xué)習(xí)

國(guó)家的發(fā)展與我們息息相關(guān)，應(yīng)保持對(duì)國(guó)家大事的關(guān)注，樹(shù)立關(guān)心時(shí)政的意識(shí)，培養(yǎng)敏銳的政治敏感和強(qiáng)烈的政治覺(jué)悟，以此來(lái)不斷提高自身的政治素養(yǎng)和分辨各種形勢(shì)、處理各類(lèi)事件的能力。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

專(zhuān)業(yè)技術(shù)是立身之本。因此作為在圖書(shū)館自動(dòng)化崗位工作的技術(shù)人員，對(duì)于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)應(yīng)是長(zhǎng)抓不懈的事情，必須通過(guò)對(duì)新知識(shí)新技術(shù)的掌握提升業(yè)務(wù)能力，以提升工作質(zhì)量和工作水平。當(dāng)前，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這是開(kāi)展圖書(shū)館工作的基礎(chǔ)，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

3、充分進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí)

一個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)主要來(lái)源于其綜合素養(yǎng)的狀況。綜合素養(yǎng)的獲得及提升需要通過(guò)全方位的綜合性學(xué)習(xí)，良好的綜合素質(zhì)也是黨員先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。有言道：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學(xué)，皆成性格”。圖書(shū)館各類(lèi)藏書(shū)數(shù)百萬(wàn)，坐擁書(shū)山，為我們圖書(shū)館人求學(xué)提供了絕佳的條件，因此充分進(jìn)行綜合性的學(xué)習(xí)，也是基本之要義。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

第三篇：《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》學(xué)習(xí)心得

《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》學(xué)習(xí)心得

前言

東方通全體同事，大家好！

2008年乃至更長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，我們將會(huì)把“學(xué)習(xí)”作為公司企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這是因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)力是一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力的根本。大家都熟悉一句話，“當(dāng)今世界唯一不變的是變化！”企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部變革速度落后于外部變革速度意味著末日來(lái)臨。因此，我們東方通的學(xué)習(xí)速度必須大于市場(chǎng)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）變化速度。

將我們東方通打造成學(xué)習(xí)型公司，我們需要做的事情還很多很多。首先，學(xué)習(xí)型組織是全員的學(xué)習(xí)。

我們各級(jí)管理人員要想，建立學(xué)習(xí)型部門(mén)，我們要做哪些事（如開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的分享交流）？全體基層同事要想，成為學(xué)習(xí)型的個(gè)體我們08年應(yīng)做何設(shè)想（如個(gè)人的提升計(jì)劃）？

調(diào)查數(shù)據(jù)表明：美國(guó)接近成功的企業(yè)的老總一年讀書(shū)50本，中層100本書(shū)。相比之下，中國(guó)一個(gè)城市的抽樣調(diào)查，老總一年讀書(shū)1.5本。由此可見(jiàn)，差距之大！

其次，讓學(xué)習(xí)成為我們工作的一部分。

學(xué)習(xí)是最重要的工作。因此，我們像工作一樣來(lái)要求學(xué)習(xí)。07年銷(xiāo)售體系同事們《鷹計(jì)劃》的學(xué)習(xí)初步奠定了公司團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的文化氛圍，08年我們會(huì)推廣到全體同事。

在學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)域已有“學(xué)習(xí)型家庭”的說(shuō)法。“茶也醉人何必酒，書(shū)能香我不需花”。可見(jiàn)，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種生活習(xí)慣被越來(lái)越多的人所接受。

第三，樹(shù)立標(biāo)竿，重點(diǎn)推廣。

企業(yè)文化建設(shè)的思路是將虛的東西做實(shí)，把實(shí)的東西落地。08年我們將學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)突出的同事作為標(biāo)竿和楷模在全員范圍內(nèi)推廣。“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”也將成為以后年會(huì)表彰的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。

為了讓大家更好地了解“學(xué)習(xí)型組織”的含義以及學(xué)習(xí)型組織建立的方式方法，我們強(qiáng)力推薦上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所所長(zhǎng)張聲雄教授講授的《如何創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織》培訓(xùn)視頻資料給全體同事。（內(nèi)部網(wǎng)下載）

請(qǐng)大家自行下載或拷貝，學(xué)習(xí)后將心得、體會(huì)、感受、啟發(fā)、設(shè)想反饋給我們。反饋截止時(shí)間為2008年1月2日（元旦假后第一個(gè)工作日）。人力資源部會(huì)精選部分同事的反饋在全員范圍內(nèi)推廣。以上“作業(yè)”，對(duì)于管理人員是“必修課”，對(duì)基層同事是“選修課”。

東方通全體兄弟姐妹，讓我們一起努力，共同拉開(kāi)2008年“學(xué)習(xí)”的大幕吧！

東方通科技

2007-12-20 001楊樺：

感想之一

在動(dòng)力、毅力、能力構(gòu)成的學(xué)習(xí)三要素中，學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成對(duì)我們來(lái)說(shuō)是尤其重要的。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的能力是吸收新東西，并進(jìn)而形成研究新問(wèn)題、解決新問(wèn)題的能力。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，管理上優(yōu)化流程，產(chǎn)品上應(yīng)對(duì)新技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)上應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)，都涉及到學(xué)習(xí)能力的問(wèn)題。對(duì)于我們這樣一個(gè)有15年歷史的公司，有很多成功的經(jīng)驗(yàn)。成功的經(jīng)驗(yàn)在多數(shù)時(shí)候是財(cái)富，但對(duì)于迷信經(jīng)驗(yàn)也會(huì)成為公司進(jìn)步的反作用，就是通常所說(shuō)的“經(jīng)驗(yàn)主義”。

人力資源部體會(huì)：

經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)才是資產(chǎn)。變化的環(huán)境要求我們不斷學(xué)習(xí)，過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)極有可能成為我們繼續(xù)成功的巨大阻礙！

經(jīng)驗(yàn)主義阻礙學(xué)習(xí)能力提高的表現(xiàn)之一就是，用已經(jīng)獲得的普遍性規(guī)律代替對(duì)特殊性規(guī)律的進(jìn)一步研究。比如把金融、電信行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)直接套用到政府行業(yè)中去，當(dāng)金融、電信行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)不能全部解決政府行業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，我們又很容易形成一種悲觀主義的判斷。我認(rèn)為這就是面對(duì)新問(wèn)題如何提高學(xué)習(xí)能力的問(wèn)題。

經(jīng)驗(yàn)主義阻礙學(xué)習(xí)能力提高的表現(xiàn)之二就是以點(diǎn)帶面，把局部的、零散的、單一的經(jīng)驗(yàn)直接上升到全局的高度來(lái)對(duì)待。這和上面所說(shuō)的表現(xiàn)之一，表面看來(lái)是相反的。這種情況通常是會(huì)碰壁的，一旦碰壁，我們又會(huì)很輕易轉(zhuǎn)向另一個(gè)相反的局部經(jīng)驗(yàn)。我們的市場(chǎng)在從金融進(jìn)入電信，從企業(yè)進(jìn)入政府的過(guò)程中，這種表現(xiàn)都出現(xiàn)過(guò)。實(shí)際上，我們從金融進(jìn)入電信，從企業(yè)進(jìn)入政府，過(guò)程都很長(zhǎng)，很曲折，某種程度上看，是我們學(xué)習(xí)能力不夠的結(jié)果。

人力資源部體會(huì)：

聯(lián)系實(shí)際，值得深思！

克服經(jīng)驗(yàn)主義，提高學(xué)習(xí)能力的辦法，我認(rèn)為有兩點(diǎn)：

（一）要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，理論高度上的深入研究是必不可少的，再就是用“經(jīng)驗(yàn)主義”克服經(jīng)驗(yàn)主義，就是掌握更多的局部經(jīng)驗(yàn)，使我們所積累的局面經(jīng)驗(yàn)盡量接近全局性的真實(shí)狀況。其次，更多的掌握第一手信息，而不僅僅是從道聽(tīng)途說(shuō)的二手信息中下判斷。

（二）在無(wú)法下判斷是就緩一步下判斷，有時(shí)候無(wú)判斷可能比錯(cuò)誤的下判斷更好。我們不是諸葛亮，我們不可能時(shí)時(shí)有妙計(jì)，沒(méi)妙計(jì)不代表我們的學(xué)習(xí)能力不足，錯(cuò)誤的“妙計(jì)”才是學(xué)習(xí)能力低下的表現(xiàn)。

人力資源部體會(huì)：

期待楊樺的“感想之二”！?

002徐志東：

我的體會(huì)：

1、學(xué)習(xí)性組織是一個(gè)學(xué)習(xí)的文化，是一個(gè)反思文化，反思就是反省和深度思考，對(duì)已 經(jīng)做完的事情進(jìn)行分析，以調(diào)整后續(xù)的行為。

人力資源部體會(huì)： 繼“失敗是成功之母”、“成功是成功之母”后又有“檢討是成功之母”之說(shuō)。“聰明”在古漢語(yǔ)中有解，“聰”是指能夠采納別人的合理建議，“明”是指能夠反思自身不足。

2、企業(yè)文化是全體員工的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，其中包括使命也就是愿景（未來(lái)能夠夠?qū)崿F(xiàn)的愿望）、我們的行為準(zhǔn)則也就是規(guī)則

3、共同的愿景分為三個(gè)層次組織愿景，團(tuán)隊(duì)愿景，個(gè)人愿景，關(guān)鍵考慮團(tuán)隊(duì)愿景（團(tuán)隊(duì)希望實(shí)現(xiàn)的愿望），實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)愿景才能夠保證組織愿景的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)型組織在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中考慮團(tuán)隊(duì)智商的問(wèn)題（特別是遇到挫折和問(wèn)題的時(shí)候），必須做到要是個(gè)人智商等于或者小于團(tuán)隊(duì)智商關(guān)鍵---解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于深度匯談（充分溝通），要用于提出質(zhì)疑和建議。

以上幾點(diǎn)是我看完如何建立學(xué)習(xí)型組織體會(huì)最最深刻的，這個(gè)教程很好的闡述了我們?nèi)绾芜M(jìn)行建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的組織最具有創(chuàng)新能力，自我反思和調(diào)整能力，最具有激情和目標(biāo)性的組織，這樣的組織何愁業(yè)績(jī)不好！

003李曉鋼：

經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，人們的思想意識(shí)在不斷發(fā)生變化，東方通科技公司要保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步調(diào)整自身的競(jìng)爭(zhēng)策略，否則就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。同樣作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部，更需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的水平，否則無(wú)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取，完成公司交辦的工作任務(wù)。

人力資源部體會(huì)：

唯有學(xué)習(xí)才能使我們立于不敗之地，無(wú)論是個(gè)人、企業(yè)還是一個(gè)國(guó)家皆是如此。由此，我們可以達(dá)成共識(shí)――“學(xué)習(xí)”要成為我們企業(yè)文化的核心組成部分。

學(xué)習(xí)型組織的核心是觀念問(wèn)題，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，首先是自身的定位和知識(shí)體系提升，鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)恿Γ浯问欠椒ǎ笆谌艘詽O，不如授人以漁”，傳授給員工學(xué)習(xí)的理念和方法，思考問(wèn)題的方法是非常重要的，在公司這樣節(jié)奏比較快的環(huán)境下，讓員工想一般學(xué)生一樣的學(xué)習(xí)方法，不如在工作實(shí)踐中，不斷鼓勵(lì)和鞭策，在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和提高。此外，學(xué)習(xí)的目標(biāo)要非常清晰，學(xué)習(xí)的目標(biāo)需要與公司的發(fā)展目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)緊密結(jié)合，否則，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，失去了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的根本宗旨。

人力資源部體會(huì)：

曉鋼說(shuō)得好！學(xué)習(xí)要產(chǎn)生價(jià)值才有意義，要激發(fā)行為改變，要促成團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。文化的培育也需機(jī)制輔助，尤其是激勵(lì)機(jī)制。我們倡導(dǎo) 各單元（部門(mén)、項(xiàng)目、小組）負(fù)責(zé)人將本單元內(nèi)相應(yīng)的英雄事跡提交人力資源部，我們?cè)诠炯?jí)評(píng)審后予以精神和物質(zhì)雙重獎(jiǎng)勵(lì)，一方面營(yíng)造文化氛圍，一方面不斷完善激勵(lì)機(jī)制。補(bǔ)充一句，工資是剛性的，是保健因素；而獎(jiǎng)金是柔性的，是激勵(lì)因素。

另外就是學(xué)習(xí)技巧問(wèn)題，溝通與交流，在工作中不斷地受到客戶(hù)、合作伙伴和內(nèi)部同事的批評(píng)和幫助，是迅速提升學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵，在內(nèi)部依賴(lài)一份成績(jī)單，是無(wú)從判定學(xué)習(xí)效果的。

人力資源部體會(huì)：

“批評(píng)與自我批評(píng)”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有效手段。

總之：確定工作目標(biāo)是確定學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)，鼓勵(lì)和支持是內(nèi)部學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不斷在工作中積累和交流，在工作中關(guān)產(chǎn)效果，是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的手段，不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)，將學(xué)習(xí)和日常工作有效結(jié)合，不斷取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的根本。

004任宇：

由于這個(gè)視頻的內(nèi)容較多，還沒(méi)有完整地看完，而且很多地方需要繼續(xù)消化理解，所以還沒(méi)有完全梳理清楚自己的思路，但是我想學(xué)習(xí)的過(guò)程本身就是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，所以也不必求全責(zé)備，今后有什么想法可以再補(bǔ)充。我想先談一點(diǎn)給我印象最深的地方，就是要讓員工在組織內(nèi)感受到“生命意義”這一點(diǎn)，對(duì)此我深有體會(huì)。我覺(jué)得這正是我們公司應(yīng)該努力營(yíng)造的一個(gè)氛圍。我們每個(gè)人都應(yīng)該在組織中，找到“生命存在的意義”，并為之奮斗，不斷自我超越，這才是我們個(gè)人前進(jìn)的原動(dòng)力。公司是由每個(gè)員工組成的，每個(gè)人如果都能如此，匯集起來(lái)的合力一定能讓公司變得卓越。只有這樣才不會(huì)出現(xiàn)“做一天和尚，撞一天鐘”的消極態(tài)度，對(duì)公司而言在我們不能從物質(zhì)條件方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全面抗衡的情況下，這種氛圍對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍，也是有著極大的意義的。

人力資源部體會(huì)：

“事業(yè)”、“情感”、“待遇”是留人三要素，相對(duì)IBM、ORACLE（BEA）而言“待遇”不是我們的強(qiáng)項(xiàng)，所以我們有必要在“事業(yè)”和“情感”上下足功夫。任宇提到“生命意義”，昨天聽(tīng)漢銘（我所在上一家公司）同事講，節(jié)后上班第一天總裁鄧澤霖做了《哲學(xué)修養(yǎng)與人生》的全員培訓(xùn)，意義也在于此。

005郭大勇：

首先感謝公司與人力資源部的同事們把這么好的培訓(xùn)資料帶給我們每個(gè)人，通過(guò)學(xué)習(xí)此培訓(xùn)課程，讓我從學(xué)習(xí)型組織的基本理論和它的五項(xiàng)修煉出發(fā)，系統(tǒng)的了解了學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最先進(jìn)的管理理論之一是如何在世界在中國(guó)有了迅猛的發(fā)展、是如何對(duì)眾多的企業(yè)、政府等組織產(chǎn)生了重大的影響的！最后又通過(guò)成功建立學(xué)習(xí)型組織的案例為我們介紹了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)用技能。

下面談一些自己的心得體會(huì)：

1，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理解，讓我認(rèn)識(shí)到首先要對(duì)學(xué)習(xí)的方式有一定的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的三種類(lèi)型個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織中，是不斷深入的過(guò)程，個(gè)人學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，而學(xué)習(xí)型組織是最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。另外，學(xué)習(xí)型組織其最大的特點(diǎn)是把組織成員看作不斷成長(zhǎng)的、可以通過(guò)學(xué)習(xí)而不斷提高的。其實(shí)這是對(duì)我們?nèi)绾胃玫墓ぷ骱蛯?shí)現(xiàn)工作的生命意義提出的基本指南，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)可以完善我們的技能和水平，工作自然就會(huì)有成績(jī)。

2，五項(xiàng)修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考作為學(xué)習(xí)型組織的基本框架和核心內(nèi)容，其中自我超越、改善心智模式、建立共同愿景是我感觸最深的：

自我超越就是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)；學(xué)習(xí)如何擴(kuò)展個(gè)人的能力，創(chuàng)造出我們想要的結(jié)果，并且塑造出一種組織環(huán)境，鼓勵(lì)所有的成員自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己選擇的目標(biāo)和愿景。在這個(gè)過(guò)程中不斷超越自我，也是對(duì)我自己自信心培養(yǎng)樹(shù)立的最好方式。

心智模式是一個(gè)看待舊有事物而形成的特定的思維模式。心智模式一旦形成，將使人自覺(jué)或不自覺(jué)地從某個(gè)固定的角度去認(rèn)識(shí)和思考發(fā)生的問(wèn)題，并用習(xí)慣的方式予以解決，這會(huì)影響我們看待新事物，影響我們采取正確的行動(dòng)。而培養(yǎng)良好的心智模式可以幫助我們做出有效和及時(shí)的決策，進(jìn)而獲得良好的組織績(jī)效。

共同愿景可以表述為：我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么？它是被組織成員共同認(rèn)可、向往、渴望的愿望和景象。建立共同愿景包含了四個(gè)要素：愿景、價(jià)值觀、目的和使命、目標(biāo)。如果全體組織成員都能擁有共同的愿景，哪怕只有大部分才能擁有使整個(gè)企業(yè)生存下去的動(dòng)力和源泉！

之上的理論我想會(huì)一直影響我以后的工作和生活，最后就象課程里提到的那樣，我們要用持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力來(lái)學(xué)習(xí)這次課程，才能讓這次課程的理論與我們的工作實(shí)踐完美的結(jié)合起來(lái)！最后再次感謝公司和人力資源部的同事們，謝謝！

人力資源部體會(huì)：

“人生只有兩件事――學(xué)習(xí)和勝利！”與大家共勉。

006付東普：

張聲雄教授主講的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》課程，案例豐富，引經(jīng)據(jù)典，結(jié)合一些游戲和國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)案例，進(jìn)行分析，印象深刻，學(xué)習(xí)效果很好。

上學(xué)時(shí)候，一直有強(qiáng)烈的危機(jī)感，雖然還沒(méi)有實(shí)際的業(yè)務(wù)目標(biāo)，但能夠有意識(shí)地主動(dòng)培養(yǎng)自己多方面的能力，當(dāng)時(shí)，也僅僅是做到了個(gè)人的學(xué)習(xí)。畢業(yè)后，工作中有了實(shí)際的業(yè)務(wù)目標(biāo)，學(xué)習(xí)有一定的針對(duì)性，即本課程中所講的學(xué)習(xí)工作化，但是要像課程中所講的學(xué)習(xí)型 組織，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其實(shí)，在我們公司的項(xiàng)目管理中，已經(jīng)有部分的學(xué)習(xí)型組織的模型了，如學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中提到的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同愿景，我想在公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，已經(jīng)有意無(wú)意的進(jìn)行了。但是，通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有了更系統(tǒng)和更新的認(rèn)識(shí)。

課程中提到，當(dāng)今世界，唯一不變的是變化。我們古人也說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。面對(duì)10倍速的世界發(fā)展速度，企業(yè)一定要高于外界的變化速度進(jìn)行學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新，才能立于不敗之地。李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，要做領(lǐng)先企業(yè)，你必須要比所有對(duì)手先走一步，這個(gè)道理與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不謀而合。

課程中還提到了右腦的開(kāi)發(fā)，如日本的速聽(tīng)技術(shù)、美國(guó)的學(xué)習(xí)地圖等，非常實(shí)用，他不僅適用于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，還適用于我國(guó)的幼兒教育，這個(gè)對(duì)提高國(guó)民素質(zhì)，小到提高組織內(nèi)員工整體素質(zhì)，都有借鑒意義。

書(shū)中還根據(jù)話題，引出一些其他管理方法和理念，如六西格瑪、企業(yè)再造、第五代管理核心理念等，我想對(duì)于管理者，可以起到一個(gè)拋磚引玉的作用。

另外，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，會(huì)對(duì)中層管理干部帶來(lái)一定的壓力，事務(wù)精簡(jiǎn)，管理機(jī)構(gòu)要扁平化，這會(huì)不斷刺激中層管理者不斷學(xué)習(xí)，超越自我，哈哈，不然，隨時(shí)都可能要被精簡(jiǎn)和淘汰。

人力資源部體會(huì)：

東普雖然使用了玩笑的語(yǔ)氣，但東普所講絕非戲言。職場(chǎng)中，個(gè)人在進(jìn)步，公司在發(fā)展。如果個(gè)人進(jìn)步的速度落后于企業(yè)發(fā)展的速度，被淘汰是必然的結(jié)果。

以上就是我的一點(diǎn)體會(huì)，與大家共享！

007陳云青：

一、有關(guān)組織結(jié)構(gòu)

變正金字塔為倒金字塔，從正金字塔（決策、管理、操作）向倒金字塔（營(yíng)銷(xiāo)、技管、生產(chǎn)）轉(zhuǎn)換。典型的例子是施貴寶營(yíng)銷(xiāo)、技管、生產(chǎn)人員為別為400、300、200人。反觀我們公司營(yíng)銷(xiāo)人員總計(jì)不倒40人，只占全員五分之一。我們專(zhuān)注做中間件，而銷(xiāo)售行業(yè)領(lǐng)域極廣。因此，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是我們長(zhǎng)期以來(lái)公司管理的重中之重。包括質(zhì)量（內(nèi)部培養(yǎng)）也包括數(shù)量（外部引進(jìn)）。

二、有關(guān)管理層次

GE從12層減到5層，副總裁130人精簡(jiǎn)到13人。杰克·韋爾奇的魅力由此可見(jiàn)一斑。

三、有關(guān)企業(yè)彈性 1．觀念創(chuàng)新

量多質(zhì)優(yōu)→快變、創(chuàng)新 熱心服務(wù)→貼心服務(wù)、超值服務(wù) 2．戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備

海爾一天一個(gè)新產(chǎn)品，兩天一個(gè)專(zhuān)利。由此更深地體會(huì)，當(dāng)今世界“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的殘酷！

3．提高員工整體素質(zhì)

四、突破自我設(shè)限

滿(mǎn)滿(mǎn)的一杯水，放進(jìn)整整一盒曲別針后水仍然沒(méi)有溢出來(lái)。我們?nèi)粘９ぷ髋c生活中也存在太多太多類(lèi)似不可能的事情。實(shí)際上，事情的困難程度與我們戰(zhàn)勝困難的決心有著直接關(guān)系。很多情況下，是我們自己打敗了自己。一切皆有可能！時(shí)刻警醒！

五、有關(guān)持續(xù)改進(jìn)

寶鋼與世界頂尖企業(yè)對(duì)比找出18000個(gè)差距，公示全員。我們與IBM、ORACLE（BEA）的差距有多少？“還能改進(jìn)嗎？還能改進(jìn)嗎？”這是我們需要不斷問(wèn)自己的！

008劉邦濤：

學(xué)習(xí)了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》的視頻后，對(duì)學(xué)習(xí)組織的特點(diǎn)有了個(gè)大致的了解。學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)之一，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，著重講解了在一個(gè)組織的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，通過(guò)怎樣的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。包括懸掛假設(shè)，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)等。強(qiáng)調(diào)了妨礙團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的一個(gè)主要障礙就是自我防衛(wèi)。我們是否也可以在公司內(nèi)部組織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)呢？假設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有5個(gè)人，每個(gè)人每周學(xué)習(xí)一個(gè)新的知識(shí)點(diǎn)，每周找一個(gè)固定的時(shí)間在團(tuán)隊(duì)內(nèi)交流，這樣，每周團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個(gè)成員就可以學(xué)習(xí)到5個(gè)新的知識(shí)點(diǎn)，日積月累，對(duì)于團(tuán)隊(duì)，對(duì)于公司的發(fā)展，都會(huì)有極大的促進(jìn)作用。

人力資源部體會(huì)：

公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一定要通過(guò)我們各級(jí)管理人員去帶動(dòng)所屬的團(tuán)隊(duì)成員。等公司所有部門(mén)都是“學(xué)習(xí)型部門(mén)”，公司想不成為“學(xué)習(xí)型公司”都難！?

009查皓元：

通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)力是一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力的根本。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)學(xué)習(xí)速度必須大于市場(chǎng)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）變化速度，企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。作為分公司的負(fù)責(zé)人，我應(yīng)該將分公司建立成學(xué)習(xí)型的組織，首先讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，其次每周安排半天的時(shí)間讓大家一起來(lái)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的相關(guān)知識(shí)和理論，并且不斷地融會(huì)到相關(guān)的銷(xiāo)售實(shí)踐之中，再者每月搞一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提升理論知識(shí)。最終讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，成為分公司每一位員工工作必不可少的一部分。

人力資源部體會(huì)： 皓元說(shuō)得好，機(jī)制是企業(yè)生生不息的關(guān)鍵要素。從形式到內(nèi)容、從表面到實(shí)質(zhì)，需要我們一步步做起來(lái)。

010李速：

1、我是第一次聽(tīng)到和接觸這樣一個(gè)管理理論，可是別人已經(jīng)在實(shí)踐、實(shí)施、改進(jìn)和提高了。可見(jiàn)我是多么需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)了。

人力資源部體會(huì)： “朝聞道，夕死可矣”。學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)不晚！?

2、學(xué)習(xí)力分為了三個(gè)要素，動(dòng)力、毅力和能力。針對(duì)不同的缺陷對(duì)癥下藥才能把學(xué)習(xí)力提高上去。

3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要全員參與，全體動(dòng)員。不能只有領(lǐng)導(dǎo)才要求學(xué)習(xí)。要全公司都能動(dòng)起來(lái)，我們才有可能建立學(xué)習(xí)型組織。

人力資源部體會(huì)：

衡量東方通是否是學(xué)習(xí)型組織，不是看張老師的個(gè)人學(xué)習(xí)能力如何，而是考察我們?nèi)珕T二百位同事的綜合學(xué)習(xí)能力（平均分）。

4、學(xué)習(xí)型組織的重中之重我感覺(jué)一是創(chuàng)新，二是反思。很有用、很見(jiàn)效應(yīng)該。

人力資源部體會(huì)：

學(xué)習(xí)導(dǎo)致行為改變也即創(chuàng)新，行為改變沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果就要反思。成功的秘訣在于正確的判斷；正確的判斷緣于經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)驗(yàn)則必然與失敗的教訓(xùn)關(guān)聯(lián)。

5、要用新的方法來(lái)提高學(xué)習(xí)的效率，否則你會(huì)淹沒(méi)在學(xué)習(xí)的海洋里。

6、針對(duì)我自己，不要再自我設(shè)限，要敢于向極限挑戰(zhàn)。他講的關(guān)于水的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)很生動(dòng)。很有啟發(fā)。

7、雖然很多名詞和概念很新，一下子記不住，但我覺(jué)得我已經(jīng)被打動(dòng)了。我需要再看幾遍才能形成系統(tǒng)的概念。

011張皖秋：

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一種最前沿的管理理論，它賦于組織一種新的生存、發(fā)展能力。人們常常說(shuō)“活到老、學(xué)到老”，只有學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，如果這成為一個(gè)組織的行為就會(huì)發(fā)展成為一種更大的能量。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，但人才的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)得更深一點(diǎn)是學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，只能通過(guò)各種系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，人的能力才能提高。人的能力提高了，企業(yè)的能力才能提高。這是一種良性循環(huán)，是不斷提升發(fā)展的良性循環(huán)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)要素，是學(xué)習(xí)的動(dòng)力、學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)的毅力。在這個(gè)三個(gè)方面，在我看來(lái)學(xué)習(xí)的毅力是一個(gè)最重要的方面，沒(méi)有毅力，就難以持續(xù)性的學(xué)習(xí)，也就沒(méi)有能力的長(zhǎng)進(jìn)。人力資源部體會(huì)：

成功不會(huì)一蹴而就，不懂得堅(jiān)持（沒(méi)有毅力）必將一事無(wú)成。

學(xué)習(xí)的能力是一種學(xué)以致用，如果光學(xué)不用，個(gè)人能力就不會(huì)提高。要用學(xué)到的知識(shí)解決問(wèn)題，而不是把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種點(diǎn)綴。

人力資源部體會(huì)：

光學(xué)不用的人是“移動(dòng)的書(shū)櫥”，從這一點(diǎn)講培根的“知識(shí)就是力量”還是有一點(diǎn)小問(wèn)題滴！?

學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一種習(xí)慣，而且也要帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，舉一反

三、觸類(lèi)旁通。提高學(xué)習(xí)的能力。

“學(xué)習(xí)動(dòng)力”不是問(wèn)題，“學(xué)習(xí)能力”尚可，但“學(xué)習(xí)毅力”有待提高。

人力資源部：

皖秋加油！每天看書(shū)10頁(yè)，每月可看1本，每年可看12本，十年可看120本。水滴石穿、繩鋸木斷，人與人的差距才是如此形成的。

012張洋：

看過(guò)視頻材料以后，深深感到自己學(xué)習(xí)方面迫切需要加強(qiáng)，也感謝人力資源部與大家分享如此有意義的培訓(xùn)資料。《如何建立學(xué)習(xí)型組織》中提出的理念及知識(shí)讓我感覺(jué)很新穎也很實(shí)用，以下是感觸最深的地方：

1、學(xué)習(xí)與工作不分離。在以往的學(xué)習(xí)中，的確是存在學(xué)習(xí)與工作相分離的現(xiàn)像，效果不是很好，總感覺(jué)學(xué)習(xí)以后不解渴、不實(shí)用的感覺(jué)，看過(guò)這個(gè)培訓(xùn)材料以后，明白了學(xué)習(xí)要與工作相結(jié)合，這樣才能事半功倍，并且學(xué)習(xí)型組織的建立，一個(gè)良好的氛圍，會(huì)更加強(qiáng)化與保證學(xué)習(xí)的效果。

2、學(xué)后必須有新行為。其實(shí)，這也是學(xué)習(xí)的目的與學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)。如果學(xué)后不能將學(xué)的精辟之處用于實(shí)踐，效果一樣停止不前。新行為可以理解為創(chuàng)造、創(chuàng)新，也許會(huì)付出一些代價(jià)或錯(cuò)誤，但是不敢創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，會(huì)被社會(huì)淘汰。

3、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮兩件事情：時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)，時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌搭建舞臺(tái)。我理解就是要適當(dāng)授權(quán)，管理者要做好教練的角色。不能因?yàn)椴环判摹?dān)心下屬工作失誤而事必躬親，不給下屬發(fā)展的機(jī)會(huì)，實(shí)際上也沒(méi)有給自己發(fā)展的空間。

4、自我超越，挑戰(zhàn)極限。每個(gè)時(shí)期要給自己設(shè)定目標(biāo)，企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人都需要，我理解就是一種信念，一種方向。

5、其中許多新名詞及術(shù)語(yǔ)我是第一次讀到，所以計(jì)劃有時(shí)間再細(xì)細(xì)看過(guò)，做到溫新而知新：）

人力資源部體會(huì)：

“學(xué)而不思而罔，思而不學(xué)則殆”。

013宋選平：

元旦這幾天學(xué)習(xí)了張聲雄教授的《如何建立學(xué)習(xí)型組織》，研習(xí)了余世維的《有效溝通》，感受頗深，收獲頗多。

學(xué)習(xí)型組織的提法有許多年了，市面上的書(shū)和資料也不少，應(yīng)該算是成熟的理論了。張聲雄教授的授課錄像應(yīng)該也是3年前的內(nèi)容了吧，不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)，不過(guò)現(xiàn)在看起來(lái)，自己離培訓(xùn)錄像提到的學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型家庭差距還很大。不過(guò)，仔細(xì)想想，任何公司、任何組織、任何家庭，在任何時(shí)候推行倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織氛圍都不算晚。我們的祖輩也曾告誡我們“活到老學(xué)到老”。

中國(guó)最偉大的軍事家、政治家、思想家、文學(xué)家、共和國(guó)主要締造者之一毛澤東同志有句名言“三天不學(xué)習(xí)，趕不上劉少奇”。這固然有毛澤東的謙虛，但也從客觀上說(shuō)明，“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，只有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，才能避免落后于別人。“落后就會(huì)挨打的嘛”，難道有人愿意做受虐狂，任人欺負(fù)、任人凌辱。

人力資源部體會(huì)：

中共七大把黨在長(zhǎng)期奮斗中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)概括為三大作風(fēng)，即理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評(píng)與自我批評(píng)。這三大作風(fēng)其實(shí)都與組織的學(xué)習(xí)有著某種內(nèi)在的聯(lián)系。毛澤東在《改造我們的學(xué)習(xí)》、《整頓黨的作風(fēng)》、《反對(duì)黨八股》、《在延安文藝座談會(huì)上的講話》、《學(xué)習(xí)和時(shí)局》等名篇中也系統(tǒng)地闡述了組織學(xué)習(xí)的理論和實(shí)務(wù)。共產(chǎn)黨不僅在黨員干部中大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，針對(duì)目不識(shí)丁的普通戰(zhàn)士的“掃盲運(yùn)動(dòng)”也從來(lái)沒(méi)有松懈過(guò)。共產(chǎn)黨在紅軍時(shí)期就廣泛開(kāi)展了文化學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，并且發(fā)明了許多生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方法。部隊(duì)行軍途中，每個(gè)戰(zhàn)士都事先找好一塊樹(shù)皮或木板，把當(dāng)天學(xué)習(xí)的生字寫(xiě)在上面，然后掛在前面戰(zhàn)士的背包上，一邊走一邊念，誦讀之聲此起彼伏、綿延不絕。回顧那一段歷史，我們能體會(huì)到毛澤東領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)共產(chǎn)黨是多么出色的學(xué)習(xí)型組織！

學(xué)習(xí)張聲雄教授的授課錄像，有幾點(diǎn)體會(huì)，與大家分享：

1、公司的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橹R(shí)會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展老化，而且會(huì)老化的越來(lái)越快。我們IT行業(yè)更是如此。一個(gè)人、一個(gè)組織不學(xué)習(xí)（甚至不用心學(xué)習(xí)），他的知識(shí)體系得不到有效的更新，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)削弱，這個(gè)人、這個(gè)公司自然會(huì)因?yàn)槁浜蟊惶蕴?/p>

2、學(xué)習(xí)力是企業(yè)生存發(fā)展的根！根扎的不深，就長(zhǎng)不穩(wěn)、長(zhǎng)不大。

3、世界上沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的心。

4、學(xué)習(xí)需要?jiǎng)恿Α⒁懔Α⒛芰Α](méi)有動(dòng)力，學(xué)習(xí)就不能持續(xù)；沒(méi)有毅力，遇到困難就 會(huì)退縮；沒(méi)有能力，那就需要培養(yǎng)，或者淘汰。

5、學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)需要投入：投入時(shí)間、投入金錢(qián)，而且不一定會(huì)立即見(jiàn)效。學(xué)習(xí)需要堅(jiān)持，并持續(xù)不斷的進(jìn)行下去。只有這樣才能夠立于不敗之地。

張聲雄教授在談到一些公司消亡的原因時(shí)指出，許多公司因?yàn)樽詽M(mǎn)、缺乏創(chuàng)新等原因，在新產(chǎn)品推出上跟不上時(shí)代發(fā)展，最后被淘汰。張教授在拿國(guó)內(nèi)的海信、海爾等公司和日本的松下等企業(yè)做對(duì)比時(shí)說(shuō)，松下每天推出10個(gè)新產(chǎn)品，他們的領(lǐng)導(dǎo)還感覺(jué)如履薄冰，而國(guó)內(nèi)不少公司一年推出幾個(gè)產(chǎn)品就“沾沾自喜”。可以看出，只有“知己知彼”，并謙虛上進(jìn)才能“百戰(zhàn)不殆”。

人力資源部體會(huì)：

《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)，公司要求管理層“必修”非管理層“選修”。選平是唯一提交讀書(shū)心得的基層同事。學(xué)習(xí)精神難能可貴，人力資源部已授予選平“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。感謝選平的分享！?

014王金先：

部門(mén)學(xué)習(xí)方法：建立信息共享，促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)

我們實(shí)際上一直在制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，但是一般的情況都是前一段時(shí)間執(zhí)行的比較好，積極性很高，但是很難堅(jiān)持到最后。我認(rèn)為“如何建立學(xué)習(xí)型組織”給我們提供了一個(gè)很好的部門(mén)學(xué)習(xí)方法，就是信息共享機(jī)制，定期把自己的學(xué)習(xí)成果在部門(mén)內(nèi)共享，這種共享的機(jī)制不一定是把某個(gè)人的學(xué)習(xí)成果給部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，要求大家都掌握，最主要的是對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的一個(gè)促進(jìn)，幫助自己能夠把個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行完。

人力資源部體會(huì)：

皖秋前面談到“學(xué)習(xí)的毅力”是短板，一個(gè)小竅門(mén)都是將自己置于風(fēng)口浪尖之下、眾目睽睽之下，金先所講的分享也是此理。

015李春青：

看了《學(xué)習(xí)型組織》的培訓(xùn)影像。現(xiàn)就有今天還有感受的幾點(diǎn)談一談個(gè)人的認(rèn)識(shí)。首先是學(xué)習(xí)和建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要性。我一直認(rèn)為，我們的各級(jí)管理者都應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，這是公司快速發(fā)展的需要。我們是一家很技術(shù)化的公司，也是一家快速發(fā)展和不斷起伏的公司。回顧我們走過(guò)的歷程，展望我們未來(lái)的發(fā)展，學(xué)習(xí)對(duì)我們尤其重要。當(dāng)然，學(xué)習(xí)不只是要向書(shū)本學(xué)習(xí)，更是一種心態(tài)、一種態(tài)度，一種能夠吸取教訓(xùn)，能夠?qū)で蟛粩嗤晟埔材軌虿粩嗤晟频墓ぷ鞣绞剑粚W(xué)習(xí)也不只是個(gè)人的事，更是一個(gè)部門(mén)和組織的事。《學(xué)習(xí)型組織》把學(xué)習(xí)和建設(shè)學(xué)習(xí)型組織看成是當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本優(yōu)勢(shì)來(lái)看待，這是前所未有的。公司把08年作為學(xué)習(xí)年，是非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的，對(duì)于我個(gè)人和大家也都是很必要的。其次是關(guān)于學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，以及對(duì)學(xué)習(xí)力的認(rèn)識(shí)。這里談的是如何學(xué)習(xí)，如何工作，以及怎樣才能學(xué)好習(xí)，建設(shè)好學(xué)習(xí)型的組織。看起來(lái)，對(duì)于部門(mén)和組織的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作化是很必要的。就是要有目標(biāo)、有計(jì)劃，也要有檢查，有根據(jù)檢查的改進(jìn)。就象我們工作一樣，講究PDCA。所謂工作學(xué)習(xí)化，體現(xiàn)的是在工作中注重總結(jié)、根據(jù)總結(jié)去完善從而改進(jìn)我們工作的效果的工作方式。學(xué)習(xí)工作化和工作學(xué)習(xí)化，是對(duì)我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中如何學(xué)習(xí)、如何工作，在方法論和具體操作方法兩個(gè)層面都適用的指導(dǎo)性原則，同樣是非常重要的。《學(xué)習(xí)型組織》認(rèn)為，學(xué)習(xí)力包括了學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力，是有效地學(xué)習(xí)、建設(shè)好學(xué)習(xí)型組織必要條件，也是很有見(jiàn)地的。要把學(xué)習(xí)做為生活、工作的基本要素，做到活到老學(xué)到老，沒(méi)有動(dòng)力、毅力是不可能的，而沒(méi)有學(xué)習(xí)的能力，也不會(huì)有效率和好的成效的。

人力資源部體會(huì)：

學(xué)習(xí)與工作不是獨(dú)立的、分割的。春青說(shuō)得好！

016梁鋒：

通過(guò)學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的視頻資料，我了解到學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今社會(huì)最前沿的管理理論之一，學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)真諦，以及學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。而且深刻感受到學(xué)習(xí)型組織的先進(jìn)性，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)大社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)視頻中部分內(nèi)容有些體會(huì)，與大家分享。

首先學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)有一個(gè)特點(diǎn)就是“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,所謂工作學(xué)習(xí)化就是把工作的過(guò)程看成學(xué)習(xí)的過(guò)程，對(duì)于這一點(diǎn)結(jié)合實(shí)際的工作情況，有些體會(huì)。在最近一次給一個(gè)集成商久其軟件做TongWeb產(chǎn)品的技術(shù)支持的過(guò)程中，在技術(shù)支持結(jié)束的時(shí)候?qū)Ψ降墓こ處熣f(shuō)了這樣一句話至今令我印象非常的深刻，希望我們能夠?qū)裉祀p方的協(xié)作過(guò)程，是否存在什么不合理的地方，提出可以讓他們改進(jìn)的地方。我在支持部門(mén)這么長(zhǎng)的時(shí)間的技術(shù)支持工作中，第一次遇到這樣的客戶(hù)，在對(duì)方做為甲方的情況下，還能夠這么虛心的向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，希望能夠發(fā)現(xiàn)自己工作流程上的不足，來(lái)改進(jìn)自己的工作，提高工作效率。

人力資源部體會(huì)：

學(xué)習(xí)的動(dòng)力更底層的是學(xué)習(xí)的心態(tài)――空杯心態(tài)！

從上面的案例，結(jié)合支持部門(mén)現(xiàn)在的工作情況，雖然在每次支持服務(wù)結(jié)束后都會(huì)有一個(gè)反饋單讓客戶(hù)來(lái)填，但是如果能夠在支持服務(wù)結(jié)束后，找個(gè)地方和客戶(hù)就此次支持服務(wù)進(jìn)行一些交流，然后按照這樣的方式來(lái)說(shuō)：您的問(wèn)題目前我們已經(jīng)全部解決了，您覺(jué)得在這次的技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，我們有什么不足，可以改進(jìn)的地方，希望您能夠提出來(lái)，來(lái)幫助我們提高我們的服務(wù)水平，使我們今后的協(xié)作更加的順暢。我相信這樣的效果肯定會(huì)更好，通過(guò)對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題的進(jìn)行反思，不斷的改進(jìn)我們的工作。

人力資源部體會(huì)： 反饋單與當(dāng)面交流的效果必然是不一樣的。反饋單是形式，當(dāng)面交流則顯示誠(chéng)意。

其次微軟提出了一個(gè)學(xué)習(xí)三理論，其中有一點(diǎn)就是通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)，張聲雄教授舉了一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，有兩個(gè)人，每個(gè)人都有一個(gè)蘋(píng)果，兩個(gè)人通過(guò)交換后，這兩個(gè)人還是都只有一個(gè)蘋(píng)果，而兩個(gè)人都有一個(gè)知識(shí)，通過(guò)交換之后，結(jié)果這兩個(gè)人都至少會(huì)有兩個(gè)知識(shí)。

通過(guò)這個(gè)例子說(shuō)明，知識(shí)通過(guò)分享后，可以提高每個(gè)人的知識(shí)點(diǎn)，從而提高每個(gè)人的能力，結(jié)合實(shí)際情況這個(gè)在我們部門(mén)中每隔一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上就有所體現(xiàn)，在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上我們大家會(huì)把前一段時(shí)間支持過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)和大家進(jìn)行分享，從而增加每個(gè)人的知識(shí)面和相關(guān)能力。但是我們的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上有一點(diǎn)不同，就是每次都只有1到2個(gè)人和大家分享經(jīng)驗(yàn)。如果能夠做到到會(huì)的每個(gè)人都要和大家分享一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，那么我相信以后我們的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)能夠更好，大家獲得的知識(shí)會(huì)更多，假設(shè)參加經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)有20人，一次交流大家就可以至少獲得20個(gè)知識(shí)點(diǎn)，如果一年進(jìn)行24次，那么一年每個(gè)人就至少可以增加480個(gè)知識(shí)點(diǎn)，相信通過(guò)這樣的改進(jìn)之后，我們部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)會(huì)更好的提高每個(gè)人的能力。

人力資源部體會(huì)：

沒(méi)有約束，也沒(méi)有激勵(lì)。必然會(huì)導(dǎo)致只有一兩個(gè)人分享的局面。約束可采用頭腦風(fēng)暴，或提出要求（每人分享一點(diǎn)）。人力資源部也會(huì)考慮在公司層面建立分享學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制。

我的這些心得體會(huì)希望能夠給大家啟發(fā)，共同進(jìn)步！

017汪小良：

加班加點(diǎn)，終于把《如何建立學(xué)習(xí)型組織》看完了，不然還得過(guò)年期間“求發(fā)展”啊，其實(shí)任何時(shí)候都不能放松自己！

人力資源部體會(huì)： 小良辛苦了！學(xué)生時(shí)代我們懂得一個(gè)道理，假期的任務(wù)不僅僅是休整，更是補(bǔ)課和奮起直追的好機(jī)會(huì)。

了解了學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化的特點(diǎn)：“學(xué)習(xí)力、快樂(lè)工作、創(chuàng)新文化、反思文化、共享文化、速度文化、學(xué)后要有新行為”以后，對(duì)比自己部門(mén)的實(shí)際情況，我有如下的體會(huì)：

1、學(xué)習(xí)力三要素中，動(dòng)力應(yīng)該是核心，是基礎(chǔ)，如果一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了目標(biāo)、愿景、責(zé)任，也就失去了工作、創(chuàng)業(yè)的激情，也就缺乏了自我超越的動(dòng)力。所以在工作中，首先要挖掘自己及下屬的這種動(dòng)力，這我覺(jué)得可以從個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、公司愿景、自身責(zé)任等方面出發(fā)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，探討速度理論、自我超越，創(chuàng)建適于學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的環(huán)境、氛圍，我想建立學(xué)習(xí)型組織將不是很難的事情。

2、學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化的特點(diǎn)中，反思文化應(yīng)該是我們普遍缺乏的，也是工作中不 太注意的地方，我想這和微軟學(xué)習(xí)三理念中的“通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)學(xué)習(xí)”是一致的，具體到我們的工作中，應(yīng)該時(shí)時(shí)跟蹤、反饋日常計(jì)劃、工作的完成情況，從工作價(jià)值、時(shí)間管理、績(jī)效管理等多角度不斷提出改進(jìn)辦法，提高工作效率、工作質(zhì)量。我想，不僅在工作中應(yīng)該這樣，生活中也應(yīng)如此，這樣，我們的生活才會(huì)更有質(zhì)量。

3、學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化的特點(diǎn)中，創(chuàng)新文化也是需要我重點(diǎn)思考的問(wèn)題，因?yàn)槭酆蠓?wù)工作本身較零散、突發(fā)事件較多、工作計(jì)劃容易被打亂，也就有了工作成就感不強(qiáng)、比較單調(diào)枯燥的情況，這就更需要用創(chuàng)新性的工作方式調(diào)動(dòng)大家的積極性，使日常工作更富有激情，更有效率，我想隨著對(duì)《職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理訓(xùn)練》、《如何建立學(xué)習(xí)型組織》學(xué)習(xí)的深入，對(duì)我工作的啟發(fā)會(huì)越來(lái)越多。

以上是我在看完《如何建立學(xué)習(xí)型組織》后的一點(diǎn)體會(huì)，與大家共享。

人力資源部體會(huì)：

小良能將所學(xué)不斷與工作關(guān)聯(lián)起來(lái)，這本身就是學(xué)習(xí)效果的體現(xiàn)！

018俞立平：

春節(jié)七天假期，和女兒一起看完了張聲雄教授主講的《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》所有的教程，不到六個(gè)月的小家伙應(yīng)該是中國(guó)最小的學(xué)員了吧。

人力資源部體會(huì)： 向立平致敬！

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的節(jié)奏日益加快，企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)空間激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新才能永葆生機(jī)，因此建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

“部門(mén)”作為企業(yè)的一個(gè)單元，應(yīng)該根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)，逐步建立起學(xué)習(xí)型部門(mén)，部門(mén)內(nèi)各位員工都有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力，能夠快樂(lè)工作，在工作中能夠不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自我超越。

咨詢(xún)部是公司咨詢(xún)和實(shí)施部下面的一個(gè)小部門(mén)，主要工作職能是為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，探索用戶(hù)的深度需求，為用戶(hù)提供信息資源規(guī)劃、項(xiàng)目建議書(shū)、初步設(shè)計(jì)方案和針對(duì)信息資源交換與共享方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。咨詢(xún)業(yè)務(wù)總結(jié)下來(lái)有如下特點(diǎn)：涉及業(yè)務(wù)范圍廣；面對(duì)技術(shù)和業(yè)務(wù)二者不兼?zhèn)涞目蛻?hù)群；需引導(dǎo)客戶(hù)，挖掘客戶(hù)需求。因此，咨詢(xún)工作十分具有挑戰(zhàn)性，咨詢(xún)部門(mén)的每一位員工都應(yīng)該按照學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自己工作及學(xué)習(xí)中的不足，這也符合學(xué)習(xí)型組織文化之反思文化。

創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型咨詢(xún)部”應(yīng)該牢牢把握住學(xué)習(xí)型組織的真諦，學(xué)習(xí)型組織是具有持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力的組織，是能讓組織成員體驗(yàn)到工作中生命意義的組織，是能把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能 量的組織。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型咨詢(xún)部”應(yīng)該從以下幾方面展開(kāi)。

（一）加強(qiáng)信息反饋

需要提供咨詢(xún)服務(wù)的項(xiàng)目一般投資都比較大，前期啟動(dòng)過(guò)程漫長(zhǎng)，需要咨詢(xún)工程師與用戶(hù)不斷進(jìn)行碰撞，而且每次和用戶(hù)交流，面對(duì)的可能是用戶(hù)方不同部門(mén)不同層次的人員，咨詢(xún)服務(wù)的工程師也不一定是同一個(gè)人，因此，每次交流情況的及時(shí)反饋非常重要。咨詢(xún)工程師每次交流回來(lái)后將議題、內(nèi)容、結(jié)論等文字化，相關(guān)人員共享。咨詢(xún)工程師每次去交流之前從共享知識(shí)庫(kù)中查看此項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有文檔，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程非常了解，和用戶(hù)交流能夠做到有備而戰(zhàn)。

（二）及時(shí)總結(jié)反思

每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束甚至每次交流后，咨詢(xún)工程師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反思，總結(jié)在本次行動(dòng)中得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并與部門(mén)內(nèi)成員分享，做到經(jīng)驗(yàn)大家借鑒，教訓(xùn)大家吸取，將個(gè)人的知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)資本，逐步提升咨詢(xún)服務(wù)水平。

（三）規(guī)范知識(shí)庫(kù)管理

目前，咨詢(xún)部已經(jīng)建立起咨詢(xún)知識(shí)庫(kù)，并制定了《咨詢(xún)部知識(shí)共享庫(kù)管理辦法》，每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束，大家能夠按照規(guī)定歸檔相關(guān)文檔資料，但目前咨詢(xún)部以外的人員，如銷(xiāo)售人員，要共享知識(shí)庫(kù)中的文件申請(qǐng)、批準(zhǔn)等流程還不太完善，今后需加強(qiáng)這一塊內(nèi)容，從而更好保護(hù)咨詢(xún)工作成果。

（四）構(gòu)筑和諧文化，實(shí)現(xiàn)凝心聚力

著力于“感恩、善念、包容、快樂(lè)”的文化氛圍的營(yíng)造。咨詢(xún)工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不僅僅部門(mén)內(nèi)部成員，還需要和銷(xiāo)售、研發(fā)、支持等相關(guān)人員相互配合，工作過(guò)程中應(yīng)懂得向團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員向客戶(hù)感恩，感謝他們給予的幫助。團(tuán)隊(duì)成員始終以善良的積極的心態(tài)去思考問(wèn)題，積極面對(duì)有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，在工作中努力學(xué)習(xí)不斷提升自己，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。電子政務(wù)屬于新生事物，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以參考借鑒，因此要包容咨詢(xún)工程師缺乏經(jīng)驗(yàn)而造成的失誤，只有這樣咨詢(xún)工程師才敢于創(chuàng)新。作為咨詢(xún)部經(jīng)理，對(duì)部門(mén)內(nèi)成員應(yīng)注重人文關(guān)懷，從精神和無(wú)知兩個(gè)方面著手，抓好管理細(xì)節(jié)，努力使團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、快樂(lè)人生。

（五）鼓勵(lì)創(chuàng)新

學(xué)習(xí)型組織管理理論強(qiáng)調(diào)學(xué)后要有新行為，我們的咨詢(xún)工作更應(yīng)不斷創(chuàng)新，咨詢(xún)服務(wù)取勝靠的是方案中的亮點(diǎn)。一個(gè)大型項(xiàng)目，幾家公司同時(shí)提供方案，用戶(hù)方聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審，能夠吸引專(zhuān)家眼球的就是方案中的創(chuàng)新點(diǎn)，咨詢(xún)工程師應(yīng)在深入研究用戶(hù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶(hù)提供更加先進(jìn)科學(xué)的方案。咨詢(xún)部應(yīng)把創(chuàng)新作為考核指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，把創(chuàng)新作為部門(mén)發(fā)展的主旋律。

以上是自己看教程后的一點(diǎn)心得體會(huì)，也許還比較粗線，相信在今后的工作生活中能逐漸領(lǐng)悟?qū)W習(xí)型組織管理理論的真諦，在與團(tuán)隊(duì)成員建立共同愿景的前提下，在改善自身心智 模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)思考為核心，不斷進(jìn)行自我超越，將學(xué)習(xí)型組織管理理論靈活應(yīng)用于本人的工作學(xué)習(xí)、家庭建設(shè)、子女教育等各個(gè)方面。

人力資源部體會(huì)：

學(xué)習(xí)后有想法（心得體會(huì)）是達(dá)到了初級(jí)學(xué)習(xí)效果，有辦法（改進(jìn)措施）就達(dá)到了中級(jí)學(xué)習(xí)效果。能將辦法貫徹實(shí)施并執(zhí)行到位，則是學(xué)習(xí)的終級(jí)效果。

再次感謝立平的分享，并祝立平的小寶寶茁壯成長(zhǎng)！

019倪士榮：

最近，隨著建立學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)學(xué)習(xí)，錄像還沒(méi)看完，但看了一些書(shū)，有個(gè)國(guó)外大公司的案例及感受值得與大家一起分享。

（一）觀念

R公司是國(guó)外一家老牌公司，隨著時(shí)間的延續(xù)，遇到了很多危機(jī)。在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織學(xué)習(xí)看得很重，他們認(rèn)為這是使公司振興的重要法寶之一。為了顯示公司成為學(xué)習(xí)型組織的信心，在公司內(nèi)部大力推廣關(guān)于組織學(xué)習(xí)的觀念與信仰，并在此基礎(chǔ)上推行全面質(zhì)量管理和顧客滿(mǎn)意項(xiàng)目，獲得了極大的成效。

以下是公司關(guān)于組織學(xué)習(xí)的觀念：（1）學(xué)習(xí)是人類(lèi)的天性；

（2）學(xué)習(xí)和發(fā)展是創(chuàng)造性、凝聚力與貢獻(xiàn)的“燃料”；（3）每個(gè)人都有兩項(xiàng)工作－－現(xiàn)在的工作和改善它；（4）要重視人、尊重人；

（5）創(chuàng)造性和獨(dú)創(chuàng)性說(shuō)起來(lái)容易，用起來(lái)難；（6）管理不能解決所有的問(wèn)題。

（二）主要措施

公司采取的主要措施有：

（1）倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。刺激、鼓勵(lì)和扶持員工、團(tuán)隊(duì)克服思維局限，不斷拓展自我，強(qiáng)化個(gè)人與集體的協(xié)同。

（2）學(xué)習(xí)過(guò)程輔導(dǎo)。為了指導(dǎo)員工與團(tuán)隊(duì)順利學(xué)習(xí)，給予其必要的工具、技術(shù)與物質(zhì)支持。

（3）標(biāo)桿管理。通過(guò)設(shè)定標(biāo)桿，引導(dǎo)、支持員工與團(tuán)隊(duì)向公司內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)、管理實(shí)踐學(xué)習(xí)，并在公司內(nèi)合理分配、使用這些知識(shí)，在不同部門(mén)之間達(dá)成知識(shí)、技術(shù)、數(shù)據(jù)的共享。

（4）與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和顧客一起成長(zhǎng)。塑造世界一流的企業(yè)，離不開(kāi)供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和顧客等外部環(huán)境的配合。為了提高組織的學(xué)習(xí)能力，必須提高它們的學(xué)習(xí)能力，并把它 們納入企業(yè)考慮的范圍，使它們與企業(yè)協(xié)調(diào)起來(lái)，共同進(jìn)步。

（5）負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通與交流。很重要的一項(xiàng)任務(wù)就是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通與交流，以便使員工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，在公眾心目中樹(shù)立“業(yè)界最佳學(xué)習(xí)型組織”的形象。

（三）落實(shí)的原則

1．把公司目標(biāo)與組織學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái)

在建立了組織學(xué)習(xí)的新觀念以后，公司意識(shí)到還有必要把更明確的目標(biāo)與組織學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái)，并依靠學(xué)習(xí)來(lái)完成這些任務(wù)，以達(dá)到提高公司績(jī)效的目的。這些目標(biāo)包括：

內(nèi)部目標(biāo)：

（1）通過(guò)更好地學(xué)習(xí)，使成本節(jié)約XXX萬(wàn)美元；（2）每?jī)赡晔箚T工態(tài)度好轉(zhuǎn)，抽樣滿(mǎn)意率達(dá)到XX％；（3）提供足夠的物資和技術(shù)支持公司的學(xué)習(xí)過(guò)程；（4）使XXX名管理者成為合格的教練；（5）使XXX名雇員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃；

（6）通過(guò)平等競(jìng)爭(zhēng)，使XXX名員工有信心走上他們認(rèn)為自己適合的崗位；（7）使XXX名員工都參加公司內(nèi)外的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

外部目標(biāo)：

（1）使外界知道本公司致力于成為學(xué)習(xí)型組織；（2）獲得業(yè)界知識(shí)創(chuàng)新和職工培訓(xùn)獎(jiǎng)。

2．領(lǐng)導(dǎo)率先垂范

領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)角色變更和身體力行，對(duì)組織學(xué)習(xí)表示明確的支持和堅(jiān)定的信心。公司高層管理者還率先垂范，作為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，身兼數(shù)職：

（1）公司學(xué)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起人；（2）致力于學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者；（3）員工學(xué)習(xí)的贊助者；（4）積極學(xué)習(xí)的急先鋒；（5）學(xué)習(xí)新型領(lǐng)導(dǎo)方式的冠軍；

（6）把學(xué)習(xí)成果作為激勵(lì)與考核重要依據(jù)的始作蛹者。

3．組織結(jié)構(gòu)變革

（1）精簡(jiǎn)組織層次。將過(guò)去僵硬的管理層次轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交M織，給個(gè)人留出更大的責(zé)任和自由余地。

（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)可以克服學(xué)習(xí)障礙，有利于人與人之間相互信任、團(tuán)結(jié)互助的工作關(guān)系和寬松的工作環(huán)境，有助于個(gè)人發(fā)展多方面的知識(shí)、技能和管理能力。

（3）刪除繁文縟節(jié)，取而代之以大原則、目標(biāo)、方針和政策，給管理者留下適當(dāng)?shù)淖杂商幹玫挠嗟兀黾恿斯緫?yīng)變的能力，也在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性。（4）方便組織溝通。良好的內(nèi)部溝通機(jī)制可以極大地提高學(xué)習(xí)的效果，為此，創(chuàng)立了一種內(nèi)部溝通戰(zhàn)略，包括員工可以定期得到學(xué)習(xí)產(chǎn)品、設(shè)立公開(kāi)記事牌、電子公告牌以及人員流動(dòng)和工作輪換等。

4．授權(quán)賦責(zé)與“以人制勝”的哲學(xué)

公司之所以取得成功的一個(gè)重要原因是由于它堅(jiān)持“以人制勝”的管理哲學(xué)。公司相信員工有能力、有責(zé)任心、愿意干好工作，因此，要授權(quán)賦責(zé)，讓有能力的員工放手去干；要幫助員工成長(zhǎng)；公司的成功與員工個(gè)人的成功是緊密相聯(lián)的。因此，公司為每位員工制訂了工作保障計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，實(shí)行浮動(dòng)的工作職責(zé)（能上能下），鼓勵(lì)每一位員工全心全意投入工作，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，不僅提高了員工的滿(mǎn)意度，而且在公司內(nèi)形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛，為每一位員工的學(xué)習(xí)也創(chuàng)造了機(jī)會(huì)與條件。

公司十分注意為員工個(gè)人學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。公司采取了兩項(xiàng)措施：

一、由管理者協(xié)助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃書(shū)，明確提出自己通過(guò)實(shí)踐和教育、培訓(xùn)要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使之不僅有利于個(gè)人事業(yè)成功，也有利于員工符合公司發(fā)展需要；

二、員工助學(xué)工程，公司每年支付員工津貼用于員工個(gè)人學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工發(fā)展多方面的技能技巧，不僅鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的知識(shí)、技能，而且鼓勵(lì)、允許員工掌握新知識(shí)、新技術(shù)，拓展個(gè)人和公司的視野，創(chuàng)造出有利于創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)會(huì)。

（四）效果

由于致力于建立學(xué)習(xí)型組織公司迅速發(fā)展壯大，公司內(nèi)部形成了由全體員工的持續(xù)學(xué)習(xí)而帶動(dòng)的持續(xù)改善的良性循環(huán)。學(xué)習(xí)也為公司帶來(lái)了效益的提高、員工的滿(mǎn)意以及良好的聲譽(yù)。

（五）一點(diǎn)感受

邁向?qū)W習(xí)型組織的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的，而是存在重重艱難險(xiǎn)阻，必須小心謹(jǐn)慎，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)。從公司成功導(dǎo)入組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)踐中可知，在邁向?qū)W習(xí)型組織的過(guò)程中，有以下幾項(xiàng)成功的關(guān)鍵因素：

（1）強(qiáng)烈的成為學(xué)習(xí)型組織的愿望。建立學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程涉及到不少人的切身利益，其成功在很大程度上取決于公司全體職工的共同支持與參與，因而必須使全體職工認(rèn)識(shí)到建立學(xué)習(xí)型組織的重要性與緊迫性。只有置之死地、樹(shù)立破釜沉舟的氣勢(shì)，才能激發(fā)企業(yè)員工旺盛的斗志。如果企業(yè)沒(méi)有組織學(xué)習(xí)的緊迫感，那學(xué)習(xí)型組織永遠(yuǎn)只是一個(gè)美好的夢(mèng)想。

（2）組織文化的變革。讓新的思維方式、組織文化根植于人們的思維、行動(dòng)中，滲透到組織機(jī)體的血脈中，這樣才能實(shí)現(xiàn)根本性變革。強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)保障。光有熱情是不夠的，必須有強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)來(lái)保障學(xué)習(xí)型組織項(xiàng)目的實(shí)施，并把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)。事實(shí)證明，沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)保證的工作不會(huì)有效進(jìn)行。

（3）排除前進(jìn)道路上的各種障礙。主要障礙有： 官僚作風(fēng)；競(jìng)爭(zhēng)性；控制；溝通不暢；組織結(jié)構(gòu)僵化。只有堅(jiān)決鏟除一切障礙因素，新觀念才能牢牢地扎下根來(lái)。（4）取得短期戰(zhàn)役的勝利，爭(zhēng)取“開(kāi)門(mén)紅”，“一炮打響”。在前進(jìn)的道路上不斷取得一系列短期戰(zhàn)役的勝利，否則，大部分人不會(huì)堅(jiān)持得太久。

（5）循序漸進(jìn)，持之以恒，不斷鞏固取得的成績(jī)，推動(dòng)持續(xù)改善。這是推進(jìn)組織學(xué)習(xí)最重要的忠告。成熟一片，夯實(shí)一片，不僅可以鞏固取得的戰(zhàn)果，拒絕后退，而且是一種良好的工作作風(fēng)，是取得成功的重要方法。

（6）建立學(xué)習(xí)型組織還要兼顧到公司具體情況和發(fā)展階段，換句話說(shuō)，建立學(xué)習(xí)型組織不是包治萬(wàn)病的靈丹妙藥，做企業(yè)還有更多值得思考的方面、值得探索的實(shí)踐，需要花時(shí)間、花精力去做。

人力資源部體會(huì)：

感謝士榮分享，可稱(chēng)《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》極好的補(bǔ)充教材！

020馬新群: 講座中提到，幾年前“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)就在一些國(guó)家、城市開(kāi)展了，并得到了巨大的成效。正值奧運(yùn)之年，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，時(shí)不我待。

學(xué)習(xí)是一個(gè)廣義的概念，不但要學(xué)習(xí)新知識(shí)（新方法、新策略、新技術(shù)等），還要對(duì)以往的歷史沉淀（意識(shí)、方式、方法）進(jìn)行反思，從新知識(shí)中汲取營(yíng)養(yǎng)，來(lái)從容、高效地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)型組織，講究的是集體的學(xué)習(xí)力和學(xué)習(xí)效果。無(wú)論是公司層面、還是部門(mén)層面，都應(yīng)該制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，如月度交流計(jì)劃，知識(shí)共享計(jì)劃。在技術(shù)、管理、溝通技巧上，我為人人，人人為我；我為公司，公司為我。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，中高層同事更應(yīng)該以身作則，自身學(xué)習(xí)的同時(shí)帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)，從思想上認(rèn)可學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)。開(kāi)闊大家的思路，不局限于本職工作中，高于崗位進(jìn)行高水平的學(xué)習(xí)；當(dāng)然，不要為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，為集體所用，才是學(xué)習(xí)的真正目的。學(xué)習(xí)也不僅僅局限于公司內(nèi)部，也可以借鑒其他公司、兄弟單位的管理、技術(shù)手段，來(lái)促進(jìn)我們的提升。學(xué)習(xí)的過(guò)程，就是一個(gè)借鑒、創(chuàng)新的過(guò)程。只有真正地做到這兩點(diǎn)，才能創(chuàng)造出價(jià)值。順便提一下，十七大報(bào)告中，“提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心。同時(shí)，在加速創(chuàng)新體系、創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)的同時(shí)，要“充分利用國(guó)際科技資源”。由此，也可以作為我們公司的戰(zhàn)略核心，在發(fā)展、穩(wěn)固現(xiàn)有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，銷(xiāo)售、售前、支持和開(kāi)發(fā)各部門(mén)一起發(fā)掘用戶(hù)新的需求，時(shí)刻從用戶(hù)的真正需求出發(fā)，來(lái)達(dá)到我們的產(chǎn)品、技術(shù)、管理、溝通力的創(chuàng)新，使得東方通有更大的生命力，也使得每位普通員工看到公司更大的希望，愿意為公司付出自己的努力。

人力資源部體會(huì)：

能夠體會(huì)到新群及眾位同事學(xué)習(xí)后的設(shè)想，下一步的行動(dòng)則需要 以機(jī)制和執(zhí)行來(lái)保障，這需要全體同事共同努力！

021朱曼：

一個(gè)企業(yè)要生存、發(fā)展、強(qiáng)大，基業(yè)長(zhǎng)青，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一條必經(jīng)之路，要把一個(gè)歷史悠久，具有傳統(tǒng)文化的企業(yè)打造成一個(gè)具有學(xué)習(xí)力文化、快樂(lè)工作文化、創(chuàng)新文化、反思文化、共享文化、速度文化的學(xué)習(xí)型企業(yè)，過(guò)程是漫長(zhǎng)甚至是痛苦的，工程也是巨大的。首先需要決策層有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的愿望、決心和管理理論，其次需要執(zhí)行層全力的貫徹和配合。只有全員行動(dòng)起來(lái)，才能使企業(yè)脫胎換骨，獲得新生。

人力資源部體會(huì)：

朱曼的六個(gè)文化總結(jié)得好！?

在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)里，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有不斷的獲得信息，不斷的更新知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能不被社會(huì)所淘汰。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有不斷的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不斷的調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，才能具有強(qiáng)大的生命力。

學(xué)習(xí)型組織的反思文化給我啟發(fā)很大，反思就是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，不是互相推諉和埋怨，而是找出自己的責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)。很多時(shí)候在工作中只要出現(xiàn)問(wèn)題，我們首先都是找客觀原因，很少?gòu)淖约翰块T(mén)找問(wèn)題，所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)得不到進(jìn)步和提高。所以我們要善于改善自己的心智模式，懂得從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

人力資源部體會(huì)：

“我是一切問(wèn)題的根源”，與大家分享！

決策－反思決策－行動(dòng)－反思行動(dòng)－文字化－共享－再?zèng)Q策，如果這個(gè)決策鏈上的每一項(xiàng)工作都建立在慎重的基礎(chǔ)上，那么整個(gè)流程就能形成了一種良性的循環(huán)，如果我們?cè)跊Q策一項(xiàng)工作的同時(shí)能給自己一點(diǎn)時(shí)間，反思一下這項(xiàng)決策的準(zhǔn)確性、可行性，多問(wèn)幾個(gè)為什么，就能避免很多不必要的錯(cuò)誤決定，沒(méi)人會(huì)責(zé)怪你決策慢，只會(huì)責(zé)怪你決策錯(cuò)誤。同時(shí)一項(xiàng)好的工作方法，合理的工作制度，完善的工作流程如果能夠文字化、標(biāo)準(zhǔn)化，就能為更多人提供參照標(biāo)準(zhǔn)，共享成功的經(jīng)驗(yàn)。

我們不但要建立學(xué)習(xí)型個(gè)人和組織，還要建立學(xué)習(xí)型家庭。父母是孩子的榜樣，成天看電視、玩樂(lè)的家長(zhǎng)會(huì)讓孩子覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件很痛苦和枯燥的事情，如果父母能和孩子一起學(xué)習(xí)，在家庭中創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍，讓孩子覺(jué)得學(xué)習(xí)是生活中必須做的事情，并從中得到成功的喜悅，這種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)讓孩子獲益終身的。

人力資源部體會(huì)：

管理與教育是相通的。孩子有病，父母吃藥。不要讓孩子輸在起跑線上！

022牛合慶： 最近在公司的號(hào)召下，開(kāi)始學(xué)習(xí)《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織》方面的內(nèi)容。又有一些新的感受，其中尤其是重讀了最后部分關(guān)于第五項(xiàng)修煉方面的內(nèi)容。

人生下來(lái)就處在一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程之中，人的學(xué)習(xí)首先是學(xué)習(xí)已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)習(xí)各種處理解決問(wèn)題的方法，進(jìn)而學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法和技巧，只有這樣，人才能在整個(gè)社會(huì)中生存。人需要學(xué)習(xí)的動(dòng)力還來(lái)源于社會(huì)的變化，你必須要應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境，不同的生理、心理階段，才能談的上發(fā)展。因此，人的學(xué)習(xí)本質(zhì)上是要解決生存和發(fā)展的問(wèn)題。大學(xué)大智、小學(xué)小智、不學(xué)弱智，而智者則能更好的生存、發(fā)展，甚至改變和創(chuàng)造歷史。不說(shuō)別的，看看中國(guó)歷史上著名的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，遠(yuǎn)的如乾隆，近的如毛澤東，都是深諳政術(shù)、通曉古今，而且活到老、學(xué)到老的人，才能建成偉業(yè)，萬(wàn)世流芳。

人要學(xué)習(xí)是一個(gè)最簡(jiǎn)單樸素的道理。近年來(lái)，有好事者把學(xué)習(xí)拓展到了企業(yè)，認(rèn)為要建立學(xué)習(xí)型組織方能保證企業(yè)的生存和發(fā)展，是非常有道理的。并創(chuàng)立的許多學(xué)說(shuō)，成為了一門(mén)科學(xué)。在經(jīng)濟(jì)生活中，每個(gè)企業(yè)就像是社會(huì)生活中的個(gè)人一樣，學(xué)習(xí)能力同樣決定著一個(gè)企業(yè)的成就有多高，這的確是個(gè)真理。

有人說(shuō)中國(guó)最成功的企業(yè)其實(shí)是中國(guó)人民解放軍，就不無(wú)道理。如果拿《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》來(lái)剖析一下中國(guó)人民解放軍，會(huì)發(fā)現(xiàn)他從誕生到成長(zhǎng)壯大，最后打敗強(qiáng)大的國(guó)民黨，其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力是成功的最主要原因。從學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)真諦看，第一他擁有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力，這突出表現(xiàn)在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)軍隊(duì)所采用的強(qiáng)大“宣傳”攻勢(shì)，從毛選五卷到大量革命文藝作品，到各種英雄人物的塑造，無(wú)不成為為萬(wàn)眾“洗腦”的素材。第二他真是活出了生命的新意義，共產(chǎn)主義理想是共同愿景、打爛舊世界、建立新中國(guó)是目標(biāo)，三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意、官兵平等是企業(yè)文化。使人們確實(shí)活出了新的意義，甚至讓人覺(jué)得流血犧牲都是偉大、光榮的，為人民利益而死，將重于泰山。第三他確實(shí)在不斷創(chuàng)新，從黨指揮槍到農(nóng)村保衛(wèi)城市，從論持久戰(zhàn)到全民皆兵，不斷在創(chuàng)造中國(guó)特色的軍事理論。而部隊(duì)的各級(jí)黨組織和政委制的設(shè)立，更是從組織上保證學(xué)習(xí)（政治思想工作）的順利執(zhí)行。

因此，認(rèn)為中國(guó)人民解放軍是中國(guó)最成功的企業(yè)，此言不虛。國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)也都爭(zhēng)相效仿，其中最知名的當(dāng)屬華為和巨人。

話扯遠(yuǎn)了，本人最有感觸的還是最后的第五項(xiàng)修煉的內(nèi)容。第五項(xiàng)修煉是管理大師彼得·圣吉的抗鼎之作，影響深遠(yuǎn)，其中第五項(xiàng)修煉尤為重要，那就是系統(tǒng)的思考。這一點(diǎn)對(duì)公司的高層管理者是尤為重要的。

第五項(xiàng)修煉是整合其他各項(xiàng)修煉為一體的理論與實(shí)務(wù)，缺少系統(tǒng)思考，我們的未來(lái)將止于對(duì)未來(lái)不著邊際的描繪，對(duì)各方力量如何整合運(yùn)用，缺乏深刻理解，單有高唱入云的美景是無(wú)法改變現(xiàn)實(shí)命運(yùn)的。片段思考常使人們衷心相信愿景終將實(shí)現(xiàn)，卻無(wú)法幫助我們探究隱藏在背后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)運(yùn)作的巨大力量。

但是，系統(tǒng)的思考也要建立在“創(chuàng)建共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”、“自我超越”來(lái)發(fā)揮他的潛力。“創(chuàng)建共同愿景”是培養(yǎng)成員對(duì)團(tuán)體的長(zhǎng)期承諾；“改善心智模式” 專(zhuān)注于以開(kāi)放的模式，改進(jìn)我們認(rèn)知方面的缺陷；“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是發(fā)揮團(tuán)體的力量，使團(tuán)體的力量大于個(gè)人力量的總和；“自我超越”則是不斷的反思。

系統(tǒng)的思考之所以重要，其實(shí)就是揭開(kāi)現(xiàn)象看本質(zhì)，并能把各方面的相互影響關(guān)聯(lián)起來(lái)，就像中醫(yī)中講究的相生相克，而不是腳疼醫(yī)腳。

再回到原來(lái)的話題，中國(guó)人民解放軍絕對(duì)不是因?yàn)樗蠈W(xué)習(xí)型組織的三個(gè)真諦就能成功，而是與當(dāng)時(shí)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局、中國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事現(xiàn)狀密切相關(guān)。共產(chǎn)黨人通過(guò)艱苦不懈的努力，建立的共同愿景，找到了中國(guó)社會(huì)當(dāng)時(shí)所面臨的根本問(wèn)題并給出了行之有效的解決辦法，使得共產(chǎn)黨及其軍隊(duì)成為了先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，符合了中國(guó)絕大多數(shù)人特別是無(wú)產(chǎn)階級(jí)的利益，使其軍隊(duì)從局部?jī)?yōu)勢(shì)逐步成為整體優(yōu)勢(shì)，特別是在當(dāng)時(shí)主要是人的戰(zhàn)爭(zhēng)的情況下，從人數(shù)上逐步形成了壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。以淮海戰(zhàn)役為例，號(hào)稱(chēng)解放軍以60萬(wàn)打敗了國(guó)民黨80萬(wàn)，其實(shí)背后解放軍有100萬(wàn)的民工民兵做支援，所謂得道者多助也。

人力資源部體會(huì)：

系統(tǒng)、有深度，推廣學(xué)習(xí)！?

023朱律瑋：

我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)都挺好，挺不錯(cuò)。

強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織，不要只注重“學(xué)習(xí)”兩個(gè)字了。講到學(xué)習(xí)型組織有一些基本理念

學(xué)習(xí)工作不分離，不能2周學(xué)一個(gè)內(nèi)容，但只是學(xué)而已，沒(méi)有用到工作中去。關(guān)鍵問(wèn)題是需要提高我們的工作能力，解決實(shí)際的問(wèn)題。

快樂(lè)、反思、共享 也要有一些具體的措施

精簡(jiǎn)、扁平化、有彈性、創(chuàng)造、自主管理

學(xué)習(xí)型組織，個(gè)人認(rèn)為核心在于

有愿望學(xué)、有能力學(xué)、能堅(jiān)持不斷的學(xué)

下面是學(xué)習(xí)記錄

企業(yè)想成功要有學(xué)習(xí)型組織的理念和行為

第一單元

學(xué)習(xí)型組織管理基本理論

是一個(gè)管理理論 學(xué)習(xí)力：動(dòng)力（偉大目標(biāo)產(chǎn)生巨大動(dòng)力）、毅力、能力（知識(shí)+實(shí)踐）市場(chǎng)?產(chǎn)品?技術(shù)?人才?學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng) 組織（隊(duì)伍）的素質(zhì) 能讓人體會(huì)到生命的意義

建立相應(yīng)的企業(yè)文化

學(xué)習(xí)力的文化（看人不是看學(xué)歷，看學(xué)習(xí)力）快樂(lè)工作的文化

第五代管理核心理念：感恩、善念（積極心態(tài)）、包容（最求完美，允許失誤）、快樂(lè) 三種學(xué)習(xí)：轉(zhuǎn)換為創(chuàng)造力、無(wú)效、轉(zhuǎn)換為破壞力 創(chuàng)造是學(xué)習(xí)型組織的核心理念

想成功：創(chuàng)新、知識(shí)是經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 第三個(gè)特征：創(chuàng)新文化 什么是學(xué)習(xí)型組織（第一）、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力（第二）、講究生命力（快樂(lè)）（第三）、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的目的（創(chuàng)新）

領(lǐng)導(dǎo)：思考；下屬：思考+行動(dòng)。上下互動(dòng)。沒(méi)有人有現(xiàn)成答案。企業(yè)處于主動(dòng)狀態(tài)。

管理思想：強(qiáng)調(diào)基層為主，管理重心下移。（權(quán)利下放，要學(xué)會(huì)授權(quán)）管理結(jié)果：命運(yùn)在自己手中，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力

特點(diǎn)1：工作與學(xué)習(xí)不可分離。工作學(xué)習(xí)化（工作過(guò)程即學(xué)習(xí)過(guò)程），工作決策?決策反思?行動(dòng)?行動(dòng)反思?文字化?經(jīng)驗(yàn)共享?【返回循環(huán)】 反思是最重要的學(xué)習(xí)；反思是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ) 共享文化

微軟學(xué)習(xí)三理論：通過(guò)自我批評(píng)（反思），通過(guò)信息反饋，通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)快樂(lè)的二十分鐘活動(dòng)：共享、信息交換 學(xué)習(xí)工作化（要求工作一樣要求學(xué)習(xí)）

學(xué)習(xí)（learning）速度>=變化速度

內(nèi)部變革速度<外部變革速度，導(dǎo)致末日。特點(diǎn)2：組織的學(xué)習(xí)

個(gè)人學(xué)習(xí)產(chǎn)生個(gè)人知識(shí)資本 學(xué)知識(shí)，技能；學(xué)社會(huì)觀，價(jià)值觀 需要將個(gè)人知識(shí)奉獻(xiàn)給組織

組織學(xué)習(xí)=反饋+反思+共享，反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系統(tǒng) 新行為（不能產(chǎn)生新行為，學(xué)習(xí)過(guò)程就沒(méi)有完成）學(xué)習(xí)要有行動(dòng)

學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)”6大特點(diǎn)

學(xué)習(xí)工作不分離 個(gè)人基礎(chǔ)上的組織學(xué)習(xí)以信息反饋為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)以反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)以共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)學(xué)后要有新行為

學(xué)習(xí)理論是認(rèn)識(shí)論層次上的管理理論，還有一個(gè)層次是方法論

解決人的思想問(wèn)題

老子：戰(zhàn)略，孫子：戰(zhàn)術(shù)，論語(yǔ)：做人 暴力管理?制度管理?文化管理

領(lǐng)導(dǎo)水平：侮之、畏之、譽(yù)之、知之（無(wú)為而治）

需要全員參與，需要步調(diào)一致，要用心

第二單元

【按照6大特征創(chuàng)建】

未來(lái)變革趨勢(shì)：創(chuàng)新、知識(shí)、學(xué)習(xí)型組織 精簡(jiǎn)

先乘后減（每個(gè)人能做幾件事情，再減人）

先事后人（對(duì)事分類(lèi)，先減不必要的事，不是一刀切）

去掉阻礙發(fā)展的事，辦事簡(jiǎn)捷，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化 一張紙報(bào)告

扁平化

建立壞消息的溝通渠道 建立有效的互動(dòng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 層次不能超過(guò)5層 有彈性（適應(yīng)能力）

觀念更新：快變，創(chuàng)新出效益；貼心服務(wù)，超值服務(wù) 戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備：人才；新技術(shù)，新產(chǎn)品

提高員工整體素質(zhì)：人員培訓(xùn)（支持人員，營(yíng)銷(xiāo)人員，也包括對(duì)用戶(hù)的），培訓(xùn)如何跟上產(chǎn)品推出的節(jié)奏 不斷自我創(chuàng)造

創(chuàng)新性的工作，發(fā)揮群體的創(chuàng)新能力 反應(yīng)性的工作，最多維持現(xiàn)狀 學(xué)習(xí)

不僅肯學(xué)習(xí)，而且善于學(xué)習(xí)

學(xué)會(huì)認(rèn)知；學(xué)會(huì)現(xiàn)代條件下的做事；學(xué)會(huì)共同生活；學(xué)會(huì)生存 左腦：語(yǔ)言、理性、文字 右腦：音樂(lè)、直感、圖像 《學(xué)習(xí)的地圖》《學(xué)習(xí)的革命》

人員招聘：品德、業(yè)務(wù)水平、業(yè)績(jī)、右腦開(kāi)發(fā) 自主管理

時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌設(shè)計(jì)機(jī)會(huì) 時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌搭建舞臺(tái)

（每個(gè)月/季度員工自主管理成果發(fā)布會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)在后面觀察）

企業(yè)中的問(wèn)題：收斂性問(wèn)題（不應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)反映，應(yīng)該自主解決），發(fā)散性問(wèn)題 自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)、自我解決問(wèn)題。審查是否有效、財(cái)務(wù)是否有效益。而后制度化。

【創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有很多路可走】 需要長(zhǎng)期自己去感悟，心靈變革，要自律。

第三單元

【按照5項(xiàng)修煉創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織】 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉理論

不斷超越自我

超越最強(qiáng)的對(duì)手（不能等外力）

三要：境界教育（心要有大志，企業(yè)要有一個(gè)崇高的目標(biāo)）；從工具性工作觀到創(chuàng)造性工作觀；向極限挑戰(zhàn)（人不要自我設(shè)限，覺(jué)得不可能了。你認(rèn)為不行，就不行了。關(guān)鍵是要 定位準(zhǔn)確）

極限有3個(gè)：自我極限、常規(guī)極限、死亡極限。是逐漸遞增上去的 改善心智模式（心理素質(zhì)，思維方式），決定認(rèn)識(shí)問(wèn)題的方式 心智模式的3個(gè)特點(diǎn)

根深蒂固于每個(gè)人的心中 大多數(shù)人都自我感覺(jué)良好 心智模式都有缺陷 改善方法

把鏡子轉(zhuǎn)向自己

有效表達(dá)自己的想法，表達(dá)的責(zé)任100%在于自己 開(kāi)放心靈，容納他人的想法 成功的3點(diǎn)要求

修煉大的氣度，事業(yè)才能做大 學(xué)會(huì)溝通，溝通的責(zé)任100%在于自己 修煉3Q的心智模式，IQ、EQ、AQ（逆境商）

EQ（情商）五要素，了解自己的感情，管理自己的感情，控制自己的感情，理解別人，管理人際關(guān)系

AQ：知難而退、半途而廢、知難而進(jìn)直至成功

建立共同的愿景——目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感 價(jià)值觀，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化的核心就是價(jià)值觀 是否深入到員工的心中

團(tuán)隊(duì)小愿景（確定每個(gè)崗位具體的技術(shù)指標(biāo)，差距），支撐大愿景的建設(shè) 個(gè)人愿景

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感 時(shí)代發(fā)展的需要

團(tuán)隊(duì)智商低于個(gè)人智商的現(xiàn)狀

在壓力面前出現(xiàn)智障 四種妥協(xié)

為了保護(hù)自己，不提沒(méi)有把握的問(wèn)題

為了維護(hù)團(tuán)結(jié)，不提分歧性的問(wèn)題（有時(shí)真理在少數(shù)人的手里，有問(wèn)題/意見(jiàn)還是要提）

為了不使人難堪，不提質(zhì)疑性的問(wèn)題 為了使大家接受，只做折中性的結(jié)論 深度會(huì)談（使用下面2點(diǎn)方法）

防止一言堂。大家都提出懸掛“假設(shè)”，供大家討論，完善

理念懸掛，不要強(qiáng)加于別人 問(wèn)題懸掛 經(jīng)驗(yàn)懸掛

學(xué)會(huì)聆聽(tīng)：用耳聽(tīng)、用眼聽(tīng)（怎樣聽(tīng)到正確的聲音，百聞不如一見(jiàn)）、用心聽(tīng)（耐心、虛心）。

內(nèi)心最大的障礙——自我防衛(wèi) 系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思考是核心

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式是基礎(chǔ)（有學(xué)習(xí)的愿望）自我超越、建立共同愿景是向上張力（是引申）

整體的看問(wèn)題、動(dòng)態(tài)的看問(wèn)題、本質(zhì)的看問(wèn)題（唯物辯證法中的觀點(diǎn)）2個(gè)理念

蝴蝶效應(yīng)，從小事做起、抓起。當(dāng)然不是所有小事都要關(guān)注

青蛙現(xiàn)象，自我感覺(jué)良好、懶洋洋，不知道危險(xiǎn)的到來(lái)。注意哪里管理在滑坡，溫度在升高。

人力資源部體會(huì)：

律瑋之用心難能可貴！

“學(xué)習(xí)工作不分離，不能2周學(xué)一個(gè)內(nèi)容，但只是學(xué)而已，沒(méi)有用到工作中去。關(guān)鍵問(wèn)題是需要提高我們的工作能力，解決實(shí)際的問(wèn)題。”這段文字對(duì)我有觸動(dòng)，我們的學(xué)習(xí)機(jī)制有必要再向上邁一個(gè)臺(tái)階了！

024鐘青鋒

很感謝公司組織大家學(xué)習(xí)本課程，通過(guò)學(xué)習(xí)此培訓(xùn)課程，讓我從學(xué)習(xí)型組織的基本理論和它的五項(xiàng)修煉出發(fā)，系統(tǒng)的了解了學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最先進(jìn)的管理理論之一是如何在世界在中國(guó)有了迅猛的發(fā)展、是如何對(duì)眾多的企業(yè)、政府等組織產(chǎn)生了重大的影響的！

下面談一些我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)：

1，五項(xiàng)修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考作為學(xué)習(xí)型組織的基本框架和核心內(nèi)容，其中自我超越、改善心智模式、建立共同愿景是我感觸最深的：

自我超越就是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)； 學(xué)習(xí)如何擴(kuò)展個(gè)人的能力，創(chuàng)造出我們想要的結(jié)果，并且塑造出一種組織環(huán)境，鼓勵(lì)所有的成員自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己選擇的目標(biāo)和愿景。在這個(gè)過(guò)程中不斷超越自我，也是對(duì)我自己自信心培養(yǎng)樹(shù)立的最好方式。

人的心智模式一旦形成，將使人自覺(jué)或不自覺(jué)地從某個(gè)固定的角度去認(rèn)識(shí)和思考發(fā)生的問(wèn)題，并用習(xí)慣的方式予以解決，這會(huì)影響我們看待新事物，影響我們采取正確的行動(dòng)。而培養(yǎng)良好的心智模式可以幫助我們做出有效和及時(shí)的決策，進(jìn)而獲得良好的組織績(jī)效。

建立共同愿景包含了四個(gè)要素：愿景、價(jià)值觀、目的和使命、目標(biāo)。如果全體組織成員都能擁有共同的愿景，哪怕只有大部分，那么我們實(shí)現(xiàn)今年的工作任務(wù)才有可能實(shí)現(xiàn)，整個(gè)企業(yè)才有生存下去的動(dòng)力和源泉！

人力資源部體會(huì)：

我們已經(jīng)意識(shí)到共同愿意對(duì)公司發(fā)展的重要性，這也是公司二季度的重要工作。

2，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理解，讓我認(rèn)識(shí)到首先要對(duì)學(xué)習(xí)的方式有一定的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的三種類(lèi)型個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織中，是不斷深入的過(guò)程，個(gè)人學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，而學(xué)習(xí)型組織是最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。另外，學(xué)習(xí)型組織其最大的特點(diǎn)是把組織成員看作不斷成長(zhǎng)的、可以通過(guò)學(xué)習(xí)而不斷提高的。其實(shí)這是對(duì)我們?nèi)绾胃玫墓ぷ骱蛯?shí)現(xiàn)工作的生命意義提出的基本指南，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)可以完善我們的技能和水平，工作自然就會(huì)有成績(jī)。

025陳旭：

看了以后感覺(jué)受益匪淺。個(gè)人有一點(diǎn)不成熟的思考，僅供大家參考。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵是讓大家認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的緊迫性和必要性。對(duì)于我們公司而言，我認(rèn)為很關(guān)鍵的一點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)層給員工的創(chuàng)造力和積極性多一些尊重，多一些空間。

舉個(gè)例子，大家討論問(wèn)題的時(shí)候會(huì)發(fā)生主管領(lǐng)導(dǎo)上來(lái)就定個(gè)調(diào)子的情況，在這種情況下是不大會(huì)有人還愿意提出自己的看法的。學(xué)習(xí)型組織要有一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍，遇到事情充分討論，發(fā)揮每個(gè)人的能力，然后再進(jìn)行集中。營(yíng)造學(xué)習(xí)交流的團(tuán)隊(duì)氛圍，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的第一步！

人力資源部體會(huì)：

陳旭說(shuō)得好，氛圍很重要。花開(kāi)得好不好關(guān)鍵在土壤，車(chē)跑得快不快關(guān)鍵在道路。很難想像超豪華的法拉利在泥濘的田間小路上能創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)。今天上午的交流能讓我們大家意識(shí)到傾聽(tīng)在溝通中的重要性，某種程度上就是給對(duì)方空間！

026高科：

1、學(xué)習(xí)是不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器，特別是在計(jì)算機(jī)這樣一個(gè)高速發(fā)展和變化的行 業(yè)中，作為技術(shù)人員不學(xué)習(xí)只能是被淘汰。

2、學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，從觀念上對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。

3、信息反饋、反思和共享，這三種手段是將個(gè)人學(xué)習(xí)力放大到組織學(xué)習(xí)力的手段。

4、變則通，通過(guò)學(xué)習(xí)后的新行為不斷提高整個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

027李京華：

這是個(gè)大題目，我這里還是縮小范圍，整理一下在TW部門(mén)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的初步想法。某次公司會(huì)議談到，有員工提出公司做事比較“虛”。我想，虛和實(shí)是辯證統(tǒng)一的兩個(gè)方面。公司的領(lǐng)導(dǎo)者，在某些方面需要象政治家一樣，有務(wù)虛的能力。如果高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者只能務(wù)實(shí)，不能務(wù)虛，則很難領(lǐng)導(dǎo)大公司。公司提出“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”，就是務(wù)虛方面一個(gè)比較好的舉措。但是對(duì)于中層基層管理者，主要?jiǎng)t是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，讓公司的務(wù)虛的舉措得到落實(shí)，得到有效的執(zhí)行。員工最終關(guān)注的，是發(fā)生在他們身邊的變革事實(shí)，而不是“虛”的目標(biāo)和口號(hào)。

人力資源部體會(huì)：

虛的東西是不能沒(méi)有的，例如公司愿景、使命、價(jià)值觀。同期，我們也需要努力將虛的東西做實(shí)，將實(shí)的東西落地！

因此，我想在TW部門(mén)內(nèi)，不再刻意做“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”的宣傳，而是通過(guò)一系列具體的工作中的學(xué)習(xí)安排，讓學(xué)習(xí)自然地融入到組織文化中。技術(shù)部門(mén)員工，大多都有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望，需要的是條件，特別是時(shí)間和組織。在TW50開(kāi)發(fā)期間，全員任務(wù)都比較緊，不好安排系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。計(jì)劃到TW50內(nèi)部發(fā)布后，在下半年整個(gè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向整理補(bǔ)充和小項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的時(shí)期，以結(jié)合工作的內(nèi)部交流和內(nèi)部培訓(xùn)為主要形式，推動(dòng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)。在任務(wù)安排和績(jī)效考核方面，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)做特定的支持和鼓勵(lì)。

希望這樣的實(shí)與虛的結(jié)合，能讓公司員工感受到做事的“實(shí)”。

人力資源部體會(huì)：

同意京華見(jiàn)解。大家共同努力，讓基層同事感受到實(shí)！

第四篇：學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)心得體會(huì)

上周五下午，辦公室組織收看了縣委理論中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)錄像，自己感覺(jué)收獲頗多，獲益匪淺。要學(xué)會(huì)快樂(lè)的學(xué)習(xí)和工作。學(xué)習(xí)型組織文化的特征之一就是快樂(lè)工作文化。要能享受工作和生活。工作本身就是生活的一部分，如果把工作看成負(fù)擔(dān)，就會(huì)覺(jué)得很累，很乏力。在今后的工作中，要把結(jié)果當(dāng)作目標(biāo)來(lái)追求，把過(guò)程當(dāng)作樂(lè)趣來(lái)享受，在工作中體會(huì)成就，體會(huì)戰(zhàn)勝困難的愉悅。要學(xué)會(huì)感恩。學(xué)習(xí)型組織理論提醒我們，要做到快樂(lè)工作，必須學(xué)會(huì)感恩管理。作為黨員要懂得感恩——感謝組織對(duì)我的培養(yǎng)；作為組織的領(lǐng)導(dǎo)要感恩——感謝同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展做出了貢獻(xiàn)；即使作為家庭成員，作為丈夫，也要感恩——我的事業(yè)的后面有這么一位賢惠的妻子撐著；作為朋友，應(yīng)該感謝那些在困難的時(shí)候幫助過(guò)你的人。一個(gè)優(yōu)秀的人一定是個(gè)懂得感恩的人。

要學(xué)會(huì)運(yùn)用善念管理和包容管理。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)，我們對(duì)人要學(xué)會(huì)感恩；對(duì)物要學(xué)會(huì)珍惜；對(duì)事要學(xué)會(huì)盡心；對(duì)自己要學(xué)會(huì)克制，這樣的人才是成功的人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果互

相都能看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，相互都為對(duì)方的成功鼓掌，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是天堂，你生活在這里是非常高興的。“一個(gè)一輩子不犯錯(cuò)誤的員工不是好員工。”人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。只要干事情就會(huì)犯錯(cuò)誤，要想不犯錯(cuò)，除非什么事也不干。所以我們必須能容忍別人的錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)包容別人的失誤。“一個(gè)第二次犯同樣錯(cuò)誤的員工也不是好員工。”這就要求我們善于總結(jié)、反思。

提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)力，是最可貴的生命力,也是最活躍的創(chuàng)造力,還是最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。在今后工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高和完善自己。一句話，學(xué)習(xí)出境界，學(xué)習(xí)出狀態(tài)，學(xué)習(xí)出思路，學(xué)習(xí)出能力。

提高演講能力。馬克思說(shuō)“理論只要說(shuō)服人就能掌握群眾，而理論只要徹底就能說(shuō)服人。”古人說(shuō) “一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”。“人才不一定有好口才，但有好口才的一定是人才。”這些充分說(shuō)明了演講的重要性。

提高溝通能力。今天這個(gè)社會(huì)是很強(qiáng)調(diào)人與人之間的溝通的，做市場(chǎng)的是一種溝通能力，做管理的又是一種溝通能力。做上級(jí)、做下級(jí)，圍繞著一點(diǎn)就是一個(gè)溝通能力。人和

人之間，只有通過(guò)溝通才能加深了解，增進(jìn)感情，形成共識(shí)。我們既要學(xué)會(huì)有效地表達(dá)，讓別人正確地理解我們的觀點(diǎn)和做法，也要善于傾聽(tīng)理解別人。

愿景是美好的，需要每個(gè)人通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)去實(shí)現(xiàn)。讓我們共同努力，實(shí)現(xiàn)心中的愿景。讓我們現(xiàn)在就開(kāi)始！

第五篇：《學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)心得

《學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)心得

《學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)心得

------創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班級(jí)

【摘要】：學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)營(yíng)造整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。高校“學(xué)習(xí)型班級(jí)”也屬于組織的范疇，它的提出和創(chuàng)建是對(duì)以往教學(xué)班級(jí)結(jié)構(gòu)管理理念及其作用的積極反思和創(chuàng)新，是追求互動(dòng)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是班級(jí)持續(xù)發(fā)展的保障，是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主要特征的時(shí)代要求，也是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要。本文以學(xué)習(xí)型組織理論為背景，對(duì)構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)提出了自己的思考。

【關(guān)鍵詞】：學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型班級(jí) 班級(jí)管理 創(chuàng)新 人才培養(yǎng)

經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間學(xué)習(xí)了《學(xué)習(xí)型班級(jí)》這門(mén)課程，掩卷沉思，感觸良多。現(xiàn)在我只能說(shuō)是一知半解。但也有不少收獲，那就是：一是自己原來(lái)對(duì)“學(xué)習(xí)型班級(jí)”這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)太膚淺；二是建立學(xué)習(xí)型班級(jí)對(duì)個(gè)人或班集體都太重要、太緊迫性，可以說(shuō)是重于千鈞、迫在眉睫；三是建立學(xué)習(xí)型班級(jí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，任重道遠(yuǎn)，必須長(zhǎng)抓不懈；四是建立學(xué)習(xí)型班級(jí)需要破除的障礙太多，且必須首先轉(zhuǎn)變觀念；五是建設(shè)學(xué)習(xí)型班級(jí)可以大有作為。

一、全面正確地認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)型班級(jí)

所謂學(xué)習(xí)型組織，就是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為根本特征，對(duì)顧客負(fù)責(zé)的組織系統(tǒng)。彼得·圣吉在《

《學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)心得

由片面看到整體、由表面看到實(shí)質(zhì)，讓成員和班集體實(shí)現(xiàn)共贏。

可以看出，學(xué)習(xí)型班級(jí)是一種更適合人性的組織模式，有偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，有崇高的價(jià)值、信念與使命，有堅(jiān)強(qiáng)的生命力與實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的共同力量，能夠不斷的創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)型班級(jí)中，同學(xué)們胸懷大志，心手相連，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)極限，敢于超越以往的成功模式，不為眼前的利益所誘惑；同時(shí)，還以讓同學(xué)們振奮的共同愿景，充分發(fā)揮生命潛能，創(chuàng)造超乎尋常的成果，從而在真正的學(xué)習(xí)中體會(huì)到學(xué)習(xí)的真正意義，追求心靈的成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn)，并與周?chē)氖澜绠a(chǎn)生一體感。

概而言之，學(xué)習(xí)型班級(jí)有三大特征：

《學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)心得

班級(jí)是學(xué)校的基本單位，整個(gè)學(xué)校教育功能的發(fā)揮主要是在班級(jí)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。班級(jí)管理的好壞決定著學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)與學(xué)校管理的成功與否。而要真正意義地實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理和學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)，必須加強(qiáng)班級(jí)管理的實(shí)踐改革與理論研究，尤其要在學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型學(xué)校理論的引領(lǐng)下進(jìn)行班級(jí)管理改革和創(chuàng)新，并在改革中來(lái)發(fā)展和充實(shí)學(xué)習(xí)型班級(jí)的管理理論。

三、構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)的具體策略

（一）建立班級(jí)共同愿景，明確班級(jí)發(fā)展目標(biāo)

班級(jí)在本質(zhì)上是一種學(xué)習(xí)的共同體，其控制更多的依靠制度規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神和共同目標(biāo)。共同愿景是指共同的奮斗目標(biāo)，它的建立首先需要通過(guò)輔導(dǎo)員的引導(dǎo)，得到班級(jí)成員的認(rèn)同，同時(shí)也包含了班級(jí)成員的個(gè)人愿景；其次，共同愿景要滲入到班級(jí)的日常活動(dòng)開(kāi)展中，使之在班級(jí)成員的腦海中于愈加清晰，從而達(dá)到全班同學(xué)在朝向共同愿景的奮斗過(guò)程中，班級(jí)的集體榮譽(yù)感和凝聚力也在不斷加強(qiáng)。

（二）激勵(lì)學(xué)生自我超越

彼得? 圣吉在《

《學(xué)習(xí)型組織》的學(xué)習(xí)心得

總之，學(xué)習(xí)型班級(jí)是一個(gè)能夠適應(yīng)環(huán)境變化而持續(xù)變革、不斷學(xué)習(xí)、永續(xù)創(chuàng)新的班級(jí)，是一個(gè)能夠自我完善、追求卓越、持續(xù)發(fā)展的班級(jí)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班級(jí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工作，需要在實(shí)踐中不斷地探索研究，并得到各級(jí)思想政治工作人員的支持，特別是年級(jí)輔導(dǎo)員的堅(jiān)持不懈的支持，只要積極努力地去抓好班級(jí)學(xué)習(xí)建設(shè)，就一定能為社會(huì)培養(yǎng)出更多的學(xué)習(xí)型人才。

【參考文獻(xiàn)】：

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[3] 王全、杜樹(shù)祥：高等院校創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班級(jí)的思考和實(shí)踐，[J]。大慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（3）。[4] 彼得? 圣吉：