第一篇：PZ006-A工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度

物業(yè)管理服務(wù)有限公司制度PZ006-A

物業(yè)管理服務(wù)有限公司

工作檢查及考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)管理制度

1.0目的規(guī)范公司各部門(mén)的工作檢查，確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，特制定本制度。

2.0范圍

適用于物業(yè)管理服務(wù)有限公司各部門(mén)、各區(qū)域分公司的工作檢查及考核管理。3.0職責(zé)

3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織公司半年度、年度工作檢查，負(fù)責(zé)對(duì)公司各區(qū)域分公司的工作情況進(jìn)行抽查，并對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰；

3.2品質(zhì)管理中心負(fù)責(zé)組織公司級(jí)的季度工作檢查，負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)、各區(qū)域分公司的工作情況進(jìn)行抽查，并對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰；

3.3 區(qū)域分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)本區(qū)域分公司員工的月度工作抽查及對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，并對(duì)本區(qū)域分公司執(zhí)行公司制度的情況負(fù)責(zé)；

3.4公司各部門(mén)經(jīng)理（區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的每周工作抽查及對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，并對(duì)本部門(mén)執(zhí)行公司制度的情況負(fù)責(zé)；

3.5區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心各部門(mén)主管(領(lǐng)班)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)員工的每日工作檢查及對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，并對(duì)本專(zhuān)業(yè)執(zhí)行公司制度的情況負(fù)責(zé)；

3.6各崗位員工依照各相關(guān)工作規(guī)程、公司各項(xiàng)制度按計(jì)劃進(jìn)行工作；

3.7行政人事管理中心（區(qū)域分公司綜合管理部或行政人事管理中心）負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰單機(jī)密 第 1 頁(yè)的收集，并做好每月的獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)計(jì)入當(dāng)月工資。

4.0制度

4.1工作檢查內(nèi)容：

a)執(zhí)行公司各項(xiàng)制度的情況；

b)執(zhí)行公司各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的情況；

c)執(zhí)行公司ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的情況；

d)執(zhí)行公司服務(wù)理念、工作方式的情況；

e)其它需要員工執(zhí)行的內(nèi)容。

4.2工作檢查內(nèi)容：

a)《員工內(nèi)部管理檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；

b)《服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；

c)《服務(wù)中心秩序維護(hù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；

d)《服務(wù)中心維修管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；

e)《服務(wù)中心保潔管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；

f)《服務(wù)中心綠化管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；

g)《員工考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》；

4.3檢查及考核處罰辦法：

4.3.1職能部門(mén)員工的檢查及考核：

a)例行考核：公司員工的例行考核由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，并將《獎(jiǎng)罰單》報(bào)公司行政人事管理中心執(zhí)行扣款；

b)工作抽查：總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的日常工作進(jìn)行不定期、不定時(shí)抽查，并對(duì)不

符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，由行政人事管理中心開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，該部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》由行政人事管理中心保存，統(tǒng)計(jì)時(shí)執(zhí)行扣款。（各層次管理人員對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)的各崗位進(jìn)行不定期抽查）

4.3.2區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心員工的檢查及考核：

a)例行考核：區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心員工的日常考核由區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)負(fù)責(zé)，區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)本區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心工作每日進(jìn)行一次檢查，主管(領(lǐng)班)對(duì)本專(zhuān)業(yè)工作隨時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理檢查的不符合現(xiàn)象中，主管(領(lǐng)班)承擔(dān)連帶責(zé)任，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，并將《獎(jiǎng)罰單》各一份報(bào)公司行政人事主管執(zhí)行扣款；

b)工作抽查：總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心員工的日常工作進(jìn)行不定期、不定時(shí)抽查，并對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，由行政人事主管開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，該區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)承擔(dān)連帶責(zé)任，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》、《獎(jiǎng)罰單》由行政人事主管保存，統(tǒng)計(jì)時(shí)執(zhí)行扣款。

4.4考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

4.4.1區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人或職能部門(mén)負(fù)責(zé)人提出，并填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》。

4.4.2審核。部門(mén)依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件或（及）《績(jī)效考評(píng)管理制度》進(jìn)行以下審核，并將審核意見(jiàn)記錄在“部門(mén)意見(jiàn)”欄，并簽名確認(rèn)：

a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整；

b)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

4.4.3行政人事管理中心人事經(jīng)理負(fù)責(zé)審核，行政人事管理中心總監(jiān)依照用人部門(mén)

上述程序進(jìn)行審批或報(bào)批，并將審批結(jié)果交至人事經(jīng)理處納入當(dāng)月考核。a)部門(mén)意見(jiàn)真實(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理；

b)經(jīng)核查，用人部門(mén)意見(jiàn)不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)模?jīng)與部門(mén)溝通后，由部門(mén)重新填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》。部門(mén)堅(jiān)持己見(jiàn)的，行政人事管理中心須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。

4.4.4審批。區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心員工200元（單次）總額1000含以下決定的審批。總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批：

a)用人部門(mén)和區(qū)域分公司行政人事部意見(jiàn)統(tǒng)一時(shí)，總經(jīng)理（區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理）在1日內(nèi)給予審批意見(jiàn)，由行政人事管理中心按正常手續(xù)辦理；

b)用人部門(mén)和區(qū)域分公司行政人事部意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，總經(jīng)理（區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理）在2日內(nèi)給予審批意見(jiàn)。

4.5考核的處理

4.5.1行政人事管理中心人事主管每月1日對(duì)上月發(fā)生的《獎(jiǎng)罰單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，記錄在《_____月員工獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi)，作為工資扣款/獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)；

4.5.2如同一當(dāng)事人30日內(nèi)第二次違反同一規(guī)定或嚴(yán)重違紀(jì)者，可由部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理提出辭退的處理意見(jiàn)，并對(duì)其上一級(jí)主管人員實(shí)施雙倍罰款的處理，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

4.5.3開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》以后辭職的員工，離職結(jié)算時(shí)按《獎(jiǎng)罰單》進(jìn)行扣款；

4.5.4員工獎(jiǎng)罰符合《行政獎(jiǎng)懲管理制度》的，按《行政獎(jiǎng)懲管理制度》中規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行，不再另行獎(jiǎng)罰。

4.6記錄保管：《獎(jiǎng)罰單》原件于工資發(fā)放完次月15日存入員工檔案中。5.0相關(guān)文件及表單

5.1《員工內(nèi)部管理檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》

5.2《區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》

5.3《區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心秩序維護(hù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》

5.4《區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心維修管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》

5.5《區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心保潔管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》

5.6《區(qū)域分公司客戶(hù)服務(wù)中心綠化管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》

第二篇：保潔員工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)

6.1 工作紀(jì)律(20分)

6.1.1 上班遲到、早退扣2分。

6.1.2 上班不統(tǒng)一著裝、衣裝不整者扣2分。

6.1.3 上班聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事扣3分。

6.1.4 上班未經(jīng)辦物業(yè)公室領(lǐng)導(dǎo)許可私自外出扣2分。

6.1.5 利用工作鬧情緒、發(fā)泄不滿(mǎn)或?yàn)殡y他人扣3分。

6.1.6 不服從物業(yè)辦公室領(lǐng)導(dǎo)管理、態(tài)度蠻橫、無(wú)理取鬧者扣2分。

6.1.7 與員工不團(tuán)結(jié)、打架、搞她人分歧者扣3分。

6.1.8 未經(jīng)許可私自泄露公司文件資料及住戶(hù)資料扣3分。

6.2 服務(wù)意識(shí)（30分）

6.2.1 服務(wù)質(zhì)量差被住戶(hù)有效投訴扣2分。

6.2.2 發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)處理或報(bào)告扣3分。

6.2.3 見(jiàn)住戶(hù)有困難不幫助、有損公司名譽(yù)扣3分。

6.2.4 不報(bào)告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)象，故意回避扣2分。

6.2.5 遇事故借故回避或退縮扣3分。

6.2.6 拾物不上交、不退還者扣2分。

6.2.7 與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤者扣2分。

6.2.8 與住戶(hù)爭(zhēng)吵或刁難住戶(hù)造成不良影響者扣3分。

6.2.9 成本意識(shí)差、浪費(fèi)材料不愛(ài)護(hù)公共用品者扣2分。

6.2.10 利用工作之便向住戶(hù)索取財(cái)物或小費(fèi)扣4分。

6.2.11 玩忽職守、違反操作規(guī)程，造成事故或損失扣4分。

6.3 工作質(zhì)量（50分）

6.3.1 公寓樓道地面保持清潔，無(wú)垃圾，樓道墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。發(fā)現(xiàn)扣3分。

6.3.2 副樓大廳轉(zhuǎn)門(mén)及南北樓大廳門(mén)保持清潔，無(wú)明顯灰塵。發(fā)現(xiàn)扣4分。

6.3.3 樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無(wú)明顯灰塵。發(fā)現(xiàn)扣3分。

6.3.4 公寓樓道內(nèi)電表箱、開(kāi)關(guān)保持清潔，無(wú)明顯灰塵和亂張貼。發(fā)現(xiàn)扣5分。

6.3.5 公寓樓道玻璃窗擦拭保持清潔，無(wú)明顯灰塵和污跡。發(fā)現(xiàn)扣5分。

6.3.6 各處垃圾筒要及時(shí)巡視清理、擦拭，四周無(wú)散落垃圾、異味。發(fā)現(xiàn)扣10分。

6.3.7 道路保持整潔干凈，無(wú)泥沙垃圾等雜物，雨后無(wú)積水，發(fā)現(xiàn)扣5分。

6.3.8 綠化帶中無(wú)瓜皮、果殼、紙屑、石子等明顯雜物。發(fā)現(xiàn)扣5分。

6.3.9 公寓內(nèi)景點(diǎn)保持整潔，無(wú)灰塵、污垢和亂張貼。發(fā)現(xiàn)扣5分。

6.3.10 責(zé)任區(qū)內(nèi)樹(shù)桿上不掛垃圾、衣物。發(fā)現(xiàn)扣5分

第三篇：考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度

考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度

考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度1

一、整理

1、所有符合工藝設(shè)計(jì)要求保證整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行的設(shè)備均為“要”。

2、現(xiàn)場(chǎng)零部件類(lèi)：“要”與“不要”判別標(biāo)準(zhǔn)：為正常生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備所準(zhǔn)備，在運(yùn)行設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能夠進(jìn)行替換的為“要”。其余的一律為“不要”。

3、工器具：檢修工作所必須的工器具的為“要”。其余的一律為“不要”。

二、整頓

1、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)零部件：長(zhǎng)時(shí)間不用的“要”的固定資產(chǎn)設(shè)備應(yīng)掛牌標(biāo)識(shí)并存放于指定位置。體積較小使用頻率高的“要”的零部件存放車(chē)間庫(kù)房或指定位置并分類(lèi)標(biāo)識(shí)定置。“不要”的零部件集中歸類(lèi)并存于指定位置。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如需配置檢修工具（如電焊機(jī)）需報(bào)安環(huán)部審核后規(guī)定區(qū)域定置。

4、生產(chǎn)檢修過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊零部件及下腳料應(yīng)同“不要”零部件一起集中堆放。

三、清掃

1.清掃現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行設(shè)備臟污并擦拭干凈恢復(fù)設(shè)備原有外觀和顏色。

2、傳動(dòng)裝置保持密封良好，油、水位合適，避免滴、漏。如出現(xiàn)滴、漏及時(shí)采取措施并對(duì)產(chǎn)生的`油污及時(shí)清理，并和定檢結(jié)合起來(lái)及時(shí)處理。

3、對(duì)容易出現(xiàn)跑、冒的部位（如窯頭、尾密封，輸送及下料溜子等）要留心觀察，及時(shí)清掃并和定檢結(jié)合起來(lái)及時(shí)處理。

4、設(shè)備、工具、儀器檢修或使用過(guò)程中應(yīng)有防止產(chǎn)生污染的措施，并隨時(shí)清理污物。

5.整頓后“不要”的以及生產(chǎn)檢修過(guò)程中產(chǎn)生的廢舊零部件及下腳料要及時(shí)清理。

6、生產(chǎn)檢修過(guò)程中替換下來(lái)的設(shè)備，應(yīng)放置于規(guī)定區(qū)域并及時(shí)報(bào)修。

四、清潔

1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作，通過(guò)日檢、周檢、月檢等的檢查保持整理、整頓、清掃的成果。

2、結(jié)合設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)按要求、按頻次做好設(shè)備保養(yǎng)工作，保持設(shè)備良好的運(yùn)行環(huán)境。

3、各車(chē)間制定本車(chē)間設(shè)備5s管理檢查考核細(xì)則，對(duì)本車(chē)間班組、員工進(jìn)行考核落實(shí)。

4、設(shè)備部制定公司設(shè)備5s管理考核細(xì)則，檢查、評(píng)比、保持5s的活力。并長(zhǎng)期保持。

五、素養(yǎng)

所有員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司5s管理各項(xiàng)制度等有關(guān)規(guī)定，車(chē)間應(yīng)加強(qiáng)教育，提高員工責(zé)任心，加強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)，最終達(dá)到公司5s管理要求。

5s設(shè)備管理考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度2

1.范圍

為從嚴(yán)管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高安全管理績(jī)效,完善安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,制定本制度。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了吉林中信化工有限公司“安全標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)(處室)”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化110

班組”的條件。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于吉林中信化工有公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)所屬各單位。

2.管理職責(zé)

2.1安全部是公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理職能部門(mén),負(fù)責(zé)日常安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核管理工作。每年年末,組織對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行1次自評(píng),對(duì)法規(guī)制度、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的符合性進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),提出安全標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)意見(jiàn),制定改進(jìn)措施和計(jì)劃,

同次年的安全工作計(jì)劃一并執(zhí)行。

2.2安全部負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)(處室)”和“安全標(biāo)準(zhǔn)化班組”進(jìn)行審核。

3.管理內(nèi)容與要求

3.1安全標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)條件

3.1.1部門(mén)全年無(wú)輕傷及以上、火災(zāi)、爆炸、生產(chǎn)操作、機(jī)電設(shè)備、質(zhì)量、污染及公司內(nèi)責(zé)任事故。

3.1.2部門(mén)必須有90%以上的班組達(dá)到“安全標(biāo)準(zhǔn)化班組”標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.3部門(mén)的安全防火基礎(chǔ)工作,現(xiàn)場(chǎng)安全防火管理,安全防火作業(yè)必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。

3.2“安全標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化班組”公司每年考核一次,各單位按照公司要求進(jìn)行評(píng)選和上報(bào),公司安全部進(jìn)行考核驗(yàn)收。

3.3安全標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)(處室)考核項(xiàng)目

3.3.1安全防火基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化

3.3.1.1部門(mén)安全管理及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)扣2分。

3.3.1.2部門(mén)安全管理網(wǎng)絡(luò)健全,沒(méi)有扣2分。

3.3.1.3生產(chǎn)工藝規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程和崗位操作法健全,并及時(shí)修訂。沒(méi)有111

的每缺一項(xiàng)扣2分。

3.3.1.4新工人進(jìn)入車(chē)間進(jìn)行二級(jí)、三級(jí)安全教育,復(fù)工教育,轉(zhuǎn)崗教育,外來(lái)檢修施工作業(yè)人員教育,每漏教育一人扣2分。

3.3.1.5全員安全教育考試平均成績(jī)90分以上,檢查臺(tái)帳和試卷達(dá)不到要求扣1分。

3.3.1.6及時(shí)參加公司、工廠(chǎng)組織的.安全技術(shù)培訓(xùn)。每缺席1人扣1分。

3.3.1.7及時(shí)參加公司安全防火例會(huì)及其它安全防火活動(dòng),落實(shí)會(huì)議精神,如缺席或雖參加會(huì)議但未能及時(shí)將會(huì)議精神傳達(dá)的扣1-5分。

3.3.1.8上報(bào)的各種報(bào)表、材料及時(shí)準(zhǔn)確,一項(xiàng)達(dá)不到扣1分。

3.3.1.9參加公司事故應(yīng)急預(yù)案演練,沒(méi)參加定期演練扣3-5分。

3.3.1.10嚴(yán)格執(zhí)行安全消防設(shè)施周檢查,每缺1次扣1-2分。

3.3.2安全防火作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

3.3.2.1進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)佩戴管理規(guī)定,不符合規(guī)定每人扣1-2

分。

3.3.2.2作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,每起扣2-5

分。

3.3.2.3較大、特殊項(xiàng)目施工作業(yè)要有安全施工方案,無(wú)安全施工方案扣2-5

分。

3.3.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢修施工作業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),沒(méi)有開(kāi)展或評(píng)價(jià)不全面每項(xiàng)扣2分。

3.3.2.5崗位操作人員必須持證上崗,無(wú)證上崗每人次扣5分。

3.3.2.6檢維修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票、證、書(shū)制度,未執(zhí)行扣5分。

3.3.2.7按時(shí)進(jìn)行崗位巡檢及設(shè)備維護(hù)檢查,不按時(shí)巡檢扣2分。

3.3.2.8避免各類(lèi)事故,避免一般性事故加1分,避免重大事故加5分。

112

3.3.2.9發(fā)生一般人身傷害及火災(zāi)事故扣10分。

3.3.2.10發(fā)生輕傷及以上其它各類(lèi)重大事故取消評(píng)比資格。

3.4安全標(biāo)準(zhǔn)化班組考核標(biāo)準(zhǔn)

3.4.1安全基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化

3.4.1.1班組長(zhǎng)勝任本職工作,班組員工安全技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬。(2分)

3.4.1.2班組長(zhǎng)帶頭遵章守紀(jì)。(2分)

3.4.1.3班組長(zhǎng)按期參加培訓(xùn),考試成績(jī)優(yōu)良。(2分)

3.4.1.4熟記崗位安全防火責(zé)任制。(2分)

3.4.1.5崗位日志、報(bào)表記錄、帳卡工整、齊全清晰、無(wú)勾抹,無(wú)差錯(cuò)、無(wú)漏項(xiàng)。(2分)

3.4.1.6各種規(guī)章制度齊全、有安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)規(guī)程、工藝操作規(guī)程、崗位操作法、事故預(yù)案。(4分)

3.4.1.7全班安全考試成績(jī)平均85分以上。(4分)

3.4.1.8安全防火知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)抽查考試合格。(2分)

3.4.1.9熟練使用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的安全防火設(shè)施、防護(hù)器具和滅火器材。(2分)

3.4.1.10按時(shí)開(kāi)展班組安全活動(dòng)。(2分)

3.4.1.11班組安全活動(dòng)無(wú)缺勤和遲到早退現(xiàn)象。(2分)

3.4.1.12班組安全活動(dòng)記錄按規(guī)定填寫(xiě)、無(wú)漏項(xiàng)。(2分)

3.4.1.13班組安全活動(dòng)記錄保持清潔完整。(1分)

3.4.1.14安全作業(yè)證、特殊工種作業(yè)證保存完好無(wú)缺。(1分)

3.4.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化

3.4.2.1各種安全裝置齊全、可靠、靈敏,平臺(tái)、欄桿、樓梯、溝坑蓋板等安全設(shè)施完整無(wú)損。(4分)

113

3.4.2.2崗位上有規(guī)定數(shù)量的滅火器材并完整好用,周?chē)鸁o(wú)雜物堆放,器材保持清潔整齊。(3分)

3.4.2.3救生柜內(nèi)無(wú)雜物,柜內(nèi)外清潔。(3分)

3.4.2.4熟知防護(hù)器材、用品、防毒器具的使用方法及管理制度,器材完整好用,定點(diǎn)存放,專(zhuān)人保管、安全涂色正確,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。(3分)

3.4.2.5作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物料堆放整齊,通道無(wú)雜物阻礙。(3分)

3.4.2.6原材料、半成品、工機(jī)具、備品備件符合安全文明生產(chǎn)要求。(3分)

3.4.2.7操作室、衛(wèi)生間、更衣室整潔衛(wèi)生。(3分)

3.4.2.8作業(yè)場(chǎng)所無(wú)隱患、作業(yè)環(huán)境無(wú)塵、毒危害,噪聲控制達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

(4分)

3.4.3安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

3.4.3.1上崗及進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)操作、作業(yè),按規(guī)定佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品、器具。(3分)

3.4.3.2持安全作業(yè)證及特種作業(yè)證上崗操作及施工作業(yè)。(3分)

3.4.3.3按規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作和作業(yè),無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象。(3分)

3.4.3.4按時(shí)進(jìn)行崗位巡回檢查及設(shè)備維護(hù)巡檢,認(rèn)真填寫(xiě)生產(chǎn)報(bào)表及巡檢記

錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。(3分)

3.4.3.5兩人以上施工作業(yè),指定一人負(fù)責(zé)安全。(3分)

3.4.3.6進(jìn)行動(dòng)火、進(jìn)容器及溝井作業(yè),設(shè)監(jiān)護(hù)人。(3分)

3.4.3.7施工作業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià);票、證、書(shū)齊全,較大工程項(xiàng)目有施工安全

方案,防范措施嚴(yán)密可靠。(3分)

3.4.3.8無(wú)各類(lèi)上報(bào)事故。(3分)

3.4.3.9避免一般性及重大事故。(20分)

考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度3

場(chǎng)所禁煙管理考核標(biāo)準(zhǔn)

1、下列場(chǎng)所為無(wú)煙場(chǎng)所,禁止任何人吸煙和亂扔煙蒂:

(1)礦內(nèi)所有會(huì)議室(包括基層單位的大小會(huì)議室)。

(2)特殊場(chǎng)所:檔案室、調(diào)度室、通訊機(jī)房、液化氣站、礦外車(chē)棚、主副井絞車(chē)房、矸石山車(chē)房、井口、洗煤廠(chǎng)集控室、燈房、井口倉(cāng)庫(kù)、食堂操作間、食堂餐廳、自助餐廳、供應(yīng)科倉(cāng)庫(kù)(包括倉(cāng)庫(kù)大院)、木場(chǎng)、供應(yīng)科油脂庫(kù)、機(jī)電科油脂庫(kù)、35kv變電所、工人村變電所、電視臺(tái)演播室、播放機(jī)房、廣播室、工業(yè)廣場(chǎng)、礦東門(mén)外廣場(chǎng)、所有水泥路面、礦及基層各單位辦公樓走廊樓道、福利樓內(nèi)。其他允許吸煙的地點(diǎn),如辦公室內(nèi)、福利樓專(zhuān)用吸煙室等。

2、責(zé)任單位及處罰標(biāo)準(zhǔn)

(1)礦內(nèi)所有非室內(nèi)公共區(qū)域由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)管制巡查。其間,發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或找到一個(gè)煙蒂,罰保衛(wèi)科50元。保衛(wèi)科稽查巡邏保安人員當(dāng)場(chǎng)抓住一名吸煙或丟煙蒂者可罰款50元,其罰金全額撥給保衛(wèi)科。

(2)福利樓、車(chē)棚、就餐中心等公共公共場(chǎng)所的禁煙工作由物業(yè)負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或找到一個(gè)煙蒂,罰物業(yè)公司相關(guān)責(zé)任單位50元。其場(chǎng)所工作人員抓住一名吸煙者可罰款50元,其罰金的'80%獎(jiǎng)勵(lì)給相關(guān)查獲人員,由物業(yè)公司一月兌現(xiàn)一次。

(3)礦辦公樓主輔樓、采掘樓、安全文化廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)、保衛(wèi)樓、福利樓、物業(yè)樓、輔助樓、通風(fēng)大院、機(jī)電大院、皮帶工區(qū)大院、倉(cāng)庫(kù)大院、壓風(fēng)機(jī)房大院、運(yùn)搬工區(qū)大院、木場(chǎng)大院等區(qū)域?qū)嵭袠?院)內(nèi)和門(mén)前房后責(zé)任包保,范圍以走廊中心線(xiàn)和門(mén)與門(mén)的中心點(diǎn)為界,誰(shuí)的門(mén)前、院前樓后區(qū)域由誰(shuí)負(fù)責(zé)。在責(zé)任區(qū)域發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或一個(gè)煙蒂,罰責(zé)任單位50元。

(4)全礦所有大小會(huì)議室和相關(guān)特殊場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)一名吸煙者或一個(gè)煙蒂,罰責(zé)任單位50元。會(huì)議室內(nèi)若有人吸煙,除罰吸煙者每人50元外,另罰會(huì)議召集人50元。

(5)花壇區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭的,按50元/只對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。

(6)外來(lái)客人在禁煙場(chǎng)所吸煙的,罰主陪人50元。

考核標(biāo)準(zhǔn)管理制度4

一、工作要求

學(xué)校保潔工作是學(xué)校文明窗口的一面鏡子，也是凈化學(xué)校，保證師生身體健康，促進(jìn)學(xué)校工作秩序正常進(jìn)行，推進(jìn)衛(wèi)生文明建設(shè)的需要。特制訂保潔員崗位工作職責(zé)及要求。

1、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立吃苦耐勞,全心全意為師生服務(wù)的思想,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；愛(ài)護(hù)公物,做到愛(ài)校如家。

2、按時(shí)上下班(上午8:00—11:00,下午2:30—5:30),不得遲到、早退,不得擅自離崗,不得在工作場(chǎng)所閑談,或做與工作無(wú)關(guān)的事,有事先請(qǐng)假;

3、尊重師生,舉止、語(yǔ)言文明,注意個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔。

4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)樓道及衛(wèi)生間的保潔工作,每?jī)晒?jié)課后,及時(shí)對(duì)所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行保潔，并隨時(shí)做好所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)的'衛(wèi)生保持工作;

5、每天清掃的垃圾不得亂到、亂放,做到垃圾日產(chǎn)日清,愛(ài)惜并合理使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時(shí)清洗工具,并擺放到規(guī)定的位置;衛(wèi)生保潔員樓管員考核標(biāo)準(zhǔn)

6、每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除一次，確保辦公區(qū)域不銹鋼垃圾桶表面無(wú)痰漬、無(wú)煙頭、無(wú)雜物；衛(wèi)生間地面、墻面、墻角、大小便池干凈整潔，無(wú)污漬；洗臉池臺(tái)干凈整潔；衛(wèi)生間及大廳門(mén)窗要確保干凈；衛(wèi)生工具擺放整齊，最終確保衛(wèi)生間無(wú)異味，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患和公務(wù)損壞及時(shí)上報(bào)。

二、保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、樓道內(nèi)無(wú)紙屑、果皮、瓜子皮、塑料袋、痰跡等；（1元/次）

2、樓道內(nèi)的宣傳欄、張貼物、垃圾箱、消防栓、滅火器箱、知識(shí)牌、警示牌等保持無(wú)灰塵；（1元/次）

3、辦公樓衛(wèi)生區(qū)走廊、樓梯無(wú)垃圾、痰跡，墻面無(wú)污漬、無(wú)腳印；（1元/次）

4、保持門(mén)廳干凈，玻璃明亮。（1元/次）

5、屋頂墻角等無(wú)蛛網(wǎng)。（1元/次）

6、衛(wèi)生間地面：無(wú)紙屑、污跡、痰跡；（1元/次）

7、小便池：無(wú)尿堿、無(wú)雜物、不堵塞，要求小便池天天沖洗；（1元/次）

8、隔離板：無(wú)污跡、無(wú)亂畫(huà)、亂寫(xiě)，要求保持板面干凈；（1元/次）

9、洗臉池、水池：無(wú)污跡、不堵塞，要求天天擦洗，水龍頭用完及時(shí)關(guān)掉。（1元/次）

第四篇：工作檢查標(biāo)準(zhǔn)

1.前臺(tái)預(yù)訂檢查標(biāo)準(zhǔn)

? 掌握酒店房類(lèi)、價(jià)格和折扣情況；

? 掌握當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況；

? 接受預(yù)訂時(shí)，符合酒店服務(wù)規(guī)范，熱情主動(dòng)，有銷(xiāo)售意識(shí)和技巧； ? 及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將客人預(yù)訂資料輸入電腦，并存檔 ；

? 及時(shí)審核已完成的預(yù)訂業(yè)務(wù)，尤其是VIP賓客的預(yù)訂業(yè)務(wù)；

? 會(huì)同銷(xiāo)售部及時(shí)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂事宜；

? 有比較完善的客史檔案。

2.前臺(tái)接待檢查標(biāo)準(zhǔn)

? 熟悉酒店的房類(lèi)、價(jià)格、折扣和服務(wù)設(shè)施情況；

? 掌握當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況和客人情況；

? 有銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧；

? 按照工作程序辦理團(tuán)隊(duì)和散客的人住接待手續(xù)；

? 做好客人的資料登記，輸入資料及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤；

? 及時(shí)記錄本班次工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；上報(bào)無(wú)法解決的疑難問(wèn)題；

? 必備用品合理使用，定期盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)充及時(shí)。

3.電話(huà)總機(jī)的檢查標(biāo)準(zhǔn)

? 熟練操作電腦及總機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備；

? 熟記常用電話(huà)及酒店的分機(jī)號(hào)碼；

? 熟記各功能設(shè)施的服務(wù)時(shí)間及各項(xiàng)收費(fèi)；

? 熟記國(guó)際、國(guó)內(nèi)常用地區(qū)代碼；

? 掌握世界時(shí)間查詢(xún)方法；

? 保證叫醒服務(wù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性；

? 對(duì)VIP要特別留意，認(rèn)真處理他們的活動(dòng)范圍、電話(huà)勿擾功能、緊急訊息

等相關(guān)情況；

? 掌握客人資料、嚴(yán)格遵守保密制度；

? 熟練掌握各種應(yīng)急程序；

? 及時(shí)、準(zhǔn)確地做好各種工作記錄，并整理存檔。

第五篇：工作檢查標(biāo)準(zhǔn)（精選）

利民小學(xué)2011年病媒生物防治檢查標(biāo)準(zhǔn)

病媒生物防治工作的檢查設(shè)立流動(dòng)紅旗與黃旗，結(jié)合檢查標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，從績(jī)效工資內(nèi)進(jìn)行考核。

一、環(huán)境治理

開(kāi)展除四害工作，必須把環(huán)境治理，杜絕四害孳生繁殖擺在首位。環(huán)境治理檢查的重點(diǎn)如下：整治污水涌、垃圾池，防止蚊蟲(chóng)孳生。各科室、班級(jí)將收集到的垃圾一律倒入垃圾桶，垃圾日產(chǎn)日清，不殘留；加強(qiáng)環(huán)境保潔，清理衛(wèi)生死角，嚴(yán)禁隨處拋棄垃圾。每周定期檢查一次，不定期抽查一次。

二、病媒生物孳生立即處理

對(duì)蚊、蠅孳生地堅(jiān)持每7-10天檢查一次，公共環(huán)境由除四害監(jiān)管員負(fù)責(zé)；發(fā)現(xiàn)蚊、蠅孳生立即處理。建立四害密度監(jiān)測(cè)制度，鼠、蠅密度每季度監(jiān)測(cè)一次，蚊和蟑螂密度每半年監(jiān)測(cè)一次。

三、蚊、蠅孳生地控制檢查標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)垃圾收集點(diǎn)及其他有蠅孳生場(chǎng)所，定期檢查，滅蛆清蛹，控制蠅類(lèi)孳生。做到無(wú)積水，無(wú)垃圾糞便積存，不孳生蚊蠅。

四、藥物毒殺，除蟲(chóng)滅鼠

1、采用衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑和人工捕滅等多種方法，殺滅蚊、蠅、蟑螂。每年4—5月和9月份，各組織一次統(tǒng)一行動(dòng)的滅蚊、滅蠅活動(dòng)，6-7月組織一次統(tǒng)一行動(dòng)的滅蟑螂活動(dòng)，有效控制蚊、蠅、蟑螂繁殖，并對(duì)結(jié)果及時(shí)監(jiān)督檢查。

2、加強(qiáng)校園、樓道的清掃、保潔檢查，主干道清掃保潔率達(dá)100%，清理衛(wèi)生死角。對(duì)所有衛(wèi)生死角要按地段分清責(zé)任，全面進(jìn)行徹底清理。

3、加強(qiáng)垃圾清運(yùn)檢查。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)，日產(chǎn)日清，戶(hù)外環(huán)境整潔，做到無(wú)蚊、蠅孳生地。

4、檢查排水排污管道暢通程度，由專(zhuān)職衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)，鼠、蠅密度控制在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，蟑螂密度低。

利民小學(xué)

2011年3月