第一篇：我國大型商場經營管理存在的問題及對策

我國大型商場經營管理存在的問題及對策

摘要：本文論述了當前我國大型商場的發(fā)展現(xiàn)狀，指出其經營管理中存在的問題?，分析了問題存在的原因，并探討了在新的經濟形勢下，大型商場經營管理的對策。以期管理者更好的經營我國的大型商場，促進我國大型商場業(yè)的發(fā)展，對其生產，流通，消費以及整個國民經濟發(fā)展都有重大意義。

關鍵詞：大型商場；經營管理；問題；對策

一、當前大型商場經營管理中存在的問題

1.市場份額萎縮。近幾年，不同業(yè)態(tài)商業(yè)發(fā)展變化較快，百貨商店，連鎖店、便民店、超市、專賣店、倉儲商店以及各類批發(fā)市場，以各自不同的特色吸引了消費者，擠占了一定市場份額。

2.同業(yè)競爭加劇。大型商場數(shù)量的急劇膨脹，使容易相對穩(wěn)定的消費品市場被更多的商家所瓜分。

3.城市消費斷層現(xiàn)象的出現(xiàn)。由于居民家庭主要消費耐用品的擁有量趨于飽和，收入差距的拉大，大多數(shù)家庭購買價值含量更高的商品房，轎車等還要有一個較長的積累過程。

4.居民近期消費向資產積累和儲備待購型轉化。隨著經濟體制改革的深化，原來由國家統(tǒng)包的一系列福利制度發(fā)生了很大變化。特別是教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老金等頂改革措施的陸續(xù)出臺，使家庭預期消費的不確定因素增加。同時，一些大型商場沒有準確的市場定位，經營上無特色而不能吸引消費者，經營決策失誤，管理漏洞多，成本、費用居高不下，損失浪費嚴重等主觀因素大量存在。

5.業(yè)態(tài)單一,層次過高。目前幾乎所有投資興建的大型商場,包括正在建設的大型商場,都以大型綜合多功能百貨商場為其發(fā)展目標,不僅在經營品種、商場布置等方面雷同,業(yè)態(tài)單一,缺乏特色,而且在裝修裝飾方面盲目攀比,一個比一個豪華,遠遠超過了現(xiàn)有居民消費水平。同時由于裝修規(guī)格的不斷提高,為了早日收回投入,促使大型商場商品售價較高,在市場價格競爭中逐漸失利。這幾年一些新開業(yè)的大型商場采取各種降價促銷措施,正是零售市場過度競爭的反映。如果這種趨勢繼續(xù)發(fā)展下去,不用幾年,我國大型商場經濟效益就會出現(xiàn)一次普遍性的滑坡,個別網點還將面臨倒閉的危險,造成不必要的經濟損失

6.追求單體規(guī)模大。現(xiàn)階段許多大型商場對規(guī)模化發(fā)展的認識還停留在擴大營業(yè)面積、裝飾內部環(huán)境的層次上，致使商場越蓋越大，越蓋越豪華。如近幾年，上海的南京路、淮海路、四川北路等商業(yè)街上大型商場都進行了大規(guī)模的裝修改造、擴建，使這些商場的硬件設施、裝潢布置等各方面跨上了一個新臺階，足可以同國外的豪華商場相媲美。然而，大型商場不顧人口、購買力、交通條件以及企業(yè)自身經營能力等因素的制約，一味追求單體規(guī)模的擴大，極易造經營管理水平下降，規(guī)模經濟效益遞減。

二、我國大型商場陷入困境的原因

1.宏觀方面。進入20年代以后，我國經濟進入結構性調整時期，宏觀總供給逐漸超過總需求：即市場類型由賣方市場轉向買方市場。特別是近年來，商品供大于求的現(xiàn)象顯得尤為突出，宏觀經濟政策大環(huán)境的影響，致使大型零售商場也隨其潮流處于發(fā)展的低迷狀態(tài)。伴隨著前幾年的經濟過熱，國家有意放慢了經濟發(fā)展速度，導致了社會購買力的相對下降。與此同時，社會購買力的增長速度大大落后于商業(yè)營業(yè)面積的增長速度，造成了大型商場經

營能力過剩。隨著經濟的發(fā)展和居民收入的增加，消費行為呈現(xiàn)多元化，個性化的優(yōu)勢，消費結構也在不斷地調整，而單一模式、經營無特色、大同小異的大型零售商業(yè)是不能馬上適應這些變化的。

2.中觀方面。近年來，在我國流通領域出現(xiàn)了各種業(yè)態(tài)的零售店，特別是超級市場和便利店導入連鎖經營后，其組織化程度高、擴展快，奪走了大型零售商場的大量客源。商場數(shù)量快速增長的同時，商場規(guī)模也急劇膨脹，數(shù)量的增長，規(guī)模的擴張遠遠超過購買力水平的發(fā)展和城市密度的合理范圍，也超過了人們最大的心理和生理的承受能力。國內眾多的大型零售商場從誕生之日起，就基本上是一種模式，小而全，大而全，就連商品的陳列也一模一樣。由于呈平面擠在同一個經營空間，誰也沒形成自己的市場定位和專業(yè)化集團化的規(guī)模優(yōu)勢。隨著改革開放的不斷深入，國外大型零售集團開始滲透中國的零售市場，并呈增長趨勢。美國的沃爾瑪，德國的麥德隆等大型商業(yè)企業(yè)集團在我國大規(guī)模開設分店，這些實力雄厚規(guī)模宏大的零售業(yè)以全新的營銷觀念，靈活的營銷手段，規(guī)范的經營管理對國內零售業(yè)造成較大沖擊。3.微觀方面。在激烈的市場競爭中要使企業(yè)立于不敗之地，關鍵取決于全體員工的素質，尤其是企業(yè)領導者的能力和水平。然而我國大型商場員工普遍素質低下，知識結構層次低，懂管理善經營的高層次復合型人才更稀少。這極大約束了企業(yè)經營活動的開展，在高科技和現(xiàn)代管理手段面前更是無所適從。如今服務競爭已成為繼質量競爭之后的第二競爭內容。大型商場在保證質量的前提下，盡可能為顧客提供良好的全方位的服務已勢在必行。然而服務意識淡薄、服務質量下降、服務項目欠缺仍是一些大型商場普遍存在的癥結。許多大商場經理不懂管理，全憑長官意志，經驗主義作決策，頻頻失誤。我國的大型商場絕大部分是國有或國家控股商業(yè)。多年的改革對這種產權關系的觸動不大，導致經營機制難以根本改變，人員關系難以根本理順，企業(yè)內部的監(jiān)督制約無法真正湊效，當然新的壓力及動力也就無法產生。在內部管理上，盡管眼睛向內，向管理要效益成為人們的共識，但由于管理中人為的因素，感情的因素太多，管理的組織化程度又低，加之有效的規(guī)章制度和約束監(jiān)督機制實施不力；任務下達，目標考核還無有效的辦法。機構擠腫，人浮于事，營私舞弊等，使得大型商場的管理效益很難有效地發(fā)揮出來。

第二篇：我國經濟發(fā)展存在問題及對策

我國經濟發(fā)展存在問題及對策
07 經濟學 3 班 張婷婷 3207004233
我國經濟發(fā)展戰(zhàn)略布局繼 20 世紀 80 年代沿海發(fā)展戰(zhàn)略、年代末西部大開發(fā)戰(zhàn)略之后，90 目前新的區(qū)域發(fā)展格局正成形成，即實施西部大開發(fā)，振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地，鼓勵東 部地區(qū)加快發(fā)展，實行東西互動，帶動中部，促進區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展。本文對中國區(qū)域經濟 發(fā)展現(xiàn)狀作了分析，指出發(fā)展中存在的主要問題，并提出相應的對策。區(qū)域經濟是各國和世界經濟發(fā)展的重要支撐力量。改革開放以來，我國以大城市為中心、發(fā)展水平相近地區(qū)的經濟聯(lián)系和合作加強，逐漸形成了各具特色的經濟區(qū)。我國區(qū)域經濟按 地理位置劃分，大致可以分為三個層次：第一層次是從大連、天津、青島、上海、廈門、深 圳、湛江等整個海岸線為快速發(fā)展的經濟區(qū)域；第二層次是從哈爾濱、沈陽、石家莊、太原、鄭州、武漢、合肥、南昌、長沙等內陸屬于發(fā)展較慢的經濟區(qū)域；第三層次是西部地區(qū)為發(fā) 展落后的經濟區(qū)域。

一、區(qū)域經濟發(fā)展現(xiàn)狀

1、從東部沿海的經濟發(fā)展看 經過 20 多年的高速發(fā)展，東部沿海地區(qū)已進人工業(yè)化的起飛階段，走在全國前列。市 場經濟體制已基本形成，并在 WTO 規(guī)則下迅速與國際市場接軌。國民經濟以年均 10%--11% 的速度增長，超過全國平均 2 個以上百分點，經濟總量占全國經濟總量的 65%以上，人均 GDP 達 1700 美元。這一地區(qū)形成 3 個中國經濟最發(fā)達的經濟圈和都市圈，即以廣州、深圳和珠 海為中心的珠江三角洲地區(qū)、以上海為中心的長江三角洲地區(qū)和以北京、天津為中心的環(huán)渤 海經濟區(qū)，這三個區(qū)域相繼創(chuàng)造出區(qū)域發(fā)展的奇跡。今年以來，特別是長三角和珠三角，更 是高速賽跑，比翼齊飛，成為我國的制造業(yè)中心，占全國經濟的權重愈來愈大。

2、從西部大開發(fā)取得的進展看 國家實施西部大開發(fā)的 4 年里，國債投資及其帶動的投資達 7000 億元人民幣，五大標 志性工程：生態(tài)環(huán)境建設、西氣東輸、西電東送、青藏鐵路、南水北調兩線工程進展順利。東部資本、港澳臺資本和外資加快了西進步伐。產業(yè)結構正在調整，傳統(tǒng)產業(yè)和高新技術產 業(yè)都出現(xiàn)可喜發(fā)展的勢頭。各省市區(qū)內的鐵路、高速公路、機場、水利、縣鄉(xiāng)道路、農村電 網改造等基礎設施推進很快。重慶、成都、西安等城市建設突飛猛進。

3、從東北經濟發(fā)展新機遇看 振興東北老工業(yè)基地決策的出臺，給解決東北問題帶來了一次新機遇。東北地區(qū)制造業(yè) 的基礎優(yōu)勢和巨大潛力，是東部沿海地區(qū)所不具備的。振興東北老工業(yè)基地現(xiàn)已進入實質性 操作階段，政策和操作方法都與西部開

發(fā)不同，采取直接面對一個個企業(yè)的政策和方法，核 心內容是用高新技術和先進實用技術改造傳統(tǒng)技術，用市場化的先進管理取代傳統(tǒng)管理模 式，所需資金采取多渠道籌集方式，包括利用外資和民間資本。

4、從區(qū)域經濟發(fā)展的比較看 改革開放以來，隨著東部地區(qū)經濟的快速發(fā)展，在市場機制的作用下，生產要素大量地 向東部地區(qū)流動，但產業(yè)由東部地區(qū)向中西部地區(qū)的梯度轉移并沒有實現(xiàn)，盡管國家在前幾 年大力實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，但西部地區(qū)受各種條件的限制，發(fā)展仍較緩慢。三大地帶經濟 發(fā)展差距不斷擴大。東部地區(qū)已形成自我積累，自我發(fā)展能力，外來資本，民間資本充分，產業(yè)結構升級迅速，制造業(yè)、服務業(yè)和外貿已成為拉動經濟增長的主要力量；西部經濟增長 主要靠基礎建設投資拉動，國有資本仍占主要地位，外資、民間資本不足，制造業(yè)、服務業(yè) 發(fā)展不快，投資效益不高。因此，東西部之間的經濟總量、發(fā)展速度、人均收入水平的差距 仍在繼續(xù)擴大。以西部的 GDP 增長速度為 1 相比較，1998 年東西部比為 1.43：1，2002 年

擴大為 1.57：1。人均 GDP，2002 年西部約 600 美元，東部則為 1700 美元，東部約為西部 的 3 倍。

二、區(qū)域經濟發(fā)展中存在的主要問題

1、區(qū)域經濟發(fā)展的巨大差異致使國家總體改革 目標進退維谷。由于在改革開放初期，我國對東南沿海地區(qū)實行政策傾斜、資金傾斜，加上 其地理位置優(yōu)勢，目前東南沿海與中西部的發(fā)展差距凸顯出來了。向沿海傾斜的區(qū)域政策使 全國經濟重心總體向東南偏移，中西部地區(qū)的經濟類型和產業(yè)結構與東部地區(qū)也產生了很大 差異。東南沿海區(qū)域與中西部地區(qū)之間在經濟發(fā)展水平上的巨大差異，使以市場為導向的宏 觀經濟改革目標與區(qū)域經濟發(fā)展目標之間發(fā)生沖突，使國家總體改革方案難以設計與貫徹落 實。

2、中部經濟有“凹陷”之憂。自上個世紀 80 年代初沿海發(fā)展戰(zhàn)略和 90 年代末西部大 開發(fā)戰(zhàn)略的實施，中部地區(qū)已成為全國的“經濟凹地”，十六大后又提出“支持東北地區(qū)等 老工業(yè)基地加快發(fā)展和改造”的方針，中部地區(qū)經濟地位相對下降。中部地區(qū)農業(yè)比重很大，農村人口過多，由于靠農業(yè)發(fā)展的出路越來越窄，而制造業(yè)又沒有出現(xiàn)由東部向中部轉移的 梯度效應，在東部大發(fā)展、西部大開發(fā)、東北經濟振興的新形勢下，中部地區(qū)經濟結構轉型 所面臨的國內與國外的壓力會加大，“經濟凹地”有可能會加深。

3、區(qū)域產業(yè)結構趨同，重復建設，區(qū)域經濟特色不明顯。一是重復建設，這不僅出現(xiàn) 在價高利大的產業(yè)領域，而且在基礎設施領域尤甚。二

是在開放引資上競相出臺優(yōu)惠政策，在外貿出口上競相壓價，導致過度或惡性競爭，甚至區(qū)際聯(lián)系還要小于與國際的聯(lián)系。三是 存在嚴重的產業(yè)同構現(xiàn)象。加速擴大的地帶間經濟發(fā)展差距，加大了地方政府尤其是中西部 地區(qū)地方政府“興地富民”的客觀壓力，迫使一些地方政府在項目投資上置全局性資源浪 費、生產能力過剩而不顧，低效益、低水平地重復引進、生產、建設，從而導致地區(qū)產業(yè)結 構趨同現(xiàn)象不斷加劇。這不僅抑制了地區(qū)經濟比較優(yōu)勢的發(fā)揮，喪失了地區(qū)分工效益和規(guī)模 經濟效益，而且影響國民經濟整體效益的提高。

4、地方割據(jù)現(xiàn)象仍比較嚴重。在地區(qū)差距日漸擴大的背景下，受地方利益的驅使，各 地方政府或以公開的形式，或以隱蔽的形式實行地方保護主義。如區(qū)域間為爭奪緊俏資源而 展開的資源大戰(zhàn)；構筑名目繁多的貿易壁壘和行政壁壘；互相實行資源、技術、人才、商品 的壟斷和封鎖等來保護本地區(qū)的利益。不僅造成了流通渠道堵塞，各種商品和生產要素不能 自由流動，而且使地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)間的優(yōu)勢無法互補，造成資源浪費，并最終導致競爭、開放、統(tǒng)一的國內大市場難以形成。目前，各地區(qū)進一步擴張面臨的共同障礙，是行政體制 分割，各自為政，行政性區(qū)際關系替代了市場性區(qū)際關系，難以做到資源的優(yōu)化配置及經濟 融合。

5、不發(fā)達地區(qū)的造血功能不足。對不發(fā)達地區(qū)而言，其基礎設施建設明顯落后于沿 海發(fā)達地區(qū)，優(yōu)惠政策也沒有絕對的優(yōu)勢，缺乏足夠的吸引力，更為重要的是不發(fā)達地區(qū)產 業(yè)結構落后，缺乏對外部資金的吸引力。人才缺乏，科研經費不足，使不發(fā)達地區(qū)的經濟發(fā) 展雪上加霜。

6、“資源換增長”模式普遍存在。很多地方政府用土地和優(yōu)惠政策招商引資作為促使 本地經濟發(fā)展和 GDP 增長的最優(yōu)選擇，這是區(qū)域經濟可持續(xù)發(fā)展面臨的一個最普遍的問題。

三、區(qū)域經濟發(fā)展的對策建議

1、加強宏觀調控，進行必要的政府干預。從我國目前體制轉軌時期的特殊情況來看，雖然社會主義市場經濟已經初步形成了，但是市場發(fā)育還不充分，各地經濟的市場化水平差 距很大，全國統(tǒng)一的市場尚未形成。所以政府應通過轉變自身職能，促進市場發(fā)育，為區(qū)域 經濟發(fā)展創(chuàng)造比較寬松的市場環(huán)境。同時，還應通過制定適當?shù)膮^(qū)域經濟政策，防止市場機 制的自發(fā)作用導致地區(qū)差距講一步擴大。為解決區(qū)域經濟發(fā)展的非均衡性問題，實現(xiàn)共同富 裕的目標，政府通過必要的投資傾斜和政策傾斜，加強不發(fā)達地區(qū)的智力投資，扶持落后地 區(qū)的經濟發(fā)展，通過宏觀調控措施，達到各個經

第三篇：關于我國超市連鎖經營管理的問題及其對策

連鎖經營與管理課程論文

題目：

關于我國超市連鎖經營管理存在的問題及對策

院（系）： 工商管理學院 專

業(yè)： 09物流管理 學

號： 090103500121 姓

名： 毛曉旭

完成日期： 2011年11月22日

關于我國超市連鎖經營管理存在的問題及對策

摘要：隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，我國的流通領域也日益發(fā)生變化，國際上各種通行的經營形式也相繼被引進。其中超市連鎖經營管理是一種新興而又發(fā)展迅速的經營管理形式，已引起理論界和實業(yè)界的關注。本文僅就當前我國超市連鎖經營管理談談自己的看法，分析了我國當前超市連鎖經營管理中存在的一些問題，并且提出了相應的對策。

關鍵詞：超市連鎖經營管理；問題；對策

一、超市連鎖經營管理的特點

（一）從企業(yè)看

（1）聯(lián)合性。所謂連鎖就是若干家超市聯(lián)合起來，組成一個聯(lián)合體。國際上小型標準化連鎖店少則由數(shù)十家組成，多則由成千上萬家分店組成。這種聯(lián)合性的特點，表現(xiàn)出來的優(yōu)勢就是實現(xiàn)了規(guī)模經營。超市采用連鎖形式，就可以集生產、采購、加工、倉儲、零售于一身，實現(xiàn)大量生產與大量銷售的結合，從而使規(guī)模經營帶來規(guī)模效益。

（2）統(tǒng)一性。超市連鎖店大都實行集中管理與標準化經營。組織機構的設置往往由總部和店鋪構成，總部作為連鎖經營管理中心往往對行使銷售職能的店鋪實行統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一管理。統(tǒng)一性的特點具體表現(xiàn)為總部擁有自己的配送中心，承擔著為整個連鎖店系統(tǒng)統(tǒng)一組織采購、加工、保管、配送商品的職能。同時，統(tǒng)一性還表現(xiàn)在統(tǒng)一標識，即在店微、內部裝潢、外部裝修、標牌色彩、廣告宣傳用語都是統(tǒng)一的；統(tǒng)一價格，即超市中的各類商品銷售價格統(tǒng)一確定；統(tǒng)一核算，即各店鋪以內部報表方式向總部報帳，店鋪的經營成果、成本費用、資金的籌措、周轉與使用均由總部核算與控制。

（3）齊全性。超市連鎖以上兩個特點使得其經營范圍極大，而且與居民生活密切相關度高的商品成為連鎖店的主營方向。國外往往把超市的經營指導思想概括為顧客可以一次購齊所需的生活用品，就是這種特點的體現(xiàn)。例如上海的華聯(lián)超市店就將超市的“超”字解釋為“全”，該店經營品種齊全，大到冰箱、彩電，小到瓶塞、縫衣針等日用小商品，共計19個大類、5000多個品種。

（二）從顧客方面看

（1）直觀性。超市采取的是一種開架自選銷售方式，使商品與顧客貼近。這種商品陳列的直觀性極易刺激顧客的消費欲望，可避免人際磨擦，從而達到減少營業(yè)人員，降低流通成本，節(jié)約購買時間和提高管理水平的目的。（2）靈活性。超市連鎖店的商品種類繁多，往往同一種商品也有多種品牌供顧客選用。同時，連鎖店還附帶有系列特色服務項目。如出售圖書、雜志、音像制品、代售日報、郵票，開設專業(yè)醫(yī)藥品專柜，代收公用事業(yè)費，免費供顧客使用雨衣、雨傘、打氣筒、微波爐等等，從而使網點密布的各連鎖店都能吸引到很多的顧客，使居住在周圍的消費者出門購物極為方便。

二、我國超市連鎖經營管理中存在的問題

正是因為超市連鎖經營管理中有著以上突出的特點，才使得這種經營形式在世界各地受到歡迎。就目前我國超市連鎖經營管理狀況看，主要存在以下幾方面的問題：

（一）連鎖經營管理觀念落后，對超市連鎖經營方式的本質缺乏正確認識。

超市連鎖經營方式的本質體現(xiàn)在兩個方面：一個在于它所形成的完備的流通體系環(huán)節(jié)，通過足以與專業(yè)批發(fā)相比的采購組織和眾多分散的零售商，最終實現(xiàn)其它商業(yè)經營形式無法比擬的規(guī)模效益；另一方面在于這種方式的出現(xiàn)，使包裝、稱重、記價等商業(yè)勞動可以在工廠或商店中預先完成，將這部份勞動物化于商品之中，實現(xiàn)了商業(yè)勞動與顧客購買活動的分離，從而大大提高了流通效率。這兩方面的本質表現(xiàn)被世人稱為流通革命的兩大標志。在我國目前的超市連鎖經營中，能很好地體現(xiàn)這兩方面本質的超市連鎖店卻并不多，大多數(shù)還未實現(xiàn)規(guī)模經營。一是分店少，大型的連鎖店不過具有分店十幾家、二十幾家；二是店鋪分布面過窄，大多數(shù)店鋪群是由上下級隸屬單位組成，多數(shù)都是分布在同行、同一區(qū)縣、或同一城市，很少有跨地區(qū)，跨省市和跨行業(yè)的，至于全國性的就更少了。所以，許多連鎖店因失去規(guī)模進貨的優(yōu)勢，也就失去了低成本優(yōu)勢，最終失去了銷售價格優(yōu)勢。造成這種結果的原因主要還是受傳統(tǒng)觀念的影響，進銷合一的經營觀念根深蒂固，往往與市場經濟的“大量生產、大量流通、從而實現(xiàn)大量消費”的觀念不相適應，許多人還無法接受超市連鎖高度集中管理，進銷分離，實行標準化經營的做法，甚至認為收回各分店的采購權是侵犯企業(yè)的自主權。

（二）連鎖經營管理的手段和方法缺乏科學性和先進性。

據(jù)有關專家分析，我國多數(shù)超市連鎖店規(guī)范化程度還不高，雖然店名、店貌、店徽等已經統(tǒng)一，但各加盟店的進銷業(yè)務仍然是獨立開展，并沒有形成集中統(tǒng)一的配送中心和渠道。即便有些超市連鎖店建起了配送中心，也存在著諸多的問題，例如：統(tǒng)一配送率較低，多數(shù)企業(yè)在60—70%之間；還未達到經濟配送規(guī)模，平均每輛車只承擔2至3個店鋪的送貨，有的只能保證一輛車一個店；配送速度不夠高，多數(shù)企業(yè)的配送速度較慢，平均為24—48小時送貨；缺乏配送技巧；現(xiàn)代化程度極低，離配送自動化還有很長的距離。不僅如此，許多超市連鎖店的采購、倉儲、運輸、銷售等管理職能的分工與協(xié)作方面還極為落后，有的連鎖店也根本沒有建立起銷售點管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子訂貨、庫存自動化管理系統(tǒng)、自動記帳系統(tǒng)和自動化最佳運送路線選擇系統(tǒng)等連鎖經營手段。

（三）連鎖經營管理受體制約束，無法合理布點發(fā)展。

我國目前實行的“分灶吃飯”的財政體制、地區(qū)、部門所有的管理體制造成企業(yè)無法發(fā)展和規(guī)模經營。如北京希福連鎖店二十個分店全部“駐扎”在一個區(qū)內。各部門、各地區(qū)均按照本部門、本地區(qū)的利益自行規(guī)劃，興辦連鎖店，使得“條塊”分割，形成連鎖網點發(fā)展“跨行業(yè)難”、“跨地區(qū)難”，最終導致在原有的同一行政隸屬關系內封閉經營和發(fā)展。

三、解決以上問題的對策和建議

（一）加快職工隊伍建設，努力提高連鎖經營管理水平

必須讓中國超市連鎖經營管理人員了解到，超市連鎖經營形式是伴隨著生產力的高度發(fā)展和商品經濟的高度發(fā)達而出現(xiàn)的一種先進的經營形式，如果沒有高素質的職工隊伍，是無法實現(xiàn)企業(yè)效益的。為了更新觀念，發(fā)揮出超市連鎖經營的優(yōu)勢，必須努力加強人員素質的培養(yǎng)與提高。一方面要加強在職職工包括管理人員的崗位技能考核與培訓，另一方面要制定科學的人事管理制度，用先進合理的制度促進經營水平的提高。

（二）發(fā)展行業(yè)會員組織，充分發(fā)揮中介作用。

隨著超市連鎖這種經營形式在我國的不斷發(fā)展，成立這方面的全國性的行業(yè)會員組織勢在必行。象上海，已有自己的自選商場協(xié)會。行業(yè)會員組織具有服務、溝通、協(xié)調、監(jiān)督、規(guī)劃、研究和公證功能，可在增強會員遵守國家法律法規(guī)意識、維護會員的合法權益、反映會員的意見和建議、開展行業(yè)基本情況的調查與研究、向有關部門提出制訂我國超市連鎖企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、技術政策、經濟立法等方面建議、向會員提供國內外市場信息與發(fā)展動態(tài)、舉辦各種超市連鎖管理與技術交流和研討會、舉辦各種職業(yè)培訓等方面做出自己的貢獻。

（三）建立健全連鎖經營管理的政策法規(guī)。

上海最有影響的聯(lián)華超市連鎖公司經理曾表示，要在今后幾年之內，使該企業(yè)的網點分布全國并發(fā)展到國外。可以說，如果我們不從法律和政策上規(guī)范和調整其連鎖經營管理環(huán)境，那么，象聯(lián)華企業(yè)家這樣的理想是無法實現(xiàn)的。我們應盡快建立保護商業(yè)連鎖經營利益的法律法規(guī)，要用法律阻止地方保護主義對商業(yè)連鎖經營發(fā)展的制約，使這種經營不受地域、行業(yè)、部門的限制。要盡快建立起支持商業(yè)連鎖經營的政策系列，諸如發(fā)展現(xiàn)代化的網點政策、資金政策和稅收政策。

四、結束語

綜上所述，超市連鎖經營管理具有聯(lián)合性，統(tǒng)一性，齊全性等特點，這些特點使連鎖超市能夠在激烈的市場中脫穎而出。不過，我國的連鎖超市在經營中存在經營管理觀念落后，對超市連鎖經營方式的本質缺乏正確認識；經營管理的手段和方法缺乏科學性和先進性；經營管理受體制約束，無法合理布點發(fā)展等問題，這些問題大大的降低了超市的經營收益，唯有采取加快職工隊伍建設，努力提高經營管理水平；發(fā)展行業(yè)會員組織，充分發(fā)揮中介作用；建立健全經營管理的政策法規(guī)的措施，才能有效的改善以上問題，從而體現(xiàn)超市連鎖經營管理的特點和優(yōu)越性。

參考文獻：

[1]查志強.我國超市連鎖經營的現(xiàn)狀與對策[J].商業(yè)企業(yè)管理，2000（3）[2]李敏.我國零售商業(yè)連鎖經營現(xiàn)狀分析[J].統(tǒng)計研究，2006（12）[3]趙盛斌.商業(yè)連鎖經營與管理[M].企業(yè)管理出版社，2001年 [4]李曉紅.發(fā)展連鎖經營的對策研究[J].商業(yè)研究，2003（4）

第四篇：淺談種子市場經營管理存在的問題及對策

論 文題 目學年專姓學 黑龍江大學 課 程 論 文 《種子產業(yè)化與技術》院：農業(yè)資源與環(huán)境學院級：2011級業(yè)：種子科學與工程名：號：201127912014年5月：淺談種子市場經營管理存在的問題及對策

淺談種子市場經營管理存在的問題及對策

（張慶鑫，黑龍江大學 農業(yè)資源與環(huán)境學院）

摘 要在農業(yè)生產與經營的過程中，最基本的生產資料就是種子。由于種子品種與選擇的優(yōu)劣會直接關系到農業(yè)生產的產量與質量，所以在農業(yè)生產中應該大力推廣使用良種，這樣就可以提高農作物的產量與質量，提升農作物的品質，進而促進我國農業(yè)生產的發(fā)展。但是隨著我國對種子的推廣變得日益商品化，在種子的經營和管理之間出現(xiàn)了很多矛盾與問題，需要盡快解決。本文主要針對種子市場面臨的新情況、新問題和種子市場管理工作中存在的問題，論述了如何有效加強種子市場管理。

關鍵詞種子 經營管理 問題 對策存在的問題

在種子市場中，國有種子公司以及農業(yè)科研院所、農業(yè)院校和農技推廣部門，依靠在農民心中良好的形象，發(fā)揮優(yōu)勢，曾經在種子市場上獨領風騷。然而，隨著大量集體、個體公司的介入以及外資公司的大舉“入侵”，種子市場競爭日趨激烈，種子市場經營秩序出現(xiàn)混亂狀況。假冒偽劣的種子嚴重損害了廣大農民的利益，惡化了干群關系，影響了農業(yè)生產和社會穩(wěn)定[1]。

1.1 經營資質不清

一是許可證的法人沒有隨著法人變化而變更；

二是種子許可證未年審或者不能年審，已失效卻繼續(xù)使用；

三是一些種子企業(yè)初次申請領證是合股、集資、借資等形式取得銀行資質證明，領得的許可證因市場的變化，股金、集資、借資資本已撤走，公司已成為“空殼”； 四是借用、租用許可證給他人使用，對他人的種子生產質量不聞不問[1]。

1.2 無證生產種子

（1）主要農作物種子

一是超出種子生產許可證許可范圍，擅自到異地生產種子又不到當?shù)剞r業(yè)行政主管部門備案；

二是無種子生產許可證，違法生產種子；

三是小面積制種，而大多數(shù)種子違法到他人基地收購而來。

（2）非主要農作物種子

一是無種苗生產許可證生產水果苗木種苗；

二是無種苗生產許可證或者先生產后辦證生產組培苗和扦插苗

三是無證生產蔬菜種子和食用菌菌種[2]。

1.3 種子標簽、包裝袋不規(guī)范

一是擅自更改種子生產日期，將上年陳種改為當年新種；

二是將市場不暢銷的品種改成暢銷品種；

三是種子標簽無種子使用說明和法定信息；四是種子包裝袋透明面太少，不便于種子購買者和種子管理人員觀看種子外觀質量。

1.4 種子經營人員素質較低，售后服務不完善

一是種子經營人員農業(yè)科學基礎知識、種子使用技術貧乏，不能正常開展咨詢服務。二是法制觀念淡薄，進種隨意性大，不過問種子來源和質量，網點與網點之間隨意串換種子，用甲公司的種子銷售發(fā)票銷售乙公司種子。

三是對抗檢查銷售未審定品種種子或者其他違規(guī)種子，采取隱蔽銷售或者開一本發(fā)票，甚至不開發(fā)票，逃避檢查。

四是隨意代理多家種子企業(yè)的種子，不按規(guī)定變更營業(yè)執(zhí)照和到農業(yè)部門備案。

1.5 種子管理人員素質偏低

由于縣級種子管理人員中有一部分原來從事銷售工作，文化程度和專業(yè)技術較低，對于品種實驗推廣、質量管理和市場監(jiān)管等行業(yè)管理性工作較陌生，對種子政策法規(guī)知識的理解程度和掌握程度也不夠，難以適應新形勢下的種子管理工作[3]。

2解決問題的對策

2.1 加大對種子法律法規(guī)的宣傳力度。強化種子經營單位、個人以及種子使用者的法律意識，維護《種子法》的尊嚴，確保種子執(zhí)法的公正，依法經營、依法維權。

2.2 強化種子生產管理。讓有實力和有技術的公司和單位進行制種，杜絕沒有資格的單位和個人進行制種，避免制種盲目性，以優(yōu)質種子穩(wěn)固市場。堅決剎住對基地種子的亂購、套購歪風。

2.3 強化種子的全程監(jiān)督管理。一是加強種子生產許可證和經營許可證的核發(fā)管理，嚴把市場；隹入關。通過嚴格辦證、規(guī)范辦證，促進種子企業(yè)改善基礎設施條件，提高種子經營企業(yè)的整體素質，全面提升種子質量，杜絕坑農害農案件的發(fā)生。二是強化質量檢驗，保證種子質量。從種子育苗期、生長期、授粉期等各個大田生產環(huán)節(jié)進行田間檢驗，嚴格把關。對種子的加工貯藏各流程加強抽查與監(jiān)督。三是嚴格規(guī)范新品種的試驗、示范和展示推廣。堅持先試驗示范后推廣的原則，以典型引路推廣優(yōu)良品種[4]。

2.4 提高管理人員素質

隨著市場經濟的發(fā)展，種子市場競爭不斷加劇，種子市場監(jiān)管難度也不斷加大，同時，農民群眾的法律意識和維權意識也進一步增強，迫切要求種子執(zhí)法管理人員提高自身的專業(yè)知識和法律知識水平，增強管理和服務能力。縣級種子管理站要根據(jù)每個工作崗位性質不同，抓好相關業(yè)務理論知識和實際技能培訓，著重對市場監(jiān)管人員、質量檢驗人員、區(qū)試管理人員分期分批開展業(yè)務培訓，堅持自學與集中培訓相結合，考試與考核相結合，切實提高管理人員素質，真正做到規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法和科學執(zhí)法。

2.5 擴大監(jiān)管作物種類

縣級區(qū)域的種子市場監(jiān)管要涉及所有當?shù)胤N植的作物種類，改變過去監(jiān)管單一的糧食作物種子的現(xiàn)象。特別是經濟作物種子的經營戶逐年增加，種子品種繁多，經營點多是集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，大多數(shù)經營戶銷售散裝種子或者拆包經營，種子管理站應加大對這類種子市場的日常監(jiān)管。對于一些經濟價值高的農作物品種，縣級種子管理站要積極組織種子經營戶開展試種工作，在確認適應性和先進性后，才能組織示范推廣種植，確保農業(yè)生產的用種安全[5]。

3總結

種子的經營管理問題是一項長期的問題，同時也是農村迫切需要解決的問題，各地區(qū)都應該建立權威的種子管理機構，對種子的經營進行強化管理，明確相應的細則，使每一個種子公司與個體戶又能以法制種，完善每一步的法律程序，同時，還要簡化相關程序，方便農民的購種與農業(yè)生產，達到最終促進我國農業(yè)發(fā)展的目的。

參考文獻

[1]車建侯;楊斌;鄭家順.種子市場管理存在的問題及對策[J].現(xiàn)代農業(yè)科技.2009(16).[2]曹凱歌;汪國蓮;周紅軍;王鳳云.種子市場現(xiàn)狀及監(jiān)管機制的探討[J].現(xiàn)代農業(yè)科技.2008(02).[3]劉小燕;顧賽萍;陳龍泉.種子市場存在的問題及其對策[J].上海農業(yè)科技.2006(03).[4]賈葉華.麒麟區(qū)種子市場存在的問題及對策[J].云南農業(yè).2011(07).[5]楊娟.基層種子市面對的問題與對策[J].農業(yè)技術與裝備.2009(06).

第五篇：煤礦企業(yè)經營管理存在問題及對策研究[推薦]

煤礦企業(yè)經營管理存在問題及對策研究

摘要：煤礦企業(yè)的經營管理水平不僅關系到企業(yè)的經濟效益，同時也關系到企業(yè)的整體競爭力。在新的市場形勢下，我國國有煤礦企業(yè)要轉變觀念，要充分重視經營管理的重要意義，制定科學合理的經營管理目標。本文作者結合多年來的工作經驗，對進行了研究，具有重要的參考意義。

關鍵詞：煤炭企業(yè)；經營管理；重要意義；強化措施

中圖分類號：C29 文獻標識碼： A

一、進一步提高煤礦企業(yè)經營管理水平的重要意義

進一步提高煤礦企業(yè)經營管理水平具有非常重要的現(xiàn)實意義。一是，落實我國轉變經濟發(fā)展方式的重要任務。很多的煤礦企業(yè)在長期的發(fā)展中，在過去的很長一段時間都采用粗放的找礦方式，因此，需要煤礦企業(yè)強化經營管理，采取先進的管理方法，并且依靠科技的進步，有效的提高煤礦企業(yè)經營管理的水平，促進煤礦企業(yè)的長遠發(fā)展。二是，強化煤礦企業(yè)經營管理是為了更好的確保我國煤礦資源的安全。伴隨著我國社會經濟的發(fā)展，對煤礦資源的需求也在逐漸增加，對于一些礦產品的依存度在不斷的提高，資源短缺已經成為制約我國社會經濟發(fā)展的一個非常重要的原因。因此，煤礦企業(yè)需要不斷的加強經營管理，才能夠進一步提高煤礦企業(yè)的工作效率，解決我國資源短缺的問題，促進我國社會經濟的全面發(fā)展。

二、現(xiàn)階段我國煤碳企業(yè)經營管理中存在的問題

1、經營決策的管理問題

大多數(shù)的煤炭企業(yè)的經營決策嚴重不足，決策失誤頻頻。大多數(shù)的煤炭企業(yè)決策層只注重產量與安全等生產環(huán)節(jié)，對于經營渠道建設，企業(yè)運營風險等方面認識存在偏差。大多數(shù)的煤炭企業(yè)的經營審核制度以及經營過程中的防風險預案等制度都相對薄弱，缺乏建立完整的經濟風險的評估、預防、響應、問責等機制，造成決策與市場要求不符。由此可見煤炭企業(yè)在經營決策層面上的重點在于綜合企業(yè)市場變化、自身實力、生產規(guī)模、交通等多方面的因素，科學的制定經營戰(zhàn)略方針，制定可持續(xù)發(fā)展的經營戰(zhàn)略。

2、煤炭企業(yè)經營管理過程中缺乏對目標成本的有效控制

在煤炭企業(yè)經營過程增支因素多樣化的大環(huán)境下，企業(yè)面臨著較大的成本壓力。如果仍然沿用落后的目標成本控制機制就會導致企業(yè)缺乏市場競爭力。由此可見煤炭企業(yè)在目標成本層面上的重點在于充分的對企業(yè)實行內部挖潛，把握住企業(yè)的成本目標，根據(jù)市場變化，科學的確定考核措施。

3、煤炭企業(yè)產品的營銷方式

現(xiàn)階段我國煤炭企業(yè)普遍沿用產運銷的營銷方式上來，造成了嚴重的資源浪費與產能浪費。也對我國煤炭價格造成了不小的沖擊。所以煤炭企業(yè)在資金管理層面上的重點在于將產運銷的營銷模式轉變?yōu)橐凿N定產，將銷售量作為產量的重要指標，避免資源浪費與企業(yè)的產銷結構不合理現(xiàn)象。與此同時，煤炭企業(yè)營銷過程中要注重對市場的研究，充分的研究市場、預測煤炭走勢，按照市場的需求量變化不斷提高企業(yè)的生產結構與產品形式。培養(yǎng)能夠提高企業(yè)營銷模式的專業(yè)人員，與客戶建立長期密切的聯(lián)系，還要注重企業(yè)售后服務的建設，這樣才能夠有效的增加企業(yè)新的銷售點，占據(jù)更多的市場。

4、煤炭企業(yè)的質量管理仍然存在問題

產品質量對于煤炭企業(yè)來說是占據(jù)市場的重要因素，而現(xiàn)階段煤炭企業(yè)以為的注重產量，對于產品的研發(fā)與質量的提升仍然不夠重視，造成了我國煤炭企業(yè)無法走出中國，部分產品仍然依靠進口的局面。由此可見煤炭企業(yè)在質量管理的層面上的重點在于盡量協(xié)調企業(yè)產量與質量之間的關系，將產品的品質作為經營管理的重要目標。要對煤炭企業(yè)各個生產環(huán)節(jié)以及崗位工作實現(xiàn)質量監(jiān)督機制。

5、缺乏以人為本的經營管理手段

員工是實現(xiàn)企業(yè)生產與銷售的重要要素，所以企業(yè)應當更加注重以人為本。但是目前，我國煤炭企業(yè)仍然沒有將員工考評進行科學的量化，考評的手段過于單一化。大部分的煤炭企業(yè)忽視了對本企業(yè)的員工平時考評以及群眾考評等。單一的領導考評不能夠客觀的反映員工的實際工作表現(xiàn)，缺乏促進員工努力工作的監(jiān)督機制，不能夠挖掘員工的素質潛能。由此可見煤炭企業(yè)在以人為本的經營管理的層面上的重點在于強化煤炭企業(yè)的人力資源培訓管理、建立煤炭企業(yè)的彈性人力資源管理機制、完善煤炭企業(yè)的人力資源薪酬管理系統(tǒng)。不斷的鼓勵員工進行創(chuàng)新，以人為中心才能成就煤炭企業(yè)經營管理的新氣息。

三、強化煤礦企業(yè)經營管理的思考

1、以經濟增長方式轉變煤礦企業(yè)經營

煤礦企業(yè)要積極參與市場競爭，發(fā)展集約型增長方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路。盡快改變傳統(tǒng)的靠增加資金投入，拼設備、拼人員、拼能力，改變單純追求產量優(yōu)勢，而過度消耗資源，污染破壞環(huán)境粗放型的經濟增長模式，建立起依靠科技進步，科學合理開發(fā)煤炭資源，提高煤炭產品質量，改善區(qū)域環(huán)境集約型的經濟增長模式，努力提高煤炭資源的利用效益，以最小的資源消耗和環(huán)境破壞，換取最大的經濟效益。

2、明確經營目標，增強經營管理意識

每個煤礦企業(yè)都要制定比較明確的經營目標，每項活動都應該充分圍繞“提高經濟效益”這一核心目標開展。在經營管理過程中，針對每一環(huán)節(jié)都要創(chuàng)建比較明確、切實可行的控制指標。在確立明確的目標以后，還要明確每個職能部門所對應的責任，并由管理部門而對智能部門工作的執(zhí)行情況進行嚴格的調控與監(jiān)督。而在企業(yè)的生產經營過程中，企業(yè)還要不斷的增強經營管理意識，將一些比較科學有效的現(xiàn)代化的管理理念引入到企業(yè)當中，企業(yè)要充分認識到經營管理的重要性，選用科學有效的經驗管理模式以及管理手段，從而保證企業(yè)經營管理的科學性以及有效性。

3、創(chuàng)建健全的成本經營管理體系

對于每一個國有煤礦企業(yè)而言，其在制定以及實施煤礦成本管理體系之前，必須要先制定一套比較科學完善的分析方法體系。要客觀深入的考察煤礦企業(yè)所處的外部環(huán)境、具有的內部條件以及當前煤礦市場的發(fā)展形勢，同時要根據(jù)具體情況進行深入的思考，從而找到企業(yè)所具有的內部優(yōu)勢以及外部機會，而且還要發(fā)現(xiàn)自身存在的弱點以及可能面臨的外部威脅，這樣企業(yè)就能夠明確其成本經營管理的重點，找到比較切實可行的戰(zhàn)略措施[4]。例如。煤礦企業(yè)要進行比較科學合理的成本優(yōu)勢分析、價值鏈分析以及成本抉擇分析等等，這樣企業(yè)才能夠比較客觀的認識自我，從而在目標成本控制的基礎上，盡可能做出比較精準的預算。

4、建立企業(yè)人員的激勵約束機制

為了加強與調動煤炭企業(yè)工作人員的工作積極性，加強對人員的管理，煤炭企業(yè)應該建立一套完整的內部激勵約束制度。對參與煤炭經營的工作人員業(yè)績進行合理有效的考查與評價，并且按照其工作的業(yè)績進行分明的賞罰制度。對在經營管理工作過程中處表現(xiàn)較突出的人員通過獎金、人員調動等手段調動審計人員的工作積極性。對于不能夠承擔煤炭企業(yè)經營管理工作的人員要進行通報批評或者調離崗位等處理。這樣才能調動工作人員的積極性，加強人員的工作態(tài)度以及不斷學習的動力。

結束語：

總之，煤礦企業(yè)只有逐步推進經營管理向更高層次發(fā)展，通過轉變觀念、強化責任、嚴格考核、建立健全人本管理機制，切實開展好人本管理過程等一系列工作，才能提高煤礦企業(yè)的經營管理水平，只有這樣煤礦企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得勝利，才能真正實現(xiàn)煤礦企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

【參考文獻】

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[2] 齊曉娟.基于邏輯模型的礦產資源可持續(xù)發(fā)展財政支出績效評價指標體系構建[J].內蒙古大學學報（哲學社會科學版）.2014（03）

[3] 戴衛(wèi)東.澳大利亞煤礦生產安全保障制度研究[J].中國礦業(yè)大學學報（社會科學版）.2010（01）

作者簡介：張靖華，男，38歲，本科學歷，礦山工程師、注冊安全工程師