第一篇:員工培訓的原則和形式
員工培訓的原則和形式
按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。
在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
第二篇:員工培訓的8種形式
員工培訓的8種形式
1、講授法
屬于傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。
2、視聽技術法
通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄象機等工具)對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本較高,內容易過時。它多用于企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用于概念性知識的培訓。
3、討論法
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學院與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
4、案例研討法
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓,且效果更加。
5、角色扮演法
受訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演后做適當的點評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用于人際關系能力的訓練。
6、自學法
這一方式較適合于一般理念性知識的學習。由于成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又適用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
7、互動小組法 也稱敏感訓練法。此法主要適用于管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴于培訓教師的水平。
8、企業內部電腦網絡培訓(或INTERNET)法
是一種新型的計算機網絡信息培訓方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所親睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
第三篇:安全教育培訓形式
安全教育培訓形式
第一條安全教育培訓的形式有:管理人員安全教育、三級安全教育、特種作業、關鍵工序的安全教育、“四新”安全教育、復工安全教育、調崗安全教育、日常安全教育。
第二條管理人員安全教育
項目經理和專職安全生產管理人員,應參加北京市建設委員會組織的三類人員安全教育培訓,考試合格并取得相應證書。
項目的其他負責人、工程技術人員、管理人員,應按有關規定(建設單位、鐵路局)的要求,參加崗位安全培訓。
第四篇:餐飲培訓內容及形式
餐廳(或酒店)員工培訓是全員培訓,其目的是達到全員素質的總體提高。因此,培訓的內容應該根據不同的對象、不同時期的具體情況來加以安排。同時,還要根據培訓的內容和特點采取靈活多樣的培訓形式,以確保培訓效果。
一、培訓內容
(1)餐廳的基本概念、專業知識、本餐廳須知。
(2)職業道德、儀容儀表、禮貌禮節、素質、團隊精神。
(3)員工守則、崗位職責、操作規則。
(4)服務的技藝、行走站立坐言的訓練。
(5)餐廳工作所需的知識:衛生知識、安全知識、推銷知識、出品知識、政治知識、經濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識。
(6)賓客投訴的處理、各種工作情況的應對、人際關系的處理,案例分析。
(7)設備、器具、工具的使用與保養。
(8)管理人員的培訓還會著重運營知識、領導藝術、協調、督導知識的培訓。
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二、培訓的形式
培訓的形式多種多樣,常見的有:入職培訓、在職培訓、脫產培訓(離職深造)和鼓勵自學等
1.入職培訓
入職培訓是指新招聘的員工在入職前必須進行培訓的。這是員工受聘后的第一課,也是非常重要的一顆,通常是由人事部門負責培訓。時間可根據具體情況而定,可長可短,以一天到一周不等。培訓的內容主要有:
(1)餐廳(或酒店,下同)概況:比如餐廳的創立和發展、現狀以及經營目標和方向等。
(2)思想方面:企業精神(理念)、職業道德。
(3)工作條例:上班時間、就餐時間、假日、假期安排、計酬辦法、病休制度、升職制度、退休
金制度以及保險制度等。
(4)生活設施:洗手間、宿舍、飯堂、休息室、更衣室、化妝間、圖書室等生活設施地點。
(5)工作伙伴:管理人員與同事的姓名和人員安排情況,部門直向聯系、工作內容和崗位職責及其重要性等(部分內容可讓部門主管結合進行)。
(6)規章制度:行業法規、店規。如上下班打卡、走員工在通道、有關飲酒抽煙的禁令、儀表記律的要求、安全衛生事項、違反規章制度的處罰等內容。
(7)工作的基本技巧:入職培訓有利于公司團隊的優化,提高員工的統一認識,增強愛護公司的觀念。新員工投入崗位的最初幾天,在帶有對工作憧憬的同時,亦常常會緊張和焦慮,者難免會對他們的工作能力產生不利影響,會妨礙與周圍同事、管理人員甚至客人和睦相處,價值對新環境的不了解,工作起來會因陌生而不知所措,這會打擊他們對工作的信心。餐廳通過有效的入職培訓會使新員工很快適應新的工作環境并感受到自己是公司中的一員,也很快能被原員工所接受,因此新入職員工的入職教育必須引
起飯店業管理者的足夠重視。
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2.在職培訓
在職培訓是指對員工在工作崗位上實行培訓。這種培訓有兩種情況:一是在崗位上、根據員工的不足或缺點錯誤進行具體的指導教育;二是利用班前班后時間進行有計劃的培訓。后者是一種主要的培訓
形式。
3.脫產培訓
脫產培訓是指讓部分員工暫時離開工作崗位,就某個專題,有計劃系統的進行培訓。這多用于在管理人員和員工中選拔潛質好的、各方面表現都比較優秀的人員,送到公司培訓學院或國內外的大專院校學專業管理、學外語,或送到國內外著名的餐廳或酒店實習、學業務。
4.其他培訓形式
其他培訓形式是指鼓勵自學、職校學習、開業前培訓、拜師帶徒(多用于語言或廚藝培訓)、補救性培訓(或稱回爐教育,是指時勢前進。設備知識更新,原有的難以適應新時勢需要而重新培訓)及
于入職培訓相似而又有所不同的升職培訓。
第五篇:積極探索 創新培訓形式
積極探索
創新培訓形式 按需培訓
優化教學內容
——著力提升財政基層培訓成效
根據財政部、省財政廳和市財政局關于加強鄉鎮財政干部教育培訓的要求,為切實提高鄉鎮財政干部隊伍的綜合能力素質,我縣結合自身實際,制定了一套切實可行的鄉鎮財政干部培訓計劃,努力打造理論學習與實際操作并重型機關,不斷提高鄉鎮財政干部的政策理論水平和綜合能力素質,切實增強依法行政、科學理財的能力,進一步推進財政科學化精細化管理,確保各項財政工作任務圓滿完成。據統計,2014年全年共舉辦*期鄉鎮財政干部培訓班,培訓計***人次,其中所長*人次。結合工作開展情況,組織定期培訓和不定期重點工作培訓,每人累計接受培訓授課時間不少于*個課時。
一、培訓制度不斷完善
我縣局領導高度重視鄉鎮財政干部培訓工作,站在全局的高度,將培訓工作作為加強基層財政干部隊伍建設的重要抓手,納入全局財政干部培訓計劃,堅持業務工作和干部教育培訓工作兩促進,兩不誤。將鄉鎮財政干部培訓工作納入考核的重要內容,從制度上細化工作職責,量化工作任務,明確工作程序,使培訓工作有章可循、有序推進。每一期培訓班,局領導均能親自部署、親自動員。各科室組織協調有力、密切聯系配合,確保了鄉鎮財政干部培訓工作有條不紊地開展。
二、培訓理念不斷轉變
從“填鴨式”培訓向“啟發式”培訓轉變。過去培訓成效甚微,歸根究底在于學員對培訓內容、形式不感興趣,認為培訓內容枯燥乏味,脫離工作實際。因此我縣在認真開展培訓需求調研的基礎上,深入了解鄉鎮財政干部的特點和個性化需求。將鄉鎮財政干部反映比較集中、愿望比較迫切的科目列入集中培訓計劃,有針對性地組織實施好基層干部的教育培訓。不斷創新培訓理念,強化體驗教學,注重各鎮財政業務的交流研討。
三、培訓內容不斷豐富
隨著培訓制度的不斷完善,鄉鎮財政干部培訓的內容也趨于多樣化,以提高業務操作能力為主,以促進心理健康為輔,力求把積極陽光的氛圍滲入工作的每個環節。
鄉鎮財政干部培訓內容緊密聯系基層財政部門工作實際,內容主要包括:行政單位會計制度、行政單位財務規則;行政事業單位內部控制規范;農村社保、農村衛生、農村教育、農橋建設等農村公共建設以及涉農補貼、一折通、一事一議獎補、家電下鄉、汽摩下鄉等各項強農惠農政策及相關項目資金管理等;鄉鎮財政資金監管工作;績效管理與評價工作;公共財政等相關知識;廉政建設和職業道德操守;鄉鎮財政管理所需的其他內容等。
在新的歷史條件下,鄉鎮財政工作業務日趨繁雜,我縣還安排了心理健康知識講座,幫助鄉鎮財政人員舒緩日常工作壓力。組織人員進行廉政教育,從根源上對職務犯罪進行防范。
四、培訓方式不斷創新
大膽啟用短期、封閉式培訓的模式。2014年,我縣首次對鄉
鎮新上崗的總預算會計和新招錄的公務員統一委托高等職業學校進行為期一周的封閉式培訓,排除外界因素干擾,將業務專題講座、計算機應用技術能力培訓、專業素質和專業技能專題培訓等多種形式相結合,提高財政干部運用理論解決實際問題的能力。樹立以學員為中心的培訓理念,根據鄉鎮財政干部的崗位需求和工作特點,在教學內容的設計上充分體現針對性和實效性。
五、培訓質量不斷提升
根據培訓內容安排,結合實際需要,組織編印統一的鄉鎮財政干部培訓教材,實現資源共享。加強師資庫建設,培訓師資主要包括:大學院校的教授、學者*人;其他政府部門*人,財政系統內局長、副局長和業務科室負責人*人。實施培訓時,根據培訓的具體內容,從專家庫中抽調專家進行授課。