第一篇：新員工入職培訓設想(林梅)

2011年新員工入職培訓工作暢想

林梅

新員工入職培訓是我們培訓中心每年的一項重要工作，得到公司的極大關注和重視。對新員工進行入職培訓是電力企業人才資源管理的內容。新員工培訓是群體互動行為的開始，通過培訓，使他們對公司的概況及生產流程、公司的企業文化、電力系統基礎知識等有一個初步的認識，能提高和改進新員工的理念、知識、技能、態度和行為模式，提高員工的自覺性、積極性、能動性、創造性和企業歸屬感，使其按照企業的要求和發展目標完成本職工作并不斷向前發展。

一、從企業的人力資源戰略出發，建立科學的培訓系統和有效的培訓計劃

在現實工作中新員工培訓不象企業的生產、營銷、財務等其他經營管理活動有立竿見影的效果,它的影響是延時的，具有不確定性和偶然性。但是，新員工培訓的成效，將直接影響他們完成崗位工作任務的質量。因此，開展新員工培訓是一項重要而且必須的工作。在制定新員工培訓計劃時，首先要明確培訓目標，即根據新員工所學專業和從事崗位，通過培訓，使學員掌握必要的專業技能。然后制定培訓計劃，幫助學員有步驟、分階段地進行學習，使新員工順利融入企業，實現員工和企業的雙贏。

二、新員工培訓內容的系統化設計

為了保證培訓效果，并且在不斷的實踐中持續提高，宜昌供電公司的新員工培訓今后將繼續按照理論知識培訓和崗位現場實習兩個階段進行，通過明確培訓各個階段的任務，做好各項準備工作，使新員工培訓工作制度化、規范化、科學化。

1、理論知識培訓。主要向新員工介紹講解公司概況、公司企業文化、公司組織機構與管理制度。通過突出操作技能的訓練磨練新員工的毅力，提高學員綜合職業能力和職業素養；通過理論知識培訓，使新員工更加嚴格遵守企業規章制度、培養企業價值觀，促進學習能力的提高。同時，根據學員所學專業和崗位的需要分別設置，合理安排培訓周期。

1）非電力主專業畢業并將到非生產一線崗位工作的新員工，參加為期三個月的崗前綜合培訓和九個月的現場培訓；

2）電力主專業畢業并將到生產一線崗位工作的新員工，參加為期六個月的崗前綜合及技能培訓和六個月的現場培訓；

3）非電力主專業畢業并將到生產一線崗位工作的新員工，參加為期1年的崗前綜合及技能培訓。

2、崗位現場實習。這在新員工培訓中是很必要的一個環節。新員工剛剛進入企業，對所要從事的工作還沒有一個明確的概念。開展崗位現場實習培訓，對于讓他們盡快熟悉本職工作有莫大的幫助。我們宜昌電力公司對新員工的現場培訓嚴格落實“師代徒”制度，嚴格執行師徒協議，實習單位應選拔具有實際生產經驗，又有較深的專業理論知識的技能型人才，在關健生產崗位上將他們的技術水平、操作經驗以及優良的職業道德作風傳授給我們的新員工。新員工要虛心向實習指導人學習，要看到自己的不足，盡管基礎教育和專業課程已經學完，但社會大學剛剛開始，好多的實踐經驗、做人經驗、工作經驗還需要虛心向實習指導人學習，學習他們的經驗和長處，學習他們的敬業精神，學習他們吃苦耐勞、厲行節約、艱苦奮斗的優良傳統，不斷提升自己的素質、理想和價值。

三、建立完善的培訓效果評估體系

培訓效果評估可對培訓項目實施的全過程做出科學、準確的分析和判斷，通過對培訓項目的評估，總結培訓組織管理中的成功經驗，發現存在的問題和不足，提出改進意見，從而使新的培訓項目更加完善、更具有針對性和有效性。

針對新員工培訓特點，開展反應評估、學習評估和行為評估三個層次的評估。

1）反應評估：對參加崗前綜合培訓的新員工開展的評估。主要內容是由學員對培訓內容、師資水平、教學服務和后勤等方面的綜合評價，通過評估，使培訓組織者能夠更加了解參培學員的需求以及培訓內容是否適合、老師授課質量如何等，為組織者選擇今后的培訓內容和授課老師提供教學參考懶惰幫助。

2）學習評估：對參加崗前綜合培訓的新員工開展的評估。主要內容是由授課老師對學員從學習態度、學習成績、學習效果等方面開展的評價，通過評估，發現學員的共性和特點，對學員進行概括性的總結。

3）行為評估：對經過現場培訓的新員工開展的評估項目。主要內容是衡量學員在現場培訓中，對綜合培訓期間所學知識技能的實際應用情況的評價，通過評估，可以能夠更加了解培訓教材的適用性和可行性，并且通過行為評估和學習評估進行比較，了解學員的進步程度，從中發現在培訓各環節可能出現的問題和不足。

培訓中心通過對新員工開展分層次、分階段、分步驟的培訓和評估，形成科學的新員工培訓體系，對培訓中發現的問題和不足不斷改進，從而使新員工崗前培訓能夠形成培訓——評估——改進的良性循環，從而提高整個新員工培訓工作的效果。

林梅

第二篇：新員工入職培訓

新員工入職三天培訓資料

第一天：1熟悉桌號，認識管理人員，熟悉同事。

2菜單熟悉，會點菜。

3站在迎賓口，學習帶位，上爆米花、茶水。

4常識性問題清楚（如團購限制，有問題應該找誰，不懂應該問誰。）

第二天：1系統學習工作流程（從早到晚）。

2學習燈和空調的開關方法，以及開關時間。

3學習點單臺點單，要會點單。

4學習擺臺，抹、刮桌子，熟練點菜。

5熟悉店內基本制度，企業文化。

第三天：1學會領用物品及領用時間段。

2到各個崗位輪崗。

3知道破損本，學習值班和排休表的認識。

4重復前三天內容，做到非常熟悉，以及學習其他一些細節內容。

第三篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓的基本框架

企業對新進人員培訓的內容主要有：

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；

二、介紹公司的規章制度和崗位職責，三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調及流程。

四、業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

六、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么；

七、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定。

第四篇：新員工入職培訓

公司舉行新員工入職培訓

9月18日下午，公司8樓會議室座無虛席，這里正在召開2012新員工入職培訓。培訓由公司人力資源部牽頭組織，來自公司各部門共計15 名新員工參加了此次培訓，部分老員工也列席參加了此次培訓。由公司黨支部書記、副總經理、財務部經理、辦公室主任、人力資源部經理組成的團隊，講課內容涉及了公司企業文化、財務知識、職業道德教育、經驗傳授教育、辦公制度、安全教育等，內容新穎，形式多樣，為新員工在融入企業環境的過程中注入了信心和動力。

在簡單的新員工自我介紹之后，財務部經理黃輝為大家闡明了在業務過程中經常接觸到的憑證、發票、收據的基本概念與區別，并對財務報銷、審批流程中應該注意的事項做了詳細的解釋與說明；接著，辦公室主任王棟對公司有關規章制度進行了說明，并對公司 “珍重生命、珍惜品牌、真愛環境”安全理念做了重點強調；隨后，公司副總經理任成軍、方東存，以他們在外代十幾年的切身體會、感想，從責任心、工作態度、工作技巧、為人處世、職業操守等方面對在座各位進行了點撥，要求他們朝“同事認可、口岸單位反映好、客戶認可、工作能力強”的優秀代理不斷努力，為剛踏入代理這領域的新員工注入了信心和勇氣。最后，公司黨支部書記、副總經理王岳定代表公司黨政領導對各位新員工的加入表示歡迎，要求大家做人要注重責任，不把問題留給別人；做事要關注細節，認真做好每一件事；真誠善待身邊每一個人；要敢于負責、敢于擔當；并表示公司將圍繞“像軍隊一樣有執行力，像學校一樣培養人才，像家庭一樣溫馨”優秀企業文化而不斷努力奮斗。培訓最后，人力資源部經理方建國為大家講解了公司薪酬福利體系等規定，希望大家在努力工作的同時加強各方面的業務技能學習，認真踐行“師徒結對”活動，要營造一種比、學、趕、超濃厚的學習氛圍。

入職培訓好似一個窗口，加上先前進行的崗前培訓，新員工們融入公司的速度加快，對工作流程的理解更加透徹，更對自身及企業的發展更加充滿了信心。我們也期待著這股新鮮的血液能與舟山外代同成長，共繁榮。

人力資源部金虹

第五篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓

4月12日(星期一)

上午辦理入職手續，領用辦公用品，學習員工手冊。

下午安排坐位，熟悉公司情況。

4月13日（星期二）

上午9：30-10：30培訓產品知識（張揚）。

下午3：30-4：30提問，其余時間自習（張揚）。

4月14日（星期三）

上午9：00-10：00培訓業務流程（沈曉雷）。

下午3：00-4：00培訓業務技巧（開發客戶，張揚），其余時間自習。4月15日（星期四）

上午9：00-10：00培訓ERP。（沈曉雷）

下午3：30-4：30業務交流。（劉曉云，張晶，孫晟皓）