第一篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓

一、入職培訓的目的：

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅 定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范；

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作 方法，盡快進入崗位角色。

3.幫助新員工適應工作群體和規范；鼓勵新員工形成積極的態度。

二、培訓對象：

公司所有新進員工

三、入職培訓內容:

1.企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)

2.組織結構圖；

3.組織所在行業概覽；

4.福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、退休等）

5.業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望 ；

6.薪酬制度：發薪日，如何發放；

7.勞動合同、福利及社會保險等；

8.職位或工作說明書和具體工作規范；

9.員工體檢日程安排和體檢項目；

10.職業發展信息（如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資

源信息）；

11.員工手冊、政策、程序、財務信息；

12.有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公 用品的使用規則等；

13.內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事；其他部門的負責人、主要合作的同事)；

14.著裝要求；

15.公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守 ；

16.工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。

四、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。每個部門推薦本部門的培訓講師。

對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓。培訓四步驟:

第一步：使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心”

放下.與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩，認識到沒有問題的企業是不存在的，企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開。第二步：使員工把心里話說出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化.第三步：使員工把歸屬感“養”起來，這時就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。

創造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.2.用企業先進事例鼓舞新員工.3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.第四步：使員工把職業心樹起來

當一個員工真正認同并融入到企業當中后，就該引導員工樹立職業心，讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。由此體現招聘什么人很重要把企業的使命變成自己的職責，為企業分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發現問題并反映給上級領導。將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為.人力資源部2013 06 28

第二篇：新員工入職培訓

新員工入職三天培訓資料

第一天：1熟悉桌號，認識管理人員，熟悉同事。

2菜單熟悉，會點菜。

3站在迎賓口，學習帶位，上爆米花、茶水。

4常識性問題清楚（如團購限制，有問題應該找誰，不懂應該問誰。）

第二天：1系統學習工作流程（從早到晚）。

2學習燈和空調的開關方法，以及開關時間。

3學習點單臺點單，要會點單。

4學習擺臺，抹、刮桌子，熟練點菜。

5熟悉店內基本制度，企業文化。

第三天：1學會領用物品及領用時間段。

2到各個崗位輪崗。

3知道破損本，學習值班和排休表的認識。

4重復前三天內容，做到非常熟悉，以及學習其他一些細節內容。

第三篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓的基本框架

企業對新進人員培訓的內容主要有：

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；

二、介紹公司的規章制度和崗位職責，三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調及流程。

四、業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

六、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么；

七、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定。

第四篇：新員工入職培訓

公司舉行新員工入職培訓

9月18日下午，公司8樓會議室座無虛席，這里正在召開2012新員工入職培訓。培訓由公司人力資源部牽頭組織，來自公司各部門共計15 名新員工參加了此次培訓，部分老員工也列席參加了此次培訓。由公司黨支部書記、副總經理、財務部經理、辦公室主任、人力資源部經理組成的團隊，講課內容涉及了公司企業文化、財務知識、職業道德教育、經驗傳授教育、辦公制度、安全教育等，內容新穎，形式多樣，為新員工在融入企業環境的過程中注入了信心和動力。

在簡單的新員工自我介紹之后，財務部經理黃輝為大家闡明了在業務過程中經常接觸到的憑證、發票、收據的基本概念與區別，并對財務報銷、審批流程中應該注意的事項做了詳細的解釋與說明；接著，辦公室主任王棟對公司有關規章制度進行了說明，并對公司 “珍重生命、珍惜品牌、真愛環境”安全理念做了重點強調；隨后，公司副總經理任成軍、方東存，以他們在外代十幾年的切身體會、感想，從責任心、工作態度、工作技巧、為人處世、職業操守等方面對在座各位進行了點撥，要求他們朝“同事認可、口岸單位反映好、客戶認可、工作能力強”的優秀代理不斷努力，為剛踏入代理這領域的新員工注入了信心和勇氣。最后，公司黨支部書記、副總經理王岳定代表公司黨政領導對各位新員工的加入表示歡迎，要求大家做人要注重責任，不把問題留給別人；做事要關注細節，認真做好每一件事；真誠善待身邊每一個人；要敢于負責、敢于擔當；并表示公司將圍繞“像軍隊一樣有執行力，像學校一樣培養人才，像家庭一樣溫馨”優秀企業文化而不斷努力奮斗。培訓最后，人力資源部經理方建國為大家講解了公司薪酬福利體系等規定，希望大家在努力工作的同時加強各方面的業務技能學習，認真踐行“師徒結對”活動，要營造一種比、學、趕、超濃厚的學習氛圍。

入職培訓好似一個窗口，加上先前進行的崗前培訓，新員工們融入公司的速度加快，對工作流程的理解更加透徹，更對自身及企業的發展更加充滿了信心。我們也期待著這股新鮮的血液能與舟山外代同成長，共繁榮。

人力資源部金虹

第五篇：新員工入職培訓

新員工入職培訓

4月12日(星期一)

上午辦理入職手續，領用辦公用品，學習員工手冊。

下午安排坐位，熟悉公司情況。

4月13日（星期二）

上午9：30-10：30培訓產品知識（張揚）。

下午3：30-4：30提問，其余時間自習（張揚）。

4月14日（星期三）

上午9：00-10：00培訓業務流程（沈曉雷）。

下午3：00-4：00培訓業務技巧（開發客戶，張揚），其余時間自習。4月15日（星期四）

上午9：00-10：00培訓ERP。（沈曉雷）

下午3：30-4：30業務交流。（劉曉云，張晶，孫晟皓）