第一篇:新員工入職培訓
北京七一八友益電子有限責任公司
新員工入職培訓管理流程 目的
為規范新員工入職培訓工作,使新員工盡快了解公司情況、熟悉并勝任工作崗位,提高培訓效果和針對性,結合公司實際情況,特制定本管理流程。適用對象
本流程所規范的培訓內容和形式,適用于通過各種招聘渠道進入公司的各類崗位工作的新入職者(以下簡稱“新員工”),包括:
a)通過校園招聘新進入公司的應屆高校畢業生; b)社會招聘、新進入公司的各類崗位人員; 職責 公司人力資源部
1:負責制定新員工入職培訓管理流程,及《新員工培訓工作計劃》 2:編制公司層面的員工培訓計劃,并監督組織實施; 3:負責做好新員工的有關培訓工作; 工作程序 4.1 培訓策劃 4.1.1培訓目的
a)促進新員工對公司歸屬感、安全感的形成;
b)幫助新員工了解公司:包括公司的概況、經營理念、行為規范、安全生產、基本規章制度、組織架構和運行機制等;
c)幫助新員工熟悉工作崗位:包括崗位職責、工作流程及所需要的基本知識、技能等; d)幫助新員工樹立正確的工作態度,建立合理的職業發展預期,培養職業精神。4.1.2 培訓內容 新員工入職培訓包括入職引導、集中培訓、崗位實習三個模塊,可以根據實際情況,適當調整各模塊的具體內容。4.1.2.1 入職引導
入職引導指新員工剛進入公司和具體工作崗位時,由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導,幫助新員工更好地適應和融入新的工作和生活環境。
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4.1.2.2 集中培訓
集中培訓指人力資源部門統一組織的,以介紹公司基本情況、安全質量意識為主要內容的培訓活動。
a)企業認知培訓課程
企業認知培訓課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內容包括:公司的概況、經營理念、行為規范、安全生產、基本規章制度、組織架構和運行機制等。
b)安全法規課程
安全法規課程旨在讓新員工樹立安全工作意識,正確識別工作環境中的危害因素。主要的課程內容包括安全生產制度、風險識別與安全防護等。
4.1.2.3 崗位實習
崗位實習主要包括隨崗實習與輪(定)崗實習兩種。
a)隨崗實習是指用人部門明確新員工崗位后,安排新員工熟悉相應崗位的職責和工作流程、學習相應基本知識與技能的活動。
b)輪(定)崗實習是指用人部門根據新員工所從事崗位的個性化需求,安排新員工到其他多(單)個業務相關部門和崗位進行實習、以熟悉實習崗位的工作流程和方法為主要內容的活動。
4.2 《新員工培訓工作計劃》的編制
4.2.1《新員工培訓工作計劃》由人力資源部門編制,人力資源部門負責入職引導、集中培訓、崗位實習計劃的編制和入職考核模塊的過程記錄。4.2.2 《新員工培訓工作計劃》的內容包括: 4.2.2.1培訓對象;
4.2.2.2培訓期限:新員工的入職培訓不得少于32小時,其中安全教育不得少于24小時;
4.2.2.3各培訓模塊的具體內容;
4.2.3新入職員工安全教育的培訓時間、形式,由人力資源部根據實際情況靈活掌握。
4.3 培訓實施
4.3.1入職引導:
入職引導一般由新員工所在單位的人力資源部門和用人部門共同負責。具體內容包括: a)報到:人力資源部門負責接待報到的新員工、辦理勞動合同簽訂、組織關系轉移等
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入職手續。
b)用人部門接待:新員工到用人部門報到,用人部門應安排專人負責接待新員工,引領新員工認識所在單位相關管理者和同事。
c)生活和工作指導:人力資源部應幫助新員工辦理入崗手續,包括安排辦公場所、領取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環境。
4.3.2 集中培訓
4.3.2.1人力資源部負責實施新入職員工的集中培訓。
4.3.2.2 集中培訓的課程內容和時間可以根據新員工人數和工作需要靈活安排。原則上,一年不少于一次。
4.3.3 崗位實習
4.3.3.1用人部門可自行安排其內部跨團隊、跨崗位的崗位實習;跨部門、跨單位的崗位實習由人力資源部門協調,并提供相應的支撐。
4.3.3.2崗位實習的期限由用人部門根據實際需要靈活掌握,一般為1~3個月。4.3.3.3 用人部門因工作需要,在協商實習所在部門后,可調整崗位實習的內容或時間,4.4 培訓考核
4.4.1 對新員工的培訓考核
4.4.1.1 新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進行統一的考核,并將測試成績進行記錄。
4.4.1.2 集中培訓的考核方式: 企業認知、職業素質修煉、安全法規三個課程模塊的培訓內容,要以通過考試的方式檢驗培訓效果,考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員,需要持證上崗的,應組織相關的業務知識和實際操作技能考核,未通過考核取證的新員工不得上崗。
4.5 培訓檔案(記錄)
4.5.1 新員工每參與一項培訓,培訓項目組織者均應及時做好過程記錄,保持記錄與實施情況的符合性。培訓項目結束后,應將過程記錄送交人力資源部門。
4.5.2 新員工入職培訓形成的記錄,由人力資源部門統一保存。相關/支持文件
《新員工培訓工作計劃》
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第二篇:新員工入職培訓
新員工入職三天培訓資料
第一天:1熟悉桌號,認識管理人員,熟悉同事。
2菜單熟悉,會點菜。
3站在迎賓口,學習帶位,上爆米花、茶水。
4常識性問題清楚(如團購限制,有問題應該找誰,不懂應該問誰。)
第二天:1系統學習工作流程(從早到晚)。
2學習燈和空調的開關方法,以及開關時間。
3學習點單臺點單,要會點單。
4學習擺臺,抹、刮桌子,熟練點菜。
5熟悉店內基本制度,企業文化。
第三天:1學會領用物品及領用時間段。
2到各個崗位輪崗。
3知道破損本,學習值班和排休表的認識。
4重復前三天內容,做到非常熟悉,以及學習其他一些細節內容。
第三篇:新員工入職培訓
新員工入職培訓的基本框架
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調及流程。
四、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;
七、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定。
第四篇:新員工入職培訓
公司舉行新員工入職培訓
9月18日下午,公司8樓會議室座無虛席,這里正在召開2012新員工入職培訓。培訓由公司人力資源部牽頭組織,來自公司各部門共計15 名新員工參加了此次培訓,部分老員工也列席參加了此次培訓。由公司黨支部書記、副總經理、財務部經理、辦公室主任、人力資源部經理組成的團隊,講課內容涉及了公司企業文化、財務知識、職業道德教育、經驗傳授教育、辦公制度、安全教育等,內容新穎,形式多樣,為新員工在融入企業環境的過程中注入了信心和動力。
在簡單的新員工自我介紹之后,財務部經理黃輝為大家闡明了在業務過程中經常接觸到的憑證、發票、收據的基本概念與區別,并對財務報銷、審批流程中應該注意的事項做了詳細的解釋與說明;接著,辦公室主任王棟對公司有關規章制度進行了說明,并對公司 “珍重生命、珍惜品牌、真愛環境”安全理念做了重點強調;隨后,公司副總經理任成軍、方東存,以他們在外代十幾年的切身體會、感想,從責任心、工作態度、工作技巧、為人處世、職業操守等方面對在座各位進行了點撥,要求他們朝“同事認可、口岸單位反映好、客戶認可、工作能力強”的優秀代理不斷努力,為剛踏入代理這領域的新員工注入了信心和勇氣。最后,公司黨支部書記、副總經理王岳定代表公司黨政領導對各位新員工的加入表示歡迎,要求大家做人要注重責任,不把問題留給別人;做事要關注細節,認真做好每一件事;真誠善待身邊每一個人;要敢于負責、敢于擔當;并表示公司將圍繞“像軍隊一樣有執行力,像學校一樣培養人才,像家庭一樣溫馨”優秀企業文化而不斷努力奮斗。培訓最后,人力資源部經理方建國為大家講解了公司薪酬福利體系等規定,希望大家在努力工作的同時加強各方面的業務技能學習,認真踐行“師徒結對”活動,要營造一種比、學、趕、超濃厚的學習氛圍。
入職培訓好似一個窗口,加上先前進行的崗前培訓,新員工們融入公司的速度加快,對工作流程的理解更加透徹,更對自身及企業的發展更加充滿了信心。我們也期待著這股新鮮的血液能與舟山外代同成長,共繁榮。
人力資源部金虹
第五篇:新員工入職培訓
新員工入職培訓
4月12日(星期一)
上午辦理入職手續,領用辦公用品,學習員工手冊。
下午安排坐位,熟悉公司情況。
4月13日(星期二)
上午9:30-10:30培訓產品知識(張揚)。
下午3:30-4:30提問,其余時間自習(張揚)。
4月14日(星期三)
上午9:00-10:00培訓業務流程(沈曉雷)。
下午3:00-4:00培訓業務技巧(開發客戶,張揚),其余時間自習。4月15日(星期四)
上午9:00-10:00培訓ERP。(沈曉雷)
下午3:30-4:30業務交流。(劉曉云,張晶,孫晟皓)