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業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

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第一篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度

第一條:為規(guī)范公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的組織與管理,不斷更新員工的業(yè)務(wù)知識,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),奠定企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),制定本制度。

第二條:公司各業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理是相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的第一責(zé)任人,公司辦公室負責(zé)在各業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理的指導(dǎo)下具體承擔(dān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的組織和管理。

第三條:業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作原則應(yīng)體現(xiàn)以下特點:

⑴針對性:根據(jù)不同的業(yè)務(wù)范圍提供不同類別的培訓(xùn)內(nèi)容;

⑵層次性:針對不同層次的員工提供不同層次的培訓(xùn)內(nèi)容;

⑶操作性:強調(diào)授課人員的實踐經(jīng)驗,強調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的實踐性和可操作性;

⑷靈活性:業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式可多種多樣,強調(diào)因地制宜,盡量減少對日常工作的影響;

⑸持續(xù)性:連續(xù)不斷地進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以適應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識更新的最快進度;

⑹全員性:管理者即是培訓(xùn)者,各級管理者有培訓(xùn)下屬的義務(wù),每個員工也都有接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù);

(7)實效性:每一個培訓(xùn)計劃的擬定、實施都要追求實際效果。

第四條:業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式可選擇以下形式:

⑴ 內(nèi)部培訓(xùn):由公司聘請外部講師或指定公司內(nèi)部人員到企業(yè)授課,培訓(xùn)內(nèi)容主要針對新知識、新技能,新規(guī)范、企業(yè)文化等。

⑵外部課程培訓(xùn):就某一門只與少數(shù)專業(yè)部門相關(guān)的知識和技能,公司少數(shù)專業(yè)人員參加的外部公開培訓(xùn)課程進行專業(yè)培訓(xùn)。

⑶工作培訓(xùn):每一個管理者都應(yīng)該是培訓(xùn)者,各級職能部門除了對下級工作進行檢查外,還必須提供相應(yīng)的指導(dǎo),協(xié)助下級解決實際問題。

⑷工作輪換:針對部分員工進行崗位輪換,通過熟悉不同崗位的工作全面鍛煉和提升員工的綜合素質(zhì)。

⑸員工業(yè)余自學(xué)教育:員工利用業(yè)余時間參加各種自學(xué)教育。

第五條:內(nèi)部培訓(xùn)是公司提倡和推廣的首要培訓(xùn)形式,全年內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間人均必須達到30小時以上,培訓(xùn)要有簽到記錄和考核,公司辦公室負責(zé)建立培訓(xùn)檔案。

第六條:如員工因工作原因需參加外部短期培訓(xùn),須提前提出《外部培訓(xùn)申請表》,所在部門主管同意后,報公司負責(zé)人批準后交辦公室備案,培訓(xùn)期間計考勤。

第七條:員工參加外部培訓(xùn)后,應(yīng)填寫《外部培訓(xùn)總結(jié)表》,說明培訓(xùn)內(nèi)容,對本公司的借鑒意義等,連同培訓(xùn)資料上交公司辦公室備案。根據(jù)實際情況,公司辦公室可以要求受訓(xùn)人在公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn),講授自己所學(xué)的知識和體會。

第八條:凡公司出資脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工,須簽訂協(xié)議,承諾在本公司的一定服務(wù)期限。如果培訓(xùn)協(xié)議期未滿,員工不能制造任何理由或借口達到離職的目的,如果員工辭職或被解聘,公司將按照協(xié)議追討培訓(xùn)費及違約責(zé)任。培訓(xùn)協(xié)議與聘用合同同樣有效,當(dāng)合同期規(guī)定的期限與培訓(xùn)協(xié)議的期限有差異時,以培訓(xùn)協(xié)議為準。

第九條:員工如業(yè)余自學(xué)教育培訓(xùn)需公司補助,須提前提出申請,經(jīng)公司負責(zé)人批準后報辦公室備案。原則要求自學(xué)教育培訓(xùn)方向與工作方向一致。補助范圍限于學(xué)費和書雜費。學(xué)習(xí)成績不合格者,不予補助。學(xué)習(xí)費用較大,個人難以承受,經(jīng)公司負責(zé)人特批后可預(yù)借學(xué)費和書雜費。公司本著對口培訓(xùn)原則,公司資助參加自學(xué)教育培訓(xùn)后,一般不得要求調(diào)換崗位。特殊情況需經(jīng)公司負責(zé)人批準。

第十條:內(nèi)部培訓(xùn)授課人員分為公司內(nèi)部指定和外部聘請兩種情況,內(nèi)部指定人員由各業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理確定,一般是包括分管副總經(jīng)理在內(nèi)的公司業(yè)務(wù)骨干。外部聘請的授課人員由公司辦分室負責(zé)聯(lián)系、接待和費用支付。第十一條:公司辦公室負責(zé)配合授課人員落實培訓(xùn)教材、講義的采購或整理工作。

第十二條:公司辦公室必須不定期抽查培訓(xùn)對象的培訓(xùn)聽課記錄,以核實培訓(xùn)的真實性。提倡培訓(xùn)結(jié)束以書面考試的形式檢查培訓(xùn)聽課的效果,并將考試成績與員工定崗定薪結(jié)合,以提高員工學(xué)習(xí)主動性和積極性。

第二篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

1、實行分級培訓(xùn),做到有計劃、有教材、有記錄,必要時有試題。

2、婦幼保健人員積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)知識提高醫(yī)療水平。

3、縣級婦幼保健院負責(zé)全縣、鄉(xiāng)級婦幼保健人員的定期培訓(xùn),必要時進行業(yè)務(wù)技能考核。

4、鄉(xiāng)級衛(wèi)生院負責(zé)定期召集村級保健人員進行培訓(xùn),普及婦幼保健知識,提高基層業(yè)務(wù)技能。

5、所承辦的各項培訓(xùn)任務(wù),均應(yīng)寫出書面的培訓(xùn)計劃,備好培訓(xùn)教材,做好培訓(xùn)記錄等工作并備案。

6、負責(zé)授課人員應(yīng)按培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教材認真準備。

7、不定期組織資深醫(yī)務(wù)人員深入基層進行技術(shù)指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)基層工作中存在的問題,為下一次培訓(xùn)作準備。

第三篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

為了進一尗提高醫(yī)療技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,開展全院職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,保持和增進專業(yè)工作能力特制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度如下:

一、培訓(xùn)對象:凡進我院醫(yī)師、護士和相關(guān)科室技術(shù)人員。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各類醫(yī)療技術(shù)人員“三基”(基本理念、基本知識、基本技能),“三嚴”(嚴肅的態(tài)度、嚴格要求、嚴格辦法)。

三、學(xué)習(xí)時間:每周五下午為業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)時間。

四、督導(dǎo)檢查與考核:醫(yī)療辦將對培訓(xùn)學(xué)習(xí)進行督導(dǎo)檢查,學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核成績與業(yè)務(wù)能力相掛鉤。

五、培訓(xùn)期間,不準無故不參加或缺席有事請假,參加培訓(xùn)率要求100%。

六、每三個月各相關(guān)科室進行一次實踐技能現(xiàn)場考核,考核結(jié)果與資金掛鉤。

新密東方醫(yī)院

第四篇:教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵因素在于教師思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低。近年來,我校教師隊伍逐漸年青化,青年教師的到來,為我校的師資增添了新鮮血液,增加了活力,帶來了新思維。但由于資歷、經(jīng)驗等諸多原因,有些青年教師思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,教學(xué)水平較差。為確保我校擁有一支師德高尚、教育教學(xué)堪稱全市一流、勇于探索創(chuàng)新的教師隊伍,學(xué)校始終把教師的思想業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為重要工作來抓。特制定培訓(xùn)制度如下:

一、加強師德行風(fēng)培訓(xùn)。以學(xué)校內(nèi)部體制改革、教師競爭上崗為契機,學(xué)校每學(xué)期舉行三次全體教師大會進行動員,要求教師自己從報刊、雜志中吸收營養(yǎng)。制定并完善《教師師德考核內(nèi)容和辦法》,把它作為學(xué)校內(nèi)部管理考評的一個重要方面。

二、強化教師業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。開設(shè)教師閱覽室,為每個辦公室訂購報刊,各組還訂了本學(xué)科的業(yè)務(wù)資料,要求教師設(shè)立業(yè)務(wù)筆記本,每學(xué)期定期和不定期進行三次普查和抽查。

三、充分發(fā)揮師德高尚、教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師的作用。要求教研組長、備課組長的課堂向全校教師開放,隨時接受其他教師的觀摩和學(xué)習(xí);要求每位骨干教師和1-2名普通教師結(jié)對子,并對他們提出具體責(zé)任要求,教務(wù)處進行督導(dǎo)落實,學(xué)期結(jié)束前由學(xué)校組織進行評估,選出先進師徒進行表彰。

四、針對新的課程標準和唐山市學(xué)科教育實施方案的有關(guān)要求,以教研組為單位組織集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并采用走出去、請進來的方法,幫助全校教師樹立新的理念,并要求教師在教學(xué)中實踐、探索??蒲刑帉處煹臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)實踐進行督查,發(fā)現(xiàn)典型,及時推廣。

五、每學(xué)期每位教師至少要上1節(jié)全校性的公開課。鼓勵跨組聽骨干教師的課。每聽完一節(jié)課都要以學(xué)科組為單位進行評估,并把資料存檔。

六、鼓勵教師積極參加上級業(yè)務(wù)部門開設(shè)的繼續(xù)教育、自學(xué)考試、函授學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。為使教育資源能最大限度地發(fā)揮作用,我們要求骨干教師培訓(xùn)歸來要在全?;蚪萄薪M范圍內(nèi)進行交流,做到“一人參加培訓(xùn),全體教師受益”。

七、學(xué)校每學(xué)期將對教師教育理論的掌握情況組織測試摸底,對每位教師的授課水平進行隨堂聽課評估,將結(jié)果記入個人的《考績檔案》存檔,并列為內(nèi)部管理考核的重要內(nèi)容。

八、對上述教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的要求,學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)要積極參與,以身作則。所有評估內(nèi)容一律和教師做同樣要求,一視同仁,任何人不得搞特殊化。

第五篇:醫(yī)療保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

醫(yī)院醫(yī)療保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

第一章 醫(yī)保工作人員培訓(xùn)管理制度

第一條 醫(yī)保工作人員培訓(xùn),其一是對醫(yī)保窗口單位進行崗前培訓(xùn),其二是對醫(yī)保醫(yī)務(wù)人員進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)醫(yī)保規(guī)章制度、基本的醫(yī)保流程知識、實際醫(yī)保收費操作技能、基本的醫(yī)療專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)醫(yī)保收費工作。醫(yī)保醫(yī)務(wù)人員在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是從實際出發(fā),更新醫(yī)保專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的醫(yī)保業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策。

第二條 醫(yī)保工作人員培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的醫(yī)保業(yè)務(wù)知識和醫(yī)保政策需要進行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高醫(yī)療保險工作質(zhì)量

第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:

1.醫(yī)保工作人員培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的工作崗位,以醫(yī)保工作崗位培訓(xùn)和醫(yī)保專業(yè)培訓(xùn)為主。

2.醫(yī)保辦工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握最新的醫(yī)保業(yè)務(wù)知識和政策,充分了解醫(yī)保局的有關(guān)方針、政策和法規(guī)。

3.與醫(yī)保相關(guān)的工作人員如醫(yī)保辦人員,醫(yī)保收費人員、各醫(yī)保臨床醫(yī)生等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解醫(yī)保局有關(guān)政策,掌握醫(yī)保相關(guān)政策知識和業(yè)務(wù)操作方法,提高醫(yī)保專業(yè)知識面。

4.本院其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的醫(yī)保知識培訓(xùn)。第四條 培訓(xùn)方法:

1.醫(yī)保局老師講課,系統(tǒng)地講授醫(yī)保相關(guān)政策知識、業(yè)務(wù)知識,提高醫(yī)保工作人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

2.醫(yī)保辦工作人員及時通知下發(fā)醫(yī)保局的政策文件,并組織學(xué)習(xí)文件內(nèi)容更新知識。

3.各部門醫(yī)保工作人員介紹工作經(jīng)驗,傳幫帶。第五條 培訓(xùn)形式:

1.短期現(xiàn)場培訓(xùn),醫(yī)保辦工作人員隨到隨講,辦公室下發(fā)醫(yī)保政策知識。

醫(yī)保辦

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