第一篇:提升職員工作效率的法寶?
培訓,提升職員工作效率的法寶?
引子:進入電腦,輸入“培訓”進行搜索,會發現滿屏幕都是各種各樣的培訓信息,從績效考核到員工發展,到薪酬調查,樣式繁多。如何做好企業內部的培訓呢?這并不僅僅是一種對外界培訓市場的了解,更重要的是了解培訓的實質,將培訓與自身的需求有效結合起來。
如何去理解培訓
培訓的出發點和歸宿是“企業的生存與發展”,其目的具體如下:
(一)適應企業外部環境的發展變化
企業的發展是內外因共同起作用的結果。一方面,企業要充分利用外部環境所給予的各種機會和條件,抓住時機;另一方面,企業也要通過自身的變革去適應外部環境的變化。企業不是一個封閉的系統,而是一個不斷與外界相適應的的升級系統。這種適應并不是靜態的機械的適應,而是動態的積極的適應,這就是所謂的系統權變觀。外因通過內因起作用,企業要在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在于企業內部的機制問題。企業的生存和發展有歸結到人的作用上,具體可落實到如何提高員工素質、調動員工的積極性和發揮員工的創造力上,具體可落實到如何提高員工素質、調動員工的積極性和發揮員工的創造力上。企業作為一種權變系統,作為企業主體的人也應當是權變的,即企業必須不斷培訓員工,才能是他們跟上時代,適應技術及經濟發展的需要。
(二)滿足員工自我成長的需要
員工希望學習新的知識和技能,希望接受具有挑戰性的任務,希望晉升,這些都離不開培訓。因此,通過培訓可增強員滿足感。事實上,這些期望在某種情況下可以轉化為自我實現諾言。期望越高,受訓者的表現越佳。反之,期望越低,受訓者的表現越差。這種自我實現諾言現象被稱為皮格馬利翁效應。
(三)提高績效
員工通過培訓,可在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業效益。
(四)提高企業素質
員工通過培訓,知識和技能都得到提高,這僅僅使培訓的目的之一。培訓的另一個重要目的是使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,按照時代及企業經營要求,進行文化養成教育,以便形成統一、和諧的工作集體,使勞動生產率得到提高,人們的工作及生活質量得到改善。要提高企業競爭力,企業一定要重視教育培訓和文化建設,充分發揮由此鑄就的企業精神的巨大作用。
培訓的作用
(一)補償作用
企業培訓有支持經營機能的補償作用。企業內“文化”育成的目的是為了實現企業經營戰略。由于不斷追求更高的經濟增長率,只有恰當的利用人力資源,才能取得更高的勞動生產率,而技能培訓對人力發展極為重要的。因此,員工的培訓應與企業經營戰略密切配合。
(二)保持企業競爭力的重要手段
高素質的企業隊伍是企業最重要的競爭因素。通過培訓,可以提高員工的知識水平,提高員工的首創精神和創新能力。同時也可以提高員工工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛,提高員工的工作滿意感和成就感,從而提高員工隊伍的整體素質,增強企業競爭力。
(三)提高生產力
員工通過有效的培訓,在生產商品或服務時,能減少所需工作時間,從而降低人力及推銷成本;減少材料的浪費和不良產品的產生,從而降低了供應成本;改進由企業將產品或服務輸送到用戶手中的方法,因而降低了服務成本。可見生產的數量、品質和效率跟員工的知識、技術和能力有絕對的相關性。而通過培訓可增加其知識、判斷力和解決困難的能力,這兩者均可使企業提高生產力。
培訓的原則
(一)參與
在培訓過程中,行動是基本的,如果受訓者只保持一種靜止的消極狀態,就不可能達到培訓的目的。為調動員工接受培訓的積極性,日本一些企業采用“自我申請”制度,定期填寫申請表,主要反應員工過去5年內的能力提高和發揮情況和今后5年的發展方向及對個人能力發展的自我設計。然后由上級針對員工申請與員工面談,互相溝通思想、統一看法,最后由上級在員工申請表上填寫意見后,報人事部門存入人事信息庫,作為以后制定員工培訓計劃的依據。同時,這種制度還有很重要的心理作用,它使員工意識到個人對工作的“自主性”和對于企業的主人翁地位,疏通了上下級之間思想交流的渠道,更有利于促進集體協作和配合。
(二)激勵
真正要學習的人才會學習,這種學習愿望稱之為動機。一般而言動機多來自于需要,所以在培訓過程,就可應用種種激勵方法,使受訓者在學習過程中,因需要的滿足而產生學習意愿。
(三)應用
企業員工培訓與普通教育的根本區別在于員工培訓特別強調針對性、實踐性。企業發展需要什么、員工缺什么就培訓什么,要努力克服脫離實際,向學歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓,而要講求實效,學以致用。
(四)因人施教
企業不僅崗位繁多,員工水平參差不齊,而且員工在人格、智力、興趣、經驗和技能方面,均存在個別差異。所以對擔任工作所需具備的各種條件,各員工所具備的與未具備的亦有不同,對這種已經具備與未具備的條件的差異,在實行訓練時應該予以重視。顯然,企業進行
培訓時應因人而異,不能采用普通教育“齊步走”的方式培訓員工。也就是說要根據不同的對象選擇不同的培訓內容和培訓方式,有的甚至要針對個人制定培訓發展計劃。
第二篇:提升工作效率方法總結
提升工作效率是我們每一個人都非常關心的話題,或許你是不想再996,或許你想有更多的時間和空間能夠留給自己……但,無論是什么樣的目的,我們都不得不面對一個問題就是:時間!我看過很多軟文來介紹自己的工具能夠為使用者帶來多么大多么大的效果,但很少有像日事清這樣告訴大家工作效率真的不取決于軟件。軟件是一個很好的輔助(可以看我之前寫的《如何提高工作效率》),但究竟能不能實現工作效率的提高自己必須要有一個觀念的改變和執行力。下面我們就來針對現實中的工作情況來梳理提升工作效率的方法。
1、從根源入手,提升工作效率先要有充分的自我認知
想要提升效率的人除了每天高舉效率的大旗,更要明白自己為什么要提升工作效率,提升效率能給自己帶來什么?或者能為自己的工作帶來什么。
2、找個借口,督促自己的借口
“工作使我快樂”這句話千萬別輕易說,因為你周圍的普通人們真的可能做出沖動的事情。勵志很好,但裝X就過分了,還是實實在在的找個激勵自己的借口吧,比如你想想,現在的社會競爭這么大,社會中人才濟濟,如果不努力將來姑娘們被壁咚的墻沒準就是你砌的……目標可以幫助你找到方向,但動力還是來自于目的。
3、能動手的千萬別動口
日常繁雜的工作真的很消耗一個人的耐心,不妨做個清單改善一下。能動手的千萬別動口,在開始工作前不妨先讓腦筋動起來,把要做的工作列出清單。沒有清單的時候,有的人往往都是撿一些容易完成的小事,一旦做成了就思緒飄散,無心繼續了,復雜的工作卻留下來,結果工作越堆越多。列出清單的時候其實你會發現工作的相似相通效果,不僅大大的減少了工作量,而且也更有信心。這里要注意的是,一定要將最難完成的工作放在第一位,然后每做完一項就勾選一項,帶著期待的情緒工作,效率就更高了呢。
4、溫故知新,及時總結
隨著工作的增加,工作中相似相近的任務也會增加,這時候就要做好反饋和自檢工作,把做過的工作記錄下來,避免重復工作。并在自檢中發現自己的不足之處,針對不足的地方進行改正。認真總結經驗和教訓,用歸納法,將某類工作的特點和最好的處理方法記錄下來,提高工作效率。
還是一個觀點,無論是工作效率還是其他自我提升的方法,起到效果的絕對是你自己理念的改變,但工具既然存在就不是不無道理,首先是方便,重要的還有一點就是在細節上幫你節省時間,促進任務的執行。所以,提升工作效率總結起來就是80%自身的變化+20%工具的使用。
第三篇:景觀設計 工作效率提升
要回答新浪網友的這個問題,我認為首先得表個態——我們絕對希望我們的設計師少加班,甚至不加班。這是我們YAS DESIGN易亞源境(上海)一條重要的原則。設計師能控制好圖紙和匯報的時間進度,在8個小時的工作時間內完成甲方和我們要求的設計內容,這才是一個成熟的設計師以及項目負責人。
那,為什么有些同志還要老加班呢?
要回答這個問題,基本上要考慮以下幾種情況。
一、甲方給的時間緊,任務重。一般情況下,開發商講究投資回報率,所以要快速地出圖,快速地上馬施工,快速地銷售,回籠資金。所以,甲方經常逼設計師出圖,并反復地修改。這對設計師這樣的乙方來說,是一種無奈的狀況,這是一定要加班的。比如萬科、綠地、保利、上實等等大型而成熟的開發商時間控制得特別緊,層層領導意見又特別多,改動多,導致加班多。那么,面對這種狀況,我們只能最大限度地爭取寬松的時間,為設計師減輕一些壓力。
二、追求完美主義的設計師。設計師我認為可以分成兩類人,感性的和理性的。感性的設計師多追求完美,如同阿根廷的足球一樣,癡迷于眼花繚亂的腳法,降低了進攻的效率。他們特別投入設計之中,并不斷地調整自己的設計,這也導致了設計效率的降低,因而陷入加班的“陷阱”之中。理性的設計師多追求效率、時間節點和圖紙質量的三者平衡,如同德國足球一樣,每個人都有一個定位,沒什么好的腳法,但是追求攻守平衡,講究鐵一般的紀律。他們一般不會輕易地加班,同時圖紙的質量等控制得很好,這是很成熟很職業的設計師。那么,面對追求完美的設計師,我們只有不斷地監控他的設計流程,不斷地設定deadline,完成這個就停止,不要再改了,進入下一步驟之中,果斷地結束上一個設計階段的推敲。
三、手足無措的設計師。這是不太成熟的設計師,當然也是心理素質不太好的設計師。面對大量的工作,感到無從下手,手足無措,導致一直在加班,而效率極低,讓領導懷疑其設計能力。那么,面對這樣的設計師,我們要做到明確他每一步該做什么,怎么做,可參考什么。把每一步工作細化和量化,具有可操作性。有些領導整天云里霧里地神侃設計理念,怎么畫圖?如何做形體?他不說,其實他也不知道,那手下設計師如何畫圖?畫了再改,只有天天加班了。
所以,老加班的同志要好好反思一下自己,為什么老加班?為什么有些人總不加班?我們作為領導,對圖紙和時間進度是心里有數的,既然這樣安排工作了,除非是第一種原因,其他都是自身的原因,請從自己的角度檢討一下吧。
第四篇:創新工作思路提升工作效率
創新工作思路
提升工作效率
近日,奎屯市曙光里社區和工作隊召開8月份工作分析研判會,就7月工作完成情況、工作隊下社區幫助推進“四知四清四掌握”工作機制情況進行了認真總結和分析研判。通過分析大家一致認為,進入社區以來,在工作隊的幫助下,各項工作進展順利,社區“兩委”按照街道黨工委的工作部署,以中央新疆工作座談會精神為指導,認真謀劃社區發展,社區工作人員團結一心,努力工作。同時也看到了存在的不足,主要是工作上缺乏新招數,“亮點”不突出,面對居民提出的新需求有時還無法應對。為了進一步增強社區黨組織的凝聚力、戰斗力,社區“兩委”班子和工作隊在總結工作經驗和查找不足的基礎上,立足社情,提出了思想上要有新想法、工作上要有新舉措,緊跟甚至超越時代發展的步伐,不斷創新工作思路和方法,以深入開展“第二輪解放思想,推動科學發展”大討論為契機,圍繞“促發展、保穩定、建設和諧社區”為主線,為推動社區“管理 穩定 服務 ”工作打下堅實的基礎.轉變思想觀念,樹立服務意識。思想決定行動,有什么樣的思想就有什么樣的行動。為此,我們要結合伊犁州第二輪大討論活動,不斷解放思想,改變固有的思想模式,當然 也不是讓我們空想、異想天開,而是要立足于我們的具體工作,大膽想象,開拓創新,在發展上下功夫、在穩定上下功夫、在和諧上下功夫、在文明上下功夫、在服務上下功夫,在工作上下功夫,切實通過轉變我們的思想觀念,管理好我們社區,服務好社區,提高我們的工作效率,開創社區工作新局面。
轉變學習方法,提高理論水平。隨著時代的發展,面對日新月異的知識時代,只有不斷加強學習,才能不斷充實自己、提高自己,才能科學決策,科學工作,為此,我們要把學習作為政治責任,作為第一需要,樹立全員學習,終身學習理念;要把學習與思考相結合、與運用相結合、與創新結合,要不斷創新學習方法,創新理論學習方式,調動廣大干部對理論學習的積極性、自覺性和主動性,力圖通過學習方式的轉變,切實提高干部創新工作理論水平。
轉變工作作風,狠抓工作落實。工作最終要落實到成效上,為此,要常抓落實,很抓落實,確保各項工作在有計劃、有組織、有落實、有總結中運行,克服浮躁,浮夸之風,克服盲目追求“新”“奇”“異”思潮,要立足于建立長效機制,立足 2 于發展上,立足于促進工作上,確保各項工作在良好的扎實的工作作風中取得顯著成效。
創新發展格局,走特色發展之路。作為社區一定要結合社區實際,結合社區干部特點,圍繞上級工作安排,尋找突破口,走特色發展之路,是社區長足發展的根本。為此,我們也要思考“怎么做”這個問題,不能滿足于完成日常性工作,而是要探尋社區發展的契機,創新社區發展新格局,促進社區科學健康發展。
第五篇:提升工作效率(人資)2014
江西時代購物廣場連鎖機構-------------------選人、用人、育人、留人------------------------------人力資源部
提高員工工作效率
現零售業對人力素質的要求不如科技類行業那么精細,但這不意味著門店人力管理就不需要做得那么細致。相反,零售業因為技術含量不高,更多事情都是要靠員工人力去落實,所以,對員工人性化的管理和服務就顯得更重要。現在,多數賣場在人事管理中是以一些制度上的約束及懲罰手段
來管理員工,但往往收效甚微,甚至會產生一些負面的效應。賣場、門店是服務行業,跟生產行業那種嚴格的流程和機械的環節設計相比,服務行業更多的是要依賴人來創造價值。根據服務行業的的特性,在門店人事管理中,只有有效地運用各種激勵機制進行管理,才能從最大程度上調動員工的積極性、創造性和工作熱情,讓員工全身心地投入到門店的各項工作中去,提高工作效率,為門店創造更多的價值。
一、合理的薪酬體系和完善的福利制度
1、獎勵激勵:為更好調動員工的工作積極性,使員工的工作
目標與獎勵有效掛鉤,并以此來引導員工將個人目標與公司目標進行統一。合理的薪酬體系要跟進市場行業標準,再根據賣場銷售業績的達成情況,根據員工的工作表現突出、業績較好的員工實施獎勵,真正的以成果論英雄,并將此作為培訓及晉升的有效依據,達到肯定員工、激勵員工,使之更好投入工作的目的。
2、帶薪年假:對于在公司服務滿一年的員工在福利方面開始
給予帶薪年假,并依服務年限的增加對休假天數進行一事實上的增加來肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵,這個不僅符合國家政策,對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。當員工休假歸來的時候通常心情是很愉悅的,在很長時間能保持良好的精神狀態,這個無疑對提高工作效率很有幫助,像皮筯總是繃著也會疲勞,不要舍不得那幾天帶薪的假期,舍小才能獲大,很多公司就是看不穿這一點。
3、服務年限獎勵:為了激勵長期為公司服務的員工,根據一
定的服務年限設立服務年限獎,為服務滿三年、五年、十年的員工召開表彰大會及頒發獎金,對員工的奉獻給予肯定并以此激勵員工的安心、放心,更好的為公司服務,穩定員工隊伍,提高忠誠度。
超市對員工制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照公司管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對其思想動態加以關注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的員工要加以幫助和關心,體現管理人性化。
三、員工每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,最好點名,這樣的效果會很好。
在一個部門中,主管的作用是不容忽視的,他是廠家與商場的紐帶,也是一個部門的核心。他要對部門的人員、商品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個部門,先要從管好部門主管這一環節開始做起。定期召開部門主管例會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。一個好的部門主管對本部門的了解是最深入的,也最有發言權,店長可以及時收集到信息,也讓部門主管感覺到自己受重視。雖然部門主管只負責一個部門,但由于位置特殊,安置部門主管不只是一個崗位的設置,更重要的是將其作用發揮到最佳。
五、劃區管理、充分授權
大到一個門店,小到一個專柜,如果管理者不懂得授權,勢必增加工作難度。作為一個超市管理人員來講,要管的員工有幾十人或上百人,劃區管理會提高工作效率,做法是可按一個區選出一個義務區長,由該區域的優秀店員擔任,她主要負責早會之外的一些臨時事務的傳達、報表的收集、活動的組織工作,義務區長的擔任是在本人
自愿的情況下選出的,還要不對她的本職工作造成影響,要具備一定的領導能力。這樣有些工作是部門管理人員授權區長、區長帶領員工,形成了一種細化管理,同時也為超市儲備可提拔的管理人員。
六、發揮晨會的作用
每天的早晚會非常重要,管理實際是管一些瑣碎的事、重復的事,但要避免早會變成千篇一律的說教式,使員工麻木且膩煩。總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了管理人員來做之外,可以充分調動員工的參與,如可以請平時工作認真負責任,表現好的員工,進行講述自己日常生活中的樂趣、工作上的技巧等,讓員工成為早會的主角,在互動中實現培訓目的。
晨會注意事項:
(1)晨會時間要因事而宜,不可過短或過長;
(2)組織早會人員會前要有充分準備,從而讓員工感覺到你的重視;
(3)注意隊列管理,組織會議人員要先到場,在站隊時培養紀律性時間性,養成良好習慣;
(4)可適當時提問,使聽的人集中精力,還可發現是否聽懂;
(5)晨會的最終目的是提升服務水平,提升銷售,可適當以銷售為主題,公布銷售排名前后,以便激勵;
七、內部培訓及晉升制度
單單晨會是不夠的,除參加公司統一組織的定期培訓之外,部門管理者還要組織有針對性的培訓,堅持每月進行1-2次現場操作培訓,培訓時間不要太長,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對員工的素質有所提高。員工是門店各項工作得以順利開展的有利保證,只有給員工提供更多的培訓機會;為員工的職業生涯發展創造機會、提供渠道、才能維護和提高門店的競爭力。
1、內部培訓:加強門店各級主管的內訓工作,為員工提供全面且多層的培訓課題,在提高員工自身價值的同時,增強門店競爭力。
2、內部晉升:為加強員工的歸屬感和認同感,通過系統的培訓及嚴格的晉升制度機制來做好內部各級管理的儲備及培訓工作,加重內部骨干的晉升比例,產生更大的激勵作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增加門店的凝聚力,減少人員的流失。
在進行以上的所有管理活動中,最核心的目標是——銷售。賣場管理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對員工的銷售業績考核不能有任何放松,畢竟這是她的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優秀的標準,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷售是沒有意義的。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務上刺激銷售熱情。
九、組織集體活動,增進團隊精神
適當的階段,門店可以組織集體活動、節日聯歡、AA聚餐等活動的參與,都可以激發這個團隊的熱情,為緩解其工作壓力。