第一篇：大味公司人員培訓計劃書(譚蔚)

大味公司人員培訓計劃書

旅游管理2班譚蔚201114130211

一、培訓目的：

1.加強大味公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2.加強大味公司公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3.加強大味公司技術操作人員的培訓，提高員工的績效水平，讓員工積極的迎接新技術革命挑戰的需要。

4.增強大味公司整體和個人的應變能力、適應能力和創造能力。

5.建立優秀的大味公司企業文化，提高和增進員工對企業的認同感和歸屬感，提高和保持企業核心競爭力。

二、培訓原則和體系：

1.理論聯系實際，學以致用的原則，要講究針對性、實踐性。努力克服脫離實際、向學歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓，而要講求實效。針對大味公司所缺，具體安排培訓內容，細化到個人。

2.因材施教。大味公司崗位繁多，員工水平的個體差異是客觀存在的，不能采用普通教育“齊步走”的方式培訓員工，這就要求根據不同的培訓對象選擇不同的培訓內容和方式。

3.專業知識技能培訓與企業文化培訓兼顧的原則。除了安排員工的專業知識、專業技能培訓外，還要安排個人價值觀及企業文化，企業精神的培訓。加強公司人員對企業的認同感和歸屬感。

4.堅持“公司+院校”聯合培訓的方式，業余學習的原則。將大味公司各類管理人員送去高校的培訓課程，深刻體會高級經營管理理論。

三、培訓內容和形式：

（一）大味公司領導和高管人員

1.對政府針對房地產市場的政策進行學習、剖析，對國家、當地的經濟政策驚醒分析，對房地產相關的法律法規進行研究和解讀。——通過主管部門統一調訓。

2.開拓戰略思維，學習前沿經營管理理論，提高決策能力，并在實際工作中不斷嘗試。前往業內成功企業考察學習，參加相關講座。

3.學歷學問培訓。參加上海復旦大學管理學院復旦大學房地產高級工商管理總裁班學習，并在網絡學習全經聯商學院的精品課程。

（二）大味公司中層管理干部

1.大味公司財務總監

① 管理實務培訓。組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等，請相關專家教授前往公司集中授課；組

織相關講座。

② 財務專業知識培訓。財務管理、財務分析、預算管理、現金流管理、成本管理、稅務籌劃與稅收政策、財務信息化建設以及風險控制等，參加相關培訓課程及中層領導自學。

③ 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到業內企業參觀考察，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

2.大味公司營銷經理

① 管理實務培訓。組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等，請相關專家教授前往公司集中授課；組

織相關講座。

② 營銷專業知識培訓。品牌策劃、價格策劃、促銷設計、營銷戰略管理、銷售談判技巧、渠道開發與管理等，參加相關培訓課程及中層

領導自學。

③ 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到業內企業參觀考察，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

3.大味公司房地產開發經理

① 管理實務培訓。組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等，請相關專家教授前往公司集中授課；組

織相關講座。

② 房地產開發經理專業知識培訓。房地產的發展現狀及未來、房地產開發基礎知識、住宅產業化與綠色建筑、房地產項目管理、建設項

目管理方法、工程合同管理、房地產項目投資市場分析等，參加相

關培訓課程及中層領導自學。

③ 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到業內企業參觀考察，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

4.大味公司施工管理經理

① 管理實務培訓。組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等，請相關專家教授前往公司集中授課；組

織相關講座。

② 施工管理經理培訓。安全管理、目標管理、施工組織設計、分部分項工程安全技術、安全檢查、班組活動等，參加相關培訓課程及中

層領導自學。

③ 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到業內企業參觀考察，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

（三）大味公司專業技術人員

1.定期組織相關專業的技術指導和技術講座，建立大味公司自己的遠程教育培訓基地。

2.組織專業技術人員到業內企業學習、學習先進經驗。

3.對會計等需要通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試合格率。

（四）開展學歷教育

1.與當地的專業技術學校和高等院校聯合辦學。在高校中舉辦相關專業專科或本科班，將班中優秀學生畢業后簽署合同來大味公司工作。推薦公

司內一些優秀且有潛力的人力資源到高校學習，攻讀更高的學歷。

2.調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫組員工報名，提供相關信息，并設立獎勵機制獎勵員工。

四、措施及要求：

1.領導要高度重視，各個單位和部門要積極配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，積極執行培訓計劃。

2.確保培訓經費投入的落實。公司的財務部門積極的進行培訓財務預算，結算及使用。

3.確保培訓效果的真實有效。實行考察制度，在培訓中及培訓結束后定期進行考核、檢查培訓效果。建立獎勵制度，對培訓前后進步巨大的員工進行物質、職位以及精神上的獎勵。

五、培訓意義

在房地產企業大發展的今天，面臨著巨大的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的升級和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應當代房地產職場發展的員工及領導隊伍，才能讓大味公司在目前的競爭中取得先機并且贏得最終勝利。

第二篇：物業管理公司人員培訓計劃書

物業培訓計劃

一、培訓的意義：

對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委托管理目標的保證。

二、培訓的目標：

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式：

XX物業員工培訓可分三步進行，將根據不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。

第一步：崗前培訓

物業介入前，物業公司組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時間內熟悉物業區域，同時樹立正確的服務意識。

第二步：在職培訓

完成崗前培訓課程后，安排各級員工進入物業內進行實地訓練，并配合物業介入，令物業管理工作能夠全面開展，為業主及時提供高水準的服務。

第三步：提高培訓

在物業介入后每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質和服務技能，以適應物業行業發展。

四、培訓課程：

五、1、管理處專業培訓：確保管理處正常及有效的運作。

（1）基本物業管理概況

（2）管理處的具體運作

2、客戶服務培訓：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務標準。

（1）客戶服務準則

（2）電話用語、禮貌培訓

（3）客戶接待禮儀

（4）客戶投訴

（5）客戶管理

3、工程培訓：物業區域實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。

（1）物業接管驗收

（2）二次裝修程序控制

（3）設備保養和維修

4、保安培訓：針對物業區域的特性，加強物業保安服務意識。

（1）保安準則及工作綱要

（2）保安儀表、行為及紀律

（3）處理投訴及對客戶的禮貌和態度

（4）保安消防裝備使用

（5）保安消防智能化系統的使用及維護

（6）緊急情況的處理辦法

（7）火災事故的處理辦法

（8）車輛、人員出入控制

（9）事故紀錄

（10）法律、法規

（11）隊列操練

5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法

（1）清潔流程和標準

（2）清潔、綠化器材和物料

（3）檢查標準

（4）綠化管理

附：培訓計劃表

第三篇：自學體會---譚淇蔚

自學體會

有幸參加中南大學軟件學院黨校第29期入黨積極分子培訓班，信息學院、軟件學院第25期的的黨課的學習，這讓我感到高興，自豪，興奮，我非常感謝院里能給我這次學習的機會！這次學習，使我有機會進一步學習黨的基礎知識，進一步了解我們黨光榮歷史和新時期我們黨取得的偉大成就，更加堅定我對中國共產黨的孜孜追求和渴望早日加入黨組織的決心。

同時這一個月以來，通過黨課的學習，各位老師對黨的基本理論的精辟解析，他們以循循善誘的方式教育著我們，讓我們的思想得到不斷的升華，使我對黨組織有了更深刻的了解，在理論和實質上對黨的認識有了很大的提高，讓我對黨的理解得到了一次升華，使我更加熱愛我們偉大的中國共產黨，堅定了我加入中國共產黨的決心，也堅定了我為共產主義奮斗終生的信念。

中國共產黨從1921年七月成立至今，始終站在中國革命的最前列，領導和團結各族人民，進行了28年艱苦卓絕的斗爭，推翻了三座大山，建立了社會主義新中國，又用60多年的時間建成了初步繁榮的社會主義中國。這期間雖然遇到了很過挫折和問題，但是，中國共產黨始終堅持著自己的共產主義信念，不斷通過實踐完善自己的理論，逐步確立了以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為黨的指導思想，在黨的路線、方針和政策上始終貫徹全心全意為人民服務這一宗旨，堅持群眾路線，發揚密切聯系群眾的好作風。正因為這些我黨才成為世界第一大黨，才能作為中國社會主義事業的領導核心，指引中國走向富強的社會主義。所以從根本上說，沒有共產黨就沒有新中國，沒有共產黨就沒有中國現在的一切。

至此：

在黨課上，我明確了中國共產黨的性質，深刻理解了“三個代表”重要思想。黨是工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的利益，即“兩個先鋒隊”，一個“核心”，和“三個代表”，全面和深刻的揭示了中國共產黨的性質定位。

在黨課上，我懂得了當的指導思想是指導我們黨全部活動的理論體系，是黨的建設，政治建設，組織建設和作風建設的理論基礎，中國共產黨以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”做為自己的行動指南。

在黨課上，我明確了黨的最終目標是實現共產主義社會，人類歷史上最美的社會的社會主義制度。我們現在正處于社會主義初級階段，經濟文化等方面還很落后，生產力還不夠發達，科學技術水平還有帶于提高。所以我們應堅持社會主義初級階段的基本路線，即“領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成富強，民主，文明的社會主義現代化國家而奮斗”。

黨的宏偉事業是美好的，需要中華兒女不斷的努力，實現這一宏偉的藍圖。然而，黨的紀律是事業取的勝利的根本保證。毛主席曾說過：“堅強紀律性，革命無不勝！”有了紀律做保證，才能使社會主義順利進行。同過學習，我了解民主集中制是無產階級政黨的根本組織原則和領導制度，黨的紀律的黨的各級黨組織和全體黨員必須遵守的行為規則。認真貫徹執行民主集中制原則，自覺遵守黨的紀律，是維護黨的團結統一，有效的貫徹執行黨的路線，方針，政策，完成黨的任務，實現黨的奮斗目標的根本保證。

非常感謝黨課的這次培訓，讓我深刻的明白入黨的意義，更加強化了自己入黨的動機，那就是犧牲小我，成就大我，服務大眾，任勞任怨。我們要堅定中國特色社會主義道路不動搖，要堅信社會會達到共產主義，我們要為此付出努力，為此付出汗水，以我們最大的能力服務大眾，共同創建一個美好的社會。

黨十八大四中指出，全面推進依法治國，必須大力提高法治工作隊伍思想政治素質、業務工作能力、職業道德水準，著力建設一支忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的社會主義法治工作隊伍。建設高素質法治專門隊伍，把思想政治建設擺在首位，加強立法隊伍、行政執法隊伍、司法隊伍建設，暢通立法、執法、司法部門干部和人才相互之間以及與其他部門具備條件的干部和人才交流渠道，推進法治專門隊伍正規化、專業化、職業化，完善法律職業準入制度，建立從符合條件的律師、法學專家中招錄立法工作者、法官、檢察官制度，健全從政法專業畢業生中招錄人才的規范便捷機制，完善職業保障體系。加強法律服務隊伍建設，增強廣大律師走中國特色社會主義法治道路的自覺性和堅定性，構建社會律師、公職律師、公司律師等優勢互補、結構合理的律師隊伍。創新法治人才培養機制，形成完善的中國特色社會主義法學理論體系、學科體系、課程體系，推動中國特色社會主義法治理論進教材進課堂進頭腦，培養造就熟悉和堅持中國特色社會主義法治體系的法治人才及后備力量。

而我愿意成為其中一員，為實現共產主義而奮斗，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，積極投身全面推進依法治國偉大實踐，開拓進取，扎實工作，為建設法治中國而奮斗！

而同時現在作為一名入黨積極分子，我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己，以一名黨員的條件嚴格要求自己，在周圍同學當中時時處處體現出先鋒模范作用，只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。

因此現在我有了更明確的努力方向：

1、以三個代表重要思想為價值目標，帶領廣大同學共同進步，體現三個代表重要思想，學習上要有與其他同學共同進步的專業知識和技能，行為上要有普通同學尊敬的模范舉止，心靈上駐有愿意為普通同學服務的責任，要向周圍的同學們學習。

2、加強政治理論學習，要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想這些科學的理論體系，他們是無產階段解放運動的理論，是指導革命和建設的強大思想武器。

3、加倍努力學習科學文化知識。新世紀，新發展，要求我們這一代人要有新的知識結構。只有多掌握一些科學知識，才能適應市場經濟發展的需要，才能不被時代所摒棄，做時代的主人，只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學文化知識的學習。只有努力做到學一科，愛一科，精通一科，勤勤肯肯，踏踏實實，才能不愧于共產黨員的光榮稱號，才能更好地發揮共產黨員的先鋒模范作用。

4、要向周圍的同學們學習。在我周圍，有許多優秀的共產黨員老師，和優秀的積極分子，克己奉公，吃苦在前，享樂在后，處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學習和生活中，他們兢兢業業地工作態度一直是我學習的榜樣和努力的方向。

總之，通過本次入黨積極分子培訓班的培訓，使我進一步的系統學習了黨的基本知識與理論，使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。今后，我將更加認真學習這些科學理論，使自己的共產主義信念建立在科學的基礎上，加強思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團結周圍的人，帶動他們一起來學習。我會以黨員的要求來要求自己，不斷地努力，不斷地上進，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

軟件院13級譚淇蔚

2014年11月20日星期四

第四篇：物業管理公司人員培訓計劃書

物業管理公司人員培訓計劃書

一、培訓的意義：

對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委托管理目標的保證。

二、培訓的目標：

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式：

XX廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。

第一步：崗前培訓

物業入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時間內熟悉XX廣場，同時樹立正確的服務意識。

第二步：在職培訓

完成崗前培訓課程后，安排各級員工進入物業內進行實地訓練，并配合物業入伙，令物業管理工作能夠全面開展，為業主及時提供高水準的服務。

第三步：提高培訓

在物業入伙后每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質和服務技能，以適應物業行業發展。

四、培訓課程：找房地產資料 到中國地產商

1、管理處專業培訓：確保管理處正常及有效的運作。

（1）基本物業管理概況

（2）管理處的具體運作

2、客戶服務培訓：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務標準。

（1）客戶服務準則

（2）電話用語、禮貌培訓

（3）客戶接待禮儀

（4）客戶投訴

（5）客戶管理

3、工程培訓：根據XX廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。

（1）物業接管驗收

（2）二次裝修程序控制

（3）設備保養和維修

4、保安培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業保安服務意識。

（1）保安準則及工作綱要

（2）保安儀表、行為及紀律

（3）處理投訴及對客戶的禮貌和態度

（4）保安消防裝備使用

（5）保安消防智能化系統的使用及維護

（6）緊急情況的處理辦法

（7）火災事故的處理辦法

（8）車輛、人員出入控制

（9）事故紀錄

（10）法律、法規

（11）隊列操練

5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法

（1）清潔流程和標準

（2）清潔、綠化器材和物料

（3）檢查標準

（4）綠化管理

第五篇：人員培訓計劃書

人員培訓計劃書

1、為確保用戶單位能對本設備的使用、管理、維修、維護、保養以及事故的處理等有全面的認識和了解。我方承諾提供所需的培訓設施和課程，負責本標段技術培訓。

2、我方承諾預先編制一套詳盡的培訓計劃，列出每項課程的大綱、培訓資料、教師資歷及培訓所需時間，同時按每項課程提出各類接受培訓的學員應具備的資格要求，使有關培訓能收到預期的效果。培訓應在現場進行。

3、培訓課程應包括向受訓學員提供及解釋有關設計文件和圖紙等資料，使受訓學員對整套系統的各個方面都能熟練掌握。在安裝、調試和檢測期間，貴公司應派專人對操作人員進行培訓，務必使受訓人員在建設單位接管本項目后能勝任本系統的運行和維護工作。熟練操作設備，了解設備的結構。

培訓目的：用戶方技術人員通過與我公司認證工程人員一起進行項目施工，在施工過程中掌握設備的特性、安裝、配置、調測過程；

參加人員：來自公司平臺的相應技術人員

培訓時間與時長：與工期相同

培訓地點：施工現場