第一篇：公司管理人員培訓計劃

公司管理人員培訓計劃

一、公司培訓背景分析：

根據公司擴建發展、規范管理的需要，為創建一個卓越的管理團隊，打造一批專業的、高素質的、適應公司發展需要的管理精英，結合《公司干部培養選拔任用管理辦法》之規定，增強公司在市場中穩步前進的競爭能力，對公司各崗位選拔出來的骨干進行有針對性和實效性的崗位培訓。通過這次培訓，讓參加培訓者認清公司發展形勢，懂得自身管理工作理論知識和管理方法的缺乏。

二、培訓的目的：

為了培養管理人才，全面提升公司管理人員綜合管理能力、決策能力、經營能力及綜合業務能力，使管理者知道如何做好一名真正合格的公司理想的管理人才。希望參加者不要驕傲，沒有參加者不要氣餒，雖說這次沒有你，下次會有你。

三、培訓時間地點安排：

1、時間：下周二起，下午6時—7時，四天的培訓安排。

2、地點：公司會議室。

四、參加人員：

五、培訓內容：

1、怎樣做一個優秀的管理者（時間：星期二下午6時—7時）

2、如何做一名合格的主管（時間：星期三下午6時—7時）

3、如何做一名優秀的部門經理（時間：星期四下午6時—7時）

4、什么是“管理” ？（時間：星期五下午6時—7時）

六、培訓要求：

1、參加培訓不得請假。

2、每個課時結束寫一篇心得。

3、本次培訓結束后，寫出《怎樣當好一名經理或主管》。

4、星期五晚7:30由總經理參加座談會。

行政綜合部2013.7.9

第二篇：公司文秘人員培訓計劃

人力資源部

現代企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。人力資源是現代企業中最重要的戰略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業，是依靠一批高素質的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發展，迫切需要一批適應現代市場經濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發與管理成為力源領導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現代化的潮流，大力提高產品的研發能力，開展信息服務，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個it界的影響力。適應公司發展的總體戰略，必須配置高素質的人力資源。人力資源的培訓開發成為公司戰略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發展的需要。

培訓對象的確定

根據公司發展的總體戰略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據。

從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業運行的重要公務系統、參謀系統、決策支持系統、公關系統等等，文秘人員是公司人員系統中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業的有效管理架構需要全面建立。企業形象的宣導，公司內文化的確立，公司的文秘人員將發揮著重要的作用。可以說，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

從文秘的工作任務來講，文秘工作必須要符合公司成長與發展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發展成長的瓶頸。

從文秘人員個人來看，從其構成分析，她們都受過比較專業的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰，每個人都想追求一份比較充分的發展空間與發展機會，都想完善自己的職業生涯。客觀上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內發展的職業技能，這是培訓發揮經濟效益的保證。

培訓目的以造就進取、責任的力源人為目標。使公司的文秘人員更進一步地掌握工作崗位所需的知識和技能方面的內容。并促進知識更新與提高。實現文秘人員更進一步創造性的實現工作目標。提升工作層次。煥發工作熱情和責任感。增強工作積極性。使個人的知識和技術得到更新；為更加復雜、高層次的工作作準備以及為今后個人生涯發展計劃服務，使個人適應組織形勢的發展。

建構理想模型

公司文秘人員的理想模型是根據公司對公司的發展需要確定的。包括：

基本條件：合理的學歷結構（大專以上，計算機財會、文秘等專業等）

外傾與內傾相結合的性格特征

成熟具有判斷力

儀容大方，良好的氣質

公關禮儀：有較強的公關意識，有足夠的公關專業知識

良好的修養、言談舉止文雅

溝通合作意識強

文字文書處理能力：熟練掌握windows95、office97

有較快的文字錄入速度

高效處理企業內各種文書

商務技能：良好的財會知識素養

良好的市場、銷售知識素養

公司的財務報表

調查分析

對公司需要培訓的文秘人員進行調查摸底，從上述理想模型中給出的量表通過調查，得到一些基本資料，從而作出分析報告，找出理想與現實的差距所在，從而有針對性地選擇培訓方式與內容。

培訓方式

培訓方式與內容的確立必須符合公司的要求和公司內文秘人員的職業技能發展需要。在培訓方式選擇上，可以采用國際勞工組織開發的在國際上廣為流行的模塊培訓模式作為基本方式。模塊課程，直接與實際工作情景一致，也與人們形成能力的環境一致，符合養成工作能力的客觀規律性。其次，教學方式是“教師講解、學員自習、研究案例、實習訓練”的方法，通過測評、反饋，進一步幫助學員提高職務工作能力，幾個環節相互交叉和循環往復。模塊培訓模式由于它的特殊結構，形成了有利于培養現職勞動者工作能力的功能。

培訓內容與要求

根據這一模式的出發點，我們將公司內文秘人員的培訓計劃內容初步確定為四大模塊，并賦以具體的要求。具體為：

一、公司文秘的基本素質及優化

通過了解公司的成長情況，明確基本素質要求：

政治和道德素質要求：

堅定正確的政治方向

敏捷

高效的工作作風

誠實可信的個人品行

格守機密的職業道德

2．知識素質要求

扎實的基礎知識

必要的相關知識

精深的專業知識

3．能力素質要求

寫作能力

說話能力

閱讀能力

辦事能力

社交能力

4．心理素質要求

動機興趣意志意識性格

素質優化的方法

二、公司文秘的公關禮儀及塑造

公關禮儀的重要性：公司的形象、個人的修養

電話、接待、會議、信箋

塑造：氣質學習

三、公司文秘的商務技能及培養

文字處理、現代辦公設備的應用、現代公司財務原理、會計學原理、營銷

四、公司文秘的文書

注意問題

培訓內容與實際需要結合，要注重企業崗位的需要，注重操作技能的提高。培訓與發展結合。變“要我學”為“我要學”。

培訓實施

培訓費用

培訓教師

培訓結果評估

為了提高培訓效果，要對培訓項目進行評估，并進行嚴格的成本和效益分析。通過評估，可以幫助企業正確地確定培訓目標，可以反饋信息，診斷問題，改進工作。考評

附：文秘人員考評表

（一）被評人：日期：

評量人：評量期間：

職務內容描述

基本狀況評量點數（從1到5）

不斷學習和掌握文秘知識和技能

對公司及工作的態度及責任感

吸收及知識更新能力

文書處理

對windows95、offices97及網絡的掌握情況及運用

漢字的錄入速度

處理公司文書的能力

公關技巧

具有一定的公關禮儀知識

具有一定的人際關系技巧

能夠有效宣傳公司形象

熟悉辦公室禮儀

商務技能

財會知識

主要優點

主要缺點

重要貢獻

工作量

1.該員工作量是否恰當？太重？或可以承擔更多工作？

績效等級杰出

很好

好

應在加強

不滿意

發展方案

應該如何才能使該員更進步？應給予什么訓練？如何發展？

評量人簽名：日期：

主管核準：日期：

被評人簽名：日期：

被評人的反應：

（二）自我評估表

姓名：日期：

在看了你的評量及發展方案的想法？你自認為你的優點、缺點是什么？

過去你的最大工作成績是什么？失望是什么？

你建議公司應如何來幫助你，以達成你的目標？

想想未來，描述你的事業目標？

第三篇：公司管理人員培訓心得體會

在某些事情我們會有所體會，馬上將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的公司管理人員培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。

一、在理論水平上得到增強

本次培訓采取封閉式方式進行，共學習了“解讀供給側改革”、“國學知識”、“管理者角色認識”、“目標管理”、“高效執行力提升訓練”五個方面的內容。通過此次封閉學習，有三個方面的感受：一是通過學習，進一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強了干事創業的信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高效率執行。三是找準自身定位、發揮自身優勢，努力彌補自身存在的不足，認真學習到了先進管理理念和高效執行理念，切實提升自身的整體素質。

此次封閉培訓，也使我深刻認識到科學的決策來自創新的思維，創新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用，促使我們思考應該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員，必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化，扎實穩健地學習管理者的創新理念，通過專業理論學習和實踐研究探索，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創新能力，以及思維能力、領悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質和管理能力，順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢，在服務經濟社會發展、服務人民群眾方面取得了新成效。

二、在學習交流上得到提高

此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺，提高了陽泉區域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業務開展、項目建設的了解和深入認識，有助于學習新的思維方式、工作方法和領導能力；二是豐富了自身閱歷，交流了工作經驗，促進了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干；三是增進感情的同時也使各分、子公司的工作特點和性質有了更加深入的了解，有助于加強團結協作，形成品牌效應，為打造國新能源發展集團在陽泉區域的品牌建設提供了保障。

三、在今后的工作中明確了方向

1、進一步加強學習。作為中層管理人員，如果不愛學習，就會缺少靈氣、無法創新，就不能適應部門工作的需要，素質提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平，學習履行職責相關的新知識新技能，不斷擴展知識面，優化知識結構，跟上時代前進的步伐。

2、進一步勇于創新。思想觀念不適應現狀，就不能順應時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論，不能合理聯系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學習管理創新先進理念，理論創新與實踐相結合。

3、進一步高效執行。作為一名中層管理人員，特別是在公司中樞部門工作的管理者，必須要求自己在事務繁多的復雜環境下，正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質。進一步增強高效能、高效率的辦事效率，發現問題及時糾正，努力優化工作流程，提高自身業務素質。

通過培訓的學習與思考，使我對“管理”兩個字有了重新的認識，以下是我的幾點心得體會：

一、學習內容

第一階段的培訓，主要從《如何認識供給側結構性改革》、《心經解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執行力提升》五個課程，加上其他輔助拓展活動，通過實例分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升基層管理人員素質的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。

二、學習心得

（一）增強認知、開拓視野，提升基層管理水平。

經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心，進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質，以及應該掌握的管理技巧。

開拓了我的思維和視野，學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過培訓，為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。

作為陽泉區域從事綜合部日常工作的管理者，通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任，深知目標、計劃、執行力的重要性。執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的定義不復雜，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執行力，卻不簡單。

（二）增進了解、加強溝通，發揮溝通重要作用。

通過培訓，進一步增進了同事們間的情誼，加深了大家的印象，多了一些平時沒有的了解。認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。

此外，溝通也是企業管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內部成員間的互動和聯動，促進企業的持續穩定發展。

為保證企業目標的順利實現，我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調，有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率；否則，就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業內部的人際關系和諧，保證工作質量，提高工作效率。

（三）管理創新、與時俱進，促進企業持續發展。

著力加強供給側的結構性改革，著力提高供給體系的質量和效率“的提出，各行業將面臨著更加激烈的競爭。

國新能源陽泉區域要實現持續穩定發展，就必須與時俱進，不斷創新。在國新能源提出”五個追求“戰略的形勢下，創新是陽泉區域獲得核心競爭優勢的決定因素，是區域企業求得生存和發展的靈魂，是實現持續發展的重要源泉，是提高經濟效益的根本途徑。

面對日益激烈的競爭環境，管理創新是科學管理的精髓，是企業管理的主旋律。企業須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合，建立持續動態創新機制和動態反饋機制，及時發掘創新點，讓組織中每個成員都成為創新者，促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創新滲透于企業管理的全過程，為企業今后生存和發展奠定堅實的基礎。

一、廣泛學習，在修養方面求突破

歌德曾說過”人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己“。作為一名市場營銷部的一員，不但要掌握營銷方面的相關知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的”充電“，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習要立足于工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到”專“與”博“相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性，近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去，我想這樣將會大大的提高工作的效率。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得”弱不禁風“，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的市場工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消積情緒。”物競天擇，適者生存“。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考，在創新方面求突破

創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創新的爭先恐后，這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。在今后的工作中，努力實現”三轉變“、”三堅持“。

一方面在檢查內容上，實現”三轉變“。即從”單一型“向”綜合型“的轉變、”糾錯型“向”預警型“的轉變、”實戰型“向”管理型“的轉變，將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上，實現”三堅持“。一是堅持科學選點，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展市場工作；二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務，建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動，保證我們燃氣市場步入快車道；三是堅持注重成果運用，注重客戶分類，促進整章建制，著力提高對有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極了解用戶需求，充分體現市場效應的可持續性。

我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：

1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。

3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的`一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。

一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。

要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。

要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

五是要寬宏大量，學會包容。

包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。

著力管理能力提升感悟目標計劃確定。

一、目標確定要可衡量

以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據實施過程中的結果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現。目標要規劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現。

二、目標確定要可接受

從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的是關注過程，確保目標的如期實現。沒有目標的箭，永遠射不準耙心；沒有抓住重點，也永遠做不出好的業績；所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現實可行的，并且是有時間限制的。

三、目標確定要有價值

我們國新集團是以”追求卓越“為企業文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發揮也一定是受限制的。”上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值“，”只有為企業提供結果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執行，并且能夠執行的超越目標。

四、目標確定要有動力。

目標管理的本質是動力管理，生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人，一定是有夢想的。有了目標，就有了希望。我們往往是活在希望中的，若沒有希望了，就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰；有挑戰就有壓力；有壓力才產生動力。動力是一切改變的源泉。所以，要么做第一，要么就不做。養成一種不服輸的精神；我們先要相信自己可以成功，才有可能成功。什么都不信的人是最可怕，可以說是沒有靈魂。心若不在，則一切皆無，心若所在，則無所不在，無所不有。另外，目標的達成，需要的是持續的過程，正如馬云講的，短暫的激情不算什么，長久的激情才能賺錢；一時的激情，不是真正的激情，充其量只是一時沖動而巳；我們要想成功，就必須保持持久的事業激情，才有源源不斷的動力，這是事業成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實，往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰，而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠，是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。

在培訓中，學習是快樂的，但要收獲最大的價值，就要像區域管委會黨總支田鋒書記講的，首先要讓自己置于空杯，才能通過不斷的學習，取得不斷的進步。

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公司管理人員培訓心得體會

商南縣無機鹽有限責任公司 謝女士

2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。

2014年4月15日

第五篇：中層管理人員培訓計劃

中層管理人員培訓計劃

一、培訓目的：

配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程，提升中高層管理人員的領導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領導力、執行力，提升團隊績效。

二、培訓對象（暫定80人參加培訓）

總部職能部門主任、副主任，分校校長、副校長

三、培訓內容及時間安排

四、內容介紹

（一）《卓有成效的管理者》

1、管理者角色認知

2、時間管理

3、高效管理溝通

4、目標、績效管理

5、團隊領導藝術

6、有效授權、輔導技巧

（二）《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？

1、人才的選——人力資源的招聘

2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

3、人才的育——人力資源的培訓

4、人才的留——留住人才的十個訣竅

（三）新校長的能力提升

1、人力資源和團隊建設

1)職業道德與行為規范

2)員工基本管理制度

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

10)辦公環境管理 固定資產管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓與發展 薪酬、福利與休假制度 績效考核 職能部門職責和業務辦理介紹

2、分校注冊業務

1)分校注冊工作

2)分校年審工作

3)社會關系維護

3、財務管理

1)預算、決算管控

2)分校財務制度

3)非財務人員成本管理與控制

4、市場營銷創新與實戰策略

1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

2)市場機會分析與預測

5、教學管理制度培訓

1)

2)

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五、預算 師資培養與教師介紹 教學突發事件處理 教師接待技巧 教學管理制度 班級管理