第一篇：泥漿國(guó)際公司扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作促管理水平提升

國(guó)際公司扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作促管理水平提升 為認(rèn)真貫徹落實(shí)渤海鉆探公司和公司管理提升活動(dòng)的整體部署要求，按照公司管理提升工作的整體安排，近日，國(guó)際公司全面開(kāi)展 “對(duì)標(biāo)”分析工作，在管理提升活動(dòng)綜合分析基礎(chǔ)上，分析、查找在國(guó)際項(xiàng)目管理工作上存在的差距與“短板”問(wèn)題，制定相應(yīng)的“補(bǔ)短”措施，進(jìn)一步促進(jìn)泥漿國(guó)際分公司管理水平的持續(xù)提升。

國(guó)際公司積極開(kāi)展以同行業(yè)國(guó)際泥漿公司和兄弟單位國(guó)際項(xiàng)目部為對(duì)標(biāo)對(duì)象的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)標(biāo)內(nèi)容涵蓋了國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓與經(jīng)營(yíng)情況、人員管理培訓(xùn)能力、物資組織調(diào)配能力、科研技術(shù)應(yīng)用水平、HSE管理水平、成本管理體系等內(nèi)容，采取對(duì)比法分析和綜合評(píng)價(jià)的方法，查找短板和瓶頸問(wèn)題，借鑒標(biāo)桿公司先進(jìn)的管理模式和成功經(jīng)驗(yàn)。于此同時(shí)，泥漿國(guó)際公司努力將此次對(duì)標(biāo)活動(dòng)與管理方法創(chuàng)新、三基管理提升、三標(biāo)管理細(xì)化有機(jī)結(jié)合、融會(huì)貫通，使其相互支撐、相互促進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

國(guó)際公司將在分析總結(jié)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)標(biāo)工作，通過(guò)到各單位近距離的觀摩學(xué)習(xí)，到行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瀏覽和信息收集，結(jié)合自身實(shí)際，逐步完善以制度建設(shè)為重點(diǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，以施工技術(shù)為重點(diǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)為重點(diǎn)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)成本管理體系，加快實(shí)現(xiàn)低成本高效能運(yùn)行，促進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目管理水平邁上新臺(tái)階。

第二篇：9-開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,提升管理水平（范文模版）

開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理 提升管理水平

東科克諾爾商用車(chē)制動(dòng)有限公司課題組

摘要: 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，科學(xué)有效的管理方法對(duì)于管理效率具有重要作用。對(duì)標(biāo)管理作為一種科學(xué)的經(jīng)營(yíng)和管理方法，它對(duì)于企業(yè)的績(jī)效提升以及管理水平都具有積極的影響和作用。本文就從這一問(wèn)題出發(fā)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理過(guò)程中的一些問(wèn)題展開(kāi)分析和探討。

關(guān)鍵詞：對(duì)標(biāo)管理 創(chuàng)新思路 持續(xù)改進(jìn)

近年來(lái)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展迅速，公司合資后又對(duì)自己提出了更高的要求，為此，2017年?yáng)|科克諾爾公司創(chuàng)新思路，周密部署，精心策劃，在公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展了對(duì)標(biāo)管理工作，并將對(duì)標(biāo)管理作為企業(yè)中長(zhǎng)期的重要工作推進(jìn)。

一、對(duì)標(biāo)管理的基本認(rèn)識(shí)及思路

對(duì)標(biāo)管理作為提升管理水平最有效的手段之一，風(fēng)靡全球。對(duì)標(biāo)管理核心是模仿和創(chuàng)新，通過(guò)觀摩考察、標(biāo)桿學(xué)習(xí)，重新思考和改善經(jīng)營(yíng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終實(shí)現(xiàn)流程再造，并尋找到適合自己的最佳實(shí)戰(zhàn)方法，從而成就卓越。當(dāng)然，對(duì)于對(duì)標(biāo)管理來(lái)說(shuō)，它絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的比較或者是一個(gè)宏觀的對(duì)比分析，重要的就是把這些差距細(xì)化成相應(yīng)的管理要求和指標(biāo)，只有這樣企業(yè)的管理才會(huì)真正落到實(shí)處，獲得切實(shí)的管理效果。如何將對(duì)標(biāo)管理方法運(yùn)用于黨建工作，創(chuàng)新黨組織管理，更好地發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)黨組織和諧、全面發(fā)展，是加強(qiáng)黨組織建設(shè)的一個(gè)重要課題。

二、對(duì)標(biāo)管理的重要作用和影響分析

在企業(yè)中推行對(duì)標(biāo)管理的模式具有什么樣的作用呢？通過(guò)這種管理方式，可以幫助企業(yè)帶來(lái)哪些管理上的提升呢？通過(guò)相關(guān)的分析，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、通過(guò)科學(xué)有效的對(duì)標(biāo)管理，幫助企業(yè)確定相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的目標(biāo)計(jì)劃。對(duì)標(biāo)管理作為一種對(duì)比分析的管理模式，它可以通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)的成功標(biāo)準(zhǔn)分析，從而為企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的制定和具體發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃作出指導(dǎo)，可以在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和具體管理中作為有效依據(jù)，使得企業(yè)的管理更加具有針對(duì)性和可比性。

2、明確管理目標(biāo)，有效的激發(fā)員工的積極性。對(duì)標(biāo)管理是一種宏觀和具體的分析比較，在這種比較中，我們既可以認(rèn)識(shí)到相關(guān)的差距，與此同時(shí)也可以在具體的管理活動(dòng)中明確管理的目標(biāo)和發(fā)展的方向，進(jìn)而通過(guò)具體目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)員工進(jìn)行教育，使得他們朝著正確的方向和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)發(fā)，取得提升并進(jìn)行自我完善。

3、為企業(yè)的管理提供可比性或者是重要的參考數(shù)據(jù)。進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理必然的要收集大量的數(shù)據(jù)，以此來(lái)進(jìn)行分析，不僅是對(duì)外部企業(yè)的信息收集和分析，同時(shí)也有本公司的相關(guān)信息，通過(guò)這些收集的信息數(shù)據(jù)，一來(lái)可以明確行業(yè)內(nèi)的發(fā)展管理狀況，同時(shí)也更加明確了自己所處的地位和相應(yīng)的狀態(tài)，這樣一來(lái)也就為整個(gè)企業(yè)的管理提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)信息，來(lái)科學(xué)的管理。

4、提供了更加有針對(duì)性的管理思路和方法。對(duì)標(biāo)管理除了一種對(duì)比尋找差距的作用之外，他還為企業(yè)的發(fā)展提供了一種管理思路和發(fā)展觀，也就是說(shuō)對(duì)比管理的理念是具有廣泛的意義的，它不僅可以在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行有效應(yīng)用，在企業(yè)管理的過(guò)程中也可以進(jìn)行應(yīng)用。

5、優(yōu)化管理過(guò)程，提高管理效率。對(duì)標(biāo)管理可以為企業(yè)的管理提出建立，通過(guò)模型分析和數(shù)據(jù)比較，進(jìn)而制定出相應(yīng)的管理政策，在人員結(jié)構(gòu)的安排上、在工作流程的設(shè)計(jì)上以及管理考核監(jiān)督上都可以通過(guò)對(duì)比尋求改進(jìn)和調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理，提高管理工作的效率。

三、對(duì)標(biāo)管理體系的建立和實(shí)施過(guò)程

為了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，克諾爾公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)標(biāo)工作，提出了“對(duì)標(biāo)定位找差距，規(guī)劃目標(biāo)謀發(fā)展”的對(duì)標(biāo)行動(dòng)綱領(lǐng)，使對(duì)標(biāo)工作全面、系統(tǒng)地開(kāi)展起來(lái)。

1、建立健全對(duì)標(biāo)管理體系和評(píng)價(jià)機(jī)制。

建立對(duì)標(biāo)管理體系對(duì)東科克諾爾公司來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，結(jié)合公司合資這一實(shí)際，按照“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、學(xué)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的思路，緊盯東風(fēng)公司內(nèi)先進(jìn)合資單位優(yōu)秀做法，尋找自身的差距，明確未來(lái)的工作方向，建立有效機(jī)制，無(wú)止境地向最好水平靠齊。公司黨委層面先后對(duì)標(biāo)東風(fēng)康明斯、東風(fēng)日產(chǎn)、神龍公司等先進(jìn)合資企業(yè)，對(duì)合資公司黨委作用發(fā)揮、“三重一大”決策流程、黨管干部等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研、學(xué)習(xí)。在全方位、多角度分析研究的基礎(chǔ)上，制定了對(duì)標(biāo)實(shí)施方案，明確了對(duì)標(biāo)項(xiàng)目、開(kāi)展程序。同時(shí)還成立了對(duì)標(biāo)課題研究小組，開(kāi)展對(duì)標(biāo)研究，擬定了黨建模式、廉潔風(fēng)險(xiǎn)、基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化、支部建設(shè)、科技創(chuàng)新、組織構(gòu)架、IT管理8個(gè)對(duì)標(biāo)研究課題。

2、確定內(nèi)外部標(biāo)桿。內(nèi)外部標(biāo)桿指的是作為標(biāo)桿對(duì)象能夠?yàn)楣咎峁┲档媒梃b信息的單位，標(biāo)桿單位可以是企業(yè)內(nèi)部的，即在企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)相似部門(mén)進(jìn)行瞄準(zhǔn)，也可以是外部的，堅(jiān)持近學(xué)身邊典型、遠(yuǎn)學(xué)全國(guó)、全省標(biāo)桿，重點(diǎn)在發(fā)揮先鋒模范作用、保持先進(jìn)性上對(duì)標(biāo)，查找黨性修養(yǎng)、能力水平、工作業(yè)績(jī)等方面的差距，明確努力方向，落實(shí)整改措施。

一是黨支部和全體黨員對(duì)標(biāo)東風(fēng)公司等先進(jìn)單位和模范黨員，著重學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)單位充分發(fā)揮職能作用、服務(wù)教育發(fā)展、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)做法；在發(fā)揮先鋒模范作用、保持先進(jìn)性上對(duì)標(biāo)，查找黨性修養(yǎng)、能力水平、工作業(yè)績(jī)等方面的差距，明確努力方向，落實(shí)整改措施，黨支部、黨員分別與對(duì)標(biāo)黨支部和黨員對(duì)標(biāo)。例如公司各黨支部對(duì)標(biāo)技術(shù)聯(lián)合黨支部，學(xué)習(xí)其規(guī)范的支部管理臺(tái)帳，各支部全面落實(shí)《 “6+2”基層黨支部基礎(chǔ)臺(tái)賬管理標(biāo)準(zhǔn)》；對(duì)標(biāo)機(jī)加車(chē)間黨支部，學(xué)習(xí)其豐富多彩的學(xué)習(xí)方式和平臺(tái)，促進(jìn)支部建設(shè)。二是堅(jiān)持“沒(méi)有工作不能量化”的理念，將黨建工作細(xì)化、量化為可考核的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，每項(xiàng)指標(biāo)都有對(duì)應(yīng)的具體措施和考核標(biāo)準(zhǔn)，解決工作量化的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。實(shí)行黨建三級(jí)工作目標(biāo)管理，即黨委、黨工部、黨支部分級(jí)確定KPI指標(biāo)，制作活動(dòng)計(jì)劃書(shū)，使黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融為一體，同實(shí)施，同考核。2015年一季度，在黨委會(huì)上對(duì)黨委活動(dòng)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行了研討，黨委書(shū)記利用季度黨群例會(huì)、月度政工辦公會(huì)、黨支部書(shū)記例會(huì)對(duì)黨群部門(mén)工作進(jìn)行診斷，并對(duì)上期領(lǐng)導(dǎo)指摘事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行回顧，實(shí)現(xiàn)了黨建工作PDCA循環(huán)模式。

三是在經(jīng)營(yíng)管理中，開(kāi)展了組織構(gòu)架對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。公司組織機(jī)構(gòu)扁平，部門(mén)職能和業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐执址牛芾硇什桓摺９緦?duì)標(biāo)克諾爾、東風(fēng)貝洱、東風(fēng)偉世通、上海孚列加等，優(yōu)化組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)采購(gòu)、研發(fā)、制造及各項(xiàng)管理的專(zhuān)業(yè)化水平，按業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置，管理更高效、更專(zhuān)業(yè)。目前，公司新的組織設(shè)置已經(jīng)以紅頭文件的形式下發(fā)。同時(shí)引入KB的研發(fā)管理軟件系統(tǒng)，建立裝機(jī)標(biāo)準(zhǔn)、并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、建立對(duì)標(biāo)管理制度

對(duì)標(biāo)管理是一種有目的、有目標(biāo)的漸進(jìn)性學(xué)習(xí)過(guò)程。將對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化，是開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理的一項(xiàng)重要目標(biāo)。很多企業(yè)沒(méi)有確定好先進(jìn)的標(biāo)桿，進(jìn)行分析，找到差距和原因，從而改進(jìn)管理，而是將注意力集中在指標(biāo)比對(duì)結(jié)果上，過(guò)于關(guān)注結(jié)果，而忽視過(guò)程管理。

公司黨委起草黨建工作標(biāo)桿管理制度及流程，將對(duì)標(biāo)管理納入管理辦法之中，明確了對(duì)標(biāo)管理措施，提出了對(duì)標(biāo)的目標(biāo)體系要求。同時(shí)，將目標(biāo)的分解、實(shí)施、考核列為重點(diǎn)內(nèi)容，使對(duì)標(biāo)管理深入到公司經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作，并把公司發(fā)展的壓力和動(dòng)力，傳遞到每一層級(jí)的員工和管理人員身上，從而提高公司的整體凝聚力。

四、對(duì)標(biāo)工作中的存在的問(wèn)題

目前，東科克諾爾公司對(duì)標(biāo)工作僅在公司層面開(kāi)展，仍存在不足之處及問(wèn)題：如同行業(yè)指標(biāo)收集困難，數(shù)據(jù)收集不夠理想；對(duì)標(biāo)工作收集數(shù)據(jù)量大，有效資料不足；對(duì)標(biāo)工作涉及部門(mén)多，抽調(diào)人員比較困難；急需提高全員對(duì)標(biāo)管理理論和對(duì)對(duì)標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)。

五、對(duì)標(biāo)管理的完善措施

“對(duì)標(biāo)”的目的是為了提高企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力，確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施塑造企業(yè)的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，一些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)做一次就算了，沒(méi)有致力于持續(xù)的對(duì)標(biāo)管理，重對(duì)比、輕改善，沒(méi)有將對(duì)標(biāo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題落實(shí)到流程優(yōu)化與組織變革上，沒(méi)有形成完整的持續(xù)改進(jìn)循環(huán)。初次對(duì)標(biāo)之后，企業(yè)應(yīng)積極利用“對(duì)標(biāo)”成果，充分挖掘“對(duì)標(biāo)”資源。

正確引導(dǎo)。對(duì)標(biāo)管理取得成功，首先樹(shù)立敢想、敢闖、敢試、敢干、敢為人先的氣魄和膽識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)出擊、迎難而上的進(jìn)取意識(shí)。公司積極策劃，廣泛開(kāi)展思想引導(dǎo)和行為發(fā)動(dòng)，拓寬信息交流渠道，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，利用多種載體廣泛深入發(fā)動(dòng)組織。形成以對(duì)標(biāo)為主線(xiàn)、以對(duì)標(biāo)謀發(fā)展、以對(duì)標(biāo)促創(chuàng)新的整體一盤(pán)棋工作格局，逐步構(gòu)筑對(duì)標(biāo)管理企業(yè)文化。

落實(shí)改進(jìn)。這是實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理落地的關(guān)鍵，是對(duì)標(biāo)管理中最有決定意義、最有價(jià)值的一環(huán)，只有完成對(duì)標(biāo)之后的企業(yè)改進(jìn)，才算真正達(dá)到了對(duì)標(biāo)管理的目的。對(duì)標(biāo)之后，要根據(jù)對(duì)標(biāo)的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)、存在差距及問(wèn)題癥結(jié)，及時(shí)制定切實(shí)可行的一整套改進(jìn)方案，然后根據(jù)方案，下決心積極實(shí)施具體變革，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)。?

評(píng)估提高。由于對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)是不斷發(fā)展變化的, 因此,在每一輪學(xué)習(xí)完成時(shí), 都要重新檢查和審視對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo), 以不斷提升實(shí)施效果。評(píng)估是對(duì)革新所產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果進(jìn)行定性和定量的評(píng)估，并重新進(jìn)入下一輪對(duì)標(biāo)管理循環(huán)。評(píng)估，重新檢查和審視標(biāo)桿研究的假設(shè)、對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)和實(shí)際效果，分析差距，為下輪改進(jìn)打下基礎(chǔ)。

重新校標(biāo)，再次對(duì)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)超越。對(duì)標(biāo)管理是不斷和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)中最優(yōu)秀的公司比較實(shí)力，衡量差距的過(guò)程。一方面，不斷尋找和研究一流公司的最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，從而使企業(yè)得到不斷改進(jìn)，形成創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)。另一方面，通過(guò)規(guī)范及連續(xù)的比較分析，幫助企業(yè)尋找、確認(rèn)、跟蹤、學(xué)習(xí)并超越自己的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的各個(gè)步驟是相互貫通的, 并且是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程, 每一個(gè)循環(huán)的結(jié)束同時(shí)也是另一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始。每個(gè)循環(huán)結(jié)束時(shí), 企業(yè)都要重新分析形勢(shì), 確定新的標(biāo)桿, 進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。重新校標(biāo)，再次對(duì)標(biāo)，不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，正是實(shí)現(xiàn)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)的飛躍重要途徑。

總之，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，它不是孤立存在并進(jìn)行的，它和外界是一個(gè)統(tǒng)一密切的整體，所以開(kāi)展有效的對(duì)標(biāo)管理對(duì)于企業(yè)明確發(fā)展的差距，尋求發(fā)展的方式和管理策略都具有重要的意義和積極的作用。在這個(gè)過(guò)程中，我們推行對(duì)標(biāo)管理也要注意更加細(xì)化和分析，而不是簡(jiǎn)單的比較和宏觀的概括分析，重要的是把這些差距轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)管理效率和管理水平的提升，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王品哲 關(guān)于企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的一些思考和認(rèn)識(shí)[J] 企業(yè)管理

[2] 張少廷 推行對(duì)標(biāo)管理過(guò)程中需要注意的問(wèn)題探究[J] 管理資訊

第三篇：對(duì)標(biāo)工作開(kāi)展情況

太原市唐槐公園 星級(jí)公園自查報(bào)告

為貫徹落實(shí)市委、市政府建設(shè)國(guó)家生態(tài)園林城市的精神，進(jìn)一步豐富公園文化內(nèi)涵，提升公園文化品位，創(chuàng)建省級(jí)星級(jí)公園，根據(jù)局公園處的安排按照《太原市星級(jí)公園管理實(shí)施細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)內(nèi)容。近日我園對(duì)2011年開(kāi)展“對(duì)標(biāo)”工作，創(chuàng)建“星級(jí)公園”工作，“一園一品”活動(dòng)，冬季植物養(yǎng)護(hù)管理和病蟲(chóng)害防治工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)匯報(bào)如下

一、對(duì)標(biāo)工作開(kāi)展情況

1、貫徹落實(shí)市委九屆七次全會(huì)精神，以全國(guó)一流公園省市五星級(jí) 公園為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縱橫對(duì)標(biāo)，立足公園實(shí)際，解放思想、實(shí)事求是，尋找差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)在十二五期間，達(dá)到一流特色文化公園

2、確立對(duì)標(biāo)單位

以省市五星級(jí)公園，國(guó)家重點(diǎn)公園，碑林公園為對(duì)標(biāo)單位。以 五一廣場(chǎng)精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理為學(xué)習(xí)榜樣。

3、制定規(guī)劃，分步實(shí)施。

對(duì)標(biāo)工作的開(kāi)展，是實(shí)現(xiàn)公園創(chuàng)新跨越發(fā)展的重要舉措，必須 做到有組織、有計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，分步實(shí)施。為此我們提出了一次規(guī)劃，三年實(shí)施的目標(biāo)。主要從以下幾方面開(kāi)展工作：

一是領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員從思想上高度重視，園領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)標(biāo)工作 擺到了日常工作首位，專(zhuān)題會(huì)議研究安排部署；

二是結(jié)合實(shí)際，選定對(duì)標(biāo)單位，不搞舍近求遠(yuǎn)，確立碑林公園為 對(duì)標(biāo)單位，碑林公園、唐槐公園都以打造文化特色公園為目標(biāo)，不存在標(biāo)準(zhǔn)上屬性的差異；

三是教育上增強(qiáng)意識(shí)，主要是利用黨員職工學(xué)習(xí)，反復(fù)講解對(duì)標(biāo) 的意義和工作的要求措施，不斷增強(qiáng)職工對(duì)標(biāo)意識(shí)；

四是對(duì)標(biāo)上找準(zhǔn)亮點(diǎn)，碑林的亮點(diǎn)就是我園的差距，五一廣場(chǎng)的 精細(xì)化管理就是我們學(xué)習(xí)的榜樣。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、交流、對(duì)比，從理 1 念、設(shè)施、景觀、管理、服務(wù)、一園一品中找出以下差距：公園內(nèi)缺乏標(biāo)志性的主題建筑；文化沉淀的深度，文化內(nèi)涵，園林特色方面有差距；特色名園品牌的宣傳力度不夠；圍繞唐槐文化的活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富；精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理有差距；專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量薄弱欠缺。

五是實(shí)施上扎實(shí)推進(jìn)，找準(zhǔn)差距后，認(rèn)真組織實(shí)施推進(jìn)。2011年 主要完成了以下對(duì)標(biāo)工作：首先在局領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政的大力支持下，完成了公園標(biāo)志性建筑——狄仁杰紀(jì)念館，依托紀(jì)念館發(fā)揮其狄公文化，唐槐文化的研究、宣傳、教育的功能。其次是圍繞唐槐文化，借助“一園一品”平臺(tái)加大了宣傳力度，增加活動(dòng)內(nèi)容。在第三屆唐槐文化周活動(dòng)中新增了保護(hù)古樹(shù)名木活動(dòng)項(xiàng)目，啟動(dòng)了首批五名保護(hù)古樹(shù)名木志愿者活動(dòng)儀式，面向社會(huì)各界征集頌揚(yáng)千年古槐書(shū)法、繪畫(huà)作品五十五件，進(jìn)行展覽評(píng)獎(jiǎng)。針對(duì)公園特色，舉辦了“贊千年唐槐、頌和諧盛世”書(shū)寫(xiě)祈福語(yǔ)活動(dòng)。綜上所述活動(dòng)，集中頌揚(yáng)了千年古槐文化，無(wú)論從組織活動(dòng)內(nèi)容上、項(xiàng)目上、群眾的參與上、還是突出唐槐文化上，打造出了新的亮點(diǎn)。針對(duì)公園精細(xì)化養(yǎng)護(hù)管理，我園以五一廣場(chǎng)為榜樣，實(shí)行層層簽訂工作責(zé)任書(shū)，完善考勤打卡和檢查考核制度，實(shí)行績(jī)效管理，使綠化養(yǎng)管與經(jīng)濟(jì)掛鉤，促進(jìn)了職工養(yǎng)管的責(zé)任心和細(xì)節(jié)養(yǎng)管上的主動(dòng)性。我園常年聘請(qǐng)市植保站王志剛同志擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)，破解了我園因?qū)I(yè)技術(shù)力量薄弱，難以保持和提升景觀效果的難題。在提高園藝景觀，植物的修剪和病蟲(chóng)害的防治上取得了一定成效。從以上工作的開(kāi)展，我園著力從求新、求變、求發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，逐步縮小了與對(duì)標(biāo)單位的差距

二、創(chuàng)建星級(jí)公園情況

1、規(guī)劃建設(shè)管理

公園在規(guī)劃管理方面，能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策，各類(lèi)圖紙、資料 檔案實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，圖紙規(guī)范清晰，文字資料檔案詳實(shí)準(zhǔn)確，今年在公園的正北后園新建狄公祠，各項(xiàng)資料報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)建設(shè)，現(xiàn)主體工程已竣工園內(nèi)無(wú)障礙通道始終保持暢通，公廁無(wú)障礙設(shè)施齊備功能正常。

2、綠化景觀管理 按照市園林局星級(jí)公園管理實(shí)施細(xì)則“綠化景觀管理”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 要求，公園結(jié)合實(shí)際工作制定了評(píng)分管理實(shí)施細(xì)則，公園制定了全年園藝養(yǎng)護(hù)管理工作計(jì)劃。第二十一屆菊展主會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)方案。常年聘請(qǐng)晉祠古樹(shù)保護(hù)專(zhuān)家對(duì)1-5號(hào)古槐進(jìn)行樹(shù)木修剪和防蟲(chóng)涂藥工作。今年，新種植紅寶石海棠12株、西府海棠7株、銀杏2株、條檜2株、小葉黃楊球10株、丁香20株，綠地斑禿部分約380平方米已補(bǔ)種草坪。改造大樹(shù)背陰下鋪設(shè)草坪磚150余平米，用古片瓦裝飾喬灌木樹(shù)坑65株，夏秋季按照植物的生長(zhǎng)習(xí)性，適時(shí)進(jìn)行了澆水、打藥滅蟲(chóng)、松土、施肥、修剪等工作。“五一”“一園一品”活動(dòng)、“迎中博、慶十一”期間共計(jì)擺放花卉4000余盆。同時(shí)圓滿(mǎn)完成了第二十一屆菊展工作。千年古槐做為重點(diǎn)保護(hù)名木，公園已建立檔案，制定了養(yǎng)護(hù)措施。真正做到了科學(xué)管理，科學(xué)養(yǎng)護(hù)。

3、園容衛(wèi)生管理

春節(jié)過(guò)后，我園積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，在全國(guó)大力開(kāi)展 了城鄉(xiāng)清潔工程，確定了“突出重點(diǎn)、全面治理”的實(shí)施方案，重點(diǎn) 治理三項(xiàng)工作：一是園內(nèi)邊沿死角衛(wèi)生情況。二是門(mén)前自行車(chē)秩序整 頓和小廣告清理。三是廁所衛(wèi)生清潔工作，全面治理。主要是辦公場(chǎng) 所和園內(nèi)路面的清掃保潔工作。通過(guò)開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程，增強(qiáng)了干部 職工“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美”環(huán)境的意識(shí)，提高了工作的主動(dòng)性，園容衛(wèi)生較以 往有了明顯變化。在今年市城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)組組織的人大、政協(xié)代 表對(duì)657家市屬機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的考核檢查中取得了前14名的好成 績(jī)。一年來(lái)，我園堅(jiān)持以星級(jí)公園、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和辦公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 要求貫徹落實(shí)，保持了較好的園容環(huán)境，受到廣大游客的好評(píng)。

4、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施的管理工作，主要有以下工作：

一、登記造冊(cè)。

二、設(shè) 施保護(hù)，防止損壞。

三、各項(xiàng)設(shè)施編號(hào)管理標(biāo)貼銘牌。

四、每日巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)修復(fù)，保證使用功能。

五、清洗保潔。按照上述五項(xiàng)工作程序，2011年春，對(duì)全園基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)物進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)園燈、果皮箱、坐凳、電表箱、導(dǎo)示牌，實(shí)行標(biāo)貼銘牌，編號(hào)管理，并設(shè)專(zhuān)人巡視護(hù)理，進(jìn)行修復(fù)，清洗保潔工作。今春3月下旬對(duì)圍墻欄桿、大門(mén)屋架油漆300平方米，清洗漢白玉欄桿80平方米，油漆綠地欄桿300延長(zhǎng)米，對(duì)公廁外墻進(jìn)行了貼面裝飾。每日對(duì)園地?zé)簟⒗洹⒗啊⒕九啤?shù)碑等進(jìn)行清洗保潔。基礎(chǔ)設(shè)施管理維護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化管理。

5、服務(wù)管理工作

做為公益性服務(wù)窗口單位，公園高度重視職工的文明管理服務(wù)游 客教育，春節(jié)過(guò)后，組織職工進(jìn)行了為期10天的職業(yè)道德培訓(xùn)，以增強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)游客的意識(shí)。明確要求統(tǒng)一著裝掛牌上崗，竭盡全力為游客解難事、辦實(shí)事。全園職工大力開(kāi)展做好事活動(dòng)，許多好人好事都體現(xiàn)了為游客服務(wù)的理念。如下雪后園門(mén)口臺(tái)階鋪設(shè)防滑布，為回不了家的老人聯(lián)系親人來(lái)接，為晨練跳舞群眾團(tuán)體免費(fèi)供電。設(shè)立征求意見(jiàn)箱，公布投訴舉電話(huà)，便民服務(wù)站，免費(fèi)為游客提供開(kāi)水、便民衣架、雨傘、小藥箱、團(tuán)體游園講解服務(wù)等，一年來(lái)，未收到一起投訴舉報(bào)，實(shí)實(shí)在在的服務(wù)贏得了廣大群眾的好評(píng)。

6、安全保衛(wèi)管理

安全保衛(wèi)工作經(jīng)過(guò)幾年的努力，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化 管理一是公園有安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。二是設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。三是建立健全了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。四是明確了每個(gè)職工都是兼職安全員，層層簽訂了安全工作責(zé)任書(shū)。五是同駕駛員簽訂了交通安全責(zé)任書(shū)。六是建立了用電、消防、秩序管理巡視記錄本。七是準(zhǔn)時(shí)參加局每月安全工作例會(huì)，及時(shí)落實(shí)會(huì)議安排的工作。八是新購(gòu)臵消防器材4組。

九、農(nóng)藥管理專(zhuān)職專(zhuān)管，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)審批出入庫(kù)。各項(xiàng)安全工作責(zé)任到人，制度落實(shí)。加之園考核組的檢查、抽查到位，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)督促責(zé)任人整改。今年9月8日，組織全園職工進(jìn)行了游園秩序安全應(yīng)急演練，鍛煉了隊(duì)伍，提高了實(shí)戰(zhàn)能力。一年來(lái)，公園實(shí)現(xiàn)了全園安全無(wú)事故。

三、“一園一品”活動(dòng)

根據(jù)局公園處，關(guān)于組織好2011年公園“一園一品”活動(dòng)的工作要求精神，我園于8月30日——9月5日成功舉辦了“觀唐槐神韻、看古樹(shù)歷史文化”為主題的第三屆唐槐文化周“一園一品”活動(dòng)，為確保活動(dòng)成功，主要做了以下工作：

1、成立了以公園主要領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定落實(shí)方案，明確各責(zé)任人，分管落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容和具體工作。

2、制定了第三屆唐槐文化周活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案，聘請(qǐng)了五名武警戰(zhàn)士和四名保安人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全巡管，公園負(fù)責(zé)安全的各責(zé)任人分工明確，堅(jiān)守崗位，履職盡責(zé)，雖然活動(dòng)多、游客量大，保證了無(wú)一起大小事故發(fā)生。

3、第三屆唐槐文化周活動(dòng)豐富多彩、形式多樣，注重群眾的參與性。活動(dòng)期間，結(jié)合公園特色，園內(nèi)設(shè)臵了保護(hù)古樹(shù)名木科普知識(shí)展板20塊，布臵了紅燈籠數(shù)百盞，制作了古裝卡通人六處，營(yíng)造出了文化周的節(jié)日氣氛，文化周期間共開(kāi)展了以下活動(dòng)：

（1）第三屆文化周活動(dòng)開(kāi)幕式。

（2）組織了專(zhuān)業(yè)演員和群眾文藝活動(dòng)團(tuán)體專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。

（3）發(fā)放保護(hù)古樹(shù)名木倡議書(shū)1000份。

（4）制作了保護(hù)古樹(shù)名木科普展板20塊

（5）進(jìn)行了第一批五名保護(hù)古樹(shù)名木志愿者的啟動(dòng)儀式；

（6）圍繞古樹(shù)名木，組織沙河街小學(xué)30名小學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了保護(hù)古樹(shù)名木知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答題活動(dòng)；

（7）開(kāi)展了“贊千年唐槐、頌和諧盛世”書(shū)寫(xiě)祈福語(yǔ)活動(dòng)；

（8）邀請(qǐng)省書(shū)法協(xié)會(huì)副主席武壘先生，傅山書(shū)畫(huà)院秘書(shū)長(zhǎng)徐德清先生，傅山書(shū)法專(zhuān)家鉅保銘先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)征集的書(shū)法繪畫(huà)作品進(jìn)行評(píng)定頒獎(jiǎng)。

（9）晉劇票友專(zhuān)場(chǎng)演唱會(huì)。

（10）地書(shū)愛(ài)好者表演賽。

4、活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，受到媒體和群眾的高度贊揚(yáng)

從8月30日——9月5日，可謂是天天有活動(dòng)、日日有精彩，形式多樣的活動(dòng)內(nèi)容，從思想性、藝術(shù)性、文化性、教育性、參與性五個(gè)方面集中宣傳了公園千年唐槐的文化特色，豐富了公園文化內(nèi)涵，增長(zhǎng)了游客保護(hù)古樹(shù)名木的意識(shí)，普及了如何保護(hù)古樹(shù)名木的知識(shí)，達(dá)到了舉辦第三屆唐槐文化周活動(dòng)的目的。活動(dòng)期間，山西電視 臺(tái)、山西廣播電臺(tái)、太原日?qǐng)?bào)等媒體對(duì)活動(dòng)給予了宣傳報(bào)道，各新聞媒體和廣大游客高度贊揚(yáng)第三屆唐槐文化周，為群眾奉獻(xiàn)了一臺(tái)形式多樣、豐富多彩的文化大餐。活動(dòng)周期間，共接待游客三萬(wàn)余人。本屆文化周活動(dòng)受到了局領(lǐng)導(dǎo)、公園處、法規(guī)處等處室及各兄弟單位的大力支持，確保了第三屆唐槐文化周的成功舉行。活動(dòng)結(jié)束后，公園及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)，并向公園處匯報(bào)了活動(dòng)情況。

四、冬季植物防寒養(yǎng)護(hù)管理和病蟲(chóng)害防治

太原市冬季氣候特點(diǎn)：天氣干旱寒冷，少雨雪或無(wú)雪，如遇暖冬，有利于病蟲(chóng)越冬和繁殖，對(duì)植物造成極大的侵害，嚴(yán)重影響次年春天苗木返青，我園大部分植物以適應(yīng)安全過(guò)冬，但個(gè)別植物如月季需進(jìn)行防寒保護(hù)工作。為做好今冬植物防寒和病蟲(chóng)害防治工作，采取以下養(yǎng)護(hù)管理和病蟲(chóng)害防治措施。

1、加強(qiáng)了秋季栽培管理，增植樹(shù)木抗寒能力。在5-7月植物生長(zhǎng)期三次施肥、適時(shí)灌水，促進(jìn)樹(shù)木健壯成長(zhǎng)，使樹(shù)體內(nèi)積累較多的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)與糖分，可以增強(qiáng)樹(shù)體的抗寒能力。進(jìn)入秋季后停止施肥，避免了徒長(zhǎng)枝梢來(lái)不及木質(zhì)化，反受凍害。

2、灌凍水。太原地區(qū)冬季寒冷，土壤凍層較深，根系有受凍的危險(xiǎn)。需在土壤封凍前灌一次透水，即澆凍水，現(xiàn)辦公室綠化科每日都在收看天氣預(yù)報(bào)。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)在氣溫下降前，晝夜不停，及時(shí)組織澆灌凍水，計(jì)劃在11月內(nèi)完成。

3、保護(hù)根頸和根系。灌冬水之后在月季根頸處堆土防寒，一般堆土40-50cm高并堆實(shí)。

4、打雪或堆雪。冬季降雪以后，及時(shí)組織人力打落樹(shù)冠上的積雪，特別是冠大枝密的常綠樹(shù)和針葉樹(shù)，要防止發(fā)生雪壓、雪折、雪倒。如枝冠上有雪堆積、雪化時(shí)吸收熱量，使樹(shù)體降溫，會(huì)使樹(shù)冠頂層和外緣的葉子受凍枯焦。

降雪后將雪堆在樹(shù)根周?chē)帲煞乐垢渴軆龊Α４杭狙┗螅稍黾油寥浪郑档屯翜兀七t根系活動(dòng)與萌芽的時(shí)期，避免遭受晚霜或春寒危害。

冬季病蟲(chóng)害防治的主要措施

1、冬季修剪。11月份全面開(kāi)展對(duì)落葉樹(shù)木的整形修剪作業(yè)，大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝進(jìn)行修剪，剪除后集中至安全地方銷(xiāo)毀。

2、清理落葉雜物。苗木病蟲(chóng)害的病原物（菌）或越冬卵均在綠地內(nèi)的枯枝落葉或雜草中越冬，待來(lái)年條件適宜時(shí)，再出來(lái)活動(dòng)。因此，冬季將綠地內(nèi)的枯枝落葉和雜草徹底銷(xiāo)毀，改善衛(wèi)生狀況，可以大大地減少病蟲(chóng)源，這對(duì)于防止月季、海棠、柳樹(shù)等花木的炭疽病、白粉病、銹病、紅蜘蛛、蛾類(lèi)具有顯著效果。清除枯枝落葉工作直至樹(shù)葉落完結(jié)束。

3、保護(hù)樹(shù)干

樹(shù)干涂白：用白石灰加鹽或石硫合劑對(duì)主干涂白，可反射陽(yáng)光，減少樹(shù)干對(duì)太陽(yáng)輻射熱的吸收，降低樹(shù)體晝夜溫差，避免樹(shù)干凍裂。還可殺死在樹(shù)皮內(nèi)越冬的害蟲(chóng)。涂白要均勻，不可漏涂，高度1.2米，使園內(nèi)的樹(shù)木涂白高度達(dá)到一致。以上工作于11月中旬完成。

五、存在的問(wèn)題

1、唐槐公園地處建南汽車(chē)站、市汽配市場(chǎng)和狄村城鄉(xiāng)結(jié)合部，是大營(yíng)盤(pán)至三營(yíng)盤(pán)地區(qū)唯一的公園，日均游人出入達(dá)4000人之多，夏、秋季高峰時(shí)日均游人出入達(dá)7000多人，造成園內(nèi)游人過(guò)度擁擠，環(huán)境衛(wèi)生壓力增大。園容量小，人流量大，上廁所難，公廁保潔難。

2、游人眾多，對(duì)公園的管理造成極大的壓力，幾乎每日都發(fā)生欄桿損壞、地?zé)舻埂⒉烧ɑ芎哇`踏草坪現(xiàn)象，公園綠化及設(shè)施維護(hù)成本逐年提高，景觀效果受到影響。

3、職工“對(duì)標(biāo)”創(chuàng)一流意識(shí)還需增強(qiáng)，公園基礎(chǔ)設(shè)施還需上級(jí)支持加大投入。

太原市唐槐公園

2011年10月27日

第四篇：扎實(shí)開(kāi)展“六防六促”提升社會(huì)治理水平

扎實(shí)開(kāi)展“六防六促”提升社會(huì)治理水平

街道通過(guò)制定工作方案、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議等方式，扎實(shí)開(kāi)展“六防六促”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，防糾紛、保穩(wěn)定、促和諧，促基層治理提升，不斷增強(qiáng)人民群眾幸福感和獲得感。

迅速行動(dòng)，精心部署。召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，圍繞“六防六促”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)安排部署，要求黨員干部時(shí)刻關(guān)注聯(lián)戶(hù)動(dòng)態(tài)、盯嚴(yán)重點(diǎn)時(shí)段，聚焦關(guān)鍵部位,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。每日排查上報(bào)最新動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取把各類(lèi)矛盾糾紛、隱患問(wèn)題防范在源頭、調(diào)停在初始、消滅在萌芽狀態(tài)。

全面宣傳，營(yíng)造氛圍。通過(guò)社區(qū)微信群、廣播、入戶(hù)走訪(fǎng)座談等形式加大“六防六促“專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和普法宣傳力度，增強(qiáng)群眾的法治觀念和依法維權(quán)意識(shí)，努力減少采用非法手段解決矛盾糾紛現(xiàn)象，也減少矛盾糾紛發(fā)生。

排查走訪(fǎng)、傾聽(tīng)民聲。以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，改被動(dòng)為主動(dòng)，開(kāi)展大走訪(fǎng)大排查，發(fā)動(dòng)轄區(qū)黨員干部、社區(qū)網(wǎng)格員、調(diào)解員、平安志愿者參與其中，對(duì)有苗頭的糾紛，疏導(dǎo)在戶(hù)、責(zé)任到人，切實(shí)做到矛盾糾紛預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，防范轄區(qū)極端案件的發(fā)生。關(guān)注重點(diǎn)人群，扎實(shí)做好重度精神障礙患者管理走訪(fǎng)慰問(wèn)，認(rèn)真落實(shí)救助政策，確保應(yīng)救盡救、應(yīng)保盡保，提供應(yīng)有的精神關(guān)愛(ài)，預(yù)防極端事件發(fā)生。

全面化解，有效調(diào)處。堅(jiān)持“預(yù)防為主、駕馭疏導(dǎo)、依法治理、防止激化“的原則，有條不絮地深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效化解和調(diào)處矛盾，對(duì)于疑難復(fù)雜矛盾先緩和，避免激化。

第五篇：創(chuàng)新“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè),提升崗位對(duì)標(biāo)管理水平[模版]

創(chuàng)新“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)，提升崗位對(duì)標(biāo)管理水平

——金馬公司熱注作業(yè)區(qū)報(bào)送安全系統(tǒng)典型經(jīng)驗(yàn)做法材料 金馬公司熱注作業(yè)區(qū)成立于1994年12月，現(xiàn)有員工229人，管理著15臺(tái)注汽鍋爐設(shè)備（23噸鍋爐10臺(tái)、9.2噸鍋爐4臺(tái)、11噸鍋爐1臺(tái)）。主要擔(dān)負(fù)著為小洼油田和海外河油田原油開(kāi)采提供注汽的任務(wù)，熱注作業(yè)區(qū)以規(guī)范制度建設(shè)、提高管理效率為主線(xiàn)，以規(guī)范職責(zé)為基礎(chǔ)，以流程再造為依托，以?xún)?yōu)化人員配臵為手段，以機(jī)制重建為支撐，以素質(zhì)提升為保障，通過(guò)創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)崗位、標(biāo)準(zhǔn)操作、標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域”三標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè)，追求“規(guī)則=規(guī)范+程序”的效果，實(shí)現(xiàn)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)管理和勞動(dòng)組織最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的要素整合、優(yōu)化提升。

一、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)崗位建設(shè)工作，進(jìn)一步完善制度管理整體架構(gòu)。

作業(yè)區(qū)的發(fā)展方向、資源配臵、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)造以及核心能力配臵等重大問(wèn)題的部署與落實(shí)都需要有先進(jìn)的規(guī)章制度作保障，更需要先進(jìn)的規(guī)章制度來(lái)落實(shí)。而在這個(gè)過(guò)程中，執(zhí)行就像橫在目標(biāo)與結(jié)果之間的“鴻溝”，跨過(guò)這道“鴻溝”就將實(shí)現(xiàn)成功，跨不過(guò)去則意味著失敗，因此，如何正確地做事，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這些仍然依托的是規(guī)章制度。行比知更難，行比知更重要。

在日常各項(xiàng)工作中，作業(yè)區(qū)各級(jí)人員能夠按照各自的工作職責(zé)開(kāi)展份內(nèi)工作，但各項(xiàng)工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，在工作任務(wù)的執(zhí)行上完全憑崗位人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，隨機(jī)性較大，各項(xiàng)工 作的規(guī)章制度存在缺失，沒(méi)有健全的規(guī)章制度予以執(zhí)行上的支持，各項(xiàng)工作也沒(méi)有統(tǒng)一的流程模式，工作的執(zhí)行力度不夠，這種管理上的弊端給工作的高效開(kāi)展帶來(lái)影響是顯而易見(jiàn)的。這就需要作業(yè)區(qū)建立起一套科學(xué)的制度管理模式以提高作業(yè)區(qū)科學(xué)管理能力。

作業(yè)區(qū)通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、模型比照等方式，對(duì)作業(yè)區(qū)各崗位現(xiàn)有的一些規(guī)章制度進(jìn)行了評(píng)價(jià)，本著“科學(xué)的理念、科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法”的原則，作業(yè)區(qū)從崗位工作職責(zé)、崗位工作內(nèi)容和崗位工作流程三方面創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)崗位”建設(shè)工作，進(jìn)一步完善制度管理整體架構(gòu)。“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組在原有制度職責(zé)的基礎(chǔ)上，細(xì)化工作職責(zé)形成“規(guī)”、簡(jiǎn)化工作流程制成“表”，梳理工作內(nèi)容繪成“圖”，7-9月份全區(qū)共制定各類(lèi)崗位工作職責(zé)總計(jì)35項(xiàng)，其中管理崗位工作職責(zé)13項(xiàng)、技術(shù)崗10項(xiàng)、操作崗3項(xiàng)。確保全區(qū)員工無(wú)論在管理崗位還是在操作崗位，都需要層層明確崗位標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)崗位要求，對(duì)主要工作任務(wù)、關(guān)鍵控制指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照、溝通、協(xié)調(diào)、研究，明確細(xì)化各自崗位的工作任務(wù)和責(zé)任，細(xì)化每項(xiàng)工作內(nèi)容，對(duì)應(yīng)各項(xiàng)工作內(nèi)容明確相應(yīng)的工作流程，做到層層分解，級(jí)級(jí)落實(shí)，力圖實(shí)現(xiàn)“在職人員做得更好、新入職人員盡快上手”的工作目標(biāo)。為了確保“標(biāo)準(zhǔn)崗位”工作的落實(shí)，細(xì)化考核細(xì)則，對(duì)每名員工的工作完成情況做到有獎(jiǎng)有懲，使獎(jiǎng)懲工作有據(jù)可查，真正做到“賞罰分明”。即：使每一名在崗員工開(kāi)展工作時(shí)對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)崗位”的三部分內(nèi)容可以把工作開(kāi)展地更全面、更細(xì)致、更高效；而對(duì)于人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)能夠使新入職的崗位員工只要對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn) 崗位”的三部分內(nèi)容能盡快了解本崗位的工作職責(zé)和所要做的工作，盡快進(jìn)入新的工作角色，加快各項(xiàng)工作的展開(kāi)速度，做到“換人不誤事”。

二、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)操作建設(shè)工作，進(jìn)一步打造能干會(huì)干的員工隊(duì)伍。

工作過(guò)程中各項(xiàng)操作按照正確標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是確保作業(yè)安全的重要環(huán)節(jié)。為了引導(dǎo)員工安全規(guī)范操作，作業(yè)區(qū)按照“統(tǒng)一、規(guī)范、簡(jiǎn)明和可操作”要求，通過(guò)制定操作指導(dǎo)卡、行為提示卡、應(yīng)急處臵卡“三卡”創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)操作建設(shè)工作，進(jìn)一步打造能干會(huì)干的員工隊(duì)伍。“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組針對(duì)員工設(shè)備設(shè)施操作、行為提示操作、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)三方面，制定修改了34項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)卡、16項(xiàng)行為提示卡、30項(xiàng)應(yīng)急處臵卡，按照一個(gè)操作一套流程、一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)一種控制”思路，在每一項(xiàng)施工操作前嚴(yán)格明確每項(xiàng)操作的審批、監(jiān)護(hù)、操作人，通過(guò)層層把關(guān)，確保施工中的風(fēng)險(xiǎn)可控。對(duì)各項(xiàng)操作實(shí)施分級(jí)管理，要求從施工前的級(jí)別分析開(kāi)始，掌握作業(yè)類(lèi)型、危害因素、安全措施等實(shí)際情況，并對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督；外委施工落實(shí)屬地責(zé)任人，在施工前對(duì)施工手續(xù)、施工人員、施工現(xiàn)場(chǎng)、危險(xiǎn)區(qū)域、危險(xiǎn)點(diǎn)源等進(jìn)行安全檢查以及與施工方進(jìn)行監(jiān)督事項(xiàng)的確認(rèn)。“崗位標(biāo)準(zhǔn)操作內(nèi)容”從各個(gè)方面對(duì)操作細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范與界定。“一看圖表就知道每個(gè)人該干什么，每個(gè)工作環(huán)節(jié)怎么干”。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工樹(shù)立“習(xí)慣養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)成就安全”的理念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找日常違章行為，做到依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作。標(biāo)準(zhǔn)操作的實(shí)施，不但使員工的操作技能越來(lái)越 3 嫻熟，個(gè)人安全保障系數(shù)得到提高，更能提高新入職員工崗位學(xué)習(xí)的效率。

三、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域建設(shè)工作，進(jìn)一步找準(zhǔn)找全工作薄弱點(diǎn)和突破口。

在完善了“標(biāo)準(zhǔn)崗位”和“標(biāo)準(zhǔn)操作”建設(shè)的基礎(chǔ)上，又提出了將標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)從“崗位”、“操作”進(jìn)一步擴(kuò)大到了“區(qū)域”建設(shè)的想法，將作業(yè)區(qū)的各站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)劃分為鍋爐、水處理、供油、配電、生活五大區(qū)域，按照生產(chǎn)特點(diǎn)制定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)區(qū)域從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等幾大方面著手規(guī)范，并明確分管人和區(qū)域范疇（區(qū)域范疇中包括危害識(shí)別、良好狀態(tài)、應(yīng)急反應(yīng)與處臵），班站每月持區(qū)域排查表，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)區(qū)域中的流程、閥門(mén)、法蘭、機(jī)電設(shè)備設(shè)施、非機(jī)電設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)施等所有危險(xiǎn)點(diǎn)源進(jìn)行一次全面、細(xì)致的地毯式安全隱患排查。針對(duì)查出的隱患，實(shí)行逐級(jí)檢查報(bào)告和銷(xiāo)項(xiàng)制度，建立三級(jí)《事故隱患管理臺(tái)賬》。針對(duì)每個(gè)隱患項(xiàng)目，在治理前、治理中、治理后，充分識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化屬地管理，明確措施制定的單位、職能組和責(zé)任，全過(guò)程監(jiān)控落實(shí)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化治理和建設(shè)，形成閉環(huán)管理。消除責(zé)任“盲區(qū)”，促進(jìn)了基層管理水平的提高。

四、著力抓好三標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實(shí)施，進(jìn)一步借力促動(dòng)整體工作質(zhì)量提升。

為了做好“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)工作，提高建設(shè)質(zhì)量，熱注作業(yè)區(qū)于2012年7月成立了“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。截至2012年11月底，先后組織100多人參與，完成了“三 標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)內(nèi)容的評(píng)估診斷，組織管控及職責(zé)的梳理，“三標(biāo)準(zhǔn)”制度體系的建立，“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)編撰大綱及手冊(cè)的編寫(xiě)，“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)文本的整合、優(yōu)化、編撰等工作。

制度確定后，關(guān)鍵在執(zhí)行。一是作業(yè)區(qū)加強(qiáng)“三標(biāo)準(zhǔn)” 制度建設(shè)主管部門(mén)及人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為作業(yè)區(qū)的班站操作人員，每期1天。培訓(xùn)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)操作的三部分內(nèi)容。二是加強(qiáng)“三標(biāo)準(zhǔn)”制度建設(shè)的宣貫。對(duì)象為一般管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，每期1天。內(nèi)容為本崗位工作職責(zé)、內(nèi)容、流程。三是印刷“三標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)內(nèi)容手冊(cè)，下發(fā)到每名員工手中，以備查閱、對(duì)照?qǐng)?zhí)行。四是加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管。作業(yè)區(qū)采取定期和不定期的方式對(duì)“三標(biāo)準(zhǔn)”制度的制定情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

“三標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)工作在作業(yè)區(qū)經(jīng)過(guò)制定、修改、完善幾個(gè)步驟之后形成了一套系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并以手冊(cè)的形式印刷下發(fā)、在全區(qū)范圍內(nèi)推廣執(zhí)行。使存在的如下幾方面問(wèn)題得到了極大地改善：

1、作業(yè)區(qū)部分崗位工作流程繁瑣，缺少可執(zhí)行性。

2、作業(yè)區(qū)迎檢站標(biāo)準(zhǔn)與一般注汽站管理標(biāo)準(zhǔn)存在差距。

3、作業(yè)區(qū)操作指導(dǎo)卡，缺少應(yīng)急指導(dǎo)、一般崗位行為指導(dǎo)內(nèi)容。

4、作業(yè)區(qū)自然站標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域水平參差不齊現(xiàn)象。

同時(shí)，通過(guò)“三標(biāo)準(zhǔn)”制度的執(zhí)行，作業(yè)區(qū)各個(gè)崗位人員在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)能夠做到“有理可依，有據(jù)可查，有章可循”，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。