第一篇：醫(yī)院網絡部演講稿

尊敬的領導：各位來賓、女士們、先生們、大家好!

我是來自網絡部的***，很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，今天我為大家演講的題目為《愛崗、敬業(yè)、奉獻青春》。

愛崗，是我們的職責，敬業(yè)、是我們的本分，奉獻、是我們崇高的追求。愛崗敬業(yè)，這四個字對我們在座的各位來說，一定是再熟悉不過了。

我們大家都知道，醫(yī)院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫(yī)院里的每一個人，醫(yī)生，護士，包括我們網絡部，都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才能保證了醫(yī)院的靈活運轉。

能在深圳恒生醫(yī)院工作，我引以為豪；能和網絡部的同事們共同戰(zhàn)斗，我深感榮幸。在這里，我理解了從大處著眼、從小處著手的道理；在這里，我懂得了把每件小事做好的重要性；在這里，我明白了“把每件平凡的事做好就是不平凡”的真諦。為做好醫(yī)院的網絡推廣工作，他們深入臨床同大夫和護士進行誠懇交流，認真傾聽關于網站的意見和建議；為了確保各項工作質量，他們對每句話、每篇新聞、每張圖片精雕細琢，力求完美。有時為了一個數(shù)據、一組代碼，而孜孜不倦、廢寢忘食；有時為了解決網頁上的一點瑕癖，而虛心求教、風雨無阻。從他們身上我深深體會到“愛崗敬業(yè)”這四個字的真正含

義。這一切都讓我感動，讓我受益匪淺，讓我學會從細微之處去用心工作。

有句話說的好，“細節(jié)決定成敗”，作為一名網絡部的成員，把小事做細，把細節(jié)做精，既是對我們工作的內在要求，又是我們工作的外在表現(xiàn)。具體來說，就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。古人說：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!

我們既然選擇了我們這個工作崗位就已經選擇了奉獻。在這里駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證著成長，用奉獻丈量著價值。老一輩“恒生人”已用他們的青春寫下了最撼人的宣言,今天,就讓我們也留下我們的宣言: 我們以十二分的熱情去做好每一件細微的小事，在自己平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用，只有這樣，我們的事業(yè)才能快速發(fā)展，我們的醫(yī)院才會有光輝燦爛的明天！

第二篇：醫(yī)院網絡部管理制度

以前本人所在醫(yī)院的網絡部較為散漫，工作分工不明確，也沒有出臺相關的網絡部管理制度,為了加強醫(yī)院網絡部的建設，并利于網絡部的工作開展，俗話說國有國法，家有家規(guī)，企業(yè)也有企業(yè)的管理制度，所以我擬定了這份管理制度，醫(yī)院網絡部管理制度。

一、工作制度

1、部門全體員工必須嚴格遵守公司各項制度，要有明確的組織性，紀律性。

2、服從本部門的工作安排，各項工作應認真負責，對本部內的工作應以主人翁的精神積極推動部門工作進展。

3、全體員工要保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，抵制個人主義，工作中要秉公無私，勇于開創(chuàng)工作新局面，開拓新思路。

4、要積極配合部門員工的工作。

5、部門干部要以身作則，積極帶動員工的工作，積極配合其他部門之間的工作，在工作中起模仿帶頭作用。

6、請假需經部門主管同意。

二、網絡部成員職責：

一、網絡主管職責：

1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網絡部。

2、負責網站項目的開發(fā)規(guī)劃。

3、分析市場并指定網絡市場策略，制定網絡推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關批示布置技術運營組執(zhí)行并監(jiān)督。

4、負責網站的營銷策劃，對網頁資訊等網站內容定位。

5、維護并拓展網絡公共關系和聯(lián)系渠道。

二、行銷策劃職責：

1、指導網絡策劃人員的工作，并通過網絡數(shù)據分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果，并提出改進建議，管理制度《醫(yī)院網絡部管理制度》。

2、帶領網絡策劃和網絡編輯，數(shù)據分析員實施總院整形的網絡營銷工作。

3、根據營銷工作開展需要，積極與技術門配合及探討總院整形的網絡運營工作。

三、網絡運營職責：

1、分析同行網站競爭力，提出自己的推廣方案，分析用戶的心理，引導用戶訪問總院整形網站。

2、建立多種模式推廣渠道，如：博客，論壇，微博，SNS等等。

3、指導網絡編輯的工作，讓網絡編輯所寫的文章能迎合用戶的心理，文章內容具有可讀性，引導性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到，如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領和指導SEO，競價專員進行推廣工作，同時根據推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網站內部優(yōu)化方案。

4、尋找和整合網絡資源，提升醫(yī)院網站的知名度，美譽度，培養(yǎng)用戶的忠誠度。

5、對已投放廣告進行效果評估。

6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網站的關鍵詞。

7、制定網站擴展和整合方向。

四、成員職責：

1、認真及時地完成上級分配地任務。

2、定期作自我工作計劃安排。

3、在工作中積極向部門領導提出一些工作建議，成員之間加強交流與互動。

三、例會制度：

會議主要是傳達部門內部即將開展或進行中的工作安排和探討，并對一周內的工作做一次小結。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時，由網絡主管或行政人員通知。

第一條：為及時總結交流經驗，有效安排階段性工作，部門定于每周一召開例會。

第二條：部門例會要求每位成員準時參加，因故無法參加的需在例會前一天提前向網絡主管請假。

第三條：無故遲到兩次按一次缺席計算。

第四條：會議由網絡主管主持，網絡主管負責點名并進行會議記錄。例會內容為及時匯報工作情況，總結工作中的長處與不足，點評內部成員工作表現(xiàn)，并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。

第三篇：醫(yī)院網絡部工作職責

山東××醫(yī)院網絡部工作職責

網絡部主要承擔山東××醫(yī)院、山東××網的網站維護、網絡營銷工作。為合理分配工作，明確員工責任，特制定以下工作職責：

網絡部主管工作職責：

1、負責網絡部全面工作；

2、負責網絡部與合作單位業(yè)務聯(lián)系；

3、負責網絡部內部業(yè)務審批；

4、負責百度關鍵詞的上下線調整及競價名次調整；

5、配合醫(yī)院企劃部、市場部開展的活動進行網絡營銷；

6、定期向醫(yī)院領導匯報工作，及時掌握部門員工工作情況并進行考核。

網絡推廣員A工作職責：

1、協(xié)助網絡部主管進行百度關鍵詞的上下線調整以及競價名次的調整。要求所有關鍵詞必須出現(xiàn)在競價的前四位，隨時分析競爭對手的關鍵詞信息，及時根據實際情況調整排名并進行效果監(jiān)測；

2、負責負面新聞的刪除。包括：

（1）及時搜索醫(yī)院關鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)負面帖子。

（2）利用網友提問的方式引導網友來院就診，樹立醫(yī)院形象。

網絡推廣員B工作職責：

1、負責各網站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數(shù)據分析統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表存檔；

2、負責Google推廣業(yè)務。主要進行重點優(yōu)化關鍵詞的效果跟蹤，并保證該關鍵詞出現(xiàn)在搜索頁面的左側，隨時監(jiān)測圖片廣告投放效果，保證其出現(xiàn)在廣告頁面上；

3、負責對外合作網站的廣告投放監(jiān)測，對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進行更新維護，并利用合作網站平臺及時更新活動宣傳軟文。

文案C工作職責：

1、負責各網站在互聯(lián)網論壇、博客上的軟文推廣；

2、負責醫(yī)院網站和山東××網的原創(chuàng)性更新，日更新至少15篇；

3、負責各網站留言內容的搜集、編輯和發(fā)布，保證每個網站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。

網頁設計D工作職責：

1、負責各網站頁面美化；

2、負責活動宣傳專題頁面制作；

3、負責網絡廣告圖片、Flash的制作。

網絡部集體工作：

1、每周進行競爭對手的網路營銷統(tǒng)計分析；

2、每周舉行專題會議學習、研究網絡營銷新手段、新思路；

3、定期根據網絡流行要素進行網絡推廣軟文的創(chuàng)作討論；

4、定期對網站進行SEO優(yōu)化及效果監(jiān)測。

以下工作需提交網絡部主管審批：

1、百度、Google等后臺需要修改或上下線的關鍵詞，及其他改動；

2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務帳號、密碼的；

3、新制作的軟文需要發(fā)布的；

4、發(fā)布軟文的論壇、博客等網站，應提交網址、注冊帳號、密碼、密碼找回提示問題和答案等信息進行存檔；

5、發(fā)現(xiàn)的負面信息網址；

6、以醫(yī)院或網絡部名義與外界進行業(yè)務聯(lián)系的。

第四篇：2013年醫(yī)院網絡部工作總結

2013年總結

目前隨著上網人數(shù)增加,網絡作為第四媒體已經引起廣大百姓和商家重視,目前中國網民已經達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網絡查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，引導患者來院就診，對于醫(yī)院類的網絡營銷最直接的講，無非是指一天有多少人訪問了網站，網上預約了多少人，實際來就診的有多少人。

2013年具體工作總結如下

一、基礎建設

1.下半年醫(yī)院組建了網絡部。對舊網站進行改版，充實了內容增強了可讀性，并且重新設計了首頁和各個內容欄目使網站更貼切用戶的使用習慣。

2、根據需要，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。

3、更新站內醫(yī)院信息

對網站內的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。

4、首頁版塊增加

目前已有的六個板塊，無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊，并結合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁

面，提高網民的閱讀性。

二、推廣

1、關鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向，從實際效果上看，百度、谷歌、搜狗，競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢人員的開發(fā)

2、網盟推廣，由于網盟的轉化效果較差，為了避免浪費，網絡前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網盟也逐步加大了網盟的投放，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。

3免費推廣，從長期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網站的橋梁道路，各網站好比各個城市，如果你不符合她的標準，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網站，所以我們要不斷的充實我們的網站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關注點，堅持內容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當做機器，把它人性化，當做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網站的關鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標簽的寫法。5：網站結構優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網站，四通八達會得到更好的收錄。6：寫錨文本和ALT屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準的認知去處。

三、咨詢溝通

推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網站來說，一天多預約幾個人，預約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經驗。

1、預約高峰期：上午9：30到12點 下午15：00到17：50晚上：19：30到22：302、多尋找預約點。首先電話預約，其次留QQ交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況，病人會被打動。

3、回訪在患者回訪之前，要對患者進行細分。可以根據自己的具體情況進行劃分。患者細分完成以后，對不同類別的患者制定不同的回訪策略。總言之，回訪就是為更好的患者提供預約而服務的。

我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務，了解患者想什么，最需要什么，重點是什么??

2014工作計劃

為了在網絡上營造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網絡部將在2011年預計以下推廣措施：

1、企劃部的各種活動，提前做到網上預熱，使活動的效益最大化。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網上，讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象，增加醫(yī)院在網絡上的口碑和信譽

2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想

搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。

3、以競價推廣為主，網盟為次，SEO優(yōu)化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進入我院咨詢的渠道。

4、尋找高質量的外鏈，提高網站的權重。

5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價值。

第五篇：醫(yī)院網絡部工作職責

博愛醫(yī)院網絡部工作職責

網絡部主要承擔山東××醫(yī)院、山東××網的網站維護、網絡營銷工作。為合理分配工作，明確員工責任，特制定以下工作職責： 網絡部主管工作職責：

1、負責網絡部全面工作；

2、負責網絡部與合作單位業(yè)務聯(lián)系；

3、負責網絡部內部業(yè)務審批；

4、負責百度關鍵詞的上下線調整及競價名次調整；

5、配合醫(yī)院企劃部、市場部開展的活動進行網絡營銷；

6、定期向醫(yī)院領導匯報工作，及時掌握部門員工工作情況并進行考核。網絡推廣員A工作職責：

1、協(xié)助網絡部主管進行百度關鍵詞的上下線調整以及競價名次的調整。要求所有關鍵詞必須出現(xiàn)在競價的前四位，隨時分析競爭對手的關鍵詞信息，及時根據實際情況調整排名并進行效果監(jiān)測；

2、負責負面新聞的刪除。包括：

（1）及時搜索醫(yī)院關鍵詞，及時發(fā)現(xiàn)負面帖子。

（2）利用網友提問的方式引導網友來院就診，樹立醫(yī)院形象。網絡推廣員B工作職責：

1、負責各網站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數(shù)據分析統(tǒng)計，并制作統(tǒng)計報表存檔；

2、負責Google推廣業(yè)務。主要進行重點優(yōu)化關鍵詞的效果跟蹤，并保證該關鍵詞出現(xiàn)在搜索頁面的左側，隨時監(jiān)測圖片廣告投放效果，保證其出現(xiàn)在廣告頁面上；

3、負責對外合作網站的廣告投放監(jiān)測，對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進行更新維護，并利用合作網站平臺及時更新活動宣傳軟文。文案C工作職責：

1、負責各網站在互聯(lián)網論壇、博客上的軟文推廣；

2、負責醫(yī)院網站和山東××網的原創(chuàng)性更新，日更新至少15篇；

3、負責各網站留言內容的搜集、編輯和發(fā)布，保證每個網站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。

網頁設計D工作職責：

1、負責各網站頁面美化；

2、負責活動宣傳專題頁面制作；

3、負責網絡廣告圖片、Flash的制作。網絡部集體工作：

1、每周進行競爭對手的網路營銷統(tǒng)計分析；

2、每周舉行專題會議學習、研究網絡營銷新手段、新思路；

3、定期根據網絡流行要素進行網絡推廣軟文的創(chuàng)作討論；

4、定期對網站進行SEO優(yōu)化及效果監(jiān)測。以下工作需提交網絡部主管審批：

1、百度、Google等后臺需要修改或上下線的關鍵詞，及其他改動；

2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務帳號、密碼的；

3、新制作的軟文需要發(fā)布的；

4、發(fā)布軟文的論壇、博客等網站，應提交網址、注冊帳號、密碼、密碼找回提示問題和答案等信息進行存檔；

5、發(fā)現(xiàn)的負面信息網址；

6、以醫(yī)院或網絡部名義與外界進行業(yè)務聯(lián)系的。