第一篇：博弈論與企業管理戰略

博弈論與企業管理戰略

工商08-1班 顧城銘 09083850

摘 要：本文在分析博弈論的基本理論的基礎上,指出博弈論給企業管理戰略研究提供了新的方法論,同時探討了引入博弈論后的管理戰略的基本研究前提,最后本文研究了博弈論對營銷管理戰略、人力資源管理戰略和技術創新戰略等具體管理戰略的深刻影響。

關鍵字：企業戰略管理博弈論模型

一、博弈論的基本理論

博弈論是研究決策主體行為發生直接相互作用時的決策以及這種決策的均衡問題的一門學科,換句話說它主要研究理性個人之間的相互沖突與合作。博弈論依當事人是否達成具有約束力的協議分為合作博弈論和非合作博弈論,合作博弈論強調團體理性、效率、公平,非合作博弈論強調個人理性、個人最優決策,目前管理學對非合作博弈論研究得多一些。博弈論的基本概念包括局中人、戰略、支付、行動、信息、結果和均衡。其中局中人、戰略、支付是描述一個博弈所需要的最少要素,行動、信息將三要素聯系在一起,局中人、行動和結果統稱為博弈規則,博弈分析的目的就是使用博弈規則預測均衡。而博弈按局中人行動的先后順序可以劃分為靜態博弈和動態博弈,按局中人對其他局中人的特征、戰略空間以及支付函數的知識可以劃分為完全信息博弈和不完全信息博弈。將上述兩個角度的劃分結合起來,我們就得到了四種不同類型的博弈:完全信息靜態博弈、完全信息動態博弈、不完全信息靜態博弈和不完全信息動態博弈,與上述四種不同類型的博弈相對應的是四種不同類型的均衡:納什均衡、子博弈精練納什均衡、貝葉斯納什均衡、精練貝葉斯納什均衡。

二、博弈論給企業管理戰略提供了新的方法論

博弈論作為一門學科,更多的是為管理學研究提供一種方法。所以,博弈論對管理戰略研究的影響,首先就在于它對企業管理戰略研究的方法論的影響。

系統方法雖然系統論的觀念早已提出,但是博弈論使管理戰略專家們在新的高度和新的角度上重新審視系統方法。在研究系統行為時,管理戰略家們引入博弈論,看到了一番新天地。將博弈論這一帶有個體行為特征的概念轉移到系統行為研究中來,打破了個體行為與群體行為絕然分開的界限,也使各個體更加緊密地聯合起來。在博弈中,戰略受所有局中人的影響,支付是所有局中人戰略或行為的函數,均衡是所有局中人最優戰略或行為的組合,各局中人均以其他

局中人的隨機信息來決策戰略。博弈論的基本點就在于一系統與另一系統發生直接相互作用,能針對另一系統的即時行為作出響應。博弈論的研究與發展使我們不得不重新定義系統的三個基本點: 1)信息相關性。信息的獲取、傳遞與轉換都是為了提高系統的有序程度,消除系統運動的不確定性。系統吸收信息、產生信息、消除變異度的能力直接影響系統的自適應能力。2)系統的反饋性。系統是有目的的,有目的的行為都需要負反饋,如果要達到系統的目標的話,來自該目標的若干信號就有必要校正系統的行為。博弈論為對這種反饋性進行研究提供了可能。

3)整體性。在博弈中,任何局中人的戰略與支付都不可能獨立存在,這進一步促使人們認識到系統要素之間以及系統與環境之間的相干性。在國際經濟一體化的形勢下,面對虛擬企業的建立、跨國公司的興起等新的管理現象,把復雜的客體當作系統來看待是一條行之有效的途徑。

對策論的數學工具19世紀70年代將微積分引入管理學領域,使管理學從常量研究發展到變量和增量研究,使定性分析和定量分析相結合成為管理學研究的主要特征。邊際分析法成為

管理學研究的科學工具和最優化管理的有效方法,但邊際分析法在處理戰略管理這樣的問題時卻顯得非常無能為力。二百年后,博弈論革命開創了研究復雜管理現象的新思路,成為管理學研究的強有力工具。以往在處理決策問題時,管理學家們只有數學規劃等工具,這樣的工具主要是解決資源合理分配問題,可以看成沒有競爭情況下的決策。而今天,經濟競爭日趨激烈,不完全競爭市場結構日趨強化,以往的工具面對新的形勢束手無策,而博弈論正是面對理性對手與之激烈競爭的良好決策工具。同時以往的工具大多需要完全競爭假設和完全信息假設等約束條件,這使它們缺乏實用性,對策論這種數學工具的好處就在于,它不僅能構造完美精巧的管理模型,而且有較寬的適用環境,具有更好的應用價值。

三、博弈論使企業管理戰略研究的約束條件放寬

（一）使對完全信息約束條件的松綁成為可能

傳統的市場經濟理論認為市場經濟的有效運行要價格這只“看不見的手”的調節,生產者和消費者都是基于價格來作出最有利的決策。然而,這樣一個和諧有序的局面是有前提條件的,那就是完全信息條件,即每個局中人對所有其他局中人的特征、戰略空間及支付函數都有準確的知識,否則就是不完全信息。但是完全信息是一種過于理想化的假設,在現實世界中,消費者無法完全了解產品質量和價格的真實情況,廠商也無法完全了解消費者需求的真實變動。對完全信息的任何偏差都會帶來一系列問題。信息是不完全的,與資源一樣,信息也是稀有的,特別值得注意的是,不象大多數商品的市場價格,信息成本在個人之間存在著明顯的差異,有人在獲

得信息方面有特別的便利或受過特別的訓練,所以信息是不對稱的。60年代后期博弈論學者哈薩尼(J.C.Harsanyi)提出了一種處理不完全信息博弈的技術,將完全信息博弈中的納什均衡概念推廣到不完全信息博弈,定義了貝葉斯納什均衡,此后不完全信息博弈論(尤其是非對稱信息博弈論)得到了長足的發展。以往的戰略管理專家給戰略管理的研究加上完全信息約束,一方面是出于認識上的局限,但更重要的是以往的戰略管理專家缺乏處理不完全信息約束下的戰略決策工具。而哈薩尼等人的成果給不完全信息條件下的戰略決策的研究提供了強大的工具。換句話說,給完全信息的約束條件松綁是必要的,而博弈論的發展使完全信息的約束松綁成為可能。管理學家們有博弈論為工具,向現實世界又前進了一大步。

（二）對完全競爭約束條件的進一步放寬以完全

競爭為基礎的新古典微觀經濟學雖然在理論上達到非常完美的地步,但卻使理論與現實之間產生一段遙遠的距離。在博弈論者看來,在新古典微觀經濟學理論中,完全競爭約束下的決策行為實際上是一種特殊的博弈行為,消費者根據自己的偏好和市場既定價格在收入約束下最大化自己的效用,企業根據外生的價格水平選擇利潤最大化產量,企業的數目大得致使任何一個局中人的行為給其它局中人造成的影響小到可以忽略。事實上這種特殊的博弈也即理想的完全競爭在歷史上從沒出現過,倒是目前不完全競爭的傾向越來越明顯。在博弈論中,企業的支付是所有局中人戰略變量的函數,局中人的利益交織在一起,企業可能在分析競爭對手的戰略之后改變自己的生產函數,企業的行為帶有明顯的外在性,這種外在性只能有一種最好的解釋———局中人之間的不完全競爭。所以當今的大多數市場競爭需要寡占理論的解釋,而只是到博弈論出現后,寡占理論才真正成為理論與現實之間的橋梁。博弈論者證明了古諾和貝特朗均衡都是納什均衡。以古諾和貝特朗模型為基礎,借助重復博弈和多階段博弈等博弈分析技術,現代寡占理論迅速發展,給當代戰略管理研究提供了非常扎實的理論基礎,從而使當代企業戰略管理研究不必死地被完全競爭約束條件所束縛,進入一個更加自由的境界。

四、博弈論對企業戰略管理各領域的影響

企業戰略管理的各個領域都受到博弈論的深刻影響,它從來就沒有象今天這樣被徹底地改寫過。例如,二階段博弈模型就給當代戰略管理帶來深刻的影響。在該模型中,寡頭競爭被抽象為兩個階段:第一階段的戰略變量設定為媒體廣告、橫向收購等競爭手段,這些競爭手段會形成廠商的沉沒成本,它對市場的影響是長期的,戰略性的。第二階段的戰略變量為產量(古諾競爭)或價格(貝特朗競爭),這些競爭手段對市場的影響是短期的、戰術性的。二階段博弈模型要求,廠商在作第一階段決策時就預見到接下來產品的競爭均衡,可以用子博弈完美均衡來預測博弈結果。目前這種模型方法已被用來研究各種戰略,如廣告戰略、橫向兼并戰略和多市場競爭戰略。

（一）博弈論對營銷管理戰略的影響

博弈論能幫助企業在激烈的市場競爭中,更透徹地分析競爭者、顧客、供應商的決策行為,以指導企業的戰略決策。顧客、競爭者、供應商都是博弈中的局中人,企業的每一項營銷決策都會對其它局中人產生影響,而其它局中人的反應又會影響企業的下一步決策,企業應建立全新的營銷價值網,尋求既競爭又合作的均衡狀態———互惠型競爭,以謀求企業財富的最大化。對于競爭者,博弈論的分析告訴企業家們價格戰會帶來雙敗局面。所以很多企業開始求避免價格戰的營銷管理戰略,例如通用汽車公司通過提供含折扣服務的信用卡來緩和價格戰,而且還盡可能在開發新產品時,提供非同一市場面的產品,以避免競爭者的強烈反應。對于顧客,博弈論者提出新的辦法來預測他們的需求,即讓顧客投標定價,這可以充分誘導顧客揭示其偏好與態度。因為投標的本質,就是通過競爭來聚集分散的信息,揭示出隱含的內部信息。對于供應商,博弈論提示戰略決策者應與供應商達成長期合作伙伴關系,甚或動態聯盟,在必要時采取讓利策略鞏固這種關系。這樣,博弈論就幫助企業更透徹地分析了競爭者、顧客和供應商的決策行為,從而加強了營銷管理,使企業在市場競爭中立于不敗之地。

（二）博弈論對人力資源戰略管理的影響

博弈論對當代人力資源戰略管理也產生了巨大的影響,一方面,它給企業人力資源管理提出了正確的對策,另一方面,它生動而科學地詮釋了組織內部人與人之間的關系。所以將博弈論應用于人力資源管理,不僅使企業在人才市場的競爭中處于主動地位,而且有利于企業加強企業內部人事管理,充分發揮員工的積極性,減少個體摩擦,增強團隊精神,從而大大增強了企業的競爭力。博弈論優化了傳統的激勵機制,在這種更加公平、合理、有效的機制下,人力資源被充分挖掘,從而使公司財富最大化成為可能。例如,以往對營銷人員的主要激勵機制是按銷售任務支付獎金,博弈論指出在銷售人員中開展廣泛的銷售競賽更能調動員工的積極性。因為銷售情況很難預測,雖然銷售業績包含了員工的素質和努力程度,但它也包含了市場機遇和個人機遇,所以按銷售任務支付資金有不合理的一面。而評價一個人比另一個人工作得好要比精確評價每個人的工作績效更方便。同時,博弈論還給競賽制度提供了許多改進措施。首先,它提出應限制競賽的參與人以免降低激勵效果,因為如果有太多的人參與競賽,獲勝的機會就大大減少

了,成功的滿足感也降低了。其次,它指出應建立多層次的不同的競賽方式,這樣才可以激勵不同素質水平的員工參與不同的競賽,以優化配置公司的人力資源。

（三）博弈論對技術創新戰略的影響

隨著科學技術的飛速發展,技術創新已逐漸成為當代企業管理最受重視的戰略之一。博弈論同樣使技術創新戰略研究進入一個新的境界,使技術創新戰略管理的研究出現了飛躍。首先,博弈論深入地研究了技術創新的激勵機制。博弈論的競爭模型告訴人們,不管采不采用某項技術創新,壟斷者都將竭力得到技術創新的產權以保持其壟斷地位。這方面的研究,不得不使人們重新思考熊彼特的著名論斷:壟斷與研究開發有著密切的聯系。其次,博弈論還建立了近于完美的專利競賽模型,給技術創新的研究提供了新的理論基礎,也得出了很多的應用性成果。例如Dasgupta和Stiglitz的成果表明:專利競賽類似于“優勝者贏得所有的博弈”。重要的是成為第一,成為第二沒有多大意義。發明的收益在一定的時點(競爭者的發明成功期)之后就變為零,這誘導企業選擇有風險的技術創新戰略。最后,博弈論使技術擴散理論取得了突破的進展。它深入地闡明了擴散的路徑選擇問題,論述了網絡外部性和兼容性決策對擴散路徑的影響,它也給人們預測擴散路徑提供了良好的方法,博弈論還研究了在特許權經營下技術轉移到其它企業的可能,并對影響發明分布和研究開發激勵的另一種合約形式———合資研究進行了探討。

（四）博弈論對跨國經營戰略的影響

國際市場的不完全競爭性質、規模經濟的存在以及對市場份額的追求成為企業的壓力和動力。非零和合作博弈給當今跨國公司提供了新的思路,在以往的國際市場競爭中,競爭各方處于一種你死我活的狀況,那是殘酷的不合作博弈。在非零和合作博弈中,博弈雙方達成一個具有約束力的協議,強調團體理性,追求共同的高效率和高收益。在日趨激烈的競爭中,跨國公司在各行業的機構相互交織,雙方有可能結成同盟或伙伴關系。許多跨國公司從這種新型關系中獲得的收益已遠遠超過組織重構所獲得的成本縮減效益。因為通過生產力焦點轉移、合作,雙方優勢互補、風險分散和多元化經營,合作博弈帶來的收益必然大于不合作博弈帶來的收益。

————工商08-1班 顧城銘 09083850

第二篇：戰略特遣組和博弈論

電影《戰略特遣組》中的博弈實例

【故事簡介】《戰略特勤組》講述了一個從反恐部隊中退役的美國籍伊斯蘭教信徒—優素福-阿塔-默罕默德（原名叫優素福），他深熟反恐部隊審問的形式和手段。他熱愛其祖國（美國），信仰他的宗教，渴望和平。他安置了4枚核彈在美國4個大城市中為了讓美國政府發表一份聲明（無須表明受他威脅），聲明：1不再給予伊斯蘭國家的偽政府或獨裁者以任何財政和軍事上的支持。2美國從全世界的伊斯蘭國家中撤軍。當然他開始只說有3枚核彈。美國軍方及特警要在五天內找出3枚核彈的地點。優素福主動被捕，但一直不肯說出核彈地點。女特警海倫-布洛迪參與軍方調查中。軍方找來一個不公開的人H，一個專門用極端酷刑讓受審者開口的人。在H 用刑期間，由于布洛迪輕信優素福的交待，間接導致53名平民被其早準備的普通炸彈炸死。H在用盡所有酷刑都無法讓優素福開口時，當著他面殺了他無辜的妻子，然后把他的兩兒女帶到刑訊室準備用刑。軍方的人及布洛迪極力反對用此方法，但最后還是默許了。果然，在此壓力下優素福將3枚核彈的地點說了出來，其中一個地點與警方已找到的地點相一致。H通過推斷及對優素福的心理了解，肯定還有一枚核彈，故需要再對兩個孩子進行用刑。此時布洛迪和其他人在明知H 的推斷用一定道理時還是愿意相信優素福已全部說出核彈的地點，故他們一起阻止H，在此期間優素福吞槍自殺。他自殺前要求布洛迪照顧他兩個兒女。最后，布洛迪帶著他兩個兒女離開了刑訊室，核彈爆炸的時間也到了，軍方已拆除了3枚核彈，但第4枚核彈的倒計時也為0了??有關文章中關于博弈的問題如下：

1片中各主人公恐怖分子優素福、刑訊人H、女特警布洛迪的個人內心、行為博弈

優素福制造了核彈威脅政府，最后自殺，留下一個即將爆炸的核彈。他在片中一直處于被虐待的弱勢的可憐的角色，只在當看到商場中被炸死的人群時，才會去恨他去譴責他。但他并非為了私利去威脅政府，他要求宗教平等，他熱愛和平，他愛他的國家愛他的宗教。他的要求可能正是現在很多和平人士的要求。他愛他的家人，他能忍受各種虐待，但他在他的孩子面前他放棄了他的信念，如果H再用他孩子去威脅他，估計他會說出第四個核彈的去向。

H是一個政府為了保護國家利益而允許其凌駕于法律和道德之外的人（或是魔鬼）。他的刑訊逼供和種種令人發指的手段，是我們法律禁止的，是被道德所譴責的。他最恐怖的手段是殺害優素福之妻，讓他相信會殺害他兩個兒女。但正是他卻承擔起保護人類生存的重任，無數的平民和兒童都是靠他保護，靠他用這種常人無法去實施的惡行。我們都厭惡這些惡行，但我們都想保護自己或家人的生命，所以片中的配角包括布洛迪都不去阻止H，但當他們以為安全時，他們去譴責和打擊H。H 難道真愿意這樣做嗎？其實他也很厭惡這樣做，但他知道對付優素福這樣從反恐部隊出來的人只能這樣。他背負起全人類的譴責和咒罵，為了保護人類的信念不顧犧牲自己的人性。

布洛迪是一個有工作責任心，符合傳統道德觀念的正直女特警，可以說是正義的化身。她為維護世界的和平，專心投入工作中，她為了保護人權的自由平等和道德準則，不惜與“同事”--H反目。最后，她還擔負起優素福交托她照顧其兒女的責任，更顯女性的柔情與母性。但就是因為她的阻撓、她的仁慈，間接導致了商場53名平民的死亡，多人的受傷，導致還留下的核彈爆炸將造成數以萬計的平民的喪生。其實依當時優素福已經崩潰的情緒，只要她不阻撓H，那肯定能得到第4枚核彈的下落。就是她害死了無數平民，并令一個城市毀滅。她不該被譴責嗎？

2個人立場和集體利益的博弈

當今倡導的道德準則，就是當個人利益、集體利益與國家利益發生沖突時，應當放棄個人利益甚至集體利益，保障國家利益。布洛迪為保護極少數個人利益或維護其個人道德觀念，不顧國家利益不顧廣大國民的安全，表面看是她她不分輕重，沒有大局觀念，這其中是否有人性的自私就要看各自的看法了。在H的惡行證明是有效時，她不愿承認自己的仁慈的失敗，她在有合理推斷還有第4枚核彈時，她僥幸心理最終戰勝了理性，讓自己相信優素福已供出全部核彈，最終釀成大錯。

與之形成鮮明對比的是H。H為了國家安全利益，犧牲個人利益，損害極個別人利益，違背自己良心逼不得而做出違反道德準則的行為。如我們不看其行為，單單告訴你上述的利益關系時，你會覺得他就是個英雄。一個舍身救國的英雄。

但如果說H是國家英雄，那優素福是否可以叫人類的英雄或人類的和平斗士。因為優素福是為了國家間和平相處，民族平等、宗教平等才制造這些核彈。他的愿望是：讓政府改變他認為是錯誤的國策（當然很多人和國家也這樣認為），其并非為了其私利。其主動被捕，忍受種種殘酷的用刑，是他不想核彈爆炸，是他自信可讓政府曲服達成愿望。最后他吞槍自殺是因為看不到政府曲服的希望，反倒是自己會曲服，故寧愿自殺，讓部分平民去殉道，讓政府在民眾的壓力下改變國策，從而達到世界和平、宗教信仰平等、民族平等的美好愿望。

3人權，人道主義和暴力強權的博弈

綽號H的亨利手段殘忍嚴酷，加上政府高層的縱容他愈加有恃無恐。海倫反感這樣慘無人道的非法手段，布羅迪作為稱職的公務員，忠于國家，并尊重人權，堅守日內瓦公約。所以她的任務除了保護無辜公民外，也要保住楊格的生命。可H與她的陣營一致，卻背負著不同的國家使命。H是電影中最吸引人的角色。他掌握著最高審訊的技巧手段。陣營砝碼的對立，這就在于雙方底線的容忍。H的使命是捍衛國家安全，國家的指令不容質疑。布羅迪卻不愿違背人性的道德準則。H在揚格面前殺死了他的妻子，甚至要對他的兩個孩子動刑才讓揚格說出了三個炸彈的地點。H猜測還有第四個炸彈，要繼續對孩子動刑逼揚格說出。人道和所謂的大局之間的矛盾，選擇維護不法分子的生命安危，還是拯救千萬無辜百姓的生命。人權是平等的，自由的。道德是去衡量人權的擁有價值性。談判專家H及布羅迪的任務是成功的解決這次威脅，在面對疑犯上對待上，陣營一致，卻背負著不同的道德底線。

4文化和價值觀的博弈

美國籍伊斯蘭教信徒—優素福-阿塔-默罕默德（原名叫優素福），他熱愛其祖國（美國），信仰他的宗教，渴望和平。但是作為穆斯林他不滿美國對待阿拉伯國家的政策，于是策劃發動恐怖襲擊。人性原本兼有善惡，而那正義與道德，交戰雙方，誰擁有的，也都并不純粹。兩種文化的沖擊。穆斯林和基督徒，都本著其良心與底線。只是很不幸，雙方認識沖突。人性原本兼有善惡，而那正義與道德，交戰雙方，誰擁有的，也都并不純粹。阿拉伯恐怖分子行為邪惡，這邪惡卻來自于西方侵占者。而西方侵占者也并非全然魔鬼。刑訊逼供的談判專家認為自己是，因為他是站在更多美國國民的人性角度。舍生忘死的恐怖分子認為自己也是，因為他是站在更多更多受到美國入侵和迫害的伊斯蘭國家國民的人性角度。5法律與道德、人性與利益、正義與罪惡的博弈 《戰略特勤組》以一場利益談判開始。一個不法分子以三枚微型核彈威脅FBI滿足其要求，而FBI則派出了談判專家進行斡旋。《戰略特勤組》以一個道德選擇結束。選擇維護不法分子的生命安危，還是拯救千萬無辜百姓的生命。人權是平等的，自由的。道德是去衡量人權的擁有價值性。我們每天都需要用道德意識去判斷與談判。這個世界每天也在進行著利益談判。對于影片中的H，屠殺孩子可以拯救幾百萬人，屠殺便是他的良心；對于恐怖分子，自殺以封口，讓炸彈爆炸來拯救阿拉伯人，自殺是他的良心；對于FBI，維持憲法，讓法律不被濫用，保證無辜者，結果最佳不等于道德正確，那是她的良心。影片里充滿了尖銳的矛盾沖突，而且大多數都是在道德準則上的。薩繆演得很不錯，把自身的信仰和迷惑演得很到位。即使像他這樣堅信自己的方法是正確的人，在最后的手段面前依然無法通過自己的道德底線，依然需要在責任和仇恨下還殘留些正直的女主角告訴他什么是應該做的。在這種可以算是終極選擇的面前，人類對道德的選擇的矛盾展示的更加強烈。

前美軍特種部隊炸彈專家史蒂芬·阿瑟·楊格（麥克·辛 MichaelSheen 飾）正走向一條危險之途，作為穆斯林他不滿美國對待阿拉伯國家的政策，于是策劃發動恐怖襲擊。他宣稱在三個城市中分別安放了三顆小型原子彈，美國本土危在旦夕。FBI反恐部門女探員海倫·布洛迪（凱瑞-安·莫斯 Carrie-Anne Moss 飾）負責調查此案，卻在緊要關頭發現軍方以及一個神秘部門介入其中。她的小隊連同極度危險的談判專家亨利·漢弗萊斯（塞繆爾·杰克遜 Samuel L.Jackson 飾）受命審訊史蒂芬。綽號H的亨利手段殘忍嚴酷，加上政府高層的縱容他愈加有恃無恐。海倫反感這樣慘無人道的非法手段，她想盡辦法爭取史蒂芬的信任，終于讓他說出其中一顆炸彈的安放地點。

然而，一切都不簡單，死亡與陰謀的隨即襲來。在這場喪失人性的角力戰中，注定沒有勝利者??

精彩看點一：小故事 大道理

《戰略特勤組》以一場利益談判開始。一個不法分子以三枚微型核彈威脅FBI滿足其要求，而FBI則派出了談判專家進行斡旋。

《戰略特勤組》以一個道德選擇結束。選擇維護不法分子的生命安危，還是拯救千萬無辜百姓的生命。人權是平等的，自由的。道德是去衡量人權的擁有價值性。我們每天都需要用道德意識去判斷與談判。這個世界每天也在進行著利益談判。

精彩看點二：四個角色 兩個陣營

在電影《戰略特勤組》的這場談判中，可以分為兩個陣營和三個角色。不法分子史蒂芬.亞瑟.楊格（簡稱楊格）與FBI作為兩個對立的陣營。而FBI中又分為女警探布羅迪（簡稱布羅迪）、談判專家H（簡稱H）與神秘代言人。

精彩看點三：道德無力衡量 對錯只剩勇氣

楊格在自己布下炸彈之后，選擇了自投羅網，面對面與FBI談條件。這都證明他不是瘋子，也不是心理扭曲。最終的目的是希望通過他個人作為砝碼，努力讓飽受戰亂的同胞獲得和平。

談判專家H及布羅迪的任務是成功的解決這次威脅。布羅迪作為稱職的公務員，忠于國家，并尊重人權，堅守日內瓦公約。所以她的任務除了保護無辜公民外，也要保住楊格的生命。可H與她的陣營一致，卻背負著不同的國家使命。H是電影中最吸引人的角色。他掌握著最高審訊的技巧手段。陣營砝碼的對立，將如何去平衡？這就在于雙方底線的容忍。

H的使命是捍衛國家安全，國家的指令不容質疑。布羅迪卻不愿違背人性的道德準則。楊格則不希望家人被連累其中。政府作為最大的陣營主導，他選擇絕不讓民眾知道這場談判。這場談判結果無法去斷定對錯，他們各自的砝碼與底線都有著充分的道理。從道德上來分析，取舍，只是一種勇氣了。

影片里充滿了尖銳的矛盾沖突，而且大多數都是在道德準則上的。薩繆演得很不錯，把自身的信仰和迷惑演得很到位。即使像他這樣堅信自己的方法是正確的人，在最后的手段面前依然無法通過自己的道德底線，依然需要在責任和仇恨下還殘留些正直的女主角告訴他什么是應該做的。在這種可以算是終極選擇的面前，人類對道德的選擇的矛盾展示的更加強烈。

哈佛法學教授邁克爾.桑德爾的公開課《公正：該如何做是好？》，第一節就提出一個問題“剎車失靈的火車在軌道上眼看就要撞死5個工人，另外一個軌道上有一個人。作為火車司機的你，會不會把火車扳到只有一個人的鐵軌上？ ” 如果你認為應該“殺一個，救五個”，那么你也許會認為本片有些無聊，一群FBI、軍人國難當頭卻在那里唧唧歪歪，浪費時間，最終釀成大錯。沒有槍戰、沒有追車、沒有美女也沒有英雄，這是什么鳥電影？如果你不同意“殺一個，救五個”，那么你的理由是什么？如果火車軌道上不是5個人，而是50個，500個，甚至5000個呢？你還認為不能“殺一個（無辜），救五千人”么？你的價值觀中到底會不會變化，為什么？邁克爾.桑德爾在課堂上以翩翩迷人的學者風采鼓勵大家討論這個問題。

Unthinkablev這部電影則把核彈加上血腥的審訊場面擺在你眼前，逼你思考，你所堅持的價值觀的代價是什么？在什么情況下，你愿意更改？導演Gregor Jordan的殘忍之處在于影片的最后10秒，這10秒鐘過后，H和Brody是否還會堅持之前的決定？

《戰略特勤組》表現出的思想和中國宣傳的群體價值觀是吻合的，中國觀眾在看后都非常默契的斥責特工布羅迪的婦人之仁，說她沒有為了大局考慮，而一心只想著自己所謂的人道。

其實，在觀影后我并沒有斥責布羅迪特工，而是一身冷汗，我并沒有隨著影片設置的路線跟隨影片思考，而是條件反射的對布羅迪特工反感，而支持審訊師H，我從心底認為對Mr.Younger的一切非人道審訊都是可行的，甚至最后將他的孩子拉來審訊，我都認為是有必要的。可以說，我們的思想慣性已經完全可以舍棄人性的善良而顧全“大局”了。

人道和所謂的大局之間的矛盾，說白了是基于我們對未發生事件結果的臆測的思維反推。

每個人，都站在自己的立場上，認為自己是在捍衛人權、捍衛正義、捍衛國家的利益。

女特工認為自己是，因為她是站在普通人的人性角度。

刑訊逼供的談判專家認為自己是，因為他是站在更多美國國民的人性角度。

舍生忘死的恐怖分子認為自己也是，因為他是站在更多更多受到美國入侵和迫害的伊斯蘭國家國民的人性角度。

第三篇：企業管理戰略篇

1.五種競爭能力分析110

五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)于80年代初提出，對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。

（一）潛在進入者

進入壁壘就是企業為進人某一個新行業所要克服的困難（或風險），當這種障礙表現為技術或資本時，在理論上是可以被潛在進入者消除的；如果進入障礙表現為政策或者法令時，則難以被消除，因此進入障礙有很強的剛性。同理，退出壁壘就是指企業要退出某一個行業所要承擔的損失。

按照波特的分析，進入壁壘主要包括：

1、行業內企業的規模經濟性

2、學習或經驗效應

3、行業內企業已經建立起一些與規模無關的其他優勢

4、產品差異

5、最低資金需求

6、顧客的轉換成本

7、進人分銷渠道的難易程度

8、預期的市場增長率

9、預期的報復

（二）買方的談價還價能力

1、行業內企業的產品的差別化程度

2、買方對價格的敏感程度

3、買方擁有行業內企業成本結果信息的程度

4、買方行業與供應商行業的集中程度

5、買方的采購量的大小

6、買方的轉換成本

7、購買者后向一體化的可能性

（三）供應商的討價還價能力

——供方行業為一些具有比較穩固市場地位而不受市場劇烈競爭困撓的企業所控制，其產品的買主很多，以致于每一單個買主都不可能成為供方的重要客戶。

——供方各企業的產品各具有一定特色，以致于買主難以轉換或轉換成本太高，或者很難找到可與供方企業產品相競爭的替代品。

——供方能夠方便地實行前向聯合或一體化，而買主難以進行后向聯合或一體化

（四）替代品的威脅

1、現有企業產品售價以及獲利潛力的提高，將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制

2、由于替代品生產者的侵入，使得現有企業必須提高產品質量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產品具有特色，否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫

3、源自替代品生產者的競爭強度，受產品買主轉換成本高低的影響。

（五）行業內現有競爭者的競爭

1、行業內企業的數量和力量對比

2、行業市場的增長速度

3、行業內企業的差別化與轉換成本

4、謀取戰略利益

5、行業

傳統與規則

6、行業的集中程度

2.宏觀環境分析108

宏觀環境掃描是戰略分析的基礎，一般來講，宏觀環境分析包括四個方面，即政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、技術（Technological），因此也將宏觀環境分析稱作PEST分析。

1、政治與法律因素

政治與法律因素包括國家的政治制度、政府的方針政策、國內外政治事件、社會安定狀況等，以及勞動就業法、產業政策或產業管制法案、行業競爭規則等。

2、經濟因素。

經濟因素主要包括利息率、匯率、失業率、國民經濟增長率和通貨膨脹率、購買力等。

購買力：人均國內生產總值、個人收入、個人可支配收入、儲蓄速度、消費者支出模式

3、社會文化因素

社會文化因素包括的范圍很廣，主要有公民的生活方式、消費價值觀念、文化素養以及人口狀況等，這些因素主要通過改變消費者的偏好來對企業施加影響。

（1）人口狀況：城鎮人口比重不斷提高、老齡化程度上升

（2）生活方式和價值觀念：婚姻、家庭、人們在個性、自由、自我方面顯示出的傾向性、文化和生活方式交織、融合4、技術因素

宏觀分析中的技術因素反映的是整個社會或者整個行業的技術水平，對于一個具體的行業來說，技術因素可能改變行業中不同企業的制造成本從而改變競爭的形態，也可以表現為替代品的出現迫使現有行業加速步入衰退期。

3.波特的基本競爭戰略147

（一）成本領先戰略

成本領先戰略是20世紀70年代出于對經驗曲線的普遍運用而得來的，即低成本戰略。成本領先戰略指企業通過在內部加強成本的管理與控制，在研發、生產、銷售、服務等方面把成本降到最低水平，成為行業中的成本領先者的戰略。成本領先要求企業建立高效的生產設施，在保持產品質量的前提下，努力使企業的成本低于競爭對手，甚至處于同行業最低成本的范圍內。

1、實施成本領先戰略的動因

第一、形成行業的進入壁壘。第二、形成價格競爭優勢。第三、降低替代品的威脅。

2、成本領先戰略的適用條件

企業所屬行業是完全競爭的市場，價格競爭是最主要的手段。行業產品差異化較小，多為標準化產品；大多數消費者對同類產品的認同度相當，使用產品的方式基本相同，消費者傾向于購買價格較低的產品；企業擁有先進的設備和技術，可以進行大規模生產，形成規模效益和經濟效益；企業有結構化、職責分明的組織機構，能夠實施最有效的控制，同時還可以降低產品研發、人員推銷、廣告促銷等方面的費用支出。

3、成本領先戰略的利弊

成本領先戰略的收益表現為：

第一、可以通過低價格奪取競爭對手的市場，提高市場占有率，獲得競爭優勢，并最終打敗競爭對手，取得可觀的利潤。第二、面對供應商的時候，因為采購量大，所以議價能力較強。面對新加入的競爭對手和替代品的競爭時，可以形成行業進入壁壘，防止或者降低競爭威脅，化解風險。

第三、因為價格較低，可以使消費者數量增加，或者購買產品的數量增加。同時面對強有力的購買商要求降低價格時，因為產品成本較低，可以抵御購買商的議價能力。

成本領先戰略的弊端：（理解）

第一、投資過大，特別是競爭的加劇會使行業中的很多企業通過各種辦法尋求生產技術的改進。

第二、當新加入的競爭者通過模仿、引進先進設備、提高勞動生產率等各種方式降低產品成本的時候，企業采用成本領先戰略就毫無優勢可言，很可能會在競爭中失敗。

第三、企業過度關注產品成本，會導致忽略顧客需求的變化和對市場營銷信息的掌握，并且容易喪失預見市場變化的能力。第四、當發生通貨膨脹的時候，生產投入成本將升高，從而使產品的價格無法保持以前的低水平，使企業不能與采用其他戰略的競爭對手相比較。

（二）差異化戰略

差異化戰略是企業為了建立競爭優勢、提高地位而使自己的產品或服務區別于競爭對手的產品或服務，滿足顧客特殊需要的競爭戰略。

1、實施差異化戰略的動因：第一、形成進入壁壘。第二、加強議價能力。第三、阻止或降低替代者的威脅。

2、差異化戰略的適用條件

第一、當企業產品處于開發階段，產品創新者投入大量的成本，使產品的差異化明顯，消費者多處于觀望的狀態。

第二、企業生產的產品不是標準化程度較高的產品，同時消費者對價格的敏感程度遠遠低于對其功能、質量等差異化的關注程度時。

第三、企業擁有靈活性較高的組織模式，例如矩陣制等。

第四、企業具有很強的研究與開發新產品的能力，擁有眾多創造性人才，同時研究與產品開發、市場營銷等職能部門之間應具有很強的協調性。

3、差異化戰略的利弊

差異化戰略的益處：

第一、企業通過實施差異化戰略可以使消費者對產品或者服務建立一定的忠誠度，擁有較為穩定的顧客群體，從而擁有一定的競爭優勢。

第二、差異化戰略能夠在一定程度上增強了企業對購買商的議價能力，降低購買商對價格的敏感程度。

三、企業通過差異化戰略能夠削弱和降低替代產品的壓力。

差異化戰略的弊端：

第一、成本過高。

第二、當行業進入成熟期時，企業差異化產品容易被競爭對手模仿，削弱了產品本身的優勢，如果企業不能及時推出新的差異化產品時，將處于非常被動的局面。

第三、產品差異化有時會與爭取較大的市場份額相矛盾。

（三）集中化戰略

集中化戰略是企業把經營的重點放在一個特定的目標市場中，為特定地區或人群提供差異化產品或者低成本產品的競爭戰略。集中化戰略的特點是圍繞產業中的一個特定的目標市場開展相關經營活動和服務，是大型企業中規模小的經營單位或者一些中、小型企業經常采用的戰略。

1、集中化戰略的適用條件

當企業面臨如下情況時，可考慮采取集中化戰略：在某一行業或者某一特定的地區，消費者存在某種特殊需求，這種需求存在很大的差異；目標市場具有一定容量，在成長速度、活動能力、競爭壓力等方面具有相對的吸引力；在目標市場上，其他企業不愿進入，或者沒有其他競爭對手采用類似的戰略。

2、集中化戰略的利弊

集中化戰略的益處：

第一、集中化戰略能夠鎖定產品的勢力范圍，在這個范圍中，企業的競爭優勢特別明顯，競爭者如果想進入這個范圍難度較大，因此，其它競爭者不容易與之競爭。

第二、集中化戰略能夠集中企業的人力、物力、財力資源，使企業能深入研究專利技術，提高產品的技術含量，保證經營活動的順利進行，并且能夠更好地服務于某一特定的目標市場。

第三、集中化戰略能夠了解特定目標市場的變化，針對市場需求從事生產和經營，穩固地占領市場,同時可以更好調研與產品有關的市場、顧客以及競爭對手的情況。

集中化戰略的弊端：

第一、集中化戰略的目標市場一般比較狹小，有可能帶來較高的成本，存在一定的風險。

第二、如果目標市場中出現了新的替代品、消費者價值觀念更新、消費習慣發生變化，或者社會宏觀環境發生變化，目標市場與總體市場之間的產品需求差別必將縮小，企業形成的集中化戰略的基礎也會失去。

第三、當采用集中化戰略的企業經營情況較好，經濟效益高時，其他企業也同樣會采用集中化戰略，或者在目前的目標市場基礎之上劃分出更小的目標市場，這樣就會對采用集中化戰略的企業帶來比較大的威脅。

4.企業戰略的基本內容921、企業的遠景(愿景)目標

2、市場定位

3、創造價值的方式

4、關鍵性資源的擴充途徑

5、實現遠景目標的具體計劃

5.戰略管理層次931、公司層戰略(Corporate Strategy)規劃了企業在一定環境狀態下的方向與路徑，并決定著企業資源在內部的配置結構，是一個企業的整體戰略總綱，是企業最高管理層指導和控制企業的一切行為的最高行動綱領。

2、業務層戰略也稱事業部戰略(SBU Strategy)，有時候也表現為分公司戰略，是在企業公司戰略指導下，各個戰略事業單位(SBU)制定的部門戰略，是公司戰略之下的子戰略。業務層戰略主要研究的是如何產品和服務在市場上與同業對手競爭，獲得滿意的市場地位問題。

3、職業層戰略(Functional Strategy)為貫徹、實施和支持公司戰略與競爭戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。重點是提高企業資源的利用效率，使企業資源的利用效率最大化，或者塑造與強化企業在特定職能領域中的競爭優勢。按照組織的職能不同，職能戰略可表現為營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、研究與開發戰略公關戰略等。

公司戰略、競爭戰略與職能戰略一起構成了企業戰略體系。在一個企業內部，企業戰略的各個層次之間是相互聯系、相互配合的。企業每一個層次的戰略都構成下一個層次的戰略環境，同時，低一級的戰略又為上一級戰略目標的實現提供保障和支持。三個戰略間的關系可以表現為：公司層戰略規劃了公司的發展方向及資源在公司的不同業務單元間的配置；業務層以行業競爭為出發點，是公司層戰略的實現過程；職能層戰略是公司層戰略得以實施的工具或路徑。

6.發展型戰略的基本類型1401、集中型發展戰略

集中型發展戰略是指集中企業的所有資源，以最快的增長速度來增加產品的銷售額或者市場占有率的一種戰略。

集中型發展戰略的優點包括：經營目標集中，有利于集中使用資源，實現生產的專業化和規模效應，并且企業組織結構相對簡單，管理較為方便。

其缺點表現為對環境的適應能力較差，經營風險大。因為市場需求是不斷變化的，如果長期采用集中型發展戰略，會使產品過于單一。

市場滲透戰略：指企業在利用現有產品和市場的基礎上，通過改善產品和服務等經營手段、方法、逐步擴大銷售，以占領更大的市場面。核心：提高原有產品的市場占有率。

地理上的滲透；營銷上的滲透

市場開發戰略：以現有產品或服務打入新的地區市場。

進入新的細分市場；產品開發新的用途；將產品推廣到新的地理區域

產品開發戰略：指通過開發新型產品或提供新型的服務來拓展公司的業務。

2、一體化戰略

所謂一體化是指企業將獨立的部分加在一起或結合在一起形成一個整體，實現在同一產品鏈上的延伸。

（1）縱向一體化

縱向一體化戰略又稱垂直一體化，是企業在前、后兩個可能的方向上擴展現有經營業務的一種發展戰略，其內容包括企業的業務向供給方向和最終產品方向的延伸。縱向一體化又可以分為向前一體化和向后一體化。

前向一體化戰略是企業向產業鏈的下游擴展，即沿著生產經營鏈向產品銷售方向擴展或者對公司產品進行深加工的戰略。向后一體化戰略是指企業通過建立、并購等多種形式經營一個或多個企業，從而進入原材料的生產行業，即自己開始生產現有產品所需的原材料和零部件等。

縱向一體化的優點

第一、向前一體化可以使企業控制銷售和分配渠道，有助于企業迅速了解顧客需求，增加產品的市場適應能力，第二、向后一體化能夠使企業對現有產品所需的原材料成本、質量，可獲得的經濟性等有更大的控制權，并且有可能將成本轉化為利潤，使企業降低風險，使生產經營更加健康和穩定。

縱向一體化的缺點：

第一、縱向一體化戰略投資數額較大，并且要求企業規模也要達到相應的程度，因此會使企業難以脫離該行業，并且當該行業處于衰退時期時，企業會面臨很大的困難。

第二、由于一體化戰略的實施，不僅需要增加投資，還需要進入新的領域，新的技術。

第三、由于向前、向后一體化戰略的實施，容易使產品的關聯程度和牽制程度加大，不利于新技術的引進和新產品的研發。

（2）橫向一體化

橫向一體化又稱水平一體化，是指企業通過購買競爭對手企業或者與之聯合、兼并的形式來擴大規模，獲得更多利潤的發展戰略。橫向一體化可以通過購買競爭對手的股票或資產達到部分或者完全控制，也可以通過公司聯合共同經營的方式實現一體化

橫向一體化的優缺點

橫向一體化的優點：可以使企業減少競爭對手，降低競爭過程中可能遇到的來自競爭對手的風險；能夠取得一定的經濟規模，并取得被吞并企業的先進技術和經驗，形成更大的競爭優勢；能夠形成巨大的競爭力量與其他競爭對手進行抗衡。橫向一體化的缺點：通過不斷的合并，購買后的企業可能在行業中處于壟斷地位，容易受到反壟斷法的約束；同時企業過于龐大，可能出現機構臃腫，人員眾多，效率低下、管理難以協調等情況。

3、多樣化戰略

多樣化戰略又稱多種經營戰略或者多元化經營戰略，是美國戰略專家安索夫在《公司戰略》中提出的三大基本戰略之一。是企業為了獲得最大的經濟效益，開發新的產品領域和新的市場領域的一種戰略。

（1）同心多樣化發展戰略：是指以企業現有的條件為基礎，發展與現有的產品和勞務有一定相關性的新產品或勞務。例如：礦泉水生產企業利用現有的技術和條件生產碳酸飲料、果味飲料產品；電冰箱生產企業同時生產微波爐、空調、電視機等產品。

（2）復合型多樣化發展戰略：是指通過各種形式使企業發展與現有產品完全不相關的新產品或新勞務的戰略。如海信集團除了生產經營彩電、空調、冰箱等家電產品以外，還從事了房地產業的開發經營，從事商業的經營并獲得了很大的成功。

7.戰略實施1011、指揮型。這種模式的特點是企業總經理考慮的是如何制定一個最佳戰略的問題。

第一、總經理要有較高的權威，靠其權威通過發布各種指令來推動戰略實施。

第二、組織戰略實施的過程受不確定性因素的干擾較小，比較容易實施。

第三、企業能夠準確有效地收集信息并能及時匯總到總經理的手中，信息在組織內的流通較為暢通，因此這種模式不適應高速變化的環境。

第四、企業內有高效的規劃、協調部門。

2、變革型模式。這種模式的特點是企業經理考慮的是如何實施企業戰略。

一是利用新的組織機構和參謀人員向全體員工傳遞新戰略優先考慮的戰略重點是什么，把企業的注意力集中于戰略重點所需的領域中；

二是建立戰略規劃系統、效益評價系統，采用各項激勵政策以便支持戰略的實施；

三是充分調動企業內部人員的積極性，爭取各部分人對戰略的支持，以此來保證企業戰略的實施。

對變革型模式的評價

變革型戰略實施模式在許多企業中會比指揮型模式更加有效，但這種模式并沒有解決指揮型模式存在的如何獲得準確信息的問題，各事業單位及個人利益對戰略計劃的影響問題以及戰略實施的動力問題，而且還產生了新的問題，即企業通過建立新的組織機構及控制系統來支持戰略實施的同時，也失去了戰略的靈活性。

3、合作型。這種模式的特點使企業的總經理考慮的是如何讓其他高層管理人員從戰略實施一開始就承擔有關的戰略責任。為發揮集體的智慧，企業總經理要和企業其他該層管理人員一起對企業戰略問題進行充分的討論，形成較為一致的意見，制訂出戰略，在進一步落實和貫徹戰略，使每個高層管理者都能夠在戰略制訂及實施的過程中做出各自的貢獻。對合作型模式的評價

合作型的模式克服了指揮型模式即變革模式存在的兩大局限性，使總經理接近一線管理人員，獲得比較準確的信息。同時，由于戰略的制訂是建立在集體考慮的基礎上的，從而提高了戰略實施成功的可能性。

該模式的缺點是由于戰略是不同觀點、不同目的的參與者相互協商折衷的產物，有可能會使戰略的經濟合理性有所降低，同時仍然存在著謀略者與執行者的區別，仍未能充分調動全體管理人員的智慧和積極性。

4、文化型。文化型模式擴大了合作型合作的范圍，將企業基層的職工也包括進來。

在這種模式里，負責戰略制定與實施的高層管理人員首先提出自己對企業使命的看法，然后鼓勵企業職工根據企業使命去設計自己的工作活動。在這里，高層管理人員的角色就是指引總的方向，而在戰略執行上則放手讓每個人做出自己的決策。

對文化型模式的評價

這種文化型模式打破了戰略制定和實施中存在的只想不做與只做不想之間的障礙，每一個企業都或多或少地涉及到戰略的制定與實施。

文化型模式同樣也有它的局限性，它要求企業里的員工有較高的素質，受過較好的教育，否則很難使企業戰略獲得成功。同時，企業文化一旦形成自己的特色，又很難接受外界的新生事物，從而形成阻礙企業變革的力量，降低戰略實施的靈活性。

5、增長型。在這種模式里，為了使企業獲得更好的增長，企業高層管理人員鼓勵中下層管理人員制定與實施自己的戰略。這種模式與其它模式的區別之處在于它不是自上而下地灌輸企業戰略，而是自下而上地提出戰略。

對增長型模式的評價

這種模式的優點是給中層管理人員一定的自主權，鼓勵他們制定有效的戰略并使他們有機會按照自己的計劃實施戰略。同時，由于中下層管理人員和職工更直接面對戰略的機會，可以及時地把握時機，自行調解并順利執行戰略。因此，這種模式適合于變化較大的行業中的大型聯合企業。

第四篇：企業管理戰略3（本站推薦）

企業使命：

二、作品題

1.假設你是當地的一家服裝制造經銷商，請你為其制定一個企業使命，并說明制定這一使命 表述的理由，設計一個產品結構系列。字數控制在1000字以內。

企業使命：讓中國人都穿我的衣服,占據國內市場，打造有中國特色服飾，推廣到國際市場。理由：（1）我國傳統服飾在外國品牌服飾的強力沖擊下，原有的特色逐漸消失，傳統服飾產業架構被逐步瓦解。因此我們將引進西方管理理念、流水線流程和設計理念，了解中華各族民族傳統文化，使中國傳統文化與現代時尚創意產業有機結合，創造一個新的傳承經典。

（2）服飾產品不僅為人們提供豐富的產品，更提供一種文化精神與生活方式也是一種文化。我們要創造這種文化，在產品品牌全方位詮釋現代中國傳統文化生活的方方面面，最終展現我們國家和民族的象征，并且通過終端渠道的建設來襯托出品牌的內涵。

產品結構系列：

正裝系列：建立專業化自主工廠，建立大型研發中心，與法國、意大利、日本、香港等地的設計中心密切交流與合作，始終堅持打造原創產品，結合東方人的腳型以及對人體工學的研究和把握，構建出具有最佳舒適度的產品。無數次的工藝斟酌和不斷創新的理念運用，演繹出持續的優雅與精致。

休閑裝系列：風格： 簡約、休閑含時尚，結合中西方風格。

民族傳統系列：

1、特定的社會生活及自然環境中形成，符合民族的生活習慣和審美意識。其民族特征主要表現于服裝的造型、款式、色彩、材料和服飾件等方面。

2、在形象的設計提煉應該更抽象、更鮮明、更具標識性。在設計過程中，設計師思維模式應為浪漫性能動的構思方式，具有敏銳的形象感知能力。

3、在審美特征較其他戲劇形式對更夸張、更強烈，也更具有自由度。在造型和色彩上，抽象與夸張是其最鮮明的特征。

4、在造型較其他戲劇形式對適應演員動作的要求更嚴格，對演員在大幅度動態的要求更高，表現在材料上也具有更大的空間。

第五篇：從“囚徒困境”模型談博弈論與企業管理

稱為20世紀人類最杰出的貢獻之一。博弈在人類社會歷史中普遍存在，博弈論既是一種新的社會歷史觀，也是一種隨著其理論與應用迅速的發展，博弈論已成為眾多領域的基本分析方法。

1.現代企業管理充滿了博弈的思想

論(Crame Theory)又稱對策論，起源于本世紀初，1994年諾依曼和摩根斯坦恩合著的《博弈論和經濟行為》奠定了。簡單地說，博弈論是研究決策主體在給定信息結構下如何決策以最大化自己的效用，以及不同決策主體之間決策年來博弈論受到高度的重視和青睞，博弈論作為分析和解決沖突和合作的工具，在管理科學、國際政治、生態學等領

泛的應用。

論文百事通

界大戰以來，各國的經濟、經濟政策以及世界經濟環境發生了深刻的變化，生產規模不斷擴大和集中，壟斷和寡頭壟生活中各種力量的聯合和對抗不斷強化，以及各國政府對經濟生活干預強化等等，都使得當今世界經濟內部的企業之之間、企業和工會組織之間、政府和企業之間、政府和消費者之間的相互影響、相互依存和相互制約不斷加強。面對注重經濟生活中各個方面、各個個體之間的相互影響和制約為研究前提的博弈理論便充實在現代企業管理的各個環

2.博弈論在現代企業管理中的應用-----“囚徒困境”模型

2.1 “囚徒困境”現象

徒困境”的具體內容如下:兩個嫌疑犯作案后被警察逮捕,分別關在不同的屋子里審訊,警察告訴他們,如果兩個人都坦白刑8年；如果兩個人都抵賴,每人各判刑1年；如果其中一人坦白,另一人抵賴的話,坦白的人釋放,抵賴的人判刑10年，我們知道每個囚徒都有兩種戰略: 坦白或者抵賴。在這個博弈中,納什均衡是(坦白,坦白)。盡管從總體上看,(抵賴、兩個人都有益的結果,但是事實上現實生活中的結果卻并非如此。

2.2“囚徒困境”與價格策略

徒困境”模型是博弈論中的經典范例，其完全信息下的靜態博弈為廣大博弈論的工作者和初學者所掌握，成為解釋生活現實生活中許多的經濟、政治、軍事、社會以及日常生活中的博弈現象都可以用此博弈來解釋。例如，我們熟悉的國

伏的價格大戰。

們的生活中經常會遇到各種各樣的價格大戰，今天我降價，明天你讓利，價格大戰此起彼伏，沒完沒了。由于過度的家基本上沒有利潤，甚至虧損，結果最終影響企業自身的長遠發展。最經典的例子是2000年的彩電價格聯盟事件。彩電巨頭在深圳召開價格聯盟會議，要求各聯盟成員不得降價，否則要受到處罰，但墨跡未干，與會成員就紛紛違反因為聯盟中沒有一個成員會相信對手真的會認真承諾自己的協議。在這里，他們就是面臨著一個“囚徒的兩難選擇”問然是都不降價對于各彩電巨頭整體是最好的選擇，但他們的理性開始作祟了，作為理性人可能會想到在自己遵守諾言的商家降價，其結果必然是自己的市場被對手占領，那么不如自己先降價，就可以搶占先機。所以，最終的選擇就是

那么彩電價格聯盟便就此宣告破產。

何避免這種惡性的價格戰呢？即如何使各聯盟成員不會違反協議，這可能就要有使得各方不會違背自己承諾的足夠理發，博弈雙方總想占對方的便宜，背叛對方。那么，要想使各方都老老實實的遵守協議，首先就要有嚴厲的懲罰措施，我們都知道新加坡是一個花園之國，國家的環保工作成績斐然，這其實與新加坡的法律是有很大關系的，拿隨地吐前,在新加坡如果有人隨地吐痰、扔垃圾，對不起了，罰款500新元,這可相當于2309.95元人民幣！！另外，除懲罰措施就是進行社會公益性服務,即被分派到公園、海邊等公共場所撿垃圾，一般服務時間為幾個小時。所以現在，隨意吐痰、仍垃圾的現象了，新加坡人這種意識已經完全“內化”了。在價格博弈中，我們首先要讓對手明白你采取的叛會受到懲罰，以及懲罰的嚴重性，從而有效地防止對手背叛，引出對手的合作。可以認為策略應具有報復性。

3.博弈論在現代企業管理中的重要性

今世界，網絡、通信和信息技術飛速發展，特別是互聯網技術的普及和應用，正改變著世界。企業運營所處的環境發業之間的互補性、依賴性和制約性增強，合作變得更得十分必要。我國經濟體制改革以來，企業和個人在經濟活動中日益增強。隨著全球經濟一體化趨勢加快以及我國加人WTO，各跨國公司紛紛搶灘中國市場，國內市場國際化競爭環境也更加復雜、多變，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業不能僅憑實力，更要注重謀略，在現代企業管弈論正發揮著不可替代的重要作用（作者單位：貴州大學管理學院）

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印象符號傳播在廣告營銷中的應用問題研究

文/黃芳璇

當今的商業社會，傳統的廣告信息傳播由于傳播手法和渠道的單一，已經很難保持受眾一定時間內的注意力，為了發的廣告注意力浪潮，為了讓廣告擔當起提升競爭力的重任，采取廣告信息的符號化傳播是一個非常有效的方式。號化傳播就是通過策劃把與某產品、品牌有關的信息進行挑選及組合，并歸結成為一個與特定訴求對象腦海中所特有號相對應的傳播符號，最后通過新穎的藝術表現力對傳播符號進行轉化，升華和傳播。

告符號化傳播過程中有一個關鍵的環節，即消費者印象符號喚醒。廣告符號化傳播的主要方式就是使傳播符號和消費印象符號之間存在契合點，通過喚醒消費者的印象符號，來激發消費者的購買欲望。

一、收集印象符號

象符號是指在消費者的記憶中存在或觀念中固有的對某一事物的看法或評價。這些所謂的腦海中的印象很多都是難以改的。以下聯系影響印象符號的主要因素來具體解釋印象符號的收集問題。

1.民族文化傳統一個民族都有自己的文化特性和歷久彌新的傳統觀念，在這種民族傳統的氛圍下，很多消費者對事物的看法都會帶上彩，在關乎這一主題的看法上一般都會趨近一致，且根深蒂固。正是文化久遠的歷史和世代相傳的社會傳統讓消費者的、文化的和傳統的東西就是最可靠的，最好的。

2.生物社會周期

物社會周期是指一個人隨著年齡的增長，其生理上以及所扮演的社會角色發生的變化。當一個人處于童年期時，由于生活閱歷少，還沒有能力承擔一些社會角色的負重，那時候凡是好玩的、好看的畫面都會讓他充滿無限的樂趣。

3.社會宣傳

建設一項活動，發揚某種精神，捧紅某個明星等都離不開對其強有力的宣傳。社會宣傳主要是借助各類媒體的力量，傳的事物或某種理念，結合受眾的特點和喜好把某種信息傳達出去。

印象符號并不是唯一的，一般情況下在人的腦海里會同時存在多種印象符號，這是由人的多種屬性決定的。由此，我腦海中的印象符號就應當對他們的職業、喜好、習慣等進行全面的調查研究。而采用問卷調查、訪問小組等方式無疑

選擇。

二、印象符號與傳播符號的對接

集印象符號的最終目的就是使印象符號與傳播符號實現成功的對接。為了讓消費者接受并理解所傳播的信息，就要基象符號來決定傳播符號，所謂的對接就是實現一種相互契合的關系。然而，如何基于印象符號來決定廣告傳播的符號

1.創造產品名的符號

產品起個名字是為了讓產品便于記憶和傳播，若要使產品名真正發揮塑造品牌、促進銷售等作用，就要讓產品名的傳的符號化傳播進程。這就要求產品的名字最好能激起消費者的某種印象符號并與產品的功能或組織精神等方面想符合 2.廣告語符號

語不僅可以從產品的USP（獨特賣點）出發，同樣也可以從精神層面、文化層面和感官體驗等方面挖掘信息。如廣高云淡”，就借用了黃山這一眾所周知的符號并結合了吸煙后的感官享受詮釋了黃山牌香煙的文化底蘊和吸煙后所帶來

受——頓時豁然開朗的意境。

3.文化符號 一個產品或品牌打上文化的烙印無疑能提升品牌的檔次。消費者的印象符號中總會包括一些古老的文化印記。文化類

類品牌的推廣中較為常見。

4.情感符號

謂的情感符號就是在某一符號的背后都會有深刻的寓意。如鉆石代表永恒，鴿子代表和平，還有花和顏色的指代性等往往都能和消費者的印象符號相契合，只要運用得恰當，就能發揮極大的功效。如“V”字型在消費者的印象符號中代表告傳播就把“V”的用處發揮到了極致。“大紅鷹勝利之鷹”不僅讓人意識到這是一個成功的品牌，更讓人了解了組織為勝

追求的氣度。

三、消費者印象符號喚醒

廣告傳播活動中，一旦所傳播的符號和消費者潛在的印象符號存在契合點，就能引發消費者的聯想，激發其對產品或感，從而增強信息的認知性和廣告長時間的有效性。

1.使傳播符號與印象符號具有關聯性

信息的符號化傳播注重的是傳播符號與消費者印象符號的關聯性。關聯性這一要求，在名人符號化的傳播上，顯得

2.把握喚醒時機

許在很多人看來，喚醒印象符號隨時都可以，因為印象符號一直深藏在消費者的腦海里，其實不然，若要達到喚醒的時機的。如Lenovo聯想電腦集團就在2006都靈冬奧會期間借助冬奧會這一廣為熟知的印象符號進行廣告傳播活動毋庸置疑，但平時若看到這么一個字眼，心情總不會太激動。聯想集團正是在這一最佳時期成為都靈奧運電腦系統的系列支持奧運的廣告，這些舉措讓聯想集團收獲頗豐。一方面，他們在國內占據了高的銷售額，另一方面，他們也成場。總之，在選擇喚醒時機時，我們要綜合考慮社會環境、消費者的精神狀態、印象符號的性質、所要傳播的符號的找出最能激發消費者對產品或品牌好感的時期，但關于時機的選擇要因具體的廣告商品而異，有點具體情況具體分