第一篇：調研記錄

調研時間2013、2、6

調研對象

鑫源汽修廠

調研記錄

1、貴單位主要從事什么業務？

汽車維修保養、汽車配件銷售、汽車美容裝潢

2、貴單位從事目前工作崗位主要有哪些技術人員？

有初級工、大部分沒有證書

3、貴單位急需哪方面的汽車專業人才？

汽車維修人才、汽車美容裝潢人才

4、貴單位對汽車人才的需求更看重哪些方面？

思想素養、動手能力

5、貴單位在招聘汽車專業畢業生時需要哪些技能證書？

汽車維修工證書、汽車駕駛證C證

6、您認為目前中職汽車運用與維修畢業生在工作中存在哪些不足？

基礎理論知識不扎實、動手操作能力差、個人綜合素質不強、自我學習能力差

7、貴單位希望中職學習加強學生哪些素質方面教育培養？

專業知識水平、職業道德培養、實操技能水平、團隊合作精神、身體心理素質、表達交際能力

8、貴單位是否愿意與我校建立校企合作實習、訂單式培養關系

可以認真考慮

9、貴單位如果不愿意接受我校學生到貴單位實習，最可能的原因是什么？

干擾正常的生產經營，同時學生不太好管理

第二篇：調研記錄

調研記錄

事件：11年8月22日于吉林省金融辦進行調研，了解全省的信用體系建設相關情況。

調研記錄：

Q1：目前信用體系建設進展如何？

A：國家提出這么多年，但自己本身沒有完善的組織體制、法律法規及政策，2007年召開的全國金融工作會議進一步提出，以信貸征信體系建設為重點，全面推進社會信用體系建設，但側重征信體系建設。其次各個省相關管理機構不同，各行其事。目前社會信用體系建設處于探索階段，主要是平臺建設這塊，人民銀行不將自己的信用系統與他人共享，而地方部門如工商、稅務、海關、環保等也在自己做自己的（政府部門基于安全和部門利益等方面的考慮，對自己所擁有的信用信息采取保護）。假設能建立起共享平臺，也不會包括銀行業。

現在國務院有個提法：中國人民銀行是國務院征信業監督管理部門，負責對征信機構及其業務活動實施監督管理。然而由人民銀行管理當地信用共享平臺并不切合實際。

Q2：吉林省社會信用體系建設推進情況如何？

A：我省從2000年開始抓這件事情，2003年由經貿委移交商務廳負責，目前我省成立了金融辦（省政府直屬部門），至此金融辦主抓全省的信用體系建設。08年9月由吉林省發起，吉、遼、黑、內蒙古三省一區信用主管部門共同簽署了《東北區域信用體系建設聯席會合作方案》。吉林省雖然宣傳活動開展有序，但硬件方面建立數據庫、金融信息服務平臺沒做，領導組織方面領導小組已經撤銷。吉林省的信用體系建設推進最慢。

Q3：我省信用體系建設推進慢的原因是什么呢？

A：服務平臺沒建起來，這是關鍵，俗話說牽一發而動全身，基礎的東西沒有，信用體系建設就沒辦法向前發展。浙江省的銀行和政府平臺雖也不聯網，但政府會向銀行提供非金融的信用信息；遼寧省也出臺了相關政策來推進社會信用體系建設。為此我省現在正準備建立一個“信用信息交換平臺”，已經把這個項目報上去了。

Q4：是通過發改委嗎？

A：不一定，現在由政府決定。

Q5：這套社會信用體系包括個人信用體系嗎？

A：不，企業信息和個人信息的使用有很大的不同，個人信息具體怎么用還正在研究，故個人信用體系的建設屬于“明年計劃”，還未有成熟的想法，個人信用體系將來面向誰來用還是個問題。而企業信用體系建設正在推進，專家評審已經通過了。

Q6:從金融辦角度來講推進這件事情面臨的困難是什么？

A：資金沒有落實，發改委不提供項目資金，我們希望政府靠財政解決這個問題，除了由政府出資自己建也可以尋找有資質的公司、機構來建；其次協調各部門也有困難，我們正在研究成立管理平臺，再由一個專門的機構進行管理，各個部門都希望有這樣一個平臺，但是難就難在各部門給什么信息、不給什么信息的確定上，在協調各部門提供信息的方面存在困難；最后在政府各部門共享信息上也有障礙，將來的實際操作估計需要部門談判、協商。

Q7：咱們省有信用服務機構嗎？

A：本省有的，如吉林省信用評價認證中心，問題是怎么把建立信息庫和交換平臺結合起來。

Q8：我省信促會具體是什么樣的一個機構？

A：吉林省社會信用體系建設促進會（簡稱吉林信促會）創立于2004年8月28日，是金融辦的下屬單位，是我省主導成立的全國第一家推進信用體系建設的協會。對全省社會信用體系建設進行業務指導、管理、監督、檢查等工作，同時，開展社會信用與信用行業的調研工作、培養信用專業人才，并開發信用相關項目、開展信用等級評定等工作。

Q9：社會信用體系做的比較好的有哪些省份？

A：浙江、遼寧、黑龍江、內蒙古都做的比吉林省要好，吉林省屬于起步早但發展慢的，其中，黑龍江省和浙江省都出臺了企業信用互查，但吉林省就沒有。遠處說沿海地區如上海、福建還有南方的江蘇、安徽、湖南、內陸的河南做的都可以，但大多是省內某個地區的信用體系做的不錯，例如河南鄭州做的就比較好，信用體系建設的主管部門是統計局，由它將政府機關各個部門的信息統計起來。Q10：浙江省做的好是否和它的經濟發達程度有關？

A：不完全是，本來浙江、上海、江蘇推進的就很早，浙江省在2002年就已經拉開了建設社會信用體系的序幕，并健全了工作體系，在我2006年去浙江時那里就已經在信用體系建設方面有了進展，我們去那里就是學習人家的經驗。Q11：（信用信息交換）平臺硬件其實好搭設，主要是一旦運行就會有困難。A：應該不會有太大困難，我們現在已經有了設想，就是將來分別搭建幾個平臺，針對不同的使用群體，然后再建立一個管理平臺，一鍋端在這里肯定是行不通的。Q12：銀行業的信用體系建設推進的還比較靠前。

A：是，尤其現在銀行在做農村信用體系建設，走在了前頭，但它做的主要與貸款有關，而我們需要的是將大量的各方面的信息整合在一起，來形成企業完整的形象，所以我們需要的不是銀行的那些片面的而是大量的來自四面八方的信息。Q13：人民銀行與網通等做了信息資源共享，但據我所知我們政府部門在這方面還沒做起來。

A：是，政府很多部門關于個人的信用信息還沒有，除了個人身份情況，這主要還是在公安司法部門使用，像商業信用記錄和個人信用卡使用等有關記錄還是銀行專有的。

Q14：我認為資金的問題是次要的，主要的還是機制、體制建設。

A：是，我們現在要做的是國家信用中心，但由人民銀行來牽頭并不切實際。央行已經出臺了征信條例，但是國家層面上的還沒有，故已經出臺的或者正在醞釀的都沒有一個統一的依據、規范，屬于各做各的。人民銀行的征信條例涉及對中介機構的準入和管理，但和地方政府撇清了關系，如中介機構不需要到政府備案，人民銀行直接插手到地方政府來管理這件事，但這是國務院批準的，銀行并不好實施，將來怎么管理信用中心還不好說。

Q15：咱們省有哪個地市做的比較好？

A：松原市做的比較好，于2010年6月成立松原社會信用體系建設促進會，開展市場調查研究工作；整合相關部門信用信息資源；協助市金融辦、人民銀行等研究行業信用政策。

第三篇：調研訪談記錄

調研訪談記錄

調研課題：宗教信仰下的村莊發生的變化 調研內容：

1．信仰者或宗教徒各方面的情況，包括人數分布、文化程度、信教原因、信教前后的變化等。

2．牧師或教士的情況，包括文化程度、傳教方式、同地方官員村組織或村民的關系等。

3．教會的情況，包括教派、財政狀況、教會建筑、教會的各種活動、體制內的教會同政府三自愛國教會的關系、家庭教會、同本地或本地以外地區教會的關系。

4．地方政府與村委會、黨支部與教會的關系，對本地教會的控制方式，對教會活動的支持與不支持等。

調研方法：觀察記錄法、訪談記錄法、個別深入訪談微觀研法

調研目的：近年來社會主義新農村在經濟、社會、文化精神生活領域發生了重大的變化，宗教信仰歷來是中國農村社會精神文化生活的重要組成部分，新形勢下需要對農村宗教信仰的基本情況重新認識，以促進宗教政策完善，豐富農村村民的精神文化生活，構建和諧新農村。幾點說明：本課題調研活動需要了解農村宗教信仰的全面信息，在調研的方法方式上應當采用大范圍的分層抽樣的方法，以抽樣數據統計全面信息，得出農村宗教信仰的全面情況；加之個別典型深入訪談以見微知著，發掘變化原因，預測未來發展，指導現實實踐活動。但由于時間和條件限制，對此次活動主要是以分散進行，調研上難以大范圍的抽樣，只以個別訪談為主要資料來源，有很大的局限性，誤差較大。作為學生，我們的個人能力特別是訪談技巧、個人的生活認識、思考方式不同所得資料的差異性很大。宗教信仰行為現在已愈顯隱匿性，也較難發掘信息。記錄材料：

一．

時間：2011.8.12

11:00

地點：來安縣、新安鎮、七里村劉冠義家中

被訪談者：劉冠義

信仰宗教：基督教

年齡：51歲

職業：原務農

文化程度：初中

信教師間：九十年代初

信教原因：最開始由于生病，別人知道后前來傳教，以求主保平安。信主，希望主的恩賜。黨的政策支持是一原因。

信教前后的自我描述及變化：認為，本來自身有一些疾病且家中有一些瑣事難以解決；信教之后認為自己感覺良好，家庭平安，身體上、心理上都踏實；自己每個星期都去，自此身體健康，心里安定，家庭美滿，自身滿足。

對宗教的描述：不用講的好，自己受到宗教以及人倫綱常的約束、影響，之后人的言語、行為都大為改變。基督教是三大宗教之一，心中有主，主能救死扶傷像現在的醫院、紅十字會、人道主義都受到宗教的影響。但宗教中也有一些不好的東西，但心中有他就行，要信仰它。

自己周圍其他人員的信教情況：每一個基督教徒、神的兒女都會為主傳福音，傳播信仰也是一種義務，全家對我的信教活動從不反對，雖然他們對宗教并不完全相信。

自己同教會的關系，自己是否受教會的尊重，受周圍其他人或社會的尊重：自己同教會的其他人，包括牧師、傳道者、領導大家都一樣，大家都是神的兒女，大家都平等一致，在教會教徒都團結在主的愛護下，成為一個組織，一起信仰主自覺力量強大，受到社會的尊重。人們信仰自由，相互謙讓，平等。

自己的信教活動：每個節日（在數基督節日）例如“受難節”（查基督日歷給我看4.22）、復活節等大型節日在教堂都會有文藝演出，每周日的禮拜天聚會、宗教儀式（一般天不亮就去，首先在禱告室里求主禱告，唱靈歌，學唱靈歌，說鑒證，開禮拜會，唱禮拜散歌），在家中聚會，貼基督貼畫。

教會同政府、官員或其他組織的關系，自己的宗教活動是否合法正規，怎樣接受領導：以主的名義接受主的恩賜，接受教會或牧師的安排，自己的基督教會以及相關的宗教活動都是經過縣宗教局的注冊，都是合法合乎規定的，教會、教徒以及宗教活動一般與政府或官員沒有關系，他們一般也不會參與，但要接受國家的宗教政策領導。

家庭教會：他們的名聲不好，是騙錢的，不正規的，我們是為主傳福音而他們是借主的名義騙人。

二．

時間：2011.8.13 早晨

地點：來安縣新安鎮馬場基督教堂 被訪談者：潘傳道員 年齡：40歲 職業：傳道牧師 文化程度：神學畢業

傳教時間：1998年左右從事傳道

信教原因：家屬生病，由別人傳福音引領。自我描述：有愛心，彼此相愛。

對宗教的描述：基督就是愛，有愛心，為人民受苦難，講愛心。本地區教徒的人數分布；一般是在城鄉結合部，但二者皆有，教徒年齡偏高，年輕人也有分布；在來安由58個正式教堂覆蓋整個城鄉，但以城鎮為主，偏遠鄉村分布較少。

傳教方式：以“牧羊”關懷為主，講一些圣經真理引領人們怎樣做人、做事。關懷，對身體、心理有疾病的人進行關懷愛護，使其感受溫暖。

教徒或教會同地方政府、村組織或村民的關系：接受政府領導，其宗教局、三自會作為橋梁來傳達方針政策；教會與村民關系較好，教徒一般來自當地的村民，教堂出資為當地農村修路，當地村民比較支持教堂活動，教堂方面與人為善，與村民和諧相處，比較有威信；教堂與村委會聯系較少，互不干預。

教派情況及家庭教會：本地區教派情況比較復雜，教派之間互相拉攏。家庭教會在來安這一塊是沒有注冊的，私自募集錢財并且隨意支配，拉攏其他教會的教徒；家庭教會對真理認識模糊，有一些活動不對外公布，對外有聯系（資金來源）。近年來政府對其比較松弛，由異端產生。

教會的財政活動及一般運轉：收入，信徒的奉獻，無政府的撥款預算，遵循“自治”“自養”“自傳”的原則；開支，教堂的硬件設施維護及對社會的捐贈。教堂設由堂委會，處理教堂的一般事務，開展工作；下設板房組，負責板房；財會組，負責出納、收入、會計；后勤組，接待組，禱告組，探訪組（關懷），衛生組。

本教會同其他教會的聯系：有事邀請，相互幫助，一般情況下由“三自會”協調，與外地教會聯系較少。

教會同政府、黨支部的關系：沒有設黨組織，但支持國家宗教政策，愛黨愛教，一般情況下我們與黨政互不干預，他們比較支持我們的宗教活動。

本教會在本地區的社會作用：信教的人無犯罪時能看到的，教徒作為公民有愛心，幫助他人，愛國愛教。

8.13周日早晨訪談行程記錄

4：00左右天不亮從家中出發

4:30左右到達新安鎮馬場基督教堂，天還未亮。路上依稀看到有信徒在前往教堂的路上，應該是一些老人，天未亮。

到達教堂后看到已有教徒在禱告室禱告，教堂大廳剛開大燈，看到的景像是教堂大廳前沿有數個教徒向前跪靠在前沿上禱告，模樣很虔誠。此時由于光線昏暗沒有拍成照片。

到達約十分鐘后由人引薦，訪談正式開始，被訪談者為潘姓傳道者。5：30左右訪談結束，此時天已亮。此間教徒陸續到來，先禱告（在禱告室），將近5:00左右教徒由牧師引領唱靈歌，有領唱，有鋼琴伴奏。此時教堂60%的座位已坐滿，人數有數百人。年齡分布上以老者居多，少數中年婦女，個別中年男性。觀察上教徒態度一般都比較虔誠，有個別態度上欠虔誠。活動中有兩個十歲左右的小孩，似由老人領來玩的，中途離開。

靈歌之后，似是“贊主”牧師頌詞，語氣語速逐漸加速、激動，教徒不停地應答“阿門”。6:00左右禮拜會開始，大廳已滿，其中已有不少青年男女參與。

教堂朝東西延伸，分有南、西、北門，西門為正門，不知是何意。教堂的每個門旁都設有一個供信徒捐獻用的大木箱，教徒進門時都會有捐獻。

整個活動秩序井然。

7:30左右整個活動結束。

今天對基督教徒來說只是一個平常的禮拜天，他們的每個周日都會這樣。

三．

時間：2011.8.14下午3:00 地點：來安縣青龍街佛教用品店 被訪談者：店主，馬女士 宗教：佛教 年齡：46歲 職業：原務農 文化程度：高中

信教師間：2000年左右

信教原因：經營相關業務，了解認識到善惡因果報應，并開始信仰。信教前后的自我變化：信仰因果報應的教義，與人為善，信仰從我做起，對人真誠，做到了為人的一般品質。

對宗教的看法：維護現世的統治（原話），符合現世，宣傳佛理，宣揚道義因果報應，做人原則，在社交、處理人際關系上用處很大。

自己周圍其他人員的信教情況：自己家都信，相互感染，對自己的周圍人遇事就講，自己周圍的大多數人都不信教，其實宗教對人們的影響還是很大的。

信教活動：早晨起床后在家燒香拜佛，偶爾去寺廟捐香火。自己一般沒空去寺廟，與其聯系不大。

農村信教情況：信仰佛教的變化，逐漸遞減。以前生活不好所以找教信，現在國家政策好了，物質生活好了也就不太信了。信教也就是祈求平安、祈福；以前是為了脫離苦難，而且跟群。現在信教的人不多了，城鄉都有分布，主要在城市的寺廟和農村的山廟，80%以上的信徒是老人。

第四篇：暑期調研記錄

暑期調研記錄

2011年7月16日

為了了解紹興輕紡城市場紡織品未來的發展趨勢，我們暑期社會實踐——紅色之旅小組制作了一份詳細的事前準備，希望通過這些材料來分析紡織品產品在市場中的發展潛力以及需要繼續改善的地方，因此，為了能有效的達到目的，我們小組于2011年7月16日早上去了輕紡城，并對輕紡城的市場管理員進行了深入的了解和調研，我們了解了輕紡城在過去、現在和未來的經營情況，同時也了解了在前幾年的金融危機的影響下，輕紡城的是如何保障銷售的有善經營，和積極應對在即將到來的10月份的紡織品博覽會。就這樣，我們和輕紡城的市場管理者溝通了一上午，并拍照留念。下午，我們去了輕紡城的一些紡織品店鋪，對他們表明身份和目的的同時，我們也對他們進行了詳細的訪問和調研，知道了他們的產品不僅內銷，還有外貿，內銷是70%，外貿是30%，而現在紡織品也競爭日益激烈，許多店鋪主要是保本銷售，還有一些店鋪出現虧損銷售。我們的調研就在炎熱的陽光下繼續進行。今天我們碰壁不少，盡管我們已經出示了學生證和介紹信，但仍舊被許多商家誤認為是商業間諜，惡言相向，有些甚至在我們還沒表明身份的同時就把我們趕出店鋪，讓我們有些小傷心和小氣餒，不過我們還是收獲頗多，不僅各自找到了一家店鋪進行為期8天的暑期社會實踐實習，也為我們的暑期調研報告奠定基礎。

2011年7月17日

早上七點我們準時出發向目的地——輕紡城國貿中心進軍，今天，我們主要是訪問一些輕紡城的紡織品外貿公司，希望能更加確切的從多方面了解紡織品業的發展趨勢，在那里，一名公司的銷售人員耐心的為我們講解了目前中國紡織服裝業的現狀，中國紡織品業仍處在紡織供應鏈的低端，而隨著今后中國紡織服裝產業的持續發展，中國紡織服裝產業供應鏈將逐步由低端向高端發展，這將是未來中國紡織服裝行業的發展方向，紡織服裝企業的分工日益專業化，只有正確理解全球紡織服裝業供應鏈的發展趨勢和客觀規律，加強供應鏈的管理，構筑一個和諧、健康、可持續發展的紡織業服裝供應鏈，這是促進中國紡織產業升級、結

構調整的重要措施和手段，也是促進紡織產業振興，提高自主創新能力，加快自主品牌建設，增強產業競爭力，推進紡織工業由大到強的有力保障。就這樣，他為我們介紹了一個多小時，雖然我們不怎么理解供應鏈的意思，但是我們可以知道的是中國紡織品業面對著巨大的嚴峻考驗，需要不斷改善和加強。下午，太陽仍舊很猛烈，照的我們臉通紅通紅的，在這樣惡劣的天氣下，我們去了北市場的店鋪，因為我們都有各自實習的店鋪，所以我們分散去了店鋪了解情況，為接下來的實習做好充分的準備。

2011年7月18日

今天是我們正式去店鋪實習的日子，早上我們都早早的出發去輕紡城，希望能給我們實習的店鋪留個好印象，也能為此來表達我們對他們提供幫助的感謝之情。中午，我們趁午餐時間聚在一起，相互訴說一上午的實訓心得，之后，我們又各自回到崗位里工作，希望能得到更多的資料，為我們的調研得到更豐富的材料基礎。下午四點半，我們準時下班，踏著自信的腳步為明天的實習打下堅實的基礎回家。

2011年7月19日

今天是實習的第二天，昨天回家累的四肢酸痛乏力，動都不想動，身體是革命的本錢，經過一晚上的休息，我們都已經恢復了體力，又投身到調研中去。因為有昨天一天的實習經驗，今天我們工作都順手起來了，不像昨天那么一無所知，都能給我們實習的店鋪提供一些幫助了。

2011年7月20日

今天是調研的第五天，眼看調研的日子即將過去一半，我們已經漸漸適應這忙碌又炎熱的生活，說不累是騙人的，但是這能鍛煉我們的意志力，也能讓我們的暑假生活更加有意義，讓我們的大學生活豐富多彩，我們都覺得這是很值得的。加油！生活意義就是靠我們勞動的雙手所創造的。

2011年7月21日

今天天氣不怎么好，下午下起了暴雨，天氣十分悶熱，讓人覺得很不舒服，面對天氣的考驗，我們不屈服，仍舊很賣力的工作，細心的觀察每一個來店鋪購買紡織品顧客的購買意向，看商家是如何和他們打交道，從而促使他們購買本店產品的，天氣并不能把我們打倒，打倒我們的只有我們自已，加油，我們的調研越來越順利，也越來越精彩，不僅是我們的努力，同樣也離不開那些幫助過我們的人。

2011年7月22日

暑期社會調研即將接近尾聲，這幾天的調研讓我們收獲頗多，感受匪淺，我們都是在愛保護下成長的孩子，這次的調研讓我們遠離父母和老師的包圍圈，靠自已的能力去體驗社會的現實，不僅可以讓我們擴大我們的生活圈，也能讓我們知道現在的社會是多么的激烈，如果想在社會上有立足之地，那么就得靠我們自已，而不是一味的靠他人。

2011年7月23日

今天是我們暑期社會調研的最后一天，下午，我們各自鄭重的向我們實習的商家進行感謝，感謝他們這幾天來的無私幫助，如果沒有他們的援助之手，我們的調研不會這么順利通暢，我們的調研報告也不會這么科學合理，有理可依。這是我們進入大學以來的第一次暑期社會調研。這次的調研讓我們學會了我們在未來的工作中要放低自己的身段，學會和那些不會寵著我們的人打交道，學會承受不被重視、不被呵護的慘淡日子，我們也要能堅強的笑著接受別人的漠視和白眼，但是，我們還是堅定的相信這個社會上還是有好人的，或許在調研中我們接受過閉門羹，但是，還是有很多熱情的商家接受了我們的訪問和調研，他們的熱情與支持一直感動著我。經過這次調研，我們學會了很多，從事市場銷售，必須有良好的溝通技巧、充實的專業知識、圓滑的交際手段，等等，這樣才會對我們的日后工作有所幫助。這次暑期調研，讓我們提早適應了競爭激烈的社會，也讓我們能加倍珍惜在學校的生活。

第五篇：東航調研記錄

東航調研記錄

首先，石云龍老師介紹了各位參與調研的成員（老師，學生）

人力資源部部長 林毅（南航畢業生）基本情況的匯報：民航大致情況；人才情況；公司介紹

一、民航業概況

1、民航業是國民經濟的基礎產業，是交通運輸體系的重要組成部分，包括航空公司，油料公司，事業機構（空管局）等

2、民航與國民經濟關系密切，民航業的發展速度甚至比GDP更快

3、成就：自改革開放以來增速達 17.6%，中國民航現位列世界民航運輸系統第二位，中國是民航大國（但是不能說是民航強國）。接下來展示了各項數據來顯示中國民航市場的發展勢頭良好，中國市場處于成長期，發展潛力大，未來規劃：成為民航強國的三大戰略——持續安全戰略，大眾化戰略，全球化戰略

4、困難：民航業是微利行業（公共性質的行業）；面臨石油成本的問題，石油成本的比重從13%增長到34%

5、挑戰：國際航線競爭力不強 拓展國際市場的過程中，在對外交流和銷售方面對于外語人才的需求大；在國際競爭方面，長遠來看外語人才是尤為重要的（市場部首批人才都是外語專業調過去的）

高鐵沖擊大；樞紐網絡沒有建立，空域緊張；通用航空發展滯后

二、人才需求

1、專業人才：飛行員，機務維修，管制員等需求量大，民航業的快速發展對于人才的需求量上升

2、主要問題：量不足，結構性矛盾，人力資源發展管理（借助高校，培訓項目等來解決）

3、五大人才工程：專業人才，青年骨干，藍天學子等

4、平臺：實習實踐，國際交流等

三、江蘇東航簡介：

介紹了性質（中央企業），規模，資產，機隊，業績等基本情況航線布局（通過結構圖來形象的說明）

人員構成：共3000多人，平均年齡34歲，是一個比較年輕的公司

學歷結構 ：研究生占4.5%，本科生占34.5%，其中南航畢業生共有300多人，占總人數接近10%

主要部門： 飛行部，飛機維修部（南航占比例最高），市場營銷部，運行控制中心，客艙服務部，客運服務部，貨運服務部

輔助單位：食品公司，旅行社，培訓中心（機務為主）

發展前景：與江蘇省政府合作，增資擴股，提高抗風險能力，開辟新航線發展思路：向商業模式轉型，航空服務集成商轉變（綜合性服務）服務產品：由服務營銷向體驗營銷轉變

天合聯盟：兩艙，貴賓會員（拓展市場）

樞紐建設：四進四出航班波（與國外競爭）

隨后，劉書記講話：

感謝林部長的介紹使我們全面的了解了民航業的基本情況，同時感謝畢業生的到來，使我們借著調研的機會尋訪校友，同時與用人單位溝通交流，了解畢業生的基本情況和工作感受，同時希望畢業生能夠對在校學生提出發展的建議

隨后，何院長來對學校和學院的情況進行大致的介紹：

首先對林部長的講話進行感謝，其條理全面的介紹就像給大家上了一堂生動的課，這是一次實實在在的活動

學校在近10年發展較大，自進入211重點院校以來，重點抓科研，科研項目多，資金充足，南航在全國高校排名第36位，總體發展很快

學院方面：風趣幽默的同在場畢業生聊起了學院的發展，一路走來的變化。外國語學院成立于2005年，其中2004年擁有了碩士點。在不斷發展過程中堅持精品，精英教育，立足于專業內涵。同時提及了外國語學院的新家，希望畢業生有機會回家看看。

困難：師資力量底子不是很厚，辦學有一定困難

英語專業人才市場需求量下降，原因有二：專業本身招生量大；市場需求下降，英語技能（四六級）的普及和提高，英語專業進入民航的大約有15%—20%

何院長同時表達了對于學生的期望，希望學生能夠更多的結合自身的發展努力，做好自己的規劃。最后再次感謝林部長的講話，希望能夠加強合作和發展

石云龍老師提出了“ 學生畢業到底能干什么，學生需要怎么培養的問題”希望聽到林部長的解答

林部長提出了設想，從三個方面來說

1、學生：總體來說南航畢業生相對于其他學校畢業生有著踏實，低調，勤懇的特點，而學生不在于學的是什么專業，而在于工作后能否保持長期的學習。南航應該加強學生對于學習態度和方法的培養

2、用人單位：希望更多的是符合性的人才，學生們應多涉獵各方面的知識，豐富自己的知識儲備，在業余時間考取證書，增加機會

3、雙方合作：飛行員培訓（主要是英語的培訓，在將來陸空對話將逐漸以英語對話的方式在全國普及，英語對于飛行員來說尤為重要，飛行員必須考取ICAO，所以在英語培訓上有著很好的合作前景）；干部培訓（主要是干部到高校內部進行一段時間的進修）

接下來 校友交流：畢業生的匯報

96級畢業生 董靜，于2000年畢業，民航英語專業，現在東航飛行部工作，擔任ICAO考試的考試員。畢業后一直銘記校訓和老師的教誨，自我要求嚴格

經歷：大連分公司飛行翻譯，后考取南師大研究生并擔任講師，飛行部 民航體會：

1、民航管理體系嚴謹，按手冊辦事

2、資質持續性（以飛行員為例，一年兩次復訓，ICAO英語考試，不斷保持自身的資質）

3、嚴謹，團隊合作的重要性

經驗：在校學生應按老師要求將專業學好，涉獵自己感興趣的知識；多參加社會活動，提高綜合能力，加強團隊合作意識；提高自主學習能力

隨后聽取了飛行品質監控工作介紹

主題：預防為主，規范飛行，提高安全運行水平

介紹人 QAR科長

飛行品質監控/譯碼：QAR/DAR

FDR/CVR/黑匣子

（在講解過程中對于老師的問題進行了詳細的解答）

公司QAR基本情況

AirFASE簡介：航班分析和安全評估系統。用來客觀的評價機隊的運行水平，加強提高日常的運行標準；可以用圖形與列表進行評估和分析

飛行品質監控流程

結合具體航班為例講解

最后大家合影留念