第一篇：創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力—?jiǎng)?chuàng)新

謝謝主席，各位評(píng)委、各位觀眾，大家好！正如對(duì)方辯友所說(shuō)，優(yōu)異的組織能力有助于公司的發(fā)展。難道這就能說(shuō)明組織能力是所有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？我方認(rèn)為并非如此。

我們先來(lái)明確一下組織能力、企業(yè)、核心競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)名詞的概念。從MBA智庫(kù)我們了解到：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，組織能力是指企業(yè)將各種要素投入，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的能力。從百度百科可以了解到：企業(yè)指各種獨(dú)立的、營(yíng)利性的組織。現(xiàn)任經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任陳清泰認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力。今天，我方并非否定組織能力在企業(yè)中的作用，而是指出不同類型企業(yè)在不同時(shí)期都是以創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們將從兩方面進(jìn)行闡述：

第一，企業(yè)在不同發(fā)展階段都以創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1． 創(chuàng)業(yè)期

創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辦企業(yè)的理由是對(duì)市場(chǎng)需求的把握和預(yù)測(cè)，開(kāi)發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。Larry E.Greiner是南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院研究管理和組織的教授，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中指出在一個(gè)組織的產(chǎn)生階段，著重點(diǎn)是創(chuàng)造新產(chǎn)品和新市場(chǎng)。比爾蓋茨在創(chuàng)業(yè)初期靠的就是最新DOS系統(tǒng)，一舉打開(kāi)市場(chǎng)。

2． 成長(zhǎng)期

在成長(zhǎng)期為了擴(kuò)大規(guī)模，大量新員工涌入，領(lǐng)導(dǎo)者不可能再管到每個(gè)人，部門間協(xié)調(diào)越來(lái)越多，出現(xiàn)大量新工作、新問(wèn)題，大家看到問(wèn)題，只限于議論和評(píng)價(jià)，很少有人主動(dòng)去解決。老一套的管理模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，所以此時(shí)企業(yè)最需要的就是管理模式的創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)大家的積極性。

3．成熟期

一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入成熟期的企業(yè)面對(duì)的是寡頭壟斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化和多樣化。顧客不但要求產(chǎn)品數(shù)量足夠，更需要產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。縱觀成熟的大型跨國(guó)企業(yè)，盡管經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域各不相同，但都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是都具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)以及創(chuàng)新能力。三星、微軟、諾基業(yè)等公司的研發(fā)每年投入均在幾十億美元以上。第二，不同類型企業(yè)都以創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力：

餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新。順風(fēng)肥牛制勝靠的是營(yíng)銷手段的創(chuàng)新。順風(fēng)肥牛火鍋大鍋換成一人一小鍋，小火鍋精致漂亮，一人一鍋的新型涮法，提高了就餐檔次，最大可能地降低了成本，迎合了顧客心理。

制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏提到：“創(chuàng)新是海爾真正的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗灰谆驘o(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。”

綜上所述，我們可以得出確定結(jié)論：不同類型企業(yè)在不同時(shí)期具有相同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那就是創(chuàng)新。

第二篇：設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新

設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。任何一個(gè)企業(yè)如若立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不敗之地，都必須創(chuàng)新：觀念的創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新的思維方式、制度的創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新的企業(yè)組織形式、產(chǎn)品的創(chuàng)新——不斷向社會(huì)推出新產(chǎn)品，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特曾在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中指出：“創(chuàng)新”是生產(chǎn)要素的重新組合，創(chuàng)新的形式包括五種：①改進(jìn)一個(gè)新產(chǎn)品；②開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)；③找到一種原料的新來(lái)源；④發(fā)明一種新的生產(chǎn)工藝流程；⑤采用一種新的企業(yè)組織形式。只有不斷的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，才有不斷的市場(chǎng)和不斷的高額利潤(rùn)。

1.1 設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)近二十年來(lái)的飛速發(fā)展，對(duì)于設(shè)計(jì)的需求也日趨旺盛，同時(shí)中國(guó)企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)也逐漸深刻，由過(guò)去對(duì)海外產(chǎn)品的簡(jiǎn)單模仿到如今意識(shí)到獨(dú)特的設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝所起的決定性作用。創(chuàng)新要求設(shè)計(jì)公司會(huì)用全新的視點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的議題并產(chǎn)生構(gòu)想為企業(yè)尋找新的突破口。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，因此企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的概念并不十分清晰，設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展明顯滯后于世界發(fā)達(dá)國(guó)家。即使進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，處在經(jīng)濟(jì)高度增長(zhǎng)時(shí)期，設(shè)計(jì)也沒(méi)有像預(yù)想的那樣迅速發(fā)展。對(duì)設(shè)計(jì)觀念含糊不清，也導(dǎo)致了我國(guó)設(shè)計(jì)發(fā)展道路的崎嶇。許多企業(yè)為追求效益而“急功近利”，甚至“抄襲”或“模仿”國(guó)外的產(chǎn)品，重視了加工技術(shù)，而忽視了對(duì)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)造性人材與技術(shù)力量的培養(yǎng)。

當(dāng)然，國(guó)內(nèi)也不乏一些在工業(yè)設(shè)計(jì)上做得比較成功的企業(yè)，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。例如：海爾集團(tuán)早在1994年就成立了自己的設(shè)計(jì)公司，長(zhǎng)期聘用國(guó)外知名專家，每年投入開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用多達(dá)8000多萬(wàn)元，不斷有新設(shè)計(jì)的洗衣機(jī)、電冰箱、彩電、電腦等產(chǎn)品推向市場(chǎng)，促進(jìn)集團(tuán)每年銷售額平均以80%以上的速度增長(zhǎng)。美的、聯(lián)想等集團(tuán)也都成立了自己的工業(yè)設(shè)計(jì)中心，為他們的企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。盡管如此，我們的對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)，與工業(yè)設(shè)計(jì)本身應(yīng)有的影響和所應(yīng)發(fā)揮的作用相比，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外。

中國(guó)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的實(shí)力與國(guó)外存在很大的差距，在創(chuàng)新設(shè)計(jì)上更是不能與國(guó)外的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)相比，現(xiàn)在我們國(guó)家的一些重大項(xiàng)目反而讓國(guó)外的設(shè)計(jì)單位

1.2 設(shè)計(jì)發(fā)展

曾有一位美國(guó)教授談到：50年前，企業(yè)是價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，如今是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而未來(lái)則是設(shè)計(jì)上的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，如果說(shuō)產(chǎn)權(quán)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷設(shè)計(jì)四項(xiàng)設(shè)計(jì)造就了企業(yè)成功的基礎(chǔ)。也就是說(shuō)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)向設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)方面轉(zhuǎn)化，而創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的靈魂，他是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力，也是最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。所以在未來(lái)的社會(huì)里，設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。設(shè)計(jì)管理

隨著設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展，它對(duì)于企業(yè)的作用也逐漸增大，設(shè)計(jì)已成為增加企業(yè)生產(chǎn)力，使商品具有獨(dú)創(chuàng)特性的戰(zhàn)略手段并發(fā)揮其功能，也就是說(shuō)，設(shè)計(jì)開(kāi)始在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中直接發(fā)揮作用，設(shè)計(jì)管理正是使設(shè)計(jì)有效地發(fā)揮這種作用的方法。今天，設(shè)計(jì)管理已不僅停留在企業(yè)自身的管理，如組織、人事、經(jīng)費(fèi)、設(shè)計(jì)方法、程序、評(píng)價(jià)等的管理，而且更重要的是從企業(yè)的總體觀念出發(fā)，使設(shè)計(jì)在構(gòu)筑企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新的生活價(jià)值的創(chuàng)造性做出貢獻(xiàn)。

2.1 設(shè)計(jì)管理的重點(diǎn)――創(chuàng)新

設(shè)計(jì)管理在不同的成品周期有它不同的重點(diǎn)，在不同的時(shí)期要解決不同的問(wèn)題。而創(chuàng)新是設(shè)計(jì)管理中重中之重的任務(wù)，每一個(gè)時(shí)期都不會(huì)缺少創(chuàng)新活動(dòng)。產(chǎn)品的生命周期一般分為五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)期、導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。設(shè)計(jì)管理在不同的階段參與的設(shè)計(jì)領(lǐng)域重點(diǎn)不同。

設(shè)計(jì)管理可以通過(guò)概念設(shè)計(jì)，提出有核心性的概念。比如汽車公司每年提出的概念車，以及在設(shè)計(jì)競(jìng)賽中的概念設(shè)計(jì)。通過(guò)概念設(shè)計(jì)可以把對(duì)未來(lái)的設(shè)想可視化，從而把概念明確化，從而可以直觀地進(jìn)行判斷。通過(guò)這種概念的創(chuàng)造與發(fā)想，引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)行革新，創(chuàng)造出新的核心產(chǎn)品，可以為公司樹(shù)立真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 創(chuàng)新的作用及效果

80年代的英國(guó)，當(dāng)時(shí)首相撒切爾夫人在分析英國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)指出，英國(guó)經(jīng)濟(jì)的振興必須依靠設(shè)計(jì)創(chuàng)新。她這樣斷言：設(shè)計(jì)是英國(guó)工業(yè)前途的根

本。如果忽略優(yōu)秀設(shè)計(jì)的重要性，英國(guó)工業(yè)將永遠(yuǎn)不具備競(jìng)爭(zhēng)力。英國(guó)在這之后，大力發(fā)展設(shè)計(jì)創(chuàng)新，有利的推動(dòng)了工業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)也逐步的恢復(fù)了活力。日本二戰(zhàn)后，從50年代引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提出“設(shè)計(jì)立國(guó)”，將設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為日本的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)了日本經(jīng)濟(jì)70年代的騰飛，使日本從經(jīng)濟(jì)落后國(guó)家一躍而成為與美國(guó)和歐共體比肩的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。1994年海爾集團(tuán)與GK公司合資建立了海高設(shè)計(jì)公司，投入5000多萬(wàn)元，長(zhǎng)期聘請(qǐng)國(guó)外知名專家，進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新，每年投入設(shè)計(jì)創(chuàng)新費(fèi)用8000多萬(wàn)元，不斷有新設(shè)計(jì)的洗衣機(jī)、電冰箱、彩電、電腦等產(chǎn)品推向市場(chǎng)。海爾產(chǎn)品廣泛行銷海外世界市場(chǎng)就是一個(gè)證明。在洗衣機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，海爾開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出了小容量洗衣機(jī)——“小小神童”，不但填補(bǔ)了市場(chǎng)空缺，極大地滿足了消費(fèi)者需求，而且也填補(bǔ)了世界空白。像如此的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，其意義不僅僅局限于市場(chǎng)利益，而是帶來(lái)了整個(gè)行業(yè)的革新和消費(fèi)者生活觀念與生活習(xí)慣的革新。這些高投入獲得了高回報(bào)，促進(jìn)集團(tuán)每年銷售額平均以80%以上的速度增長(zhǎng)。

以上的事實(shí)說(shuō)明，創(chuàng)新不僅僅能夠挽救一個(gè)即將倒閉的企業(yè)，它更是企業(yè)在以后的發(fā)展過(guò)程中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定力量。設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)為他們創(chuàng)造了無(wú)與倫比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此說(shuō)創(chuàng)新是設(shè)計(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一點(diǎn)也不為過(guò)的。參考文獻(xiàn)：

《企業(yè)創(chuàng)新管理理論與實(shí)踐》，電子工業(yè)出版社

《技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)》，華夏出版社

第三篇：創(chuàng)新思維是核心競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新思維是核心競(jìng)爭(zhēng)力

蔡仁照

人為萬(wàn)物之靈，根本就在于思維能力。思維是人類心理活動(dòng)最復(fù)雜的形式，是精神世界中最瑰麗的花朵，而創(chuàng)新思維是人類的思維之巔，創(chuàng)新思維是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一支軍隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，一部人類發(fā)展史就是人類創(chuàng)新精神的演繹史。

創(chuàng)新思維是人的生命力最高表現(xiàn)。從觀念創(chuàng)新到理論創(chuàng)新再到實(shí)踐創(chuàng)新，科學(xué)而深刻的創(chuàng)新思維所表達(dá)的認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)行為，往往是驚天動(dòng)地的。從古埃及國(guó)王建造金字塔，到秦始皇舉國(guó)之力構(gòu)筑萬(wàn)里長(zhǎng)城，再到今天遍及世界各國(guó)的眾多巨型復(fù)雜系統(tǒng)工程杰作；從馬克思提出“全世界無(wú)產(chǎn)者聯(lián)合起來(lái)”，孕育了偉大的國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)，到毛澤東提出“槍桿子里面出政權(quán)”，喚醒了千百萬(wàn)勞苦大眾的革命覺(jué)悟，再到偉大改革開(kāi)放的勝利進(jìn)行，中國(guó)特色社會(huì)主義的創(chuàng)新發(fā)展。社會(huì)發(fā)展表明，人的創(chuàng)新思維越活躍，思想越深刻，表現(xiàn)越充分，對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)就越大。

創(chuàng)新思維是發(fā)展進(jìn)步力量之源。古往今來(lái)，大國(guó)崛起之路各有千秋，卻有一個(gè)鮮明的共同點(diǎn)，即在崛起過(guò)程中無(wú)不伴隨著重大的創(chuàng)新性思考。英國(guó)的威靈頓將軍率軍打敗了被稱為軍事天才的拿破侖后，英國(guó)在國(guó)民中作了一次調(diào)查，有一半以上人認(rèn)為，打敗拿破侖的不是威靈頓將軍，而是《富國(guó)論》的作者亞當(dāng)·斯密，因?yàn)椤陡粐?guó)論》提出的創(chuàng)新思路使英國(guó)找到了一條發(fā)展富國(guó)的道路，英國(guó)才有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)加強(qiáng)國(guó)防建設(shè)，發(fā)展軍事力量，最終獲得勝利。冷戰(zhàn)時(shí)期，北約與華約兩大集團(tuán)軍事對(duì)壘的背后，是創(chuàng)新思維的博弈，誰(shuí)要在這場(chǎng)博弈中取得主動(dòng)地位，誰(shuí)就必須在創(chuàng)新思維方面高出對(duì)手一籌。冷戰(zhàn)的結(jié)局正是創(chuàng)新與保守、開(kāi)放與僵化相較量的結(jié)果。改革創(chuàng)新是民族的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，這已被更多的人們所認(rèn)知，也被歷史發(fā)展所證明。

軍事斗爭(zhēng)紛繁復(fù)雜，一個(gè)重要關(guān)節(jié)就是要強(qiáng)化創(chuàng)新思維。中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)，在數(shù)量與武器裝備上占盡優(yōu)勢(shì)的國(guó)民黨軍隊(duì)為什么最終失敗？共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民武裝為什么能夠化被動(dòng)為主動(dòng)？答案是共產(chǎn)黨人的創(chuàng)新思維。四渡赤水出奇兵就是創(chuàng)新思維的杰作。第二次世界大戰(zhàn)，柏林戰(zhàn)役是蘇德戰(zhàn)爭(zhēng)中的一個(gè)關(guān)鍵性戰(zhàn)

役，戰(zhàn)斗中蘇軍曾突然使用140個(gè)探照燈集中對(duì)德軍陣地進(jìn)行照射，對(duì)德軍產(chǎn)生了強(qiáng)大的震懾作用。從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，從失利走向成功，這都需要?jiǎng)?chuàng)新思維作為鏈接。創(chuàng)新思維是硬實(shí)力的倍增器。軍事實(shí)踐活動(dòng)表明，在充滿挑戰(zhàn)和突變性的軍事領(lǐng)域，創(chuàng)新思維是軍事活動(dòng)規(guī)律的能動(dòng)反映，創(chuàng)新思維孕育戰(zhàn)斗力。

當(dāng)前，我們處于積極推進(jìn)中國(guó)特色軍事變革的關(guān)鍵時(shí)期，我軍建設(shè)由機(jī)械化向信息化轉(zhuǎn)型，這是發(fā)展最為深刻、影響最為巨大的轉(zhuǎn)型。這既要大力提高科技含量，更要高度重視激發(fā)創(chuàng)新思維。貫徹落實(shí)胡主席提出的推動(dòng)軍事理論創(chuàng)新、軍事技術(shù)創(chuàng)新、軍事組織體制創(chuàng)新和軍事管理創(chuàng)新的要求，最需要的就是創(chuàng)新思維。我們要把眼光聚焦到世界軍事發(fā)展的新動(dòng)向、新趨勢(shì)上，想別人沒(méi)有想到的點(diǎn)，做別人沒(méi)有做過(guò)的事，走別人沒(méi)有走過(guò)的路；站到思維巔峰對(duì)決的前沿強(qiáng)化創(chuàng)新思維，開(kāi)創(chuàng)發(fā)展路徑，提高完成多樣化軍事任務(wù)的能力。

第四篇：創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

羅井鵬

（北京中醫(yī)藥大學(xué).管理學(xué)院.醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)學(xué)生論文）

摘要：在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里，企業(yè)要想生存，就必須具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)千變?nèi)f化的今天，創(chuàng)新無(wú)疑是核心競(jìng)爭(zhēng)力最大的源泉，是一條毋庸置疑的信念。當(dāng)今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)猶如中原逐鹿，誰(shuí)能在競(jìng)爭(zhēng)中提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把創(chuàng)新演繹得淋漓盡致，最后就是鹿死其手。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生生之機(jī)！

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)創(chuàng)新習(xí)慣性思維

海爾CEO張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“企業(yè)不斷高速發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)非常之大，好比高速公路上的汽車，稍微遇到一點(diǎn)屏障就會(huì)翻車，而要想不翻車，唯一的選擇就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷打破現(xiàn)有的平衡，然后建立一個(gè)新的平衡。”①這番話可謂給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展指出了一條睿智的道路。

現(xiàn)代企業(yè)要向大、向強(qiáng)的方向發(fā)展，就必須以強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力為其保駕護(hù)航，而核心競(jìng)爭(zhēng)力又根源于不斷創(chuàng)新，這就要求企業(yè)首先應(yīng)該具備創(chuàng)新的觀念，營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時(shí)，把創(chuàng)新當(dāng)作一種生產(chǎn)力，時(shí)刻警醒自己：“不創(chuàng)新，就死亡”，把創(chuàng)新當(dāng)作一種使命，當(dāng)今中國(guó)，眾多企業(yè)肩負(fù)著由“中國(guó)制造”跨向“中國(guó)創(chuàng)造”的歷史使命，企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)新當(dāng)作自己的安生立命之本和不斷前進(jìn)發(fā)展原動(dòng)力，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

微軟公司之所以能夠長(zhǎng)年盤踞IT行業(yè)龍頭老大的位置，靠的就是“離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”的危機(jī)意識(shí)與不斷創(chuàng)新的意志和精神。

世界名牌“海爾”的誕生，靠的是“每個(gè)人都是創(chuàng)新的SUB”的理念，以及持續(xù)有效的技術(shù)改革、快速的產(chǎn)品更新和全員服務(wù)的意識(shí)。

國(guó)內(nèi)通信行業(yè)翹楚華為的崛起，靠的也是甩掉成功包袱的魄力、只有不斷創(chuàng)新才能度過(guò)冬天，迎來(lái)春天的信念。

而許許多多的公司之所以失敗，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有做好創(chuàng)新的“功課”，以至于他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力再也無(wú)法在千變?nèi)f化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮護(hù)航作用，再也無(wú)法保住他們?cè)?jīng)的輝煌地位。

曾經(jīng)如日中天的彭尼公司，因?yàn)椴荒芨鶕?jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行創(chuàng)新，最終喪失了零售業(yè)霸主的地位。

曾經(jīng)輝煌一時(shí)的福特帝國(guó)，就因?yàn)槔细Ｌ毓滩阶苑庥谧约喊l(fā)明的T型車而不進(jìn)行創(chuàng)新，導(dǎo)致了“一代帝國(guó)”最終淡出了汽車爭(zhēng)霸的擂臺(tái)。

曾經(jīng)廣為人知的“大大泡泡糖”的生產(chǎn)商佳口食品，同樣因?yàn)闆](méi)有能跟市場(chǎng)變化，開(kāi)發(fā)出受大眾喜歡的新產(chǎn)品，失去了繼續(xù)發(fā)展的后勁和動(dòng)力。

創(chuàng)新，已成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的法門，成為企業(yè)決勝市場(chǎng)的一張王牌。創(chuàng)新帶來(lái)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，也不僅僅是員工福利的提高，更是為企業(yè)發(fā)展打開(kāi)了另一道大門，開(kāi)辟了另一條蹊徑。既然創(chuàng)新如此重要，那么又該如何創(chuàng)新，從而增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？其實(shí)，創(chuàng)新并不神秘。

營(yíng)造持續(xù)創(chuàng)新的文化，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)首先應(yīng)該營(yíng)造一種創(chuàng)新的文化，作為企業(yè)的核心價(jià)值觀。當(dāng)所有的組織成員頭腦中都形成了創(chuàng)新的觀念，時(shí)時(shí)刻刻都能用創(chuàng)新的觀念來(lái)改進(jìn)工作、提高效率，并形成了這種良好的習(xí)慣時(shí)，創(chuàng)新，就融入了這個(gè)組織中，成為企業(yè)的核心文化。

比爾.蓋茨常說(shuō)：“微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有18個(gè)月。”他不斷告誡員工，要想繼續(xù)滋潤(rùn)的生活下去，那么就必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，他把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，把這個(gè)抽象的概念內(nèi)化成微軟的企業(yè)文化，讓每一個(gè)員工走入自己可以創(chuàng)新的領(lǐng)域之內(nèi)，發(fā)揮他們的才能。在微軟人眼中，每一項(xiàng)新的技術(shù)的發(fā)展都是他們的福音，因?yàn)槔眠@些新技術(shù)新產(chǎn)品，微軟可以通過(guò)研發(fā)新軟件的方式快速進(jìn)入這些領(lǐng)域。所有微軟人都有一個(gè)秘訣：在條件允許的情況下提速，走到別人的前面去。

就像高樓不會(huì)瞬間拔地而起，微軟不敗的神話是許許多多創(chuàng)新的結(jié)晶所凝聚起來(lái)的。是持續(xù)常新的文化在推動(dòng)著微軟前進(jìn)。

打破習(xí)慣性思維，“藍(lán)海”②業(yè)務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

A、B兩個(gè)公司都是生產(chǎn)鞋的廠商，為了尋找市場(chǎng)，他們分別派人到一個(gè)島上考察。兩個(gè)銷售人員基本同時(shí)登島，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)海島十分封閉，島上的居民以打漁為生，衣著簡(jiǎn)樸，幾乎全是赤腳行走，沒(méi)有穿鞋的人。

A公司的銷售人員看到這個(gè)場(chǎng)景，心里涼了半截，他想：這里的人都不穿鞋，完全就沒(méi)有市場(chǎng)。向他們銷售鞋，等同于向盲人出售眼鏡，向聾人出售收音機(jī)。于是，他頭也不回地離開(kāi)了海島。

B公司的銷售人員恰巧相反，他心花怒放，認(rèn)為這是一個(gè)巨大的潛在的寡頭壟斷市場(chǎng)。于是，他島上住了下來(lái)，和島上的居民交流溝通，挨家挨戶宣傳，并親自示范穿鞋的好處，并把帶來(lái)的樣品免費(fèi)發(fā)放給居民試穿。這位有心的銷售人員還觀察發(fā)現(xiàn)由于島民長(zhǎng)年不穿鞋，他們的腳與普通人的腳有一些不同，并把這一切詳細(xì)做了一份報(bào)告給公司，公司通過(guò)這個(gè)報(bào)告開(kāi)始生產(chǎn)，然后一批又一批的鞋在這個(gè)島上銷售出去。

同樣面對(duì)赤腳的島民，兩個(gè)銷售人員的思維方式截然不同，B公司的銷售人員能夠打破常規(guī)思維，它有著“藍(lán)海”的眼光，能從不穿鞋中看到這個(gè)潛在的市場(chǎng)，這無(wú)疑是一次偉大的創(chuàng)新，為企業(yè)贏得了一片“藍(lán)海市場(chǎng)”。由此可見(jiàn)，打破常規(guī)思維創(chuàng)新能起到出奇制勝的作用。

細(xì)節(jié)中創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

老子說(shuō)“天下難事，必做予易，天下大事，必做于細(xì)。”許多企業(yè)總抱怨找不到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，那是因?yàn)樗麄兲ь^“望天”，沒(méi)有好好低頭走好腳下的路。他們的目光總是盯著那些能夠轟動(dòng)一時(shí)的大事物，而不會(huì)從細(xì)微之處著手創(chuàng)新。③其實(shí)創(chuàng)新并不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。在細(xì)節(jié)創(chuàng)新方面，海爾無(wú)疑是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

在北美的高校里，海爾的一種只有60升的小冰箱深受歡迎，海爾CEO張瑞敏自己都搞不清是什么原因，通過(guò)派人調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn)銷售量大的原因是因?yàn)檫@種冰箱的頂部比其他同類產(chǎn)品平整，高校宿舍十分擁擠，學(xué)生可以把這個(gè)電冰箱當(dāng)成桌子使用。受此啟發(fā)，海爾在冰箱頂部加了折疊版，增加了桌面的面積，后來(lái)又接受建議，在桌面下面加了一個(gè)抽拉板放鍵盤，這樣一個(gè)冰箱又具有了電腦桌的功能，從此，這款冰箱更加受到北美學(xué)生的寵愛(ài)。

事實(shí)上，海爾在細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新不勝枚舉，僅僅以員工的名字命名的小發(fā)明、小創(chuàng)造每年

就有幾十項(xiàng)之多，例如“云燕鏡子”、“小玲扳手”等等。就是這些立足細(xì)節(jié)創(chuàng)新的涓涓細(xì)流，最后匯聚成海爾奔騰不斷的核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)河。

站在巨人肩上，借勢(shì)借力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

孫子云，用兵之道，以正合，以奇勝。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，名不見(jiàn)經(jīng)傳的蒙牛乳業(yè)迅速發(fā)展成為人盡皆知的知名企業(yè)，就是它巧妙借勢(shì)借力的偉大成果（借伊利第一之勢(shì)，創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二）。

內(nèi)蒙古乳業(yè)的第一品牌是伊利，這是人盡皆知的事實(shí)，蒙牛沒(méi)有選擇與之直接抗衡，而是將蒙牛的目標(biāo)定位第二，巧妙借助第一的態(tài)勢(shì)為自己造勢(shì)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的計(jì)劃，蒙牛購(gòu)得了300多塊路牌廣告的發(fā)布權(quán)，期限為3個(gè)月，精心把廣告牌做成醒目的紅色，突出奇兵，在1999年4月1日早上，從睡夢(mèng)中醒來(lái)的人們紛紛發(fā)現(xiàn)所有主街道的廣告牌都帶上紅色的“禮帽”，高書金黃色大字“蒙牛，創(chuàng)內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”，真是不鳴則已，一鳴驚人。蒙牛的這一舉動(dòng)一石激起千層浪，奪目的廣告吸引了無(wú)數(shù)探尋的眼睛，人們紛紛議論：蒙牛是誰(shuí)的企業(yè)？怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)？工廠在哪兒？

隨后，蒙牛又干了一件非同尋常的事，他們?cè)谝灰怪g悄悄把自己的廣告牌砸得粉碎，于是，蒙牛又一次成為媒體和社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，內(nèi)蒙古幾乎所有的媒體都參加了報(bào)道。誰(shuí)砸了蒙牛的招牌?》、《路牌廣告慘遭損毀》等報(bào)道、圖片見(jiàn)諸報(bào)端，紛紛飛入千家萬(wàn)戶，蒙牛“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的理念以疾風(fēng)暴雨之勢(shì)，迅速深入人心。

營(yíng)銷創(chuàng)新，獨(dú)辟蹊徑提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

1）銷售渠道創(chuàng)新

戴爾公司在06年以前，是全世界最大的個(gè)人電腦銷售商，因?yàn)樗鼊?chuàng)造了“直銷”的天才商業(yè)模式，大大得力于它營(yíng)銷渠道上史無(wú)前例的創(chuàng)新。

2）市場(chǎng)定位創(chuàng)新

當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)的胃藥產(chǎn)品，種類繁多，各種宣傳千篇一律，都是促進(jìn)消化、保護(hù)胃粘膜、維持酸堿平衡等陳詞濫調(diào)，嗎丁啉在充分考察市場(chǎng)后，創(chuàng)新地提出了一個(gè)新的學(xué)說(shuō)——胃動(dòng)力學(xué)說(shuō)。它強(qiáng)調(diào)嗎丁啉通過(guò)增加胃動(dòng)力，促進(jìn)胃排空來(lái)治療消化不良等疾病。這一與眾不同的創(chuàng)新理念被人們所接受和認(rèn)可，嗎丁啉迅速占領(lǐng)了該類藥品的大部分市場(chǎng)。

另一個(gè)后起之秀江中集團(tuán)的健胃消食片，它沒(méi)有按照傳統(tǒng)中成藥的宣傳方式，也沒(méi)有模仿嗎丁啉嚴(yán)肅而專業(yè)的治療性宣傳，而是反其道行之，江中集團(tuán)把廣告定位于輕松活潑，易讓人接受的形象，并聘請(qǐng)喜劇演員郭冬臨當(dāng)形象代言人。另外，江中健胃消食品不強(qiáng)調(diào)作為藥品的療效，而是定位于幫助消化的產(chǎn)品。這樣的創(chuàng)新在很大程度上減輕了來(lái)自嗎丁啉及其他產(chǎn)品帶來(lái)的壓力，有無(wú)形中擴(kuò)大了江中健胃消食片的適應(yīng)范圍，它引導(dǎo)消費(fèi)者，健胃消食片不僅僅適合消化不良的病人，也適合進(jìn)食過(guò)多等等原因?qū)е碌母姑浉雇吹瘸Ｒ?jiàn)問(wèn)題。

山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去，因勢(shì)利導(dǎo)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力④

抗感冒藥中的白加黑的創(chuàng)新理念，也是一個(gè)非常值得學(xué)習(xí)的案例。白加黑采用逆向思維的創(chuàng)新方法，針對(duì)抗感冒藥配方陳舊、服用后易瞌睡的不良反應(yīng)，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了晝夜分開(kāi)的給藥方式。白加黑的廣告詞“白天吃白片不瞌睡。晚上吃黑片睡得

香”這一差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新使其在抗感冒藥的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。⑤

綜上可見(jiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)之所以能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒、穩(wěn)定發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力是其堅(jiān)強(qiáng)的后盾和牢固的保障。日新月異的市場(chǎng)，要求企業(yè)要不斷創(chuàng)新，要豎立創(chuàng)新的觀念，塑造敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化，把創(chuàng)新融入到企業(yè)的血液和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中去，把創(chuàng)新當(dāng)成一種資源，一種新的生產(chǎn)力，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出，永遠(yuǎn)立于不敗之地。永遠(yuǎn)要記住身邊失敗的企業(yè)，失敗的案例，他們的教訓(xùn)在時(shí)刻警醒現(xiàn)代的企業(yè)：無(wú)論多么優(yōu)秀的企業(yè)，它缺乏創(chuàng)新，核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)慢慢減弱，慢慢喪失，最終走向沒(méi)落。無(wú)論多么卓越的企業(yè)，只要停止創(chuàng)新，離死亡就只有一步之遙了。因?yàn)槿狈?chuàng)新，所以構(gòu)想消失了，因?yàn)槿狈?gòu)想，所以產(chǎn)品消失了，因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品，所以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消失了，因?yàn)槿狈诵母?jìng)爭(zhēng)力，所以生意消失了，因?yàn)槿狈ι猓云髽I(yè)最終消失了。⑥

參考文獻(xiàn)：① 海爾CEO張瑞敏經(jīng)典語(yǔ)錄。

② 吳曉波.《中國(guó)企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略》.浙江人民出版社.2006—10—01

③杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版

④杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版

⑤尚陽(yáng).《中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷突圍》.搜藥網(wǎng).2006—11—02

⑥杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版

指導(dǎo)老師：朱文韜

論文作者：羅井鵬

收稿日期：2012-04-18

第五篇：創(chuàng)新：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之源

創(chuàng)新：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之源

競(jìng)爭(zhēng)，是商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的常態(tài)而非意外。競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)適應(yīng)外界環(huán)境變化，不斷進(jìn)行自我調(diào)整的過(guò)程。

面對(duì)來(lái)勢(shì)洶涌的經(jīng)濟(jì)全球化浪潮，越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到，那些曾經(jīng)有效的地方保護(hù)或行政性壁壘，那些規(guī)模至上、壟斷制勝的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)舉措，正在日益喪失捍衛(wèi)企業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的作用。企業(yè)的成功不再取決于產(chǎn)品或生產(chǎn)，而是取決于企業(yè)的綜合實(shí)力，特別是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力，又稱為核心能力。它是一個(gè)企業(yè)擁有或控制的、可以持續(xù)產(chǎn)生獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力或資源組合。它是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性力量。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠促使企業(yè)基于自身的條件和特點(diǎn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而不是盲目地在宏觀環(huán)境或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中尋找出路。

那么，企業(yè)的哪些能力或資源組合具有戰(zhàn)略價(jià)值？什么才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來(lái)源呢？

我們認(rèn)為，創(chuàng)新以及企業(yè)的創(chuàng)新能力，應(yīng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來(lái)源。對(duì)于這一認(rèn)識(shí)，我們將結(jié)合有關(guān)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的闡述，嘗試進(jìn)行論證。

歸納中外管理學(xué)者的觀點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)定，一般需要同時(shí)滿足以下六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是稀有的和不可替代的。

這一標(biāo)準(zhǔn)是指，核心能力只能存在于有限幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之中；與此同時(shí)，它還應(yīng)該沒(méi)有戰(zhàn)略上的等同物或者代用品。

眾多企業(yè)同時(shí)擁有或控制的能力，只能造就競(jìng)爭(zhēng)的均勢(shì)，不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)；而多種資源組合可以彼此替代、實(shí)現(xiàn)相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，則無(wú)所謂誰(shuí)是“獨(dú)特”的，誰(shuí)有“核心價(jià)值”。

按照這一理解，企業(yè)先進(jìn)的設(shè)施、充裕的資金、成熟的技術(shù)，以及區(qū)位優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)等等，都難以直接歸類于“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。因?yàn)椋诮∪暾氖袌?chǎng)體系中，在生產(chǎn)資料全球配置的時(shí)代背景下，通過(guò)市場(chǎng)交易，上述條件和優(yōu)勢(shì)卻都可以很容易地被獲取，或者很輕易地被超越。

但是，如果這些優(yōu)勢(shì)是“與眾不同”或“別具一格”的，則另當(dāng)別論。與眾不同的，往往就是稀有的；而別具一格的，常常就是不可替代的。“同”與“不同”的分界點(diǎn)，在于創(chuàng)新。

曾經(jīng)與“海爾”難分伯仲、同為短缺經(jīng)濟(jì)寵兒的“香雪海”、“齊洛瓦”們，目前還有幾個(gè)能與海爾比肩？“企業(yè)是一個(gè)放置在斜坡上的球，加強(qiáng)管理可以阻其下滑，不斷創(chuàng)新才能推其上升。”張瑞敏的形象概括，值得品位。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是不易模仿和學(xué)習(xí)的。

這一標(biāo)準(zhǔn)是指，核心能力是企業(yè)以特有的方式逐步積累起來(lái)的、內(nèi)在或內(nèi)化于企業(yè)的能力。它與企業(yè)相伴而生、具有突出的路徑依賴性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或者難以通過(guò)努力很快建立起來(lái)。

企業(yè)的眾多能力中哪些具有模仿的障礙和學(xué)習(xí)的難度呢？ 如果某種能力的形成與企業(yè)獨(dú)有的歷史沿革、特定的環(huán)境條件，以及特殊的社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象有關(guān)；或者它與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的聯(lián)系模糊不清，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以識(shí)別。那么，它自然不易模仿和學(xué)習(xí)。

一般來(lái)說(shuō)，越是不易觀察的，就越是可保持的，也就越有

可能成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、職工的忠誠(chéng)和共同的價(jià)值觀、企業(yè)的聲譽(yù)與形象、管理運(yùn)作的機(jī)制等等，看似無(wú)形，卻往往具有成為核心能力的可能。

“領(lǐng)導(dǎo)智慧”本質(zhì)上應(yīng)是觀念創(chuàng)新的結(jié)果，“忠誠(chéng)和價(jià)值觀”則是文化創(chuàng)新的產(chǎn)物，而“運(yùn)行機(jī)制”可以歸因于制度創(chuàng)新。這里的核心概念仍是“創(chuàng)新”。

海爾的產(chǎn)品你可以模仿，但海爾“只有淡季的產(chǎn)品，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”、“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”以及“先賣信譽(yù)、后賣產(chǎn)品”等等全新的創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)理念，你難以“克隆”。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是綜合或整合的結(jié)果。

這一標(biāo)準(zhǔn)是指，以知識(shí)與技能為基礎(chǔ)的、體現(xiàn)綜合或整合特點(diǎn)的活動(dòng)，才有可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品，即使是專利產(chǎn)品，都很容易被模仿或替代；而職能活動(dòng)，即使是非程序化的職能活動(dòng)，同樣容易被學(xué)習(xí)或復(fù)制。因此，產(chǎn)品或傳統(tǒng)的職能活動(dòng)不是核心能力的來(lái)源。

實(shí)踐表明，只有各種資源、各項(xiàng)職能活動(dòng)內(nèi)部及相互之間的全面整合以及有效的相互作用，才能使企業(yè)獲得超越對(duì)手的綜合優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和學(xué)習(xí)。

整合需要由人來(lái)推動(dòng)和實(shí)施。整合的過(guò)程，其實(shí)就是人的知識(shí)與技能重新組合的過(guò)程。因此，也是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。

海爾的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，就部分地來(lái)源于它以“訂單”為中心、以“市場(chǎng)鏈”為紐帶、徹底的組織結(jié)構(gòu)整合與業(yè)務(wù)流程再造。這種創(chuàng)造性的整合，使得上下工序或崗位之間相互咬合，實(shí)現(xiàn)自行的調(diào)節(jié)和運(yùn)行。

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是有限的、可控的。

這一標(biāo)準(zhǔn)是指，企業(yè)的核心能力在數(shù)目上應(yīng)該是有限的，而且它必須存在于企業(yè)的控制能力和控制領(lǐng)域之內(nèi)。

任何一個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo)或行業(yè)領(lǐng)先地位都不是朝夕成就的，都必須以持續(xù)、巨額的資源投入為代價(jià)。事實(shí)上，即使是世界級(jí)的大公司，往往也只能集中財(cái)力、專注于三至五項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。

企業(yè)“優(yōu)中選優(yōu)”、刻意選定某個(gè)具體領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)投資，它必然要求投資行為的結(jié)果是企業(yè)能夠掌握的，通過(guò)自身努力有望超越其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。否則，一旦外界環(huán)境或內(nèi)部條件有所變化，企業(yè)將遭受不可估量的投資損失。

與政府建立特殊關(guān)系或者尋求行業(yè)保護(hù)，顯然已超出企業(yè)的控制能力并且難以保持；而致力于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或者實(shí)施多元化戰(zhàn)略，又過(guò)于泛泛和常規(guī)化。這些領(lǐng)域都不能、也不應(yīng)成為核心能力的生成點(diǎn)。

與此相應(yīng)，創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)的未來(lái)成功是至關(guān)重要的，同時(shí)也符合可控性的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)有理由將其列為投資重點(diǎn)之一。

分析海爾的戰(zhàn)略決策思路，創(chuàng)業(yè)初期，全心塑造品牌形象；八十年代，專注構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道；九十年代，傾力推進(jìn)星級(jí)服務(wù)。“一個(gè)時(shí)期聚焦一個(gè)重點(diǎn)”逐步在品牌、渠道、服務(wù)等方面贏得優(yōu)勢(shì)地位。進(jìn)入二十一世紀(jì)，海爾再次集中自己的市場(chǎng)資源和管理資源，致力于在核心技術(shù)領(lǐng)域謀求市場(chǎng)領(lǐng)先。

五、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有杠桿作用。

這一標(biāo)準(zhǔn)是指，企業(yè)在核心能力上的投資，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)整個(gè)價(jià)值鏈產(chǎn)生獨(dú)特的拉動(dòng)和放大作用。也就是說(shuō)，投資應(yīng)該具有成倍增值的潛力，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)的超值利潤(rùn)。

分析企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié)，哪些符合以上標(biāo)準(zhǔn)呢？

首先，每一次關(guān)鍵技術(shù)的突破，都能為企業(yè)開(kāi)啟一扇獲取超額利潤(rùn)的“機(jī)會(huì)之窗”。以“高投入”為特點(diǎn)的“高技術(shù)”，往往也正意味著“高回報(bào)”。因此，投資于“技術(shù)創(chuàng)新與研究”有可能產(chǎn)生杠桿作用。

其次，每一次營(yíng)銷方式和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)，都有擴(kuò)大預(yù)期經(jīng)濟(jì)流入的潛力。整合營(yíng)銷觀念早已取代產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主流。因此，投資于“營(yíng)銷創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”也有此種可能。

再次，現(xiàn)代管理的精髓是“以人為本”。人的素質(zhì)決定企業(yè)的素質(zhì)，人的能力決定企業(yè)的能力。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”不再是少數(shù)企業(yè)的專利。因此，投資于“教育創(chuàng)新與培訓(xùn)”同樣具有產(chǎn)生杠桿作用的可能。

不再一一枚舉，顯而易見(jiàn)，杠桿作用的支點(diǎn)在于創(chuàng)新。回顧海爾的歷史，從單一產(chǎn)品到相關(guān)多元化、從相關(guān)多元化再到企業(yè)國(guó)際化；從鍛造品牌到兼并“休克魚”、從“海爾的國(guó)際化”再到“國(guó)際化的海爾”。不斷創(chuàng)新，正是它一步一個(gè)跨越的內(nèi)在動(dòng)能。

六、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有應(yīng)變力和延展性。

這一標(biāo)準(zhǔn)是指，企業(yè)的核心能力不能僅僅局限于某一領(lǐng)域或某種產(chǎn)品，而應(yīng)能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)環(huán)境，在多個(gè)領(lǐng)域和相關(guān)活動(dòng)中實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)行為提供有力的支持。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值，在于它能夠?yàn)轭櫩吞峁└拘浴㈥P(guān)鍵性的效用和貢獻(xiàn)。但是顧客的消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理，以及價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)又是不斷變動(dòng)的。固化的、僵化的或者擴(kuò)展空間有限的企業(yè)能力，顯然難以持久產(chǎn)生效力和作用。

另一方面，核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)的，它總是與其他企業(yè)的能

力相比較而言的。如果缺乏必要的應(yīng)變力和延展性，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追趕和沖擊下，其優(yōu)勢(shì)地位將不可避免地被侵蝕、削弱，直至被取代。

企業(yè)的創(chuàng)新能力，是一種根植于企業(yè)文化系統(tǒng)的積累性學(xué)識(shí)。由于知識(shí)增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步?jīng)]有止境，因此創(chuàng)新能力就具有縱向提升的無(wú)限空間和橫向擴(kuò)展的無(wú)限可能。從而能夠?yàn)槠髽I(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷為顧客創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。

海爾的“小小神童洗衣機(jī)”、“彩色冰箱”、“沙漠空調(diào)器”等等新產(chǎn)品層出不窮，“6S腳印”、“OEC管理”、“SST機(jī)制”等等新措施漸次推出，都與其“理念+典型+制度”的創(chuàng)新管理體系，以及這一體系的易適應(yīng)性、可擴(kuò)展性密不可分。

行文至此，有關(guān)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的探討基本結(jié)束。

需要說(shuō)明的是，對(duì)于“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，目前還沒(méi)有一致公認(rèn)的概念界定。有些學(xué)者將其直接定義為“企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、不斷創(chuàng)新管理機(jī)制、不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力。”我們認(rèn)為這一定義是有根據(jù)的，也是基本準(zhǔn)確的。

創(chuàng)新或稱創(chuàng)新能力，不僅自身充分滿足以上六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，而且也是其它資源組合成為核心能力的必要條件。

創(chuàng)新，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來(lái)源。