第一篇:核心競爭力是一個企業
企業核心競爭力
市場經濟的凸顯,使得企業競爭日益加劇,有的企業如曇花一現,在競爭中倒下,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅不可摧,反而日益壯大,他們是如何提升自己,占領市場的呢,最關鍵的一點是他們都有自己的核心競爭力。那么什么是核心競爭力呢,不同的企業有不同的回答,技術、人才、品牌或者是管理,但如果你再進一步追問他們,過了五十年后你的企業核心競爭力還是一樣的嗎?可能大部分的企業不能明確作答。這正如問一個人的核心特長是什么時,他們能隨口說出一連串的東西,但你再問他們這項核心特長能保持多久時卻很少人能回答出來。核心競爭力是一個企業(人才,國家或者參與競爭的個體)能夠長期獲得競爭優勢的能力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。
“企業核心競爭力”最早由兩位美國企業經營戰略管理學家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商業評論》上提出來。他們認為,所謂核心競爭力是指企業內部經過整合了的知識和技能,尤其是協調各方面資源的知識和技能。企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。企業的一般競爭力,如營銷競爭力、產品競爭力等,只是企業某一方面的競爭力,而企業核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品來自技術,技術來自能力。
企業核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具備以下三個主要特性:
價值性 核心競爭力富有戰略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業創造長期性的競爭主動權,為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。
獨特性 企業核心競爭力為企業獨自擁有。它是在企業發展過程中長期培育和積淀而成的,孕育于企業文化,深深融合于企業內質之中,為該企業員工所共同擁有,難以被其他企業所模仿和替代。
延展性 企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。企業核心競爭力是一種基礎性的能力,是一個堅實的“平臺”,是企業其他各種能力的統領。企業核心競爭力的延展性保證了企業多元化發展戰略的成功。
小托馬斯.沃森在他的《一個企業和它的信條》里是這樣說的:“我認為一個企業成功和失敗之間的差距經常可以歸咎于這樣一個問題,即這個組織是否完全調動了其員工的聰明才智和工作激情。它作了什么來讓員工找到共同的事業?在經歷了一次次的變動時它是如何長期保持這一共同目標和方向感的呢?最后,我認為為了面對世界變化所帶來的挑戰,企業要做好準備,調整除了這些信條以外的任何東西,但對這些信條則要終其一生地堅持?quot;”技術等因素對成功也起很大作用,但我認為,公司員工是如何堅決擁護和忠誠執行公司的基本信條要比它們都更重要“從這段話中,我們可以看出,對于IBM而言,小托馬斯并不認為技術是它的核心競爭力,而是他所說的”信條“。我認為,核心競爭力必須是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,它是一個企業能夠基業長青的關鍵因素。技術、人才及管理只能是企業在某段時期內的相對競爭優勢而已,真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM,在它的100多年的發展史上,不乏導致企業滅亡的生存危機,而每一次它都能”僥幸“生存下來并成為當今的500強,如果一定要說技術是它的核心競爭力,那也要加上”不斷使顧客滿意“的技術才可能成為它的核心競爭力,即是說在技術的后面是企業的核心價值觀在指導著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存,只有”民族精神“才可能使其永存不朽。
中國企業在入世后,很多企業都在尋找自己的競爭優勢,于是乎人力資本在一時間代替了技術,成為大多數企業的核心競爭力。殊不知,一個企業靠什么凝聚優秀人才,這個才是問題之根本。如果沒有一套可以凝聚員工的價值觀,最好的人才也不可能在企業停留,那還說什么人才是企業的核心競爭力。很多企業口口聲聲說 ”以人為本“,實際上卻根本不尊重員工,純粹是一個”言語的巨人,行動的矮子“。這樣的企業讓我們怎么想像人才有可能成為其核心競爭力?所以說,核心競爭力必須符合六個標準,即是”偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉和變不了"只有符合這六個條件的因素才是企業核心競爭力。那么除了有一套可以凝聚員工的核心價值觀外,其它因素都不可能成為核心競爭力。技術、人才都可以轉移,可以變動,但核心價值觀卻不行,正如你可以搶走一個人所有的一切,但搶不走他的精神一樣。創造一種凝聚人心的核心價值觀,并始終不移地信奉它,是一個企業獲取核心競爭力的根本法則。
企業核心競爭力理論的基本觀點和分析邏輯表現是
第一,企業競爭力來自于企業的競爭優勢和這種優勢的持續性。競爭力不同于一般的能力,它是指企業與競爭對手相比所具有的“對抗”能力。在資源稀缺、市場需求有限、企業異質和復雜動態的環境條件下,企業競爭力的強弱取決于企業是否具有競爭優勢。一般意義的競爭優勢只能保證企業具有短期競爭力,而像“百年老店”這類企業的長期競爭力來自于企業的持續競爭優勢。企業保持持續的競爭優勢是企業能夠在動態復雜的競爭環境條件下生存和發展的根本。
第二,企業競爭優勢來自于企業資源和能力的直接支撐,而持續競爭優勢則來源于企業核心競爭能力。企業能力是企業擁有的為實現組織目標所需的技能和知識。雖然廣義的資源包括企業能力,但能力理論認為能力與資源不同,能力是以人為載體的,是配置、開發、保護、使用和整合資源的主體所具有的能力。具有相似資源的企業通常在使用資源的效率方面有差異,這種差異就是企業能力的差異,是產生競爭優勢的深層次因素。在核心競爭能力理論看來,能力是決定企業異質性的根本,企業是一個能力系統或能力的特殊集合。隱藏在企業資源背后的企業配置、開發和保護資源的能力是企業競爭優勢的深層來源。更進一步,企業所有能力中最核心、最根本的部分,可以通過向外輻射,作用于其他各種能力,影響著其他能力的發揮和效果,這部分被界定為核心能力。在普拉哈拉德與哈默看來,核心能力是組織中積累性學識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。企業要獲得和保持持久的競爭優勢,就必須在核心能力、核心產品和最終產品三個層面上參與競爭。核心能力是企業競爭優勢的源泉,最終產品是核心能力的市場表現,核心產品是核心能力的物質載體。
第三,組織學習是建立并不斷強化企業核心競爭能力的根本途徑。核心競爭能力的形成要經歷企業內部獨特資源、知識和技術的積累與整合過程。通過這一系列的有效積累與整合,使企業具備了獨特的、持久的競爭力。企業知識理論也認為,隱藏在核心競爭能力背后并決定核心能力的是企業掌握的知識。企業核心競爭能力也表現為知識和經驗,這些知識和經驗通過不斷的組織學習獲取并得以更新。
第四,企業家創新精神是組織學習的動力源泉。企業家精神是企業建立、生存和發展的原始動力。具體而言,一方面,企業家創新決策建立在對市場機會的把握和未來發展的預見基礎上,從而培育新的競爭優勢;另一方面,企業家的創新決策同時實現了對已有的競爭優勢來源的破壞。從總體動態上看,由于眾多企業家創新決策的存在,已有的競爭優勢源泉的不斷被破壞、新的競爭優勢源泉的不斷出現,這意味著企業賴以生存和發展的知識基礎在不斷發生變化。
第二篇:企業文化是企業核心競爭力
企業文化是企業核心競爭力
如今,企業文化對企業的重要性早已深入人心。文化決定制度,制度決定技術,技術決定競爭力。企業的競爭實質上是企業文化的競爭。
雖然企業文化建設在我國已有30多年歷史,但我們似乎很少能感受到身邊靠“文化強企”戰略成功的鮮活案例。
企業的核心競爭力,在西方一直被認為是“核心專長”,就是人無我有,人有我優,人優我新。總之,是指在競爭性的市場中,一個企業在迎合和滿足客戶需求方面具有能夠比競爭對手高一頭、勝一籌、始終處于領先地位的能力。當然,這種“核心專長”不是“企業文化”能擔當的。
按照馬克思主義經典理論,是“存在”決定“意識”。理念雖對實踐有反作用,但也是先有實踐后有理念,實踐決定理念。從對歷史的推動所起的作用來看,“科學技術是第一生產力”是科學論斷。但這些與早些年一位國外學者的斷言“企業文化在下一個10年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素”沒有矛盾。
任何企業(包括高新技術企業),其產品競爭力是企業競爭力的最直接體現,圍繞產品競爭力下功夫是提升企業競爭力的關鍵。而產品競爭力是由技術競爭力所決定的,技術競爭力又是取決于制度競爭力的,制度高于技術,制度是第一競爭力。而制度是物化了的理念的存在形式,沒有正確的理念根本不可能有科學的制度。因此,理念又高于制度,理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品。試想一下,如果沒有一種創新的企業文化理念和創新的激勵機制,員工安于現狀、不思進取,哪里談得上技術的創新和產品的不斷更新換代,企業就會在殘酷的市場競爭中喪失優勢而被淘汰。技術可以學,制度可以制定,但企業全體員工內在的追求這樣一種企業文化、企業倫理層面上的東西卻很難移植、模仿。在這個意義上說,擁有正確的、不斷創新的理念,才具有最強的競爭力,才是未來企業真正的第一核心競爭力。
優秀的企業都具有深厚的文化,只有當企業文化滲透到員工內心,形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數員工所共識的觀念,員工真正明白企業追求的價值標準,才能自覺維護企業的利益,更加積極地投入到工作中真正做到自覺、自律、自學、自新。自覺是前提,自律是保證,自學是創新的源泉,自新則是創新的集中表現。
創建于上世紀60年代末的耐克公司憑著不斷創新的理念,不到二十年的時間就超越了阿迪達斯公司,成為跑步鞋行業的龍頭老大,市場份額超過50%。海爾在成長和發展過程中十分注重采取“企業文化先行”的文化戰略。海爾首席執行官張瑞敏認為,用無形資產來盤活有形資產是通過人來實現的,只有先盤活人,才能盤活資產,而盤活人的關鍵是文化先行,文化力先行,用文化力去盤活有形資產,這是海爾成長的最根本的文化戰略。
但一個企業的生死盛衰往往是多種因素共同作用的結果。一個企業的變革,一定是對外部經營環境的適應性變化,一定是源自生產力發展的需要,而不是源自于主觀的、理想化的文化設計和理念設計。所以企業文化一定要落地。關于文化落地,麥肯錫公司提出的“7S模型”給出了一個框架性的答案。其中,戰略、結構和制度是企業成功的“硬件”,風格、人員、技能和共同價值觀是企業成功的“軟件”。硬件和軟件的互相滲透、互相兼容,才是確保企業持久成功的根本所在。
因此未來的企業競爭是管理的競爭,企業文化的競爭。文化已成為推動生產力發展的一種強勁的動力。沒有好的企業文化,也就沒有好的共同理念和遠景,也不可能有創新的動力,更談不上鑄就企業核心競爭力。
第三篇:企業核心競爭力
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摘 要
企業的核心競爭力是一個企業保持長期競爭優勢的能力。這種能力是別的企業難以模仿的。高度的企業道德水準是企業核心競爭力的根本來源,它推動著企業不斷地發展出其他各種能力,從而長期保持自身的競爭優勢。擁有強大的核心競爭力,意味著企業在參與依賴核心競爭力的最佳產品市場上擁有了選擇權。本文將著重討論企業核心競爭力的基本特征,以及企業如何增強核心競爭力。企業核心競爭力必須有資源的獨具性;必須進行企業資源的有效整合;增強企業能力。關鍵詞:增強,核心競爭力,途徑
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前言
在現代市場經濟社會中,培育和發展核心競爭力對于一個企業來說是至關重要的。這常常關系到企業的生死存亡,只有形成企業核心競爭力,那么企業才會擁有屬于自己的戰略資產,那么企業在競爭慘烈的商戰中才有可能立于不敗之地,因為核心競爭力一旦形成,就成為企業的戰略性資產,并能夠給企業帶來可持續發展的競爭優勢。國外一些著名學者和經濟學家早在20世紀90年代就提出核心競爭力概念,并對其展開研究。
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知識經濟的到來,使越來越多的人認識到人力資源對企業競爭力的巨大決定作用。但問題的關鍵是,對于企業的所有者來說,進行怎樣的機制設計才能將人力資本與企業有機地結合在一起,使特殊人才竭力為企業奉獻才能。1.2.2領先業內的核心技術。
堅實的競爭力來自執著地專業化,兢兢業業在一個領域做好,形成強大的令對手望而卻步的專有技術,牢牢占領一個穩定的實測,這就是自己的核心競爭力。擁有自己的核心技術是企業獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件,關鍵是擁有持久保持和獲得核心技術的能力。1.2.3不竭的創新動力。
企業創新分制度創新、管理創新、技術創新、產品創新。創新的關鍵是“創”,目的是實現“新”。1.2.4突出的管理能力。
管理能力是企業競爭力的核心內容,包括企業獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業核心能力”。在一定意義上,企業的管理能力取決于企業是否擁有一支特殊組織才能和企業家才能的經理隊伍。
1.2.5穩定的營銷網絡。
營銷網絡是通過一定的管理技術將配送中心、營銷網點、信息體系和信息系統等聯系在一起,形成覆蓋較大區域市場的營銷網絡。從企業競爭里的角度分析,企業一旦在消費者中形成了營銷網絡,將成為后來者進入該市場的壁壘,從而在相當長的時期內獲得超額利潤;而后來者只有花費大量的投入與先入企業進行廣告和銷售網的爭奪戰,才有可能在市場上獲得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。
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地位相比,我國企業的競爭力明顯不匹配。
2.1 技術創新方面的差距較大
技術創新是企業核心競爭力的源泉。國外的大公司特別是跨國公司都十分重視技術創新。許多公司不僅有實力很強的研究開發機構,而且投入的人力及經費都很多。以企業研究開發經費占銷售收入的比重來衡量,20世紀90年代,美國、日本的企業平均在3%左右,大型企業這一比例遠遠高于平均水平,有的甚至超高10%.而中國企業在這方面的差距很大:2010年,在中國2655家企業集團中,研發資金只占主營業務收入的0.9%,只有84家超過5%.按照國際上比較一致的看法,研發基金(包括技術產品)占銷售額1%的企業難以生存,2%僅能維持,占5%才有較強的競爭能力。由此可以看出,依據平均的數值,中國的企業還處于“難以生存”的水平,多數大企業只達到“僅能維持”的水平,與國內外同行業領先企業相比較,58%的企業科研能力和科研水平處于較低水平,61%的企業認為自己的企業很難再上一個臺階,最重要的一個原因是科技創新落實,51%的企業認為投入少是限制企業提升科技水平的最大障礙。
2.2 缺乏有效的多元化經營能力。
實行多元化經營是國外大公司塑造競爭優勢的普遍形式,因為企業發展的關聯產品和服務越多,企業內部資源就越能夠得到更有效的使用,經濟效益也就越好。產生這種多元化競爭優勢的大公司都具有某種核心技術、能延伸出一系列相關的產品或服務,因此,它們有條件和能力實行主導型和關聯型多樣化經營。但是對于國內大多數企業來說,大都缺乏核心技術,它們只能被迫采用非關聯型的多樣化經營,盲目向自己沒有專長和不熟悉的行業擴張,在市場經濟競爭愈加激烈殘酷的今天,任何一個微小的失誤都可以使企業遭受滅頂之災,更何況企業“在黑暗中摸索”,后果或者是到處碰壁,或者是失敗,成功者寥寥無幾。
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以上種種差距表明,在企業核心競爭力的培育上,與跨國公司相比,中國企業明顯略遜一籌。雖然從數字來看,某些行業的市場份額并不低,但國內企業生產的大都是初級產品,中國企業只 是在“大規模定制”和“定單生產”的溫床上享受著高份額,真正的核心技術和高額利潤仍掌握在跨 國公司手中。對于我國企業而言,這種優勢只能是一種加工優勢或制造優勢,更確切地說,這是 跨國公司競爭優勢的擴散或轉移。可見,這種籠統的國際競爭力是難以站住腳的,在培育核心競 爭力方面,我國企業還有很長的路要走。
第三章 企業核心競爭力的培育
面對中國企業所具有的差距,目前,我們應該充分認清形勢,從各個具體措施入手,苦練內功,著力打造獨具特色的核心競爭力。
3.1 積極打造水平高、適用性強的人力資本。
目前,我國企業缺少專業技術人才和市場開發、管理方面的人才,是制約核心能力形成的一個重要原因。雖然核心能力并不單單是某一個人所能決定的,但卻離不開企業對自身經驗和成果 的長期積累和沉淀,人才作為其中的一個重要載體,其重要性不言而喻。因此,企業核心能力對 人才有高度的依賴性。首先,要培育建立在本企業組織基礎之上的學習型組織。企業如果希望自 己能保持永不消退的核心競爭力,就必須致力于培育學習型組織。但是,具體到每個企業情況千差萬別,任何一個企業,都有其個性特點,學習型組織并不是一以貫之,籠統地學習學習再學習,而是要因地制宜,實事求是地形成適合的學習形式和學習內容。從管理學的角度講,任何一個企業的經營管理、技術水平都具有生命周期,而建立適合本企 業的學習型組織,以及企業良好的學習風尚,可以促進企業觀念更新、加快技術進步、技術創新、從而更有利于知識成果的轉化和先進技術的應用,進而延長企業的經營管理和領先技術的生命周期,隨之而來的是企業健-10
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3.3 建立具有中國特色的適合中國企業的管理模式。
從管理的職能看,無非就是計劃、組織、實施、控制等,但具體到每一個國家、每一個企業,情況卻又千差萬別,比如,用管理德國人和美國人的方法來管理中國人效果往往難如人意。國內 有很多企業在學習沃爾瑪,但也沒有哪一個零售企業能達到其銷售額的一半。管理模式都是整套 現成的,中國在拿來應用的同時,必須學會“博采眾長,為我所用”,與企業的組織特點、員工行 為習慣及企業文化等關鍵因素有機融合,做到每一個結合點都“嚴絲合縫”,而不是扭曲的。首先,應根據產業特點和市場特點,選擇適合的管理模式。當前,我國企業經營缺乏活力、競爭力不強在很大程度上是管理千篇一律,企業規章制度不具個性化特征,而通病也是企業內耗 不斷,視野受到極大局限,根本無暇顧及完善管理,增強合力。產業特點的不同,對于管理重點 的要求不盡相同,在統籌兼顧的基礎上,有的要以成本為中心,有的要以市場為中心,但歸其一點,都要講求效率,不講效率的企業和不講效率的管理都是“樣子貨”。這就需要企業在實踐中不斷摸索,不斷總結,在總體引進吸收的基礎上創造高效的管理模式。
3.4 利用品牌整合資源,形成優勢。
品牌是核心競爭力的載體,沒有品牌,即使有了自己的核心技術能力,也只能依附于別人。同時,核心競爭力的形成也依靠品牌的整合力量,擁有有著巨大影響力的品牌,中國企業就能整合別人,而不是人們司空見慣的被國外企業整合。凡是擁有競爭優勢的企業,都是靠品牌把別人 的精華整合到自己名下。在世界經濟全球化的今天,一個最大的趨勢就是資源正在世界的范圍內進行著新的整合,不同的是,有的企業在“整合別人”,有的企業在“被別人整合”。取得競爭優勢的關鍵是要掌握自主 權和主動權。這其中的關鍵是,如果企業沒有自己的品牌,即使技術實力再強,也只是被動者,站在被整合的平臺上。反之,如果-12
西安交通大學繼續教育學院畢業論文 的 領先地位。
3.6 創造具有中國特色的領先的企業文化。
中國企業的突出薄弱環節是企業文化,在對銷售額和利潤的追求中,企業文化的缺陷越來越成為影響中國企業做大做強的瓶頸。在建立和完善企業制度的過程中,中國企業應該學習和借鑒一切先進的文化,創造出適合國情、具有中國特色和世界領先的企業文化,打造出世界級的中國企業和名牌產品。首先,吸收與創新并舉。當前的中國企業,正在大量地吸收著來自西方的管理思想,我們不否認其中的某些管理思想是先進的,但是中國企業的組織方式不盡相同,員工的行為方式不同,中國有自己幾千年的哲學系統和價值觀,是根本區別于國外的。在管理思想上,國內企業暫時處 于落后狀態,但是后發的最大優勢在于吸收和創新并舉,也就是說,我們應該在最大的范圍內,以最快的速度整合全世界先進的管理思想,兼收并蓄,在此基礎上創造出屬于中國企業自己的東西。張瑞敏曾經過說,他也在不斷地學習國外先進的管理理念,但海爾企業文化和價值觀的形成,根本上還是他對企業自身的思考,結合中國傳統文化中的優秀元素得來的。所以,中國企業也應當在中國優秀的傳統哲學及文化的指導下搭建文化框架,圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優秀 管理資源。其次,要充分展現中國企業自己的“個性”。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉塑造屬于自己企業的核心價值觀,并圍繞這個核心價值觀設計一系列的規章制度,重點做到有效實施,是打造企業文化的根本目的。目前,國內大多數企業的企業文化建設仍處于提口號階段,內容陳舊,千篇一律,晦澀難懂,更為重要的是這種更類似于形式主義的企業文化,使得口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。力帆 集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅。”延續這一思路,可以思考:企業文化屬 于誰?-14
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之路。
3.7.3充分發揮社團組織和中介機構的作用。
形成政府--社團組織--企業三者之間規范化的聯系制度。政府在制定公司立法、競爭立法、維權、政策等方面的政策時,廣泛聽取企業和社會組織的建議。政府要進一步轉換職能,推 進體制和機制改革,同時改革企業協會、行業協會、商會的性質,完善其職能,讓這些機構真正成為維護成員權益的自律組織,盡快形成企業--社團組織(中介機構)--政府共同推進大企 業成長的服務支撐體系。總之,企業核心競爭力的打造是一個系統工程,僅僅依靠企業某一方面的單個優勢是難以維 持這個系統工程的。在政府的有力支持下,企業必須從人力資本、技術創新、管理模式、培育品 牌、企業文化等等方面努力,直面本身的劣勢,充分發揮比較優勢,立足于中國傳統的優秀管理 和哲學思想,結合國外優秀的管理思想,構建適合中國企業的核心競爭力,努力使自己在國際化的競爭中從配角變為主角。
企業要建立學習型組織,要建立共同愿景,不斷開展團隊學習。這一思想目前已非常流行了。但最容易忽視的是,學習是一個循序漸進的過程。因為一種管理理論要真正發揮出力量,為企業帶來切實的效益,就必須經過這樣一個認知逐步成長的過程。這個過程中的每一步,都是需要企業付出很多 的時間和代價的,但也許更需要付出的是耐心。學習表現為“先僵化,后優化,再固化”,亦即先消化再應用。如果不知道具體怎么做,怎么能夠談得上發揮知識的全部力量呢?還沒學會站,如何談得上走,又如何談得上跑呢?我認為,管理不僅是一種業務活動,而且同時也是一種學習活動。這種學習活動一定要有一個循序漸進的過程,就是要先僵化,先明白該怎么做,再逐漸明白現有系統的優點、缺點,再明白應該如何優化。
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第四篇:企業核心競爭力
淺談我國企業核心競爭力的構建
[摘要] 企業核心競爭力是企業取得和保持競爭優勢的源泉。當前我國大部分企業急需構建企業的核心競爭力。本文從企業核心競爭力的基本概念入手,介紹企業核心競爭力的主要內容,提出構建我國企業的核心競爭力的基本對策,以應付擁有強大的企業核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰。
[關鍵詞] 核心競爭力、核心技術能力、核心競爭力管理
一、企業核心競爭力的基本概念
1、企業核心競爭力的內涵及特征
企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性的競爭優勢的核心能力。它表現為兩種能力,一是企業獲取信息、知識、技術及相關資源并將其集成、轉化為企業核心技術、核心產品并獲得競爭優勢的能力;二是企業組織、調動各生產要素進行生產,使其各職能、各環節、各系統處于協調統一、高效運轉并動態適應環境變化的能力。企業的核心競爭力具有以下特征:(1)價值性。企業核心競爭力具有戰略價值,一方面給消費者帶來長期利益和價值增加;另一方面給企業帶來超過同行業平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。企業核心競爭力是在企業發展過程中長期培育和沉淀而成的,蘊于企業文化、融合在企業的深層,難以被其他所模仿和替代。(3)漸進性。企業的核心競爭力是經過人才、技術和知識的長期的積累逐漸形成的。(4)延展性。企業核心競爭力是一個堅實的“平臺”,支撐企業向有生命力的其他領域延伸、發展。
2、企業核心競爭力的戰略意義
企業核心競爭力超越了具體的產品和服務以及企業內部所有的業務單元,將企業之間的競爭升華為企業整體實力之間的對抗。關注核心競爭力比任何局限于具體產品和業務單元的發展戰略,能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要。企業核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上競爭地位,其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業的發展具有更深遠的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心能力,不僅使其在核心業務交換機等通訊產品市場上享有持久的優勢地位,在BP機,雙向移動無線電裝置和蜂窩式電話等產品領域業遙遙領先。企業核心能力的建設,依靠的是經驗和知識的積累,核心能力的建設仍需數年甚至更長的實踐。一方面是競爭對手很難模仿,因而具有較強的持久性和進入壁壘;另一方面,可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限,更多
1地從企業整體戰略的角度考慮問題,并及早投入企業核心能力的建設之中。
二、企業核心競爭力的主要內容
1、擁有專利或專項技術。兢兢業業做好一個領域進而擁有專有技術,形成專利產品,創造比競爭對手更強的競爭優勢,從而形成自己的核心競爭力。
2、具有創新能力。創新戰略包括制度創新、管理創新、技術創新和產品創新等戰略。制度創新是決定企業競爭力的最重要的因素。企業技術創新能力直接決定這企業的市場競爭能力。管理創新是企業擁有先進文化和發展動力的保證,從而使企業始終保持先進的水平。產品創新則是企業占領市場,提高利潤的直接載體。
3、形成獨特的管理模式。企業獨特的管理模式的產生及形成,是企業發展過程中的企業文化、理念、資源等方面的融合以及需要,并且是不斷完善的,否則不能成為企業的獨特競爭優勢。
4、擁有完善的市場網絡。企業競爭的關鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網絡,是企業核心競爭力的體現。企業的存在除社會責任外,就是獲取利潤,保持企業的持續發展。產品和服務是獲得利潤的源泉,而他們只有在完善的市場網絡中才能實現,因此,擁有完善的市場網絡,建立戰略協調關系對企業的發展壯大至關重要。現代企業的“啞鈴型”組織結構即源于此。NIKE公司自己不生產一雙NIKE鞋,卻憑借公司的銷售網絡和品牌,支撐企一個NIKE鞋業王國。可見市場網絡在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要,這也是NIKE能夠獨霸運動鞋的領域的原因之所在。Walt-mart也是憑借其無處不在的市場網絡作為核心競爭力發展成為今天的世界500強之首。
5、專有的品牌形象。品牌是企業的無形資產。樹立良好的品牌形象,提高品牌價值,對提高市場占有率,獲得企業持久的競爭力有著及其重要的戰略意義。
6、有特色的企業文化。企業文化是企業全體成員共同創造的群體意識,強烈地影響著企業員工的行為方式,并通過經營決策過程和行為習慣體現在企業的技術實踐和管理上。
三、我國企業核心競爭力存在的問題
1、傳統文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業核心能力的培育盡管近年來中國企業觀念有了很大的變化,但是傳統的社會文化及落后的經營觀念仍在很大程度上影響著一些企業,比如,傳統的計劃經濟時代所形成的企業對政府的依賴,急功近利的思想依然很大程度上左右企業的科學決策等等。
2、產權不清挫傷企業經營者培育和提升其企業核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經濟相適應的現代企業制度尚未建立,中國大部分企業包括國有企業,鄉鎮企業和合伙制企業,其產權仍然未界定清楚,因此,對于這些企業來說,企業經營者即使努力提高本企業的核心經競爭力,也提高了企業的效率,卻得不到應得的既得利益,更得不到由此而產生的預期收益。這樣,由于產權不清而產生的責權利不一致,極大挫傷了企業經營者的主動性和積極性,使企業更多的追求短期利益而缺乏長期的戰略考慮,企業核心經競爭力難以提升、培育。
3、企業研發投入相對較小,缺乏技術創新能力
中國企業受長期計劃經濟的影響,企業對研發投入不夠重視而且比重偏低,導致技術創新能力嚴重不足,難以形成企業的核心技術能力。
4、企業缺乏高水平的人才
目前我國企業缺乏專業技術人員和市場開發、管理和運作方面的人員,這是制約核心競爭力形成的一個重要原因。一些企業不注重人才的積累和儲備,在需要的時候臨時招聘,使得公司的發展大大折扣;一些企業的經營者對人才資源的教育培訓、開發和管理不夠重視,對人才這一特殊的資源增值、保值意識薄弱;在使用人才上論資排輩,學非所用,用非所學,造成了人才閑置和浪費,導致人才缺乏工作積極性,極大地阻礙了企業的發展。
四、我國企業核心競爭力的構建
1、積極打造人才資本是提高企業核心競爭力的基礎
(1)首先要求企業家注重自身的發展壯大,加強學習,更新知識,更好的提高自身的素質和全面掌握現代管理技巧;其次是要求政府不斷完善企業家的選擇機制和激勵機制,為企業家的培養和造就創造適宜的環境。
(2)選拔和培養一批專業性、技術性和市場開發、管理方面的人才。由于擁有技術和管理創新知識與企業其他資源相結合轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎,選擇和培養人才應考慮如下幾點:一是采取從高校選擇、社會招聘、海外引進同時并舉的方法;二是企業積極創造條件精心培育,實現人才價值的升值;三是廢除論資排輩,安序升級的用人一覽制,實行公開招聘和競爭上崗,像GE,東信等企業成功的“秘密武器”都是表現在選拔和培育人才方面。
2、培育企業的核心技術能力
企業要形成核心競爭力,關鍵是有核心技術,新技術的培養必須立足創新,立足企業自身實際優勢得創新,不斷形成專利技術。思科的CEO錢伯斯曾說過:“(核心)技術能力是思科從一個名不見經傳的公司成為現在的網絡設備的最大的供應商關鍵因素”。
3、形成有特色的管理模式
只有加強管理,形成自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來,保持企業不斷發展和企業的基業常青。由于各個企業所面臨的內外環境不同,體現在管理方式也有所差別,要求建立符合本企業的發展的管理模式。日本豐田汽車公司之所以能夠在汽車行業劇烈的競爭中,以幾乎只相當于歐美競爭者一半的成本和時間生產出高質量低能耗的名車,這要得益于豐田公司長期在管理上的成功探索,尤其是著名的豐田的生產方式和其中的看板管理模式。豐田生產方式貫穿于整個生產和流程的各個環節,創造了準時生產、自律化、自動化、看板、行燈等很多概念和管理方法,尤其是其中的看板管理,利用“看板”在各工序,各車間,各工廠及總廠于協作廠之間的來來往往傳送作業指示,是工序都按照看板所標明的要求去做,大大促進了生產線的合理化,減少了成本,保證了產品的質量,提高了生產效率。因此豐田這種特色的管理形成了豐田的管理模式,應該得到我們企業的學習與借鑒。
4、打造品牌,實施名牌戰略
我國企業的品牌發展和名牌戰略形勢不容樂觀。對品牌認識不足,意識不明,急于求成,以廣告代創品牌,只注重品牌的知名度而忽視品牌的美譽度等現象嚴重。因此,要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略:建立保證品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及建立與品牌理念相配套的系統教育培訓等措施。
5、建立學習型組織
不僅重視個人學習和個人智力開發,更要重視團隊學習和群體智力開發。學習型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學習的組織;能讓成員在工作中體驗到生命的意義的組織;能通過學習創造自我,擴展未來能量的組織。
6、培育先進的企業文化
要進一步推進我國企業的發展,培養企業核心競爭力,保持競爭力,就必須實行企業文化戰略,改變我國很多企業文化意識薄弱和陷入企業文化的誤區的現象。
(1)積極實施企業文化戰略:企業文化戰略是指以企業文化建設為特
征的現代企業經營戰略,而現代經營管理戰略的重頭戲就是名牌戰略。如果給品牌注入高品位的附加值,就會大大的增加品牌的競爭力而成為知名品牌。孔府家酒的市場開發策略就是賣的酒“文化”一舉成功。
(2)企業文化的本質是企業的“人化”。所以培育企業的核心競爭力,要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產管理、營銷、創新等方面的積極性;同時要關注和服務企業所要面隊的人。
五、政府在培育企業核心競爭力方面多做工作
1、“政企分開、產權清晰、管理科學、責權明確”是建立現代企業制度的基本要求
政府要擺正自己的位置,幫助企業建立現代意義的企業制度。同時,政府的管理形式、管理理念、管理職能和管理體制相應的轉變。
2、建立健全市場的規則,促進公平競爭秩序的建立
根據WTO的規則,修改、制定、完善相關的法律法規,為企業提供一個比較完善的法律環境。同時加大政府的決策的透明度,實現管理的信息化,提高辦事效率。
3、制定提高企業核心競爭力的相關政策
(1)通過政策來促進人力資源、智力資源的開發和形成尊重知識、尊重人才的濃厚的社會氛圍,保護企業家正當的利益。
(2)完善企業的融資制度。融資體制的缺陷和融資環境的惡化嚴重損害了我國企業的競爭力,一方面,大量的民間資本找不到合適的渠道進行有效投資,導致銀行資金大量閑置與浪費,另一方面,企業的持續發展的資金非常有限,競爭力的形成受到限制。因此要保持我國企業的競爭力,要積極的拓寬融資的渠道,提高融資的效率,同時要建立有效的商業信用機制,改變當前的信用惡化的趨勢等。
(3)出臺一系列有利于提高企業競爭力的產業政策。目前,我國無論在大型企業集團,還是中小型企業都急需產業結構的升級和合理化改革,競爭力亟待提高,相關的產業扶持政策要適應。
企業核心競爭力戰略決定著企業的長遠利益和競爭優勢。一個沒有核心競爭力的企業,其發展前途是令人擔憂的。國內許多企業對核心競爭力還很薄弱,根本無法與國際競爭對手開展競爭。希望越來越多的企業能夠重視核心競爭力的構建,通過各種途徑提高企業的核心競爭力,最大限度發揮自己的優勢,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五篇:淺談企業核心競爭力
淺談企業核心競爭力
企業核心競爭力是指企業賴以生存和發展的關鍵要素,比如某些技術、技能和管理機制。它包括“軟”的或“硬”的方面,也可能是無形的,不可測度的。一個連續成功的企業必定有其核心能力,這種能力需要開發、培養、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。如何保持企業的競爭力就成了企業經營管理中的重要問
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核心競爭力的概念是由布羅哈德和哈默在1990年的《哈佛商業評論》一篇論文中提出的。關于更一般的競爭力理論的貢獻應當歸屬于麥克·波特。最初關于這一理論的討論都是定性的。經過學術界、眾多的管理咨詢公司和企業界的努力,有關核心競爭力的模型已經走向定量化,變成一種問題解決方法。分析企業核心競爭力,要運用以價值為焦點的思維,考慮什么是公司的目標,以及如何將之最大化。最大化企業的價值是一個動態的而不是靜態概念。例如許多人認為企業的目標是最大化利潤,問題是最大化哪一年的利潤呢?能否以下一年的利潤為代價最大化今年的利潤呢?顯然這樣做是不對的。因此企業的目標應該最大化利潤的凈現值,這就是一個動態的概念。更何況許多企業管理者實際上追求的是企業規模最大化、企業增長速度最大化、市場份額最大化等目標,這樣就更會將企業引入歧途!
麥當勞的案例就是一個企業成功地建立與保持核心競爭力的典范。麥當勞并不是在快餐業中的先行者,也不具備業內經驗,在它開創初期的五十年代,還有更大的快餐業巨頭作為競爭者,比如,堪稱美國快餐之父的、比麥當勞的歷史悠久得多的艾德熊。但是麥當勞的廣告策略、定價策略、特許權經營策略、產品多樣化策略共同構成了它的核心競爭力。例如,按照麥當勞的經營方案,利潤部分首先將滿足特許權經營者,然后剩余部分再滿足特許權所有者。這個策略使得其核心競爭力動態方程的特征根大于1,于是企業的規模就會越做越大;如果企業策略不當,特征方程參數不適當,使得特征根的值小于1,那么企業的規模就會越來越小,無法發展壯大。
在家用錄像機行業中,有一個sony和jvc的故事,其實二者都不是錄像機產品的首創者,而美國的ampex才是當時最領先的公司。限于當時的技術水平、錄像的清晰度、錄制節目的長短和錄像機的體積都不能同時達到令人滿意的程度。sony創造了vcr制式,將體積縮小到家用尺寸,從而成功地占據了市場。但是jvc又創造了vhs制式,并且延長了可錄制的時間,輔之以正確的廣告策略,很多sony的潛在用戶又被jvc贏了過來。競爭力定量分析表明,jvc的特征根絕對值更高,這幫助解釋了為什么jvc最終成功了,而sony主動地放棄了該產品的市場。好范文版權所有
和我們一般人的想法不同,企業核心競爭力并非什么人都可以隨便就總結出來。核心競爭力是一個嚴謹的管理科學的概念,它完全可以用動態方程計算出來。這在國外已經是很成熟的了。