第一篇：學校信訪工作匯報
1-5月信訪工作匯報
今年1月份以來，我校嚴格按照師信訪工作的總體要求，在黨委的正確領導和我校全體教職工的共同努力下，通過采取切實有效的措施，到目前為止，沒有出現一例上訪案例。主要采取的辦法有：
1、加強矛盾化解。我校堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問題早處理，有糾紛早解決，切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發糾紛底數清，情況明。針對排查出的各類矛盾，做到具體問題具體分析，采用不同的調解方法和技巧，整合調解資源，穩妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負責信訪接待，尤其是“兩會”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理，使信訪問題得到及時妥善處理。
3、認真學習總結。認真學習貫徹《信訪條例》，保證信訪工作依法開展。通過對《信訪條例》的學習探討，分析了《條例》的特點，重新明確了職責，對我校信訪工作起到了指導作用。
4、強化責任追究。把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究領導人的責任。
2014年5月
6-10月信訪工作匯報
上半年，我校信訪工作穩步推進，工作取得了實實在在的效果。下半年的信訪工作繼承了上半年良好的工作作風，把信訪事項列為工作重點，嚴格落實責任，加大解決問題及維護信訪穩定的工作力度。到目前為止，黨校沒有發生一例上訪案件。下半年的主要做法有：
一、繼續宣傳《信訪條例》，加強培訓工作，強化依法信訪。主要包括兩個方面，一是通過對專門負責信訪的工作人員進行思想教育和業務培訓，提高工作人員的政治素質、業務水平和工作能力，加強為民服務的意識，不斷增強領導干部處理突發問題和疑難信訪問題的能力，增強應對復雜局面的能力。
二、加強對群眾的宣傳教育，引導群眾依法有序的反映信訪問題，維護信訪秩序。將信訪工作進一步引入規范化、法制化。
三、建立健全各項信訪制度。針對實際工作中出現的問題有針對性地進行調整，改善信訪工作中不適應信訪工作的現象，進一步規范信訪工作機制。
四、做好綜合調研工作，積極發揮參謀助手作用。通過調研對收集到的信息和建議，有針對性地開展研究活動，進行綜合分析研究，及時反映傾向性、苗頭性和典型性問題，緊緊圍繞我師的中心工作，提出處理意見和建議。
2014年10月
第二篇：學校信訪工作匯報
一、強化領導，精心安排
縣委緊急會議之后，我們及時召開班子會傳達會議精神，研究部署了我鄉以校園安全，矛盾糾紛排處，維護全鄉社會政治大局穩定為主的綜治、維穩、信訪工作，制定下發了《關于進一步加強和改進學校安全保衛工作意見的緊急通知》，《關于做好綜治、維穩、信訪工作的安排意見》，成立了以鄉黨委書記為組長，鄉長、黨委副書記為副組長，班子其他成員為成員的綜治、維穩、信訪工作領導小組，迅速深入校園，鄉村及治安重點地區開展工作。
二、明確重點，全面排查
我們以校園安全，高危人員，襄渝線建設人員，原8023部隊人員，刑釋解教人員，矛盾糾紛，地質災害及交通安全為重點，在全鄉范圍內進行了為期一周的大排查，大化解工作。
（一）、校園安全方面：我們對全鄉8所學校進行了一次全面排查，主要查看了校舍，圍墻安全、門禁制度、校園周邊存在的安全隱患，食堂食品衛生管理，消防設施，防衛設施。經排查，全鄉所有學校都沒有專職或兼職保安、除芋元中心小學外都沒有門房、東咀村小學，柳溝小學只有三名教師，全鄉所有學校均無安全防衛設施。六所民辦幼兒園都在農戶家中教學，全部沒有合法辦學資格，且僅有一名女教師，無安全防范設施，完全不具備防衛能力。
（二）襄渝線建設人員：全鄉共排查出參加襄渝鐵路建設人員31名，其中在鄉29名，外出2名，并逐人確定了穩控人員，落實了穩控責任。
（三）原8023部隊回歸人員全鄉共一名，目前較為穩定，我們已落實了穩控責任。
（四）刑釋解教人員：全鄉共三名，其中景天理、趙永剛均在外地打工，李新虎在建筑工地干活，三名刑釋解教人員目前基本穩定。
（五）高危人員：精神病患者共6名（芋元村劉武平；馮家嶺馮愛平；李王村王栓文；柳溝村張轉娥；消水村君錄霞；山坡村王冬梅）。家庭重大變故5名（柳溝村朱登科；楊家溝村武春平；李王村張芝梅，芋元村劉雄雄、尚繼峰）。性格孤僻1名（李王村景世效）。生活特困 5
名。（南宮村趙金旺、趙永儒；芋元村尚維科；馮家嶺村馮彩霞、馮登昌）（六）矛盾糾紛共13起：①其中涉及群眾地界糾紛3起、（楊家溝村：楊效信、楊喜善；馮家嶺村：朱喜倉、魏權牛；芋元村五組楊世榮耕地道路受阻）；②反映村級財務2起（柳泉村級財務問題及原任干部工資問題）；③反映工程項目2起：（芋元2組群眾反映原任干部違規將涇河灘承包給楊俊寧開采料石，要求解除合同收回灘地；東咀村群眾反映東秦變電站征地補償款低的問題）。④涉及產業發展1起：（楊家溝村群眾要求加大產業扶持力度，大力發展中棚西瓜，蔬菜種植）。⑤涉及鄰里糾紛2起：（馮家嶺村馮登昌反映鄰居馮愛平往其屋頂扔磚塊使其房屋漏水不能居住的問題；東咀村計祥祥與該村村民計英民經濟糾紛問題）⑥涉及基礎設施建設2起：（南宮村13戶群眾反映自來水未入戶問題，現要求解決自來水入戶問題；消水村群眾反映新村水溝鋪設及自來水入戶問題）⑦涉及民政工作1起：（柳溝村楊牛子要求將其女兒送入福利院）。
（七）地質，交通安全防汛方面：全鄉道路交通狀況良好，無安全隱患；地質災害滑坡點無明顯變化，東咀村劉宏道等4戶群眾居住在危窯。
三、落實責任，抓好穩控
為了認真解決上述存在問題，確保校園安全，營造和諧的發展環境，維護全鄉社會政治大局穩定，促進地方經濟發展，我們召開班子會對各類矛盾問題進行了認真的分析研究，采取針對性措施，實施重點人員，重點案件包抓制度，有效地化解矛盾，落實穩控責任。
1、學校安全方面，按照縣上的總體安排于5月13日 全面取締了境內6所民辦幼兒園，目前幼兒教師及家長情緒穩定；及時督促各學校添置必要的防衛設施；訂制巡邏臂章，成立了護校隊、放學路隊護送隊、加強校內值班。各村已落實人員加強了三級巡邏隊伍建設，配合學校做好安全保衛工作，重點加強學生上學、放學重點時段及村莊及散居戶夜間巡邏工作。
2、襄渝線建設人員，原8023部隊回歸人員，刑釋解教人員基本穩定。并確定了專人負責掌握動態。
3、高危人員，逐人，逐對象落實穩控責任，每名對象確定一名鄉領導班子成員包抓，一名鄉干部，村干部負責穩控，一名家屬做監護人。
4、矛盾糾紛方面，已化解5起，其余案件實施領導包案制度，由專人負責，能化解的化解，短期內不能化解的做好調解穩控。
5、安全方面，東咀村涉及4戶群眾反映的居住危窯問題，鄉政府抽調專人協同國土資源管理所、村委會為其落實地塊并劃撥了宅基地，這4戶群眾近期即可動工，搬到安全地帶。
針對今年雨水較多，汛期來臨之際，鄉政府及早籌備物資，制定了可行的防汛預案并與各村簽訂防汛安全責任書，重新明
確汛期值班制度，確保人員到位，信息暢通。特此匯報
第三篇：學校信訪工作匯報
一、強化領導，精心安排
縣委緊急會議之后，我們及時召開班子會傳達會議精神，研究部署了我鄉以校園安全，矛盾糾紛排處，維護全鄉社會政治大局穩定為主的綜治、維穩、信訪工作，制定下發了《關于進一步加強和改進學校安全保衛工作意見的緊急通知》，《關于做好綜治、維穩、信訪工作的安排意見》，成立了以鄉黨委書記為組長，鄉長、黨委副書記為副組長，班子其他成員為成員的綜治、維穩、信訪工作領導小組，迅速深入校園，鄉村及治安重點地區開展工作，學校信訪工作匯報。
二、明確重點，全面排查
我們以校園安全，高危人員，襄渝線建設人員，原8023部隊人員，刑釋解教人員，矛盾糾紛，地質災害及交通安全為重點，在全鄉范圍內進行了為期一周的大排查，大化解工作。
（一）、校園安全方面：我們對全鄉8所學校進行了一次全面排查，主要查看了校舍，圍墻安全、門禁制度、校園周邊存在的安全隱患，食堂食品衛生管理，消防設施，防衛設施。經排查，全鄉所有學校都沒有專職或兼職保安、除芋元中心小學外都沒有門房、東咀村小學，柳溝小學只有三名教師，全鄉所有學校均無安全防衛設施。六所民辦幼兒園都在農戶家中教學，全部沒有合法辦學資格，且僅有一名女教師，無安全防范設施，完全不具備防衛能力。
（二）襄渝線建設人員：全鄉共排查出參加襄渝鐵路建設人員31名，其中在鄉29名，外出2名，并逐人確定了穩控人員，落實了穩控責任。
（三）原8023部隊回歸人員全鄉共一名，目前較為穩定，我們已落實了穩控責任。
（四）刑釋解教人員：全鄉共三名，其中景天理、趙永剛均在外地打工，李新虎在建筑工地干活，三名刑釋解教人員目前基本穩定。
（五）高危人員：精神病患者共6名（芋元村劉武平；馮家嶺馮愛平；李王村王栓文；柳溝村張轉娥；消水村君錄霞；山坡村王冬梅），工作匯報《學校信訪工作匯報》。家庭重大變故5名（柳溝村朱登科；楊家溝村武春平；李王村張芝梅，芋元村劉雄雄、尚繼峰）。性格孤僻1名（李王村景世效）。生活特困 5名。（南宮村趙金旺、趙永儒；芋元村尚維科；馮家嶺村馮彩霞、馮登昌）
（六）矛盾糾紛共13起：①其中涉及群眾地界糾紛3起、（楊家溝村：楊效信、楊喜善；馮家嶺村：朱喜倉、魏權牛；芋元村五組楊世榮耕地道路受阻）；②反映村級財務2起（柳泉村級財務問題及原任干部工資問題）；③反映工程項目2起：（芋元2組群眾反映原任干部違規將涇河灘承包給楊俊寧開采料石，要求解除合同收回灘地；東咀村群眾反映東秦變電站征地補償款低的問題）。④涉及產業發展1起：（楊家溝村群眾要求加大產業扶持力度，大力發展中棚西瓜，蔬菜種植）。⑤涉及鄰里糾紛2起：（馮家嶺村馮登昌反映鄰居馮愛平往其屋頂扔磚塊使其房屋漏水不能居住的問題；東咀村計祥祥與該村村民計英民經濟糾紛問題）⑥涉及基礎設施建設2起：（南宮村13戶群眾反映自來水未入戶問題，現要求解決自來水入戶問題；消水村群眾反映新村水溝鋪設及自來水入戶問題）⑦涉及民政工作1起：（柳溝村楊牛子要求將其女兒送入福利院）。
（七）地質，交通安全防汛方面：全鄉道路交通狀況良好，無安全隱患；地質災害滑坡點無明顯變化，東咀村劉宏道等4戶群眾居住在危窯。
三、落實責任，抓好穩控
為了認真解決上述存在問題，確保校園安全，營造和諧的發展環境，維護全鄉社會政治大局穩定，促進地方經濟發展，我們召開班子會對各類矛盾問題進行了認真的分析研究，采取針對性措施，實施重點人員，重點案件包抓制度，有效地化解矛盾，落實穩控責任。
1、學校安全方面，按照縣上的總體安排于5月13日 全面取締了境內6所民辦幼兒園，目前幼兒教師及家長情緒穩定；及時督促各學校添置必要的防衛設施；訂制巡邏臂章，成立了護校隊、放學路隊護送隊、加強校內值班。各村已落實人員加強了三級巡邏隊伍建設，配合學校做好安全保衛工作，重點加強學生上學、放學重點時段及村莊及散居戶夜間巡邏工作。
2、襄渝線建設人員，原8023部隊回歸人員，刑釋解教人員基本穩定。并確定了專人負責掌握動態。
3、高危人員，逐人，逐對象落實穩控責任，每名對象確定一名鄉領導班子成員包抓，一名鄉干部，村干部負責穩控，一名家屬做監護人。
4、矛盾糾紛方面，已化解5起，其余案件實施領導包案制度，由專人負責，能化解的化解，短期內不能化解的做好調解穩控。
5、安全方面，東咀村涉及4戶群眾反映的居住危窯問題，鄉政府抽調專人協同國土資源管理所、村委會為其落實地塊并劃撥了宅基地，這4戶群眾近期即可動工，搬到安全地帶。
針對今年雨水較多，汛期來臨之際，鄉政府及早籌備物資，制定了可行的防汛預案并與各村簽訂防汛安全責任書，重新明確汛期值班制度，確保人員到位，信息暢通。
特此匯報
第四篇：信訪工作匯報
信訪工作匯報
信訪工作匯報
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在機關同志的共同努力下，堅持穩定壓倒一切的原則，突出抓好信訪工作，為我縣的社會穩定做出了積極的貢獻。
一、精心組織加強對信訪工作的領導 我局是信訪工作領導小組成員單位，處于信訪工作的第一線，為此局班子始終繃緊信訪這根弦，把加強信訪維護社會穩定工作做
為一項大事來抓。局信訪工作領導小組充分發揮職能作用，制定全年信訪工作目標，定期召開會議，進行安排調度。組織相關工作人員學習《信訪條例》知識，并依據《條例》規定，修訂完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋一系列信訪工作流程，保證依法接訪、依法辦案。同時，堅持把信訪工作與各項業務有機結合起來，納入年初崗位目標責任制，作為年終考核各科室工作成績的一項重要內容。遇到重大信訪問題和事項由局班子成員召開專題會議進行研究解決方案，并由一名分管副局長進行督導和落實。通過不懈努力，我局信訪工作，有計劃、有檢查、有指導、有考核、有獎懲，穩步開展。
二、迎難而上認真做好各級政府交辦信訪案件的處理工作 我局工作涉及面較廣，信訪量在全縣信訪總量中占相當大的比重。面對繁重的信訪工作任務，我們在堅持“領導包案、歸口辦理、限期結案”的信訪工作制的基礎上，依據信訪條例規定，及時與信訪人簽訂雙向責任書，及時進行調查核實取證，并有理有據的按時出具答復意見書，及時向縣信訪局做好情況反饋。尤其是對于一些上訪老戶，不回避矛盾，敢于迎難而上，下大決心，花大力氣逐一妥善處理。做到了不積壓，不拖延，保證了辦案效果。今年全局共接待群眾的來信來訪就達1500多人次，我們嚴格按政策做好說服解釋工作，沒有一起因我們工作失誤而產生不良影響。截止到11月底，共承辦縣委、縣政府領導批辦和信訪局批轉的信訪案件124件，其中涉及職工退休方面的42件，醫療保險方面的23件，畢業生就業方面的22件，勞動關系方面的29件，其它方面的8件。現已全部高質量地辦結，其中屬于政策解釋性的答復占85。做到了事事有回音，件件有著落。
三、突出重點，做好縣領導分包案件的處理工作 為配合縣四大班子領導做好重點案件處理工作，局班子根據每季度的重點案件包案表，都進行重點研究和專題部署，責成相關科室重點進行解決。一是關于部分企業退休人員和津西鐵廠張金來等4人多次反映退休工資低、取暖費低的問題。企業退休人員工資低在全國是普遍現象。針對這一情況，我局依據政策在對上訪代表進行書面答復的基礎上，抽調人員專門到上訪人員中進行政策宣傳，并向每個上訪人員發放宣傳材料，使他們更加全面的掌握了國家的社會保險方針政策。并書面向市勞動和社會保障局呼吁企業退休人員工資較低，提請市業務主管部門引起重視。通過不懈努力，有效地穩定了他們的情緒，在較短的時間內穩妥地平息了事態。二是關于99屆衛校畢業生分配問題。我局配合衛生局在認真核清畢業生檔案的基礎上，對上訪人進行了答復，講明了政策，消除了誤解。三是畜牧局招聘動物防疫人員未按規定執行問題。我局配合畜牧局對上級相關政策進行詳細研究分析，認為我縣沒有違反政策規定，屬于上訪人員對文件精神領會理解不全面。為此對我局對上訪人做出了解釋性的答復意見。四是縣社系統毛翠英要求補發2001年1-7月份退休工資的問題。在對當時情況進行詳細調查的基礎上，我局責成相關工作人員對上訪人進行了多次政策解答，并向縣信訪局反饋了辦理結果。五是農排公司郭艷保等2人反映養老、醫療保險問題。上訪人一直未到我局來辦理相關的信訪工作手續，我局無法進行調查取證和做出相關的處理。
四、深入基層，定期開展矛盾糾紛排查
做好矛盾糾紛排查是加強信訪工作的一項重要措施，也是確保社會穩定的前提。今年我局結合工作實際，對我局對今年所處理過的信訪件，利用下鄉等機會，通過電話、座談等形式，定期進行回訪，查驗群眾滿意度。全年共進行回訪60余次，即密切了與群眾的關系，又有效地防止了重信重訪現象的發生。同時，在不同時期、不同季節分別圍繞追討農民工工資、職工退休、企業軍轉干部穩控、大中專畢業生就業等方面的各個關鍵環節，著力開展矛盾糾紛排查工作，找出可能發生不穩定因素的問題。如在重大節日前夕，我們都對企業軍轉干部情況做一次調查或召開座談會，了解他們的思想動態，防止出現不穩定因素。同時按照“分級負責，歸口辦理”、“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每個問題，由分管局長負責，成立相應的工作小組，進行專門攻關。特別是對要求合理但尚無政策規定的問題，扎實做好解惑釋疑工作；對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉化工作，防止12全文查看
第五篇：信訪工作匯報
2012年上半年xx鎮信訪工作情況匯報
一、xx鎮基本情況
Xx鎮地處xx城西北郊，三面環城，全鎮轄x個行政村、xx個合作社，面積75平方公里，耕地xx畝，現有村民xx戶25683人。近年來我鎮因項目建設共征用土地18800多畝，拆遷房屋413院，新建安置小區和小康住宅小區10處，房屋2370多套。由于全國、省、市、區重點項目落戶我鎮，給我鎮的社會經濟帶來了前所未有的發展機遇，同時也造成了我鎮信訪矛盾凸顯，社會維穩工作難度明顯加大。上半年根據區委、區政府的安排部署，我鎮采取有力措施，力保工程建設順利推進，力保社會大局穩定，力保人民群眾和諧共處，為全區經濟社會發展創造良好環境。
二、信訪主要情況
今年以來我鎮信訪工作在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全區經濟社會發展大局，認真貫徹落實省、市、區關于信訪工作的一系列決策部署，以矛盾糾紛排查調處、信訪積案化解、工作機制創新、依法規范秩序為重點，積極探索實踐，用群眾工作通覽信訪工作的方法，強化措施、落實責任，維護了全鎮社會和諧穩定、經濟快速發展的良好局面。2012年1-5月份，我鎮共發生信訪案件84批次，比去年同期減少8批次，下降8%，其中赴京上訪3批次，赴省上訪6批次，赴市上訪6批次，赴區上 1
訪22批次，赴鎮上訪48批次。現已辦結72批次，辦結率達85%。目前進京信訪案件已全部辦理完畢，赴省信訪案件已全部進行了調查處理。因征地拆遷引發的信訪案件54件次，占我鎮信訪總量的63%。民事糾紛15批次，占我鎮信訪總量的18%，小康住宅樓引發的矛盾糾紛5批次，占我鎮信訪總量的6%，交通事故及其他矛盾糾紛11批次，占我鎮信訪總量的13%。進京赴省案件全部由征地拆遷引發。
三、主要做法
(一)領導高度重視，全力以赴抓信訪維穩工作。我們始終堅持把發展和維穩放在同等的位置來抓。針對我鎮信訪矛盾突出的情況，區委、區政府高度重視，確定了區委分管領導為我鎮信訪工作的包片領導，區委、區政府主要領導、分管領導及是市信訪局領導多次到我鎮調研信訪工作，深入我鎮村社與上訪人員進行當面座談，分析原因，進行情緒疏導，探討解決辦法。今年年初區委、區政府從各鄉鎮、部門抽調8名工作人員安排到我鎮征地拆遷項目組協助工作，3名基層工作經驗豐富的司法干部加強到鎮司法所進行工作。鎮黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪工作做為全鎮工作的重中之重。成立了由鎮黨委書記任組長，鎮長、分管領導任副組長，其他鎮領導、村支部書記、相關辦公中心負責人為成員的信訪工作領導小組。對重大信訪問題鎮主要領導親自協調處理，班子成員全力配合。使絕大多數信訪問題得到了妥 2
善解決。其他信訪工作按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”的原則，由鎮村主管領導及相關站所全力以赴進行解決。在全鎮上下形成人人重視信訪，人人參與信訪，齊抓共管，通力合作的信訪工作局面。年初鎮政府與各村委會、各項目組層層簽訂信訪工作目標責任書，把信訪維穩工作納入全年工作考核之中，明確工作目標，強化工作責任，細化工作任務，提高考核分值，加大獎懲力度。
(二)加大矛盾糾紛排查力度，著力化解各種矛盾糾紛。新墩鎮始終堅持就地、及時化解矛盾糾紛的原則，減少越級上訪、集體上訪的發生。近年來我鎮堅持不懈地開展矛盾糾紛周排查工作，采取周排查與月分析相結合的工作機制，堅持每周對各村信訪情況進行全面細致摸排，發現不穩定苗頭及時化解，把矛盾糾紛最大限度控制在村社，消除在萌芽狀態，對可能引發群體性上訪的案件提前介入，做到早發現、早報告、早決策、早處置。每月鎮信訪維穩工作領導小組召開集中分析通報座談會，研究一月內發生的重大信訪案件及苗頭性傾向，進行案件成因分析、研究處理方法、通報案件。同時加大調處力度，提高調處率，按照“屬地管理，分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，建立領導包案調處制度、對上述案件采取“三包”“四定”“五個一”的工作措施，即包調處、包落實、包穩定；定領導、定措施、定時間、定責任；一個問題、一名領導、一套班子、一個方 3
案、一包到底的工作方法，確保問題不解決不放過、思想不穩定不松勁，力爭做到對上訪案件事事有回音、件件有落實。對于符合法律、法規和現行政策規定的，及時處理，及時解決；對條件暫不具備，一時解決有困難的，做好穩控工作，積極創造條件，爭取早日解決；對不符合政策規定或不切合實際的訴求，耐心做好上訪人的思想工作，堅持說服疏導，以理服人，爭取群眾的理解配合。對群眾反映的一些突出問題，依據急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置。
（三）預防為主，認真做好重點時期的信訪工作。新墩鎮在中央、省、市、區重大節會和敏感時段，都集中時間、集中精力認真開展矛盾糾紛排查調處工作，確保社會大局穩定，特別是今年中央、省、市、區黨代會相繼召開，全市宜居宜游金張掖系列活動在下半年逐步開展，我鎮信訪維穩工作任務更加艱巨，全鎮始終保持信訪維穩工作這根弦不放松。對排查出的矛盾糾紛和問題，通過領導包案、掛牌督辦、現場查辦等形式，把責任逐一落實到人，努力把問題解決在源頭，把人員穩控在當地。一是進一步健全完善了信息收集匯總和分析研判機制，加強了對重點群體和長期纏訪鬧訪老戶的教育穩控。二是對可能引發集體訪、群體性事件的隱患和苗頭，及時發現、及時處理，堅決防止干擾重大活動開展和影響社會穩定的問題發生。三是大力引導上訪群眾依 4
法解決信訪矛盾。在暢通信訪渠道的同時，積極引導群眾利用訴訟、仲裁、調解、行政復議等等法律手段去解決問題，切實發揮這些渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪。
(四)加強力量、提高素質，全面提升信訪工作水平。一是充實綜治信訪工作力量，實行信訪、綜治、司法合署辦公，加強聯訪聯調聯治隊伍。今年我鎮盡最大力量調整綜治信訪維穩工作力量，從干部中抽調業務能力較強的工作人員充實到司法所工作。二是加大綜治信訪工作人員培訓力度，主要培訓信訪工作知識，各項法律法規知識，交流處理案件處理經驗，不斷提高綜治信訪人員工作能力，依法依規辦事。三是不斷完善部門之間的協調聯動機制。既依靠鎮司法、信訪部門去做好信訪工作，又加強同派出所、法庭、國土等部門的配合與協作，采取人民調解、司法調解、行政調解相結合的方法，充分利用三調聯動的有效手段努力解決信訪難題。四是加強組織，充分調動村、社力量化解矛盾糾紛。在進一步做好村級人民調解委員會的基礎上，成立了村級維穩工作站。五是嚴格落實重大事項社會穩定風險評估預警制度。對重大事項實施之前從合法性，合理性，可行性、可控性四方面綜合評估，進行先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少信訪問題的發生，(五)結合兩項行動，深入群眾，在一線解決信訪問題。今年新墩鎮信訪矛盾排查化解工作與“聯村聯戶，為民富民”活動 5
和政法干警“一線工作法”有機結合，形成上下聯動、齊抓共管、重點攻堅的工作格局。區政法委按照“一線工作法”的要求，在我鎮15個村分別安排了15名包村干警，配合我鎮工作，力求把信訪矛盾解決在村，做到小事不出村，大事不出鎮。通過組織全鎮領導干部開展“聯村聯戶、為民富民”活動，深入宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規和黨委政府的重大決策部署；認真聽取群眾意愿和訴求，了解群眾生產生活狀況及對黨和政府的意見建議；對群眾反映強烈的問題做好調查研究和法律法規及政策解釋，與群眾拉近距離，增進感情，利用多種途徑，教育疏導，把矛盾糾紛化解在一線，讓群眾滿意。
(六)強化三項教育，提高群眾認識，規范信訪秩序。化解信訪矛盾的重點在于理清群眾思想認識。今年我鎮以信訪條例、感恩教育、法律法規的三項教育活動為載體，引導群眾樹立正確的發展意識，機遇意識、民主法治意識。一是深入開展信訪教育。通過印發宣傳品、召開培訓會、以案釋法等形式，加強對《信訪條例》的宣傳教育，引導群眾依法信訪,通過正當渠道表達合理訴求。二是深入開展感恩教育。著重宣傳講解黨和國家惠農政策，從正面加強群眾教育引導，使廣大群眾深刻認識各級政府進行項目建設是為了廣大人民群眾的切身利益，是為了廣大人民群眾更好更快的發展，明白大項目大發展，小項目小發展，沒項目不發展，從而減少矛盾糾紛和信訪問題的發生。三是深入開展法律法 6
規教育。采取多種形式，就《土地法》和《村民自治法》等法律法規進行宣講教育，使廣大群眾了解法律規定，懂得依法辦事，在法律規定的限度內合理提出個人訴求，為化解信訪矛盾奠定法治基礎。
(七)嚴格獎懲和責任追究，全力推進信訪工作。為充分調動村干部調處矛盾糾紛和信訪問題的積極性，我鎮制定了信訪工作獎勵懲罰制度，對各村信訪工作在年底綜合評定后，按考核成績給予村黨支部書記2000元，主任2000元，副書記1500，婦代會主任800元的獎勵資金，對村級人民調解委員會調解成功的案件鎮政府給予50到100元每件的獎勵資金。對于在處理信訪問題過程中推諉扯皮、不負責任造成嚴重后果領導干部，鎮黨委制度了責任倒查追究制度，并與年底考核掛鉤。
四、存在的問題
（一）部分群眾采取重大節會和集會到京赴省上訪，給當地政府施加壓力，以達到個人利益訴求的目的，（二）部分群眾信訪不信法，寧愿上訪不上訴，不信依法辦事。遇到矛盾糾紛或問題都習慣于到黨委政府上訪，不間斷地找信訪、政府部門及領導纏訪、鬧訪，強求行政解決。
（三）部分群眾在征地拆遷和項目建設過程中提出過高要求，不滿足其要求就阻礙工程、到京赴省上訪，利用信訪體制給政府施加壓力，滿足其不合理訴求。
（四）部分別有用心的群眾，鉆政策的空子，利用一些人的逆反心理，歪曲事實，捕風捉影，煽動蒙蔽一些群眾，串聯、組織群體信訪，進而達到個人的不良目的。
（五）部分群眾利用到京赴省上訪，向政府要利益，不給利益不回來，造成上訪經濟的發生。
總之，我鎮今年的信訪工作在市區領導的堅強領導下，取得了一定的成績，同時還存在諸多問題。在今后的工作中一定認清形勢、堅定信心、以銳意進取、扎實苦干的工作作風和更加頑強的斗志，進一步強化政治責任、領導責任，創新工作方法，努力推動信訪工作實現新突破，為全區經濟發展做出應有的貢獻。
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