第一篇：員工大會總結

員工大會總結

本次員工大會得以順利圓滿的召開，和各部門的通力協作是分不開的。在這次員工大會中出現了一些好的方面，但同時也存在一些不足，根據這些問題匯總如下： 好的方面：

1、整個員工大會都按照時間節點在進行，很多的內容都在短短的二個小時之內完成，沒有出現超時的情況。

2、本次大會各部門均按照要求統一著裝，讓家屬以及觀摩團看到我們的精氣神。

3、大會當中需要的物料都按時按量準備到位，可重復使用的物料事后也及時通知大家交回。

4、本次大會所使用圖片、數據、視頻、流程、PPT等也進行了分類存檔，便于以后查閱。

5、預備會流程清晰、分工明確、責任到人。

6、在企業文化團隊PK中，廳面、后廚、機關的員工利用休息時間都積極參與到訓練中。

7、本次員工大會，南店廳面的員工在頭天有宴席的情況下，仍然提前布置出了會場，工程技術部也在頭天加班加點的將燈光、音響、大屏提前轉備好。

不足之處：

1、在員工評選階段，沒有完全將評選規則宣貫，導致評選結果出現一些問題。

解決措施：在下一次員工評選開始之前，提前將評選規則擬好，并確保宣貫到每位員工。

2、PPT里展示的員工照片五花八門，沒有統一的形象照。解決措施：根據公司統一安排，部分員工拍攝形象照。

3、主持人臺詞不熟悉，兩位主持人之間未能搭配好有搶詞發生。解決措施：督促主持人對臺詞多熟悉，明確分工。

以上匯報，請領導指正！

匯報人：潘俊波 2017年10月31日

第二篇：員工大會總結

員工大會總結

作為一名新員工，第一次員工大會給我很大觸動，在這過程中學到了很多，對于自己的要求也提升了很多。

1.a.印象最深的還是那幾個遲到的人所付出的代價，遲到就是遲到了，沒有任何的理由，什么堵車、等人，其實歸結到底還是不夠重視，因為對于遲到的恐懼不夠大，所以才沒有阻止遲到行為的發生。這正是從反面的角度驗證了劉一秒所說的阻力。b.印象很深的是那個遲到的女設計師，因為等同伴遲到受到了同樣的懲罰，所以當小家與大家的利益沖突時，必須有所抉擇，并為自己的行為負責。c.遲到反映一個人的品質，跟別人約定好的時間不到，就是對別人的不尊重，連承諾都不遵守的人會讓別人對其的信用產生很大懷疑，見微知著，細節決定成敗。

2.高總說的一句話印象深刻：機會時時都有，就看你能不能抓住，你抓不住總會有人抓住。是啊，機會時時刻刻都有，就看你是否做好了充分的準備，準備好了時時刻刻都是你的舞臺；準備不好，機會來了你也發現不了。只管按照對的方向去努力，總有一天你的收獲會與你的付出成正比。

3.努力一定會成功。其實這也是自己以來一直堅持的信念，只不過在聽劉一秒說之前認為這種想法是自己倔強的認為，在聽他講以后是堅信。努力過后，除了看最后的結果還有這途中的經歷。有沒有感覺努力過后會感覺特別的輕松自在？甚至有時候回頭看看會被自己當時的狀態所感動。在自己一點一滴的努力中總會有或多或少的成長，當過程都令自己滿意了，那結果又能壞到哪里去呢？努力就一定會成功！

4.對于劉一秒所說的愛的8個層次，我想現在的我還處在第3個層次，愛自己的家族，或許是有些低吧，但是現在的自己確實還停留在這個階段。我希望自己可以衣食無憂，父母安享晚年、以我為傲，自己的親戚朋友也可以因為自己的存在而少一些煩惱，少一些勞累。這些個情感是很強烈的，我當然也愛國、愛生靈萬物，只是它們不會成為我成功的動力。我相信，一步步來，當自己的成就跟視野慢慢擴大以后，自己愛的層次也會有所提高，畢竟不同層次的人使命感也是不同的。5.對于目標的制定，一定要細化到什么時間具體該做什么事，怎樣去做，這樣目標的制定才有意義。其實這樣來制定目標的意義很明顯，因為人總是有惰性的，當在一個時間段內的目標過于含糊，人總是會趨向于去做到自己最省力的點就停止，所以具體的目標可以增大行動的動力，沒有調節的余地才會讓自己更堅定。這樣最后總結的時候，完成了就是完成了，沒完成就是沒完成，沒有那么多推卸責任的借口。目標，一定要細化到規定時間內的具體動作。

6.團隊任務，一定要讓團隊成員明白自己是團隊一員，對于團隊取得的成績每個人都至關重要。只有讓每個人了解到自己對于團隊的責任才會讓他們更好地加入到活動中貢獻自己的力量。在這過程中，組長也就是團隊帶領者的感染力是很重要的，就拿我自己來說，剛開始參加這個大會不太懂，更多的是聽、觀望的心情，可是當看到我們組長那強烈想贏的心情以及團隊一部分成員為了團隊出謀劃策、集思廣益的表現，自己不自覺的就變得很積極，求勝欲特別強烈，整個團隊的凝聚力也有了。

7.最后的感恩環節，高總在我們寫信的過程中說過這樣一句話：一定要記得先有老后有小，先尊老后愛幼。是啊，我們對于父母的付出才是感恩，一個連自己的父母都不愛護的人還指望他可以去愛誰呢？父母給予我們的愛是無私的，不摻雜任何雜質的，那么我們應該回報給他們些什么呢？怎樣回報？我想當一個人開始思考這些問題時，那這個人一定不會缺乏成功的動力了。同時我也為我們的公司感到驕傲，這樣大的會議最后一個環節是感恩，那足以表明其重視程度，俗話說一個懂得感恩的企業才會不斷成長，我們也受到更多好的熏陶。

以前，我對于我們公司感到的是崇敬與驕傲，因為真的很欣賞我們的企業文化，經過員工大會以后，更多的是踏實。只有當你真正靜下心來去想怎樣為企業創造更多的價值時，這個企業回饋給你的才會更多，更多的主動權是握在自己手里的，而不是這個企業催促你去做什么你才行動。所以，踏實點，做是最好的表達！行動，行動,YES!

市場三部

第三篇：4月員工大會總結

4月份員工大會總結報告

一、4月份完成的重要事項

1，服務部、前臺、超市、水吧，全員在外銷售會員卡。大家用自己休息的時間在外進行銷售，你追我趕，誰也不服輸的精神值得敬佩，大家排除困難，學會動腦，學會借力，體會到了團隊協作的重要，最終取得非常值得可喜的成績，在此恭喜部門PK獲勝的團隊，前臺、超市、水吧部門，他們在在領隊韓經理的高效帶領下，不僅獲得了公司獎勵的現金500元，還個人收獲到高低不等的提成，這也是管理層針對淡季如何從側面增加大家收入的特別考慮。特別表揚那些團隊的佼佼者，他們的成績有目共睹，他們的狀態和執行力值得我們所有人學習，他們超越自己，實現目標的精神令人尊敬。何剛作為服務部的新人，雖然部門PK落后了，但他是服務部銷售會員卡成績排前的，埋沒不了他的付出和成果，他的狀態和做事的決心值得高度肯定。劉婷同樣是前臺的新員工，盡管沒能拿到第一，但也是以銷售60張的卓越成績排在整個公司第二名，她為了實現自己的目標，在步行街給陌生人去推銷，這種膽量和自信值得我們所有人學習，同時他也用結果證明了他的能力。黃敏以85張的優異成績，當之無愧的成為整個公司的銷售冠軍，同時她還是4月份最佳銷售優秀員工，如此算來黃敏4月份總收入過5000。此次我們對外銷售會員卡，共銷售652張，耗時19天，除去提成共為公司額外創收7755元，其實我們不只是為了創收才銷售會員卡，更重要的是積累會員和進行品牌的宣傳和推廣。

2，推進服務部工作崗位職責的重新分配。完全落實到，崗位提成到個人，崗位責任到個人，衛生質量到個人，開源節流到個人，相互協作，從而達到責任明確，實現提高標準和質量，提升個人能力的目的。

3，月初庫管反映老鼠多，很多貨品都已報損，顧客也反映蟑螂多，我們在檢查衛生時也有發現，如是我們既時聯系了專業人員進行了處理，目前效果良好，費用也很低只有1700元一年，樓下是500一個月，如果大家再發現蟑螂多，老鼠多請及時向我反映。

4,3月底4月初電梯多次出現故障，經檢查，原因主板、變頻器出現故障，此項工作由曾經理全權對接，現已維修好，還完成了對兩臺電梯2017的年檢，同時維保合同也正在簽訂當中，預計一個星期將落實

5，考察微官網的搭建，經過往返2次長沙的深入了解，特別建議公司對微官網投入使用，搭建成功可實現在線預訂、在線支付、電子會員卡和傳統卡片會員卡一體化管理，能順應當下方便支付，線上甄別、選擇的趨勢，能提高工作效率，能增加與顧客之間的粘度，能科學、精準的管理會員檔案，進行維護和營銷，對接更容易，能走在行業的前端，如果公司支持我們將盡快完成，并 將計劃 為了大力宣傳推廣此功能，我們會在5月份策劃大型活動方案1例，以提高5月進客量，提高超市酒水銷售，擴大微官網宣傳使用為目的，同時也需要投入1-2萬廣告費用

6，對講機不能按要求規范的使用，一直以來是我們老生常談的一個問題，但4月初我們所有管理層經過商議決定，由劉明專項落實此項工作，現在再也沒有佩戴對講機不戴耳機的現象了，為什么要求佩戴對講機必須佩戴耳機？為了減少對講機損壞，以前對講機被摔，被掉進廁所的情況很多，現在有了很大程度的減少，在某些時候對講機外音不方便在顧客面前傳播，也是這樣要求的重要原因之一，對此大家多支持劉明的工作，在此我對劉明的成績做出高度的肯定，同時大家還需要在使用對講機時，多尊重對方，多禮貌，忙的時候多理解，就、決不允許在對講機里傳播吵架、不耐煩的話語！

二、開源節流

1，3月15日至4月20日水電費28855元，是至2013年12月以來近40個月的新低，雖然已經有很明顯的控制成效，但我覺得只要我們大家提高人走燈滅的意識，還能控制的更好

2，套餐成本控制部分，炒貨成本支出3187元，鹵味成本支出3582元，合計支出6769元，對比同期袋裝花生，瓜子、薯片、鍋巴、浪味仙不低于8500元，鹵味不低于10000元，保守計算4月份不低于節省12000元，按此計算我們將實現年節省15萬以上

3，易耗品控制部分，大卷紙用84卷，檫手紙用33包，洗手液用22瓶，保潔部門在程阿姨的帶領下，在易耗品控制方面成績明顯，大垃圾袋用22捆，84消毒液用111瓶，按使用數量計算用量過大，同時我們保潔阿姨們也需要考慮到洗手間84消毒液氣味重，下午洗手間經常沒紙這些情況

三、業績與銷售

1，4月份下午場帶客1112批，晚場1522批，晚晚場609批，總帶客3243批，其中團購1095批，占比34%，為什么我要把這個比例整理出來？我是想告訴大家以后線上銷售是趨勢，我們必須順勢而為，轉變思維，后面我會著重給大家講我們在接待、服務線上顧客做得不足的方面，必須提高認識

2，會員卡銷售835張，這里面有兩個極端需要關注一下，4月6日只有8張，4月30日64張，平均每天28張，收入16708元，按此計算我們2017年將多增加純利14萬，多增加1萬會員

3，公司月銷售額完成一等級，距離二等級只差2萬非常可惜

4，前臺部門韓經理需帶領團隊完成儲值任務223000，實際完成211900，差11100元完成任務，韓經理需從個人提成中扣除800元，前臺應多協助韓經理完成部門任務，韓經理對大家是發自內心的愛護，什么事情都是先為大家考慮，然后再考慮自己

5，服務部門劉主管需帶領團隊完成啤酒銷量9000瓶，實際完成10871瓶，完成任務，周主管需完成啤酒銷量9000瓶，實際完成9603瓶，完成任務

6，前臺個人銷售最佳是黃敏儲值合計52300，辦會員卡217張

7，服務部個人銷售最佳是劉勇杰，促銷提成酒水銷量533瓶，服務類型酒水銷量是1565瓶，洋酒1瓶，茶水銷量113杯，果盤包含套餐22份

8，營銷部門經理李志需完成個人訂房任務20000，未完成任務，按約定需從業績提成中扣除1000元

9，水吧銷售大果盤13份，中果盤981份，半價大果盤45份，半價中果盤67份，果盤合計銷售1106份。清茶1289杯，菊花茶261杯，檸檬紅茶9杯，鐵觀音12杯，茶水合計銷售1573杯，水吧除去套餐共收現金18095元

四、考勤，人事

1，嚴格落實排休制度，目的為了合理的安排全員休假，在人員編制緊張的要求下實現生意清淡時多休，忙時少休甚至不休，既能提高效率也能平衡大家工作量，真正達到勞逸結合 2，完善每日輪休制度，是為了非高峰期公平休息，提高服務質量，規避脫崗現象

3，據李經理統計報給我的數據4月份除開點名遲到全員無一例遲到，早退，請假，這是非常難得的表現，望大家繼續保持

4，4月份我們沒有新入職的員工，3月份入職的同事恭喜大家到今天都已經通過一個月的試用期，4月份我們是滿編，在此期間我們有3名同事離職，有因表現不好被勸退的，也有自己提出辭職的5,4月底服務部趙青松經管理層開會決議，調超市收銀，超市是公司核心部門，要求責任心強，工作細心認真，反應靈活，趙青松是歌庫為數不多的老員工，對此次調動也是認真考量過的，望趙青松能不負期望，團結超市所有成員，一起做得更好

五、各部門問題

1,4月份機房共添加新歌9133首，包含替換的老歌，收集顧客需添加的歌曲只有260首，反應出我們在收集顧客反饋方面還做得不夠，望各位管理層對應自己部門制定出具體工作計劃，近期服務器多次出現包廂卡歌現象，已經比較嚴重影響顧客體驗感，應高度重視，近期頻繁更換3t硬盤達15塊費用達11400元，數據服務器反應慢已經嚴重影響超市，前臺工作效率。

2，超市貨品不夠新穎，增添的新品不多，成列需要加強

3，散裝小吃的供應銜接需更加順暢，分工明確，責任明確，更加快捷方便

4，前臺超市需盡快到位工作服統一

5，服務部主動促銷意識需加強，雖然現在提成到個人但很多包廂都消費不理想甚至沒有，二次促銷的意識也需增強，還沒有達到像前臺推銷會員卡的那種狀態

6，重點要講的就是團購差評增多，線上消費是當下趨勢，隨著支付寶，微信各支付平臺的普及，不僅方便，還能迎合消費者的各種心理需求，團購也不僅僅只是貪圖便宜的那些消費者的工具了，在這一部分群體中已經有很多極具消費能力的消費者，他們通過團購是需求方便，挑選自己中意的商家，并不完全是沖著便宜來的，很多都是做好心理準備有計劃再到現場2次消費的，下面我們看一條評價，希望能對我們一線工作人員有些促動，能轉變大家思維

第四篇：總經理員工大會總結

員工大會總結

各位伙伴們，大家好：

一年一度的全院員工大會又召開了，在匆匆忙忙中，我們又走過了一年，在此，我謹代表***向一年來辛勤工作在各崗位上的全體員工及其家屬，致以誠摯的問候和最衷心地感謝！祝大家工作開心！生活幸福！合家歡樂！在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了2011，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了 2012 年。2011年是我們全體員工辛勤耕耘的一年。我們主要的成績體現在以下三點：

一 經營指標再上新高

通過**全體員工的共同努力，2011年完成了**制定的經營指標，在2010年的基礎上穩步增長，為**的持續健康發展奠定了堅實的基礎，這一系列成績的取得，是與**全體管理人員、專家、員工的團結一致、努力拼搏是密不可分的。在此，請大家接受我的感謝！謝謝！

二 員工隊伍茁壯成長

隨著**的發展，我們增設了相應的部門及崗位，提拔了優秀的員工擔任管理職位，**從一名電話咨詢成長為會員中心主管，**從一名網絡咨詢成長為客戶管理部副經理，**從**組長成長為******副主任，這些都是我們**的驕傲，引進了優秀的專家充實技術力量，員工從2010年的**名增加到目前的**名左右。

三 內部管理不斷提升

標準化建設，是今年我們內部管理中最為重要的一件大事，通過標準化的建設，可以將**各部門的工作進行有效的串聯，形成合力，倍增效益，更可以提高我們員工的職業素養，增強員工的個人競爭力。但是，今年的標準化工作仍然處于一個預熱階段，大家還在不斷的磨合之中，推進緩慢，2012年這仍將是我們**工作的重中之重。

2012年，對于我們**全體員工而言，主要是四件大事：

一全面強化管理，規范企業運作標準化建設的推進與落實是我們要持續推進的工作，進一步夯實管理基礎，理順管理機制，深化體制改革，積極探索建立規范的現代企業制度，仍是我們工作的重點，包括規范工作流程，建立質量管理體系、環境管理體系及職業健康管理體系；這主要通過標準化項目的推進與落地來實現。

二完善工會職能，增加員工薪酬我們希望通過工會的上傳下達，建立更為良好的溝通渠道，讓我們的工會委員真正的成為員工的娘家人，及時幫助員工解決思想、工作、甚至生活中的一些問題，化解各種內部、外部矛盾，促進企業和諧穩定發展。完善薪酬體系建設，完善考核制度，對于真正優秀的員工能夠給予

認同鼓勵和獎勵，對于落后消極的員工能夠給予教育成長，加大獎優罰劣的力度，當然，這是一個循序漸進的過程。2012年開始，我們會加大優秀老員工的工齡工資，對于工作表現平平的人員，我們也會給你機會，但希望你能夠迎頭趕上隊伍的腳步，千萬不要掉隊。

三加強隊伍建設，打造優秀團隊加大職工培訓力度，對于愿意與**共同成長的員工，我們將定期選派人員參加自我提升的職業培訓課程。目前人資部正在與相關培訓機構進行外訓課程的采購洽談。我們熱切的希望在追求進步的團隊中每一位伙伴都能夠自我成長，越發優秀。同時，我們的中層管理干部隊伍還需要不斷的強化，德才兼備的員工我們一定會給到機會，因為我們的隊伍還將不斷的優化。

四建設企業文化，營造良好氛圍**人的使命到底是什么，我們為什么而聚集在一起，難道真的就是為了錢而已，我不相信！有的員工私下也與我溝通表達自己對**的認識和看法，都是希望**能夠成為****的優秀代表，這使我更有信心帶領大家將我們****建設成在****領域中最具影響力、受人尊重的行業代表。相信我們每一位員工的內心一定都是充滿了期待的，同時更希望我們能夠選擇到志同道合的同行者，因此，企業文化是我們****每一位員工的行動綱領，在2012年，我們將大力宣傳并踐行我們的企業文化，從我做起，統一思想，達成共識，營造一個“**、**、**、**、**”的工作氛圍，通過工作提升自我，通過工作改變生活。

最后，我代表**祝大家2012與**共同收獲豐盛人生！

第五篇：員工大會總結發言稿

員工的自身發展離不開對自己的總結，通過總結，用發言稿的形式把一切反映出來，既反思了自己，也讓別人去學習和借鑒，下面是小編為大家整理收集的員工大會總結發言稿，我們一起來看看吧

員工大會總結發言稿(一)

各位領導、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發!

回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發展。

首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。

如果總結得不好，還望大家見諒!

行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協調與溝通，使行政部基礎治理工作實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。

一是建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創造一個良好的工作環境。

這幾個月以來收發文件20幾件，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節省出發，減少公司不必要的開支;組織和協助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結。

二是健全了人事資料，各類報表及總結。

三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。

對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規范;對返貨監督實行人人監督，獎懲分明。

當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。

在此，我以無限的真誠向大家說聲：謝謝!謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!

在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。

二是深層次的企業文化尚未取得顯著成效。

三是各職能部門未執行到位，不能發揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執行力度，沒有工作效率。

工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。

針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協調好組織工作，起到承上啟下的作用，解決三難問題。

把行政部職能工作發揮到更大、更強!

最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!

謝謝大家!

員工大會總結發言稿(二)

各位領導、各位同事：

大家好!轉眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。

在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。

工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。

與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。

那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。

而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復英打英抄寫或裝釘等力所能及的工作。

在我們的辦事員出去辦事時其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。

我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。

通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。

公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理彭武及各位經理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!