第一篇：青島大連考察調研報告

赴大連、青島學習考察小結

前不久，按照盧區長的安排，結合工作，我帶太乙路、張家村街辦和區經貿局的同志，利用四天時間，先后前往大連市西崗區和青島市市南區，重點學習考察特色街區建設情況。時間不長，但很受啟發。

一、西崗區全力打造服務業集聚區

西崗區位于大連市中心，三面環海一面靠山，面積26.1平方公里，戶籍人口30.8萬，下設7個街道辦事處，45個社區居委會，是大連市的行政文化中心區。大連西崗區作為遼寧沿海經濟帶首個省級全域化服務業集聚區，依托大連市委、市政府賦予主城區的“現代都市化”和“高度智慧化”的發展定位，堅持“內涵發展、品質提升、創新驅動”戰略，切實把城區經濟基本形態轉向總部經濟和樓宇經濟，實現品質城區的科學發展。按照西崗區委區政府制定的《現代服務業集聚區三年發展規劃（2013-2015年）》，西崗區把全區劃分為8大服務業功能區，科學把握節奏，每年建設一批、達效一批、落地一批、洽談一批、儲備一批服務業項目，并采取相應措施發展6大重點產業，這些都與我區的區位特點、發展思路和基本做法十分相似。但他們在確定重點項目和招商引資方面的做法給我們留下了深刻印象。我把它歸結為三步走：

第一步是區上積極策劃。西崗區按照各服務業功能區的定位，以駐區大單位改造為主要對象，進行有針對性的調研和項目策劃；

第二步是說服市上規劃。對于區上瞄準并有初步策劃的擬建項目，西崗區向市領導做專題匯報，想方設法征得上級的理解和支持，而后按照與市土地、規劃等部門的溝通結果，確定項目的范圍和性質；

第三步是開展定點招商。西崗區明確規定區域內的開發項目一律面向外資，區上的招商部門帶上確定了開發范圍、規劃和相關要求的項目，赴國外和港澳臺地區面向國際知名企業和投資商開展定向招商，引進優質服務業。這樣既保證了項目的檔次和質量，又有效地避免了平衡各個方面復雜關系的困惑，打造了一個個高標準發展平臺，使西崗區成為了大連市外向型經濟的發展高地。

二、市南區借勢發展三大街區

市南區是青島市的行政、旅游、文化、商貿、金融和科技中心，面積30.01平方千米，總人口為54.85萬人，下設9個街道辦事處和1個社區工作委員會，各街道辦事處及社區工作委員內設78個社區居民委員會，2012年，全區生產總值超過700億元，區級公共財政預算收入超過100億元。

市南區地處青島市區南部，西起團島與青島經濟技術開發區隔膠州灣相望，東至麥島與嶗山區（青島高科技工業園）毗鄰，北與市北區相接。轄區東西長12.7千米，南北最寬處4.8千米。市南區依托業態優勢，不局限一街一路，立足區圈發展，選定區域后，按照“統籌規劃，分步實施，以街為主，重點突破”的原則，先“圈（區）’’后“街”，“點線面”相結合，形成全方位、立體化發展格局。他們按照“創特色、打品牌、上檔次、謀發展”的要求，將老街里（中山路）一青島旅游風情街、時尚閩江街區、佰優坊街區打造成全市乃至半島叫響的三大品牌特色街區，實現特色街區“東西并舉，兩翼齊飛”。

市南區政府在支持發展特色街區方面引導不主導，在扶持街區發展方面很有心得。一是制定街區業態準入制度，對符合街區發展規劃業態的商家開綠燈，通過出店占道經營審批增加其經營面積給予支持，同時限制了不符合街區發展、影響街區形象的商家進駐，有效控制特色街業態發展；二是實施一街一策的扶持政策，依托專業化企業進行運營管理。區上設立特色街建設專項資金，對新建、擴建街區實行大扶持、大投入，對改造提升街區實行持續性小投入。公共設施政府負責建設到位，店面裝修方案政府把關，建成驗收后以獎代補；三是開展特色街區管理物業化試點，通過全市招標，引入專業化企業管理，協同相關執法部門實施執法聯動，進一步規范了街區的秩序維護、安全交通、衛生清潔、消防防范等日常管理，實現了秩序規范化、保潔精細化、服務專業化和管理的人性化，進而增強街區整體感，提升經營潛力，形成規模效益和品牌效應。

三、兩點建議

聯系我區實際，借鑒西崗、市南兩區的成功經驗，我有以下兩個建議：

一是加大對大項目建設的掌控力度。隨著分區規劃調整的完成和城市綜合改造的推進，我區將有一些項目逐步進入實施階段。我們應當確定專門部門或機構、通過一定的程序對即將實施的項目進行統一策劃和把關，進而按照一定的門檻面向特定的投資商進行有選擇的招商，從而確保招大引強，實現稀缺資源利用的最優化，真正做到以大項目促大發展。二是加大對特色街區規劃和建設的扶持力度。通過考察交流，我認為在現有街區的改造、提升中，政府主要是做好環境保障和扶持引導方面的工作，具體運作應該交由企業市場化運作。我們可以借鑒市南區的做法，鼓勵有經驗的運營商圍繞全區的發展規劃和主導產業，參與特色街區的建設。政府通過提供公共服務和以獎代補的方式給予扶持，以點帶面，逐步提升我區特色街區的檔次和水平，增強街區經濟對區域經濟和社會發展的貢獻度。

第二篇：青島考察學習報告

不久前，我帶領草堰口鎮部分村黨總支書記參加了縣委組織部組織的赴青島考察學習活動。大家一致認為，時間雖短，但印象極深，感觸很多，收獲頗豐。所見所聞所學，猶如一股清新的春風，開闊了視野，解放了思想，提升了思維，振奮了精神，激勵了斗志。

一、青島的所見所聞

見聞之一：青島是一座非常美麗而發達的城市。她地理位置獨特優越，依山傍海，風景秀麗，氣候宜人，是遠近聞名的旅游和度假勝地，是鑲嵌在膠東半島上的一顆璀璨的明珠。

青島強勁的發展態勢。據給我們授課的青島行政學院周教授介紹，青島連續五年國內生產總值、財政收入、城鎮居民人均可支配收入等5項經濟指標保持20%左右的增長速度。全市40層以上的建筑高達1o多座，超過我省蘇南任何一個市。青島市新區的樓盤開價，已飆升至每平方8000多元。在青島開發區，到處都是花園式的工廠，到處都是川流不息的物流車輛，到處都是高高聳立的塔吊。青島北郊的即墨等3個縣級市，名列全國百強縣前列。居民收入和生活水平大幅度提高，街上到處是名車，消費市場異?；鸨?。

青島是一座創造品牌的城市。青島在國內外不斷叫響的原因，不只是她是一個非常美麗的旅游城市，更因她的企業品牌。青島的工業很注重打造品牌，他們力求把品牌做響，把企業做大做強，順應國際化潮流，傾力打造企業航母。青島人神話般地創造了海爾、青島啤酒兩個世界知名品牌，澳柯瑪、海信、雙星3個國內知名品牌，這5個品牌撐起了青島工業的半壁江山，使青島的美名揚遍世界的每個角落。

青島的現代文明。青島的建筑設計風格一流。無論是高聳入云的商住寫字樓，還是隱約于綠樹叢中的別墅小區，都格調高雅，形象時尚，看了叫人賞心悅目，嘆為觀止。區域劃分非常明顯，商業區、住宅區、工業區擺布合理，打造了最佳的人居環境，成為全國首批文明衛生城市。青島做大旅游產業，今年一季度實現旅游總收入39.3億元。40公里長的海堤長廊，蘊育道家文化的圣地嶗山，全國最大規模的海底世界，見證海軍歷史的博物館，無不令人拍案叫絕，流連忘返。市民的素質很高，整個城市潔凈明亮，看不到一個本地人隨地吐痰，亂扔煙蒂。青島人熱情大方，待人接物彬彬有禮，青島的男士紳士風度，青島的女士氣質高雅。

見聞之二：青島農業是現代農業的典范。在青島我們先后參觀了青島市農業科學研究院、蔬菜科技示范園和石老人觀光生態園。這三家單位充分彰顯了現代農業的三大特征：

科技含量高?？萍紴楹蠖埽夹g作支撐是青島農業的一大特色。青島市農科院是一個百年歷史的科研機構，專門從事農畜新品的研究開發，側重于蔬菜、水果的開發。下設15個分項研究所，有科研人員400多人，每年承擔著國家和省市多個科研項目，每年的研究成果在50項以上。蔬菜科技示范園始建于1996年，總投資5000余萬元，占地800余畝，主要是將國外農畜新品引過來集中種植飼養，通過科技人員的精心培育配種，再推廣到市場中去。該公司許多項目還和美國、日本等國科研機構及客商合作合資，開發農副新品。該單位多元發展，兼育種、種養、深加工、旅游為一體，被評為全國生態農業和生態旅游示范園區。

市場化運作程度高。該市農業緊緊圍繞市場這個圓心。農科院加快職能轉變，較好地實現了單純的科研開發向市場運作成功過渡，他們積極將科技成果轉化為商品，專門成立了科研新品市場開發中心，和農民之間架起一道橋梁，通過多種形式為農民提供技術服務，每年創收500-600萬元，走出了一條自我發展、自我提高的新路。青島農業不斷伸長市場鏈，產品品種創新，加工流程創新，銷售手段創新，農產品標準化、無公害基地和大型農業龍頭企業建設、農產品創牌、綠色食品和有機食品的開發等方面的意識較強，不斷提高農產品的市場占有度和產品附加值，取得了較高的經濟收益。

集約化經營水平高。該市很注重規模種植，發揮整體優勢。形成科研單位或公司+農戶模式，每個分支科研單位或公司下面都和幾百戶村民簽訂協議，使農民能放下心大規模種植養殖。連片種植的面積常常是成百上千畝。他們向農戶提供種子，然后帶動周邊群眾種植，再進行回收，實現公司和農民雙贏。一個青島市區周圍，就有十五個500畝以上的農產品生產基地，產品遠銷日本和韓國。青島市加快土地流轉，在適度的范圍內鼓勵以租用、入股形式實現集中生產，為種養大戶的大規模生產提供了寬闊的平臺。一些大型農畜產品生產基地源源不斷地將各種農產品，以小包裝形式送到全國各地商場超市。

見聞之三：青島的杰作—海爾，是民族工業的驕傲。我們通過參觀海爾科技館、海爾總部，深刻地感受到海爾的偉大，一個瀕臨倒閉的小企業，短短的十幾年成長為一個國際化的知名企業，在全球有13個工業園，去年，海爾全球營業額達1016億元，品牌的價值已升至616億元。海爾不只是一種物質品牌，更是中華民族自強不息、勇趕世界潮流的精神品牌。

海爾以質量立企。1985年，海爾首席執行官張瑞敏帶著責任人，手提鐵錘砸毀76臺不合格冰箱時，所有的海爾人被驚醒了，他們砸出了質量第一的理念，砸出了如果我們不砸毀這些冰箱，市場將很快砸毀我們企業這個非常清醒的認識。海爾人一直是對產品質量十分苛求，從不放過每一個瑕疵，從不原諒每一個錯誤。他們借梯上樓，勇于吸收世界上最先進的技術，不斷提升自我。五年磨一劍，1988年，他們終于捧回了中國冰箱行業的第一塊質量金牌，1991年又獲得全國十大馳名商標，這是當年全國家電行業唯一的一塊馳名商標。海爾早已在海外生產，海外銷售占全部銷售的三分之一，工業園區建在世界最先進的美歐等地，他們賴以立足乃至生根發展的最主要的因素，是海爾產品可靠的質量。

海爾以創新領跑。海爾有一個著名的斜坡球理論。止動力是基礎管理，而上升力則是創新。海爾把銷售收入的6%用于科研開發。1988年就投資5億元，建立了海爾中央研究院，集最優秀的科技人才，跟蹤當今世界最先進的技術，專門開發超前的新品。海爾的發展過程就是一個不斷創新的過程，從創名牌戰略時的“有缺陷的產品就是廢品”，到多元化戰略的“吃休克魚”，再到國際化戰略的“先創牌，后創匯”，創新是海爾的靈魂，是海爾保持旺盛生命力和競爭力的奧秘所在。海爾平均每天開發1.3個新品，2.5個產品申報專利，海爾產品家族已擁有兩萬多個成員。海爾的創新精神滲透到每個員工、每個班組、每個崗位，上上下下形成了濃烈的創新氛圍。創新是一個巨大的引擎，推動著企業的飛速發展。

海爾以企業文化制勝。早在XX年，貫穿海爾文化的212集動畫片《海爾兄弟》就熱播四大洲熒屏。海爾奇跡，一定程度上源自于海爾文化。海爾企業文化分為三個層次，最外層是物質文化，看得見，摸得著；中間層是制度行為文化，如規章制度等；最深層是海爾精神文化。海爾的企業文化全面而具體，從人所皆知的海爾中國造、真誠到永遠，到要么不干，要干就干第一；從優秀的產品是優秀的員工制造的、國門之內無名牌，到用戶永遠是對的、日事日畢，日清日高；從只有淡季的思想，沒有淡季的市場，到東方亮了再亮西方、人人是人才，賽馬不相馬。每一句口號，就是一句意味深長的格言，激勵著海爾人不斷進取。海爾4萬名員工沒有張瑞敏的一名直系親屬，也沒有一名親屬做協作業務。美國哈佛大學商學院教授佩思認為，海爾成功的關鍵因素是它的企業文化。海爾文化底蘊是中國優秀傳統文化，又吸收了日本特色的團隊意識和吃苦精神，以及美國人的創新意識和競爭戰略。

科技化。全面提高農業科技水平，推進農業標準化和農產品質量體系建設，提高農業機械化集約化水平，進一步提高農業產出率和農業綜合效益。要抓住農技推廣人員改革這個契機，整合農業科技資源，集聚農技智力，充分發揮其功能，指導農民科學種田，種效益田，實施效益項目。通過農技培訓、踏田指導和組織他們外出參觀學習等方式，增強他們的科學意識，提高他們的科技素質。幫助引進優良品種，打破傳統的農業陋習。加大農業科技示范園區示范帶建設，大力培植農業科技型龍頭企業。要擴充和壯大我縣農技科研隊伍，科研單位數量要多，分工要細。采用政府補貼＋市場創收的方式，使他們一方面加快職能轉變，創造更多科研成果，帶動農民科技興農，自我創收，自我發展。

產業化。大力實施“強龍行動計劃”，重點抓好農產品加工業。加快發展農村合作經濟組織、農民經紀人隊伍和大戶經濟，加強小生產與大市場的有機對接。開展農民投資創業年活動，增加農民工資性、經營性和資本性收入。加快農業特色專業村的培植，給予資金、技術扶持，迅速打造出一批無公害產品生產基地。形成農業發達的產業鏈，開發加工連鎖產業。依據合理、合法、自愿、有償的原則，鼓勵土地兼并流轉，大力培植市場化流通企業。積極探索建立新型農村合作經濟組織，建立大型農業龍頭企業，以其為骨干，帶動農戶進行產業化農業建設。

啟示之三：要進一步加快城市化建設步伐，著力塑造城市特色，提升城市品位，完善城市功能。以城市化為紐帶，帶動發展；以城市化為載體，加快發展；以城市化為焦點，擴散城市功能。要狠抓“三點”：

高目標規劃支點。強化規劃對城市建設的龍頭帶動作用，重點抓好優化城市布局體系。要進一步科學統籌城鄉發展規劃，促進區域協調發展。要加快啟動新一輪城市建設修編工作，超前謀劃新一輪空間布局。要采用“走出去、學回來”的辦法，借鑒不同地區不同風格的城市建設經驗，塑造特色規劃。要請高水平專家進行實地考察評估，統籌做好各方面規劃工作，盡量不留遺憾。要加強城鄉一體化規劃，加強對重點鎮中心鎮的規劃管理。現在不少集鎮建設缺少規劃，特色不強，品位不高，敗筆不少，浪費了大量的人力物力。我縣應引起高度重視，要根據各地優勢特點，一并進行高起點規劃。

高品位建設重點。我縣城市化已把握了一次機遇，取得了很大的成績。經過前幾年的大手筆的改造和建設，建湖已發生了脫胎換骨的變化，人人都說建湖變大了，變美了。西塘河風光帶是杰作，拔地而起的現代化的居住小區個個是精品，打造了極佳的人居環境，顯現出一個現代化城市的雛形。我縣要進一步加快城市化建設步伐，以道路建設啟動，以開發區建設拉動，以園區建設帶動。優化城市道路網絡建設，東南西北全方位打開城市對外通道。開發區和園區建設要有長遠眼光，布局合理。同時，加速住宅小區、商貿區的分類布局建設，互為一體，共同促進。全面進行公開招標，讓最優秀的建筑施工單位建設，打破地方保護主義，使城市建設高品位，有特色。

高強度打造亮點。我縣要抓緊挖掘旅游資源，開發一些有價值的景點，開辟旅游專線，盡快形成旅游特色，以吸引更多的四面八方賓朋客商來湖旅游投資興業?？梢源_立以下四方面的旅游特色：一是水鄉風景游，以九龍口等為重點；二是歷史文化游，以朦朧寶塔、陸秀夫和喬冠華故居、魯藝烈士陵園、延壽寺等為重點；三是現代風光游，以西塘河風光帶為重點；四是知名單位游，以森達集團、克勝集團等為重點。大力發展第三產業，發展城市經濟，集聚人氣商氣財氣。

第三篇：考察調研報告

考察調研報告

培訓一處

為貫徹落實局領導對中心“五個基地”建設的有關指示精神，使2010年的職工培訓工作更上層樓，歲末年初，培訓一處利用全年業務工作不太繁忙的時間，到各地進行了考察調研。考察組分別到達了交通部海事局廣東培訓中心、上海市地方海事局進行考察學習，還赴長航局、長江海事局進行了工作匯報。通過考察、調研和工作匯報中的溝通，大家開拓了視野，拓寬了思路，統一了認識，增強了進一步做好培訓工作的信心。

一、交通部海事局廣東培訓中心考察情況

12月20日－24日，考察組到交通運輸部海事局廣東培訓中心學習考察?？疾旖M一行首先在廣東培訓中心領導的陪同下，參觀了廣州總部辦公地點，并與廣東培訓中心領導進行了座談。廣東培訓中心領導和各部門負責人分別介紹了廣東培訓中心及下屬7個基地的運作情況和近年來培訓工作完成情況?？疾旖M也向廣東培訓中心介紹了武漢培訓中心近幾年多元化發展狀況。雙方就下一步增進了解、加強合作、取長補短、共同提高等問題進行了認真的探討。

隨后三天，考察組到廣東培訓中心下屬丹霞、沙田等基地進行考察參觀。考察組參觀了各基地的住宿、教學和康樂活動等培訓設施，現場詳細了解了各基地教學管理、經費管理、人力資源管理和后勤管理等情況?？偨Y出以下特點：

1、培訓管理方式

廣東培訓中心主要完成交通部海事局、廣東海事局下達的各項培訓任務，兄弟海事局委托承辦的培訓任務，同時承擔會議接待及職工療養等任務。在經費管理上，廣東培訓中心在承擔部海事局下達的各項教育培訓任務時，經費直接來源于交通部海事局。

在培訓管理方式上，粗放管理與精細管理結合，建立了一個既體現現代培訓管理、又符合廣東海事體制特點的培訓質量管理體系。對培訓需求進行調研，設置課程、編寫教材、管理教師、組織活動形成閉環管理。

廣東培訓中心20名正式員工中有班主任5名，每個培訓班無論學員人數多少僅配備一名班主任，實行“項目管理”，效率較高。廣東培訓中心還實行培訓質量三級評估制，準確掌握教學效果，并持續改進教學質量。

2、培訓服務模式

在基地管理與服務方面，廣東培訓中心培訓基地管理方式有緊密型和松散型兩種。其中，丹霞、廣州培訓基地，屬緊密型，由培訓中心管理，自主經營。沙田、肇慶、南澳、三灶和北海培訓基地為松散型管理，由當地海事機構代管。在接待能力上，因為廣東培訓中心現有基地7個，接待能力較強，可以滿足同時開多個班的需求。2009年，有同時開辦5個班的記錄。全年辦班近70期。

基地既要做好培訓和會議、還做好療養接待、福利性接待。創造條件與系統外單位和社會培訓機構聯合拓展業務、充分利用資源，以補充經費。

以丹霞基地為例，丹霞基地以酒店管理模式經營，從外部高薪聘請了一名具有豐富酒店管理經驗的人員進行管理。丹霞基地員工有40名，僅有1名正式在編職工。他們將基地管理的井井有條，服務水平高，服務滿意度高。在員工管理方面，丹霞基地管理精細、制度到位、職責分明。例如服務員分為普通服務員、高級服務員、主管三個層次，實行激勵機制，服務員工作積極性高，有很強的責任意識和服從意識。

由于近年來的武漢培訓中心多元發展及知名度的提升，考察中，廣東的同行們始終抱著向我們學習的態度，尊稱我們為“老大哥”。實際上，他們對本職工作兢兢業業，時刻踐行著“快樂工作” 的理念，在專業精神、酒店式管理等方面很值得我們學習。接待可采取集中和松散的靈活形式，僅丹霞基地的接待能力就接近100人。平行開班可輕松實現。

二、上海市地方海事局考察情況

為貫徹落實《長江海事局半軍事化建設指導意見》的有關要求，12月14日，考察組利用上海會議結束的機會，到上海市地方海事局進行考察調研。

據部海事局有關領導介紹，上海市地方海事局幾年來在半軍事化管理方面取得了不錯的成績。市局領導非常重視此次考察調研活動，在副局長韓兵權的陪同下，培訓中心考察組一行來到上海地方局半軍事化管理的標桿單位――青浦海事處，進行了參觀、交流和座談。

考察組介紹了此行的目的和培訓中心近年來多元化發展的狀況。韓局長和青浦海事處吳強處長向考察組介紹了青浦海事處幾年來半軍事化管理工作的經驗，以及在海事監管和應急搜救等工作中，培養隊伍快速反應、雷厲風行作風和不畏

艱險、勇于犧牲精神的體會。雙方就如何在海事系統基層處站推進半軍事化建設，以及在今后海事職工培訓工作中如何加強合作等問題進行了認真研討。

此次考察，對于即將于3月份進行的“長江海事局軍事教員培訓”和“機關及直屬機構全員軍訓”工作，以及下一步如何在長江海事基層處、執法大隊推行半軍事化管理工作有很強的借鑒作用。

三、長航局調研匯報的情況

為實現在2010年職工培訓市場的突破，1月13日，由晨軍副書記帶隊，我們走訪了長航局幾個部門及直屬機構，收獲不小。

我們分別到達人事處、黨辦、局辦、紀檢辦、安全處、檔案中心、船東協會及港口協會等部門和直屬機構。在我們表達來意后，每個部門均表示在今年有培訓需求。其中可以基本確定的是黨辦1－2個班、人事處1個班、安全處1個班，紀檢辦、局辦、財務處等部門以及2個協會也希望辦班，但尚未確定，有待進一步溝通。

總體感覺：由于長江海事系統的管理模式是集約型的區段管理，區段不同但業務相同，一個培訓班的培訓內容適合全線，多年來，各類業務培訓幾成固定模式。而長航系統對下級單位的管理形式較為松散，各單位業務不同，集中辦班相對困難。但同時辦與不辦的靈活性較大，也給了我們更多的努力空間。有些部門以往的培訓都在外面辦，如果交給我們辦，也希望能有更多的合作形式。

四、長江海事局調研匯報情況

為了解2010年長江海事局培訓需求，1月下旬，培訓一處走訪了局培訓主管部門人事處和機關相關處室，向各處室匯報了2009年培訓工作情況，征求了去年各處室辦班情況的反饋。進行了2010年培訓需求調查。

根據目前掌握的情況，今年長江局機關各處室預計辦培訓班28期，主要以各業務處室3天、40人左右的業務培訓為主，其中人數多時間長的培訓班有：新進人員培訓班1期，100人，時間45天，處級干部培訓班(海事處處級干部)2期，100人，時間15天。軍事教員培訓班1期，80人，時間10天。這比2009年的培訓計劃增加了1倍左右。還有幾個業務處室準備組織一些計劃以外的培訓。

五、主要體會和今后工作設想

一系列的學習考察和調研匯報，使大家認清了當前形勢，拓寬了視野，激發了學習和工作的熱情。在張德江副總理長江調研東風的吹拂下，我們要學習先進經驗，發揮自身的優勢，在堅持多元化發展的同時加強培訓市場開發力度，提高培訓質量，擴大武漢培訓中心的影響力。

1、主動地開展工作。自覺地站在全局的立場上，參與培訓需求調研和計劃制定，為局主管部門的培訓計劃制定提供參考意見。與局人事處建立共享培訓網絡平臺，進一步推進培訓信息化。

2、推進培訓工作精細化管理。完善培訓課程體系，對現有培訓課程進行分類整理，形成包括大綱、教材、題庫在內的培訓模型。實行培訓質量評估機制，準確掌握教學效果，并持續改進教學質量。加強重點培訓班的教研活動和教材制作，編寫讀本和刻錄光盤。

3、持續改進和完善培訓質量體系，營造質量管理氛圍。要建立一個符合培訓工作實際的培訓體系，實施體系必須是全員參與，組織職工認真學習體系知識和體系文件，著重學習服務質量方針和目標，學習所從事工作相關的程序和工作規范，保證每個職工對體系文件的了解和掌握。同時持續不斷的改進和完善質量體系，只有體系文件切實符合了工作的實際，才能促進各崗位人員克服傳統習慣思維和習慣行為，自覺地按照體系規定的要求開展培訓各項工作，規范培訓管理行為，推進培訓質量不斷提高。

4、估算今年的培訓量，將大大超過去年。我們要在現有的接待條件下，及早謀劃，合理安排，進一步嘗試校外辦班、聯合辦班模式，以彌補接待能力的不足。

第四篇：赴青島、大連和北京考察學習心得體會

赴青島、大連、北京考察學習心得體會

吳家井鄉中學 張萬海

2012年6月18日到27日，我跟隨涼州區 “基礎教育改革動態” 第 76期骨干校長研修班組成的考察團來到青島、大連和北京參觀學習。在考察中，我們感受到當地觀念之新、思路之清、措施之硬、發展之快都給我們強烈的震撼，受益頗多。

青島是我們本次考察學習的第一站，青島地處山東半島東南部，瀕臨黃海，環抱膠州灣。背山面海，綠樹濃蔭，氣候溫和宜人，故而有“避暑勝地”、“夏季的天堂”、“東方的瑞士”之稱。

如果說青島是個含蓄穩健的城市，那么大連無疑就是一個個性張揚的城市，浪漫之都的美稱就是最好的佐證。隨便你走到哪里都感受到綠色的存在。公路兩旁是蔽日的綠樹，廣場內鮮花怒放，草坪如茵。

北京給人最深的印象自然是大，沒有想象中的那么繁華卻比想象中的喧囂。天安門，中國的心臟。進到人民大會堂，氣勢恢弘的萬人大禮堂，各具特色的地方廳，當然還有各種精巧的擺設。廣場西面新建了國家大劇院，據說設計者用了化零為整的理念，將幾個獨立的劇院都罩在一個橢圓形殼體之內。外圍是一圈常年不凍的人工湖，整個建筑就如同一顆閃耀的“湖中明珠”。雖然風格與周遭有著強烈的沖突，但作為一個整體來看，竟也傳達了傳統與現代，現實與浪漫的融合。

長城，這一偉大民族的象征——他那雄偉、堅強、不屈的身影，猶如一位屹立于世界東方的巨人。他是世界瑰寶，他是中國的脊梁，他是中華民族精神的凝聚！經歷了戰火硝煙，經歷了風霜雪雨，挺立于中國大地。在長城 精神的感召下，我們踏上了參觀八達嶺長城的征途。走近它的時候，周身的血液都在沸騰，不知是為歲月的久遠，還是為歷史的凝重。踏上它的時候，靜靜地感受腳下那個很古老的夢。身旁盈耳的笑聲，遮掩不了心底沉重的悲涼。觸摸它的時候，指尖的冰涼滲入熾熱的血液。夢境、歌聲，交織成一片斑駁的青灰，一段讓人們品味的時光。

此次考察學習重點是對當地學校的參觀學習，通過一看學校的環境，二聽學校領導的匯報，三觀摩課堂教學。感受了學校豐厚的文化教育和鮮明的辦學特色，濃厚的文化氛圍和嚴謹的辦學理念，以及其先進的教學管理經驗，都值得我們學習借鑒。綜觀這幾天對當地學校的考察，我的體會是：

1、先進的辦學理念是治校之本。

先進的教育觀念體現了前瞻性和科學性?？梢哉f，學校的崛起首先得益于校長嶄新的辦學觀念。正如蘇霍姆林斯基所說：“領導學校，首先是教育思想上的領導，其次才是行政上的領導?！闭驗樾ｉL很好的實踐了蘇霍姆林斯基的理論，才真正找準了學校管理的切入點，從而實現了從經驗型、業務型向思想型、研究型的根本轉變。

2、必須大力發展學校特色。

在參觀考察中，我越來越強烈意識到，要想在眾多學校中占有一席之地，必須打造出屬于自己的特色。學校首先要找準自己的坐標，形成自己的辦學特色，有了特色，就有了生命力。

3、加強校園文化的建設，熏陶教育學生。

校園文化能充分展示學校個性，“教育無小事”。整個校園環境的布置，要有鮮明的人文特點。正如蘇霍姆林斯基所說：“要讓學校的墻壁也會說話”。這三間學校就十分注重校園文化建設，整個學校人文氣息濃厚，大到整個學校的布局、各種色調的搭配，小到教室及走廊的每一個角落的布置，圖書角都進行了精心的設計。特別是從每層的走廊都能給人以全新的不同的熏陶，使學生在潛移默化中受到教育。

總之，此次參觀考察學習我感慨萬千，學習到很多寶貴的經驗，開闊了視野，啟發了思路，更激發了我的工作熱情。我將在今后的工作中努力學習，不斷提高管理水平，與學校領導一起為學校更輝煌的明天而努力奮斗。

第五篇：赴大連、青島學習考察情況工作總結匯報

赴大連、青島學習考察情況匯報

為學習、了解各地教育人才發展現狀及教育國際開展程度，以更好地制定與完善我市教育人才事業發展規劃及建立與拓寬成都市教育國際交流平臺,經請示市教育局人事處、外事處同意，我們中心一行4人于8月6日先后赴大連、青島兩地考察,現將學習考察情況簡要匯報如下：

一、在教育人才管理服務方面

（一）大連市教育人才管理服務的主要內容

大連市高度重視教育人才事業的管理與規劃，在2004年7月份成立了“大連市中小學教師人才服務中心”，并確立級別為正縣級單位，正處2人，編制11人,現有工作人員7人。主要負責教育系統內的人才交流和負責師范類大中專畢業生就業指導和人事代理工作。

現階段主要工作：

1、師范類大學生就業報到工作。

2、師范類大學畢業生人事代理工作。主要為在民辦學校、教育機構工作的畢業生提供人事代理服務（收費標準為檔案費180元/人.年，管理費300元/人.年）和對畢業生個人提供單純檔案管理服務（收費標準為60元/人.年）。

3、教育系統直屬事業單位人員招聘工作。包括組織招聘單位到國家重點大學進行直接選聘應屆優秀畢業生和報人事局核 1

編后面向社會組織公招考核工作?，F在的公招考核工作分筆試和面試工作，筆試考核公共知識和教育學、心理學知識；面試采取答辯形式進行。筆試和面試各占總成績的50%。

4、教育系統編外人員管理工作。針對2008年新勞動法出臺后，對系統內的編外人員進行有序管理，避免合同糾紛而出臺的自定管理辦法。現有375人，采用人才派遣的方式進行合同管理。由用人單位繳納五險一金和50元/人.月的管理費。

擬開展的工作：

1、教師資格證認證工作。

2、教師職稱申報、評審工作。

（二）青島市教育人才管理服務的主要內容

青島市大力實施教育人才發展戰略，在1999年成立了“青島市教育人才中心”,提出“人事無小事、事事牽我心”的工作思路，即抓服務、抓效率。中心領導為教育局人事處副處長兼，中心副主任1人，正式工作人員5人（均為服務大廳工作人員，其中包括網絡管理及維護1人），返聘4人（主要業務為檔案管理）。其業務開展主要是負責教育系統內的人才交流、負責師范類大中專畢業生就業指導和人事代理工作、負責教師資格證的認定和教師職稱工作。其特點歸納為：

1、人雖不多，但按崗設人，細化崗位標準，保證了每人的工作量都非常飽和。例如他們有一位前臺負責職稱申報的工作人員除要保證做好前臺所有職稱申報的接件、審核工作外，還要負

責整個中心的機房維護和網站運行。

2、整個中心不大，但機構設置及職能劃分、業務管理模式、內部管理制度等職責明確、責權分明。

3、青島人才中心的檔案室和前臺大廳分離，設立了專門的標準檔案室。檔案保管室、閱檔室和辦公室三室分離，制度上墻，十分規范和嚴謹。

4、青島人才中心現有的檔案數據庫和網站由獨立的服務器進行管理，專人維護，保證了數據的更新、安全和使用的方便。

5、中心形象識別明顯，同時中心在很多細微之處都考慮到客戶的需求，設立了許多便民設施（例如便民電腦，電子滾動屏，所有的制度、辦事流程和收費等信息上墻）。整個中心給我們留下了專業、規范、有序、親切的印象。

二、在教育國際交流合作方面

大連和青島在教育國際交流合作走在我們城市的前面，特別是大連，雖沒有成立專門的教育國際交流中心，所有的教育國際交流業務屬大連市教育局外事處管理。但由于地理位置優勢，加起步早、發展快，規模大，具體情況如下：

1、國際學校的建立?，F有完全按照各國自己模式經營的美國、韓國等國際化學校5個，均經國家教育部注冊審批通過。這類學校的建立為大連市大項目的引進與拉動城市區域經濟作出了很大的貢獻。

2、友好學校的建立。與英國、美國、日本都建立有友好學

校。其中最有代表的是與英國的北林肯郡市結為友好城市，雙方每年互訪頻繁，建立的友好學校已有幾十所，下一步的工作重點也從單純互訪、學習轉變為課程開發、教育理念探討、借鑒等更深層次的交流。

3、培訓項目的開展。在師訓方面與日本的金澤市合作最多，如對外開設有日語課程的學校，派出日語教師到日本進行學習，并交流日本老師到大連中小學進行英語教學工作。還曾與美國拉馬中學互派過校級管理人員進行交流和學習。

4、學生交流活動的開展。在友好城市之間，以各種形式互派交流學習團。

三、學習考察幾點體會

（一）推進中心業務拓展，必須不斷深化服務內涵。

青島教育人才服務中心以“服務”贏得市場。我們中心雖然在今年建立了服務大廳、規范了服務流程與服務用語，但在人性化方面不及青島。思考：一是在服務大廳設立電子顯示屏，滾動播出人事代理等相關業務信息；二是在服務大廳設立個人信息查詢登陸專柜，即為外來辦事人員提供電腦、打印等設施設備；三是規范現有檔案的裝訂，促進檔案管理再上新臺階。

（二）實現中心工作現代化，必須加快信息化建設步伐。青島教育人才服務中心在2006年以17萬購買了一套辦公軟件系統，不僅實現了辦公的現代化，同時在每年的評優工作中軟件系統也發揮了積極的作用。思考：一是盡快完善中心的教師電

子檔案信息系統；二是建立成都市教師職稱及評優的電子數據庫；三是利用電子軟件系統優化評優過程，逐步實現評優及職稱工作的現代化。

（三）促進成都教育國際化，必須建立良好合作關系。

大連市在國際交流合作方面的經驗給予了我們很好的啟示:一是與教育部外事司建立良好的關系；二是與沿海城市如大連、青島等建立合作關系。我們將以成都市國際交流服務中心為平臺，規范合作辦學及直屬學校國際部的管理,拓寬國際交流渠道,進一步加強國際學校建設,積極促進中外教育合作,不斷提升成都教育國際化水平。

成都市人才流動服務中心教育分中心

2009年8月28日