第一篇：2010年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分

2010年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分

本卷作答時間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識

1、單項選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 敘述是表述人物的經歷、行為或()。

A、事件發生的時間、地點

B、事物發展變化的結果

C、事件發生的原因、結果

D、事物發展變化的過程

【正確答案】：D

第2題 在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用()。

A、項目團隊工作模式

B、彈性時間工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

【正確答案】：C

第3題 計算機速記與手寫速記功能相同的是能夠()。

A、傳遞信息

B、交流語言

C、存儲語言信息

D、記錄語言信息

【正確答案】：D

第4題 關于文章運用語言的標準必須平實的理解，不正確的一項是()。

A、平易實在

B、樸素規范

C、明白流暢

D、通俗易懂

【正確答案】：D

第5題 在exCel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會出現()。

A、1月9日

B、1/9

C、####

D、fAlse

【正確答案】：A

第6題 對會議的評估應做到()。

A、淡化宣傳

B、避免定論

C、科學高效

D、澄清事實

【正確答案】：C

第7題 按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內容的人員是()。

A、行政事務人員

B、研發部門的科技人員

C、銷售人員

D、財務人員

【正確答案】：B

第8題 關于開放式辦公室優點的描述，不正確的是()。

A、開放式辦公室有靈活應變的功能

B、開放式辦公室不會受到他人的干擾

C、開放式辦公室能節省面積

D、開放式辦公室容易共享辦公設備

【正確答案】：B

第9題 文章的命名通常叫做()。

A、標題

B、文名

C、題目

D、公文名稱

【正確答案】：A

第10題 某公司中存在許多不同的非正式群體，并因為需求不同而發生沖突，以致影響組織的發展。作為公司秘書，你認為應該建議經理采取的措施是()。

A、盡力滿足各個非正式群體的不同需求

B、協調各個非正式群體的分歧

C、禁止非正式群體的活動

D、引導非正式群體的活動

【正確答案】：B 第11題 公文草稿在簽發之前進行的全面核查與修正的活動稱為()。

A、會商

B、催辦

C、審核

D、簽署

【正確答案】：C

第12題 “通報”往往運用“決定”的形式來表達上級機關的意見，下列沒有決定部分的通報是()。

A、表彰性通報

B、批評性通報

C、傳達性通報

D、發布性通報

【正確答案】：D

第13題 新職工入職培訓首先要解決()。

A、管理知識

B、財務知識

C、產品認知

D、崗位認知

【正確答案】：D

第14題 信息利用是使存儲的信息()。

A、系統條理化

B、滿足工作需要

C、達到規定目標

D、實現功能擴充

【正確答案】：B

第15題 評價會議是否成功首先是要()。

A、設計會議效果評估表

B、分析領導的意圖是否貫徹執行

C、分析確定影響會議效果的因素

D、分析與會代表的滿意率程度

【正確答案】：C

第16題 下列說法中，正確的是()。

A、由于商業受賄不具有不正當競爭的性質，故不受我國《反不正當競爭法》的調整

B、引入誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現為故意

C、通過實施反向工程而獲取他人商業秘密，在我國不視為侵犯他人商業秘密的行為

D、商業誹謗行為的具體實施者必須是經營者本人

【正確答案】：B

第17題 涉外迎接的準備工作，不包括()。

A、布置會場

B、準備酒會

C、提供背景資料

D、接待人員安排

【正確答案】：B

第18題 “決定”這一文種屬于()。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、獎懲性公文

【正確答案】：A

第19題 辦公室溫度，應該控制在()。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

【正確答案】：B

第20題 中小型的辦公會為了便于討論，一般采取()的會場布局。

A、半圓形

B、方拱形

C、橢圓形

D、大、小方形

【正確答案】：C 第21題 下列可以被核準注冊為商標的有()。

A、“最亮”牌燈泡

B、“補血”牌營養液

C、“巧妙”牌手表

D、“鋼鐵”牌汽車

【正確答案】：C

第22題 涉外接待活動應遵循的基本原則不包括（A、不卑不亢

B、內外有別

C、依法辦事

D、必須通知媒體

【正確答案】：D

第23題 秘書對上司工作環境的關注點應是()。

A、環境整潔、設備完好

B、環境整潔、設備先進

C、環境優美、舒適宜人

D、環境幽雅、設備整齊)。

【正確答案】：A

第24題 決策執行中的成績、經驗方面的信息反饋是()。

A、正反饋

B、輸入反饋

C、前反饋

D、跟蹤反饋

【正確答案】：A

第25題 下列選項中，不屬會議溝通特點的是()。

A、溝通對象有分散性、過程具有延展性

B、信息影響具有限制性

C、溝通對象有群體性;信息影響具有傳播的有限性

D、過程具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對象有群體性

【正確答案】：D

第26題 在exCel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式復制到C4單元格，公式將為()。

A、=B3+C2

B、=A4+B3

C、=B4+A3

D、=A3+B2

【正確答案】：A

第27題 以下關于饋贈禮品的描述，不正確的選項是()。

A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物

B、不要給韓國人送日本產品作禮物

C、日本人不喜歡“9”

D、日本人送禮不注重包裝

【正確答案】：D

第28題 下列對企業文化敘述不正確的是()。

A、企業風氣是企業文化的直觀表現

B、企業最高目標是企業共同價值觀的集中表現

C、精神層是形成制度層的物質基礎

D、企業風俗由精神層所主導又反作用于精神層

【正確答案】：C

第29題 計算用于控制會議財務預算的各項指標，如贏利性指標，來分析會議成本對利潤的貢獻率，這種會議經費使用的監督方法稱為()。

A，比率分析

B、損益平衡表

C、質量

D、授權和自我控制

【正確答案】：A

第30題 選擇禮品不必考慮的因素是()。

A、與受禮者的關系

B、送禮的原因

C、接待規格

D、受禮者的特點

【正確答案】：C 第31題 壓縮信息材料的篇幅，達到主題突出，文字精煉效果的信息開發方法為()。

A、壓縮法

B、轉換法

C、概述法

D、濃縮法

【正確答案】：D

第32題 在會計科目中，所得稅屬于()。

A、資產類

B、損益類

C、所有者權益類

D、負債類

【正確答案】：B

第33題 導致工作模式發生變化的原因不包括()。

A、個性發展要求

B、高科技的發展

C、企業間競爭加劇

D、城市交通壓力

【正確答案】：A

第34題 編制目錄屬于()。

A、一次信息開發

B、二次信息開發

C、三次信息開發

D、專題信息開發

【正確答案】：B

第35題 關于worD查找操作的錯誤說法是()。

A、可以從插入點當前位置開始向上查找

B、無論什么情況下，查找操作都是在整個文檔范圍內進行

C、worD可以查找帶格式的文本內容

D、worD可以查找一些特殊的格式符號，如分頁線等

【正確答案】：B

第36題 下列總結的標題屬于非公文式的是()。

A、《推動人才交流，培植人才資源》

B、《××公司2008年銷售工作總結》

C、《市航務管理處春運工作總結》

D、××學院××專業《畢業實習總結》

【正確答案】：D

第37題 下列不屬于授予發明專利條件的是()。

A、平等性

B、創造性

C、新穎性

D、實用性

【正確答案】：A

第38題 以下關于會見、會談的描述，不正確的選項是()。

A、會見是禮節性會晤

B、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況

C、會見和會談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D、會見與會談時間長短不同

【正確答案】：C

第39題 合影留念不安排在()。

A、雙方見面之后，會談開始前

B、會談結束后

C、會談進行中

D、雙方見面介紹之后

【正確答案】：C

第40題 會議應急方案應在()制定完成。

A、意外出現前

B、會議舉行過程中

C、會議開始之前

D、會議通知書發出以后

【正確答案】：C 第41題 下列關于辦公用品發放的敘述，正確的是()。

A、視需要隨時領取

B、按需分配

C、指定專人發放

D、嚴格控制數量

【正確答案】：C

第42題 某市公安交通管理局擬對某國道采取管理描施，應使用的最恰當的文種是()。

A、通知

B、通告

C、通報

D、公告

【正確答案】：B

第43題 會議經費使用的程序為：申請經費→()財務人員提取現金或填寫支票→經費支出→審核會議經費支出。

A、財務部審核→主管領導審批

B、主管秘書審批→主管領導審批

C、主管領導審批→財務部審核

D、財務部審核→會議秘書長審批

【正確答案】：C

第44題 對講話內容做一字不差的記錄叫()。

A、補充記錄法

B、精辟記錄法

C、完全記錄法

D、詳細記錄法

【正確答案】：C

第45題 辦公室工作目標體系應與()相吻合。

A、組織文化

B、組織結構

C、領導的意圖

D、員工的個人利益

【正確答案】：C

第46題 下列選項中，違背首飾佩帶要求的選項是()。

A、首飾的風格要與服裝的風格一致

B、首飾的選擇要符合自身的特點

C、頸部修長的人宜佩帶稍長的項鏈

D、佩戴首飾以少為佳

【正確答案】：C

第47題 在winDows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作的是()。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對象的圖標

【正確答案】：D

第48題 在winDows中，可以打開“開始”菜單的組合鍵是()。

A、Ctrl+tAB

B、Ctrl+esC

C、Ctrl+Del

D、Ctrl+shift

【正確答案】：B

第49題 按照一定的制度和手續將檔案攜出檔案室利用的方式是()。

A、檔案調閱

B、檔案外借

C、檔案轉遞

D、檔案查詢

【正確答案】：B

第50題 某秘書所擬寫的“××會議火災應急預案”的“組織實施”一節中提到了四條措施，其中內容需要修改的條款是()。

A、要迅速搶救國家財產，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”

B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務參加撲救

C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D、無關人員要遠離火災地的道路，以便于消防車輛駛入

【正確答案】：C 第51題 以下關于數碼相機保養的敘述，錯誤的是()。

A、在正常的工作環境下，相機和鏡頭并不需要過于頻繁地清洗

B、如果有必要，可以用酒精來擦洗相機的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會影響圖像的質量

D、相機在低溫下可能會停止工作

【正確答案】：B

第52題 以下情形中屬于無效合同的是()。

A、乘人之危而訂立的合同

B、惡意串通，損害第三人利益的合同

C、無權代理合同

D、顯失公平的合同

【正確答案】：B

第53題 企業編制招聘計劃的第一步是()。

A、編制“人力資源招聘計劃書”

B、進行招聘工作日程安排

C、進行招聘測試

D、獲取招聘需求信息

【正確答案】：D

第54題 如果一個公司中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織（A、非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運作良好

B、有相當多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C、充分發揮了非正式溝通渠道的作用，促進了信息交流

D、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調整

【正確答案】：D)。

第55題 下列關于掃描儀的描述中，錯誤的是()。

A、掃描儀是一種重要的輸出設備

B、分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰

C、色彩位數越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩越豐富

D、掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價格

【正確答案】：A 加入錯題集收藏該試題試題解析：暫無系統解析，你可以為此題提供解析，或者查看考試大網友提供的解析。網友解析(6)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個字 語音解析

第56題 在評估會議秘書處理突發事件的能力時，采用的標準是()。

A、在掌握會議工作技能方面是否存在一定困難

B、能否提醒有關領導組織專門的安全小組負責會議的應急工作

C、能否提醒與會者關閉手機

D、脾氣是否好

【正確答案】：A

第57題 秘書在調查研究的基礎上撰寫調查報告的工作屬于()。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開發

D、信息反饋

【正確答案】：C

第58題 對視頻會議的會場布置要求有()。

A、一臺攝像機

B、主會場和分會場都要懸掛會標

C、擺放鮮花

D、采用自然光

【正確答案】：B

第59題 承襲上一年度的經費，再加上一定比例的變動的預算方法稱為()。

A、傳統預算法

B、零基預算法

C、增效預算法

D、比例預算法

【正確答案】：A

第60題 辦公資源的管理一般由單位的（A、財務部門

B、行政部門

C、人事部門

D、審計部門 【正確答案】：B

2、多項選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 應用文書主要包括()。

A、行政公文

B、警務文書

C、商務文書

D、事務文書

【正確答案】：A,C,D

第62題 通告與公告的區別在于()。

A、使用范圍不同

B、宣布事項不同

C、制發者不同

D、公文屬性不同)負責。

【正確答案】：A,B,C

第63題 決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應使用知照性決定的有()。

A、設置機構

B、部署工作

C、表彰先進

D、人事變動

【正確答案】：A,C,D

第64題 下列對西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是（A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時離開

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

【正確答案】：A,B,C

第65題 下列選項中，屬于說明性新聞發布會內容的是（A、澄清有關企業的負面信息

B、宣布有關企業的正面信息

C、發布有關企業的經營方針

D、說明企業產品質量問題

【正確答案】：A,D

第66題 文書擬辦的意見要()。

A、準確

B、簡潔

C、抽象

D、符合實際)。)。

【正確答案】：A,B,D

第67題 擬寫講話稿的注意事項有()。

A、內容要有針對性

B、語言要通俗生動

C、主題要明確

D、觀點要鮮明

【正確答案】：A,B,C,D

第68題 檔案參考資料包括()。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會議簡介

D、組織沿革

【正確答案】：C,D

第69題 述職報告的主體部分的內容主要包括()。

A、履行職務的基本情況

B、本人自傳及閱歷

C、所取得的成績和實踐經驗

D、存在問題和努力方向

【正確答案】：A,C,D

第70題 下列文書的內容具有前瞻性、預測性的是（A、總結

B、計劃

C、調查報告

D、可行性研究報告)。

【正確答案】：B,D 第71題 會議總結的目的具體體現在()。

A、檢查會務小組的分工執行情況

B、檢查會議目標的實現情況

C、檢查與會代表的返程情況

D、積累經驗，找出不足

【正確答案】：A,B,D

第72題 不屬于會議管理與服務方面的文件有()。

A、會議總結

B、討論提綱

C、報告

D、策劃書

【正確答案】：B,D

第73題 當總公司準備召開遠程電話會議時，會議經費預算要側重的方面有（A、會議場地租用費

B、會議設備購買和租用費

C、文件資料費

D、郵電通訊費

【正確答案】：B,D

第74題 以下選項中屬于發文處理程序的是()。

A、簽發

B、封發

C、用印

D、簽收)。

【正確答案】：A,C

第75題 文書登記的形式中包括()。

A、簿式登記

B、卡片式登記

C、自動化登記

D、聯單式登記

【正確答案】：A,B,C,D

第76題 會議召集方在會后的責任有()。

A、傳達會議精神

B、按照會議決議分配的任務開展工作

C、落實會議達成的決議

D、完成會議善后工作

【正確答案】：B,D

第77題 按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和（A、口頭語言溝通

B、語言溝通

C、圖片或者圖形

D、書面語言溝通

【正確答案】：A,D

第78題 投標書的特點是()。

A、針對性

B、求實性

C、合約性

D、簡潔性)。

【正確答案】：A,B,C

第79題 會議的領導者和會務部門在進行會議組織時要堅持的原則有()。

A、細致性

B、時間性

C、及時性

D、全面性

【正確答案】：B,C,D

第80題 擬寫投標書應注意的事項有()。

A、明確招標要求

B、實事求是，不可弄虛作假

C、語言簡潔，語氣謙和

D、對標的應全面描述

【正確答案】：A,B,C 第81題 計劃按內容可分為()。

A、學習計劃

B、工作計劃

C、財務計劃

D、銷售計劃

【正確答案】：A,B,C,D

第82題 為確保會議文件的質量，要做的工作有()。

A、認真核對會議文件的每一項內容

B、對主辦單位的會議文件進行全面的審核

C、可以不審核參會單位報送的文件

D、會議文件的審核要經過自審、初審、會審和終審

【正確答案】：A,B,D

第83題 以下屬于收文處理環節的是()。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發

【正確答案】：A,C

第84題 所謂溝通是指為了一個設定的目標，把()在個人或群體間傳遞并且達成共同協議的過程。

A、信息

B、語言

C、情感

D、思想

【正確答案】：A,C,D

第85題 下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函

B、請批函

C、答復函

D、批復

【正確答案】：C,D

第86題 在文章層次中經常使用篇段合一式的有()。

A、轉發通知

B、印發通知

C、意見

D、批復

【正確答案】：A,B,D

第87題 對會議主持人的評估主要評估其()。

A、參與能力

B、控制能力

C、協調能力

D、主持能力

【正確答案】：B,C

第88題 會議籌備人員對匯報材料的指標要側重（A、方式

B、數據

C、困難

D、問題

【正確答案】：A,B

第89題 擬寫的擬辦意見應當()。

A、明確具體

B、寫明收件人

C、便于修改

D、語言表述準確

【正確答案】：A,B,D

第90題 下面屬于會議管理性文件的有()。

A、主題報告

B、證件

C、會議須知)。

D、統計報表

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 在制定計劃時，對每一項任務都要在()等方面有明確的要求。

A、具體目標

B、數量、質量

C、所需資源

D、負責的部門或個人

【正確答案】：A,B,C,D

第92題 引證法的形式有()。

A、直接引言

B、間接引言

C、引證論據

D、引證論點

【正確答案】：A,B

第93題 文書催辦的形式有()。

A、對內催辦

B、核實催辦

C、對外催辦

D、領導催辦

【正確答案】：A,C

第94題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有（A、通報

B、會議紀要

C、會議記錄)。

D、合同

【正確答案】：A,B,C,D

第95題 高秘書在檢查會議籌備工作時發現，在會議接待、會議文件、錄音錄像設備的準備等方面仍存在問題，她應向()會議籌備小組的主管提出批評。

A、秘書組

B、宣傳組

C、保衛組

D、會務組

【正確答案】：A,B,D

第96題 總結按范圍分為()。

A、單位總結

B、個人總結

C、年度總結

D、工作總結

【正確答案】：A,B

第97題 招標書的正文結構包括()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結尾

【正確答案】：A,C,D

第98題 以下關于拼音速記描述正確的選項是()。

A、拼音速記是運用簡單而有系統的符號和各種有規則的略寫方法

B、拼音速記方案的符號分為“聲符”和“韻符”兩大類

C、拼音速記是依據《漢語拼音方案》的規則

D、拼音速記是通過“記意”達到“記音”的目的 【正確答案】：A,B,C

第99題 文稿審核中發現的()可以直接修改。

A、錯字

B、漏字

C、不對的符號

D、不對的標點

【正確答案】：A,B,C,D

第100題 開放式辦公室的特點是()。

A、不設個人專用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設傳統的首長座位 【正確答案】：A,C,D

第二篇：2011年5月三級秘書資格考試試卷理論知識部分

2011年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分 本卷作答時間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識

1、單項選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 CIS的主導內容是（）。

A.VI

B.BI

C.MI

D.SI

【正確答案】：A

第2題 制發招標書的目的在于（）。

A.為企業做廣告

B.顯示企業實力

C.整合企業資源

D.優選投標人

【正確答案】：D

第3題 信息開發是對信息進行綜合分析和（）。

A.理論概括

B.綜述評價

C.匯集組合 D.歸納提煉

【正確答案】：D

第4題 在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用（A.項目團隊工作模式

B.彈性時間工作模式

C.在家工作模式

D.交叉工作模式

【正確答案】：C

第5題 適用于整潔、改動不多的會議文稿的審核方法是（）。

A.對校法

B.折校法

C.讀校法

D.清校法

【正確答案】：B

第6題 下列關于辦公用品發放的敘述，正確的是（）。

A.視需要隨時領取

B.按需分配

C.指定專人發放

D.嚴格控制數量

【正確答案】：C

第7題 涉外迎接的準備工作，不包括（）。

A.布置會場

B.準備酒會

C.提供背景資料)。

D.接待人員安排

【正確答案】：B

第8題 下列總結的標題屬于非公文式的是（）。

A.《推動人才交流，培植人才資源》

B.《××公司2008年銷售工作總結》

C.《市航務管理處春運工作總結》

D.××學院××專業《畢業實習總結》

【正確答案】：A

第9題 負責人對已審核的文稿予以審定.簽字，準予印發這一程序叫做（）。

A.草擬

B.復核

C.審核

D.簽發

【正確答案】：D

第10題 投標書的擬寫要注意語氣（）。

A.強硬

B.卑微

C.謙和

D.高雅

【正確答案】：C 第11題 具有個人性特點的文書是（）。

A.講話稿

B.述職報告

C.邀請信

D.調查報告

【正確答案】：B

第12題 處理會議中突發事件的程序是：向領導報告→啟動會議應急方案→（A.向公共應急機構請求支援→實施應急方案

B.實施應急方案→做好善后

C.實施應急方案→向公共應急機構請求支援→做好善后

D.做好善后

【正確答案】：C

第13題 寫作調查報告應該注意：一是深入調查，充分占有材料;二是（）。

A.深入研究，抓住重點

B.廣泛聽取意見

C.實事求是

D.明確調查對象

【正確答案】：C

第14題 在遠程會議中，花費最少的是（）。

A.視頻會議

B.電話會議

C.電視會議

D.衛星會議

【正確答案】：B)。

第15題 以下情形中屬于無效合同的是（）。

A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通，損害第三人利益的合同

C.無權代理合同

D.顯失公平的合同

【正確答案】：B

第16題 會議組織方的領導檢查會議籌備情況的最可靠方式是（）。

A.書面匯報

B.口頭匯報

C.協調會

D.現場檢查

【正確答案】：D

第17題 關于西餐禮儀的描述，不正確的是（）。

A.赴宴的第二天，要打電話或寫信表示感謝

B.不要拿起整個面包咬

C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會正式開始

D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會結束

【正確答案】：D

第18題 根據一定的題目，將所保存的檔案材料的有關內容進行綜合加工編寫的材料是（）。

A.檔案綜述

B.檔案綜合概要

C.檔案參考資料

D.檔案介紹指南

【正確答案】：C

第19題 經過審核認為可行可不行的文（）。

A.視情況而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.與起草人商洽

【正確答案】：C

第20題 投標書又稱為（）。

A.合同

B.標函

C.建議書

D.協議書

【正確答案】：B 第21題 關于涉外接待的描述，不正確的是（）。

A.涉外接待原則是經過求同存異的遴選而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原則

C.涉外接待要注意平等待人

D.公務接待不需考慮女士優先原則

【正確答案】：D

第22題 按照一定的制度和手續將檔案攜出檔案室利用的方式是（）。

A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發 D.檔案轉遞 【正確答案】：A 第23題 在Word中，要把相鄰的兩個段落合并為一段，下列操作中正確的是（）。

A.將插入點定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕

B.將插入點定位于前段末尾，按退格鍵

C.將插入點定位于后段開頭，按Delete鍵

D.刪除兩個段落之間的段落標記

【正確答案】：D 第24題 總結按性質分，除綜合性總結外，還有（）。

A.工作性總結

B.專題性總結

C.總結

D.個人總結

【正確答案】：B 第25題 計劃的表達方式是（）。

A.以說明、敘述為主

B.以說明、議論為主

C.以敘述、議論為主

D.以抒情、議論為主

【正確答案】：A 第26題 與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。

A.預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額

B.預期的與會人員人數×交費額+收入項目

C.預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額+收入項目

D.預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額-交費折扣額

【正確答案】：D 第27題 控制會議成本、提高會議效率、節省資金的重要手段是制定（A.會議經費預算

B.會議實施計劃

C.會議應急方案

D.會議規章制度

【正確答案】：A 第28題 提示會議按計劃進行需要（）掌握合適的時機。

A.會議主持人

B.領導

C.秘書

D.與會代表

【正確答案】：A 第29題 承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作。

A.提出辦理意見

B.分析文件內容)。

C.研究文件精神

D.具體處理文件

【正確答案】：D

第30題 評價會議是否成功首先是要（）。

A.設計會議效果評估表

B.分析領導的意圖是否貫徹執行

C.分析確定影響會議效果的因素

D.分析與會代表的滿意率程度

【正確答案】：C 第31題 動態型信息反映某項工作的（）。

A.發展變化

B.一般規律

C.執行情況

D.歷史經驗

【正確答案】：A

第32題 經過規范處理并用來標引公文主題內容的詞或詞組叫做（）。

A.雅語

B.說明詞

C.主題詞

D.題記

【正確答案】：C

第33題 公告和通告是面向公眾宣布重要事項的公文，其作用具有（）。

A.陳述性

B.告曉性

C.決策性

D.指導性

【正確答案】：B

第34題 某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）。

A.書面形式

B.口頭形式

C.推定形式

D.默示形式

【正確答案】：C

第35題 上級若變更或撤消下級機關不適當的決定，應使用（）。

A.通報

B.意見

C.決定

D.通知

【正確答案】：C

第36題 中小型的辦公會為了便于討論，一般采?。ǎ┑臅霾季?。

A.半圓形

B.方拱形

C.橢圓形

D.大、小方形

【正確答案】：C

第37題 擬寫述職報告的注意事項不包括（）。

A.實事求是

B.突出特點

C.語言簡潔

D.態度堅決

【正確答案】：D

第38題 在對會議經費使用情況進行監督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為（）。

A.損益平衡表法

B.比率分析法

C.質量法

D.報告和會議法

【正確答案】：A

第39題 在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為（）。

A.收文處理

B.發文處理

C.文書簽收

D.文書登記

【正確答案】：A

第40題 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況、交換意見、達成協議等。會談的內容比較正式，而且有較強的（）。

A.禮儀性

B.理論性

C.專題性

D.實操性

【正確答案】：C 第41題 會議籌備情況檢查的必不可少的形式是（）。

A.書面形式

B.口頭形式

C.電話形式

D.催辦單形式

【正確答案】：A

第42題 決定具有制約性的特點，其“制約性”主要指的是（）。

A.決定事項具有一定的民主性

B.決定內容具有不可更動的確定性

C.決定結果具有一定的自律性

D.決定結果具有法律的強制性

【正確答案】：B

第43題 用西餐時若需要暫時離開，應將餐巾折好（）。

A.放在椅子上

B.放在桌子上

C.放在盤子旁邊

D.隨手帶走

【正確答案】：A

第44題 在計算機系統中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）。

A.電子圖書

B.電子檔案

C.網絡信息

D.計算機數據

【正確答案】：B

第45題 講話者在公共場合就某一問題發表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是（）。

A.發言稿

B.演說辭

C.講話稿

D.宣講材料

【正確答案】：C

第46題 催辦是對文件辦理情況的（）。

A.具體調查

B.督促檢查

C.溝通交流

D.清點核對

【正確答案】：B

第47題 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是（A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第48題 下列對“報告”與“請示”文種表述不準確的是（）。

A.報告中不能夾帶請示事項

B.請示發出后會得到上級回應;報告發出后不一定得到上級表態

C.報告有時一文多事，請示只能一文一事

D.報告、請示都須定期上報

【正確答案】：D

第49題 收文審核時對不符合要求的公文應作（）。

A.歸檔處理

B.暫存處理

C.退文處理

D.銷毀處理

【正確答案】：C

第50題 在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（）。

A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.初次見面就送上)。

【正確答案】：B 第51題 將會議籌備情況向領導匯報之后，秘書應注意的關鍵問題是（）。

A.對匯報材料匯總

B.讓領導審核簽字

C.催辦和落實

D.注意實效

【正確答案】：C

第52題 導致辦公模式改變的原因之一是（）。

A.計算機技術的出現

B.辦公場地和辦公成本的增加

C.人際關系的復雜化

D.企業用人制度的固定化

【正確答案】：B

第53題 會議評估反饋數據的分析報告通常應遞交給（）。

A.與會代表

B.主管領導

C.技術人員

D.會務人員

【正確答案】：B

第54題 企業文化作為核心競爭力不可模仿，因為它具有（）。

A.獨特性

B.普遍性

C.自我調節性

D.競爭性

【正確答案】：A

第55題 下列通報的標題只有一項與其他三項不同。這一項是（）。

A.國務院辦公廳關于××省××市××縣擅自停課組織中小學生參加迎送活動的通報

B.國務院辦公廳關于部分地區違反國家棉花購銷政策的通報

C.2008年公積金管理情況通報

D.××市國家稅務局關于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報

【正確答案】：C

第56題 以下屬于三次信息產品的是（）。

A.剪報

B.人名索引

C.分類目錄

D.調研報告

【正確答案】：D

第57題 根據會議的（），確定會議的發言人。

A.目的 B.議程

C.主題

D.規模

【正確答案】：C

第58題 下列關于辦公資源管理的敘述，錯誤的是（）。

A.單位所有的辦公資源都必須建檔

B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息

C.辦公資源必須按類別單獨建冊

D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平

【正確答案】：B

第59題 開放式的辦公室更容易實現（）。

A.辦公服務獨立化

B.辦公資源共享

C.私密空間增大

D.抑制噪音擴散

【正確答案】：B

第60題 在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內容的文書是（A.講話稿

B.述職報告

C.計劃

D.總結 【正確答案】：C

2、多項選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 申請設立有限責任公司，須向有關登記機關提交的文件包括（A.公司住所使用證明

B.公司律師顧問證明

C.公司法人資格證明

D.公司有效驗資證明

【正確答案】：A,C,D

第62題 分配會議組織與服務工作時應考慮相關工作人員的（）。

A.工作經驗的多少

B.承擔的工作總量

C.特長

D.興趣愛好

【正確答案】：A,B,C

第63題 企業選賢擇優的主要方式是（）。

A.公開

B.民主

C.競爭

D.職權

【正確答案】：A,B,C

第64題 下列公文標題表述不準確的是（）。

A.××醫院關于要求改變撥款方式的報告

B.××省財政廳關于同意××大學新建教學樓的批示

C.××大學關于舉行春季運動會決定的通知

D.××市人民政府關于開展財務大檢查的通知

【正確答案】：A,B,C

第65題 電話督查適用于（）的督查事項。

A.內容比較重要

B.情況比較緊急)。)。

C.內容比較簡單

D.時間比較集中

【正確答案】：B,C

第66題 下列存儲部件中，CPU不能直接訪問的有（）。

A.軟盤

B.光盤

C.內存

D.硬盤

【正確答案】：A,B,D

第67題 通過會議總結可實現對會議工作的（）管理。

A.制度化

B.程序化

C.科學化

D.法制化

【正確答案】：A,B,C

第68題 通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定（）等具體問題。

A.做什么

B.怎么做

C.何時做

D.由誰做

【正確答案】：A,B,C,D

第69題 會議效果評估的表格數據分析（）。

A.具有數量數據和質量數據兩種類型

B.應根據活動的類型和分析的結果得出結論

C.不能從模棱兩可的答案中得出一個結論

D.統計數據和分析的結果可作為總結的附錄

【正確答案】：A,D

第70題 關于文書注辦，下列表述正確的是（）。

A.注辦是在文件處理單上簡要注明文書辦理的情況和結果

B.注辦要注明是否辦復

C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項

D.注辦就是文書注銷

【正確答案】：A,B 第71題 會議的新聞報道程序取決于會議的（）。

A.規模

B.質量

C.重要性

D.開放程度

【正確答案】：C,D

第72題 信息反饋的特點是（）。

A.針對性

B.及時性

C.間斷性

D.預測性 【正確答案】：A,B 第73題 與面對面會議相比，視頻會議具有的特點是（）。

A.交流溝通充分

B.發言時間緊

C.發言時間相對較長

D.發言人數少

【正確答案】：B,D 第74題 下列關于Windows的操作，能夠啟動應用程序的有（）。

A.雙擊桌面上應用程序的快捷方式圖標

B.從“開始”菜單的“運行”菜單項指定要執行的應用程序文件名

C.在“資源管理器”中右擊應用程序文件名，選擇“屬性”菜單

D.在“資源管理器”中選中應用程序文件，再執行“文件”→“打開”命令

【正確答案】：A,B,D 第75題 企業使用兼職工作模式，有利于（）。

A.提高員工的出勤率

B.靈活地聘到所需人員

C.保證某項業務工作的連續性

D.節省為使用全職人員支出的費用

【正確答案】：B,D 第76題 會議召集方在會前的責任有（）。

A.明確會議目標

B.按時開會

C.進行各項會議準備

D.掌握相關信息，做好參會準備

【正確答案】：A,C 第77題 對辦公室進行合理布局的作用是（）。

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成D.有利于協調人際關系

【正確答案】：A,B,C 第78題 信息利用服務的意義在于（）。

A.實現信息價值

B.發揮信息作用

C.利于信息增值

D.便于信息查找

【正確答案】：A,B,C 第79題 通報的類型有（）。

A.表彰性通報

B.批評性通報

C.知照性通報

D.傳達性通報

【正確答案】：A,B,D 第80題 以下機關因工作關系發生文件往來，應當使用平行文的是()。

A.××大學與×省出版社

B.省交通廳與省公安廳

C.國家電網××研究院與××軟件開發公司

D.××出版社與新聞出版署

【正確答案】：A,B,C 第81題 以下說法錯誤的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規范

B.不同的宗教信仰造成了交往規范的差異

C.不同的交往規則的差異是易改變的

D.雖然存在不同的民族習俗，但不會影響溝通

【正確答案】：C,D

第82題 可以幫助秘書識別公司可能發生沖突的征兆有（）。

A.公司的員工士氣低下

B.同事間不愿意交談

C.有個別員工發表了消極的言論

D.同事之間的交談減少但組織內會議記錄.電子郵件和備忘錄數量明顯增加

【正確答案】：A,B,D

第83題 網絡溝通包括的主要形式有（）。

A.網絡電話

B.網絡傳真

C.網絡新聞發布

D.電子郵件

【正確答案】：A,B,C,D

第84題 下列各選項中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有（）。

A.教育部門

B.資本主義

C.同心同德

D.人定勝天

【正確答案】：C,D

第85題 下列關于Windows快捷菜單的描述，正確的有（）。

A.快捷菜單可以顯示與某對象相關的命令菜單

B.選定需要操作的對象，單擊鼠標右鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單

C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區域，都可退出快捷菜單

D.選定需要操作的對象，單擊鼠標左鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單

【正確答案】：A,B,C

第86題 政府采購應當遵循的原則包括（）。

A.自行調劑

B.公平

C.效益

D.維護公共利益

【正確答案】：B,C,D

第87題 會議總結的方式可以選擇（）。

A.座談會

B.書面總結

C.表彰會

D.會務人員自我總結

【正確答案】：A,B,C,D

第88題 辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內容是（）。

A.從企業的最高主管部門開始

B.由上向下逐級地確定目標

C.從企業的一般員工開始

D.由下向上逐級地確定目標

【正確答案】：A,B

第89題 下列表述準確的是（）。

A.意向書主體部分的寫作與合同相似

B.商品說明書講究一定的裝幀

C.商品說明書要盡量少用專業術語

D.訂貨單和訂貨合同是一回事

【正確答案】：A,B,C

第90題 會議應急方案的內容應該包括（）情況。

A.設備在使用過程中發生損壞

B.持不同意見的發言者發生爭吵

C.突發性災害或傳染性疾病

D.關鍵與會代表缺席

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 作家A完成了一部反映希望工程的紀實文學作品，作家B經A同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經同意將其拍攝成電視劇，電視臺為制作希望工程宣傳節目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺應當（）。

A.向作家A支付報酬

B.向作家B支付報酬

C.向電視劇導演支付報酬

D.向電視劇演員支付報酬

【正確答案】：A,B,C,D

第92題 下面關于傳統預算法的描述，正確的是（）。

A.傳統預算法核算比較簡單，核算成本較低

B.傳統預算法的前提是上的每項支出均為必要

C.傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出

D.傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性

【正確答案】：A,B

第93題 某公司要對分布在多國的員工及時傳達信息，比較有效率的溝通方式是（）。

A.電話

B.網絡傳真

C.網絡電話

D.網絡新聞發布

【正確答案】：B,C

第94題 會議召開之前，應根據會議籌備方案（）。

A.綜合檢查

B.統籌協調

C.調配資源

D.對本單位實際情況進行調研

【正確答案】：A,B,C

第95題 封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門.窗的獨立小房間的辦公結構，又稱為（）。

A.半開放式辦公室

B.網絡式辦公室

C.間隔式辦公室

D.傳統辦公室

【正確答案】：B,D

第96題 量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（）等。

A.ABCD法則

B.概率估算法

C.預定動作時間法

D.頭腦風暴法

【正確答案】：B,C

第97題 根據《公司法》的規定，公司股東享有的權利包括（）。

A.選任董事

B.選聘公司總經理

C.審議董事會工作報告

D.決定公司利潤分配方案

【正確答案】：A,C,D

第98題 在編寫預算方案時，應包括（）等內容。

A.效益目標

B.支出標準

C.測算依據

D.技術標準

【正確答案】：A,B,C,D

第99題 下列發文字號中，書寫不正確的是（）。

A.×計生〔06〕5號

B.×衛〔2003〕05號

C.×教〔2005〕第2號

D.×社保〔2007〕23號

【正確答案】：A,B,C

第100題 作為項目負責人或團隊領導，制訂計劃和實施計劃時應注意（A.不要卷入他人的任務中而完不成自己的工作

B.不要監控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通

D.要設立實事求是的工作目標 【正確答案】：A,B,C,D)等。

第三篇：2007年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分-中大網校

中大網校引領成功職業人生

2007年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分

總分：100分

及格：60分

考試時間：120分

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)在做會議的經費預算時應（）

A.各種經費的數目盡量多做些 B.考慮到各種不可預見的開支 C.不必列出各種費用的明細表 D.由秘書自行決定總數

(2)秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據（）來確定督查工作任務

A.工作性質

B.上司的工作習慣和重視程度 C.工作計劃

D.同級部門的要求

(3)為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應事先安排好（）

A.車輛

B.醫護人員在會場以應急 C.交通維護人員 D.消防人員

(4)內部小型會議的必備用品有（）

A.文具、茶具 B.交通工具 C.臺簽 D.投票箱

(5)下列句子表述準確的是（）

A.出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表 B.本通告自公布之日起實施

C.由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行

D.是否實事求是和理論與實踐相結合，這是毛澤東思想的基本觀點

(6)寫好市場調查報告的前提和基礎是（）

A.與客戶作好協調和溝通工作 B.實事求是，態度端正

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“十佳網絡教育機構”、“十佳職業培訓機構”

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C.與各部門作好協調和溝通工作 D.作好深入的市場調查

(7)電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是（）

A.共享性 B.公開性 C.公眾性 D.空間性

(8)擬辦意見要填寫于（）

A.空白紙張 B.文件空白處 C.文件傳閱單 D.文件處理單

(9)所謂承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作

A.提出辦理意見 B.分析文件內容 C.研究文件精神 D.具體處理文件

(10)向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）

A.剪貼畫將出現在文本的右側

B.剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置 C.剪貼畫將出現在幻燈片的左上角 D.無法添加剪貼畫

(11)下面對述職報告表述不準確的是（）

A.述職報告是個人對履行崗位職責情況所做的評價 B.述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化 C.述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據 D.述職報告應該下發給與會者進行討論通過

(12)催辦是對文件辦理情況的（）

A.具體調查 B.督促檢查 C.溝通交流 D.清點核對

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(13)會議的主題除了要有切實的依據之外，還要（）

A.有細化的議題

B.結合本單位的實際情況 C.有充足的討論余地 D.在會上反復協商

(14)通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（）

A.附注 B.附件 C.主題詞 D.版記

(15)填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作完成的時間，當確定后，再逐項將其填入計劃表

A.最終完成 B.最難完成 C.最先完成 D.最易完成(16)應當在公文中最后一個抄送機關的后面（）

A.標句號 B.標分號 C.標冒號

D.不標注標點符號

(17)有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區分不同的工作部門及減少噪音，此做法為（）辦公室

A.網格式 B.半開放式 C.開放式 D.間隔式

(18)為塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，企業進行C．IS策劃時須遵循（）

A.兩個效益兼顧原則 B.求異創新原則 C.全方位推進原則 D.以公眾為中心原則

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(19)涉外交往中，凡應邀參加晚宴的（）

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴 B.女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴 C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴 D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

(20)“**集團公司2000財務工作總結”，從總結的性質看，該總結的類型應屬于（）

A.綜合性總結 B.專題性總結 C.部門總結 D.總結

(21)在對辦公設備建檔時，設備的購買日期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的（）中

A.購買信息 B.維護合同 C.日志記錄 D.基本信息

(22)下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）

A.當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經“死機”

B.“死機”是一種不可能有操作系統恢復的計算機運行故障狀態 C.操作系統本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因 D.計算機“死機”時應該進行熱啟動

(23)在審議會議文件的具體內容時，首先要審核會議文件內容（）

A.是否做到了層次清晰 B.是否與實際相符

C.是否偏離了會議的主題 D.是否進行了會商

(24)利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數字材料是（）

A.基本情況匯集 B.統計數字匯集 C.單位情況匯集 D.檔案專題匯集

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(25)對視頻會議的會場布置要求有（）

A.一臺攝像機

B.主會場和分會場都要懸掛會標 C.擺放鮮花 D.采用自然光

(26)在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）

A.“間接溝通” B.“直接溝通” C.“團隊溝通” D.“語言溝通”

(27)評價會議成功與否，首先要（）

A.分析確定影響會議效果的主要因素 B.設計會議效果評估表 C.匯總評估結果

D.對會議工作人員的表現進行評估

(28)按照一定的制度和手續將檔案攜帶出檔案室進行使用的方式屬于（）

A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發 D.檔案轉遞

(29)西式宴會正式開始的標志是（）

A.主人拿起餐巾 B.主人拿起餐具 C.主賓拿起餐具 D.主人坐到餐桌前

(30)張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據勞動法的規定，公司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費

A.800元 B.560元 C.1120元 D.1360元

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(31)辦公室中適合的溫度應該在（）

A.16~20度 B.18~22度 C.20~25度 D.22~28度

(32)海爾集團的經營理念是“敬業報國，追求卓越”，這就是企業文化中的（）

A.精神層 B.物質層 C.制度層 D.行為層

(33)進行會議總結的目的是（）

A.建立評估體系

B.改進會議的組織與服務 C.應對公眾輿論

D.給與會人員一個交代

(34)秘書與同級、同事的面談屬于（）

A.上行溝通 B.橫向溝通 C.縱向協調

D.外部關系調整

(35)關于代位權行使的要件，不正確的表述是（）

A.債權人與債務人之間有合法的債權債務存在 B.債務人對第三人享有到期債權

C.債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權 D.債權人代位行使的范圍是債務人的全部債務

(36)一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式

A.臨時辦公桌工作 B.兼職工作 C.合同工作 D.交叉工作

(37)某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份。此種買賣中大網校

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合同的成立形式為（）A.書面形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.默示形式

(38)下列事由，根據《國家行政機關公文處理辦法》的規定，不可以使用“決定”的是（）

A.嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地區實驗運載火箭，提醒過往船只應注意事項 C.大興安嶺森林特大火災的處理

D.授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎

(39)交替工作模式的缺點是（）

A.難以留住有特殊技能的工作人員 B.工作模式不靈活，不便激勵員工 C.員工交流少，不能得到充分的信息 D.難以保證工作的連續性

(40)在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（）

A.印上送禮單位的名稱 B.包裝講究 C.貴重

D.在初次見面就送上

(41)視頻會議設備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會場內必須配備（）

A.遠程電話 B.高速傳真機 C.復印機 D.同聲傳譯

(42)禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

A.尊重個人 B.尊卑有序 C.各國平等 D.以右為尊

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(43)會議總結的內容有（）

A.對所討論問題的歸納概括 B.會議組織評估表 C.綜合性簡報

D.社會公眾反饋意見

(44)“函”的主送機關適用的范圍不包括（）

A.無隸屬關系的需要請求事項的主管機關 B.無隸屬關系的需要商洽公務的機關 C.同一系統的需要商洽公務的同級機關 D.本系統的直接下級機關

(45)在召開遠程會議時，應首先考慮（）

A.技術要求、保密要求 B.省時、省力 C.交通不便 D.互動性強

(46)與會人員繳費的計算公式正確的表述是（）

A.預期的與會人員人數×繳費額+預期陪同人數×繳費額 B.預期的與會人員人數×繳費額+收入項目

C.預期的與會人員人數×繳費額+預期陪同人數×繳費額+收入項目 D.預期的與會人員人數×繳費額+預期陪同人數×繳費額-交費折扣額

(47)“批評通報”對下級機關的指導作用重于（）

A.知照作用 B.指揮作用 C.傳達作用 D.批評作用

(48)按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內容的人員是（）

A.行政事務人員

B.研發部門的科技人員 C.銷售人員 D.財務人員

(49)政府采購的管理機關是（）

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A.政府財政部門 B.政府物資部門 C.政府審計部門 D.政府商業部門

(50)文章的表現工具是（）

A.結構 B.主題 C.語言 D.內容

(51)所謂“擬辦”是為（）所作的準備工作 A.擬辦 B.催辦 C.發文 D.督查

(52)在使用電子媒介溝通時，不能忽視（）

A.對記錄工具的學習B.儀容與禮貌

C.語言、文字溝通中的基本要求 D.創造便捷的溝通符號

(53)對會議的評估應（）

A.澄清事實 B.科學高效 C.淡化宣傳 D.避免定論

(54)文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。

(55)公司各部門一般應根據自己的實際情況在會前（）

A.精簡會議議題 B.廣為收集會議議題 C.合并會議議題 D.上報會議議題

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(56)與領導溝通有關會議事宜要堅持（）

A.將單向溝通的結果盡快進行部署和落實 B.與會議的主管領導保持非定期的溝通

C.在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點 D.突出成績，適度反映問題

(57)專題性計劃應多采?。ǎ懛?/p>

A.表格式 B.文章式

C.文章式與表格式的結合 D.串聯式

(58)為了達到會見和會談的目的，應首先（）

A.定好會見、會談的時間 B.充分了解雙方的情況 C.布置好會談室

D.準備會見和會談資料

(59)新產品新聞發布會發給記者的資料袋中一般包括：（）

A.信息發布稿、主持人的資料

B.主持人的資料、信息發布稿、產品照片 C.產品的照片與說明

D.企業介紹、產品介紹、信息發布稿

(60)非威脅的交流環境包括（）

A.座位安排、集體空間、光線要求 B.秩序安排、私人空間、光線要求 C.桌位安排、私人空間、音像要求 D.座位安排、私人空間、光線要求

二．多項選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)網絡溝通中的主題包括（）

A.技術載體環境 B.企業文化環境 C.技術信息 D.資源信息

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(2)講話稿按場合分為（）

A.集會講話 B.領導講話 C.來賓講話 D.會議講話

(3)下列對于員工培訓的表述正確的是（）

A.員工培訓主要考慮社會需要

B.員工培訓是人力資源開發的重要手段 C.員工培訓方向應多樣化

D.職業培訓是員工的義務和權利

(4)文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）

A.通報 B.會議紀要 C.會議記錄 D.合同

(5)在會議總體協調中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應讓參與籌備服務的人員做到（）

A.人手一份任務分工表

B.每項工作要有人牽頭，責任到人 C.分組包干，各司其職 D.經常碰頭，分工協作

(6)信息反饋的特點是（）

A.針對性 B.及時性 C.間斷性 D.預測性

(7)通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定（）等具體問題

A.做什么 B.怎么做 C.何時做 D.由誰做等

(8)量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（）

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A.abcd法則 B.概率估算法 C.預定動作時間法 D.頭腦風暴法

(9)下列是關于中央處理器的敘述，其中正確的是（）

A.中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成 B.主頻是指計算機能夠直接處理的二進制數據的位數 C.主頻越高，CPU的速度越快

D.CPU是計算機的核心部件，對計算機的整體性能起決定性作用

(10)下面是關于傳統預算法的描述，其中正確的是（）

A.傳統預算法核算比較簡單，核算成本低

B.傳統預算法的前提是上的每項支出均為必要 C.傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出

D.傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性

(11)甲研究所根據與乙公司簽訂的委托開發合同，是完成一項發明。合同沒有對專利權的歸屬作出規定。現甲研究所單獨向專利局提出了專利申請，而乙公司未經甲研究所同意便已經開始使用這項發明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是（）

A.專利申請應該歸甲研究所單獨享有

B.專利申請應該歸甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有權實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可 D.乙公司實施該項專利，應當付給甲研究所合理的使用費

(12)處理突發事件應遵循的原則有（）

A.快速反應，控制事態發展 B.以人為本，保護公眾利益 C.保守秘密，防止信息外泄 D.重塑形象，置之死地而新生

(13)信息反饋的形式有（）

A.前反饋 B.后反饋 C.水平反饋 D.垂直反饋

(14)“市衛生局：你局《關于擬錄高校碩士畢業生的函》（×衛函【2002】15號）收悉”。這中大網校

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是市人事局給市衛生局所發的文。從文中的信息可以推斷（）

A.發文單位是市人事局，文種為批復 B.發文單位是市人事局，文種為函 C.這是一份批答函 D.這是一份答復函

(15)會議紀要的起草程序包括（）

A.閱讀會議文件 B.聽取小組發言 C.擬定思路 D.執筆寫作

(16)信息利用服務的途徑有（）

A.信息搜集 B.信息檢索 C.信息登記 D.信息加工

(17)在Word編輯狀態下，在下列操作中，能選取全部文檔的是（）

A.執行“編輯”菜單中的“全選”命令

B.將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左側空心箭頭時，按住trl鍵，單擊文檔 C.將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左側空心箭頭時，三擊鼠標左側 D.將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左側空心箭頭時，雙擊鼠標左側

(18)信息資料索引包括（）

A.要點索引 B.指示索引 C.內容索引 D.篇目索引

(19)下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（）

A.規章制度 B.應有盡有 C.教育改革 D.蒸蒸日上

(20)董事會負有（）的職權

A.執行股東大會的決議

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B.制定和批準公司章程 C.任免公司總經理

D.決定公司的生產經營決策

(21)辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內容是（）

A.從企業的最高主管部門開始 B.由上向下逐級地確定目標 C.從企業的一般員工開始 D.由下向上逐級地確定目標

(22)工作流程應該不受（）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應該擴展至整個組織

A.功能性 B.階段性 C.紀律性 D.組織性

(23)下列表述準確的是（）

A.請示應當在附注處注明聯系人的姓名和電話

B.受雙重領導的機關請示時，一個主送，一個采取并報的形式 C.請示須主送一個機關，不可多頭主送

D.一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關

(24)秘書可以根據工作的需要編寫（）

A.因果型信息 B.經驗型信息 C.建議型信息 D.反映型信息

(25)檔案復制本的類型有（）

A.副本 B.復印 C.印刷 D.摘錄

(26)采購預算方案制定的原則主要有（）

A.真實性 B.重點性

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C.目標相關性 D.經濟合理性

(27)附件與公文正文一起裝訂，并要求（）

A.在附件左上角第1行頂格標識“附件” B.在附件左上角第2行頂格標識“附件” C.附件標題加書名號

D.附件標題不加標點符號

(28)下列文種可以免寫主送機關的是（）

A.通報 B.公告 C.通知 D.通告

(29)承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規定的要求，以提升企業的（）

A.應變能力 B.形式 C.信譽 D.效率

(30)Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（）

A.： B.= C.＄ D.＊

(31)檔案參考資料包括（）

A.全宗介紹 B.人名索引 C.會議簡介 D.組織沿革

(32)招標書的正文結構包括（）

A.前言 B.基本情況 C.主體

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D.結尾

(33)通過督查促進決策和上司指示的落實，這就是督查工作的是（）

A.本質要求 B.基本目的 C.出發點 D.歸宿

(34)下列選項中，屬于企業資產類的會計科目是（）

A.固定資產 B.現金 C.短期借款 D.銀行存款

(35)遠程工作模式的人（）

A.企業監督管理困難 B.需要企業投資工作設備 C.缺少同事間聯系和團隊活動 D.不屬于企業的員工

(36)簡報按其內容分為（）

A.工作簡報 B.專題簡報 C.會議簡報 D.動態簡報

(37)為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有（）

A.電子簽名 B.信息加密 C.信息備份 D.信息加工

(38)在Windows中，要改變計算機的日期，下面敘述正確的是（）

A.利用附件中的輔助工具，可以修改計算機的日期

B.在MS-ＤＯＳ方式窗口中，輸入date命令，可以修改計算機的日期 C.雙擊任務欄的時間指示器，可以修改計算機的日期

D.雙擊控制面板窗口中的日期時間圖標，可以修改計算機的日期

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(39)信息利用服務的特點有（）

A.時效性 B.局限性 C.單一性 D.廣泛性

(40)對辦公室進行合理布局的作用是（）

A.形成有效率的工作流程 B.有利于員工的工作分配 C.有利于工作順利完成 D.有利于協調人際關系

答案和解析

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）(1):B(2):B(3):B(4):A(5):B(6):D(7):A(8):D(9):D(10):B(11):D(12):B(13):B(14):D(15):A(16):A(17):C(18):B(19):B(20):B(21):D(22):A(23):C(24):B(25):B(26):C 中大網校

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(27):A(28):A(29):A(30):A 1-3號為三倍工資，4-7號為雙倍工資，根據題目可得1-7日每日工資80*7=560已發，七天加班費為80*3*3=720（1-3號），80*2*4=640（4-7號），七天共計720+640=1360元。用1360-560=800元，為實際發放減去已經發放的每日80元工資（本解析由alice提供）(31):C(32):A(33):B(34):B(35):D(36):B(37):C 應該選C，老師說默示形式包括推定形式和沉默形式。沉默是有交易歷史前提下，對方沉默，按照以前模式進行，而推定指的是行為。（本解析由中大網校學員提供）(38):B(39):D(40):B(41):A(42):B(43):A(44):D(45):A(46):D(47):B 批評通報主要內容；批評嚴重違法違紀事件，揭露問題，處分錯誤，總結事故教訓，要求人們吸取教訓等。作用重于指揮作用，它不靠強制性措施制約人們，而在知照錯誤案例后，能指導人們摒棄錯誤，警戒犯罪。（三級秘書167頁。）（本解析由中大網校學員提供）(48):B(49):A(50):C(51):C(52):C(53):B(54): A 制發程序：草擬、審核、簽發、復核、繕印、用印、登記、分發（本解析由我不傾城不明媚不溫柔提供）(55):D(56):C(57):A 中大網校

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(58):B(59):D(60):D 二．多項選擇題（每小題1分，共40分。）(1):A, B(2):A, D(3):B, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B(7):A, B, C, D(8):B, C(9):C, D(10):A, B(11):A,D(12):A,B,D(13):A,B 正確答案 選AB 形式有三種：前反饋、后反饋；

橫向反饋、縱向反饋；

正反饋、負反饋（本解析由中大網校學員提供）(14):B, C(15):A, B, C, D(16):B, D 信息利用服務的途徑：

1、信息檢索服務

2、信息加工服務

3、定題查詢服務

4、信息咨詢服務

5、網絡信息服務（本解析由中大網校學員提供）(17):A,B,C(18):C, D(19):B, D(20):A,C(21):A, B(22):A, D(23):A,C,D(24):B,C 信息的編寫類型有“動態、建議、經驗、問題、預測(25):A, D 檔案復制本有副本和摘錄兩種類型。復制方法主要有復印、手抄、打字、印刷和攝影。（三級秘書第216頁）（本解析由中大網校學員提供）(26):A, B, C, D(27):A, D(28):B, D(29):C, D(30):A, C, D(31):C, D(32):A, C, D(33):A, B, C, D 中大網校

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(34):A, B, D 會計科目的資產類包括：現金、銀行存款、其他應收款、原材料、固定資產，無形資產。因此答案是ABD,而C選項是屬于負債類?。ū窘馕鲇?a href='/search/UserCenter/nexus/people/9854339' target='_blank'>中大網校學員提供）(35):A, C 遠程工作公作缺點：難以監督人員工作；加強管理和聯系，以確保工作人員明確指令，達到要求；加大了對員工監督和控制的難度；由于遠離組織，缺少同事間聯系，會感到寂寞。（三級秘書第98頁）（本解析由中大網校學員提供）(36):A,C(37):A, B, C(38):A, B, C, D(39):A, D(40):A, B, C

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第四篇：2011年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分-中大網校

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2011年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分

總分：100分

及格：60分

考試時間：120分

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)CIS的主導內容是（）。A.VI B.BI C.MI D.SI

(2)制發招標書的目的在于（）。A.為企業做廣告 B.顯示企業實力 C.整合企業資源 D.優選投標人

(3)信息開發是對信息進行綜合分析和（）。A.理論概括 B.綜述評價 C.匯集組合 D.歸納提煉

(4)在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用（）。A.項目團隊工作模式 B.彈性時間工作模式 C.在家工作模式 D.交叉工作模式

(5)適用于整潔、改動不多的會議文稿的審核方法是（）。A.對校法 B.折校法 C.讀校法 D.清校法

(6)下列關于辦公用品發放的敘述，正確的是（）。A.視需要隨時領取 B.按需分配

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C.指定專人發放 D.嚴格控制數量

(7)涉外迎接的準備工作，不包括（）。A.布置會場 B.準備酒會 C.提供背景資料 D.接待人員安排

(8)下列總結的標題屬于非公文式的是（）。A.《推動人才交流，培植人才資源》 B.《××公司2008年銷售工作總結》 C.《市航務管理處春運工作總結》

D.××學院××專業《畢業實習總結》

(9)負責人對已審核的文稿予以審定．簽字，準予印發這一程序叫做（）。A.草擬 B.復核 C.審核 D.簽發

(10)投標書的擬寫要注意語氣（）。A.強硬 B.卑微 C.謙和 D.高雅

(11)具有個人性特點的文書是（）。A.講話稿 B.述職報告 C.邀請信 D.調查報告

(12)處理會議中突發事件的程序是：向領導報告→啟動會議應急方案→（）。A.向公共應急機構請求支援→實施應急方案 B.實施應急方案→做好善后

C.實施應急方案→向公共應急機構請求支援→做好善后 D.做好善后

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(13)寫作調查報告應該注意：一是深入調查，充分占有材料；二是（）。A.深入研究，抓住重點 B.廣泛聽取意見 C.實事求是

D.明確調查對象

(14)在遠程會議中，花費最少的是（）。A.視頻會議 B.電話會議 C.電視會議 D.衛星會議

(15)以下情形中屬于無效合同的是（）。A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通，損害第三人利益的合同 C.無權代理合同 D.顯失公平的合同

(16)會議組織方的領導檢查會議籌備情況的最可靠方式是（）。A.書面匯報 B.口頭匯報 C.協調會 D.現場檢查

(17)關于西餐禮儀的描述，不正確的是（）。A.赴宴的第二天，要打電話或寫信表示感謝 B.不要拿起整個面包咬

C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會正式開始 D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會結束

(18)根據一定的題目，將所保存的檔案材料的有關內容進行綜合加工編寫的材料是（）。A.檔案綜述 B.檔案綜合概要 C.檔案參考資料 D.檔案介紹指南

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(19)經過審核認為可行可不行的文（）。A.視情況而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.與起草人商洽

(20)投標書又稱為（）。A.合同 B.標函 C.建議書 D.協議書

(21)關于涉外接待的描述，不正確的是（）。

A.涉外接待原則是經過求同存異的遴選而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原則 C.涉外接待要注意平等待人

D.公務接待不需考慮女士優先原則

(22)按照一定的制度和手續將檔案攜出檔案室利用的方式是（）。A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發 D.檔案轉遞

(23)在Word中，要把相鄰的兩個段落合并為一段，下列操作中正確的是（）。A.將插入點定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕 B.將插入點定位于前段末尾，按退格鍵 C.將插入點定位于后段開頭，按Delete鍵 D.刪除兩個段落之間的段落標記

(24)總結按性質分，除綜合性總結外，還有（）。A.工作性總結 B.專題性總結 C.總結 D.個人總結

(25)計劃的表達方式是（）。A.以說明、敘述為主

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B.以說明、議論為主 C.以敘述、議論為主 D.以抒情、議論為主

(26)與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。

A.預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額 B.預期的與會人員人數×交費額＋收入項目

C.預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額＋收入項目 D.預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額－交費折扣額

(27)控制會議成本、提高會議效率、節省資金的重要手段是制定（）。A.會議經費預算 B.會議實施計劃 C.會議應急方案 D.會議規章制度

(28)提示會議按計劃進行需要（）掌握合適的時機。A.會議主持人 B.領導 C.秘書

D.與會代表

(29)承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作。A.提出辦理意見 B.分析文件內容 C.研究文件精神 D.具體處理文件

(30)評價會議是否成功首先是要（）。A.設計會議效果評估表

B.分析領導的意圖是否貫徹執行 C.分析確定影響會議效果的因素 D.分析與會代表的滿意率程度

(31)動態型信息反映某項工作的（）。A.發展變化 B.一般規律 C.執行情況

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D.歷史經驗

(32)經過規范處理并用來標引公文主題內容的詞或詞組叫做（）。A.雅語 B.說明詞 C.主題詞 D.題記

(33)公告和通告是面向公眾宣布重要事項的公文，其作用具有（）。A.陳述性 B.告曉性 C.決策性 D.指導性

(34)某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）。A.書面形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.默示形式

(35)上級若變更或撤消下級機關不適當的決定，應使用（）。A.通報 B.意見 C.決定 D.通知

(36)中小型的辦公會為了便于討論，一般采取（）的會場布局。A.半圓形 B.方拱形 C.橢圓形

D.大、小方形

(37)擬寫述職報告的注意事項不包括（）。A.實事求是 B.突出特點 C.語言簡潔 D.態度堅決

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(38)在對會議經費使用情況進行監督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為（）。A.損益平衡表法 B.比率分析法 C.質量法

D.報告和會議法

(39)在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為（）。A.收文處理 B.發文處理 C.文書簽收 D.文書登記

(40)會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況、交換意見、達成協議等。會談的內容比較正式，而且有較強的（）。A.禮儀性 B.理論性 C.專題性 D.實操性

(41)會議籌備情況檢查的必不可少的形式是（）。A.書面形式 B.口頭形式 C.電話形式 D.催辦單形式

(42)決定具有制約性的特點，其“制約性”主要指的是（）。A.決定事項具有一定的民主性 B.決定內容具有不可更動的確定性 C.決定結果具有一定的自律性 D.決定結果具有法律的強制性

(43)用西餐時若需要暫時離開，應將餐巾折好（）。A.放在椅子上 B.放在桌子上 C.放在盤子旁邊 D.隨手帶走

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(44)在計算機系統中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）。A.電子圖書 B.電子檔案 C.網絡信息 D.計算機數據

(45)講話者在公共場合就某一問題發表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是（）。A.發言稿 B.演說辭 C.講話稿 D.宣講材料

(46)催辦是對文件辦理情況的（）。A.具體調查 B.督促檢查 C.溝通交流 D.清點核對

(47)電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是（）。A.共享性 B.公開性 C.公眾性 D.空間性

(48)下列對“報告”與“請示”文種表述不準確的是（）。A.報告中不能夾帶請示事項

B.請示發出后會得到上級回應；報告發出后不一定得到上級表態 C.報告有時一文多事，請示只能一文一事 D.報告、請示都須定期上報

(49)收文審核時對不符合要求的公文應作（）。A.歸檔處理 B.暫存處理 C.退文處理 D.銷毀處理

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(50)在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（）。A.印上送禮單位的名稱 B.包裝講究 C.貴重

D.初次見面就送上

(51)將會議籌備情況向領導匯報之后，秘書應注意的關鍵問題是（）。A.對匯報材料匯總 B.讓領導審核簽字 C.催辦和落實 D.注意實效

(52)導致辦公模式改變的原因之一是（）。A.計算機技術的出現

B.辦公場地和辦公成本的增加 C.人際關系的復雜化

D.企業用人制度的固定化

(53)會議評估反饋數據的分析報告通常應遞交給（）。A.與會代表 B.主管領導 C.技術人員 D.會務人員

(54)企業文化作為核心競爭力不可模仿，因為它具有（）。A.獨特性 B.普遍性 C.自我調節性 D.競爭性

(55)下列通報的標題只有一項與其他三項不同。這一項是（）。

A.國務院辦公廳關于××省××市××縣擅自停課組織中小學生參加迎送活動的通報 B.國務院辦公廳關于部分地區違反國家棉花購銷政策的通報 C.2008年公積金管理情況通報

D.××市國家稅務局關于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報

(56)以下屬于三次信息產品的是（）。

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A.剪報 B.人名索引 C.分類目錄 D.調研報告

(57)根據會議的（），確定會議的發言人。A.目的 B.議程 C.主題 D.規模

(58)下列關于辦公資源管理的敘述，錯誤的是（）。A.單位所有的辦公資源都必須建檔

B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息 C.辦公資源必須按類別單獨建冊

D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平

(59)開放式的辦公室更容易實現（）。A.辦公服務獨立化 B.辦公資源共享 C.私密空間增大 D.抑制噪音擴散

(60)在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內容的文書是（）。A.講話稿 B.述職報告 C.計劃 D.總結

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)申請設立有限責任公司，須向有關登記機關提交的文件包括（）。A.公司住所使用證明 B.公司律師顧問證明 C.公司法人資格證明 D.公司有效驗資證明

(2)分配會議組織與服務工作時應考慮相關工作人員的（）。

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A.工作經驗的多少 B.承擔的工作總量 C.特長

D.興趣愛好

(3)企業選賢擇優的主要方式是（）。A.公開 B.民主 C.競爭 D.職權

(4)下列公文標題表述不準確的是（）。A.××醫院關于要求改變撥款方式的報告

B.××省財政廳關于同意××大學新建教學樓的批示 C.××大學關于舉行春季運動會決定的通知 D.××市人民政府關于開展財務大檢查的通知

(5)電話督查適用于（）的督查事項。A.內容比較重要 B.情況比較緊急 C.內容比較簡單 D.時間比較集中

(6)下列存儲部件中，CPU不能直接訪問的有（）。A.軟盤 B.光盤 C.內存 D.硬盤

(7)通過會議總結可實現對會議工作的（）管理。A.制度化 B.程序化 C.科學化 D.法制化

(8)通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定（）等具體問題。A.做什么 B.怎么做

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C.何時做 D.由誰做

(9)會議效果評估的表格數據分析（）。A.具有數量數據和質量數據兩種類型

B.應根據活動的類型和分析的結果得出結論 C.不能從模棱兩可的答案中得出一個結論 D.統計數據和分析的結果可作為總結的附錄

(10)關于文書注辦，下列表述正確的是（）。

A.注辦是在文件處理單上簡要注明文書辦理的情況和結果 B.注辦要注明是否辦復

C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項 D.注辦就是文書注銷

(11)會議的新聞報道程序取決于會議的（）。A.規模 B.質量 C.重要性 D.開放程度

(12)信息反饋的特點是（）。A.針對性 B.及時性 C.間斷性 D.預測性

(13)與面對面會議相比，視頻會議具有的特點是（）。A.交流溝通充分 B.發言時間緊

C.發言時間相對較長 D.發言人數少

(14)下列關于Windows的操作，能夠啟動應用程序的有（）。A.雙擊桌面上應用程序的快捷方式圖標

B.從“開始”菜單的“運行”菜單項指定要執行的應用程序文件名 C.在“資源管理器”中右擊應用程序文件名，選擇“屬性”菜單

D.在“資源管理器”中選中應用程序文件，再執行“文件”→“打開”命令

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(15)企業使用兼職工作模式，有利于（）。A.提高員工的出勤率 B.靈活地聘到所需人員

C.保證某項業務工作的連續性

D.節省為使用全職人員支出的費用

(16)會議召集方在會前的責任有（）。A.明確會議目標 B.按時開會

C.進行各項會議準備

D.掌握相關信息，做好參會準備

(17)對辦公室進行合理布局的作用是（）。A.形成有效率的工作流程 B.有利于員工的工作分配 C.有利于工作順利完成 D.有利于協調人際關系

(18)信息利用服務的意義在于（）。A.實現信息價值 B.發揮信息作用 C.利于信息增值 D.便于信息查找

(19)通報的類型有（）。A.表彰性通報 B.批評性通報 C.知照性通報 D.傳達性通報

(20)以下機關因工作關系發生文件往來，應當使用平行文的是（）。A.××大學與×省出版社 B.省交通廳與省公安廳

C.國家電網××研究院與××軟件開發公司 D.××出版社與新聞出版署

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(21)以下說法錯誤的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規范 B.不同的宗教信仰造成了交往規范的差異 C.不同的交往規則的差異是易改變的

D.雖然存在不同的民族習俗，但不會影響溝通

(22)可以幫助秘書識別公司可能發生沖突的征兆有（）。A.公司的員工士氣低下 B.同事間不愿意交談

C.有個別員工發表了消極的言論

D.同事之間的交談減少但組織內會議記錄．電子郵件和備忘錄數量明顯增加

(23)網絡溝通包括的主要形式有（）。A.網絡電話 B.網絡傳真 C.網絡新聞發布 D.電子郵件

(24)下列各選項中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有（）。A.教育部門 B.資本主義 C.同心同德 D.人定勝天

(25)下列關于Windows快捷菜單的描述，正確的有（）。A.快捷菜單可以顯示與某對象相關的命令菜單

B.選定需要操作的對象，單擊鼠標右鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單 C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區域，都可退出快捷菜單 D.選定需要操作的對象，單擊鼠標左鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單

(26)政府采購應當遵循的原則包括（）。A.自行調劑 B.公平C.效益

D.維護公共利益

(27)會議總結的方式可以選擇（）。A.座談會

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B.書面總結 C.表彰會

D.會務人員自我總結

(28)辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內容是（）。A.從企業的最高主管部門開始 B.由上向下逐級地確定目標 C.從企業的一般員工開始 D.由下向上逐級地確定目標

(29)下列表述準確的是（）。

A.意向書主體部分的寫作與合同相似 B.商品說明書講究一定的裝幀 C.商品說明書要盡量少用專業術語 D.訂貨單和訂貨合同是一回事

(30)會議應急方案的內容應該包括（）情況。A.設備在使用過程中發生損壞 B.持不同意見的發言者發生爭吵 C.突發性災害或傳染性疾病 D.關鍵與會代表缺席

(31)作家Ａ完成了一部反映希望工程的紀實文學作品，作家Ｂ經Ａ同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經同意將其拍攝成電視劇，電視臺為制作希望工程宣傳節目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺應當（）。A.向作家Ａ支付報酬 B.向作家Ｂ支付報酬 C.向電視劇導演支付報酬 D.向電視劇演員支付報酬

(32)下面關于傳統預算法的描述，正確的是（）。A.傳統預算法核算比較簡單，核算成本較低

B.傳統預算法的前提是上的每項支出均為必要 C.傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出

D.傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性

(33)某公司要對分布在多國的員工及時傳達信息，比較有效率的溝通方式是（）。A.電話

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B.網絡傳真 C.網絡電話

D.網絡新聞發布

(34)會議召開之前，應根據會議籌備方案（）。A.綜合檢查 B.統籌協調 C.調配資源

D.對本單位實際情況進行調研

(35)封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門．窗的獨立小房間的辦公結構，又稱為（）。A.半開放式辦公室 B.網絡式辦公室 C.間隔式辦公室 D.傳統辦公室

(36)量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（）等。A.ABCD法則 B.概率估算法 C.預定動作時間法 D.頭腦風暴法

(37)根據《公司法》的規定，公司股東享有的權利包括（）。A.選任董事

B.選聘公司總經理 C.審議董事會工作報告 D.決定公司利潤分配方案

(38)在編寫預算方案時，應包括（）等內容。A.效益目標 B.支出標準 C.測算依據 D.技術標準

(39)下列發文字號中，書寫不正確的是（）。A.×計生〔06〕5號 B.×衛〔2003〕05號 C.×教〔2005〕第2號

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D.×社保〔2007〕23號

(40)作為項目負責人或團隊領導，制訂計劃和實施計劃時應注意（）等。A.不要卷入他人的任務中而完不成自己的工作 B.不要監控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通 D.要設立實事求是的工作目標

答案和解析

第二部分 理論知識

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）(1):C(2):D(3):D(4):C(5):B(1)對校法，適用于定稿上改動較多的文件，是將定稿置于校對者左方或上方校樣置于右方或下方，逐字逐句核對(2)折校法，適用于整潔，改動不多的文稿(6):C(7):B(8):D(9):D(10):C(11):B(12):C(13):C(14):B(15):B(16):D(17):D(18):C P219檔案參考資料是根據一定的專題對有關檔案材料有關內容進行綜合加工編寫的材料，選C（本解析由中大網校學員提供）(19):C(20):B(21):D(22):A(23):D(24):B(25):A(26):D(27):A(28):A 中大網校

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(29):D(30):C(31):A(32):C(33):B(34):D 默示行為（本解析由shuqingbo提供）(35):C(36):C(37):D(38):A(39):A(40):C(41):A(42):B(43):A(44):B(45):C(46):B(47):A(48):D(49):C(50):B(51):C(52):B(53):B(54):A(55):C(56):D 按照對信息加工的層次分，一次信息開發，主要是將無序信息轉變為有序信息，提高信息的利用率，如剪報、外文文獻編譯。

二次信息開發，是對一次信息進行加工整理后而形成的新信息，提供信息線索，便于人們對信息進行概括了解。如索引、目錄編制、文摘

三次信息開發，是在一次、二次信息的基礎之上，通過分析概括而形成更深層次的信息。簡訊、調查報告（本解析由中大網校學員提供）(57):C(58):B(59):B(60):C

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）(1):A, C, D(2):A, B, C 分配會議組織和服務工作的因素有：1成員的工作經驗2承擔的工作量3統籌分配4成員的中大網校

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特長愛好（本解析由你的誠意哪提供）(3):A, B, C(4):A, B, C A應該是請示，B是批復，C中的決定和通知錯誤（本解析由西沙映月提供）(5):B, C(6):A, B, D(7):A, B, C(8):A, B, C, D(9):A, D(10):A, B(11):C, D(12):A, B(13):B,C,D(14):A, B, D(15):B, D(16):A, C 本題的關鍵詞是“會議的召集方”而非“與會者”，再者是“會前”而非“會中”，因此應該明白會議召集方在會前和會中的責任有哪些！（本解析由中大網校學員提供）(17):A, B, C(18):A, B, C(19):A, B, D(20):A, B, C(21):C, D(22):A, B, D(23):A, B, C, D(24):C, D(25):A, B, C(26):B, C, D p139政府采購概述第二段最后一句：應遵循公開、公平、公正、效益及維護公共利益的原則。（本解析由121212提供）(27):A, B, C, D(28):A, B(29):A, B, C(30):A, B, C, D(31):A, B, C, D(32):A, B(33):B, C(34):A, B, C(35):B, D(36):B, C(37):A, C, D 依據《公司法》的規定，公司股東依法享有資產收益、參與重大決策和選擇管理者等權利。中大網校

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即按照投入公司的資本額享有的資產收益權；參與公司生產經營以及利潤分配等重大問題的決策權；選舉公司董事、監事等選擇管理者的權利等。這些權利都是由股東是公司出資者的身份決定的。（本解析由nina提供）(38):A, B, C, D(39):A, B, C(40):A,D

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第五篇：2011年11月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分

2011年11月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分(總分100, 考試時間2012分鐘)

1、單項選擇題（每小題1分，共60分。）

1.各級機關、企事業單位、社會團體以及個人處理事務中常用的具有一定格式的文體統稱為（）。

A 應用文書 B 行政公文 C 事務文書 D 商務文書

2.通用公文的制發程序又稱為（）。

A 收文辦理 B 撰文辦理 C 發文辦理 D 行文辦理

3.在對會議經費使用情況進行監督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為（）。

A 損益平衡表法 B 比率分析法 C 質量法

D 報告和會議法

4.某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（）

A 書面形式 B 口頭形式 C 特定形式 D 默示形式

5.趙某于2002年4月1日申請一項外觀設計專利，2003年2月8日獲得授權，這項專利權的保護期限終止于（）。

A 2012年4月1日 B 2013年2月8日 C 2022年4月1日 D 2023年2月8日

6.非威脅的交流環境包括（）。

A 座位安排、集體空間、光線要求 B 秩序安排、私人空間、光線要求 C 桌位安排、私人空間、音像要求 D 座位安排、私人空間、光線要求

7.招標人以招標公告的形式邀請投標人投標的采購方式稱為（）。

A 公開招標采購 B 引導招標采購 C 詢價招標采購 D 計劃招標采購

8.改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是（）。

A 定義－評價－分析－改進－實施 B 評價－分析－改進－實施－評估 C 定量－分析－改進－實施－評估 D 調查－分析－改進－實施－評估

9.調研報告屬于（）。

A 原始信息 B 一次信息產品 C 二次信息產品 D 三次信息產品

10.關于代位權行使的要件，不正確的表述是（）。

A 債權人與債務人之間有合法的債權債務存在 B 債務人對第三人享有到期債權

C 債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權 D 債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權 11.公文的主要受理機關叫做（）。

A 主送機關 B 發文機關 C 審核機關 D 簽發機關

12.信息存儲的意義在于（）。

A 利于信息分類，方便借閱 B 便于信息整理，查找信息方便 C 利于信息分類，查找信息方便

D 查找信息方便，利于信息集中管理 13.區別重要的任務和緊急的任務，通常按（），以安排好工作的優先次序。

A 承辦時限規定 B 緊急程度 C 辦周期制度 D ABCD法則

14.加強人事管理應體現（）。

A 激勵原則 B 程序原則 C 協調原則

D 目標管理原則

15.文章式計劃的結構是（）

A 標題+正文+尾部 B 前言+主體+結尾

C 標題+稱謂+正文+落款 D 開頭+主體+結尾

16.Hz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的（A 存儲容量 B CPU時鐘主頻 C 運算速度 D 字長

17.撰寫會議總結或會議紀要應遵循（）。

A 簡單性原則 B 突出成績原則 C 及時性原則 D 開放性原則

18.董事會是股份公司的（）。

A 權力機構 B 監督機構 C 決策機構

D 民主管理機構

19.漢字速記中，“實用主義者”最好略寫為（）。）

A 實Z B 實/主/ C 實-主-D 實用-

20.根據公司法的規定，公司成立時間是（）。

A 工商行政管理機關作出予以核準登記的決定之日 B 工商行政管理機關簽發《企業法人營業執照》之日 C 申請人收到《企業法人營業執照》之日 D 公司成立公告發布之日

21.進行會議總結的目的是（）。

A 建立評估體系

B 改進會議的組織與服務 C 應對公眾輿論

D 給與會人員一個交代

22.下列公文標題可以使用標點符號的是（）。

A 規章 B 指令 C 公告 D 決定

23.辦公室工作目標體系應與（）相吻合。

A 組織文化 B 組織結構 C 領導的意圖

D 員工的個人利益

24.對收文提出初步處理意見的文書處理環節是（）。

A 擬辦 B 批辦 C 承辦 D 注辦

25.以下屬于對抗性問題的是（）。

A “能否建議你使用別的方法完成？” B “這些我們都能做到，你呢？”

C “你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會嗎？” D “再延長三天能完成嗎？”

26.“市場調查報告”的主體部分不包括（）。

A 建議部分 B 情況部分 C 回顧部分 D 預測部分

27.將信息使用過程中產生的效應及活動中不斷產生的信息進行再收集、再傳遞的過程是（）。

A 信息獲取 B 信息利用 C 信息反饋 D 信息開發

28.為塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，企業進行CIS策劃時須遵循（）。

A 兩個效益兼顧原則 B 求異創新原則 C 全方位推進原則 D 以公眾為中心原則

29.秘書要使自己的發言受到重視，就應該注意在溝通中（）。

A 搶準話頭，使用否定性的語言 B 定準內容基準，見隙發言

C 話中有話，含蓄地否定他人意見 D 見隙發話，不給他人留有機會

30.資金和其他資源的分配以重新排出的優先次序為基礎，這種預算方法稱為（）。

A 傳統預算法 B 零算預算法 C 增效預算法 D 比例預算法

31.在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是（）。

A 按“↓”鍵 B 按“←”鍵 C 按Pagedown鍵 D 單擊鼠標

32.辦公資源的管理方式依單位規模大小而有所不同，一般而言，規模較小的單位主要由（）來負責。

A 經理 B 秘書 C 財務主管 D 人事主管

33.決策執行中的成績、經驗方面的信息反饋是（）。

A 正反饋 B 輸入反饋 C 前反饋 D 跟蹤反饋

34.制定采購預算方案首先要（）。

A 確定采購產品的種類及型號價格 B 編寫需求方案

C 確定預算的核算基數 D 征求技術人員的意見

35.辦公場所一旦發生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是（A 樓梯 B 消防梯 C 電梯 D 安全梯

36.與會人員交費的計算公式正確的表述是（）。

A 預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額 B 預期的與會人員人數×交費額＋收入項目

C 預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額＋收入項目 D 預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額－交費折扣額

37.對信息進行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是（）。

A 信息歸納 B 信息綜述 C 信息匯集 D 信息開發

38.在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。）

A “間接溝通” B “直接溝通” C “團隊溝通” D “語言溝通”

39.會議效果與（）決定會議效率。

A 會議報道

B 會議人力資源成本 C 會議物品支出 D 會議成本

40.編制目錄屬于（）。

A 一次信息開發 B 二次信息開發 C 三次信息開發 D 專題信息開發

41.專題性計劃應多采取（）。

A 表格式 B 文章式

C 文章式與表格式的結合 D 串聯式

42.招標書的特點不包括（）。

A 競爭性 B 明確性 C 全面性 D 規范性

43.學生王某，考試作弊。為了警示他人，教育本人，學校準備對其進得處理。應該使用的最恰當的文種是（）。

A 決定 B 公告 C 通告 D 意見

44.下列事由，根據《國家行政機關公文處理辦法》的規定，不可以使用“決定”的是（）。

A 嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排 B 在太平洋某地區實驗運載火箭，提醒過往船只注意 C 大興安嶺森林特大火災的處理

D 授予×××全國勞動模范的稱號的嘉獎

45.下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）。

A 當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經“死機”

B “死機”是一種不可能由操作系統恢復的計算機運行故障狀態 C 操作系統本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因 D 計算機“死機”時應該進行熱啟動 46.“××集團公司2000年底財務工作總結”，從總結的性質看，該總結的類型應屬于（A 綜合性總結 B 專題性總結 C 部門總結 D 總結

47.公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項，應使用（）。

A 通知 B 通告 C 公告 D 通報

48.經過審核認為可行可不行的文（）。

A 視情況而定 B 修改后行文 C 一律不行文 D 與起草人商洽

49.海爾集團的經營理念是“敬業愛國，追求卓越”，這是企業文化中的（）。

A 精神層 B 物質層 C 制度層 D 行為層

50.批評通報對下級機關的、指導作用重于（）。

A 知照作用 B 指揮作用 C 傳達作用 D 批評作用。）

51.下列不符合信函格式要求的是（）。

A 發文機關不加“文件”二字 B 發文字號在武文線下版心右上角 C 首頁應顯示頁碼

D 發文機關名稱只能標識全稱

52.在會議過程中，如果有與會代表突然昏倒，會務人員應該馬上撥打（）。

A 110 B 112 C 119 D 120

53.電子郵件的發送必須要通過服務器，將用戶編寫的電子郵件轉交到收件人手中的服務器稱之為（）。

A SMIP服務器 B POP3服務器 C TCPE服務器 D SLOP服務器

54.投標書的針對性主要是指（）。

A 針對本部門的具體情況 B 針對招標書提出的目標要求 C 針對各投標單位的具體情況 D 針對國家的政策法規

55.填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

A 最終完成 B 最難完成 C 最先完成 D 最易完成

56.壓縮信息材料的篇幅，達到主體突出，文字精煉效果的信息開發方法為（）。

A 壓縮法 B 轉換法 C 概述法 D 濃縮法

57.下面對述職報告表述不準確的是（）。

A 述職報告是個人對履行崗位職責的情況所作的評價 B 述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化 C 述職報告是干部考核、評價、惡行的重要依據 D 述職報告應該下發與會者討論通過

58.信息利用中可使用跟蹤卡記錄（）。

A 信息內容 B 簽收人姓名 C 信息價值

D 信息借閱情況

59.計算用于控制會議財務預算的各項指標，如嬴性指標，來分析會議成本對利潤的獻率，這種會議經費使用監督方法稱為（）。

A 比率分析 B 損益平衡表 C 質量

D 授權和自我控制

60.針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是（）。

A 定題查詢服務 B 信息咨詢服務 C 信息加工服務 D 信息跟蹤服務

2、多項選擇題（每小題1分，共40分。）

61.在文書簽收的過程中，正確的做法是（）

A 拒收誤投文書

B 拒收非標準信封傳遞的文書 C 拒收破封文書

D 拒收密封損毀文書

62.電子檔案具有的特點包括（）。

A 非原始記錄性 B 非人工識讀性 C 信息的可變性

D 信息與載體的可公離性

63.排列辦公桌時要求（）。

A 員工不可面面相對 B 擺桌遵循直線對稱原則 C 擺桌符合工作程序順序 D 避免員工相互干擾和困談

64.評估會議效率和質量的標準有（）。

A 會議時間 B 會議目標 C 會議收益 D 會議規模

65.符合西餐禮儀的做法有（）。

A 女主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人動餐巾 B 男主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人可以動餐巾 C 餐巾放在膝蓋上 D 餐巾塞在領口處

66.為確保會議文件的質量，要做的工作有（）。

A 認真核對會議文件的每一項內容

B 對主辦單位的會議文件進行全面的審核 C 可以不審核參會單位報送的文件

D 會議文件的審核要經過自審、初審、會審和終審 67.下列公文標題擬寫不正確的是（）。

A 《××區教育局關于向區財政局要求追加2000辦公經費的請示》 B 《××縣工商局關于禁止在城區繁華地帶隨意擺攤設點的決定》 C 《××公司關于對張××嚴重讀職的通報批評決定》 D 《總結》

68.擬寫的擬辦意見應當（）。

A 明確具體 B 寫明收件人 C 便于修改

D 語言表述準確

69.會議主持人在推進會議進程中，可以用來表達自己的愿望、意見、需求和信念的方法是（）

A 直接表達法 B 坦誠表達法 C 適當表達法 D 間接表達法

70.對于禮賓次序的安排正確的選項有（）。

A 依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列 B 依照來賓具體身份與具體時間早晚來排列 C 依照來賓抵達現場的具體時間早晚來排列

D 依照來賓告知東道主自己決定出發的具體時間的先后來排列 71.文書催辦的形式有（）。

A 對內催辦 B 核實催辦 C 對外催辦 D 領導催辦

72.一般情況下，我方在接受外賓禮品時應（）。

A 當場回贈 B 當場收起來

C 當場打開請大家一起看 D 當場感謝并打開觀看

73.下列能夠作為批復結束語的是（）。

A 上述批復如無不妥，請參照執行 B 上述批復臺有不妥，請予回函 C 特此批復

D 此復在執行中若有新問題，請立即上報

74.租用設備與購買設備相比，其優點在于（）。

A 最初的費用較低

B 新產品上市時可以隨時進行更換和升級 C 費用可以由不斷獲得的利潤進行補償 D 一般不需要額外支付維護和修理的費用

75.主席臺的座次一般按照（）原則安排。

A 姓氏筆畫排列 B 職務最高者居中 C 主持人居中 D 職務高低先左后右排列

76.下列屬于專題行總結的是（）。

A 《××公司2000年底財務工作總結》

B 《加強醫德修養 樹立醫療新風——××醫院惠精神文明建設的經驗》 C 《××市財政局1999年工作總結》 D 《推動人才交流，培植人才資源》

77.在多種工作模式中會降低員工交流頻度的工作方式（）。

A 遠程工作 B 在家工作 C 交叉工作 D 臨時辦公桌

78.對會議的準備情況以匯報會的形式進行檢查時，主要工作內容有（A 會議籌備機構對會議的準備情況進行自我檢查，并形成書面報告 B 確定匯報會的時間和地點，并發出協調會的通知

C 是否參加協調會，由各會議主辦單位、承辦單位和協辦單位自主決定 D 在匯報會后，以各種方式對檢查中發現的問題予以催辦和落實 79.選擇科學的辦公結構和布局時不可忽視（）。

A 公用區域的安全 B 走廊、通道的寬窄 C 是否有防火通道 D 是否有緊急出口

80.以下文書中不需要經過審核處理程序的是（）。

A 請柬 B 批復 C 介紹信 D 工作要點

81.講話稿的特點是（）。

A 內容針對性強 B 形式靈活多樣 C 語言平易通俗 D 交流具有互動性

82.組織視頻會議的難點有（）。

。）

A 易受時空條件的限制 B 時間成本高 C 前期投入大

D 技術支持要求高

83.文書校對時，應該（）。

A 注意對同意異體字的核查 B 注意字形相近的字的核查

C 注意對數字、人名、地名的核查

D 注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標記即可 84.在舉辦商務會議中，以下做法正確的是（）。

A 可以針對不同的與會人員收取不同的費用 B 可以接受一些組織和機構的贊助和捐助 C 可以向參展商收取場地和管理費 D 可以向聯合主辦者收取一定的費用

85.進行文件的承辦要（）。

A 研究批辦意見 B 執行擬辦意見 C 辦理有關事宜 D 領會文件精神

86.下列市場調查報告屬于同一種類型的是（）。

A 《揚州白酒市場調查報告》

B 《2008年天地公司工作調查報告》 C 《××公司企業文化建設的調查報告》 D 《××地區外資企業調查報告》

87.關于文書催辦，正確的說法是（）。

A 催辦中發現問題要及時匯報 B 要填寫催辦記錄單 C 催辦就是催促加速辦理

D 對領導特別交辦的文書要重點催辦

88.根據調查報告的作用和內容，可將其分為（）。

A 情況調查報告 B 事件調查報告 C 綜合調查報告 D 經驗調查報告

89.會務機構的組建要根據（）來決定會議的組織、服務人員的數量和素質要求。

A 會議類型的要求 B 會議規模的大小 C 會議層次的高低

D 會議組織的嚴密程度

90.檢查會務籌備情況的內容主要有（）。

A 會議的準備是否充分

B 會議文件材料的準備是否齊全 C 會場布置的情況是否完善 D 會議保衛安全工作是否到位

91.目前多元化的工作模式包括（）。

A 在家工作、遠程工作、設置臨時辦公桌 B 建立虛擬辦公室、規定彈性工作時間 C 兼職工作、合同工作

D 交叉工作、建立項目團隊

92.涉外接待中，常見的禮賓次序包括（）。

A 依照來賓所在國家或地區名稱的拉丁字母次序排序 B 依照來賓最高職位者的身份高低排序 C 按具體抵達時間或預先告知的時間排序 D 依據關系親疏排序

93.會議籌備方案的作用是（）。

A 確保領導的意圖得以貫徹執行 B 確保會議服務質量和溝通協調到位 C 出現意外時能夠正確應對 D 確保會議的周密組織

94.對文件進行具體承辦要根據（）。

A 文件來源 B 文件類別 C 文件要求 D 領導批示 95.電話會議的優點有（）。

A 利于深入地互動交流 B 方便靈活

C 可以傳遞大量細節信息 D 費用少

96.秘書與領導溝通會議有關事宜時，做法正確的有（）

A 會議室出現沖突要馬上與領導溝通 B 車輛出現沖突要立即與領導溝通 C 要經常向領導匯報會議的進展 D 會后要向領導交總結報告

97.為及時避免人身傷害，工作場所應該（）。

A 安放、設置隱患提示標志 B 張貼安全檢測結果通知 C 備有急救箱

D 備有破拆工具箱

98.在安排會議住宿時，會務人員需要了解的信息有（A 參會人員的總數 B 參會人員的性別 C 參會人員的住宿標準 D 參會人員的分組情況

99.涉外接待的準備工作包括（）。

A 了解外賓的基本情況 B 了解對方的飲食愛好 C 擬定來賓訪問日程 D 安排食宿

100.以下選項中屬于發文處理程序的是（）。

A 簽發 B 封發 C 用印 D 簽收

。）