第一篇：2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分-中大網(wǎng)校

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2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

總分：100分

及格：60分

考試時(shí)間：120分

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)通用公文的制發(fā)程序又稱為（）。A.收文辦理 B.撰文辦理 C.發(fā)文辦理 D.行文辦理

(2)各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人處理事務(wù)中常用的具有一定格式的文體統(tǒng)稱為（）。A.應(yīng)用文書 B.行政公文 C.事務(wù)文書 D.商務(wù)文書

(3)某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報(bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（）A.書面形式 B.口頭形式 C.特定形式 D.默示形式

(4)在對會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為（）。A.損益平衡表法 B.比率分析法 C.質(zhì)量法

D.報(bào)告和會(huì)議法

(5)非威脅的交流環(huán)境包括（）。A.座位安排、集體空間、光線要求 B.秩序安排、私人空間、光線要求 C.桌位安排、私人空間、音像要求 D.座位安排、私人空間、光線要求

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(6)趙某于2002年4月1日申請一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于（）。A.2012年4月1日 B.2013年2月8日 C.2022年4月1日 D.2023年2月8日

(7)招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請投標(biāo)人投標(biāo)的采購方式稱為（）。A.公開招標(biāo)采購 B.引導(dǎo)招標(biāo)采購 C.詢價(jià)招標(biāo)采購 D.計(jì)劃招標(biāo)采購

(8)改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（）。A.定義－評價(jià)－分析－改進(jìn)－實(shí)施 B.評價(jià)－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評估 C.定量－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評估 D.調(diào)查－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評估

(9)關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。A.債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B.債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)

C.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D.債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

(10)調(diào)研報(bào)告屬于（）。A.原始信息 B.一次信息產(chǎn)品 C.二次信息產(chǎn)品 D.三次信息產(chǎn)品

(11)信息存儲(chǔ)的意義在于（）。A.利于信息分類，方便借閱 B.便于信息整理，查找信息方便 C.利于信息分類，查找信息方便

D.查找信息方便，利于信息集中管理

(12)公文的主要受理機(jī)關(guān)叫做（）。

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A.主送機(jī)關(guān) B.發(fā)文機(jī)關(guān) C.審核機(jī)關(guān) D.簽發(fā)機(jī)關(guān)

(13)加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)（）。A.激勵(lì)原則 B.程序原則 C.協(xié)調(diào)原則

D.目標(biāo)管理原則

(14)區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按（），以安排好工作的優(yōu)先次序。A.承辦時(shí)限規(guī)定 B.緊急程度 C.辦周期制度 D.ABCD法則

(15)文章式計(jì)劃的結(jié)構(gòu)是（）A.標(biāo)題+正文+尾部 B.前言+主體+結(jié)尾

C.標(biāo)題+稱謂+正文+落款 D.開頭+主體+結(jié)尾

(16)Hz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（）。A.存儲(chǔ)容量 B.CPU時(shí)鐘主頻 C.運(yùn)算速度 D.字長

(17)董事會(huì)是股份公司的（）。A.權(quán)力機(jī)構(gòu) B.監(jiān)督機(jī)構(gòu) C.決策機(jī)構(gòu)

D.民主管理機(jī)構(gòu)

(18)撰寫會(huì)議總結(jié)或會(huì)議紀(jì)要應(yīng)遵循（）。A.簡單性原則 B.突出成績原則

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C.及時(shí)性原則 D.開放性原則

(19)漢字速記中，“實(shí)用主義者”最好略寫為（）。A.實(shí)Z B.實(shí)/主/ C.實(shí)-主-D.實(shí)用-

(20)根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立時(shí)間是（）。A.工商行政管理機(jī)關(guān)作出予以核準(zhǔn)登記的決定之日 B.工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日 C.申請人收到《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日 D.公司成立公告發(fā)布之日

(21)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）。A.建立評估體系

B.改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù) C.應(yīng)對公眾輿論

D.給與會(huì)人員一個(gè)交代

(22)下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是（）。A.規(guī)章 B.指令 C.公告 D.決定

(23)對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（）。A.擬辦 B.批辦 C.承辦 D.注辦

(24)辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與（）相吻合。A.組織文化 B.組織結(jié)構(gòu) C.領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D.員工的個(gè)人利益

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(25)“市場調(diào)查報(bào)告”的主體部分不包括（）。A.建議部分 B.情況部分 C.回顧部分 D.預(yù)測部分

(26)以下屬于對抗性問題的是（）。A.“能否建議你使用別的方法完成？” B.“這些我們都能做到，你呢？”

C.“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會(huì)嗎？” D.“再延長三天能完成嗎？”

(27)為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）。A.兩個(gè)效益兼顧原則 B.求異創(chuàng)新原則 C.全方位推進(jìn)原則 D.以公眾為中心原則

(28)將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動(dòng)中不斷產(chǎn)生的信息進(jìn)行再收集、再傳遞的過程是（）。A.信息獲取 B.信息利用 C.信息反饋 D.信息開發(fā)

(29)資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為（）。A.傳統(tǒng)預(yù)算法 B.零基預(yù)算法 C.增效預(yù)算法 D.比例預(yù)算法

(30)秘書要使自己的發(fā)言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（）。A.搶準(zhǔn)話頭，使用否定性的語言 B.定準(zhǔn)內(nèi)容基準(zhǔn)，見隙發(fā)言

C.話中有話，含蓄地否定他人意見 D.見隙發(fā)話，不給他人留有機(jī)會(huì)

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(31)在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是（）。A.按“↓”鍵 B.按“←”鍵 C.按Pagedown鍵 D.單擊鼠標(biāo)

(32)辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由（）來負(fù)責(zé)。A.經(jīng)理 B.秘書 C.財(cái)務(wù)主管 D.人事主管

(33)決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（）。A.正反饋 B.輸入反饋 C.前反饋 D.跟蹤反饋

(34)制定采購預(yù)算方案首先要（）。A.確定采購產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格 B.編寫需求方案

C.確定預(yù)算的核算基數(shù) D.征求技術(shù)人員的意見

(35)辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（）。A.樓梯 B.消防梯 C.電梯 D.安全梯

(36)與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額 B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目 D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額

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(37)對信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是（）。A.信息歸納 B.信息綜述 C.信息匯集 D.信息開發(fā)

(38)在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A.“間接溝通” B.“直接溝通” C.“團(tuán)隊(duì)溝通” D.“語言溝通”

(39)編制目錄屬于（）。A.一次信息開發(fā) B.二次信息開發(fā) C.三次信息開發(fā) D.專題信息開發(fā)

(40)會(huì)議效果與（）決定會(huì)議效率。A.會(huì)議報(bào)道

B.會(huì)議人力資源成本 C.會(huì)議物品支出 D.會(huì)議成本

(41)專題性計(jì)劃應(yīng)多采取（）。A.表格式 B.文章式

C.文章式與表格式的結(jié)合 D.串聯(lián)式

(42)招標(biāo)書的特點(diǎn)不包括（）。A.競爭性 B.明確性 C.全面性 D.規(guī)范性

(43)學(xué)生王某，考試作弊。為了警示他人，教育本人，學(xué)校準(zhǔn)備對其進(jìn)得處理。應(yīng)該使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是（）。

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A.決定 B.公告 C.通告 D.意見

(44)下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）。A.嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排 B.在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只注意 C.大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D.授予×××全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)

(45)下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B.“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài) C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D.計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

(46)“××集團(tuán)公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（）。A.綜合性總結(jié) B.專題性總結(jié) C.部門總結(jié) D.年度總結(jié)

(47)公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，應(yīng)使用（）。A.通知 B.通告 C.公告 D.通報(bào)

(48)經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文（）。A.視情況而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.與起草人商洽

(49)海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)愛國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）。A.精神層 B.物質(zhì)層

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C.制度層 D.行為層

(50)批評通報(bào)對下級(jí)機(jī)關(guān)的、指導(dǎo)作用重于（）。A.知照作用 B.指揮作用 C.傳達(dá)作用 D.批評作用

(51)下列不符合信函格式要求的是（）。A.發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字 B.發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角 C.首頁應(yīng)顯示頁碼

D.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱

(52)在會(huì)議過程中，如果有與會(huì)代表突然昏倒，會(huì)務(wù)人員應(yīng)該馬上撥打（）。A.110 B.112 C.119 D.120

(53)投標(biāo)書的針對性主要是指（）。A.針對本部門的具體情況 B.針對招標(biāo)書提出的目標(biāo)要求 C.針對各投標(biāo)單位的具體情況 D.針對國家的政策法規(guī)

(54)電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）。A.SMTP服務(wù)器 B.POP3服務(wù)器 C.TCPE服務(wù)器 D.SLOP服務(wù)器

(55)填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

A.最終完成 B.最難完成

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C.最先完成 D.最易完成(56)壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主體突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為（）。A.壓縮法 B.轉(zhuǎn)換法 C.概述法 D.濃縮法

(57)下面對述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.述職報(bào)告是個(gè)人對履行崗位職責(zé)的情況所作的評價(jià) B.述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C.述職報(bào)告是干部考核、評價(jià)、惡行的重要依據(jù) D.述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)與會(huì)者討論通過

(58)信息利用中可使用跟蹤卡記錄（）。A.信息內(nèi)容 B.簽收人姓名 C.信息價(jià)值

D.信息借閱情況

(59)計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如嬴性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對利潤的獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督方法稱為（）。A.比率分析 B.損益平衡表 C.質(zhì)量

D.授權(quán)和自我控制

(60)針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（）。A.定題查詢服務(wù) B.信息咨詢服務(wù) C.信息加工服務(wù) D.信息跟蹤服務(wù)

2、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)在文書簽收的過程中，正確的做法是（）A.拒收誤投文書

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B.拒收非標(biāo)準(zhǔn)信封傳遞的文書 C.拒收破封文書

D.拒收密封損毀文書

(2)電子檔案具有的特點(diǎn)包括（）。A.非原始記錄性 B.非人工識(shí)讀性 C.信息的可變性

D.信息與載體的可公離性

(3)排列辦公桌時(shí)要求（）。A.員工不可面面相對 B.擺桌遵循直線對稱原則 C.擺桌符合工作程序順序 D.避免員工相互干擾和困談

(4)評估會(huì)議效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有（）。A.會(huì)議時(shí)間 B.會(huì)議目標(biāo) C.會(huì)議收益 D.會(huì)議規(guī)模

(5)符合西餐禮儀的做法有（）。

A.女主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人動(dòng)餐巾 B.男主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人可以動(dòng)餐巾 C.餐巾放在膝蓋上 D.餐巾塞在領(lǐng)口處

(6)為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有（）。A.認(rèn)真核對會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B.對主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核 C.可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D.會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審

(7)下列公文標(biāo)題擬寫不正確的是（）。

A.《××區(qū)教育局關(guān)于向區(qū)財(cái)政局要求追加2000年度辦公經(jīng)費(fèi)的請示》 B.《××縣工商局關(guān)于禁止在城區(qū)繁華地帶隨意擺攤設(shè)點(diǎn)的決定》 C.《××公司關(guān)于對張××嚴(yán)重讀職的通報(bào)批評決定》

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D.《總結(jié)》

(8)擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)（）。A.明確具體 B.寫明收件人 C.便于修改

D.語言表述準(zhǔn)確

(9)會(huì)議主持人在推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程中，可以用來表達(dá)自己的愿望、意見、需求和信念的方法是（）

A.直接表達(dá)法 B.坦誠表達(dá)法 C.適當(dāng)表達(dá)法 D.間接表達(dá)法

(10)對于禮賓次序的安排正確的選項(xiàng)有（）。

A.依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列 B.依照來賓具體身份與具體時(shí)間早晚來排列 C.依照來賓抵達(dá)現(xiàn)場的具體時(shí)間早晚來排列

D.依照來賓告知東道主自己決定出發(fā)的具體時(shí)間的先后來排列

(11)文書催辦的形式有（）。A.對內(nèi)催辦 B.核實(shí)催辦 C.對外催辦 D.領(lǐng)導(dǎo)催辦

(12)一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（）。A.當(dāng)場回贈(zèng) B.當(dāng)場收起來

C.當(dāng)場打開請大家一起看 D.當(dāng)場感謝并打開觀看

(13)下列能夠作為批復(fù)結(jié)束語的是（）。A.上述批復(fù)如無不妥，請參照執(zhí)行 B.上述批復(fù)臺(tái)有不妥，請予回函 C.特此批復(fù)

D.此復(fù)在執(zhí)行中若有新問題，請立即上報(bào)

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(14)租用設(shè)備與購買設(shè)備相比，其優(yōu)點(diǎn)在于（）。A.最初的費(fèi)用較低

B.新產(chǎn)品上市時(shí)可以隨時(shí)進(jìn)行更換和升級(jí) C.費(fèi)用可以由不斷獲得的利潤進(jìn)行補(bǔ)償 D.一般不需要額外支付維護(hù)和修理的費(fèi)用

(15)主席臺(tái)的座次一般按照（）原則安排。A.姓氏筆畫排列 B.職務(wù)最高者居中 C.主持人居中

D.職務(wù)高低先左后右排列

(16)下列屬于專題行總結(jié)的是（）。A.《××公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)》

B.《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng) 樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院惠精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》 C.《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》 D.《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

(17)在多種工作模式中會(huì)降低員工交流頻度的工作方式（）。A.遠(yuǎn)程工作 B.在家工作 C.交叉工作 D.臨時(shí)辦公桌

(18)對會(huì)議的準(zhǔn)備情況以匯報(bào)會(huì)的形式進(jìn)行檢查時(shí)，主要工作內(nèi)容有（）。A.會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)對會(huì)議的準(zhǔn)備情況進(jìn)行自我檢查，并形成書面報(bào)告 B.確定匯報(bào)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)，并發(fā)出協(xié)調(diào)會(huì)的通知

C.是否參加協(xié)調(diào)會(huì)，由各會(huì)議主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位自主決定 D.在匯報(bào)會(huì)后，以各種方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實(shí)

(19)選擇科學(xué)的辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)不可忽視（）。A.公用區(qū)域的安全 B.走廊、通道的寬窄 C.是否有防火通道 D.是否有緊急出口

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(20)以下文書中不需要經(jīng)過審核處理程序的是（）。A.請柬 B.批復(fù) C.介紹信 D.工作要點(diǎn)

(21)講話稿的特點(diǎn)是（）。A.內(nèi)容針對性強(qiáng) B.形式靈活多樣 C.語言平易通俗 D.交流具有互動(dòng)性

(22)組織視頻會(huì)議的難點(diǎn)有（）。A.易受時(shí)空條件的限制 B.時(shí)間成本高 C.前期投入大

D.技術(shù)支持要求高

(23)文書校對時(shí)，應(yīng)該（）。A.注意對同意異體字的核查 B.注意字形相近的字的核查

C.注意對數(shù)字、人名、地名的核查

D.注意不要使用特定的修改符號(hào)，只用紅筆標(biāo)記即可

(24)在舉辦商務(wù)會(huì)議中，以下做法正確的是（）。A.可以針對不同的與會(huì)人員收取不同的費(fèi)用 B.可以接受一些組織和機(jī)構(gòu)的贊助和捐助 C.可以向參展商收取場地和管理費(fèi) D.可以向聯(lián)合主辦者收取一定的費(fèi)用

(25)進(jìn)行文件的承辦要（）。A.研究批辦意見 B.執(zhí)行擬辦意見 C.辦理有關(guān)事宜 D.領(lǐng)會(huì)文件精神

(26)下列市場調(diào)查報(bào)告屬于同一種類型的是（）。A.《揚(yáng)州白酒市場調(diào)查報(bào)告》

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B.《2008年天地公司工作調(diào)查報(bào)告》 C.《××公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告》 D.《××地區(qū)外資企業(yè)調(diào)查報(bào)告》

(27)關(guān)于文書催辦，正確的說法是（）。A.催辦中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào) B.要填寫催辦記錄單 C.催辦就是催促加速辦理

D.對領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的文書要重點(diǎn)催辦

(28)根據(jù)調(diào)查報(bào)告的作用和內(nèi)容，可將其分為（）。A.情況調(diào)查報(bào)告 B.事件調(diào)查報(bào)告 C.綜合調(diào)查報(bào)告 D.經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告

(29)會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)（）來決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。A.會(huì)議類型的要求 B.會(huì)議規(guī)模的大小 C.會(huì)議層次的高低

D.會(huì)議組織的嚴(yán)密程度

(30)檢查會(huì)務(wù)籌備情況的內(nèi)容主要有（）。A.會(huì)議的準(zhǔn)備是否充分

B.會(huì)議文件材料的準(zhǔn)備是否齊全 C.會(huì)場布置的情況是否完善 D.會(huì)議保衛(wèi)安全工作是否到位

(31)目前多元化的工作模式包括（）。A.在家工作、遠(yuǎn)程工作、設(shè)置臨時(shí)辦公桌 B.建立虛擬辦公室、規(guī)定彈性工作時(shí)間 C.兼職工作、合同工作

D.交叉工作、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

(32)涉外接待中，常見的禮賓次序包括（）。

A.依照來賓所在國家或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排序 B.依照來賓最高職位者的身份高低排序 C.按具體抵達(dá)時(shí)間或預(yù)先告知的時(shí)間排序

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D.依據(jù)關(guān)系親疏排序

(33)會(huì)議籌備方案的作用是（）。A.確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行 B.確保會(huì)議服務(wù)質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位 C.出現(xiàn)意外時(shí)能夠正確應(yīng)對 D.確保會(huì)議的周密組織

(34)對文件進(jìn)行具體承辦要根據(jù)（）。A.文件來源 B.文件類別 C.文件要求 D.領(lǐng)導(dǎo)批示

(35)電話會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.利于深入地互動(dòng)交流 B.方便靈活

C.可以傳遞大量細(xì)節(jié)信息 D.費(fèi)用少

(36)秘書與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)議有關(guān)事宜時(shí)，做法正確的有（）。A.會(huì)議室出現(xiàn)沖突要馬上與領(lǐng)導(dǎo)溝通 B.車輛出現(xiàn)沖突要立即與領(lǐng)導(dǎo)溝通 C.要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議的進(jìn)展 D.會(huì)后要向領(lǐng)導(dǎo)交總結(jié)報(bào)告

(37)為及時(shí)避免人身傷害，工作場所應(yīng)該（）。A.安放、設(shè)置隱患提示標(biāo)志 B.張貼安全檢測結(jié)果通知 C.備有急救箱

D.備有破拆工具箱

(38)在安排會(huì)議住宿時(shí)，會(huì)務(wù)人員需要了解的信息有（）。A.參會(huì)人員的總數(shù) B.參會(huì)人員的性別 C.參會(huì)人員的住宿標(biāo)準(zhǔn) D.參會(huì)人員的分組情況

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(39)涉外接待的準(zhǔn)備工作包括（）。A.了解外賓的基本情況 B.了解對方的飲食愛好 C.擬定來賓訪問日程 D.安排食宿

(40)以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是（）。A.簽發(fā) B.封發(fā) C.用印 D.簽收

答案和解析

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）(1):C 《三級(jí)秘書基礎(chǔ)知識(shí)》P2：“通用公文的制發(fā)程序又叫發(fā)文辦理。《辦法》規(guī)定：”發(fā)文辦理指以本機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的過程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、等級(jí)、分發(fā)等程序。“答案選C（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(2):A(3):D

答案D．默示形式

默示形式是民事立法確認(rèn)民事法律行為的一種形式。和“明示形式”相對。是指不依賴語言或文字等明示形式，而通過某種事實(shí)即可推知行為人的意思表示而成立的民事法律行為形式。

行為人雖然并沒有作出明示的意思表示，但根據(jù)法律的規(guī)定，可以認(rèn)定行為人的某種客觀事實(shí)狀態(tài)就是表達(dá)同意進(jìn)行民事活動(dòng)的意思。 注：推定形式,又稱行為默示形式或意思實(shí)現(xiàn)形式，指合同當(dāng)事人以某種表明法律意圖的行為間接地表示合同內(nèi)容的合同形式，它以合同的開始履行推定合同已經(jīng)訂立。如停車場收費(fèi)。又如租期屆滿后，承租人繼續(xù)交納房租，出租人接受之，由此可推知當(dāng)事人雙方作出了延長租期的法律行為。

(4):A(5):D(6):A 我國發(fā)明專利的期限為20年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)的專利權(quán)的期限為10年，均自申請日起計(jì)算。答案選A，他的申請日是2002年4月，專利類型是外觀專利，保護(hù)期是10年。所以中大網(wǎng)校

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應(yīng)該是到2012年4月到期。（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(7):A(8):A(9):D(10):D(11):D(12):A 答案應(yīng)為A，p7有對主送機(jī)關(guān)的定義。主送機(jī)關(guān)是指公文的主要受理機(jī)關(guān)（本解析由招招招搖搖提供）(13):C 答案：C 關(guān)于人事的管理：首先激勵(lì)管理只是其中的一個(gè)方面，通過正負(fù)激勵(lì)的方式，要求員工遵守公司制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是必須做到賞罰分明，可以從上往下的去貫徹執(zhí)行激勵(lì)政策；同時(shí)輔助以績效管理可以最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。所以答案為C。(14):D(15):A(16):B(17):C(18):C 應(yīng)選C,書上44頁，秘書應(yīng)遵循及時(shí)性原則，會(huì)后立即著手撰寫會(huì)議總結(jié)或會(huì)議紀(jì)要。（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(19):A(20):B(21):B(22):A(23):A(24):B 在三級(jí)秘書證考試用書的第136頁，其中的“制定目標(biāo)”那兩段，目標(biāo)體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合(25):C 書上201頁

該選C（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(26):B(27):B(28):C C。

信息開發(fā)：是對信息進(jìn)行全面挖掘，綜合分析，概括提煉，以獲得高層次信息的過程。具有多次性的特點(diǎn)。信息利用：是通過有效的方式將信息提供給利用者，實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值。具有周期性，經(jīng)常性，廣泛性和時(shí)效性的特點(diǎn)。

信息反饋：是將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動(dòng)中不斷產(chǎn)生的信息進(jìn)行再收集，再處理，再傳遞的過程。具有針對性，及時(shí)性和連續(xù)性的特點(diǎn)。（本解析由招招招搖搖提供）(29):B(30):B(31):B 中大網(wǎng)校

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(32):B(33):A A p158 正反饋一般為決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋。縱向反饋是向上級(jí)管理部門和決策層反應(yīng)執(zhí)行指令情況的反饋形式。橫向反饋是同級(jí)組織間的信息反饋。前反饋是在信息發(fā)出前信息接受者提出的要求和愿望。后反饋是在信息發(fā)出后，信息接受者對信息做出的反應(yīng)。（本解析由招招招搖搖提供）(34):C p144 1確定預(yù)算的核算基數(shù) 2進(jìn)行市場調(diào)研

3確定采購產(chǎn)品的種類和型號(hào)價(jià)格 4編寫預(yù)算方案

5征求意見，完善方案（本解析由招招招搖搖提供）(35):C(36):D(37):D(38):C(39):B(40):D D書上46頁，會(huì)議的效率是會(huì)議取得效率和會(huì)議成本之間的比值。(41):A(42):C 招標(biāo)書的特點(diǎn)是競爭性、明確性、具體性、規(guī)范性(43):C(44):B(45):A 顯然就是選A嘛 電腦黑屏有很多原因的 并不是死機(jī)！（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(46):B(47):B(48):C(49):A(50):B 書上P167 選B(51):D P7主送幾關(guān)是指公文的主要受理機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。通用公文包括信函式格式、命令式格式和會(huì)議紀(jì)要式格式，其格式除了特殊的幾個(gè)要點(diǎn)以外同前面應(yīng)用公文相同，因此答案選D。（本解析由我不是蒂姆提供）(52):D(53):B 投標(biāo)書 是投標(biāo)人為了中標(biāo)而按照招標(biāo)人的要求，具體地向招標(biāo)人提出訂立的合同的建議，是提供給招標(biāo)人的備選方案的文本。選B（本解析由龍萍提供）(54):A(55):A(56):D(57):D 中大網(wǎng)校

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選D，書上194頁的述職報(bào)告的特點(diǎn)（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(58):D(59):A(60):A 選A，書上156頁

（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）

2、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）(1):C, D(2):B,C,D BCD 電子檔案的特點(diǎn)有 非人工識(shí)讀性 對電子技術(shù)和設(shè)備的依賴性 信息的可變性 信息與載體的可分離性 信息的可共享性 多種信息載體的集成性（本解析由招招招搖搖提供）(3):A, B(4):A, C, D(5):A,C(6):A,B,D(7):A, B(8):C, D(9):A,B,C(10):A,B,C,D(11):A, C(12):C,D p91 c是西方國家的禮儀（本解析由wmws提供）(13):B, C(14):A,B,C,D 全選，D是不需要支付額外費(fèi)用，正確，因?yàn)橐话愕淖庥脜f(xié)議都包括了維護(hù)和修理的費(fèi)用（本解析由我不是蒂姆提供）(15):A, B, C(16):A, B, C(17):A, B, C, D(18):C, D(19):B, C, D(20):A, B 選ACD 先看黃書P208“屬于例行或事務(wù)型的文書不必審核”。再看紅書p2事務(wù)文書包括ACD，B是通用公文要審核的（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(21):A,C,D(22):A, C, D(23):A, B, D(24):A, B, C(25):B, C, D(26):A, C, D(27):A, C, D(28):A,B,D 中大網(wǎng)校

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按目的、作用、內(nèi)容分，有情況調(diào)查報(bào)告、事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、問題調(diào)查報(bào)告。按調(diào)查范圍、方式分，有綜合性調(diào)查報(bào)告、專題性調(diào)查報(bào)告。（本解析由阿仙提供）(29):A,B,C,D(30):A,B,C,D(31):A, B, C, D(32):A,B,C(33):A,B,D(34):C,D(35):B,D(36):C,D(37):A,C,D(38):A, B, C(39):A,B,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案為ABCD，詳解見P74（本解析由小葉葉提供）(40):B,C

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第二篇：2007年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分-中大網(wǎng)校

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2007年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

總分：100分

及格：60分

考試時(shí)間：120分

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)（）

A.各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些 B.考慮到各種不可預(yù)見的開支 C.不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表 D.由秘書自行決定總數(shù)

(2)秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)（）來確定督查工作任務(wù)

A.工作性質(zhì)

B.上司的工作習(xí)慣和重視程度 C.工作計(jì)劃

D.同級(jí)部門的要求

(3)為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好（）

A.車輛

B.醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場以應(yīng)急 C.交通維護(hù)人員 D.消防人員

(4)內(nèi)部小型會(huì)議的必備用品有（）

A.文具、茶具 B.交通工具 C.臺(tái)簽 D.投票箱

(5)下列句子表述準(zhǔn)確的是（）

A.出席這次代表大會(huì)的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表 B.本通告自公布之日起實(shí)施

C.由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行

D.是否實(shí)事求是和理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn)

(6)寫好市場調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是（）

A.與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作 B.實(shí)事求是，態(tài)度端正

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C.與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作 D.作好深入的市場調(diào)查

(7)電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）

A.共享性 B.公開性 C.公眾性 D.空間性

(8)擬辦意見要填寫于（）

A.空白紙張 B.文件空白處 C.文件傳閱單 D.文件處理單

(9)所謂承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作

A.提出辦理意見 B.分析文件內(nèi)容 C.研究文件精神 D.具體處理文件

(10)向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）

A.剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

B.剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置 C.剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角 D.無法添加剪貼畫

(11)下面對述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是（）

A.述職報(bào)告是個(gè)人對履行崗位職責(zé)情況所做的評價(jià) B.述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C.述職報(bào)告是干部考核、評價(jià)、晉升的重要依據(jù) D.述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)給與會(huì)者進(jìn)行討論通過

(12)催辦是對文件辦理情況的（）

A.具體調(diào)查 B.督促檢查 C.溝通交流 D.清點(diǎn)核對

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(13)會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要（）

A.有細(xì)化的議題

B.結(jié)合本單位的實(shí)際情況 C.有充足的討論余地 D.在會(huì)上反復(fù)協(xié)商

(14)通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（）

A.附注 B.附件 C.主題詞 D.版記

(15)填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作完成的時(shí)間，當(dāng)確定后，再逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表

A.最終完成 B.最難完成 C.最先完成 D.最易完成(16)應(yīng)當(dāng)在公文中最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)的后面（）

A.標(biāo)句號(hào) B.標(biāo)分號(hào) C.標(biāo)冒號(hào)

D.不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

(17)有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為（）辦公室

A.網(wǎng)格式 B.半開放式 C.開放式 D.間隔式

(18)為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行C．IS策劃時(shí)須遵循（）

A.兩個(gè)效益兼顧原則 B.求異創(chuàng)新原則 C.全方位推進(jìn)原則 D.以公眾為中心原則

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(19)涉外交往中，凡應(yīng)邀參加晚宴的（）

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴 B.女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴 C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴 D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

(20)“**集團(tuán)公司2000財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（）

A.綜合性總結(jié) B.專題性總結(jié) C.部門總結(jié) D.總結(jié)

(21)在對辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中

A.購買信息 B.維護(hù)合同 C.日志記錄 D.基本信息

(22)下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）

A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B.“死機(jī)”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài) C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D.計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

(23)在審議會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（）

A.是否做到了層次清晰 B.是否與實(shí)際相符

C.是否偏離了會(huì)議的主題 D.是否進(jìn)行了會(huì)商

(24)利用檔案編寫來反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）

A.基本情況匯集 B.統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集 C.單位情況匯集 D.檔案專題匯集

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(25)對視頻會(huì)議的會(huì)場布置要求有（）

A.一臺(tái)攝像機(jī)

B.主會(huì)場和分會(huì)場都要懸掛會(huì)標(biāo) C.擺放鮮花 D.采用自然光

(26)在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）

A.“間接溝通” B.“直接溝通” C.“團(tuán)隊(duì)溝通” D.“語言溝通”

(27)評價(jià)會(huì)議成功與否，首先要（）

A.分析確定影響會(huì)議效果的主要因素 B.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評估表 C.匯總評估結(jié)果

D.對會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估

(28)按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進(jìn)行使用的方式屬于（）

A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發(fā) D.檔案轉(zhuǎn)遞

(29)西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是（）

A.主人拿起餐巾 B.主人拿起餐具 C.主賓拿起餐具 D.主人坐到餐桌前

(30)張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費(fèi)

A.800元 B.560元 C.1120元 D.1360元

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(31)辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）

A.16~20度 B.18~22度 C.20~25度 D.22~28度

(32)海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（）

A.精神層 B.物質(zhì)層 C.制度層 D.行為層

(33)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）

A.建立評估體系

B.改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù) C.應(yīng)對公眾輿論

D.給與會(huì)人員一個(gè)交代

(34)秘書與同級(jí)、同事的面談屬于（）

A.上行溝通 B.橫向溝通 C.縱向協(xié)調(diào)

D.外部關(guān)系調(diào)整

(35)關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）

A.債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B.債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)

C.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D.債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債務(wù)

(36)一個(gè)人擁有管理、記賬和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式

A.臨時(shí)辦公桌工作 B.兼職工作 C.合同工作 D.交叉工作

(37)某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報(bào)一份。此種買賣中大網(wǎng)校

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合同的成立形式為（）A.書面形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.默示形式

(38)下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）

A.嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只應(yīng)注意事項(xiàng) C.大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D.授予***全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)

(39)交替工作模式的缺點(diǎn)是（）

A.難以留住有特殊技能的工作人員 B.工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工 C.員工交流少，不能得到充分的信息 D.難以保證工作的連續(xù)性

(40)在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）

A.印上送禮單位的名稱 B.包裝講究 C.貴重

D.在初次見面就送上

(41)視頻會(huì)議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會(huì)場的畫面和聲音傳給各分會(huì)場，又能把各分會(huì)場的信息反饋給主會(huì)場。會(huì)場內(nèi)必須配備（）

A.遠(yuǎn)程電話 B.高速傳真機(jī) C.復(fù)印機(jī) D.同聲傳譯

(42)禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）、平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，在實(shí)踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

A.尊重個(gè)人 B.尊卑有序 C.各國平等 D.以右為尊

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(43)會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有（）

A.對所討論問題的歸納概括 B.會(huì)議組織評估表 C.綜合性簡報(bào)

D.社會(huì)公眾反饋意見

(44)“函”的主送機(jī)關(guān)適用的范圍不包括（）

A.無隸屬關(guān)系的需要請求事項(xiàng)的主管機(jī)關(guān) B.無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機(jī)關(guān) C.同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級(jí)機(jī)關(guān) D.本系統(tǒng)的直接下級(jí)機(jī)關(guān)

(45)在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）

A.技術(shù)要求、保密要求 B.省時(shí)、省力 C.交通不便 D.互動(dòng)性強(qiáng)

(46)與會(huì)人員繳費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額 B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額+收入項(xiàng)目 D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×繳費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×繳費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

(47)“批評通報(bào)”對下級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用重于（）

A.知照作用 B.指揮作用 C.傳達(dá)作用 D.批評作用

(48)按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（）

A.行政事務(wù)人員

B.研發(fā)部門的科技人員 C.銷售人員 D.財(cái)務(wù)人員

(49)政府采購的管理機(jī)關(guān)是（）

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A.政府財(cái)政部門 B.政府物資部門 C.政府審計(jì)部門 D.政府商業(yè)部門

(50)文章的表現(xiàn)工具是（）

A.結(jié)構(gòu) B.主題 C.語言 D.內(nèi)容

(51)所謂“擬辦”是為（）所作的準(zhǔn)備工作 A.擬辦 B.催辦 C.發(fā)文 D.督查

(52)在使用電子媒介溝通時(shí)，不能忽視（）

A.對記錄工具的學(xué)習(xí)B.儀容與禮貌

C.語言、文字溝通中的基本要求 D.創(chuàng)造便捷的溝通符號(hào)

(53)對會(huì)議的評估應(yīng)（）

A.澄清事實(shí) B.科學(xué)高效 C.淡化宣傳 D.避免定論

(54)文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。

(55)公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前（）

A.精簡會(huì)議議題 B.廣為收集會(huì)議議題 C.合并會(huì)議議題 D.上報(bào)會(huì)議議題

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(56)與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（）

A.將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí) B.與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

C.在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn) D.突出成績，適度反映問題

(57)專題性計(jì)劃應(yīng)多采取（）寫法

A.表格式 B.文章式

C.文章式與表格式的結(jié)合 D.串聯(lián)式

(58)為了達(dá)到會(huì)見和會(huì)談的目的，應(yīng)首先（）

A.定好會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間 B.充分了解雙方的情況 C.布置好會(huì)談室

D.準(zhǔn)備會(huì)見和會(huì)談資料

(59)新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括：（）

A.信息發(fā)布稿、主持人的資料

B.主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片 C.產(chǎn)品的照片與說明

D.企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

(60)非威脅的交流環(huán)境包括（）

A.座位安排、集體空間、光線要求 B.秩序安排、私人空間、光線要求 C.桌位安排、私人空間、音像要求 D.座位安排、私人空間、光線要求

二．多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)網(wǎng)絡(luò)溝通中的主題包括（）

A.技術(shù)載體環(huán)境 B.企業(yè)文化環(huán)境 C.技術(shù)信息 D.資源信息

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(2)講話稿按場合分為（）

A.集會(huì)講話 B.領(lǐng)導(dǎo)講話 C.來賓講話 D.會(huì)議講話

(3)下列對于員工培訓(xùn)的表述正確的是（）

A.員工培訓(xùn)主要考慮社會(huì)需要

B.員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段 C.員工培訓(xùn)方向應(yīng)多樣化

D.職業(yè)培訓(xùn)是員工的義務(wù)和權(quán)利

(4)文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）

A.通報(bào) B.會(huì)議紀(jì)要 C.會(huì)議記錄 D.合同

(5)在會(huì)議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應(yīng)讓參與籌備服務(wù)的人員做到（）

A.人手一份任務(wù)分工表

B.每項(xiàng)工作要有人牽頭，責(zé)任到人 C.分組包干，各司其職 D.經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

(6)信息反饋的特點(diǎn)是（）

A.針對性 B.及時(shí)性 C.間斷性 D.預(yù)測性

(7)通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定（）等具體問題

A.做什么 B.怎么做 C.何時(shí)做 D.由誰做等

(8)量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（）

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A.abcd法則 B.概率估算法 C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法 D.頭腦風(fēng)暴法

(9)下列是關(guān)于中央處理器的敘述，其中正確的是（）

A.中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲(chǔ)器組成 B.主頻是指計(jì)算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù) C.主頻越高，CPU的速度越快

D.CPU是計(jì)算機(jī)的核心部件，對計(jì)算機(jī)的整體性能起決定性作用

(10)下面是關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，其中正確的是（）

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要 C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

(11)甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，是完成一項(xiàng)發(fā)明。合同沒有對專利權(quán)的歸屬作出規(guī)定。現(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾垼夜疚唇?jīng)甲研究所同意便已經(jīng)開始使用這項(xiàng)發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是（）

A.專利申請應(yīng)該歸甲研究所單獨(dú)享有

B.專利申請應(yīng)該歸甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲研究所的許可 D.乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)

(12)處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（）

A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展 B.以人為本，保護(hù)公眾利益 C.保守秘密，防止信息外泄 D.重塑形象，置之死地而新生

(13)信息反饋的形式有（）

A.前反饋 B.后反饋 C.水平反饋 D.垂直反饋

(14)“市衛(wèi)生局：你局《關(guān)于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》（×衛(wèi)函【2002】15號(hào)）收悉”。這中大網(wǎng)校

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是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷（）

A.發(fā)文單位是市人事局，文種為批復(fù) B.發(fā)文單位是市人事局，文種為函 C.這是一份批答函 D.這是一份答復(fù)函

(15)會(huì)議紀(jì)要的起草程序包括（）

A.閱讀會(huì)議文件 B.聽取小組發(fā)言 C.擬定思路 D.執(zhí)筆寫作

(16)信息利用服務(wù)的途徑有（）

A.信息搜集 B.信息檢索 C.信息登記 D.信息加工

(17)在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是（）

A.執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

B.將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí)，按住trl鍵，單擊文檔 C.將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí)，三擊鼠標(biāo)左側(cè) D.將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髠?cè)空心箭頭時(shí)，雙擊鼠標(biāo)左側(cè)

(18)信息資料索引包括（）

A.要點(diǎn)索引 B.指示索引 C.內(nèi)容索引 D.篇目索引

(19)下列選項(xiàng)中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（）

A.規(guī)章制度 B.應(yīng)有盡有 C.教育改革 D.蒸蒸日上

(20)董事會(huì)負(fù)有（）的職權(quán)

A.執(zhí)行股東大會(huì)的決議

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B.制定和批準(zhǔn)公司章程 C.任免公司總經(jīng)理

D.決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

(21)辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（）

A.從企業(yè)的最高主管部門開始 B.由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo) C.從企業(yè)的一般員工開始 D.由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

(22)工作流程應(yīng)該不受（）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進(jìn)行之處就地完成，而不應(yīng)該擴(kuò)展至整個(gè)組織

A.功能性 B.階段性 C.紀(jì)律性 D.組織性

(23)下列表述準(zhǔn)確的是（）

A.請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

B.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)請示時(shí)，一個(gè)主送，一個(gè)采取并報(bào)的形式 C.請示須主送一個(gè)機(jī)關(guān)，不可多頭主送

D.一般不得越級(jí)請示，不得已越級(jí)，須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)

(24)秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）

A.因果型信息 B.經(jīng)驗(yàn)型信息 C.建議型信息 D.反映型信息

(25)檔案復(fù)制本的類型有（）

A.副本 B.復(fù)印 C.印刷 D.摘錄

(26)采購預(yù)算方案制定的原則主要有（）

A.真實(shí)性 B.重點(diǎn)性

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C.目標(biāo)相關(guān)性 D.經(jīng)濟(jì)合理性

(27)附件與公文正文一起裝訂，并要求（）

A.在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件” B.在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件” C.附件標(biāo)題加書名號(hào)

D.附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

(28)下列文種可以免寫主送機(jī)關(guān)的是（）

A.通報(bào) B.公告 C.通知 D.通告

(29)承辦周期制度要求人們照章辦事，不準(zhǔn)人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的（）

A.應(yīng)變能力 B.形式 C.信譽(yù) D.效率

(30)Excel中輸入公式時(shí)，下列符號(hào)不能用做公式開頭符號(hào)的是（）

A.： B.= C.＄ D.＊

(31)檔案參考資料包括（）

A.全宗介紹 B.人名索引 C.會(huì)議簡介 D.組織沿革

(32)招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括（）

A.前言 B.基本情況 C.主體

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D.結(jié)尾

(33)通過督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí)，這就是督查工作的是（）

A.本質(zhì)要求 B.基本目的 C.出發(fā)點(diǎn) D.歸宿

(34)下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會(huì)計(jì)科目是（）

A.固定資產(chǎn) B.現(xiàn)金 C.短期借款 D.銀行存款

(35)遠(yuǎn)程工作模式的人（）

A.企業(yè)監(jiān)督管理困難 B.需要企業(yè)投資工作設(shè)備 C.缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng) D.不屬于企業(yè)的員工

(36)簡報(bào)按其內(nèi)容分為（）

A.工作簡報(bào) B.專題簡報(bào) C.會(huì)議簡報(bào) D.動(dòng)態(tài)簡報(bào)

(37)為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有（）

A.電子簽名 B.信息加密 C.信息備份 D.信息加工

(38)在Windows中，要改變計(jì)算機(jī)的日期，下面敘述正確的是（）

A.利用附件中的輔助工具，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

B.在MS-ＤＯＳ方式窗口中，輸入date命令，可以修改計(jì)算機(jī)的日期 C.雙擊任務(wù)欄的時(shí)間指示器，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

D.雙擊控制面板窗口中的日期時(shí)間圖標(biāo)，可以修改計(jì)算機(jī)的日期

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(39)信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有（）

A.時(shí)效性 B.局限性 C.單一性 D.廣泛性

(40)對辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）

A.形成有效率的工作流程 B.有利于員工的工作分配 C.有利于工作順利完成 D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

答案和解析

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）(1):B(2):B(3):B(4):A(5):B(6):D(7):A(8):D(9):D(10):B(11):D(12):B(13):B(14):D(15):A(16):A(17):C(18):B(19):B(20):B(21):D(22):A(23):C(24):B(25):B(26):C 中大網(wǎng)校

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(27):A(28):A(29):A(30):A 1-3號(hào)為三倍工資，4-7號(hào)為雙倍工資，根據(jù)題目可得1-7日每日工資80*7=560已發(fā)，七天加班費(fèi)為80*3*3=720（1-3號(hào)），80*2*4=640（4-7號(hào)），七天共計(jì)720+640=1360元。用1360-560=800元，為實(shí)際發(fā)放減去已經(jīng)發(fā)放的每日80元工資（本解析由alice提供）(31):C(32):A(33):B(34):B(35):D(36):B(37):C 應(yīng)該選C，老師說默示形式包括推定形式和沉默形式。沉默是有交易歷史前提下，對方沉默，按照以前模式進(jìn)行，而推定指的是行為。（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(38):B(39):D(40):B(41):A(42):B(43):A(44):D(45):A(46):D(47):B 批評通報(bào)主要內(nèi)容；批評嚴(yán)重違法違紀(jì)事件，揭露問題，處分錯(cuò)誤，總結(jié)事故教訓(xùn)，要求人們吸取教訓(xùn)等。作用重于指揮作用，它不靠強(qiáng)制性措施制約人們，而在知照錯(cuò)誤案例后，能指導(dǎo)人們摒棄錯(cuò)誤，警戒犯罪。（三級(jí)秘書167頁。）（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(48):B(49):A(50):C(51):C(52):C(53):B(54): A 制發(fā)程序：草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)（本解析由我不傾城不明媚不溫柔提供）(55):D(56):C(57):A 中大網(wǎng)校

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(58):B(59):D(60):D 二．多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）(1):A, B(2):A, D(3):B, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B(7):A, B, C, D(8):B, C(9):C, D(10):A, B(11):A,D(12):A,B,D(13):A,B 正確答案 選AB 形式有三種：前反饋、后反饋；

橫向反饋、縱向反饋；

正反饋、負(fù)反饋（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(14):B, C(15):A, B, C, D(16):B, D 信息利用服務(wù)的途徑：

1、信息檢索服務(wù)

2、信息加工服務(wù)

3、定題查詢服務(wù)

4、信息咨詢服務(wù)

5、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(17):A,B,C(18):C, D(19):B, D(20):A,C(21):A, B(22):A, D(23):A,C,D(24):B,C 信息的編寫類型有“動(dòng)態(tài)、建議、經(jīng)驗(yàn)、問題、預(yù)測(25):A, D 檔案復(fù)制本有副本和摘錄兩種類型。復(fù)制方法主要有復(fù)印、手抄、打字、印刷和攝影。（三級(jí)秘書第216頁）（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(26):A, B, C, D(27):A, D(28):B, D(29):C, D(30):A, C, D(31):C, D(32):A, C, D(33):A, B, C, D 中大網(wǎng)校

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(34):A, B, D 會(huì)計(jì)科目的資產(chǎn)類包括：現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、原材料、固定資產(chǎn)，無形資產(chǎn)。因此答案是ABD,而C選項(xiàng)是屬于負(fù)債類！（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(35):A, C 遠(yuǎn)程工作公作缺點(diǎn)：難以監(jiān)督人員工作；加強(qiáng)管理和聯(lián)系，以確保工作人員明確指令，達(dá)到要求；加大了對員工監(jiān)督和控制的難度；由于遠(yuǎn)離組織，缺少同事間聯(lián)系，會(huì)感到寂寞。（三級(jí)秘書第98頁）（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(36):A,C(37):A, B, C(38):A, B, C, D(39):A, D(40):A, B, C

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第三篇：2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分-中大網(wǎng)校

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2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

總分：100分

及格：60分

考試時(shí)間：120分

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）

(1)CIS的主導(dǎo)內(nèi)容是（）。A.VI B.BI C.MI D.SI

(2)制發(fā)招標(biāo)書的目的在于（）。A.為企業(yè)做廣告 B.顯示企業(yè)實(shí)力 C.整合企業(yè)資源 D.優(yōu)選投標(biāo)人

(3)信息開發(fā)是對信息進(jìn)行綜合分析和（）。A.理論概括 B.綜述評價(jià) C.匯集組合 D.歸納提煉

(4)在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用（）。A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式 B.彈性時(shí)間工作模式 C.在家工作模式 D.交叉工作模式

(5)適用于整潔、改動(dòng)不多的會(huì)議文稿的審核方法是（）。A.對校法 B.折校法 C.讀校法 D.清校法

(6)下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是（）。A.視需要隨時(shí)領(lǐng)取 B.按需分配

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C.指定專人發(fā)放 D.嚴(yán)格控制數(shù)量

(7)涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括（）。A.布置會(huì)場 B.準(zhǔn)備酒會(huì) C.提供背景資料 D.接待人員安排

(8)下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是（）。A.《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》 B.《××公司2008年銷售工作總結(jié)》 C.《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D.××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

(9)負(fù)責(zé)人對已審核的文稿予以審定．簽字，準(zhǔn)予印發(fā)這一程序叫做（）。A.草擬 B.復(fù)核 C.審核 D.簽發(fā)

(10)投標(biāo)書的擬寫要注意語氣（）。A.強(qiáng)硬 B.卑微 C.謙和 D.高雅

(11)具有個(gè)人性特點(diǎn)的文書是（）。A.講話稿 B.述職報(bào)告 C.邀請信 D.調(diào)查報(bào)告

(12)處理會(huì)議中突發(fā)事件的程序是：向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告→啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)急方案→（）。A.向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請求支援→實(shí)施應(yīng)急方案 B.實(shí)施應(yīng)急方案→做好善后

C.實(shí)施應(yīng)急方案→向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請求支援→做好善后 D.做好善后

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(13)寫作調(diào)查報(bào)告應(yīng)該注意：一是深入調(diào)查，充分占有材料；二是（）。A.深入研究，抓住重點(diǎn) B.廣泛聽取意見 C.實(shí)事求是

D.明確調(diào)查對象

(14)在遠(yuǎn)程會(huì)議中，花費(fèi)最少的是（）。A.視頻會(huì)議 B.電話會(huì)議 C.電視會(huì)議 D.衛(wèi)星會(huì)議

(15)以下情形中屬于無效合同的是（）。A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通，損害第三人利益的合同 C.無權(quán)代理合同 D.顯失公平的合同

(16)會(huì)議組織方的領(lǐng)導(dǎo)檢查會(huì)議籌備情況的最可靠方式是（）。A.書面匯報(bào) B.口頭匯報(bào) C.協(xié)調(diào)會(huì) D.現(xiàn)場檢查

(17)關(guān)于西餐禮儀的描述，不正確的是（）。A.赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x B.不要拿起整個(gè)面包咬

C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會(huì)正式開始 D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會(huì)結(jié)束

(18)根據(jù)一定的題目，將所保存的檔案材料的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行綜合加工編寫的材料是（）。A.檔案綜述 B.檔案綜合概要 C.檔案參考資料 D.檔案介紹指南

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(19)經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文（）。A.視情況而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.與起草人商洽

(20)投標(biāo)書又稱為（）。A.合同 B.標(biāo)函 C.建議書 D.協(xié)議書

(21)關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是（）。

A.涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原則 C.涉外接待要注意平等待人

D.公務(wù)接待不需考慮女士優(yōu)先原則

(22)按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是（）。A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發(fā) D.檔案轉(zhuǎn)遞

(23)在Word中，要把相鄰的兩個(gè)段落合并為一段，下列操作中正確的是（）。A.將插入點(diǎn)定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕 B.將插入點(diǎn)定位于前段末尾，按退格鍵 C.將插入點(diǎn)定位于后段開頭，按Delete鍵 D.刪除兩個(gè)段落之間的段落標(biāo)記

(24)總結(jié)按性質(zhì)分，除綜合性總結(jié)外，還有（）。A.工作性總結(jié) B.專題性總結(jié) C.總結(jié) D.個(gè)人總結(jié)

(25)計(jì)劃的表達(dá)方式是（）。A.以說明、敘述為主

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B.以說明、議論為主 C.以敘述、議論為主 D.以抒情、議論為主

(26)與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額 B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目 D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額

(27)控制會(huì)議成本、提高會(huì)議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定（）。A.會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算 B.會(huì)議實(shí)施計(jì)劃 C.會(huì)議應(yīng)急方案 D.會(huì)議規(guī)章制度

(28)提示會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行需要（）掌握合適的時(shí)機(jī)。A.會(huì)議主持人 B.領(lǐng)導(dǎo) C.秘書

D.與會(huì)代表

(29)承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作。A.提出辦理意見 B.分析文件內(nèi)容 C.研究文件精神 D.具體處理文件

(30)評價(jià)會(huì)議是否成功首先是要（）。A.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評估表

B.分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行 C.分析確定影響會(huì)議效果的因素 D.分析與會(huì)代表的滿意率程度

(31)動(dòng)態(tài)型信息反映某項(xiàng)工作的（）。A.發(fā)展變化 B.一般規(guī)律 C.執(zhí)行情況

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D.歷史經(jīng)驗(yàn)

(32)經(jīng)過規(guī)范處理并用來標(biāo)引公文主題內(nèi)容的詞或詞組叫做（）。A.雅語 B.說明詞 C.主題詞 D.題記

(33)公告和通告是面向公眾宣布重要事項(xiàng)的公文，其作用具有（）。A.陳述性 B.告曉性 C.決策性 D.指導(dǎo)性

(34)某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報(bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（）。A.書面形式 B.口頭形式 C.推定形式 D.默示形式

(35)上級(jí)若變更或撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定，應(yīng)使用（）。A.通報(bào) B.意見 C.決定 D.通知

(36)中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取（）的會(huì)場布局。A.半圓形 B.方拱形 C.橢圓形

D.大、小方形

(37)擬寫述職報(bào)告的注意事項(xiàng)不包括（）。A.實(shí)事求是 B.突出特點(diǎn) C.語言簡潔 D.態(tài)度堅(jiān)決

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(38)在對會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為（）。A.損益平衡表法 B.比率分析法 C.質(zhì)量法

D.報(bào)告和會(huì)議法

(39)在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動(dòng)稱為（）。A.收文處理 B.發(fā)文處理 C.文書簽收 D.文書登記

(40)會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且有較強(qiáng)的（）。A.禮儀性 B.理論性 C.專題性 D.實(shí)操性

(41)會(huì)議籌備情況檢查的必不可少的形式是（）。A.書面形式 B.口頭形式 C.電話形式 D.催辦單形式

(42)決定具有制約性的特點(diǎn)，其“制約性”主要指的是（）。A.決定事項(xiàng)具有一定的民主性 B.決定內(nèi)容具有不可更動(dòng)的確定性 C.決定結(jié)果具有一定的自律性 D.決定結(jié)果具有法律的強(qiáng)制性

(43)用西餐時(shí)若需要暫時(shí)離開，應(yīng)將餐巾折好（）。A.放在椅子上 B.放在桌子上 C.放在盤子旁邊 D.隨手帶走

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(44)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。A.電子圖書 B.電子檔案 C.網(wǎng)絡(luò)信息 D.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

(45)講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是（）。A.發(fā)言稿 B.演說辭 C.講話稿 D.宣講材料

(46)催辦是對文件辦理情況的（）。A.具體調(diào)查 B.督促檢查 C.溝通交流 D.清點(diǎn)核對

(47)電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）。A.共享性 B.公開性 C.公眾性 D.空間性

(48)下列對“報(bào)告”與“請示”文種表述不準(zhǔn)確的是（）。A.報(bào)告中不能夾帶請示事項(xiàng)

B.請示發(fā)出后會(huì)得到上級(jí)回應(yīng)；報(bào)告發(fā)出后不一定得到上級(jí)表態(tài) C.報(bào)告有時(shí)一文多事，請示只能一文一事 D.報(bào)告、請示都須定期上報(bào)

(49)收文審核時(shí)對不符合要求的公文應(yīng)作（）。A.歸檔處理 B.暫存處理 C.退文處理 D.銷毀處理

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(50)在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）。A.印上送禮單位的名稱 B.包裝講究 C.貴重

D.初次見面就送上

(51)將會(huì)議籌備情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后，秘書應(yīng)注意的關(guān)鍵問題是（）。A.對匯報(bào)材料匯總 B.讓領(lǐng)導(dǎo)審核簽字 C.催辦和落實(shí) D.注意實(shí)效

(52)導(dǎo)致辦公模式改變的原因之一是（）。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)

B.辦公場地和辦公成本的增加 C.人際關(guān)系的復(fù)雜化

D.企業(yè)用人制度的固定化

(53)會(huì)議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給（）。A.與會(huì)代表 B.主管領(lǐng)導(dǎo) C.技術(shù)人員 D.會(huì)務(wù)人員

(54)企業(yè)文化作為核心競爭力不可模仿，因?yàn)樗哂校ǎ.獨(dú)特性 B.普遍性 C.自我調(diào)節(jié)性 D.競爭性

(55)下列通報(bào)的標(biāo)題只有一項(xiàng)與其他三項(xiàng)不同。這一項(xiàng)是（）。

A.國務(wù)院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學(xué)生參加迎送活動(dòng)的通報(bào) B.國務(wù)院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報(bào) C.2008年公積金管理情況通報(bào)

D.××市國家稅務(wù)局關(guān)于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報(bào)

(56)以下屬于三次信息產(chǎn)品的是（）。

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A.剪報(bào) B.人名索引 C.分類目錄 D.調(diào)研報(bào)告

(57)根據(jù)會(huì)議的（），確定會(huì)議的發(fā)言人。A.目的 B.議程 C.主題 D.規(guī)模

(58)下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯(cuò)誤的是（）。A.單位所有的辦公資源都必須建檔

B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息 C.辦公資源必須按類別單獨(dú)建冊

D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平

(59)開放式的辦公室更容易實(shí)現(xiàn)（）。A.辦公服務(wù)獨(dú)立化 B.辦公資源共享 C.私密空間增大 D.抑制噪音擴(kuò)散

(60)在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是（）。A.講話稿 B.述職報(bào)告 C.計(jì)劃 D.總結(jié)

2、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）

(1)申請?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，須向有關(guān)登記機(jī)關(guān)提交的文件包括（）。A.公司住所使用證明 B.公司律師顧問證明 C.公司法人資格證明 D.公司有效驗(yàn)資證明

(2)分配會(huì)議組織與服務(wù)工作時(shí)應(yīng)考慮相關(guān)工作人員的（）。

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A.工作經(jīng)驗(yàn)的多少 B.承擔(dān)的工作總量 C.特長

D.興趣愛好

(3)企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是（）。A.公開 B.民主 C.競爭 D.職權(quán)

(4)下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（）。A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

B.××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示 C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知 D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知

(5)電話督查適用于（）的督查事項(xiàng)。A.內(nèi)容比較重要 B.情況比較緊急 C.內(nèi)容比較簡單 D.時(shí)間比較集中

(6)下列存儲(chǔ)部件中，CPU不能直接訪問的有（）。A.軟盤 B.光盤 C.內(nèi)存 D.硬盤

(7)通過會(huì)議總結(jié)可實(shí)現(xiàn)對會(huì)議工作的（）管理。A.制度化 B.程序化 C.科學(xué)化 D.法制化

(8)通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定（）等具體問題。A.做什么 B.怎么做

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C.何時(shí)做 D.由誰做

(9)會(huì)議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析（）。A.具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型

B.應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論 C.不能從模棱兩可的答案中得出一個(gè)結(jié)論 D.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄

(10)關(guān)于文書注辦，下列表述正確的是（）。

A.注辦是在文件處理單上簡要注明文書辦理的情況和結(jié)果 B.注辦要注明是否辦復(fù)

C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項(xiàng) D.注辦就是文書注銷

(11)會(huì)議的新聞報(bào)道程序取決于會(huì)議的（）。A.規(guī)模 B.質(zhì)量 C.重要性 D.開放程度

(12)信息反饋的特點(diǎn)是（）。A.針對性 B.及時(shí)性 C.間斷性 D.預(yù)測性

(13)與面對面會(huì)議相比，視頻會(huì)議具有的特點(diǎn)是（）。A.交流溝通充分 B.發(fā)言時(shí)間緊

C.發(fā)言時(shí)間相對較長 D.發(fā)言人數(shù)少

(14)下列關(guān)于Windows的操作，能夠啟動(dòng)應(yīng)用程序的有（）。A.雙擊桌面上應(yīng)用程序的快捷方式圖標(biāo)

B.從“開始”菜單的“運(yùn)行”菜單項(xiàng)指定要執(zhí)行的應(yīng)用程序文件名 C.在“資源管理器”中右擊應(yīng)用程序文件名，選擇“屬性”菜單

D.在“資源管理器”中選中應(yīng)用程序文件，再執(zhí)行“文件”→“打開”命令

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(15)企業(yè)使用兼職工作模式，有利于（）。A.提高員工的出勤率 B.靈活地聘到所需人員

C.保證某項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性

D.節(jié)省為使用全職人員支出的費(fèi)用

(16)會(huì)議召集方在會(huì)前的責(zé)任有（）。A.明確會(huì)議目標(biāo) B.按時(shí)開會(huì)

C.進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備

D.掌握相關(guān)信息，做好參會(huì)準(zhǔn)備

(17)對辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）。A.形成有效率的工作流程 B.有利于員工的工作分配 C.有利于工作順利完成 D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

(18)信息利用服務(wù)的意義在于（）。A.實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值 B.發(fā)揮信息作用 C.利于信息增值 D.便于信息查找

(19)通報(bào)的類型有（）。A.表彰性通報(bào) B.批評性通報(bào) C.知照性通報(bào) D.傳達(dá)性通報(bào)

(20)以下機(jī)關(guān)因工作關(guān)系發(fā)生文件往來，應(yīng)當(dāng)使用平行文的是（）。A.××大學(xué)與×省出版社 B.省交通廳與省公安廳

C.國家電網(wǎng)××研究院與××軟件開發(fā)公司 D.××出版社與新聞出版署

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(21)以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范 B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異 C.不同的交往規(guī)則的差異是易改變的

D.雖然存在不同的民族習(xí)俗，但不會(huì)影響溝通

(22)可以幫助秘書識(shí)別公司可能發(fā)生沖突的征兆有（）。A.公司的員工士氣低下 B.同事間不愿意交談

C.有個(gè)別員工發(fā)表了消極的言論

D.同事之間的交談減少但組織內(nèi)會(huì)議記錄．電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加

(23)網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有（）。A.網(wǎng)絡(luò)電話 B.網(wǎng)絡(luò)傳真 C.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布 D.電子郵件

(24)下列各選項(xiàng)中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有（）。A.教育部門 B.資本主義 C.同心同德 D.人定勝天

(25)下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述，正確的有（）。A.快捷菜單可以顯示與某對象相關(guān)的命令菜單

B.選定需要操作的對象，單擊鼠標(biāo)右鍵，屏幕上就會(huì)彈出快捷菜單 C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區(qū)域，都可退出快捷菜單 D.選定需要操作的對象，單擊鼠標(biāo)左鍵，屏幕上就會(huì)彈出快捷菜單

(26)政府采購應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。A.自行調(diào)劑 B.公平C.效益

D.維護(hù)公共利益

(27)會(huì)議總結(jié)的方式可以選擇（）。A.座談會(huì)

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B.書面總結(jié) C.表彰會(huì)

D.會(huì)務(wù)人員自我總結(jié)

(28)辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（）。A.從企業(yè)的最高主管部門開始 B.由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo) C.從企業(yè)的一般員工開始 D.由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

(29)下列表述準(zhǔn)確的是（）。

A.意向書主體部分的寫作與合同相似 B.商品說明書講究一定的裝幀 C.商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語 D.訂貨單和訂貨合同是一回事

(30)會(huì)議應(yīng)急方案的內(nèi)容應(yīng)該包括（）情況。A.設(shè)備在使用過程中發(fā)生損壞 B.持不同意見的發(fā)言者發(fā)生爭吵 C.突發(fā)性災(zāi)害或傳染性疾病 D.關(guān)鍵與會(huì)代表缺席

(31)作家Ａ完成了一部反映希望工程的紀(jì)實(shí)文學(xué)作品，作家Ｂ經(jīng)Ａ同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇，電視臺(tái)為制作希望工程宣傳節(jié)目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)（）。A.向作家Ａ支付報(bào)酬 B.向作家Ｂ支付報(bào)酬 C.向電視劇導(dǎo)演支付報(bào)酬 D.向電視劇演員支付報(bào)酬

(32)下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）。A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要 C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

(33)某公司要對分布在多國的員工及時(shí)傳達(dá)信息，比較有效率的溝通方式是（）。A.電話

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B.網(wǎng)絡(luò)傳真 C.網(wǎng)絡(luò)電話

D.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布

(34)會(huì)議召開之前，應(yīng)根據(jù)會(huì)議籌備方案（）。A.綜合檢查 B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào) C.調(diào)配資源

D.對本單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研

(35)封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門．窗的獨(dú)立小房間的辦公結(jié)構(gòu)，又稱為（）。A.半開放式辦公室 B.網(wǎng)絡(luò)式辦公室 C.間隔式辦公室 D.傳統(tǒng)辦公室

(36)量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（）等。A.ABCD法則 B.概率估算法 C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法 D.頭腦風(fēng)暴法

(37)根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東享有的權(quán)利包括（）。A.選任董事

B.選聘公司總經(jīng)理 C.審議董事會(huì)工作報(bào)告 D.決定公司利潤分配方案

(38)在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。A.效益目標(biāo) B.支出標(biāo)準(zhǔn) C.測算依據(jù) D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

(39)下列發(fā)文字號(hào)中，書寫不正確的是（）。A.×計(jì)生〔06〕5號(hào) B.×衛(wèi)〔2003〕05號(hào) C.×教〔2005〕第2號(hào)

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D.×社保〔2007〕23號(hào)

(40)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意（）等。A.不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作 B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通 D.要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)

答案和解析

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）(1):C(2):D(3):D(4):C(5):B(1)對校法，適用于定稿上改動(dòng)較多的文件，是將定稿置于校對者左方或上方校樣置于右方或下方，逐字逐句核對(2)折校法，適用于整潔，改動(dòng)不多的文稿(6):C(7):B(8):D(9):D(10):C(11):B(12):C(13):C(14):B(15):B(16):D(17):D(18):C P219檔案參考資料是根據(jù)一定的專題對有關(guān)檔案材料有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行綜合加工編寫的材料，選C（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(19):C(20):B(21):D(22):A(23):D(24):B(25):A(26):D(27):A(28):A 中大網(wǎng)校

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(29):D(30):C(31):A(32):C(33):B(34):D 默示行為（本解析由shuqingbo提供）(35):C(36):C(37):D(38):A(39):A(40):C(41):A(42):B(43):A(44):B(45):C(46):B(47):A(48):D(49):C(50):B(51):C(52):B(53):B(54):A(55):C(56):D 按照對信息加工的層次分，一次信息開發(fā)，主要是將無序信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蛐畔ⅲ岣咝畔⒌睦寐剩缂魣?bào)、外文文獻(xiàn)編譯。

二次信息開發(fā)，是對一次信息進(jìn)行加工整理后而形成的新信息，提供信息線索，便于人們對信息進(jìn)行概括了解。如索引、目錄編制、文摘

三次信息開發(fā)，是在一次、二次信息的基礎(chǔ)之上，通過分析概括而形成更深層次的信息。簡訊、調(diào)查報(bào)告（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(57):C(58):B(59):B(60):C

2、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）(1):A, C, D(2):A, B, C 分配會(huì)議組織和服務(wù)工作的因素有：1成員的工作經(jīng)驗(yàn)2承擔(dān)的工作量3統(tǒng)籌分配4成員的中大網(wǎng)校

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特長愛好（本解析由你的誠意哪提供）(3):A, B, C(4):A, B, C A應(yīng)該是請示，B是批復(fù)，C中的決定和通知錯(cuò)誤（本解析由西沙映月提供）(5):B, C(6):A, B, D(7):A, B, C(8):A, B, C, D(9):A, D(10):A, B(11):C, D(12):A, B(13):B,C,D(14):A, B, D(15):B, D(16):A, C 本題的關(guān)鍵詞是“會(huì)議的召集方”而非“與會(huì)者”，再者是“會(huì)前”而非“會(huì)中”，因此應(yīng)該明白會(huì)議召集方在會(huì)前和會(huì)中的責(zé)任有哪些！（本解析由中大網(wǎng)校學(xué)員提供）(17):A, B, C(18):A, B, C(19):A, B, D(20):A, B, C(21):C, D(22):A, B, D(23):A, B, C, D(24):C, D(25):A, B, C(26):B, C, D p139政府采購概述第二段最后一句：應(yīng)遵循公開、公平、公正、效益及維護(hù)公共利益的原則。（本解析由121212提供）(27):A, B, C, D(28):A, B(29):A, B, C(30):A, B, C, D(31):A, B, C, D(32):A, B(33):B, C(34):A, B, C(35):B, D(36):B, C(37):A, C, D 依據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權(quán)利。中大網(wǎng)校

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即按照投入公司的資本額享有的資產(chǎn)收益權(quán)；參與公司生產(chǎn)經(jīng)營以及利潤分配等重大問題的決策權(quán)；選舉公司董事、監(jiān)事等選擇管理者的權(quán)利等。這些權(quán)利都是由股東是公司出資者的身份決定的。（本解析由nina提供）(38):A, B, C, D(39):A, B, C(40):A,D

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第四篇：2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分(總分100, 考試時(shí)間2012分鐘)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）

1.各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人處理事務(wù)中常用的具有一定格式的文體統(tǒng)稱為（）。

A 應(yīng)用文書 B 行政公文 C 事務(wù)文書 D 商務(wù)文書

2.通用公文的制發(fā)程序又稱為（）。

A 收文辦理 B 撰文辦理 C 發(fā)文辦理 D 行文辦理

3.在對會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為（）。

A 損益平衡表法 B 比率分析法 C 質(zhì)量法

D 報(bào)告和會(huì)議法

4.某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報(bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（）

A 書面形式 B 口頭形式 C 特定形式 D 默示形式

5.趙某于2002年4月1日申請一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于（）。

A 2012年4月1日 B 2013年2月8日 C 2022年4月1日 D 2023年2月8日

6.非威脅的交流環(huán)境包括（）。

A 座位安排、集體空間、光線要求 B 秩序安排、私人空間、光線要求 C 桌位安排、私人空間、音像要求 D 座位安排、私人空間、光線要求

7.招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請投標(biāo)人投標(biāo)的采購方式稱為（）。

A 公開招標(biāo)采購 B 引導(dǎo)招標(biāo)采購 C 詢價(jià)招標(biāo)采購 D 計(jì)劃招標(biāo)采購

8.改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（）。

A 定義－評價(jià)－分析－改進(jìn)－實(shí)施 B 評價(jià)－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評估 C 定量－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評估 D 調(diào)查－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評估

9.調(diào)研報(bào)告屬于（）。

A 原始信息 B 一次信息產(chǎn)品 C 二次信息產(chǎn)品 D 三次信息產(chǎn)品

10.關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。

A 債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B 債務(wù)人對第三人享有到期債權(quán)

C 債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D 債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán) 11.公文的主要受理機(jī)關(guān)叫做（）。

A 主送機(jī)關(guān) B 發(fā)文機(jī)關(guān) C 審核機(jī)關(guān) D 簽發(fā)機(jī)關(guān)

12.信息存儲(chǔ)的意義在于（）。

A 利于信息分類，方便借閱 B 便于信息整理，查找信息方便 C 利于信息分類，查找信息方便

D 查找信息方便，利于信息集中管理 13.區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按（），以安排好工作的優(yōu)先次序。

A 承辦時(shí)限規(guī)定 B 緊急程度 C 辦周期制度 D ABCD法則

14.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)（）。

A 激勵(lì)原則 B 程序原則 C 協(xié)調(diào)原則

D 目標(biāo)管理原則

15.文章式計(jì)劃的結(jié)構(gòu)是（）

A 標(biāo)題+正文+尾部 B 前言+主體+結(jié)尾

C 標(biāo)題+稱謂+正文+落款 D 開頭+主體+結(jié)尾

16.Hz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（A 存儲(chǔ)容量 B CPU時(shí)鐘主頻 C 運(yùn)算速度 D 字長

17.撰寫會(huì)議總結(jié)或會(huì)議紀(jì)要應(yīng)遵循（）。

A 簡單性原則 B 突出成績原則 C 及時(shí)性原則 D 開放性原則

18.董事會(huì)是股份公司的（）。

A 權(quán)力機(jī)構(gòu) B 監(jiān)督機(jī)構(gòu) C 決策機(jī)構(gòu)

D 民主管理機(jī)構(gòu)

19.漢字速記中，“實(shí)用主義者”最好略寫為（）。）

A 實(shí)Z B 實(shí)/主/ C 實(shí)-主-D 實(shí)用-

20.根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立時(shí)間是（）。

A 工商行政管理機(jī)關(guān)作出予以核準(zhǔn)登記的決定之日 B 工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日 C 申請人收到《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日 D 公司成立公告發(fā)布之日

21.進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）。

A 建立評估體系

B 改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù) C 應(yīng)對公眾輿論

D 給與會(huì)人員一個(gè)交代

22.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是（）。

A 規(guī)章 B 指令 C 公告 D 決定

23.辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與（）相吻合。

A 組織文化 B 組織結(jié)構(gòu) C 領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D 員工的個(gè)人利益

24.對收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（）。

A 擬辦 B 批辦 C 承辦 D 注辦

25.以下屬于對抗性問題的是（）。

A “能否建議你使用別的方法完成？” B “這些我們都能做到，你呢？”

C “你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會(huì)嗎？” D “再延長三天能完成嗎？”

26.“市場調(diào)查報(bào)告”的主體部分不包括（）。

A 建議部分 B 情況部分 C 回顧部分 D 預(yù)測部分

27.將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動(dòng)中不斷產(chǎn)生的信息進(jìn)行再收集、再傳遞的過程是（）。

A 信息獲取 B 信息利用 C 信息反饋 D 信息開發(fā)

28.為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）。

A 兩個(gè)效益兼顧原則 B 求異創(chuàng)新原則 C 全方位推進(jìn)原則 D 以公眾為中心原則

29.秘書要使自己的發(fā)言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（）。

A 搶準(zhǔn)話頭，使用否定性的語言 B 定準(zhǔn)內(nèi)容基準(zhǔn)，見隙發(fā)言

C 話中有話，含蓄地否定他人意見 D 見隙發(fā)話，不給他人留有機(jī)會(huì)

30.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為（）。

A 傳統(tǒng)預(yù)算法 B 零算預(yù)算法 C 增效預(yù)算法 D 比例預(yù)算法

31.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是（）。

A 按“↓”鍵 B 按“←”鍵 C 按Pagedown鍵 D 單擊鼠標(biāo)

32.辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由（）來負(fù)責(zé)。

A 經(jīng)理 B 秘書 C 財(cái)務(wù)主管 D 人事主管

33.決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（）。

A 正反饋 B 輸入反饋 C 前反饋 D 跟蹤反饋

34.制定采購預(yù)算方案首先要（）。

A 確定采購產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格 B 編寫需求方案

C 確定預(yù)算的核算基數(shù) D 征求技術(shù)人員的意見

35.辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（A 樓梯 B 消防梯 C 電梯 D 安全梯

36.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額 B 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目

C 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目 D 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額

37.對信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是（）。

A 信息歸納 B 信息綜述 C 信息匯集 D 信息開發(fā)

38.在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。）

A “間接溝通” B “直接溝通” C “團(tuán)隊(duì)溝通” D “語言溝通”

39.會(huì)議效果與（）決定會(huì)議效率。

A 會(huì)議報(bào)道

B 會(huì)議人力資源成本 C 會(huì)議物品支出 D 會(huì)議成本

40.編制目錄屬于（）。

A 一次信息開發(fā) B 二次信息開發(fā) C 三次信息開發(fā) D 專題信息開發(fā)

41.專題性計(jì)劃應(yīng)多采取（）。

A 表格式 B 文章式

C 文章式與表格式的結(jié)合 D 串聯(lián)式

42.招標(biāo)書的特點(diǎn)不包括（）。

A 競爭性 B 明確性 C 全面性 D 規(guī)范性

43.學(xué)生王某，考試作弊。為了警示他人，教育本人，學(xué)校準(zhǔn)備對其進(jìn)得處理。應(yīng)該使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是（）。

A 決定 B 公告 C 通告 D 意見

44.下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）。

A 嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排 B 在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只注意 C 大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D 授予×××全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)

45.下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A 當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B “死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài) C 操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D 計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng) 46.“××集團(tuán)公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（A 綜合性總結(jié) B 專題性總結(jié) C 部門總結(jié) D 總結(jié)

47.公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，應(yīng)使用（）。

A 通知 B 通告 C 公告 D 通報(bào)

48.經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文（）。

A 視情況而定 B 修改后行文 C 一律不行文 D 與起草人商洽

49.海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)愛國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）。

A 精神層 B 物質(zhì)層 C 制度層 D 行為層

50.批評通報(bào)對下級(jí)機(jī)關(guān)的、指導(dǎo)作用重于（）。

A 知照作用 B 指揮作用 C 傳達(dá)作用 D 批評作用。）

51.下列不符合信函格式要求的是（）。

A 發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字 B 發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角 C 首頁應(yīng)顯示頁碼

D 發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱

52.在會(huì)議過程中，如果有與會(huì)代表突然昏倒，會(huì)務(wù)人員應(yīng)該馬上撥打（）。

A 110 B 112 C 119 D 120

53.電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）。

A SMIP服務(wù)器 B POP3服務(wù)器 C TCPE服務(wù)器 D SLOP服務(wù)器

54.投標(biāo)書的針對性主要是指（）。

A 針對本部門的具體情況 B 針對招標(biāo)書提出的目標(biāo)要求 C 針對各投標(biāo)單位的具體情況 D 針對國家的政策法規(guī)

55.填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

A 最終完成 B 最難完成 C 最先完成 D 最易完成

56.壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主體突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為（）。

A 壓縮法 B 轉(zhuǎn)換法 C 概述法 D 濃縮法

57.下面對述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是（）。

A 述職報(bào)告是個(gè)人對履行崗位職責(zé)的情況所作的評價(jià) B 述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C 述職報(bào)告是干部考核、評價(jià)、惡行的重要依據(jù) D 述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)與會(huì)者討論通過

58.信息利用中可使用跟蹤卡記錄（）。

A 信息內(nèi)容 B 簽收人姓名 C 信息價(jià)值

D 信息借閱情況

59.計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如嬴性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對利潤的獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督方法稱為（）。

A 比率分析 B 損益平衡表 C 質(zhì)量

D 授權(quán)和自我控制

60.針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（）。

A 定題查詢服務(wù) B 信息咨詢服務(wù) C 信息加工服務(wù) D 信息跟蹤服務(wù)

2、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）

61.在文書簽收的過程中，正確的做法是（）

A 拒收誤投文書

B 拒收非標(biāo)準(zhǔn)信封傳遞的文書 C 拒收破封文書

D 拒收密封損毀文書

62.電子檔案具有的特點(diǎn)包括（）。

A 非原始記錄性 B 非人工識(shí)讀性 C 信息的可變性

D 信息與載體的可公離性

63.排列辦公桌時(shí)要求（）。

A 員工不可面面相對 B 擺桌遵循直線對稱原則 C 擺桌符合工作程序順序 D 避免員工相互干擾和困談

64.評估會(huì)議效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A 會(huì)議時(shí)間 B 會(huì)議目標(biāo) C 會(huì)議收益 D 會(huì)議規(guī)模

65.符合西餐禮儀的做法有（）。

A 女主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人動(dòng)餐巾 B 男主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人可以動(dòng)餐巾 C 餐巾放在膝蓋上 D 餐巾塞在領(lǐng)口處

66.為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有（）。

A 認(rèn)真核對會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B 對主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核 C 可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D 會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審 67.下列公文標(biāo)題擬寫不正確的是（）。

A 《××區(qū)教育局關(guān)于向區(qū)財(cái)政局要求追加2000辦公經(jīng)費(fèi)的請示》 B 《××縣工商局關(guān)于禁止在城區(qū)繁華地帶隨意擺攤設(shè)點(diǎn)的決定》 C 《××公司關(guān)于對張××嚴(yán)重讀職的通報(bào)批評決定》 D 《總結(jié)》

68.擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)（）。

A 明確具體 B 寫明收件人 C 便于修改

D 語言表述準(zhǔn)確

69.會(huì)議主持人在推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程中，可以用來表達(dá)自己的愿望、意見、需求和信念的方法是（）

A 直接表達(dá)法 B 坦誠表達(dá)法 C 適當(dāng)表達(dá)法 D 間接表達(dá)法

70.對于禮賓次序的安排正確的選項(xiàng)有（）。

A 依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列 B 依照來賓具體身份與具體時(shí)間早晚來排列 C 依照來賓抵達(dá)現(xiàn)場的具體時(shí)間早晚來排列

D 依照來賓告知東道主自己決定出發(fā)的具體時(shí)間的先后來排列 71.文書催辦的形式有（）。

A 對內(nèi)催辦 B 核實(shí)催辦 C 對外催辦 D 領(lǐng)導(dǎo)催辦

72.一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（）。

A 當(dāng)場回贈(zèng) B 當(dāng)場收起來

C 當(dāng)場打開請大家一起看 D 當(dāng)場感謝并打開觀看

73.下列能夠作為批復(fù)結(jié)束語的是（）。

A 上述批復(fù)如無不妥，請參照執(zhí)行 B 上述批復(fù)臺(tái)有不妥，請予回函 C 特此批復(fù)

D 此復(fù)在執(zhí)行中若有新問題，請立即上報(bào)

74.租用設(shè)備與購買設(shè)備相比，其優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A 最初的費(fèi)用較低

B 新產(chǎn)品上市時(shí)可以隨時(shí)進(jìn)行更換和升級(jí) C 費(fèi)用可以由不斷獲得的利潤進(jìn)行補(bǔ)償 D 一般不需要額外支付維護(hù)和修理的費(fèi)用

75.主席臺(tái)的座次一般按照（）原則安排。

A 姓氏筆畫排列 B 職務(wù)最高者居中 C 主持人居中 D 職務(wù)高低先左后右排列

76.下列屬于專題行總結(jié)的是（）。

A 《××公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)》

B 《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng) 樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院惠精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》 C 《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》 D 《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

77.在多種工作模式中會(huì)降低員工交流頻度的工作方式（）。

A 遠(yuǎn)程工作 B 在家工作 C 交叉工作 D 臨時(shí)辦公桌

78.對會(huì)議的準(zhǔn)備情況以匯報(bào)會(huì)的形式進(jìn)行檢查時(shí)，主要工作內(nèi)容有（A 會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)對會(huì)議的準(zhǔn)備情況進(jìn)行自我檢查，并形成書面報(bào)告 B 確定匯報(bào)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)，并發(fā)出協(xié)調(diào)會(huì)的通知

C 是否參加協(xié)調(diào)會(huì)，由各會(huì)議主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位自主決定 D 在匯報(bào)會(huì)后，以各種方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實(shí) 79.選擇科學(xué)的辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)不可忽視（）。

A 公用區(qū)域的安全 B 走廊、通道的寬窄 C 是否有防火通道 D 是否有緊急出口

80.以下文書中不需要經(jīng)過審核處理程序的是（）。

A 請柬 B 批復(fù) C 介紹信 D 工作要點(diǎn)

81.講話稿的特點(diǎn)是（）。

A 內(nèi)容針對性強(qiáng) B 形式靈活多樣 C 語言平易通俗 D 交流具有互動(dòng)性

82.組織視頻會(huì)議的難點(diǎn)有（）。

。）

A 易受時(shí)空條件的限制 B 時(shí)間成本高 C 前期投入大

D 技術(shù)支持要求高

83.文書校對時(shí)，應(yīng)該（）。

A 注意對同意異體字的核查 B 注意字形相近的字的核查

C 注意對數(shù)字、人名、地名的核查

D 注意不要使用特定的修改符號(hào)，只用紅筆標(biāo)記即可 84.在舉辦商務(wù)會(huì)議中，以下做法正確的是（）。

A 可以針對不同的與會(huì)人員收取不同的費(fèi)用 B 可以接受一些組織和機(jī)構(gòu)的贊助和捐助 C 可以向參展商收取場地和管理費(fèi) D 可以向聯(lián)合主辦者收取一定的費(fèi)用

85.進(jìn)行文件的承辦要（）。

A 研究批辦意見 B 執(zhí)行擬辦意見 C 辦理有關(guān)事宜 D 領(lǐng)會(huì)文件精神

86.下列市場調(diào)查報(bào)告屬于同一種類型的是（）。

A 《揚(yáng)州白酒市場調(diào)查報(bào)告》

B 《2008年天地公司工作調(diào)查報(bào)告》 C 《××公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告》 D 《××地區(qū)外資企業(yè)調(diào)查報(bào)告》

87.關(guān)于文書催辦，正確的說法是（）。

A 催辦中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào) B 要填寫催辦記錄單 C 催辦就是催促加速辦理

D 對領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的文書要重點(diǎn)催辦

88.根據(jù)調(diào)查報(bào)告的作用和內(nèi)容，可將其分為（）。

A 情況調(diào)查報(bào)告 B 事件調(diào)查報(bào)告 C 綜合調(diào)查報(bào)告 D 經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告

89.會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)（）來決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。

A 會(huì)議類型的要求 B 會(huì)議規(guī)模的大小 C 會(huì)議層次的高低

D 會(huì)議組織的嚴(yán)密程度

90.檢查會(huì)務(wù)籌備情況的內(nèi)容主要有（）。

A 會(huì)議的準(zhǔn)備是否充分

B 會(huì)議文件材料的準(zhǔn)備是否齊全 C 會(huì)場布置的情況是否完善 D 會(huì)議保衛(wèi)安全工作是否到位

91.目前多元化的工作模式包括（）。

A 在家工作、遠(yuǎn)程工作、設(shè)置臨時(shí)辦公桌 B 建立虛擬辦公室、規(guī)定彈性工作時(shí)間 C 兼職工作、合同工作

D 交叉工作、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

92.涉外接待中，常見的禮賓次序包括（）。

A 依照來賓所在國家或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排序 B 依照來賓最高職位者的身份高低排序 C 按具體抵達(dá)時(shí)間或預(yù)先告知的時(shí)間排序 D 依據(jù)關(guān)系親疏排序

93.會(huì)議籌備方案的作用是（）。

A 確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行 B 確保會(huì)議服務(wù)質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位 C 出現(xiàn)意外時(shí)能夠正確應(yīng)對 D 確保會(huì)議的周密組織

94.對文件進(jìn)行具體承辦要根據(jù)（）。

A 文件來源 B 文件類別 C 文件要求 D 領(lǐng)導(dǎo)批示 95.電話會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A 利于深入地互動(dòng)交流 B 方便靈活

C 可以傳遞大量細(xì)節(jié)信息 D 費(fèi)用少

96.秘書與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)議有關(guān)事宜時(shí)，做法正確的有（）

A 會(huì)議室出現(xiàn)沖突要馬上與領(lǐng)導(dǎo)溝通 B 車輛出現(xiàn)沖突要立即與領(lǐng)導(dǎo)溝通 C 要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議的進(jìn)展 D 會(huì)后要向領(lǐng)導(dǎo)交總結(jié)報(bào)告

97.為及時(shí)避免人身傷害，工作場所應(yīng)該（）。

A 安放、設(shè)置隱患提示標(biāo)志 B 張貼安全檢測結(jié)果通知 C 備有急救箱

D 備有破拆工具箱

98.在安排會(huì)議住宿時(shí)，會(huì)務(wù)人員需要了解的信息有（A 參會(huì)人員的總數(shù) B 參會(huì)人員的性別 C 參會(huì)人員的住宿標(biāo)準(zhǔn) D 參會(huì)人員的分組情況

99.涉外接待的準(zhǔn)備工作包括（）。

A 了解外賓的基本情況 B 了解對方的飲食愛好 C 擬定來賓訪問日程 D 安排食宿

100.以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是（）。

A 簽發(fā) B 封發(fā) C 用印 D 簽收

。）

第五篇：2010年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

2010年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

本卷作答時(shí)間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 敘述是表述人物的經(jīng)歷、行為或()。

A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)

B、事物發(fā)展變化的結(jié)果

C、事件發(fā)生的原因、結(jié)果

D、事物發(fā)展變化的過程

【正確答案】：D

第2題 在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用()。

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式

B、彈性時(shí)間工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

【正確答案】：C

第3題 計(jì)算機(jī)速記與手寫速記功能相同的是能夠()。

A、傳遞信息

B、交流語言

C、存儲(chǔ)語言信息

D、記錄語言信息

【正確答案】：D

第4題 關(guān)于文章運(yùn)用語言的標(biāo)準(zhǔn)必須平實(shí)的理解，不正確的一項(xiàng)是()。

A、平易實(shí)在

B、樸素規(guī)范

C、明白流暢

D、通俗易懂

【正確答案】：D

第5題 在exCel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。

A、1月9日

B、1/9

C、####

D、fAlse

【正確答案】：A

第6題 對會(huì)議的評估應(yīng)做到()。

A、淡化宣傳

B、避免定論

C、科學(xué)高效

D、澄清事實(shí)

【正確答案】：C

第7題 按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。

A、行政事務(wù)人員

B、研發(fā)部門的科技人員

C、銷售人員

D、財(cái)務(wù)人員

【正確答案】：B

第8題 關(guān)于開放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的描述，不正確的是()。

A、開放式辦公室有靈活應(yīng)變的功能

B、開放式辦公室不會(huì)受到他人的干擾

C、開放式辦公室能節(jié)省面積

D、開放式辦公室容易共享辦公設(shè)備

【正確答案】：B

第9題 文章的命名通常叫做()。

A、標(biāo)題

B、文名

C、題目

D、公文名稱

【正確答案】：A

第10題 某公司中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書，你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是()。

A、盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求

B、協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧

C、禁止非正式群體的活動(dòng)

D、引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

【正確答案】：B 第11題 公文草稿在簽發(fā)之前進(jìn)行的全面核查與修正的活動(dòng)稱為()。

A、會(huì)商

B、催辦

C、審核

D、簽署

【正確答案】：C

第12題 “通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見，下列沒有決定部分的通報(bào)是()。

A、表彰性通報(bào)

B、批評性通報(bào)

C、傳達(dá)性通報(bào)

D、發(fā)布性通報(bào)

【正確答案】：D

第13題 新職工入職培訓(xùn)首先要解決()。

A、管理知識(shí)

B、財(cái)務(wù)知識(shí)

C、產(chǎn)品認(rèn)知

D、崗位認(rèn)知

【正確答案】：D

第14題 信息利用是使存儲(chǔ)的信息()。

A、系統(tǒng)條理化

B、滿足工作需要

C、達(dá)到規(guī)定目標(biāo)

D、實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充

【正確答案】：B

第15題 評價(jià)會(huì)議是否成功首先是要()。

A、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評估表

B、分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行

C、分析確定影響會(huì)議效果的因素

D、分析與會(huì)代表的滿意率程度

【正確答案】：C

第16題 下列說法中，正確的是()。

A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競爭的性質(zhì)，故不受我國《反不正當(dāng)競爭法》的調(diào)整

B、引入誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意

C、通過實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為

D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營者本人

【正確答案】：B

第17題 涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括()。

A、布置會(huì)場

B、準(zhǔn)備酒會(huì)

C、提供背景資料

D、接待人員安排

【正確答案】：B

第18題 “決定”這一文種屬于()。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、獎(jiǎng)懲性公文

【正確答案】：A

第19題 辦公室溫度，應(yīng)該控制在()。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

【正確答案】：B

第20題 中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取()的會(huì)場布局。

A、半圓形

B、方拱形

C、橢圓形

D、大、小方形

【正確答案】：C 第21題 下列可以被核準(zhǔn)注冊為商標(biāo)的有()。

A、“最亮”牌燈泡

B、“補(bǔ)血”牌營養(yǎng)液

C、“巧妙”牌手表

D、“鋼鐵”牌汽車

【正確答案】：C

第22題 涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括（A、不卑不亢

B、內(nèi)外有別

C、依法辦事

D、必須通知媒體

【正確答案】：D

第23題 秘書對上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是()。

A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好

B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)

C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人

D、環(huán)境幽雅、設(shè)備整齊)。

【正確答案】：A

第24題 決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是()。

A、正反饋

B、輸入反饋

C、前反饋

D、跟蹤反饋

【正確答案】：A

第25題 下列選項(xiàng)中，不屬會(huì)議溝通特點(diǎn)的是()。

A、溝通對象有分散性、過程具有延展性

B、信息影響具有限制性

C、溝通對象有群體性;信息影響具有傳播的有限性

D、過程具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對象有群體性

【正確答案】：D

第26題 在exCel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式復(fù)制到C4單元格，公式將為()。

A、=B3+C2

B、=A4+B3

C、=B4+A3

D、=A3+B2

【正確答案】：A

第27題 以下關(guān)于饋贈(zèng)禮品的描述，不正確的選項(xiàng)是()。

A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物

B、不要給韓國人送日本產(chǎn)品作禮物

C、日本人不喜歡“9”

D、日本人送禮不注重包裝

【正確答案】：D

第28題 下列對企業(yè)文化敘述不正確的是()。

A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

【正確答案】：C

第29題 計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對利潤的貢獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督方法稱為()。

A，比率分析

B、損益平衡表

C、質(zhì)量

D、授權(quán)和自我控制

【正確答案】：A

第30題 選擇禮品不必考慮的因素是()。

A、與受禮者的關(guān)系

B、送禮的原因

C、接待規(guī)格

D、受禮者的特點(diǎn)

【正確答案】：C 第31題 壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主題突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為()。

A、壓縮法

B、轉(zhuǎn)換法

C、概述法

D、濃縮法

【正確答案】：D

第32題 在會(huì)計(jì)科目中，所得稅屬于()。

A、資產(chǎn)類

B、損益類

C、所有者權(quán)益類

D、負(fù)債類

【正確答案】：B

第33題 導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。

A、個(gè)性發(fā)展要求

B、高科技的發(fā)展

C、企業(yè)間競爭加劇

D、城市交通壓力

【正確答案】：A

第34題 編制目錄屬于()。

A、一次信息開發(fā)

B、二次信息開發(fā)

C、三次信息開發(fā)

D、專題信息開發(fā)

【正確答案】：B

第35題 關(guān)于worD查找操作的錯(cuò)誤說法是()。

A、可以從插入點(diǎn)當(dāng)前位置開始向上查找

B、無論什么情況下，查找操作都是在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行

C、worD可以查找?guī)Ц袷降奈谋緝?nèi)容

D、worD可以查找一些特殊的格式符號(hào)，如分頁線等

【正確答案】：B

第36題 下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是()。

A、《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

B、《××公司2008年銷售工作總結(jié)》

C、《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D、××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

【正確答案】：D

第37題 下列不屬于授予發(fā)明專利條件的是()。

A、平等性

B、創(chuàng)造性

C、新穎性

D、實(shí)用性

【正確答案】：A

第38題 以下關(guān)于會(huì)見、會(huì)談的描述，不正確的選項(xiàng)是()。

A、會(huì)見是禮節(jié)性會(huì)晤

B、會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況

C、會(huì)見和會(huì)談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D、會(huì)見與會(huì)談時(shí)間長短不同

【正確答案】：C

第39題 合影留念不安排在()。

A、雙方見面之后，會(huì)談開始前

B、會(huì)談結(jié)束后

C、會(huì)談進(jìn)行中

D、雙方見面介紹之后

【正確答案】：C

第40題 會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在()制定完成。

A、意外出現(xiàn)前

B、會(huì)議舉行過程中

C、會(huì)議開始之前

D、會(huì)議通知書發(fā)出以后

【正確答案】：C 第41題 下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是()。

A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取

B、按需分配

C、指定專人發(fā)放

D、嚴(yán)格控制數(shù)量

【正確答案】：C

第42題 某市公安交通管理局?jǐn)M對某國道采取管理描施，應(yīng)使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。

A、通知

B、通告

C、通報(bào)

D、公告

【正確答案】：B

第43題 會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的程序?yàn)椋荷暾埥?jīng)費(fèi)→()財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金或填寫支票→經(jīng)費(fèi)支出→審核會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。

A、財(cái)務(wù)部審核→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

B、主管秘書審批→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

C、主管領(lǐng)導(dǎo)審批→財(cái)務(wù)部審核

D、財(cái)務(wù)部審核→會(huì)議秘書長審批

【正確答案】：C

第44題 對講話內(nèi)容做一字不差的記錄叫()。

A、補(bǔ)充記錄法

B、精辟記錄法

C、完全記錄法

D、詳細(xì)記錄法

【正確答案】：C

第45題 辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與()相吻合。

A、組織文化

B、組織結(jié)構(gòu)

C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D、員工的個(gè)人利益

【正確答案】：C

第46題 下列選項(xiàng)中，違背首飾佩帶要求的選項(xiàng)是()。

A、首飾的風(fēng)格要與服裝的風(fēng)格一致

B、首飾的選擇要符合自身的特點(diǎn)

C、頸部修長的人宜佩帶稍長的項(xiàng)鏈

D、佩戴首飾以少為佳

【正確答案】：C

第47題 在winDows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對象的圖標(biāo)

【正確答案】：D

第48題 在winDows中，可以打開“開始”菜單的組合鍵是()。

A、Ctrl+tAB

B、Ctrl+esC

C、Ctrl+Del

D、Ctrl+shift

【正確答案】：B

第49題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是()。

A、檔案調(diào)閱

B、檔案外借

C、檔案轉(zhuǎn)遞

D、檔案查詢

【正確答案】：B

第50題 某秘書所擬寫的“××?xí)h火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實(shí)施”一節(jié)中提到了四條措施，其中內(nèi)容需要修改的條款是()。

A、要迅速搶救國家財(cái)產(chǎn)，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”

B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救

C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車輛駛?cè)?/p>

【正確答案】：C 第51題 以下關(guān)于數(shù)碼相機(jī)保養(yǎng)的敘述，錯(cuò)誤的是()。

A、在正常的工作環(huán)境下，相機(jī)和鏡頭并不需要過于頻繁地清洗

B、如果有必要，可以用酒精來擦洗相機(jī)的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會(huì)影響圖像的質(zhì)量

D、相機(jī)在低溫下可能會(huì)停止工作

【正確答案】：B

第52題 以下情形中屬于無效合同的是()。

A、乘人之危而訂立的合同

B、惡意串通，損害第三人利益的合同

C、無權(quán)代理合同

D、顯失公平的合同

【正確答案】：B

第53題 企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是()。

A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”

B、進(jìn)行招聘工作日程安排

C、進(jìn)行招聘測試

D、獲取招聘需求信息

【正確答案】：D

第54題 如果一個(gè)公司中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織（A、非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好

B、有相當(dāng)多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C、充分發(fā)揮了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息交流

D、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

【正確答案】：D)。

第55題 下列關(guān)于掃描儀的描述中，錯(cuò)誤的是()。

A、掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備

B、分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰

C、色彩位數(shù)越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩越豐富

D、掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價(jià)格

【正確答案】：A 加入錯(cuò)題集收藏該試題試題解析：暫無系統(tǒng)解析，你可以為此題提供解析，或者查看考試大網(wǎng)友提供的解析。網(wǎng)友解析(6)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個(gè)字 語音解析

第56題 在評估會(huì)議秘書處理突發(fā)事件的能力時(shí)，采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、在掌握會(huì)議工作技能方面是否存在一定困難

B、能否提醒有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織專門的安全小組負(fù)責(zé)會(huì)議的應(yīng)急工作

C、能否提醒與會(huì)者關(guān)閉手機(jī)

D、脾氣是否好

【正確答案】：A

第57題 秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開發(fā)

D、信息反饋

【正確答案】：C

第58題 對視頻會(huì)議的會(huì)場布置要求有()。

A、一臺(tái)攝像機(jī)

B、主會(huì)場和分會(huì)場都要懸掛會(huì)標(biāo)

C、擺放鮮花

D、采用自然光

【正確答案】：B

第59題 承襲上一的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱為()。

A、傳統(tǒng)預(yù)算法

B、零基預(yù)算法

C、增效預(yù)算法

D、比例預(yù)算法

【正確答案】：A

第60題 辦公資源的管理一般由單位的（A、財(cái)務(wù)部門

B、行政部門

C、人事部門

D、審計(jì)部門 【正確答案】：B

2、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 應(yīng)用文書主要包括()。

A、行政公文

B、警務(wù)文書

C、商務(wù)文書

D、事務(wù)文書

【正確答案】：A,C,D

第62題 通告與公告的區(qū)別在于()。

A、使用范圍不同

B、宣布事項(xiàng)不同

C、制發(fā)者不同

D、公文屬性不同)負(fù)責(zé)。

【正確答案】：A,B,C

第63題 決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應(yīng)使用知照性決定的有()。

A、設(shè)置機(jī)構(gòu)

B、部署工作

C、表彰先進(jìn)

D、人事變動(dòng)

【正確答案】：A,C,D

第64題 下列對西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是（A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時(shí)離開

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

【正確答案】：A,B,C

第65題 下列選項(xiàng)中，屬于說明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是（A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息

B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息

C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針

D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

【正確答案】：A,D

第66題 文書擬辦的意見要()。

A、準(zhǔn)確

B、簡潔

C、抽象

D、符合實(shí)際)。)。

【正確答案】：A,B,D

第67題 擬寫講話稿的注意事項(xiàng)有()。

A、內(nèi)容要有針對性

B、語言要通俗生動(dòng)

C、主題要明確

D、觀點(diǎn)要鮮明

【正確答案】：A,B,C,D

第68題 檔案參考資料包括()。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會(huì)議簡介

D、組織沿革

【正確答案】：C,D

第69題 述職報(bào)告的主體部分的內(nèi)容主要包括()。

A、履行職務(wù)的基本情況

B、本人自傳及閱歷

C、所取得的成績和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D、存在問題和努力方向

【正確答案】：A,C,D

第70題 下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測性的是（A、總結(jié)

B、計(jì)劃

C、調(diào)查報(bào)告

D、可行性研究報(bào)告)。

【正確答案】：B,D 第71題 會(huì)議總結(jié)的目的具體體現(xiàn)在()。

A、檢查會(huì)務(wù)小組的分工執(zhí)行情況

B、檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

C、檢查與會(huì)代表的返程情況

D、積累經(jīng)驗(yàn)，找出不足

【正確答案】：A,B,D

第72題 不屬于會(huì)議管理與服務(wù)方面的文件有()。

A、會(huì)議總結(jié)

B、討論提綱

C、報(bào)告

D、策劃書

【正確答案】：B,D

第73題 當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有（A、會(huì)議場地租用費(fèi)

B、會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi)

C、文件資料費(fèi)

D、郵電通訊費(fèi)

【正確答案】：B,D

第74題 以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是()。

A、簽發(fā)

B、封發(fā)

C、用印

D、簽收)。

【正確答案】：A,C

第75題 文書登記的形式中包括()。

A、簿式登記

B、卡片式登記

C、自動(dòng)化登記

D、聯(lián)單式登記

【正確答案】：A,B,C,D

第76題 會(huì)議召集方在會(huì)后的責(zé)任有()。

A、傳達(dá)會(huì)議精神

B、按照會(huì)議決議分配的任務(wù)開展工作

C、落實(shí)會(huì)議達(dá)成的決議

D、完成會(huì)議善后工作

【正確答案】：B,D

第77題 按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和（A、口頭語言溝通

B、語言溝通

C、圖片或者圖形

D、書面語言溝通

【正確答案】：A,D

第78題 投標(biāo)書的特點(diǎn)是()。

A、針對性

B、求實(shí)性

C、合約性

D、簡潔性)。

【正確答案】：A,B,C

第79題 會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持的原則有()。

A、細(xì)致性

B、時(shí)間性

C、及時(shí)性

D、全面性

【正確答案】：B,C,D

第80題 擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A、明確招標(biāo)要求

B、實(shí)事求是，不可弄虛作假

C、語言簡潔，語氣謙和

D、對標(biāo)的應(yīng)全面描述

【正確答案】：A,B,C 第81題 計(jì)劃按內(nèi)容可分為()。

A、學(xué)習(xí)計(jì)劃

B、工作計(jì)劃

C、財(cái)務(wù)計(jì)劃

D、銷售計(jì)劃

【正確答案】：A,B,C,D

第82題 為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有()。

A、認(rèn)真核對會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B、對主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核

C、可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D、會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審

【正確答案】：A,B,D

第83題 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發(fā)

【正確答案】：A,C

第84題 所謂溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把()在個(gè)人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。

A、信息

B、語言

C、情感

D、思想

【正確答案】：A,C,D

第85題 下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函

B、請批函

C、答復(fù)函

D、批復(fù)

【正確答案】：C,D

第86題 在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的有()。

A、轉(zhuǎn)發(fā)通知

B、印發(fā)通知

C、意見

D、批復(fù)

【正確答案】：A,B,D

第87題 對會(huì)議主持人的評估主要評估其()。

A、參與能力

B、控制能力

C、協(xié)調(diào)能力

D、主持能力

【正確答案】：B,C

第88題 會(huì)議籌備人員對匯報(bào)材料的指標(biāo)要側(cè)重（A、方式

B、數(shù)據(jù)

C、困難

D、問題

【正確答案】：A,B

第89題 擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)()。

A、明確具體

B、寫明收件人

C、便于修改

D、語言表述準(zhǔn)確

【正確答案】：A,B,D

第90題 下面屬于會(huì)議管理性文件的有()。

A、主題報(bào)告

B、證件

C、會(huì)議須知)。

D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 在制定計(jì)劃時(shí)，對每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。

A、具體目標(biāo)

B、數(shù)量、質(zhì)量

C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人

【正確答案】：A,B,C,D

第92題 引證法的形式有()。

A、直接引言

B、間接引言

C、引證論據(jù)

D、引證論點(diǎn)

【正確答案】：A,B

第93題 文書催辦的形式有()。

A、對內(nèi)催辦

B、核實(shí)催辦

C、對外催辦

D、領(lǐng)導(dǎo)催辦

【正確答案】：A,C

第94題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有（A、通報(bào)

B、會(huì)議紀(jì)要

C、會(huì)議記錄)。

D、合同

【正確答案】：A,B,C,D

第95題 高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向()會(huì)議籌備小組的主管提出批評。

A、秘書組

B、宣傳組

C、保衛(wèi)組

D、會(huì)務(wù)組

【正確答案】：A,B,D

第96題 總結(jié)按范圍分為()。

A、單位總結(jié)

B、個(gè)人總結(jié)

C、總結(jié)

D、工作總結(jié)

【正確答案】：A,B

第97題 招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結(jié)尾

【正確答案】：A,C,D

第98題 以下關(guān)于拼音速記描述正確的選項(xiàng)是()。

A、拼音速記是運(yùn)用簡單而有系統(tǒng)的符號(hào)和各種有規(guī)則的略寫方法

B、拼音速記方案的符號(hào)分為“聲符”和“韻符”兩大類

C、拼音速記是依據(jù)《漢語拼音方案》的規(guī)則

D、拼音速記是通過“記意”達(dá)到“記音”的目的 【正確答案】：A,B,C

第99題 文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改。

A、錯(cuò)字

B、漏字

C、不對的符號(hào)

D、不對的標(biāo)點(diǎn)

【正確答案】：A,B,C,D

第100題 開放式辦公室的特點(diǎn)是()。

A、不設(shè)個(gè)人專用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設(shè)傳統(tǒng)的首長座位 【正確答案】：A,C,D