第一篇：2007年國家職業秘書三級試題

2007年5月秘書三級國考題-秘書資格考試

2007年5月秘書三級職業資格鑒定國家題庫

職業：秘書

等級：國家職業資格三級

卷冊一：職業道德

理論知識

注意事項：1，考生應首先將自己的姓名，準考證號等用鋼筆圓珠筆等寫上試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡的相應位置處

2，考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處

3，本試卷冊包括職業道德的理論知識兩部分

第一部分，1-25題，為職業道德題

第二部分，26-125題，為理論知識題

4，每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡對應題目的答案涂黑，如需改動，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案，所有答案均不得答在試卷上

5，考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監考人員

6，考生應按要求在答題卡上作答，如果不按要求進行真涂，則均屬作答無效

地區：

姓名：

準考證號：

第一部分 職業道德（1-25題，共25題）

一，職業道德理論基礎與知識部分

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的請根據題意和內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑

錯選少選多選均不得分

單項選擇（第1題——第8題，每題1分，共8分）

1下列不屬于企業文化的功能是（）

A整合功能

B激勵功能

C強制功能

D自律功能

2中共中央提出科學發展這一新理念，其含義是指（）

A以人為本效率優先兼顧公平的發展

B以GDP為主，全面快速可持續的發展

C以企業為本，全面健康和諧的發展

D以人為本，全面協調可持續的發展

3社會主義道德建設的基本要求是（）

A社會公德，職業道德，家庭美德

B愛國主義，集體主義和社會主義

C愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，愛社會主義

D有理想有道德有文化有紀律

4三人行必有我師說明了（）的道理

A執政為民

B團結各睦

C互相學習

D助人為樂

5關于勤勞節儉的現代意義，你認為正確的是（）

A太勤勞是不懂得生活的表現

B節儉不符合政府擴在內需政策的要求

C勤勞節儉有利于防止腐敗

D艱苦創業精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚

6，社會主義法制的核心是（）

A有法可依

B有法必依

C執法必嚴 D

違法必究

7下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A著裝華貴

B著裝樸素大方

C飾口俏麗

D發型突出個性

8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說：：“錢你是父親生前寄存在我這里的”。朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據了嗎？他直到臨終前也沒對我說過這事，錢我不能要”。蔡某說“沒留字據，但字據在我心中，而不在紙上”。通過上述的事例，查以推斷（）

A在社會生活中，有子金子更可貴的東西

B不是社會中的每一個人都需要錢

C在社會生活中，只有少數人講信用

D錢對人們的生活并不重要

多項選擇（9—16題，每題1分，共8分）

9，職業道德的價值在于（）

A有利于企業提高產品和服務質量

B可能降低成本，提高勞動生產率和經濟效益

C有利于協調職工之間及職工與領導之間的關系

D有利于企業樹立良好形象，創造知名品牌

10，關于職業責任，下列說法中正確的是（）

A是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體現

B職業責任與物質利益存在直接關系

C社會和企事業單位運用法律和紀律手段保障職業責任和義務的履行

D職業責任是個中性概念，并不涉及道德問題

11，以下說法中，正確的是（）

A辦事公道是對企業上司的職業道德要求，與普通職工關系不大

B誠實守信是每一個職業勞動者都應具有的品質

C誠實守信可以帶來經濟效益

D在激烈的市場競爭中，信守承諾往往吃虧

12，關于從業人員應做到的誠實守信，不完整或不準確的理解是（）

A誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信

B不做對不起朋友的事情，是誠實守信的根本體現

C不管許諾什么，只要兌現了諾言就是誠實守信

D獲得手段是否正當是檢驗一個人是否誠實守信的標準之一

13，不同的職業有不同的職業特點，但公平公正的基本要求是（）

A按照原則辦事，不因個人偏見，好惡辦事

B公正處理部門之間，部門內部各種關系

C處理問題合情合理，不徇私情

D發揚團隊精神，增強內部凝聚力

14，以下關于職業技能的說法，正確的是（）

A職業技能是人們履行職業責任的手段

B職業技能的提高靠經驗積累

C職業技能高低取決于個人體質強弱

D人的先天生理條件對職業技能的形成有一定的影響

15，遵守職業紀律，要求從業人員（）

A履行崗位職責

B執行操作規程

C可以不遵守那些自己認為不合理的規章制度

D處理好上下級關系

16，從業人員關于遵紀守法的正確觀念和態度是（）

A老老實實做人做事，即便是不學法也能夠做到守法

B法律知識龐雜繁縟，從業人員無法學習

C懂法才能依法辦事，維護正當權益

D工作之前先簽合同，是用法的具體體現

二，職業道德個人表現部分（17-25題）

答題指導

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項

請按照題意要求，根據自己的實際情況只選擇其中一個選項，并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑

離散選擇（17-25題，每題一分，共八分）

17，如果有重新選擇職業的可能，（）

A我肯定還會選擇現在的單位

B我基本上還會選擇現在的單位

C假如沒有更好的選擇，我還會選擇現在的單位

D我不會再選擇現在這個單位

18，在工作過程中，我常有（）

A自我陶醉的感覺

B輕松自如的感覺

C身心疲憊的感覺

D筋疲力竭的感覺

19，從報架上拿報紙看完后，你最習慣的舉動是（）

A看完后就走

B看完后將報紙放回原處

C看完后將報紙整理好再放回原處

D叫辦事員來整理看過的報紙

20，你覺得以前上學時用過的書，最好的處理方式是（）

A當作二手書賣給需要它們的人

B當作廢品賣錢，以便購買新書

C送給別人，讓它們發揮余熱

D留起來，將來想看的時候還可以翻看

21，我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）

A工資侍遇還可以

B離家比較近

C同事們比較有愛心

D 既來之則安之

22，當聽幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列（）做法更合適

A與他們一道討論

B勸同事們不要再談

C悄悄告訴小李

D在一旁靜靜的聽

23，單位倡導捐獻給災民時，你通常的做法是（）

A不捐

B盡力捐獻

C捐一點

D看別人捐多少再說

24，如果你是一個學生，老師批卷里不小心多給了你十分，你因此得了“好成績”，此時你會（）

A不吭聲，暗自慶幸自己運氣好

B心有愧疚，但不愿說出事實

C主動告訴老師，放棄“殊榮”

D暗自努力，爭取下次拿真正的第一

25，在生活中遭受挫折，打擊或遇到困難時，你通常會（）

A用抽煙喝灑吃東西等辦法來減輕煩惱

B找朋友交談，傾訴內心的煩惱

C改變自己的想法，盡量看到好的一面

D因為沒有其它辦法，只好接受事實

第二篇：2010年5月國家職業秘書三級試題及答案

一、職業道德基礎理論與知識部分（第1－16題）

（－）單項選擇題（第l 題～第8題，每題1分，共8分。）

1．對待競爭的正確看法是(a)。

A、競爭有利也有弊

B、競爭會帶來全面富裕

C、競爭會帶來社會全面進步

D、只有競爭才是正確的人生觀

2．“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”，反映了(c)的重要性。

A、奉公守法

B、謙虛謹慎

C、團結協作

D、實事求是

3．在我們的社會生活中，經濟條件比較好的人和經濟條件比較差的人交往，前者不能帶有優越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中(a)。

A、平等原則的要求

B、互助原則的要求

C、功利原則的要求

D、謙讓原則的要求

4．一天下午，某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉播的足球比賽。這時，一個小青年抱著一臺彩電進來，請求修理，他叫了一聲服務員，服務員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務負的肩膀，服務員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說：“有話好好說，不要動手動腳，你放規矩點。”小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務員說：“你再碰我一下，我就對你不客氣。”小青年又說：“不客氣怎么樣？你有種出來，我倒要領教領教。”服務員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。電器修理部服務員在上班時間看電視的行為，違背了職業道德規范的(d)要求。

A、表情從容

B、舉止得體

C、態度恭敬

D、忠于職守

5．按照有無“契約合同”的標準，職業合作可以分為(a)。

A、非正式合作和正式合作

B、長期合作和短期合作

C、國內合作和國際合作

D、經濟合作和外交合作

6．合作的作用不包括(a)。

A、有助于身體成長

B、有助于成就事業

C、有助于優勢互補

D、有助于取得成績

7．關于勤勞節儉的現代意義，你認為正確的是(c)。

A、太勤勞是不懂得生活的表現

B、節儉不符合政府擴大內需政策的要求

C、勤勞節儉有利于防止腐敗

D、艱苦創業精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚

8．中共中央提出科學發展觀這一新理念，其含義是指(d)。

A、以人為本，效率優先、兼顧公平的發展

B、以GDP為主，全面、快速、可持續的發展

C、以企業為本，全面、健康、和諧的發畏

D、以人為本，全面、協調、可持續的發展

（二）多項選擇題（第9題～第16題，每題1分，共8分。）

9．以下關于職業技能的說法中，正確的是(abd)。

A、職業技能是人們履行職業責任的手段

B、職業技能的提高靠經驗積累

C、職業技能高低取決于個人體質強弱D人的先天生理條件對職業技能的形成有一定的影響

10．從道德的結構角度來看，道德素質的內容包括(abcd)。

A、道德認識

B、道德情感

C、道德意志

D、道德行為

11．以下說法中，正確的是(bc)。

A、辦事公道是對企業上司的職業道德要求，與普通職工關系不大

B、誠實守信是每一個職業勞動者都應具有的品質

C、誠實守信可以帶來經濟效益

D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧

12．職業道德修養對職業生涯的影響體現在(bcd)。

A就業方式的轉變對員工的職業道德修養提出了更高的要求 B良好的職業道德修養能幫助從業者渡過難關，走向輝煌

C、職業道德修養可以為一個人的成功提供社會資源

D、職業道德修養是個人職業規劃的重要組成部分

13．下列選項中，屬于職業道德基本要求的是(abd)。

A、愛崗敬業 B、誠實守信

C、公平競爭

D、辦事公道

14.員工處理與領導之間的關系時，要做到(abc)。

A、嚴格遵守企業各項規章制度，不給領導惹麻煩

B、一切按領導要求行事

C、信任領導，維護領導權威

D、如果領導對自己批評確實有錯，應立即澄清

15．職業道德建設是精神文明建設的重要組成部分，因為(bcd)。

A、社會主義精神文明的核心內容是思想道德建設 B職業道德建設是道德建設的重要組成部分

C、精神文明建設是職業道德形成，鞏固，深化的重要保證

D、人人講職業道德，社會風氣就會改觀，精神文明整體化水平就一定會提高

16．下列行為中，違背職業道德的做法是(acd)。

A、在單位的電腦上讀小說

B、拷貝和使用免費軟件

C、用單位的電話聊天

D、私下打開同事的電子郵箱 離散選擇題（第17題～第25題，每題1分，共9分。）

17.服務員小王無意中把一位客人的手機弄掉在地上，她立即撿起并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責罵小王。小王便與客人爭吵起來，你認為她的做法(bd)。

A、是合適的B、欠妥當

C、可以理解

D、應該受到批評

18.關于工作，你最贊成的觀點是(bd)。

A、工作就是賺錢謀生

B、工作主要為了賺錢，但如果可能，應當有令人滿意的工作

C、工作就是生活

D、工作是為了實現人生價值

19.以下說法中，你最認同的是(bd)。

A、現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步削弱它的價值

B、愛崗與敬業在本質上具有統一性

C、愛崗與敬業的本質上具有一定的矛盾

D、愛崗敬業與社會提倡人才流動是一致的 20.你最認同的說法是(c)。

A、按領導的意思辦事就是忠誠企業的表現

B、敢于對領導提出批評是忠誠企業的表現

C、嚴格遵守企業的規章制度是忠誠企業的表現

D、忠誠企業就要大膽地批評領導

21.作為一名公民，你認為自己的社會責任感(d)。

A、沒有

B、較少

C、較多

D、很強

22.你認為參加職業道德培訓的意義(d)。

A、不重要

B、無所謂

C、重要

D、十分重要

23.用工作時間打電話與朋友聊天或做些與工作無關的事，你(c)做。

A、用很少的時間

B、用一定的時間，特別是在個人生活遇到麻煩時

C、有空時

D、用很多時間

24．如果你所在的公司為了進一步拓展市場，在人員和機構方面進行重大調整，而你正負責開發一個重要客戶，并且已經取得較大進展，這時公司讓你放下現在的工作，到一 個新部門去，你通常會(b)。

A、立刻放下現在的工作，投入到新的工作崗位

B、請求公司讓你把現在的工作做完，再去接受新工作

C、立即將原工作進行安排與交接，同時接手新工作

D、想方設法保留原工作

25.如果你所在的單位經營狀況不景氣，你最有可能的反應是(d)。

A內心焦慮，但又無耐B做好手頭的工作時找份兼職C干好本職工作，等待新的轉機D不管建議能否被采納，都提出來 第二部分 理論知識

(26-125題，共100道題，滿分為100分)

一、單項選擇題（第26題～第85題，每題1分，共60分。）

26.敘述是表述人物的經歷、行為或(d)。

A、事件發生的時間、地點

B、事物發展變化的結果

C、事件發生的原因、結果

D、事物發展變化的過程

27.在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用(c)。

A、項目團隊工作模式

B、彈性時間工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

28.計算機速記與手寫速記功能相同的是能夠(d)。

A、傳遞信息

B、交流語言

C、存儲語言信息

D、記錄語言信息

29.關于文章運用語言的標準必須平實的理解，不正確的一項是(b)。

A、平易實在B、樸素規范

C、明白流暢

D、通俗易懂

30.在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會出現(b)。

A、1月9日

B、1/9 C、# # # # D、FALSE

31.對會議的評估應做到(c)。

A、淡化宣傳

B、避免定論

C、科學高效

D、澄清事實

32.按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內容的人員是(b)。

A、行政事務人員

B、研發部門的科技人員

C、銷售人員

D、財務人員

33.關于開放式辦公室優點的描述，不正確的是(b)。

A、開放式辦公室有靈活應變的功能

B、開放式辦公室不會受到他人的干擾

C、開放式辦公室能節省面積

D、開放式辦公室容易共享辦公設備

34．文章的命名通常叫做(a)。

A、標題

B、文名

C、題目

D、公文名稱

35.某公司中存在許多不同的非正式群體，并因為需求不同而發生沖突，以致影響組織的發展。作為公司秘書，你認為應該建議經理采取的措施是(b)。

A、盡力滿足各個非正式群體的不同需求

B、協調各個非正式群體的分歧

C、禁止非正式群體的活動

D、引導非正式群體的活動

36.公文草稿在簽發之前進行的全面核查與修正的活動稱為(c)。

A、會商

B、催辦

C、審核

D、簽署

37．“通報”往往運用“決定”的形式來表達上級機關的意見，下列沒有決定部分的通報是(d)。

A、表彰性通報

B、批評性通報

C、傳達性通報

D、發布性通報

38.新職工入職培訓首先要解決(d)。

A、管理知識

B、財務知識

C、產品認知

D、崗位認知

39.信息利用是使存儲的信息(b)。

A、系統條理化

B、滿足工作需要

C、達到規定目標

D、實現功能擴充

40.評價會議是否成功首先是要(a)。

A設計會議效果評估表B分析領導的意圖是否貫徹執行C分析確定影響會議效果的因素D分析與會代表的滿意率程度

41.下列說法中，正確的是(b)。

A、由于商業受賄不具有不正當競爭的性質，故不受我國《反不正當競爭法》的調整

B、引入誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現為故意

C、通過實施反向工程而獲取他人商業秘密，在我國不視為侵犯他人商業秘密的行為

D、商業誹謗行為的具體實施者必須是經營者本人

42.涉外迎接的準備工作，不包括(b)。

A、布置會場

B、準備酒會

C、提供背景資料

D、接待人員安排

43.“決定”這一文種屬于(a)。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、獎懲性公文

44.辦公室溫度，應該控制在(a)。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

45.中小型的辦公會為了便于討論，一般采取(b)的會場布局。

A、半圓形

B、方拱形

C、橢圓形

D、大、小方形

46.下列可以被核準注冊為商標的有(c)。

A、“最亮”牌燈泡

B、“補血”牌營養液

C、“巧妙”牌手表

D、“鋼鐵”牌汽車

47.涉外接待活動應遵循的基本原則不包括(d)。

A、不卑不亢

B、內外有別

C、依法辦事

D、必須通知媒體

48.秘書對上司工作環境的關注點應是(a)。

A、環境整潔、設備完好

B、環境整潔、設備先進

C、環境優美、舒適宜人

D、環境幽雅、設備整齊

49.決策執行中的成績、經驗方面的信息反饋是(d)。

A、正反饋

B、輸入反饋

C、前反饋

D、跟蹤反饋

50.下列選項中，不屬會議溝通特點的是(b)。

A、溝通對象有分散性、過程具有延展性

B、信息影響具有限制性

C溝通對象有群體性；信息影響具有傳播的有限性D過程具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對象有群體性

51.在Excel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式復制到C4單元格，公式將為(c)。

A、＝B3+C2 B、＝A4+B3 C、＝B4+A3 D、＝A3+B2

52.以下關于饋贈禮品的描述，不正確的選項是(d)。

A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物

B、不要給韓國人送日本產品作禮物

C、日本人不喜歡“9” D、日本人送禮不注重包裝

53.下列對企業文化敘述不正確的是(c)。

A、企業風氣是企業文化的直觀表現

B、企業最高目標是企業共同價值觀的集中表現

C、精神層是形成制度層的物質基礎

D、企業風俗由精神層所主導又反作用于精神層

54．計算用于控制會議財務預算的各項指標，如贏利性指標，來分析會議成本對利潤的貢獻率，這種會議經費使用的監督方法稱為(a)。

A，比率分析

B、損益平衡表

C、質量

D、授權和自我控制

55.選擇禮品不必考慮的因素是(c)。

A、與受禮者的關系

B、送禮的原因

C、接待規格

D、受禮者的特點

56.壓縮信息材料的篇幅，達到主題突出，文字精煉效果的信息開發方法為(d)。

A、壓縮法

B、轉換法

C、概述法

D、濃縮法

57.在會計科目中，所得稅屬于(c)。

A、資產類

B、損益類

C、所有者權益類

D、負債類

58.導致工作模式發生變化的原因不包括(c)。

A、個性發展要求

B、高科技的發展

C、企業間競爭加劇

D、城市交通壓力

59.編制目錄屬于(B)。

A、一次信息開發

B、二次信息開發

C、三次信息開發

D、專題信息開發

60．關于Word查找操作的錯誤說法是(b)。

A、可以從插入點當前位置開始向上查找

B、無論什么情況下，查找操作都是在整個文檔范圍內進行

C、Word可以查找帶格式的文本內容

D、Word可以查找一些特殊的格式符號，如分頁線等

61.下列總結的標題屬于非公文式的是(d)。

A、《推動人才交流，培植人才資源》

B、《××公司2008年銷售工作總結》

C、《市航務管理處春運工作總結》

D、××學院××專業《畢業實習總結》

62.下列不屬于授予發明專利條件的是(a)。

A、平等性

B、創造性

C、新穎性

D、實用性

63.以下關于會見、會談的描述，不正確的選項是(b)。

A、會見是禮節性會晤

B、會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質性問題交流情況

C、會見和會談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D、會見與會談時間長短不同

64．合影留念不安排在(c)。

A、雙方見面之后，會談開始前

B、會談結束后

C、會談進行中

D、雙方見面介紹之后

65.會議應急方案應在(c)制定完成。

A、意外出現前

B、會議舉行過程中

C、會議開始之前

D、會議通知書發出以后

66.下列關于辦公用品發放的敘述，正確的是(c)。

A、視需要隨時領取

B、按需分配

C、指定專人發放

D、嚴格控制數量

67.某市公安交通管理局擬對某國道采取管理描施，應使用的最恰當的文種是(d)。

A、通知

B、通告

C、通報

D、公告

68．會議經費使用的程序為：申請經費→(c)財務人員提取現金或填寫支票→經費支出→審核會議經費支出。

A、財務部審核→主管領導審批

B、主管秘書審批→主管領導審批

C、主管領導審批→財務部審核

D、財務部審核→會議秘書長審批

69.對講話內容做一字不差的記錄叫(c)。

A、補充記錄法

B、精辟記錄法

C、完全記錄法

D、詳細記錄法

70.辦公室工作目標體系應與(c)相吻合。

A、組織文化

B、組織結構

C、領導的意圖

D、員工的個人利益

71.下列選項中，違背首飾佩帶要求的選項是(c)。

A、首飾的風格要與服裝的風格一致

B、首飾的選擇要符合自身的特點

C、頸部修長的人宜佩帶稍長的項鏈

D、佩戴首飾以少為佳

72.在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作的是(d)。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對象的圖標

73．在Windows中，可以打開“開始”菜單的組合鍵是(b)。

A、Ctrl+Tab B、Ctrl+Esc C、Ctrl+Del D、Ctrl+Shift

74.按照一定的制度和手續將檔案攜出檔案室利用的方式是(b)。

A、檔案調閱

B、檔案外借

C、檔案轉遞

D、檔案查詢

75.某秘書所擬寫的“××會議火災應急預案”的“組織實施”一節中提到了四條措施，其中內容需要修改的條款是(c)。

A、要迅速搶救國家財產，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”

B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務參加撲救

C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D、無關人員要遠離火災地的道路，以便于消防車輛駛 76.以下關于數碼相機保養的敘述，錯誤的是(b)。

A、在正常的工作環境下，相機和鏡頭并不需要過于頻繁地清洗

B、如果有必要，可以用酒精來擦洗相機的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會影響圖像的質量

D、相機在低溫下可能會停止工作

77．以下情形中屬于無效合同的是(a)。

A、乘人之危而訂立的合同

B、惡意串通，損害第三人利益的合同

C、無權代理合同

D、顯失公平的合同

78．企業編制招聘計劃的第一步是(d)。

A、編制“人力資源招聘計劃書” B、進行招聘工作日程安排

C、進行招聘測試

D、獲取招聘需求信息

79．如果一個公司中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織(d)。

A、非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運作良好

B、有相當多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C、充分發揮了非正式溝通渠道的作用，促進了信息交流

D、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調整

80.下列關于掃描儀的描述中，錯誤的是(a)。

A、掃描儀是一種重要的輸出設備

B、分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰

C、色彩位數越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩越豐富

D、掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價格

81.在評估會議秘書處理突發事件的能力時，采用的標準是(a)。

A、在掌握會議工作技能方面是否存在一定困難

B、能否提醒有關領導組織專門的安全小組負責會議的應急工作

C、能否提醒與會者關閉手機

D、脾氣是否好

82.秘書在調查研究的基礎上撰寫調查報告的工作屬于(a)。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開發

D、信息反饋

83.對視頻會議的會場布置要求有(b)。

A、一臺攝像機

B、主會場和分會場都要懸掛會標

C、擺放鮮花

D、采用自然光

84.承襲上一的經費，再加上一定比例的變動的預算方法稱為(b)。

A、傳統預算法

B、零基預算法

C、增效預算法

D、比例預算法

85．辦公資源的管理一般由單位的(a)負責。

A、財務部門

B、行政部門

C、人事部門

D、審計部

二、多項選擇題（第86題～第125題，每題1分，共40分。）

86.應用文書主要包括(acd)。

A、行政公文

B、警務文書

C、商務文書

D、事務文書

87．通告與公告的區別在于(ab)。

A、使用范圍不同

B、宣布事項不同

C、制發者不同

D、公文屬性不同

88.決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應使用知照性決定的有(abcd)。

A、設置機構

B、部署工作

C、表彰先進

D、人事變動

89．下列對西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是(abc)。

A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時離開

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

90．下列選項中，屬于說明性新聞發布會內容的是(abcd)。

A、澄清有關企業的負面信息 B、宣布有關企業的正面信息

C發布有關企業的經營方針

D、說明企業產品質量問題

91.文書擬辦的意見要(abd)。

A、準確

B、簡潔

C、抽象

D、符合實際

92.擬寫講話稿的注意事項有(abcd)。

A、內容要有針對性

B、語言要通俗生動

C、主題要明確

D、觀點要鮮明

93.檔案參考資料包括(abc)。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會議簡介

D、組織沿革

94.述職報告的主體部分的內容主要包括(acd)。

A、履行職務的基本情況

B、本人自傳及閱歷

C、所取得的成績和實踐經驗

D、存在問題和努力方向

95.下列文書的內容具有前瞻性、預測性的是(bd)。

A、總結

B、計劃

C、調查報告

D、可行性研究報告

96.會議總結的目的具體體現在(bd)。

A、檢查會務小組的分工執行情況B檢查會議目標的實現情況 C、檢查與會代表的返程情況

D、積累經驗，找出不足

97.不屬于會議管理與服務方面的文件有(abc)。

A、會議總結

B、討論提綱

C、報告

D、策劃書

98.當總公司準備召開遠程電話會議時，會議經費預算要側重的方面有(bd)。

A、會議場地租用費

B、會議設備購買和租用費

C、文件資料費

D、郵電通訊費

99.以下選項中屬于發文處理程序的是(ac)。

A、簽發

B、封發

C、用印

D、簽收

100.文書登記的形式中包括(abcd)。

A、簿式登記

B、卡片式登記

C、自動化登記

D、聯單式登記 101.會議召集方在會后的責任有(bd)。

A、傳達會議精神

B、按照會議決議分配的任務開展工作

C、落實會議達成的決議

D、完成會議善后工作

102.按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和(ad)。

A、口頭語言溝通

B、語言溝通

C、圖片或者圖形

D、書面語言溝通

103.投標書的特點是(abcd)。

A、針對性

B、求實性

C、合約性

D、簡潔性

104.會議的領導者和會務部門在進行會議組織時要堅持的原則有(acd)。

A、細致性

B、時間性

C、及時性

D、全面性

105．擬寫投標書應注意的事項有(abd)。

A、明確招標要求

B、實事求是，不可弄虛作假

C、語言簡潔，語氣謙和

D、對標的應全面描述

106.計劃按內容可分為(bcd)。

A、學習計劃

B、工作計劃

C、財務計劃

D、銷售計劃

107.為確保會議文件的質量，要做的工作有(abd)。

A、認真核對會議文件的每一項內容

B、對主辦單位的會議文件進行全面的審核

C、可以不審核參會單位報送的文件

D、會議文件的審核要經過自審、初審、會審和終審

108．以下屬于收文處理環節的是(cb)。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發

109.所謂溝通是指為了一個設定的目標，把(abcd)在個人或群體間傳遞并且達成共同協議的過程。

A、信息

B、語言

C、情感

D、思想

110.下列文書采用引述式開頭的有(abc)。

A、商洽函

B、請批函

C、答復函

D、批復

111.在文章層次中經常使用篇段合一式的有(abd)。

A、轉發通知

B、印發通知

C、意見

D、批復

112.對會議主持人的評估主要評估其(bc)。

A、參與能力

B、控制能力

C、協調能力

D、主持能力

113.會議籌備人員對匯報材料的指標要側重(ab)。

A、方式

B、數據

C、困難

D、問題

114.擬寫的擬辦意見應當(abd)。

A、明確具體

B、寫明收件人

C、便于修改

D、語言表述準確

115.下面屬于會議管理性文件的有(abcd)。

A、主題報告

B、證件

C、會議須知

D、統計報表

116.在制定計劃時，對每一項任務都要在(acd)等方面有明確的要求。

A、具體目標

B、數量、質量

C、所需資源

D、負責的部門或個人

117.引證法的形式有(cd)。

A、直接引言

B、間接引言

C、引證論據

D、引證論點

118.文書催辦的形式有(abc)。

A、對內催辦

B、核實催辦

C、對外催辦

D、領導催辦

119.文書寫作中，使用第三人稱的文種有(c b)。

A、通報

B、會議紀要

C、會議記錄

D、合同

120．高秘書在檢查會議籌備工作時發現，在會議接待、會議文件、錄音錄像設備的準備等方面仍存在問題，她應向(abd)會議籌備小組的主管提出批評。

A、秘書組

B、宣傳組

C、保衛組

D、會務組

121.總結按范圍分為(abcd)。

A、單位總結

B、個人總結

C、總結

D、工作總結

122.招標書的正文結構包括bc()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結尾

123.以下關于拼音速記描述正確的選項是(abc)。

A拼音速記是運用簡單而有系統的符號和各種有規則的略寫方法

B、拼音速記方案的符號分為“聲符”和“韻符”兩大類

C、拼音速記是依據《漢語拼音方案》的規則

D、拼音速記是通過“記意”達到“記音”的目的124.文稿審核中發現的(a bcd)可以直接修改。

A、錯字

B、漏字

C、不對的符號

D、不對的標點

125.開放式辦公室的特點是(acd)。

A、不設個人專用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設傳統的首長座位

第三篇：國家三級秘書基礎知識

1、計劃寫作的寫作特點是：針對性強，具有預見性

2、以幅度和范圍為標準，可將辦公室工作劃分為政策性計劃，程序型計劃。

3、稅收的基本職能是調節經濟，監督社會經濟發展。

4、在負責特定工作小組內部所進行的溝通都可稱為團隊溝通。

5、目前很多企業常運用彈性時間工作來刺激員工。

6、企業編制招聘計劃的第一步是獲取招聘需求信息。

7、公文生效標志是加蓋印章，是發文機關的責任標志也是公文生效必要的標志

8、對于經濟合同中的貨物買賣合同爭議提起訴訟或者仲裁期限為2年涉外經濟合同4年

9、辦公室的工作目標因與組織結構相吻合。

10、為塑造企業個性鮮明的形象，CIS策劃時必須遵循求異創新原則

11、惡意串通損害第三人利益的合同不屬于可撤銷合同

12、加強人事管理應體現在協調原則

13、在制定計劃時，一定要堅持的原則是是實事求是原則

14、危機事件的發生和發展過程中順序：突發期、擴散期、爆發期、衰退期

15、用西餐時暫時需要離開應該將餐巾紙折好放在椅子上

16、維系企業組織健康保持企業良好形象的基本要素是職業紀律

17、區別重要的任務和緊急的任務，通常按ABCD法原則，已安排好工作的秩序

18、對文件進行具體承辦要求要根據文件要求和領導批示

19、請示須主送一個機關，不可多頭主送

20、通過督查促進決策和上司知識的落實是督查工作的本質要求基本目的出發點和歸宿

22、文書注辦是在文件處理單上注明文書辦理的情況和結果注辦要注明是否辦復

23、會議籌備方案的作用確保領導意圖得以貫徹執行，會議服務質量，會議周密組織

24、通告與公告區別在于適用范圍不同，制發者而不同

25、會議的新聞報道程序取決于會議的重要性、開放程度

26、評估會議的質量標準有會議時間會議收益會議規模

27、再拍賣過程中，屬于要約性質的行為是公布起拍價，拍賣公告

28、檔案利用工作是檔案工作的根本目的，影響因素，中心任務

29、信息資料索引包括內容索引篇目索引 30、引證法的形式有直接引言，間接引言

31、維護電子檔案信息的安全可以用電子簽名，信息加密，信息備份

32、會議召開前應該根據會議方案綜合檢查，統籌協調，調配資源

33、會議反饋的特點是針對性，及時性

34、突發事件應遵循的原則：快速反應控制事態發展，以人為本保護公眾利益，重塑形象

35、會議簡報和會議紀要需上司審閱簽字才會生效。

36、開拓創新具有科學思維，堅定的信念和意志，創造意識

37、會務機構的組建要根據會議類型的要求規模大小層次高低組織嚴密來決定服務要求

38、信息開發是對信息進行綜合分析和歸納提煉

39、中外合資企業的組織形勢是有限責任公司 40、正規的寫字桌應為長桌

41、制訂采購預算方案首先要確定預算的核算基數

42、編制目錄是屬于二次信息開發

43、在制定計劃表時應明確工作時出現的問題何時報告向誰報告以確保計劃順利實施

44、擬寫單位總結需做到重點性，科學性，可信性

45、對待中華傳統美德要堅持批判傳承，綜合創新，古為今用

46、文件處理環節擬辦催辦

47、會議籌備人員對匯報材料的指標要側重困難問題

48、中外合資經營企業雙方可采用的出資方式是工業產權，貨幣，成套設備

49、文書催辦的形式有對內催辦，對外催辦

50、文稿審核的作用控制發文數量，保證文稿質量，減輕領導工作負擔

51、發文處理程序中的審核是指對草擬文稿進行審核修改

52、信息利用服務的特點有時效性，廣泛性

53、企業選撥人才的方式是公開民主競爭

54、多題會議中，應將大家集中智慧拿出創建的議題應排練在會議前半部分

55、在糾正會議檢查中發現的問題要努力做到在人財物糾正偏差做好準備，結果進行通報

56、工作流程應該不受功能性組織性機構的束縛，工作在其進行中就該完成

57、講話稿是以聲音作為媒介，因此講話者應該口齒清楚，吐字準確

58、總結按性質劃分，有綜合性總結和專題性總結

59、決定具有制約性的特點，制約性主要是指決定內容具有不可更動的確定性 60、會議應急方案應在會議開始前制定完成

61、印章作為和外界聯系的工作之一，體現了印章的標志性作用 62、承辦是按照文件要求或領導批示具體處理文件的工作

63、將信息使用過程中產生效應及活動中不斷產生的信息在收集在傳遞的過程是信息反饋 64、使用命令這一文種時其發文機關單位名稱必須使用全稱 65、鍵盤掃描儀鼠標屬于輸入設備

66、將市場調查中獲得的信息發揮更大的作用秘書可以進行信息整理

67、三次信息是在一二次新開發的基礎上經過研究和綜合概括而來的主要有簡訊調查報告 68、會議經費通過比較在結算中計算出二者差額地方法稱為損益平衡法 69、合同履行方式中留置屬于法定擔保

70、秘書在調查研究的基礎上撰寫出調查報告的工作屬于信息開發

71、大型團隊出訪方案應包括出訪意圖、出訪時間、對出訪人員思想與準備的要求 72、講話稿的特點是內容針對性強，語言平易通俗，交流具有互動性 73、展覽區位，會議地點，與視聽設備等在預定時會交付一部分定金

74、會議召集方在會后的責任有按照會決議分配的任務開展工作，完成會議善后工作 75、信息利用服務的特點有周期性，廣泛性

76、在確定重要會議與與會人員的范圍時需考慮符合法定程序，各單位名額要平衡 77、涉外會見，會談的準備工作主要有背景資料的準備，人員安排，會見場所的準備 78、設立股份有限公司應當有五人以上發起人，注冊資本最低限額500萬

78、附件與公文正文一起裝訂在附件左上角第一行標識附件，附件標題下不加標點符號 79、采購預算方案制訂性的原則有真實性重點性目標相關性經濟合理性 80、不屬于會議管理服務方面的文件有討論提綱，策劃書

81、文書登記的形式中包括薄式等級、卡片式登記、聯單試等級 82、屬于非打擊式打印機的有噴墨打印機、熱敏打印機、激光打印機

83、對辦公室進行合理的布局有利于形成有效的工作流程、工作分配、工作順利完成 84、文書校對時要使用特定的修改符號

85、對辦公用品管理一般包括登記、領用、盤存 86、企業的辦公格局和車間的設計屬于文化的物質層

87、對于一些沒有注冊而到的新聞媒體會議主辦方應該適度放寬安排 88、信息傳遞的方式有聲明、通知、信件、備忘錄 89、文章的四要素是指主題、材料、結構、語言

90、加強團隊管理應該注意團隊中要求同存異，醒目合理分配。互相信任 91、對緊急的事件或工作應該明顯白標注

92、客觀性是信息價值基礎和生命所在，辦公室中常用膠水把發票固定在一起 93、會議紀要不包括綜合會議紀要。為人民服務是公民道德建設的核心 94、用確鑿的量化證據來說明事物的說明方法叫做數字法

95、傳閱要由文書人員負責進行。接待規格的最終決定權在于秘書的上司決定 96、洽談會是比較重大的商業活動，應該用邀請信的形式邀請社會人士參加。97、中外合資企業經營中，外國合營者的投資比例一般不得低于百分之25 98、目前世界上絕大多數國家采用的外匯標價方法是直接標價法 99、根據我國合同法規定，違約責任歸責的原則是嚴格責任原則 100、會議組織原則工作環節較多因此很注重總體協調與安排

101、計算機的檢測程序BIOS等系統程序和數據存放在計算機的ROM中

102、接待規格分為高規格接待、對等接待、和低規格接待高規格接待表明對另一方的重視 103、按照會議信息傳遞方式劃分為會議講話信息，會議書面信息。會議聲像信息 104、秘書保密工作設計的方面有不該所的堅決不說，不該看的堅決不看

105、職業責任感建立可以強化置業觀念完善崗位制度強調人員具體職責對職業活動監督 106、網絡溝通中的主體包括技術載體環境，企業文化環境

107、秘書編發會議議程信息用于新聞報道應該注意保密、內外有別 108、企業形象包括企業環境，企業規章制度，企業目標，企業作風 109、在進行會議反饋時要考慮采用指導性反饋，建設性反饋

110、下列選項中不屬于企業文化功能的是自由、自發、自立、111、檔案鑒定的工作內容包括確保保管期限，判斷檔案價值

112、信息校核的方法有比較法，邏輯發。工作時間表是提醒按時行動管理時間完成任務 113、會議紀要內容包括會議精神，會議成果。

114、原始憑證需要業務經辦人填寫，登記賬薄的依據 115、專題性性計劃應多采取文章試與表格式的寫法

116、速錄是應用速錄機從事語言信息時采集并生成電子文本的技術 117、兩公司合并債權和債務歸于一人方式是混同

118、招標書標題的正確寫法：招標項目名稱＋文種，招標單位名稱＋文種 119、文章試標題常用于簡報，調查報告，結論、述職報告等事務文書

120、計劃按內容劃分有學習計劃，工作計劃，生產計劃，財務計劃，教學計劃科研銷售等 121、秘書處理突發事件采用的標準是在掌握會議工作技能方面是否存在一定的困難 122、開放式辦公室的優點是對員工易于監督

123、行政管理的命令其發布權限屬于國務院及其部門 124、決定適用于對重要事項重大行動作出安排獎懲單位變更撤銷下級單位不適當決定事項 125、商標法第十條規定夸大宣傳并帶有欺騙性不得作為商標使用 126、敘述是表示人物的經歷行為或事物發展的標化過程 127、檔案參考資料市檔案部門依照一定的題目和所存檔案而形成一種可供人參考的加工品 128、我國實用新型和外觀設計的專利權限為10年均有申請之日算起 129、信函的發文字號在武文線下一行版心右邊緣定格標識 130、交替工作模式的特點是難以保證工作的連續性 131、合同履行的擔保方式共五種

132、簽字儀式中簽字人首先簽署已方的合同文本，其姓名按慣例應列首位 133、動態信息反應某項工作的發展變化

134、量化辦公室工作可運用的科學方法有概率估算法，預定動作時間法 135、計劃的特點是預見性、針對性

136、電話督查適用于情況比較緊急，內容比較簡單

137、與領導溝通會議的原則有時間性、及時性、全面性

138、會議召集方會前的責任有明確會議目標，進行各項會議準備

139、信息利用服務的意義在于實現信息價值，利于信息增值、發揮信息作用 140、信息利用服務的途徑有信息檢索，信息加工信息反饋的形式有前反饋后反饋 141、溝通是為了一個設定的目標把信息思想和情感在個人群體間傳遞達成協議的過程 142、進行文件承辦要研究批辦意見，辦理相關事宜、領會文件精神 143、以下選項中屬于發文處理程序的是簽發、封發、用印 144、述職報告具有個人性、真實性、通俗性

145、文書擬辦的范圍主要有需要執行的文件，收到的重要請示 146、擬定單為總結需努力做到科學性，可信性 147、客觀性是信息的價值基礎和生命所在 148、為人民服務是公民道德建設的核心

149、編發會議信息用于媒體報道應該注意保密、內外有別 150、電子檔案生命周期劃分為設計，形成、和維護階段

151、文件向檔案轉化的無縫交接文檔管理系統必須實現專門化 152、對電子文件可靠性的全面理解包括真實性與完整性 153、證明電子文件原始性的實質是證明其真實性 154、電子文件的歸檔時機應為文件形成時

155、社會主義法治的核心是有法必依，對會議的評估應科學高效

156、會議總結的內容有對所討論的問題歸納概括，董事會是股份公司的民主管理機構 157、賓禮次序亦稱賓禮序列，用于多邊性商務交往中如何同時兼顧尊卑有序平等待人 158、承辦周期是要求人們照章辦事，行為不要偏離規則以此來提升企業的形象信譽效率 159、重新安排，修改，替換是辦公室開展工作的流程之一還有合并，精簡 160、行動計劃是用于管理時間管理工作任務文件 161、檔案復制本的類型有副本，摘錄

162、發文處理程序中審核是對的檔案審查、核對 163、投標書的特點針對性，明確性，合約性

164、通報的類型有表彰性通報，批評性通報，傳達性通報 165、述職報告的特點個人性，真實性，通俗性 166、電子檔案管理的要求是真實性，可續性，167、加強人事管理應體現激勵原則

168、按照文件的要求和領導的批示具體處理文件的工作稱為承辦

169、擬辦是這件事是上級決定的，交給下級準備，承辦是接受指示辦理 170、承辦期限以完成任務的時效性為制定規則

171、電話督查適用于情況比較緊急，內容比較簡單的督查事項 172、招標書的正文結構包括前言，主體、結尾 173、檔案咨詢的類型有一般咨詢、專門咨詢 174、只用于上行文的要素是簽發人標識

175、市場調查報告的主體部分應該包括報告、函、批復 176、計劃應該強調其針對性，預見性 177、依公司法規定，股票上應該載明的事項有公司名稱、投拍報價 178、在拍賣過程中屬于要約性質的行為是公布起拍價、投拍報價 179、以總收益額為征收對象的是農業稅

180、活期儲蓄利息的結算采用復利方式，即每年結算利息一次，其結算期為6.30日 181、國家禁止商業銀行經營的業務有證券業，金融中間業務，保險業 182、禮兵次序體現各國主權地位平等，東道主對各國賓客的禮遇 183、管理者最主要的溝通形式是下行溝通 184、需要上司審閱簽字生效的文件有會議紀要會議動議是指在會議之前未列入議程的內容 185、會議的法定人數是指是會議合法和生效的人數

186、會議目標跑題是因為會議被強勢發言者所控制，主持人失職 187、投標書的三個特點：針對性、求實行、合約性 188、溝通管理最主要的形式是下行溝通 189、職業道德是從業人員的自我約束 190、推定形式為人不直接用口頭形式或者書面形式進行意思表示，而通過某種行未來表示 191、公文特定格式中的會議紀要主要是針對國家行政機關辦公會議 192、交替工作的缺點是難以保持工作的連續性

193、社主義法治核心是有法必依，有法可依是前提，執法必嚴是關鍵，違法必究是保障 194、選擇禮品不必考慮的因素是接待規格 195、在會計科目中所得稅屬于所有者權益 196、物質層是制度層的物質基礎 197、決定是有指令性的公文

198、按照有無契約合同的標準職業可分為非正式合作和正式合作 199、政府采購應遵循公平、效益、維護公眾利益

200、投標書應注意事項有明確招標書要求，實事求是不可弄虛作假，語言簡潔預期謙和 201、進行文件承辦要研究批辦意見、辦理相關事宜、領會文件精神 202、行動計劃是用于管理時間，管理工作任務的文件 203、應用文書主要包括行政公文，事務文書，商務文書 204、投標書的特點是針對性，求實行，合約性

205、市場調查報告的主體應包括建議部分、情況部分、預測部分

206、計劃寫作的主體一般包括目的和任務、措施和步驟、其他事項以及注意的問題 207、電子檔案具有的特點包括非人工識讀性、信息可變性、信息與載體的可分離性 208、對會議主持人的評估主要評估其控制力、協調能力、主持能力 209、決定是帶有指揮性與約束性的公文

210、CIS企業形象識別分為企業理念識別MI企業行為識別BI和企業視覺VI而主導是MI

211、審核是對草擬的文稿進行審查修改，可行性研究報告具有前瞻性、預測性

212、網絡溝通中的主體包括管理者、員工、技術載體環境、企業文化環境

213、企業總結的方式可以選擇座談會、書面總結、表彰會、會務人員自我總結

214、禮賓的次序體現東道主對各國賓客的禮儀，國際性的集會上側表示各國主權平等

215、社會主義公民道德建設與為人民服務為核心，社會主義道德建設以集體主義為原則

216、所謂擬辦是為發文所做的準備，有限責任公司不同于合伙企業的特點是具有法人資格

217、通告與通知相同之處都是下行文用來傳達上級的要求下級機關遵守了解配合的文種

218、調研報告屬于三次信息產品，三次信息產品主要有簡訊、綜述、評述、調查報告

219、有限責任公司設立的條件之一是股東符合法定人數2-50人 220、設計會議評估表時因考慮的因素有填寫的難易程度 221、文稿審核是簽發的最后一道工序應該由秘書人員把好關

222、按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和口頭語言溝通，書面語言溝通 223、在確定會議議程時根據會議主題確定討論的題目和方式根據會議目的安排領導作總結 224、會議主持人在推進會議進程中可以表達自己愿望意見地方法直接、坦誠、適當表達法 225、企業形象環境包括企業環境（環境形象）企業規章制度（組織形象）企業作風（文化）226、檔案參考資料包括會議簡介組織沿革大事記統計數字匯集科技成果簡介企業年鑒 227、通過會議總結可實現對會議工作的制度化、程序化、科學化 228、網絡溝通的主題包括管理者、員工、網絡溝通環境 229、招標書的正文結構包括前言、主體、結尾 230、擬寫擬辦意見應當明確具體、語言表述準確 231、信息反饋的方法連續性反饋，系列性反饋

232、催辦是對文書處理的督促和檢查，以便承使承辦按照時限要求及時處理 233、改進辦公事務工作流程的基本方法重新安排、修改、替換、合并、精簡 234、文章的命題通常叫做標題。電子檔案非人工識度

235、再評語速記中聲符寫法五要領是指基線、筆順、比例、斜度、曲式 236、簡報按其內容分為工作簡報、會議簡報、動態簡報237、238、239、240、241、會議籌備情況向領導匯報后秘書應注意落實和催辦 242、243、公司部門應根據自己的實際情況在會前上報會議議題244、245、246、247、248、經過規范處理并用來標引公文主體內容的詞叫做主題詞 249、250、251、會議動態是指在會議之前為例如議題的內容，擬辦意見要填寫于文件處理單上 252、500萬

253、創新的作用在于創新能夠提高產品的質量，創新是企業發展的動力

254、我國政府采購的方式有五種公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源和詢價 255、做好大型會議組織協調工作應該做好工作人員的培訓，蔣工作人員明確分工 226、通報的內型有表彰通報，批評通報，傳達通報

227、講話稿的特點內容針對性強、語言通俗，交流具有互動性 228、229、遠程電話會議經費一算側重點方面有會議設備購買和租用郵電通訊費

230、評估會議效率的質量標準有會議時間、會議目標、會議收益

231、篇和段一就是一篇文章為一段常見的有轉發、印發、批復

255、目前國家禁止商業銀行經營的業務有證券業 256、文章計劃的結構是標題＋正文＋尾部

257、會議目標失控或跑題的重要原因是主持人失職

258、國際禮儀是在長期的國際交往中經過求同存異建立起來的舉止規范 259、個體工商戶的生產經營所得適用的稅率是％5到％35的超額累進稅率

260、董事會是股份公司的決策機構。會談的內容比較正式，而且專題、、專題性較強 261、262、中小型會議為了方便討論一般使用橢圓形會議桌 263、企業各會計期間的經營成果會計核算應遵循權責發生制原則該原則以會計核算為基礎 264、附注不屬于版記部分的內容265、266、涉外接待的特點的原則不包括不卑不亢，依法辦事，女士優先 267、會議策劃方案一般包括會議的籌備方案，預算方案 268、董事會負有執行股東大會任免公司經理決定公司生產經營決策，章程是股東會的職權 269、計劃的結構類型包括文章試表格式

第四篇：國家三級秘書事務管理

事務管理

一、分：內、外

（一）內：人、事

1.人：服務領導、服務教職工、服務學生

2.事：教學、科研

（二）外：橫向、縱向

1.橫向：不同級（高抬一級）

2.縱向：上下

（1）上級：垂直領導

重視領導指示、吩咐、批示

（2）下級：側重檢查、督查、催辦

事物管理一句話：調配人、事、物。

第五篇：2010年11月國家秘書三級考試試題

2010年11月國家秘書三級考試試題

第一部分 職業道德（1-25題，共25道題）

一、職業道德基礎理論與知識部分（第1～16題）答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意的內容和要求答題，并在答題紙上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。

(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.下列關于職業道德的說法中，正確的是()。

A、職業道德的形式因行業不同而有所不同

B、職業道德在內容上因行業不同具有差異性

C、職業道德在適用范圍上具有普遍性

D、講求職業道德會降低企業的競爭力

2.你認為，庖丁解牛的故事說明了()。

A、要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能 B、庖丁有很好的職業道德

C、從事事業要誠敬專一，就能把工作做好 D、結交朋友，要深入了解對方

3.關于遵紀守法，你認為正確的說法是()。

A、只要品德端正，學不學法無所謂

B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C、法律是由人執行的，執行時不能不考慮人情和權力等因素

D、遵紀守法與職業道德要求具有一致性

4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團結互助道德規范中()的具體要求。

A、胸懷坦蕩 B、互相學習C、助人為樂 D、平等尊重

5.對企業來說，誠實守信()。

A、會增加經營成本 B、是無形資本 C、與經濟效益無關 D、不利于經濟競爭 6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認為這說明其()。

A、公正廉潔 B、斤斤計較 C、節用有度 D、挑挑揀揀

7.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是()。

8.A、著裝華貴 B、著裝樸素大方 C、飾品俏麗 D、發型突出個性

9.下列關于道德的說法中，正確的有()。

A、道德是處理人與人之間關系的強制性規范

B、道德是人區別于動物的根本標志

C、道德對人的要求高于法律 D、道德從來沒有階級性

(二)多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)

9、某企業員工討論自己選擇職業時的幾種看法，你認為正確的看法有（）。

A、自由選擇職業意味著可以不斷地更換工作

B、B、自由選擇職業并不并意味著可以隨意更換工作

C、自由選擇職業有利于個人事業的發展

D、自由選擇職業不應違背社會發展的需要

10、辦事公道對企業活動的意義在于（）。

A、是企業贏得時常，生存和發展的重要條件

B、是地址不正之風的客觀要求

C、是維持企業信譽的重要手段

D、是企業能夠正常運轉的基本保證

11、維護企業利益與保護社會環境的關系，正確的觀點是（）。

A、保護環境是政府的事，企業職責是發展生產

B、企業不僅重視經濟效益，也要注意保護環境

C、企業生產耗能多，無礙大局

D、要樹立全面、協調、可持續發展的科學發展觀

12、以下關于勤勞節儉的說法中，你認為正確的是（）。

A、勤勞節儉僅僅是中華民族的傳統美德 B、勤勞節儉與擴大消費相矛盾

C、勤勞節儉有利于增產增收 D、勤勞節儉有利于防止腐敗

13、服務忌語是服務過程中禁止使用的言語。下列言語中，屬于服務忌語的是（）。A、“后邊等著去!”

B、“不買看什么”

14、C、“我解決不了，愿意找誰找誰去。” D、“有意見，找經理去!”

15、職業道德的價值在于()。

A、有利于企業提高產品和服務質量

B、可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益

C、有利于協調職工之間及職工與領導之間的關系

D、有利于企業樹立良好形象，創造知名品牌

16、以下說法中，符合遵紀守法要求的是()。

A、只要符合道德即可，沒必要非去學法

B、學不學法與守不守法沒有必然聯系

C、不學法必然不能有效地守法和用法

D、違法行為必然是違背道德的行為

16.不同的職業有不同的職業特點，但公平公正的基本要求是（）。

A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事

B、公正處理部門之間、部門內部各種關系

C、處理問題合情合理，不徇私情

D、發揚團隊精神，增強內部凝聚力

二、職業道德個人表現部分（第17～25題）答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。請按照題意要求，根據自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題紙上將所選擇答案的相應字母涂黑。離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)

17.如果你認為單位領導處理某件事不公道，你常采取的方法是()。

A、在背后議論，讓其他同事向領導反映

B、按照有關程序，向單位領導表明自己的觀點

C、只要不涉及自己利益，就聽之任之

D、順其自然，聽天由命

18.上班的路上，你碰到一個生病老人時()。

A、加快腳步走開 B、趕緊上前幫助

C、當作事情沒發生 D、沒什么感覺

19、你對謙遜的評價是（）。

A、意味著膽子小 B、意味著唯唯諾諾 C、意味著自卑 D、意味著光明磊落

20、你對待人與人之間的關系的態度是（）。

A、制造不和諧 B、努力制造和諧 C、不太關注 D、關鍵是幾個朋友和諧

21、討論會上，你的觀點與大多數人矛盾，但你又堅信自己的觀點是正確的。這時，你通常會（）。A、覺得真理掌握在大多數人手中，而否定自己的觀點

B、據理力爭，希望別人能認可你的觀點

C、公開表達自己的觀點，但不勉強別人同意

D、為防止別人把矛頭指向自己，不公開表達自己的觀點

22、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納。你會（）。A、把你的想法直接匯報給更上一級別的上司 B、找上司交談，了解不采用的原因

C、續完善自己的想法 D、放棄這種方法，認為領導不采用自有理由

23.如果領導出差，同事們沒到下班時間便離開辦公室，此時，你會()。

A、與大家一起 B、自己留下直到下班時間再走

C、勸大家別早走 D、領導出差回來后，告訴他這件事

24.當你遇到一位年長的乞討者時，你會()。

25.A、當作沒看見 B、拒絕給以幫助 C、少給點吧 D、非常憐憫，給以幫助

26、小王是你的同事，如果你發現他利用工作時間偶爾干點私活，你會怎么做()。A、就當沒看見 B、提醒他注意 C、直接向領導反映 D、覺得這是正常現象

第二部分 理論知識（26-125題，共100道題）

一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

26.政府采購的管理機關是()。

A、政府財政部門 B、政府物資部門 C、政府審計部門 D、政府商業部門

27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區分不同的工作部門及減少噪音，此為()辦公室。

A、網格式 B、半開放式 C、開放式 D、間隔式

28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、簽發 B、復核 C、繕印 D、分發

29.在Word編輯狀態下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。

A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins

30.電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是()。

A、共享性 B、公開性 C、公眾性 D、空間性

31.針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是()。

A、定題利用服務 B、信息咨詢服務 C、信息加工服務 D、信息跟蹤服務

32.加強人事管理應體現()。

A、激勵原則 B、程序原則 C、協調原則 D、目標管理原則

33.會場布置情況的檢查一般不采用()。

A、口頭形式 B、座談會形式 C、協調會形式 D、書面形式

34.秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據()來確定督查工作任務。

A、工作性質 B、上司的工作習慣和重視程度

C、工作計劃 D、同級部門的要求

35.目前許多企業，常用來激勵員工的模式是()。

A、彈性時間工作 B、集中工作 C、遠程工作 D、兼職工作 36.會議文件審核的方法不包括()。

A、對校法 B、折校法 C、單校法 D、讀校法

37.對述職報告表述準確的是()。

A、述職報告主要是述職者對本單位情況的總結 B、述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責情況的總結 C、述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作

D、寫述職報告首先要做大量的社會調查

38.“語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是()的特點。

A、批答函 B、總結 C、講話稿 D、市場調查報告

39.迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環境問題，一些單位采用()的工作模式。

A、彈性時間 B、在家工作 C、遠程工作 D、虛擬辦公室 40.應邀赴家宴時，到達時間應該比約定時間()。

A、早到二十分鐘 B、晚到二十分鐘 C、早到三十分鐘 D、稍晚幾分鐘

41.評估會議結果應考慮的因素有()。

A、是否實現預期目標 B、是否有公眾關注的焦點新聞

C、是否令主持人滿意 D、是否有備選的會址

42.確定會議的主題與議題應不包括()。

A、有切實的依據 B、考慮社會熱點問題

C、結合本單位的實際 D、有明確的目的43、視頻會議的特點不包括（）。

A、實現聲音和圖像同時傳送 B、節省時間、費用

C、形成廣泛的間接溝通 D、打破了空間的限制

44、下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）。

A、當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經“死機”

B、“死機”是一種不可能由操作系統恢復的計算機運行故障狀態

C、操作系統本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應該進行熱啟動

46.在對辦公設備建檔時，設備的購買日期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的()中。

A、購買信息 B、維護合同 C、日志記錄 D、基本信息

47.設計不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。

A、面積、空間大小 B、人員流動的頻率

C、需要設備及家具的多少 D、客戶的要求

48.寫好市場調查報告的前提和基礎是()。

A、與客戶作好協調和溝通工作 B、實事求是，態度端正

C、與各部門作好協調和溝通工作 D、作好深入的市場調查

49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個人 B、尊卑有序 C、各國平等 D、以右為尊

50.趙某于2002年4月1日申請一項外觀設計專利，2003年2月8日獲得授權，這項專利權的保護期限終止于()。

A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日

51.涉外交往中應邀參加晚宴()。

A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴 52.按照文件要求或領導批示，具體處理文件的工作稱為()。

A、辦理 B、擬辦 C、承辦 D、注辦

53.評價會議成功與否，首先要()。

A、分析確定影響會議效果的主要因素 B、設計會議效果評估表

C、匯總評估結果 D、對會議工作人員的表現進行評估

54.要使對方在最短的時間內了解你的意圖，你的提問應該()。

A、做好鋪墊，避免漏洞 B、直接放入預見結果

C、內容簡潔，中心突出 D、不給他人反問留有機會

55.MHz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的()。

A、存儲容量 B、CPU時鐘主頻 C、運算速度 D、字長

56.公文最后一個抄送機關后應當()。

A、標句號 B、標分號 C、標冒號 D、不標注標點符號

57.填寫計劃表時，應從()的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

A、最終完成 B、最難完成 C、最先完成 D、最易完成58.秘書在工作中不適當的占用了上司的時間，是因為()。

A、沒有形成自己的工作習慣和風格 B、沒有了解工作流程

C、遵循了公司的規定 D、沒有了解上司的工作習慣和風格 59.會議總結的內容有()。

A、對所討論問題的歸納概括 B、會議組織評估表

C、綜合性簡報 D、社會公眾反饋意見

60.在Excel中，如果輸入“0 1／9”，則在單元格中會出現()。

A、1月9日 B、1／9 C、＃＃＃＃ D、FALSE 61.×市工商局擬向市屬各工商企業發布辦理營業執照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。

A、通知 B、通報 C、公告 D、通告

62.公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對()。

A、國家行政機關的辦公會議 B、企事業單位所召開的任何形式的會議

C、大型會議 D、黨的系統所召開的會議

63.秘書在調查研究的基礎上撰寫調查報告的工作屬于()。

A、信息整理 B、信息提煉 C、信息開發 D、信息反饋

64.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時期發生的重大事件的參考資料。

A、時間順序 B、文號順序 C、分類順序 D、內容重要程度

65.傳統溝通對情感和直接的表達要求多，而網絡溝通則更加()。

A、注重效率和人機控制中的有效性 B、注重成本支出和人機控制的有效性

C、注重效率和團隊成員控制的有效性 D、注重控制過程的有效性

66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補休，甲在這七日應得到()工資報酬。A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元

67.下列公文標題可以使用標點符號的是()。

A、規章 B、指令 C、公告 D、決定

68.為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應事先安排好()。

A、車輛 B、醫護人員在會場以應急 C、交通維護人員 D、消防人員 69.《富強公司關于劉力見義勇為行為的表彰通報》，其作者是()。

A、起草人張秘書書 B、富強公司 C、富強公司童經理 D、富強公司保安部

70、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實現改名操作的是（）。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令 B、兩次單擊該對象的名稱

C、右單擊該對象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令 D、單擊該對象的圖標

71、在公文寫作中使用數字時,不應使用漢字的是（）。

A.成文時間 B.發文字號 C.慣用語 D.縮略語

72、在計算機系統中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）。

A、電子圖書 B、電子檔案 C、網絡信息 D、計算機數據

73.具有決策性和制約性的公文是()。A、決定 B、批復 C、通告 D、通報

74.聯合行文成文日期的標準是()。

A、第一個機關擬稿日期 B、最后一個機關擬稿日期

C、第一個機關簽字日期 D、最后一個機關簽字日期

75.導致工作模式發生變化的原因不包括()。

A、個性發展要求 B、高科技的發展 C、企業間競爭加劇 D、城市交通壓力

76.在會議文件審核修改之后，要由()進行終審。

A、秘書 B、主要領導或主管領導 C、文件起草者 D、辦公室其他文員

77.一旦發生事故與工傷，要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。

A、事故涉及人員記錄 B、現場情況記錄 C、事故處理記錄 D、證人記錄

78.在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是()。

A、按“↓”鍵 B、按“←”鍵 C、按PageDown鍵 D、單擊鼠標

79.在企業中，對同一項任務視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時限不同。

A、接發電子郵件，緊急情況和日常情況 B、文件歸檔保存，秘書處和生產車間 C、接到客戶的電話投訴和信件投訴 D、收到電子郵件，內部客戶與外部客戶

80.與會人員交費的計算公式正確的表述是()。

A、預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額

B、預期的與會人員人數×交費額＋收入項目

C、預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額＋收入項目

D、預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額－交費折扣額 81.在召開遠程會議時，應首先考慮()。

A、技術要求、保密要求 B、省時、省力 C、交通不便 D、互動性強 82.在涉外商務活動中，選擇的禮品應該()。

A、印上送禮單位的名稱 B、包裝講究 C、貴重 D、初次見面就送上

83.承辦期限以任務完成的()為制定的規則。A、目標性 B、時效性 C、過程性 D、階段性

84.編制目錄屬于()。

A、一次信息開發 B、二次信息開發 C、三次信息開發 D、專題信息開發 85.日常辦公事務工作流程應由()來負責。

A、職權明確的專人 B、辦公室主任 C、機關主管領導 D、業務主管

二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函 B、請批函 C、答復函 D、批復 87.文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。

A、通報 B、會議紀要 C、會議記錄 D、合同

88.下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。

A、規章制度 B、應有盡有 C、教育改革 D、蒸蒸日上

89.秘書可以根據工作的需要編寫()。

A、因果型信息 B、經驗型信息 C、建議型信息 D、反映型信息

90.電話督查適用于()的督查事項。

A、內容比較重要 B、情況比較緊急 C、內容比較簡單 D、時間比較集中

91.檢查會場布置的情況應注意的方面是()。

A、會標是否莊嚴醒目 B、領導者名簽安排是否妥當

C、投票設施是否完善 D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

92.甲公司有一注冊商標，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續使用此商標，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有()。

A、你公司應當在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續展注冊

B、如果你們在上述期間沒有提出續展申請，過了6月1日就不能提出申請了，這樣，你們的注冊商標就會被注銷

C、只要你們在此期間提出續展申請，商標局就有義務辦理續展注冊，不存在被拒絕或駁回的問題

D、每次續展注冊的有效期是10年。下次期滿前，可以再續展。續展的次數沒有限制

93.下面關于傳統預算法的描述，正確的是()。

A、傳統預算法核算比較簡單，核算成本較低

B、傳統預算法的前提是上的每項支出均為必要

C、傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出

D、傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性

94.信息反饋的形式有()。

A、前反饋 B、后反饋 C、水平反饋 D、垂直反饋

95.擬寫單位總結需努力做到()。

A、重點性 B、通俗性 C、科學性 D、可信性

96、檔案利用工作是檔案工作的（）。

A、根本目的 B、影響因素 C、中心任務 D、基本條件

97、鼓勵下屬員工參與會議，積極發表意見，可以采用（）的方法。

A、說清討論和不討論問題的界限 B、認真傾聽，不打斷他人的發言

C、帶頭多發言，適時終止討論 D、多提開放式問題

98、下列公文標題表述不準確的是（）。

A、××醫院關于要求改變撥款方式的報告

B、××省財政廳關于同意××大學新建教學樓的批示

C.××大學關于舉行春季運動會決定的通知

D.××市人民政府關于開展財務大檢查的通知

99.在制定計劃時，對每一項任務都要在()等方面有明確的要求。

A、具體目標 B、數量、質量 C、所需資源 D、負責的部門或個人

100.提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，事先要()。

A、進行會商

B、廣泛征求意見

C、由各部門分別提出意見 D、只由牽頭部門提出意見

101.以下屬于收文處理環節的是()。

A、擬辦 B、審核 C、催辦 D、簽發

102.董事會負有()的職權。

A、執行股東大會的決議 B、制定和批準公司章程

C、任免公司總經理 D、決定公司的生產經營決策

103.下列屬于簡報報頭部分內容的是()。

A、簡報的印發日期 B、簡報的編印單位 C、簡報標題 D、簡報的名稱

104.以幅度和范圍為標準，%考*試大%可將辦公室工作計劃分為()。

A、政策型計劃 B、長期計劃 C、短期計劃 D、程序型計劃

105.高秘書在檢查會議籌備工作時發現，在會議接待、會議文件、錄音錄像設備的準備等方面仍存在問題，她應向哪些會議籌備小組的主管提出批評？()A、秘書組 B、宣傳組 C、保衛組 D、會務組

106.招標書的正文結構包括()。

A、前言 B、基本情況 C、主體 D、結尾 107.催辦的形式有()。A、部門催辦 B、對內催辦 C、階段催辦 D、對外催辦 108.下列對企業文化敘述正確的是()。A、企業文化由制度層、精神層和文化層組成 B、企業最高目標是企業共同價值觀的集中表現 C、精神層是形成制度層的思想基礎 D、產品的特色和外觀屬于精神層 109.檔案咨詢的類型有()。14 A、參考咨詢 B、技術咨詢 C、一般性咨詢 D、專門性咨詢 110.下列屬于著作權客體的有()。A、歌曲《黃昏》 B、舞蹈《蝶花戀》 C、游戲軟件《征途》 D、電影《滿城盡帶黃金甲》

111.在會議經費有限的情況下，應重點壓縮下面哪些費用()。A、文件資料費 B、會議設備費 C、場地租用費 D、宣傳費

112、為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有（）。

A、電子簽名 B、信息加密 C、信息備份 D、信息加工

113、下列表述準確的是（）。

A、簡報也是正式公文 B、簡報一般不超過2000字

C、規模較大，時間較長的會議可以編發多期簡報 D、簡報的標題類似新聞的標題

114催辦的方法有（）。

A、電話催辦 B、問卷催辦 C、發函催辦 D、業務催辦

115、下列關于公共關系調查表述正確的是（）。

A、公共關系調查研究的目的是確定問題 B、調查研究是制定公共關系活動方案的基礎

C、公共關系調查是公共關系方案實施的需要 D、公共關系調查決定公共關系評估效果

116、評估會議應注意（）。

A、側重對主持人的評估 B、會議效果評估表所設問題有針對性

C、避免與會人員反感 D、評估形式與話題導向

117.述職報告的特點是()。

A、主觀性 B、個人性 C、真實性 D、通俗性

118.從傳統溝通轉為網絡溝通要求管理者()。

A、具有高度的責任心 B、重新審視企業的管理溝通系統

C、充分認識投資者的地位 D、重新設計公司的通訊程序

119.信息開發的主要形式有()。

A、剪報 B、索引 C、通知 D、簡訊

120.對辦公室進行合理布局的作用是()。

A、形成有效率的工作流程 B、有利于員工的工作分配

C、有利于工作順利完成 D、有利于協調人際關系

121.下列關于防火墻的敘述，正確的是()。

A、防火墻是用來增強機構內部網絡安全性的一個或一組系統

B、防火墻只允許授權的數據通過

C、安裝了防火墻后，所有通過因特網的信息都必須經過防火墻的檢查

D、防火墻可以決定哪些內部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內部人員訪問

122.在編寫預算方案時，應包括()等內容。

A、效益目標 B、支出標準 C、測算依據 D、技術標準

123.文書承辦工作的內容包括()。

A、督促檢查 B、決策部署 C、撰文答復 D、辦理具體事宜

124.作為項目負責人或團隊領導，制訂計劃和實施計劃時應注意()等。

A、不要卷入他人的任務中而完不成自己的工作

B、不要監控部署的工作，放手讓他們開展工作 C、讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通

D、要設立實事求是的工作目標

125.文書擬辦的范圍主要有()。

A、上報的重要請示 B、需要執行的文件

C、收到的重要請示 D、辦公室發的通知

2008年11月 國家職業資格三級選擇題參考答案：

1—5：A C D D B 6—8：C B B

9—12：BD ABCD BD CD 13—16： ABCD ABCD CD ABC 17—20：BBD B 21—25： CCCDB 26—30：A C A BA 31—35：A A B B A 36—40：C BCBD 41—45：A BCAC 46—50：DDDBA 51—55：BCA C B 56—60：AADAB 61—65：DACAA 66—70：BABBD 71—75：BBADA 76 —80：BDBDD 81—85：ABBBA 86—90：CD ABCD BD BC BC

91—95：ABD AD AB AB ACD 96—100：AC BD ABC ABCD ABC 101—105：AC AC ABD AD ABD 106—110：ACD BD ABC CD ABCD 111 —115：BC ABC BCD AC ABCD 116—120：CD ABD ABD ABD ABC 121—125：ABC ABC CD ACD BC