第一篇：2007年5月國家秘書職業資格考試三級試卷真題

2007年5月國家秘書職業資格考試三級試卷理論知識部分

本卷作答時間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識

1、單項選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 在做會議的經費預算時應()

A.各種經費的數目盡量多做些

B.考慮到各種不可預見的開支

C.不必列出各種費用的明細表

D.由秘書自行決定總數

【正確答案】：B

第2題 秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據（）來確定督查工作任務

A.工作性質

B.上司的工作習慣和重視程度

C.工作計劃

D.同級部門的要求

【正確答案】：B

第3題 為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應事先安排好()

A.車輛

B.醫護人員在會場以應急

C.交通維護人員

D.消防人員

【正確答案】：B

第4題 內部小型會議的必備用品有()

A.文具、茶具

B.交通工具

C.臺簽

D.投票箱

【正確答案】：A

第5題 下列句子表述準確的是()

A.出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表

B.本通告自公布之日起實施

C.由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行

D.是否實事求是和理論與實踐相結合，這是毛澤東思想的基本觀點

【正確答案】：B

第6題 寫好市場調查報告的前提和基礎是()

A.與客戶作好協調和溝通工作

B.實事求是，態度端正

C.與各部門作好協調和溝通工作

D.作好深入的市場調查

【正確答案】：D

第7題 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是（A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第8題 擬辦意見要填寫于()

A.空白紙張

B.文件空白處

C.文件傳閱單

D.文件處理單)

【正確答案】：D

第9題 所謂承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作

A.提出辦理意見

B.分析文件內容

C.研究文件精神

D.具體處理文件

【正確答案】：D

第10題 向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（A.剪貼畫將出現在文本的右側

B.剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置

C.剪貼畫將出現在幻燈片的左上角

D.無法添加剪貼畫

【正確答案】：B 第11題 下面對述職報告表述不準確的是()

A.述職報告是個人對履行崗位職責情況所做的評價

B.述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化

C.述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據)

D.述職報告應該下發給與會者進行討論通過

【正確答案】：D

第12題 催辦是對文件辦理情況的()

A.具體調查

B.督促檢查

C.溝通交流

D.清點核對

【正確答案】：B

第13題 會議的主題除了要有切實的依據之外，還要（A.有細化的議題

B.結合本單位的實際情況

C.有充足的討論余地

D.在會上反復協商

【正確答案】：B

第14題 通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（A.附注

B.附件))

C.主題詞

D.版記

【正確答案】：D

第15題 填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作完成的時間，當確定后，再逐項將其填入計劃表

A.最終完成

B.最難完成

C.最先完成

D.最易完成

【正確答案】：A

第16題 應當在公文中最后一個抄送機關的后面()

A.標句號

B.標分號

C.標冒號

D.不標注標點符號

【正確答案】：A

第17題 有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區分不同的工作部門及減少噪音，此做法為（）辦公室

A.網格式

B.半開放式

C.開放式

D.間隔式

【正確答案】：C

第18題 為塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，企業進行C.IS策劃時須遵循()

A.兩個效益兼顧原則

B.求異創新原則

C.全方位推進原則

D.以公眾為中心原則

【正確答案】：B

第19題 涉外交往中，凡應邀參加晚宴的()

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B.女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴

C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

【正確答案】：B

第20題 “**集團公司2000年度財務工作總結”，從總結的性質看，該總結的類型應屬于()

A.綜合性總結

B.專題性總結

C.部門總結

D.年度總結

【正確答案】：B 第21題 在對辦公設備建檔時，設備的購買日期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的（）中

A.購買信息

B.維護合同

C.日志記錄

D.基本信息

【正確答案】：D

第22題 下列關于“死機”的描述，錯誤的是()

A.當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經“死機”

B.“死機”是一種不可能有操作系統恢復的計算機運行故障狀態

C.操作系統本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D.計算機“死機”時應該進行熱啟動

【正確答案】：A

第23題 在審議會議文件的具體內容時，首先要審核會議文件內容()

A.是否做到了層次清晰

B.是否與實際相符

C.是否偏離了會議的主題

D.是否進行了會商

【正確答案】：C

第24題 利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數字材料是（A.基本情況匯集

B.統計數字匯集

C.單位情況匯集

D.檔案專題匯集)

【正確答案】：B

第25題 對視頻會議的會場布置要求有()

A.一臺攝像機

B.主會場和分會場都要懸掛會標

C.擺放鮮花

D.采用自然光

【正確答案】：B

第26題 在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（A.“間接溝通”

B.“直接溝通”

C.“團隊溝通”

D.“語言溝通”

【正確答案】：C

第27題 評價會議成功與否，首先要()

A.分析確定影響會議效果的主要因素

B.設計會議效果評估表

C.匯總評估結果)

D.對會議工作人員的表現進行評估

【正確答案】：A

第28題 按照一定的制度和手續將檔案攜帶出檔案室進行使用的方式屬于()

A.檔案外借

B.檔案公開

C.檔案印發

D.檔案轉遞

【正確答案】：A

第29題 西式宴會正式開始的標志是()

A.主人拿起餐巾

B.主人拿起餐具

C.主賓拿起餐具

D.主人坐到餐桌前

【正確答案】：A

第30題 張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據勞動法的規定，公司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費

A.800元

B.560元

C.1120元

D.1360元

【正確答案】：A 第31題 辦公室中適合的溫度應該在()

A.16~20度

B.18~22度

C.20~25度

D.22~28度

【正確答案】：C

第32題 海爾集團的經營理念是“敬業報國，追求卓越”，這就是企業文化中的（A.精神層

B.物質層

C.制度層

D.行為層

【正確答案】：A)

第33題 進行會議總結的目的是()

A.建立評估體系

B.改進會議的組織與服務

C.應對公眾輿論

D.給與會人員一個交代

【正確答案】：B

第34題 秘書與同級、同事的面談屬于()

A.上行溝通

B.橫向溝通

C.縱向協調

D.外部關系調整

【正確答案】：B

第35題 關于代位權行使的要件，不正確的表述是()

A.債權人與債務人之間有合法的債權債務存在

B.債務人對第三人享有到期債權

C.債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權

D.債權人代位行使的范圍是債務人的全部債務

【正確答案】：D

第36題 一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式

A.臨時辦公桌工作

B.兼職工作

C.合同工作

D.交叉工作

【正確答案】：B

第37題 某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份。此種買賣合同的成立形式為()

A.書面形式

B.口頭形式

C.推定形式

D.默示形式

【正確答案】：D

第38題 下列事由，根據《國家行政機關公文處理辦法》的規定，不可以使用“決定”的是()

A.嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地區實驗運載火箭，提醒過往船只應注意事項

C.大興安嶺森林特大火災的處理

D.授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎

【正確答案】：B

第39題 交替工作模式的缺點是()

A.難以留住有特殊技能的工作人員

B.工作模式不靈活，不便激勵員工

C.員工交流少，不能得到充分的信息

D.難以保證工作的連續性

【正確答案】：D

第40題 在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.在初次見面就送上

【正確答案】：B)

第41題 視頻會議設備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會場內必須配備()

A.遠程電話

B.高速傳真機

C.復印機

D.同聲傳譯

【正確答案】：A

第42題 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

A.尊重個人

B.尊卑有序

C.各國平等

D.以右為尊

【正確答案】：B

第43題 會議總結的內容有()

A.對所討論問題的歸納概括

B.會議組織評估表

C.綜合性簡報

D.社會公眾反饋意見

【正確答案】：A

第44題 “函”的主送機關適用的范圍不包括()

A.無隸屬關系的需要請求事項的主管機關

B.無隸屬關系的需要商洽公務的機關

C.同一系統的需要商洽公務的同級機關

D.本系統的直接下級機關

【正確答案】：D

第45題 在召開遠程會議時，應首先考慮()

A.技術要求、保密要求

B.省時、省力

C.交通不便

D.互動性強

【正確答案】：A

第46題 與會人員繳費的計算公式正確的表述是()

A.預期的與會人員人數×繳費額+預期陪同人數×繳費額

B.預期的與會人員人數×繳費額+收入項目

C.預期的與會人員人數×繳費額+預期陪同人數×繳費額+收入項目

D.預期的與會人員人數×繳費額+預期陪同人數×繳費額-交費折扣額

【正確答案】：D

第47題 “批評通報”對下級機關的指導作用重于()

A.知照作用

B.指揮作用

C.傳達作用

D.批評作用

【正確答案】：B

第48題 按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內容的人員是()

A.行政事務人員

B.研發部門的科技人員

C.銷售人員

D.財務人員

【正確答案】：B

第49題 政府采購的管理機關是()

A.政府財政部門

B.政府物資部門

C.政府審計部門

D.政府商業部門

【正確答案】：A

第50題 文章的表現工具是()

A.結構

B.主題

C.語言

D.內容

【正確答案】：C 第51題 所謂“擬辦”是為（）所作的準備工作

A.擬辦

B.催辦

C.發文

D.督查

【正確答案】：C

第52題 在使用電子媒介溝通時，不能忽視()

A.對記錄工具的學習

B.儀容與禮貌

C.語言、文字溝通中的基本要求

D.創造便捷的溝通符號

【正確答案】：C

第53題 對會議的評估應()

A.澄清事實

B.科學高效

C.淡化宣傳

D.避免定論

【正確答案】：B

第54題 文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A.簽發

B.復核

C.繕印

D.分發【正確答案】：請參照解析 加入錯題集收藏該試題試題解析：A 制發程序：草擬、審核、簽發、復核、繕印、用印、登記、分發(本解析由我不傾城不明媚不溫柔提供)網友解析(5)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個字 語音解析

第55題 公司各部門一般應根據自己的實際情況在會前()

A.精簡會議議題

B.廣為收集會議議題

C.合并會議議題

D.上報會議議題

【正確答案】：D

第56題 與領導溝通有關會議事宜要堅持()

A.將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B.與會議的主管領導保持非定期的溝通

C.在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

D.突出成績，適度反映問題

【正確答案】：C

第57題 專題性計劃應多采取（）寫法

A.表格式

B.文章式

C.文章式與表格式的結合

D.串聯式

【正確答案】：A

第58題 為了達到會見和會談的目的，應首先()

A.定好會見、會談的時間

B.充分了解雙方的情況

C.布置好會談室

D.準備會見和會談資料

【正確答案】：B

第59題 新產品新聞發布會發給記者的資料袋中一般包括：（A.信息發布稿、主持人的資料

B.主持人的資料、信息發布稿、產品照片

C.產品的照片與說明

D.企業介紹、產品介紹、信息發布稿

【正確答案】：D

第60題 非威脅的交流環境包括())

A.座位安排、集體空間、光線要求

B.秩序安排、私人空間、光線要求

C.桌位安排、私人空間、音像要求

D.座位安排、私人空間、光線要求

【正確答案】：D 二.多項選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 網絡溝通中的主題包括()

A.技術載體環境

B.企業文化環境

C.技術信息

D.資源信息

【正確答案】：A,B

第62題 講話稿按場合分為()

A.集會講話

B.領導講話

C.來賓講話

D.會議講話

【正確答案】：A,D

第63題 下列對于員工培訓的表述正確的是()

A.員工培訓主要考慮社會需要

B.員工培訓是人力資源開發的重要手段

C.員工培訓方向應多樣化

D.職業培訓是員工的義務和權利

【正確答案】：B,D

第64題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有()

A.通報

B.會議紀要

C.會議記錄

D.合同

【正確答案】：A,B,C,D

第65題 在會議總體協調中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應讓參與籌備服務的人員做到()

A.人手一份任務分工表

B.每項工作要有人牽頭，責任到人

C.分組包干，各司其職

D.經常碰頭，分工協作

【正確答案】：A,B,C,D

第66題 信息反饋的特點是()

A.針對性

B.及時性

C.間斷性

D.預測性

【正確答案】：A,B

第67題 通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定（A.做什么

B.怎么做

C.何時做

D.由誰做等

【正確答案】：A,B,C,D

第68題 量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（A.abcd法則)等具體問題)

B.概率估算法

C.預定動作時間法

D.頭腦風暴法

【正確答案】：B,C

第69題 下列是關于中央處理器的敘述，其中正確的是()

A.中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成

B.主頻是指計算機能夠直接處理的二進制數據的位數

C.主頻越高，CPU的速度越快

D.CPU是計算機的核心部件，對計算機的整體性能起決定性作用

【正確答案】：C,D

第70題 下面是關于傳統預算法的描述，其中正確的是()

A.傳統預算法核算比較簡單，核算成本低

B.傳統預算法的前提是上年度的每項支出均為必要

C.傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出

D.傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性

【正確答案】：A,B 第71題 甲研究所根據與乙公司簽訂的委托開發合同，是完成一項發明。合同沒有對專利權的歸屬作出規定。現甲研究所單獨向專利局提出了專利申請，而乙公司未經甲研究所同意便已經開始使用這項發明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是()

A.專利申請應該歸甲研究所單獨享有

B.專利申請應該歸甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有權實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可

D.乙公司實施該項專利，應當付給甲研究所合理的使用費

【正確答案】：A,D

第72題 處理突發事件應遵循的原則有()

A.快速反應，控制事態發展

B.以人為本，保護公眾利益

C.保守秘密，防止信息外泄

D.重塑形象，置之死地而新生

【正確答案】：A,B,D

第73題 信息反饋的形式有()

A.前反饋

B.后反饋

C.水平反饋

D.垂直反饋

【正確答案】：A,B

第74題 “市衛生局：你局《關于擬錄高校碩士畢業生的函》(×衛函【2002】15號)收悉”。這是市人事局給市衛生局所發的文。從文中的信息可以推斷()

A.發文單位是市人事局，文種為批復

B.發文單位是市人事局，文種為函

C.這是一份批答函

D.這是一份答復函

【正確答案】：B,C

第75題 會議紀要的起草程序包括()

A.閱讀會議文件

B.聽取小組發言

C.擬定思路

D.執筆寫作

【正確答案】：A,B,C,D

第76題 信息利用服務的途徑有()

A.信息搜集

B.信息檢索

C.信息登記

D.信息加工

【正確答案】：B,D

第77題 在Word編輯狀態下，在下列操作中，能選取全部文檔的是()

A.執行“編輯”菜單中的“全選”命令

B.將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左側空心箭頭時，按住C.trl鍵，單擊文檔

C.將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左側空心箭頭時，三擊鼠標左側

D.將光標置于頁面左側空白區域，當光標變為左側空心箭頭時，雙擊鼠標左側

【正確答案】：A,B,C,D

第78題 信息資料索引包括()

A.要點索引

B.指示索引

C.內容索引

D.篇目索引

【正確答案】：C,D

第79題 下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()

A.規章制度

B.應有盡有

C.教育改革

D.蒸蒸日上

【正確答案】：B,D

第80題 董事會負有（）的職權

A.執行股東大會的決議

B.制定和批準公司章程

C.任免公司總經理

D.決定公司的生產經營決策

【正確答案】：A,C 第81題 辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內容是（A.從企業的最高主管部門開始

B.由上向下逐級地確定目標

C.從企業的一般員工開始)

D.由下向上逐級地確定目標

【正確答案】：A,B

第82題 工作流程應該不受（）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應該擴展至整個組織

A.功能性

B.階段性

C.紀律性

D.組織性

【正確答案】：A,D

第83題 下列表述準確的是()

A.請示應當在附注處注明聯系人的姓名和電話

B.受雙重領導的機關請示時，一個主送，一個采取并報的形式

C.請示須主送一個機關，不可多頭主送

D.一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關

【正確答案】：A,C,D

第84題 秘書可以根據工作的需要編寫()

A.因果型信息

B.經驗型信息

C.建議型信息

D.反映型信息

【正確答案】：B,C

第85題 檔案復制本的類型有()

A.副本

B.復印

C.印刷

D.摘錄

【正確答案】：A,D

第86題 采購預算方案制定的原則主要有（A.真實性

B.重點性

C.目標相關性

D.經濟合理性

【正確答案】：A,B,C,D

第87題 附件與公文正文一起裝訂，并要求())

A.在附件左上角第1行頂格標識“附件”

B.在附件左上角第2行頂格標識“附件”

C.附件標題加書名號

D.附件標題不加標點符號

【正確答案】：A,D

第88題 下列文種可以免寫主送機關的是()

A.通報

B.公告

C.通知

D.通告

【正確答案】：B,D

第89題 承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規定的要求，以提升企業的()

A.應變能力

B.形式

C.信譽

D.效率

【正確答案】：C,D

第90題 Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是()

A.：

B.=

C.$

D.*

【正確答案】：A,C,D 第91題 檔案參考資料包括()

A.全宗介紹

B.人名索引

C.會議簡介

D.組織沿革

【正確答案】：C,D

第92題 招標書的正文結構包括（A.前言

B.基本情況

C.主體)

D.結尾

【正確答案】：A,C,D

第93題 通過督查促進決策和上司指示的落實，這就是督查工作的是()

A.本質要求

B.基本目的

C.出發點

D.歸宿

【正確答案】：A,B,C,D

第94題 下列選項中，屬于企業資產類的會計科目是（A.固定資產

B.現金

C.短期借款

D.銀行存款

【正確答案】：A,B,D

第95題 遠程工作模式的人()

A.企業監督管理困難

B.需要企業投資工作設備)

C.缺少同事間聯系和團隊活動

D.不屬于企業的員工

【正確答案】：A,C

第96題 簡報按其內容分為()

A.工作簡報

B.專題簡報

C.會議簡報

D.動態簡報

【正確答案】：A,C

第97題 為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有（A.電子簽名

B.信息加密

C.信息備份

D.信息加工

【正確答案】：A,B,C

第98題 在Windows中，要改變計算機的日期，下面敘述正確的是()

A.利用附件中的輔助工具，可以修改計算機的日期)

B.在MS-DOS方式窗口中，輸入date命令，可以修改計算機的日期

C.雙擊任務欄的時間指示器，可以修改計算機的日期

D.雙擊控制面板窗口中的日期時間圖標，可以修改計算機的日期

【正確答案】：A,B,C,D

第99題 信息利用服務的特點有()

A.時效性

B.局限性

C.單一性

D.廣泛性

【正確答案】：A,D

第100題 對辦公室進行合理布局的作用是()

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成

D.有利于協調人際關系 【正確答案】：A,B,C

第二篇：2009年11月國家秘書三級資格考試真題

2009年11月國家秘書三級資格考試真題

一、職業道德基礎理論與知識部分（第1～16題）答題指導：

◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一 個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

◆ 請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。◆ 錯選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項選擇題（第1～8題）

1、職業道德是（）

（A）從業人員的特定行為規范（B）企業上司的指導性要求

（C）從業人員的自我約束（D）職業紀律方面的最低要求

2、關于道德與法律的關系，正確的是（）

（A）在內容上沒有交叉（B）在最終目的的指導性要求

（C）在實踐上是相互支撐的（D）在適用范圍上完全一致

3、道德中所謂“應該”的意思是（）

（A）基于社會利益，按照自己的想法行事

（B）考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事

（C）根據實際情況，不斷對辦事方式做出調整

（D）從人際關系出發，凡是合乎人情的，就是應該的

4、“科學技術是第一生產力”。這句話的意思是（）

（A）除了科學技術，其他事物不屬于生產力的范疇

（B）不掌握先進的科學技術，就相當于喪失了生產力

（D）科學技術對生產和經營管理具有極端重要性

5、關于企業規章制度，理解正確的是（）。

（A）規章制度制度，理解正確的是（）

（B）規章制度面前，沒有特例或不受規章制度約束的人

（C）在規章制度面前，沒有特例或不受規章制度約束的人

（D）由于從業人員沒有制定規章制度的權利，遵守與不遵守規章可視情況而定

6、對企業形象理解正確的是（）。

（A）形象是外在的，所以企業形象是企業的“面子”工程

（B）企業形象是企業文化的綜合表現

（C）企業形象往往是外在表象，一般不值得信任

（D）企業生存和發展靠的是質量，而不是企業形象

7、企業從員人員協調與上司之間的關系，其正確的做法是（）

（A）如果認為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕

（B）對上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭

（C）尊重上司的隱私，不在背地議論上司

（D）對上司的錯誤指責，要敢于當面爭辯以維護自身權益

8、正確使用職業用語的是（）

（A）“不知道”（B）“不合適，可以退貨”

（C）“不買，別問”（D）“不是告訴你了嗎”

（二）多項選擇題（第9～16題）

9、在服務領域，符合職業道德要求的做法有（）

（A）在柜臺內抱肩、插兜（B）撿到顧客物品，送交有關部門處理（C）沒有顧客時，讀書看報（D）目視前方，以迎接顧客到來

10、關于職業選擇，正確的觀念和做法有（）

（A）職業選擇屬于個人的事情，他人不得干預

（B）職業選擇有利于促進廣泛就業，實現人力資源科學配置

（C）職業選擇有助于培養人的自主、自立精神

（D）倡導職業選擇，無異于鼓勵“挑肥揀瘦”

單項選擇（第26~第85題，每題1分，共60分。）

26.MHz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的（）。

A、存儲容量

B、CPU時鐘主題

C、運算速度

D、字長

27.將信息使用過程中產生的效應及活動中不斷產生的信息進行在收集、再傳遞的過程

是（）。

A、信息獲得

B、信息利用

C、信息反饋

D、信息開發

28.辦公室工作目的體系應與（）相吻合。

A、組織文化

B、組織結構

C、領導意圖

D、員工的個人利益

29.在會議文件審核修改之后，要由（）進行終審。

A、秘書

B、主要領導

C、文件起草者

D、辦公室其他文員

30.決策執行中的成績、經驗方面的信息反饋是（）

A、正反饋

B、輸入反饋 C、前反饋

D、跟蹤反饋

31.信息存儲的意義在于（）。

A、利于用信息分類，方便借閱

B、便于信息整理，查找信息方便

C、利用信息分類，查找信息方便

D、查找信息方便，利于信息集中管理 32.海爾集團的經營理念是“敬業報國，追求卓越”，這是企業文化中的（）。

A、精神層

B、物質層

C、制度層

D、行為層

33.在召開運程會議時，應首先考慮（）。

A、技術要求、保密要求

B、省時、省力

C、交通不便

D、互動性強

34.與領導溝通有關會議事宜要堅持（）。

A、將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B、與會議的主管領導保持非定期的溝通

C、在會議前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

35.對會議進行現場檢查時，一般應先（）。

A、向領導匯報

B、通知被檢查的部門

C、下方檢查評估表

D、確定檢查的路線和確認檢查重點

36.改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是（）。

A、定義—評價—分析—改進—實施

B、評價—分析—改進—實施—評估

C、定量—分析—改進—實施—評估

D、調查—分析—改進—實施—評估

37．在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團隊溝通”

D、“語言溝通”

38.辦公場所一旦發生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是（）。

A、樓梯

B、消防梯

C、電梯

D、安全梯

39.關于代位權行使的要件，不正確的表述是（）。

A、債權人與債務人之間有合法的債權債務存在B、債務人對第三人享有到期權

C、債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權

D、債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權

40.下列不符合信函行格式要求是（）。

A、發文機關不加“文件”二字

B、發文號在武文線下版心右上角

C、首頁應顯示頁碼

D、發文機關名稱只能標識全稱 41.以下屬于對抗性問題的是（）。

A、“能否建議你是永別的方便完成？”

B、“這些我們都能做到，你呢？”

C、“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會嗎？”

D、”再延長三天能完成嗎？“

42.調研報告屬于（）。

A、原始信息

B、一次信息產品

C、二次信息產品

D、三次信息產品

43.公文的主要受理機關叫做（）。

A、主送機關

B、發文機關

C、審核機關

D、簽發機關

44.推進會議進程應遵循的原則不包括（）。

A、認真傾聽

B、消除交流障礙

C、強調問題

D、充分尊重別人

45.投標書的針對性主要是指（）。

A、針對本部門的具體情況

B、針對招標書提出的目標性要求

C、針對各投標單位的具體情況

D、針對國家的政策法規

46.招標書的特點不包括().A、競爭性

B、明確性

C、全面性

D、規范性

47.在會議過程中，如果有與會代表突然昏倒，會議人員應該馬上撥打（）。

A.110 B.112 Ｃ.119 D.120

48.各級機關、企事業單位、社會團體以及個人處理事務中常用的具有一定格式的文件 統稱為（）

A、應用文書

B、行政文書 C事務文書 D商務文書

49.資金和其他資源的分配已重新排出的優先次序為基礎，這種預算方法稱為（）

A、傳統預算法

B、零基預算法 C、增效預算法

D、比例預算法

50.撰寫會議總結或會議紀要應遵循（）

A、簡單性原則

B、突出成績原則

C、及時性原則

D、開放性原則

51.公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項，應使用（）

A、通知

B、通告

C、公告

D、通報

52.對信息進行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是（）

A、信息歸納

B、信息綜合C、信息匯集 D信息開發

53.確定會議的主題與議題應不包括（）

A、有切實的依據

B、考慮社會熱點問題

C、結合本單位的實際

D、有明確的目的

54.某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種 成立買賣合同的形式（）

A、書面形式

B、口頭形式

C、擬定形式

D、默示形式

55.會議效果與（）決定會議效率。

A、會議報道

B、會議人力資源

C、會議物品支出

D、會議成本

56.秘書要使自己的發言受到重視，就應該注意在溝通中（）

A、搶準話頭，使用否定性的語言

B、定準內容基調，見隙發言

C、話中有話，含蓄地否定他人意見

D、見隙發話，不給他人留有機會 57.通用公文的制發程序又稱為（）

A、收文處理

B、撰文辦理

C、發文辦理

D、行文辦理

58.填寫計劃報表時，應從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項 將其填入。

A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成

59.公司各部門一般應根據自己的實際情況在會議前（）

A、精簡會議議題

B、廣為收集會議議題

C、合并會議議題

D、上報會議議題

60.制定采購預算方案首先要（）

A、確定采購產品的種類及型號價格

B、編寫需求方案

C、確定預算的核算基數

D、征求技術人員的意見

61.針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是（）

A、定題利用服務

B、信息咨詢服務

C、信息加工服務

D、信息跟蹤服務

62.區別重要的任務和緊急的任務，通常按（），以安排好工作的優先秩序。

A、承辦時限規定

B、緊急程度

C、辦周期制度

D、ABCD法則

63.電子郵件的發送必須要通過服務器，將用戶編寫的電子郵件轉交到收件人手中的服務器稱之為（）

A、SMTP服務器

B、POP3服務器

C、TCPE服務器

D、SLOP服務器

64.計算用于控制會議財務預算的各項指示，如贏利性指標，來分析會議成本對利潤的貢獻率，這種會議經費使用的監督方法稱為（）

A、比率分析

B、損益平衡表

C、質量

D、授權和自我控制

65.下面述職報告表述不正確的是（）

A、述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價

B、述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化

C、述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據

D、述職報告應該下發與會者討論通過

66.在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是（）

A、按“↓”鍵 B、按“←”鍵

C、按PageDown鍵

D、單擊鼠標

67.與會人員交費的計算公式正確的表述是（）

A、預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額

B、預期的與會人員人數×交費額+收入項目

C、預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額+收入項目

D、預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數+交費額—交費折扣額

68.非威脅的交流環境包括（）、A、座位安排、集體空間、光線要求

B、秩序安排、私人空間、光線要求

C、桌位安排、私人空間、音像要求

D、座位安排、私人空間、光線要求

69.下列關于“死機”的描述，錯誤的是（）

A、黨顯示器黑屏時，就意味著計算機已經“死機”

B、“死機”是一種不可能由操作系統恢復的計算機運行故障狀態

C、操作系統本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應該進行熱啟動

70、為塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，企業進行CIS策劃時須遵循（）A、兩個效益兼顧原則

B、求異創新原則

C、全方位推進原則

D、以公眾為中心原則

71、視頻會議的特點不包括（）

A、實現聲音和圖像同時傳遞

B、節省時間、費用

C、形成廣泛的簡介溝通

D、打破了空間的限制

72、進行會議總結的目的是（）

A、建立評估體系

B、改進會議的組織與服務

C、應對公眾輿論

D、給與會人員一個交代

73、批評通報對下級機關的指導作用重于（）

A、知照作用

B、指揮作用

C、傳達作用

D、批評作用

74、董事會是股份公司的（）

A、權利機構

B、監督機構

C、決策機構

D、民主管理機構

75、提示會議按計劃進行，是指根據會議（）的需要，在會議進行中創造與會議目標相適應的環境氛圍。

A、規格

B、議題

C、目標

D、規模

76、趙某與2002年4月1日申請一項外觀設計專利，2003年2月8日獲得授權，這項專利權的保護期限終止于（）

A、2012年4月1日

B、2013年2月8日

C、2022年4月1日

D、2023年2月8日

77、“市場調查報告”的主題部分不包括（）

A、建議部分

B、情況部分 C、回顧部分

D、預測部分

78、根據公司法的規定，公司成立的時間是（）

A、工商行政管理機關作出予以核準登記的決定之日

B、工商行政管理機關簽發《企業法人營業執照》之日

C、申請人收到《企業法人營業執照》之日

D、公司成立公告發布之日

79、加強人事管理應體現（）

A、激勵原則

B、程序原則

C、協調原則

D、目標管理原則

80、電話會議信息工作的要求包括（）

A、互相通報出席情況

B、在會場懸掛會標

C、做好會議簽到

D、布置會場

81、辦公資源的管理方式依單位規模大小而有所不同，一般而言，規模較小的單位主要由（）來負責。

A、經理

B、秘書

C、財務主管

D、人事主管

82、漢字速記中，“實用注意者”最好略寫為（）

A、實 女主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人可以動餐

B、實/主/ C、實-主-D、實用

83、在對會議經費使用情況進行監督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為（）A、損益平衡表法

B、比率分析法

C、質量法

D、報告和會議法

84、招標人以招標公告的形式邀請投標人投標采購方式稱為()A、公開招標采購

B、引導招標采購

C、詢價格招標采購

D、計劃招標采購

85、壓縮信息材料的篇幅，達到主題突出，文字精煉效果的信息開發方法為（）

A、壓縮法 B、轉換法

C、概述法

D、濃縮法

二 多項選擇（第86題~第125題，每題1分，共40分。）

86、為確保會議文件的質量，要做的工作有（）

A、認真核對會議文件的每一項內容

B、對主辦單位的會議文件進行全面的審核

C、可以不審核參會單位報送的文件

D、會議文件的審核要經過自審、初審、會審、終審

87、對于禮賓次序的安排正確的選項（）

A、依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列

B、依照來賓具體身份與職務的高低來排列

C、依照來賓抵達現場的具體時間的早晚來排列

D、依照來賓告知東道主自己決定出發的具體時間的先后來排列

88、符合西餐禮儀的做法有（）

A、女主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人可以動餐

B、男主人拿起餐巾打開表示宴會開始，客人可以動餐

C、餐巾放在膝蓋上

D、餐巾塞在領口處

89、電子檔案具有的特點包括（）

A、非原始記錄性

B、非人工識讀性

C、信息的可變性

D、信息與載體的可分離性

90、關于文書的催辦，正確的說法是（）

A、催辦中發現問題要及時匯報

B、要填寫催辦記錄單

C、催辦就是催促辦理

D、對領導特別交辦的文書要重點催辦 91、計劃寫作的主體一般包括（）

A、目的和任務

B、對已做過的工作的回顧

C、措施和步驟 D、其他事項及應注意的問題

92.下列市場調查報告屬于同一種類型的是（）。

A、《揚州白酒市場調查報告》

B、《2008年天地公司工作調查報告》

C、《xx公司企業文化建設的調查報告》

D、《xx地區外資企業調查報告》

93.決議和決定的不同之處在于（）。

A、決議必須由會議通過，而決定可以由會議通過，也可以由領導機構在職權范圍內作出

B、決議是在黨委系統中使用的公文，而決定是政府系統的行政公文

C、決定帶有指令性，決議不帶有指令性

D、決議必須以會議名稱發布，決定可以以會議名稱發布，但更多的是以機關名義發布

94.通告與公告的區別在于（）。

A、使用范圍不同

B、宣布事項不同

C、制發者不同 D、公文屬性不同

95.評估會議效率和質量的標準有（）。

A、會議時間

B、會議目標

C、會議收益

D、會議規模

96.進行文件的承辦要（）。

A、研究批辦意見

B、執行擬辦意見

C、辦理有關事宜

D、領會文件精神

97.選擇科學的辦公結構和布局時不可忽視（）。

A、公用領域的安全

B、走廊、通道的寬窄

C、是否有防火通道

D、是否有緊急出口

98.對文件進行具體承辦要根據（）。

A、文件來源

B、文件類別

C、文件要求

D、領導批示

99.在多種工作模式中會降低員工交流頻度的工作方式（）。

A、遠程工作

B、在家工作

C、交叉工作

D、臨時辦公桌

100.目前多元化的工作模式包括（）。

A、在家工作、遠程工作、設置臨時辦公桌

B、建立虛擬辦公室、規定彈性工作時間 C、兼職工作、合同工作

D、交叉工作、建立項目團隊

101.信息利用服務的意義在于（）。

A、便于信息查閱

B、豐富信息形式

C、發揮信息作用

D、實現信息共享

102.講話稿的特點是（）。

A、內容針對性強

B、形式靈活多樣

C．語言平易通俗 D。.交流具有互動性

103．下列屬于專題性總結的是（）

A．《xx公司2000財務工作總結》

B．《加強醫德修養，樹立醫療新風---xx醫院惠精神文明建設的經驗》

C．《xx市財政局1999年工作總結》

D．《推動人才交流，培育人才資源》

104．涉外接待的準備工作包括（）

A.了解外賓的基本情況

B、了解對方的飲食愛好

C．擬定來賓訪問日程

D、安排食宿

105．根據調查報告的作用和內容，可將其分為（）

Ａ。情況調查報告 Ｂ．事情調查報告

Ｃ．綜合調查報告 Ｄ．經驗調查報告

106．以下選項中屬于發文處理程序的是（）

A.簽發 B。封發 C。用印 D。簽收

107．以下文書中不需要經過審核處理程序的是（）

A．請柬 B。批復 C。介紹信 D。工作要點

108．擬寫的擬辦意見應當（）

A．明確具體 B。寫明收件人 C．便于修改

D。語言表達明確

109．涉外接待中，常見的禮賓接待次序包括（）

A．依照來賓所在國家或地區的拉丁字母排序 B．依照來賓最高職務者的身高低排序

C．按具體抵達時間或預先告知的時間排序

D．依照關系親疏排序

110．信息反饋的方法有（）

A．連續反饋 B。廣角性反饋

C．程序性反饋 D。協調型反饋

111．排序辦公桌時要求（）

A．員工不可面面相對

B。擺桌遵循直線對稱原則

C．擺桌符合工作程序順序 D。避免職工相互干擾和閑談

112．下列文書的內容不具有前瞻性、預測性的是（）

A．總結 B。計劃 C。調查報告 D。招標書

113．計劃書的寫作特點是（）

A．針對性強 B。預見性強

C．具有嚴格的格式

D。標題一般都采用主副式

114．文書校對時，應該（）

A．注意對同音異體字的核查

B．注意字型相近字的核查

C．注意對數字、人名、地名的核查

D、注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標記即可

115.為及時避免人身傷害，工作場所應該（）

A、安放、設施隱患提示標志

B、張貼安全檢測結果通知

C、備有急救箱

D、備有破拆工具箱

116.文書催辦的形式有（）

A、對內催辦

B、核實催辦

C、對外催辦

D、領導催辦

117.下列公文標題擬寫不正確的是（）

A、《××區教育局關于向區財政局要就追加2000年讀辦公經費的請示》

B、《××縣工商局關于禁止在城區繁華地帶隨意擺攤設點的決定》

C、《××公司關于對張××嚴重瀆職的通報批評決定》

D、《總結》

118.信息利用服務的特點體現在（）A、周期性

B、匯集性

C、廣泛性

D、實效性

119.一般情況下，我方在接受外并禮品時應（）A、當場回饋

B、當場收起來

C、當場打開請大家一起看

D、當場感謝并打開觀看

120.決定的特點是()A、決策性

B、制約性

C、參謀性

D、隨機性

121.根據《國家行政機關公文處理辦法》對通報的規定，通報的類型可以分為（）

A、表彰通報

B、批評通報

C、傳達通報

D、懲戒通報

122.主席臺的座次一般按照（）原則安排。

A、姓氏筆畫排列

B、職務最高者居中

C、支持人居中

D、職務高低先左后右排序

123.下列能夠作為批復結束語的是（）

A、上述批復如無不妥，請參照執行

B、上述批復如有不妥，請予同函

C、特此批復

D、批復在執行中若有新問題，請立即上報

124.在文書簽收過程中，正確的做法是（）

A、拒絕無頭文書

B、拒收非標準信封傳遞的文書

C、拒收破封文書

D、拒收密封損毀文書

125.租用設備與購買設備相比，其優點在于（）

A、最初費用較低

B、最新產品上市時可以隨時進行更換和升級

C、費用可以由不斷獲得的利潤進行補償

D、一般不需要額外支付維修和修理費用

第三篇：秘書職業資格考試2008年三級試卷

2008年5月國家秘書職業資格鑒定三級試卷

第二部分 理論知識

(26-125題,共100道題,滿分為100分〉

一、單項選擇(第26題~第85題,每題1分,共60分。)26.非威脅的交流環境包括()。

A、座位安排、集體空間、光線要求 B、秩序安排、私人空間、光線要求 C、桌位安排、私人空間、音像要求 D、座位安排、私人空間、光線要求 27.在制定計劃時,一定要堅持的原則是()。

A、明確權限 B、督促檢查 C、實事求是 D、監控應變

28.在計算機系統中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是()。A、電子圖書 B、電子檔案 C、網絡信息 D、計算機數據 29.下列對企業文化敘述不正確的是()。

A、企業風氣是企業文化的直觀表現 B、企業最高目標是企業共同價值觀的集中表現 C、精神層是形成制度層的物質基礎 D、企業風俗由精神層所主導又反作用于精神層 30.視頻會議的特點不包括()。

A、實現聲音和圖像同時傳送 B、節省時間、費用 C、形成廣泛的間接溝通 D、打破了空間的限制 31.MHZ是衡量計算機性能的指標之一,它指的是計算機的()。A、存儲容量 B、CPU時鐘主頻 C、運算速度 D、字長 32.聯合行文成文日期的標準是()。

A、第一個機關擬稿日期B、最后一個機關擬稿日期C、第一個機關簽字日期D、最后一個機關簽字日期 33.敘述的人稱有第一人稱和()。

A、第二人稱 B、第三人稱 C、說明人稱 D、議論人稱 34.會議評估反饋數據的分析報告通常應遞交給()。A、公眾代表 B、業務人員 C、主管領導 D、技術人員

35.在開放式辦公室中工作的員工,其行為易受到上司的(),難于找到屬于自己的私人空間。A、嘉獎

B、督查

C、幫助

D、干擾 36.政府采購的管理機關是()。

A、政府財政部門

B、政府物資部門 C、政府審計部門

D、政府商業部門

37.×市工商局擬向市屬各工商企業發布辦理營業執照年檢的公文,最適宜使用的文種是()。A、通知

B、通報

C、公告

D、通告

38.在ExCel中,如果輸入“01/9”,則在單元格中會出現（）。A、1月9日

B、l/9 C、##### D、FALSE 39.舉辦會議既要確保會議質量,又應遵循()的原則。I A、擴大企業影響力

B、勤儉節約 C、服務社會

D、提高企業競爭力

40.《富強公司關于劉力見義勇為行為的表彰通報》,其作者是（）。

A、起草人張秘書

B、富強公司 C、富強公司童經理

D、富強公司保安部

A、基本情況匯集

B、統計數字匯集 C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集 56.關于代位權行使的要件,不正確的表述是（）。

A、債權人與債務人之間有合法的債權債務存在 B、債務人對第三人享有到期債權 C、債務人怠于行使其權利,并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權 D、債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權

57.一個人擁有管理、記賬和IT技能,又同時將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于（）工作模式。

A、臨時辦公桌

B、兼職工作 C、合同工作

D、交叉工作 58.準備新聞發布會的文件應重點把關（）。

A、報道提綱、問答提綱 B、調查資料、會議規則C、會議議程、問答提綱D、主持人議程、記者證件 59.下列表述不正確的是()。

A、從宣布事項的重要性看,公告重于通告 B、從使用范圍看,通告大于公告 C、通告的制發者是各級機關、企事業單位、社會團體 D、公告由國家行政機關或權力機關發布 60.確定同一類任務而緊急情況不同的承辦時間()。

A、應該更長

B、視情況而定 C、必須相同

D、亦應不同

61.我國公共關系的發展呈現（）的格局。A、由東到西

B、由北向南....C、由工業企業向旅游賓館業

D、由小型企業向大中型企業

62.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A簽發

B、復核

C、繕印

D、分發

63.電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是()。A、共享性

B、公開性

C、公眾性

D、空間性噩噩...64.向幻燈片中添加剪貼畫時,如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則()。

A、剪貼畫將出現在文本的右側 B、剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置

C、剪貼畫將出現在幻燈片的左上角 D、無法添加剪貼畫

65.設計會議評估表時應考慮的要素有()。

A、會議的保密制度 B、領導自包認可程度 C、主辦方的組織力度 D、填寫白包難易程度

66.涉外交往中應邀參加晚宴時,()

A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴 B、女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴

C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴 D、男士可著西裝或自天的工作裝赴宴

67.在Word編輯狀態下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住()鍵,再單擊選定塊的末尾。

A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins

68.要使對方在最短的時間內了解你的意圖,你的提問應該（）。

A、做好鋪墊,避免漏洞

B、直接放入預見結果

C、內容簡潔,中心突出

D、不給他人反問留有機會 69.董事會是股份公司的()。

A、權力機構

B、監督機構 C、決策機構

D、民主4雷理機構

85.對會議的評估應()。

A、澄清事實

B、科學高效

C、淡化宣傳

D、避免定論

二、多項選擇(第86題~第125題,每題1分,共40分。)86.甲研究所根據與乙公司簽訂的委托開發合同,完成一項發明。合同沒有對專利權的歸屬作出規定。現甲研究所單獨向專利局提出了專利申請,而乙公司未經甲研究所同意便己開始使用這項發明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是（）。

A、專利申請權應當歸甲研究所單獨享有 B、專利申請權應當歸甲研究所和乙公司共同享有 C、乙公司有權實施該項專利,而無須取得甲研究所的許可 D、乙公司實施該項專利,應當付給甲研究所合理的使用費? 87.各類辦公資源調配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括()等模塊。A、登記

B、領用

C、盤存

D、人員管理 88.擬寫投標書應注意的事項有()。

A、明確招標要求

B、實事求是,不可弄虛作假 C、語言簡潔,語氣謙和

D、對標的應全面描述 89.秘書可以根據工作的需要編寫()。

A、因果型信息

B、經驗型信息 C、建議型信息

D、反映型信息

90.甲公司有一注冊商標,其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼續使用此商標,便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見,正確的有()。

A、你公司應當在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續展注冊

B、如果你們在上述期間沒有提出續展申請,過了6月1日就不能提出申請了,這樣,你們的注冊商標就會被注銷

C、只要你們在此期間提出續展申請,商標局就有義務辦理續展注冊,不存在被拒絕或駁回的問題 D、每次續展注冊的有效期是10年。下次期滿前,可以再續展。續展的次數沒有限制 91.下列表述準確的是()。

A、意向書主體部分的寫作與合同相似 B、商品說明書講究一定的裝幀 C、商品說明書要盡量少用專業術語 D、訂貨單和訂貨合同是一回事 92.在編寫預算方案時,應包括()等內容。

A、效益目標

B、支出標準

C、測算依據

D、技術標準 93.文稿審核中發現的()可以直接修改。

A、錯字

B、漏字 C、不對的符號 D、不對的標點 94.下列關于防火墻的敘述,正確的是()

A、防火墻是用來增強機構內部網絡安全性的一個或一組系統 B、防火墻只允許授權的數據通過

C、安裝了防火墻后,所有通過因特網的信息都必須經過防火墻的檢查

D、防火墻可以決定哪些內部信息可以被外界訪問,但不能決定哪些外部信息可以被內部人員訪問 95.以幅度和范圍為標準,可將辦公室工作計劃分為()。

A、政策型計劃

B、長期計劃 C、短期計劃

D、程序型計劃

96.檔案利用工作是檔案工作的()。

A、說清討論和不討論問題的界限 B、認真傾聽,不打斷他人的發言

C、帶頭多發言,適時終止討論 D、多提開放式問題

113.已經承辦完的文書應()。

A、銷毀

B、及時清理 C、保存于檔案室

D、與待辦文書分開保存 114.信息利用服務的特點是()

A、周期性

B、補充性

C、廣泛性

D、指示性 115.下列屬予簡報報頭部分內容的是()。

A、簡報的印發日期

B、簡報的編印單位 C、簡報標題

D、簡報的名稱

116.招標書的正文結構包括()

A、前言

B、基本情況

C、主體 D、結尾

117.在制定計劃時,對每一項任務都要在（）等方面有明確的要求

A、具體目標

B、數量、質量 C、所需資源

D、負責的部門或個人

118.辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系,其具體內容是()A、從企業的最高主管部門開始

B、由上向下逐級地確定目標

C、從企業的一般員工開始

D、由下向上逐級地確定目標 119.文書擬辦的范圍主要有（）。

A、上報的重要請示 B、需要執行的文件 C、收到的重要請示 D、辦公室發的通知 120.信息利用服務的意義在于()。

A、實現信息價值

B、發揮信息作用 C、利于信息增值

D、便于信息查找 121.下面借用數學學科符號進行漢字速記的選項有()。

A、質量一 m

B、公司一 CO C、等于一 =

D、百分之一 % 122.通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定()等具體問題。A、做什么 B、怎么做 C、何時做 D、由誰做 123.下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函 B、請批函 C、答復函 D、批復 124.從傳統溝通轉為網絡溝通要求管理者()。

A、具有高度的責任心 B、重新審視企業的管理溝通系統 C、充分認識投資者的地位 D、重新設計公司的通訊程序 125.下列文書的內容具有前瞻性、預測性的是()。

A、總結 B、計劃 C、調查報告 D、可行性研究報告

第四篇：2006年11月國家職業資格考試秘書三級試卷情景錄像題

2006 年 11 月國家職業資格考試秘書三級試卷情景錄像題共兩 題
來源：考試大 2007/10/15 【考試大：中國教育考試第一門戶】 模擬考場 視頻課程 字號:T T

這里解讀的是第二題。題目要求： 根據錄像中宏遠公司總經理助理高葉的工作情景，指出其工作環境、工作表現和個人行 為中至少巧處正確或錯誤的地方，每處兩分，共 30 分。情景敘述： 宏遠公司總經理助理高葉辦公室，電腦和打印機擺放有序。高葉著便裝坐在辦公桌前辦 公。辦公桌上擺放著電話、名片盒、通訊錄和零亂的文件、文件夾，身后的椅子上也擺放著 一堆文件。電話鈴響過兩聲，高葉左手拿起電話，右手準備記錄：“喂，你好，這是宏遠公司。啊，王總，我是小高… … 嗯… … 好，行，可以！沒問題，您放心好了。再見！”掛下電話。高葉看了一下手表，拿起電話撥打：“喂，鐘秘書嗎？我是高助理，現在是 9 : 30，請 通知銷售部吳經理、公關部馬經理，還有保衛處的方主任，10 : 00 到 1 號會議室開個碰頭 會。好，就這樣。再見！”高葉掛上電話。會議室的時鐘指著 9 : 50，高葉身穿職業裝和同事鐘秘書在會議室調試投影儀。高葉：“怎么還不亮啊？鐘秘書，這個投影儀有問題啊！你通知一下行政部的技術人員，馬上過來檢查一下，別耽誤了開會。”鐘秘書出去進來一位技術人員。檢查后說沒問題了。鐘秘書進來：“好了嗎？ 高葉：“應該沒問題。把開會的相關資料準備好，馬上要開會了。1 號會議室。會議桌椅擺放整齊、美觀。高葉主持會議，兩邊依次坐著鐘秘書、馬經理、吳經理、方主任等四人。高葉：“今天會議的內容是這樣的，我們集團公司和威世公司正在談判的合作項目已經 進入關鍵階段，這是我公司和威世公司已有的一些合作項目和合作情況，請大家看一下相關 錄像。”這時會議室的多媒體屏幕上出現圖像，繼而圖像消失。高葉繼續發言：“下周一，威世公司亞太地區總裁要來我公司考察，王總委托我跟大家 一起在此前籌備一個小型的展示會。這個展示會一定要給外商留下深刻的印象，而且要花費 少。我們大家討論一下。馬經理：“我有一個建議。作為公司內部的展示會，我們沒有必要在外面租場地，可以 把那個榮譽室布置成展示廳，這樣既可以節約開支，又能讓外商體驗到我公司的工作氣氛，效果一定好，事后恢復原樣就行了。怎么樣？ 高葉邊記錄邊接著說：“大家看馬經理的建議如何… … 吳經理您覺得呢？

吳經理：“馬上要開人大會議了，榮譽室是人大代表常參觀的地方，這樣換來換去不太 方便。公關部出去租個地方并

吳經理：“馬上要開人大會議了，榮譽室是人大代表常參觀的地方，這樣換來換去不太方便。公關部出去租個地方并不費事呀。

馬經理聽后，氣沖沖地掃了吳經理一眼，從座位上站起來反駁道：“出去租地方就會離公司太遠，既不合適又花錢。”說完要走，高葉連忙擺手示意他坐下。

高葉：“馬經理是為了節約開支，吳經理是為了不影響榮譽室的正常工作，各有各的道理。從王總既要給外商留下深刻印象，又要花費少的要求來看，他也有把榮譽室暫時布置成展示會的意思，只是擔心實施起來有困難。這就需要我們多想辦法。我想，只要大家分工協作，展示會后能盡快恢復榮譽室，是完全能夠做到產品展示和人大代表參觀兩不誤的。吳經理、馬經理、方主任，你們覺得怎么樣？方主任：“沒問題。”

高葉對著馬、吳兩位經理：“那你們二位呢？

吳經理有些勉強：“行。

馬經理點頭說：“可以。

高葉：“那好。展覽會的場地布置和宣傳工作由馬經理負責，吳經理負責提供相關的技術資料和產品樣品，方主任負責接待外賓和保衛工作。大家有什么意見嗎？

大家說：“沒意見。

高葉邊整理材料邊說：“好，事情就這么定了。散會。”眾人離席。

高葉：“吳經理，稍等，能不能再麻煩您幾分鐘？您請坐。

高葉示意吳經理坐下，說：“馬經理年輕，有時說話比較沖，其實他還是動了腦子的。吳經理：“小高呀，我在這個公司二十多年了，你不是不知道，就沒見過這么自以為是的人。他眼里還有誰呀？

高葉端了杯水給吳經理：“吳經理，您先喝水。這話又說回來了，誰都年輕過啊！我剛來的時候，不也和他差不多嗎？要不是您手把手地教我，我哪有今天啊！

吳經理：“真不愧是經理助理，都會拐彎抹角地做我的工作了。

高葉：“哎，您是老同志，對我們年輕人還

要多幫助。我有說得不對之處，您也別往心里去。咱別為一點兒小事影響了工作。吳經理：“嘿，我要不懂得這點道理，四十多歲就白活了。好了，我該走了。高葉站起：“那行，您多休息。今天還真謝謝您了。”兩人離開會議室。數天之后，辦公樓。高葉一邊上樓一邊接電話：“噢，王總呀，小鐘接上您了？行，我們都布置好了，一小時后您直接到會場吧。您放心好了… … 再見！

吳經理，方主任，鐘秘書走到高葉身旁。方主任：“高助理，會場布置得真不錯，挺像回事的。

這時保安慌張地跑上樓來：“高助理，高助理，有輛大卡車壞在大門口了，影響了交通的出入。

高葉聽后說：“噢，我的應急方案里應該有這項吧？

方主任：“對，可以從西門進來。高葉：“噢，西門？那邊路有點窄，你趕快派個人引導一下吧，別把綠地軋壞了。方主任：“行。”隨保安下樓。高葉領著吳經理與鐘秘書：“走，看看會場去。

試卷情景分析：

該情景題涉及到辦公環境管理、會議管理、商務溝通等方面知識。

一、辦公環境管理

辦公環境包括硬環境、軟環境兩大要素。硬環境包括辦公宣含會客室、接待室）內的空

氣、光線、顏色、辦公設備及室內布置等外在條件。

要求：在會客室或辦公室擺放一些鮮花或綠色植物；做好室內通風和溫濕度的調節；防止光線太弱或過強；保持室內整潔和安全。錄像中高葉的辦公室缺少綠色植物，辦公桌零亂，文件隨意堆放在椅子上是錯誤的；辦公自動化設備擺放合乎規范，室內光線自然是對的。

二、會議管理

（一）會前

在會議召開前，秘書要根據會議需要做好準備工作。錄像中高葉對碰頭會的準備還是比較充足的。表現在：其一，根據王總的指示擬定會議議題― 商量小型產品展示會事宜；其二，確定參與人員― 銷售部吳經理、公關部馬經理、保衛處方主任等；其三，確定會議的具體時間和地點― 10 : 00 在1 號會議室；其四，把開會的時間地點通知到每個人其五，提記錄，把握好會議進程，處理好突發事件等等。錄像中高葉做得還是比較好的。其一，大家入座后即宣布開會，明示會議議題，要求大家發表意見；其二，能把握會議進程：討論一歸納一統一意見一布置任務一宣布散會，整個會議緊湊且效率高；其三，安排鐘苗秘書做好會議記錄；其四，能處理突發事件，即當吳、馬兩位意見不和時能及時加以制止和引導，化干戈為玉帛。但是，高葉會前檢查的多媒體設備直到散會也不見其發揮作用，不知是沒準備好資料還是忘了。這一點顯然是錯誤的。

（三）會后

會議結束后，秘書還有許多工作要做。就高葉召集的“經理碰頭會”而言，要關閉多媒體設施，整理會議室，落實會議精神，檢查工作進展情況。錄像中高葉能親自檢查會場布置情況，對。至于關閉多媒體設施和整理會議室，因自己忙于與吳經理個別交談，可安排鐘秘書去做。

三、商務溝通

(一)會前

辦文、辦會、辦事都離不開溝通。有效溝通對推動各項工作順利進行有重大作用。秘書人際溝通有橫向溝通與縱向溝通。橫前到會場檢查多媒體設, 備情況，發現問題馬上請相關人員檢修。這些都是做得對的。

（二）會中

在會議期間，秘書也有許多工作要做。就高葉召開的“部門經理碰頭會”這種小型會議而言，要安排好座次，宣布會議議題，做好會議或通知、會議和演示等形式。上行溝通主要采取當面匯報、聽取意見、設意見箱、開小組會、收集信息反饋表等形式。

如何實現有效溝通？首先要尊重對方。要以平等尊重的態度讓對方進入輕松的、無障礙的交流。其次要理解對方。要通過換位思考、現身說法使對方心悅誠服。錄像中高葉在與會人員之間出現矛盾沖突時，能運用柔性管理策略積極化解矛盾，會后能主動找受委屈一方― 吳經理面對面地溝通，溝通中又能尊重對方，并通過換位思考、現身說法化解對方的心理障礙，化被動為主動，這些都是對的。

參考答案：

根據以上梳理，我們可以對高葉的工作環境、工作表現和個人行為作出如下判斷：辦公室內缺少綠色植物，錯；辦公室內環境自然，能用窗簾遮住強光，對；將電腦、打印機等用電設備放置在一起，便于電源接線和管理，對；辦公桌未加整理，桌上、椅子上堆放文件，錯；電話鈴響三聲內接聽，用語規范，對；一邊接電話一邊記錄重要信息，對；對總經理布置的工作能馬上落實，對；能迅速確定會議議程、會議時間、會議地點及與會人員，對；能安排鐘秘書將“碰頭會”的時間、地點通知到每個與會人員，對；提前進入會場檢查并調試設備，對；能在會議中先宣布會議議題，引導大家充分發表意見，對；能在與會者之間出現矛盾沖突時采用柔性策略化解矛盾，保證會議順利進行，對；13 能在會議中安排鐘秘書做好會議記錄，對；準備了多媒體投影儀卻沒有在會中發揮其作用，錯；能及時總結會議發言，形成會議決議，并責任到人、分工明確，對；注重橫向溝通，使員工為共同目標而合作，對；以面談的形式與吳經理進行橫向溝通，尊重對方，有理有節，對；在小型展示會舉辦前能對會場進行現場檢查，對；有處理突發事件的應對能力，對。

第五篇：2008年11月國家職業秘書三級考試真題試卷及答案

2008年11月國家職業秘書三級考試真題試卷及答案 第二部分 理論知識

（26-125題，共100道題）

一、單項選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.政府采購的管理機關是()。

A、政府財政部門

B、政府物資部門

C、政府審計部門

D、政府商業部門

27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區分不同的工作部門及減少噪音，此為()辦公室。

A、網格式

B、半開放式

C、開放式

D、間隔式

28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、簽發

B、復核

C、繕印

D、分發

29.在Word編輯狀態下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。

A、Ctrl

B、Shift

C、Alt

D、Ins

30.電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網絡傳播的屬性是()。

A、共享性

B、公開性

C、公眾性

D、空間性

31.針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務方式是()。

A、定題利用服務

B、信息咨詢服務

C、信息加工服務

D、信息跟蹤服務

32.加強人事管理應體現()。

A、激勵原則

B、程序原則

C、協調原則

D、目標管理原則

33.會場布置情況的檢查一般不采用()。

A、口頭形式

B、座談會形式

C、協調會形式

D、書面形式

34.秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據()來確定督查工作任務。

A、工作性質

B、上司的工作習慣和重視程度 C、工作計劃

D、同級部門的要求

35.目前許多企業，常用來激勵員工的模式是()。

A、彈性時間工作

B、集中工作

C、遠程工作

D、兼職工作

36.會議文件審核的方法不包括()。

A、對校法

B、折校法

C、單校法

D、讀校法

37.對述職報告表述準確的是()。

A、述職報告主要是述職者對本單位情況的總結

B、述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責情況的總結

C、述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作

D、寫述職報告首先要做大量的社會調查

38.“語言平易、通俗，交流具有互動性”，這是()的特點。

A、批答函

B、總結

C、講話稿

D、市場調查報告

39.迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環境問題，一些單位采用()的工作模式。

A、彈性時間

B、在家工作

C、遠程工作

D、虛擬辦公室

40.應邀赴家宴時，到達時間應該比約定時間()。

A、早到二十分鐘

B、晚到二十分鐘

C、早到三十分鐘

D、稍晚幾分鐘

41.評估會議結果應考慮的因素有()。

A、是否實現預期目標

B、是否有公眾關注的焦點新聞

C、是否令主持人滿意

D、是否有備選的會址

46.在對辦公設備建檔時，設備的購買日期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的()中。

A、購買信息

B、維護合同

C、日志記錄

D、基本信息

47.設計不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。

A、面積、空間大小

B、人員流動的頻率

C、需要設備及家具的多少

D、客戶的要求

48.寫好市場調查報告的前提和基礎是()。

A、與客戶作好協調和溝通工作

B、實事求是，態度端正

C、與各部門作好協調和溝通工作

D、作好深入的市場調查

49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A、尊重個人

B、尊卑有序

C、各國平等

D、以右為尊

50.趙某于2002年4月1日申請一項外觀設計專利，2003年2月8日獲得授權，這項專利權的保護期限終止于()。

A、2012年4月1日

B、2013年2月8日

C、2022年4月1日

D、2023年2月8日 51.涉外交往中應邀參加晚宴()。

A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

52.按照文件要求或領導批示，具體處理文件的工作稱為()。

A、辦理

B、擬辦

C、承辦

D、注辦

53.評價會議成功與否，首先要()。

A、分析確定影響會議效果的主要因素

B、設計會議效果評估表

C、匯總評估結果

D、對會議工作人員的表現進行評估

54.要使對方在最短的時間內了解你的意圖，你的提問應該()。

A、做好鋪墊，避免漏洞

B、直接放入預見結果

C、內容簡潔，中心突出

D、不給他人反問留有機會

55.MHz是衡量計算機性能的指標之一，它指的是計算機的()。

A、存儲容量

B、CPU時鐘主頻

C、運算速度

D、字長

56.公文最后一個抄送機關后應當()。

A、標句號

B、標分號

C、標冒號

D、不標注標點符號

57.填寫計劃表時，應從()的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

A、最終完成 B、最難完成 C、最先完成 D、最易完成58.秘書在工作中不適當的占用了上司的時間，是因為()。

A、沒有形成自己的工作習慣和風格

B、沒有了解工作流程

C、遵循了公司的規定

D、沒有了解上司的工作習慣和風格

59.會議總結的內容有()。

A、對所討論問題的歸納概括

B、會議組織評估表

C、綜合性簡報

D、社會公眾反饋意見

60.在Excel中，如果輸入“0 1／9”，則在單元格中會出現()。

A、1月9日

B、1／9

C、＃＃＃＃

D、FALSE

61.×市工商局擬向市屬各工商企業發布辦理營業執照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。

A、通知

B、通報

C、公告

D、通告

62.公文特定格式中的會議紀要格式主要是針對()。

A、國家行政機關的辦公會議

B、企事業單位所召開的任何形式的會議

C、大型會議

D、黨的系統所召開的會議

63.秘書在調查研究的基礎上撰寫調查報告的工作屬于()。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開發

D、信息反饋

64.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時期發生的重大事件的參考資料。

A、時間順序

B、文號順序

C、分類順序

D、內容重要程度

65.傳統溝通對情感和直接的表達要求多，而網絡溝通則更加()。

A、注重效率和人機控制中的有效性

B、注重成本支出和人機控制的有效性

C、注重效率和團隊成員控制的有效性

D、注重控制過程的有效性

66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補休，甲在這七日應得到()工資報酬。

A、1280元

B、1360元

C、1470元

D、1590元

67.下列公文標題可以使用標點符號的是()。

A、規章

B、指令

C、公告

D、決定

68.為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應事先安排好()。

A、車輛

B、醫護人員在會場以應急

C、交通維護人員

D、消防人員

73.具有決策性和制約性的公文是()。

A、決定

B、批復

C、通告

D、通報

74.聯合行文成文日期的標準是()。

A、第一個機關擬稿日期

B、最后一個機關擬稿日期

C、第一個機關簽字日期

D、最后一個機關簽字日期

75.導致工作模式發生變化的原因不包括()。

A、個性發展要求

B、高科技的發展 C、企業間競爭加劇

D、城市交通壓力 76.在會議文件審核修改之后，要由()進行終審。

A、秘書

B、主要領導或主管領導

C、文件起草者

D、辦公室其他文員

77.一旦發生事故與工傷，要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。

A、事故涉及人員記錄

B、現場情況記錄

C、事故處理記錄

D、證人記錄

78.在幻燈片放映時，下列操作中，不能進入下一張幻燈片的是()。

A、按“↓”鍵

B、按“←”鍵

C、按PageDown鍵

D、單擊鼠標

79.在企業中，對同一項任務視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時限不同。

A、接發電子郵件，緊急情況和日常情況 B、文件歸檔保存，秘書處和生產車間

C、接到客戶的電話投訴和信件投訴

D、收到電子郵件，內部客戶與外部客戶

80.與會人員交費的計算公式正確的表述是()。

A、預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額

B、預期的與會人員人數×交費額＋收入項目

C、預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額＋收入項目

D、預期的與會人員人數×交費額＋預期陪同人數×交費額－交費折扣額

81.在召開遠程會議時，應首先考慮()。

A、技術要求、保密要求

B、省時、省力

C、交通不便

D、互動性強

82.在涉外商務活動中，選擇的禮品應該()。

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C、貴重

D、初次見面就送上

83.承辦期限以任務完成的()為制定的規則。

A、目標性

B、時效性

C、過程性

D、階段性

84.編制目錄屬于()。

A、一次信息開發

B、二次信息開發

C、三次信息開發

D、專題信息開發

85.日常辦公事務工作流程應由()來負責。

A、職權明確的專人

B、辦公室主任

C、機關主管領導

D、業務主管

二、多項選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函

B、請批函

C、答復函

D、批復

87.文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。

A、通報

B、會議紀要

C、會議記錄

D、合同

88.下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。

A、規章制度

B、應有盡有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

89.秘書可以根據工作的需要編寫()。

A、因果型信息

B、經驗型信息

C、建議型信息

D、反映型信息

90.電話督查適用于()的督查事項。

A、內容比較重要

B、情況比較緊急

C、內容比較簡單

D、時間比較集中

91.檢查會場布置的情況應注意的方面是()。

A、會標是否莊嚴醒目

B、領導者名簽安排是否妥當

C、投票設施是否完善

D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

92.甲公司有一注冊商標，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續使用此商標，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有()。

A、你公司應當在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續展注冊

B、如果你們在上述期間沒有提出續展申請，過了6月1日就不能提出申請了，這樣，你們的注冊商標就會被注銷

C、只要你們在此期間提出續展申請，商標局就有義務辦理續展注冊，不存在被拒絕或駁回的問題

D、每次續展注冊的有效期是10年。下次期滿前，可以再續展。續展的次數沒有限制

93.下面關于傳統預算法的描述，正確的是()。

A、傳統預算法核算比較簡單，核算成本較低

B、傳統預算法的前提是上的每項支出均為必要

C、傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出

D、傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性

94.信息反饋的形式有()。

A、前反饋

B、后反饋

C、水平反饋

D、垂直反饋

99.在制定計劃時，對每一項任務都要在()等方面有明確的要求。

A、具體目標

B、數量、質量

C、所需資源

D、負責的部門或個人

100.提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，事先要()。

A、進行會商

B、廣泛征求意見

C、由各部門分別提出意見

D、只由牽頭部門提出意見

101.以下屬于收文處理環節的是()。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發

102.董事會負有()的職權。

A、執行股東大會的決議

B、制定和批準公司章程

C、任免公司總經理

D、決定公司的生產經營決策

103.下列屬于簡報報頭部分內容的是()。

A、簡報的印發日期

B、簡報的編印單位

C、簡報標題

D、簡報的名稱

104.以幅度和范圍為標準，%考*試大%可將辦公室工作計劃分為()。

A、政策型計劃

B、長期計劃

C、短期計劃

D、程序型計劃

105.高秘書在檢查會議籌備工作時發現，在會議接待、會議文件、錄音錄像設備的準備等方面仍存在問題，她應向哪些會議籌備小組的主管提出批評？()A、秘書組

B、宣傳組

C、保衛組

D、會務組

106.招標書的正文結構包括()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結尾

107.催辦的形式有()。

A、部門催辦

B、對內催辦

C、階段催辦

D、對外催辦

108.下列對企業文化敘述正確的是()。

A、企業文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業最高目標是企業共同價值觀的集中表現

C、精神層是形成制度層的思想基礎

D、產品的特色和外觀屬于精神層

109.檔案咨詢的類型有()。

A、參考咨詢

B、技術咨詢

C、一般性咨詢

D、專門性咨詢

110.下列屬于著作權客體的有()。

A、歌曲《黃昏》

B、舞蹈《蝶花戀》

C、游戲軟件《征途》

D、電影《滿城盡帶黃金甲》 111.在會議經費有限的情況下，應重點壓縮下面哪些費用()。

A、文件資料費

B、會議設備費

C、場地租用費

D、宣傳費

117.述職報告的特點是()。

A、主觀性

B、個人性

C、真實性

D、通俗性

118.從傳統溝通轉為網絡溝通要求管理者()。

A、具有高度的責任心

B、重新審視企業的管理溝通系統

C、充分認識投資者的地位

D、重新設計公司的通訊程序

119.信息開發的主要形式有()。

A、剪報

B、索引

C、通知

D、簡訊

120.對辦公室進行合理布局的作用是()。

A、形成有效率的工作流程

B、有利于員工的工作分配

C、有利于工作順利完成D、有利于協調人際關系

121.下列關于防火墻的敘述，正確的是()。

A、防火墻是用來增強機構內部網絡安全性的一個或一組系統

B、防火墻只允許授權的數據通過

C、安裝了防火墻后，所有通過因特網的信息都必須經過防火墻的檢查

D、防火墻可以決定哪些內部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內部人員訪問

122.在編寫預算方案時，應包括()等內容。

A、效益目標

B、支出標準

C、測算依據

D、技術標準

123.文書承辦工作的內容包括()。

A、督促檢查

B、決策部署

C、撰文答復

D、辦理具體事宜

124.作為項目負責人或團隊領導，%考*試大%制訂計劃和實施計劃時應注意()等。

A、不要卷入他人的任務中而完不成自己的工作

B、不要監控部署的工作，放手讓他們開展工作

C、讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通

D、要設立實事求是的工作目標

125.文書擬辦的范圍主要有()。

A、上報的重要請示

B、需要執行的文件

C、收到的重要請示

D、辦公室發的通知

（一）單項選擇（第一題~第八題，每題1分，共8分）1-8 C B B D A B D D

（二）多項選擇（第9題~第16題，每題1分，共8分。）9-16 ABCD ABD ABD AB ABD ABC ABC CD 17-25

ABCB CCABB

一、單項選擇（第26~85題，每題1分，共60分）26-35

D B C B

36-45

A D B B B

B A B D D 46-55

C D B C C

A D C D B 56-65

D B A B B

A A A B D

66-75

B B C D A

D B C D D 76-85

B A D A A

A C B C B

二、多項選擇（第86題~125題，每題1分，共40分。）86.AD

87.ABC

88.ABC

89.BCD 90.AD

91.ABC

92.ABCD

93.ABCD 94.ABC

95.AD

96.AC

97.BD 98.ABCD

99.ABC

100.ABC

101.BCD 102.CD

103.ACD

104.AD

105.ACD 106.AB

107.ABCD

108.ABCD

109.CD 110.BC

111.AB

112.BD

113.CD 114.AC

115.BD

116.ACD

117.ABCD 118.AB

119.BC

120.ABC

121.CD 122.ABCD

123.CD

124.ABD

125.BD

第一部分 職業道德

（1-25題，共25道題）

D C B C C B

一、職業道德基礎理論與知識部分（第1～16題）

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。?

請根據題意的內容和要求答題，并在答題紙上將所選答案的相應字母涂黑。?

錯選、少選、多選，則該題均不得分。?

(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.下列關于職業道德的說法中，正確的是(A)。

A、職業道德的形式因行業不同而有所不同

B、職業道德在內容上因行業不同具有差異性

C、職業道德在適用范圍上具有普遍性

D、講求職業道德會降低企業的競爭力

2.你認為，庖丁解牛的故事說明了(C)。

A、要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能

B、庖丁有很好的職業道德

C、從事事業要誠敬專一，就能把工作做好

D、結交朋友，要深入了解對方

3.關于遵紀守法，你認為正確的說法是(D)。

A、只要品德端正，學不學法無所謂

B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C、法律是由人執行的，執行時不能不考慮人情和權力等因素

D、遵紀守法與職業道德要求具有一致性

4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團結互助道德規范中(D)的具體要求。

A、胸懷坦蕩

B、互相學習

C、助人為樂

D、平等尊重

5.對企業來說，誠實守信(B)。

A、會增加經營成本

B、是無形資本

C、與經濟效益無關

D、不利于經濟競爭

6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認為這說明其(C)。

A、公正廉潔

B、斤斤計較

C、節用有度

D、挑挑揀揀

7.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是(B)。

A、著裝華貴

B、著裝樸素大方

C、飾品俏麗

D、發型突出個性

8.下列關于道德的說法中，正確的有(D)。

A、道德是處理人與人之間關系的強制性規范

B、道德是人區別于動物的根本標志

C、道德對人的要求高于法律

D、道德從來沒有階級性

(二)多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)

A、“后邊等著去!” B、“不買看什么”

C、“我解決不了，愿意找誰找誰去。” D、“有意見，找經理去!” 14.職業道德的價值在于()。

A、有利于企業提高產品和服務質量

B、可以降低成本、提高勞動生產率和經濟效益

C、有利于協調職工之間及職工與領導之間的關系

D、有利于企業樹立良好形象，創造知名品牌

15.以下說法中，符合遵紀守法要求的是()。

A、只要符合道德即可，沒必要非去學法

B、學不學法與守不守法沒有必然聯系

C、不學法必然不能有效地守法和用法

D、違法行為必然是違背道德的行為

16.不同的職業有不同的職業特點，但公平公正的基本要求是（）。

A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事

B、公正處理部門之間、部門內部各種關系

C、處理問題合情合理，不徇私情

D、發揚團隊精神，增強內部凝聚力

二、職業道德個人表現部分（第17～25題）

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。?

請按照題意要求，根據自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題紙上將所選擇答案的相應字母涂黑。?

離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)

17.如果你認為單位領導處理某件事不公道，你常采取的方法是()。

A、在背后議論，讓其他同事向領導反映

B、按照有關程序，向單位領導表明自己的觀點

C、只要不涉及自己利益，就聽之任之

D、順其自然，聽天由命

18.上班的路上，你碰到一個生病老人時()。

A、加快腳步走開

B、趕緊上前幫助

C、當作事情沒發生

D、沒什么感覺

A、把你的想法直接匯報給更上一級別的上司 B、找上司交談，了解不采用的原因

C、續完善自己的想法

D、放棄這種方法，認為領導不采用自有理由

23.如果領導出差，同事們沒到下班時間便離開辦公室，此時，你會()。

A、與大家一起

B、自己留下直到下班時間再走

C、勸大家別早走

D、領導出差回來后，告訴他這件事

24.當你遇到一位年長的乞討者時，你會()。

A、當作沒看見

B、拒絕給以幫助

C、少給點吧

D、非常憐憫，給以幫助

25.小王是你的同事，如果你發現他利用工作時間偶爾干點私活，你會怎么做()。

A、就當沒看見

B、提醒他注意

C、直接向領導反映

D、覺得這是正常現象