第一篇：2008年11月三級(jí)秘書資格考試試卷理論知識(shí)部分

2008年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

本卷作答時(shí)間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)第1題 政府采購的管理機(jī)關(guān)是（）。

A.政府財(cái)政部門

B.政府物資部門

C.政府審計(jì)部門

D.政府商業(yè)部門

【正確答案】：A 加入錯(cuò)題集收藏該試題試題解析：國家財(cái)政部及省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)政府財(cái)政部門為政府采購管理機(jī)關(guān)。負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督管理網(wǎng)友解析(0)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個(gè)字 語音解析

第2題 有的辦公場(chǎng)所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為（）辦公室。

A.網(wǎng)格式

B.半開放式

C.開放式

D.間隔式

【正確答案】：C

第3題 文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。

A.簽發(fā)

B.復(fù)核

C.繕印

D.分發(fā)

【正確答案】：A

第4題 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住（）鍵，再單擊選定塊的末尾。

A.Ctrl

B.Shift

C.Alt

D.Ins

【正確答案】：B

第5題 電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）。

A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第6題 針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（）。

A.定題利用服務(wù)

B.信息咨詢服務(wù)

C.信息加工服務(wù)

D.信息跟蹤服務(wù)

【正確答案】：A

第7題 加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)（）。

A.激勵(lì)原則

B.程序原則

C.協(xié)調(diào)原則

D.目標(biāo)管理原則

【正確答案】：A

第8題 會(huì)場(chǎng)布置情況的檢查一般不采用（）。

A.口頭形式

B.座談會(huì)形式

C.協(xié)調(diào)會(huì)形式

D.書面形式

【正確答案】：B

第9題 秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)（）來確定督查工作任務(wù)。

A.工作性質(zhì)

B.上司的工作習(xí)慣和重視程度

C.工作計(jì)劃

D.同級(jí)部門的要求

【正確答案】：B

第10題 目前許多企業(yè)，常用來激勵(lì)員工的模式是（）。

A.彈性時(shí)間工作

B.集中工作

C.遠(yuǎn)程工作

D.兼職工作

【正確答案】：A 第11題 會(huì)議文件審核的方法不包括（）。

A.對(duì)校法

B.折校法

C.單校法

D.讀校法

【正確答案】：C

第12題 對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是（）。

A.述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)

B.述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

C.述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作

D.寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查

【正確答案】：B

第13題 “語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是（）的特點(diǎn)。

A.批答函

B.總結(jié)

C.講話稿

D.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

【正確答案】：C

第14題 迫于辦公場(chǎng)所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用（）的工作模式。

A.彈性時(shí)間

B.在家工作

C.遠(yuǎn)程工作

D.虛擬辦公室

【正確答案】：B

第15題 應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間（）。

A.早到二十分鐘

B.晚到二十分鐘

C.早到三十分鐘

D.稍晚幾分鐘

【正確答案】：D

第16題 評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有（）。

A.是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

B.是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞

C.是否令主持人滿意

D.是否有備選的會(huì)址

【正確答案】：A

第17題 確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括（）。

A.有切實(shí)的依據(jù)

B.考慮社會(huì)熱點(diǎn)問題

C.結(jié)合本單位的實(shí)際

D.有明確的目的 【正確答案】：B

第18題 視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送

B.節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用

C.形成廣泛的間接溝通

D.打破了空間的限制

【正確答案】：C

第19題 下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B.“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

D.計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

【正確答案】：A

第20題 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且有較強(qiáng)的()。

A.禮儀性

B.理論性

C.專題性

D.實(shí)操性

【正確答案】：C 第21題 在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中。

A.購買信息

B.維護(hù)合同

C.日志記錄

D.基本信息

【正確答案】：D

第22題 設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有（）。

A.面積、空間大小

B.人員流動(dòng)的頻率

C.需要設(shè)備及家具的多少

D.客戶的要求

【正確答案】：D

第23題 寫好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是（）。

A.與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B.實(shí)事求是，態(tài)度端正

C.與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D.作好深入的市場(chǎng)調(diào)查

【正確答案】：D

第24題 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A.尊重個(gè)人

B.尊卑有序

C.各國平等

D.以右為尊

【正確答案】：B

第25題 趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于（）。

A.2012年4月1日

B.2013年2月8日

C.2022年4月1日

D.2023年2月8日

【正確答案】：A

第26題 涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴（）。

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B.女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

【正確答案】：B

第27題 按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為（）。

A.辦理

B.擬辦

C.承辦

D.注辦

【正確答案】：C

第28題 評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要（）。

A.分析確定影響會(huì)議效果的主要因素

B.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

C.匯總評(píng)估結(jié)果

D.對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

【正確答案】：A

第29題 要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該（）。

A.做好鋪墊，避免漏洞

B.直接放入預(yù)見結(jié)果

C.內(nèi)容簡(jiǎn)潔，中心突出

D.不給他人反問留有機(jī)會(huì)

【正確答案】：C

第30題 MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（）。

A.存儲(chǔ)容量

B.CPU時(shí)鐘主頻

C.運(yùn)算速度

D.字長(zhǎng)

【正確答案】：B 第31題 公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)（）。

A.標(biāo)句號(hào)

B.標(biāo)分號(hào)

C.標(biāo)冒號(hào)

D.不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

【正確答案】：A

第32題 填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

A.最終完成 B.最難完成 C.最先完成 D.最易完成 【正確答案】：A

第33題 秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格

B.沒有了解工作流程

C.遵循了公司的規(guī)定

D.沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格

【正確答案】：D

第34題 會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有（）。

A.對(duì)所討論問題的歸納概括

B.會(huì)議組織評(píng)估表

C.綜合性簡(jiǎn)報(bào)

D.社會(huì)公眾反饋意見

【正確答案】：A

第35題 在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)（）。

A.1月9日

B.1/9

C.####

D.FALSE

【正確答案】：B

第36題 ×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（）。

A.通知

B.通報(bào)

C.公告

D.通告

【正確答案】：D

第37題 公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)（）。

A.國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議

B.企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議

C.大型會(huì)議

D.黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議

【正確答案】：A

第38題 秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于（）。

A.信息整理

B.信息提煉

C.信息開發(fā)

D.信息反饋

【正確答案】：C

第39題 大事記是按照（），簡(jiǎn)要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。

A.時(shí)間順序

B.文號(hào)順序

C.分類順序

D.內(nèi)容重要程度

【正確答案】：A

第40題 傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（）。

A.注重效率和人機(jī)控制中的有效性

B.注重成本支出和人機(jī)控制的有效性

C.注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性

D.注重控制過程的有效性

【正確答案】：A 第41題 甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到（）工資報(bào)酬。

A.1280元

B.1360元

C.1470元

D.1590元

【正確答案】：B

第42題 下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是（）。

A.規(guī)章

B.指令

C.公告

D.決定

【正確答案】：A

第43題 為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好（）。

A.車輛

B.醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場(chǎng)以應(yīng)急

C.交通維護(hù)人員

D.消防人員

【正確答案】：B

第44題 《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是（）。

A.起草人張秘書

B.富強(qiáng)公司

C.富強(qiáng)公司童經(jīng)理

D.富強(qiáng)公司保安部

【正確答案】：A

第45題 在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）。

A.單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B.兩次單擊該對(duì)象的名稱

C.右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D.單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

【正確答案】：D

第46題 在公文寫作中使用數(shù)字時(shí),不應(yīng)使用漢字的是（）。

A.成文時(shí)間

B.發(fā)文字號(hào)

C.慣用語

D.縮略語

【正確答案】：B

第47題 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。

A.電子圖書

B.電子檔案

C.網(wǎng)絡(luò)信息

D.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

【正確答案】：B

第48題 具有決策性和制約性的公文是（）。

A.決定

B.批復(fù)

C.通告

D.通報(bào)

【正確答案】：A

第49題 聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

B.最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期

C.第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

D.最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期

【正確答案】：D

第50題 導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括（）。

A.個(gè)性發(fā)展要求

B.高科技的發(fā)展

C.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.城市交通壓力

【正確答案】：A 第51題 在會(huì)議文件審核修改之后，要由（）進(jìn)行終審。

A.秘書

B.主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

C.文件起草者

D.辦公室其他文員

【正確答案】：B

第52題 一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成（）。

A.事故涉及人員記錄

B.現(xiàn)場(chǎng)情況記錄

C.事故處理記錄

D.證人記錄

【正確答案】：D

第53題 在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是（）。

A.按“↓”鍵

B.按“←”鍵

C.按PageDown鍵

D.單擊鼠標(biāo)

【正確答案】：B

第54題 在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如（）承辦時(shí)限不同。

A.接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況

B.文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間

C.接到客戶的電話投訴和信件投訴

D.收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

【正確答案】：請(qǐng)參照解析 加入錯(cuò)題集收藏該試題試題解析：A.接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況網(wǎng)友解析(5)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個(gè)字 語音解析

第55題 與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額

B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

【正確答案】：D

第56題 在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）。

A.技術(shù)要求、保密要求

B.省時(shí)、省力

C.交通不便

D.互動(dòng)性強(qiáng)

【正確答案】：A

第57題 在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）。

A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.初次見面就送上

【正確答案】：B

第58題 承辦期限以任務(wù)完成的（）為制定的規(guī)則。

A.目標(biāo)性

B.時(shí)效性

C.過程性

D.階段性

【正確答案】：B

第59題 編制目錄屬于（）。

A.一次信息開發(fā)

B.二次信息開發(fā)

C.三次信息開發(fā)

D.專題信息開發(fā)

【正確答案】：B

第60題 日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由（）來負(fù)責(zé)。

A.職權(quán)明確的專人

B.辦公室主任

C.機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)

D.業(yè)務(wù)主管

【正確答案】：A

2、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 下列文書采用引述式開頭的有（）。

A.商洽函

B.請(qǐng)批函

C.答復(fù)函

D.批復(fù)

【正確答案】：C,D

第62題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有（）。

A.通報(bào)

B.會(huì)議紀(jì)要

C.會(huì)議記錄

D.合同

【正確答案】：A,B,C,D

第63題 下列選項(xiàng)中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（A.規(guī)章制度)。

B.應(yīng)有盡有

C.教育改革

D.蒸蒸日上

【正確答案】：B,D

第64題 秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）。

A.因果型信息

B.經(jīng)驗(yàn)型信息

C.建議型信息

D.反映型信息

【正確答案】：B,C,D

第65題 電話督查適用于（）的督查事項(xiàng)。

A.內(nèi)容比較重要

B.情況比較緊急

C.內(nèi)容比較簡(jiǎn)單

D.時(shí)間比較集中

【正確答案】：B,C

第66題 檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是（）。

A.會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目

B.領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)

C.投票設(shè)施是否完善

D.旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

【正確答案】：A,B,D

第67題 甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有（）。

A.你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)

B.如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷

C.只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題

D.每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制

【正確答案】：A,D

第68題 下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）。

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要

C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

【正確答案】：A,B

第69題 信息反饋的形式有（）。

A.前反饋

B.后反饋

C.水平反饋

D.垂直反饋

【正確答案】：A,B

第70題 擬寫單位總結(jié)需努力做到（）。

A.重點(diǎn)性

B.通俗性

C.科學(xué)性

D.可信性

【正確答案】：A,C,D 第71題 檔案利用工作是檔案工作的（）。

A.根本目的 B.影響因素

C.中心任務(wù)

D.基本條件

【正確答案】：A,C

第72題 鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議，積極發(fā)表意見，可以采用（）的方法。

A.說清討論和不討論問題的界限

B.認(rèn)真傾聽，不打斷他人的發(fā)言

C.帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論

D.多提開放式問題

【正確答案】：B,D

第73題 下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

B.××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知

D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知

【正確答案】：A,B,C

第74題 在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在（）等方面有明確的要求。

A.具體目標(biāo)

B.數(shù)量、質(zhì)量

C.所需資源

D.負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人

【正確答案】：A,B,C,D

第75題 提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要（）。

A.進(jìn)行會(huì)商

B.廣泛征求意見

C.由各部門分別提出意見

D.只由牽頭部門提出意見

【正確答案】：A,B,C

第76題 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是（）。

A.擬辦

B.審核

C.催辦

D.簽發(fā)

【正確答案】：A,C

第77題 董事會(huì)負(fù)有（）的職權(quán)。

A.執(zhí)行股東大會(huì)的決議

B.制定和批準(zhǔn)公司章程

C.任免公司總經(jīng)理

D.決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策

【正確答案】：A,C,D

第78題 下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是（）。

A.簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期

B.簡(jiǎn)報(bào)的編印單位

C.簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題

D.簡(jiǎn)報(bào)的名稱

【正確答案】：A,B,D

第79題 以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為（）。

A.政策型計(jì)劃

B.長(zhǎng)期計(jì)劃

C.短期計(jì)劃

D.程序型計(jì)劃

【正確答案】：A,D

第80題 高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待.會(huì)議文件.錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)?()

A.秘書組

B.宣傳組

C.保衛(wèi)組

D.會(huì)務(wù)組

【正確答案】：A,B,D 第81題 招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括（）。

A.前言

B.基本情況

C.主體

D.結(jié)尾

【正確答案】：A,C,D

第82題 催辦的形式有（）。

A.部門催辦

B.對(duì)內(nèi)催辦

C.階段催辦

D.對(duì)外催辦

【正確答案】：B,D

第83題 下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是（）。

A.企業(yè)文化由物質(zhì)層、精神層和制度層組成 B.企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C.精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)

D.產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層

【正確答案】：A,B,C

第84題 檔案咨詢的類型有（）。

A.參考咨詢

B.技術(shù)咨詢

C.一般性咨詢

D.專門性咨詢

【正確答案】：C,D

第85題 下列屬于著作權(quán)客體的有（）。

A.歌曲《黃昏》

B.舞蹈《蝶花戀》

C.游戲軟件《征途》

D.電影《滿城盡帶黃金甲》

【正確答案】：A,B,C,D

第86題 在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用（）。

A.文件資料費(fèi)

B.會(huì)議設(shè)備費(fèi)

C.場(chǎng)地租用費(fèi)

D.宣傳費(fèi)

【正確答案】：B,C

第87題 為了維護(hù)電子檔案信息的安全，可運(yùn)用的電子信息安全防護(hù)技術(shù)手段有（A.電子簽名

B.信息加密

C.信息備份

D.信息加工

【正確答案】：A,B,C

第88題 下列表述準(zhǔn)確的是（）。

A.簡(jiǎn)報(bào)也是正式公文

B.簡(jiǎn)報(bào)一般不超過2000字

C.規(guī)模較大，時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議可以編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào)

D.簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類似新聞的標(biāo)題

【正確答案】：B,C,D

第89題 催辦的方法有（）。

A.電話催辦

B.問卷催辦

C.發(fā)函催辦

D.業(yè)務(wù)催辦

【正確答案】：A,C

第90題 下列關(guān)于公共關(guān)系調(diào)查表述正確的是（）。

A.公共關(guān)系調(diào)查研究的目的是確定問題

B.調(diào)查研究是制定公共關(guān)系活動(dòng)方案的基礎(chǔ)

C.公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系方案實(shí)施的需要

D.公共關(guān)系調(diào)查決定公共關(guān)系評(píng)估效果

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 評(píng)估會(huì)議應(yīng)注意（）。

A.側(cè)重對(duì)主持人的評(píng)估

B.會(huì)議效果評(píng)估表所設(shè)問題有針對(duì)性

C.避免與會(huì)人員反感

D.評(píng)估形式與話題導(dǎo)向

【正確答案】：C,D)。

第92題 述職報(bào)告的特點(diǎn)是（）。

A.主觀性

B.個(gè)人性

C.真實(shí)性

D.通俗性

【正確答案】：ＢＤ

第93題 從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者（）。

A.具有高度的責(zé)任心

B.重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

C.充分認(rèn)識(shí)投資者的地位

D.重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序

【正確答案】：A,B,D

第94題 信息開發(fā)的主要形式有（）。

A.剪報(bào)

B.索引

C.通知

D.簡(jiǎn)訊

【正確答案】：A,B,D

第95題 對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）。

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成 D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

【正確答案】：A,B,C

第96題 下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是（）。

A.防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)

B.防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過

C.安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查

D.防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問

【正確答案】：A,B,C

第97題 在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

A.效益目標(biāo)

B.支出標(biāo)準(zhǔn)

C.測(cè)算依據(jù)

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

【正確答案】：ＡＢＣＤ

第98題 文書承辦工作的內(nèi)容包括（）。

A.督促檢查

B.決策部署

C.撰文答復(fù)

D.辦理具體事宜

【正確答案】：C,D

第99題 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意（）等。

A.不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作 B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通 D.要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo) 【正確答案】：A,C,D 第100題 文書擬辦的范圍主要有（）。A.上報(bào)的重要請(qǐng)示 B.需要執(zhí)行的文件 C.收到的重要請(qǐng)示

D.辦公室發(fā)的通知：B,C 【正確答案】

第二篇：2011年5月三級(jí)秘書資格考試試卷理論知識(shí)部分

2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分 本卷作答時(shí)間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 CIS的主導(dǎo)內(nèi)容是（）。

A.VI

B.BI

C.MI

D.SI

【正確答案】：A

第2題 制發(fā)招標(biāo)書的目的在于（）。

A.為企業(yè)做廣告

B.顯示企業(yè)實(shí)力

C.整合企業(yè)資源

D.優(yōu)選投標(biāo)人

【正確答案】：D

第3題 信息開發(fā)是對(duì)信息進(jìn)行綜合分析和（）。

A.理論概括

B.綜述評(píng)價(jià)

C.匯集組合 D.歸納提煉

【正確答案】：D

第4題 在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用（A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式

B.彈性時(shí)間工作模式

C.在家工作模式

D.交叉工作模式

【正確答案】：C

第5題 適用于整潔、改動(dòng)不多的會(huì)議文稿的審核方法是（）。

A.對(duì)校法

B.折校法

C.讀校法

D.清校法

【正確答案】：B

第6題 下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是（）。

A.視需要隨時(shí)領(lǐng)取

B.按需分配

C.指定專人發(fā)放

D.嚴(yán)格控制數(shù)量

【正確答案】：C

第7題 涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括（）。

A.布置會(huì)場(chǎng)

B.準(zhǔn)備酒會(huì)

C.提供背景資料)。

D.接待人員安排

【正確答案】：B

第8題 下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是（）。

A.《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

B.《××公司2008年銷售工作總結(jié)》

C.《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D.××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

【正確答案】：A

第9題 負(fù)責(zé)人對(duì)已審核的文稿予以審定.簽字，準(zhǔn)予印發(fā)這一程序叫做（）。

A.草擬

B.復(fù)核

C.審核

D.簽發(fā)

【正確答案】：D

第10題 投標(biāo)書的擬寫要注意語氣（）。

A.強(qiáng)硬

B.卑微

C.謙和

D.高雅

【正確答案】：C 第11題 具有個(gè)人性特點(diǎn)的文書是（）。

A.講話稿

B.述職報(bào)告

C.邀請(qǐng)信

D.調(diào)查報(bào)告

【正確答案】：B

第12題 處理會(huì)議中突發(fā)事件的程序是：向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告→啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)急方案→（A.向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→實(shí)施應(yīng)急方案

B.實(shí)施應(yīng)急方案→做好善后

C.實(shí)施應(yīng)急方案→向公共應(yīng)急機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支援→做好善后

D.做好善后

【正確答案】：C

第13題 寫作調(diào)查報(bào)告應(yīng)該注意：一是深入調(diào)查，充分占有材料;二是（）。

A.深入研究，抓住重點(diǎn)

B.廣泛聽取意見

C.實(shí)事求是

D.明確調(diào)查對(duì)象

【正確答案】：C

第14題 在遠(yuǎn)程會(huì)議中，花費(fèi)最少的是（）。

A.視頻會(huì)議

B.電話會(huì)議

C.電視會(huì)議

D.衛(wèi)星會(huì)議

【正確答案】：B)。

第15題 以下情形中屬于無效合同的是（）。

A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通，損害第三人利益的合同

C.無權(quán)代理合同

D.顯失公平的合同

【正確答案】：B

第16題 會(huì)議組織方的領(lǐng)導(dǎo)檢查會(huì)議籌備情況的最可靠方式是（）。

A.書面匯報(bào)

B.口頭匯報(bào)

C.協(xié)調(diào)會(huì)

D.現(xiàn)場(chǎng)檢查

【正確答案】：D

第17題 關(guān)于西餐禮儀的描述，不正確的是（）。

A.赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x

B.不要拿起整個(gè)面包咬

C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會(huì)正式開始

D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會(huì)結(jié)束

【正確答案】：D

第18題 根據(jù)一定的題目，將所保存的檔案材料的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行綜合加工編寫的材料是（）。

A.檔案綜述

B.檔案綜合概要

C.檔案參考資料

D.檔案介紹指南

【正確答案】：C

第19題 經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文（）。

A.視情況而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.與起草人商洽

【正確答案】：C

第20題 投標(biāo)書又稱為（）。

A.合同

B.標(biāo)函

C.建議書

D.協(xié)議書

【正確答案】：B 第21題 關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是（）。

A.涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原則

C.涉外接待要注意平等待人

D.公務(wù)接待不需考慮女士?jī)?yōu)先原則

【正確答案】：D

第22題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是（）。

A.檔案外借 B.檔案公開 C.檔案印發(fā) D.檔案轉(zhuǎn)遞 【正確答案】：A 第23題 在Word中，要把相鄰的兩個(gè)段落合并為一段，下列操作中正確的是（）。

A.將插入點(diǎn)定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕

B.將插入點(diǎn)定位于前段末尾，按退格鍵

C.將插入點(diǎn)定位于后段開頭，按Delete鍵

D.刪除兩個(gè)段落之間的段落標(biāo)記

【正確答案】：D 第24題 總結(jié)按性質(zhì)分，除綜合性總結(jié)外，還有（）。

A.工作性總結(jié)

B.專題性總結(jié)

C.總結(jié)

D.個(gè)人總結(jié)

【正確答案】：B 第25題 計(jì)劃的表達(dá)方式是（）。

A.以說明、敘述為主

B.以說明、議論為主

C.以敘述、議論為主

D.以抒情、議論為主

【正確答案】：A 第26題 與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額

B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

【正確答案】：D 第27題 控制會(huì)議成本、提高會(huì)議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定（A.會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

B.會(huì)議實(shí)施計(jì)劃

C.會(huì)議應(yīng)急方案

D.會(huì)議規(guī)章制度

【正確答案】：A 第28題 提示會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行需要（）掌握合適的時(shí)機(jī)。

A.會(huì)議主持人

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.秘書

D.與會(huì)代表

【正確答案】：A 第29題 承辦是按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，（）的工作。

A.提出辦理意見

B.分析文件內(nèi)容)。

C.研究文件精神

D.具體處理文件

【正確答案】：D

第30題 評(píng)價(jià)會(huì)議是否成功首先是要（）。

A.設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

B.分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行

C.分析確定影響會(huì)議效果的因素

D.分析與會(huì)代表的滿意率程度

【正確答案】：C 第31題 動(dòng)態(tài)型信息反映某項(xiàng)工作的（）。

A.發(fā)展變化

B.一般規(guī)律

C.執(zhí)行情況

D.歷史經(jīng)驗(yàn)

【正確答案】：A

第32題 經(jīng)過規(guī)范處理并用來標(biāo)引公文主題內(nèi)容的詞或詞組叫做（）。

A.雅語

B.說明詞

C.主題詞

D.題記

【正確答案】：C

第33題 公告和通告是面向公眾宣布重要事項(xiàng)的公文，其作用具有（）。

A.陳述性

B.告曉性

C.決策性

D.指導(dǎo)性

【正確答案】：B

第34題 某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（）。

A.書面形式

B.口頭形式

C.推定形式

D.默示形式

【正確答案】：C

第35題 上級(jí)若變更或撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定，應(yīng)使用（）。

A.通報(bào)

B.意見

C.決定

D.通知

【正確答案】：C

第36題 中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取（）的會(huì)場(chǎng)布局。

A.半圓形

B.方拱形

C.橢圓形

D.大、小方形

【正確答案】：C

第37題 擬寫述職報(bào)告的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.實(shí)事求是

B.突出特點(diǎn)

C.語言簡(jiǎn)潔

D.態(tài)度堅(jiān)決

【正確答案】：D

第38題 在對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為（）。

A.損益平衡表法

B.比率分析法

C.質(zhì)量法

D.報(bào)告和會(huì)議法

【正確答案】：A

第39題 在文書處理程序中，對(duì)收到文書的辦理與管理活動(dòng)稱為（）。

A.收文處理

B.發(fā)文處理

C.文書簽收

D.文書登記

【正確答案】：A

第40題 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，而且有較強(qiáng)的（）。

A.禮儀性

B.理論性

C.專題性

D.實(shí)操性

【正確答案】：C 第41題 會(huì)議籌備情況檢查的必不可少的形式是（）。

A.書面形式

B.口頭形式

C.電話形式

D.催辦單形式

【正確答案】：A

第42題 決定具有制約性的特點(diǎn)，其“制約性”主要指的是（）。

A.決定事項(xiàng)具有一定的民主性

B.決定內(nèi)容具有不可更動(dòng)的確定性

C.決定結(jié)果具有一定的自律性

D.決定結(jié)果具有法律的強(qiáng)制性

【正確答案】：B

第43題 用西餐時(shí)若需要暫時(shí)離開，應(yīng)將餐巾折好（）。

A.放在椅子上

B.放在桌子上

C.放在盤子旁邊

D.隨手帶走

【正確答案】：A

第44題 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。

A.電子圖書

B.電子檔案

C.網(wǎng)絡(luò)信息

D.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

【正確答案】：B

第45題 講話者在公共場(chǎng)合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是（）。

A.發(fā)言稿

B.演說辭

C.講話稿

D.宣講材料

【正確答案】：C

第46題 催辦是對(duì)文件辦理情況的（）。

A.具體調(diào)查

B.督促檢查

C.溝通交流

D.清點(diǎn)核對(duì)

【正確答案】：B

第47題 電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第48題 下列對(duì)“報(bào)告”與“請(qǐng)示”文種表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)

B.請(qǐng)示發(fā)出后會(huì)得到上級(jí)回應(yīng);報(bào)告發(fā)出后不一定得到上級(jí)表態(tài)

C.報(bào)告有時(shí)一文多事，請(qǐng)示只能一文一事

D.報(bào)告、請(qǐng)示都須定期上報(bào)

【正確答案】：D

第49題 收文審核時(shí)對(duì)不符合要求的公文應(yīng)作（）。

A.歸檔處理

B.暫存處理

C.退文處理

D.銷毀處理

【正確答案】：C

第50題 在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）。

A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.初次見面就送上)。

【正確答案】：B 第51題 將會(huì)議籌備情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后，秘書應(yīng)注意的關(guān)鍵問題是（）。

A.對(duì)匯報(bào)材料匯總

B.讓領(lǐng)導(dǎo)審核簽字

C.催辦和落實(shí)

D.注意實(shí)效

【正確答案】：C

第52題 導(dǎo)致辦公模式改變的原因之一是（）。

A.計(jì)算機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)

B.辦公場(chǎng)地和辦公成本的增加

C.人際關(guān)系的復(fù)雜化

D.企業(yè)用人制度的固定化

【正確答案】：B

第53題 會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給（）。

A.與會(huì)代表

B.主管領(lǐng)導(dǎo)

C.技術(shù)人員

D.會(huì)務(wù)人員

【正確答案】：B

第54題 企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力不可模仿，因?yàn)樗哂校ǎ?/p>

A.獨(dú)特性

B.普遍性

C.自我調(diào)節(jié)性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

【正確答案】：A

第55題 下列通報(bào)的標(biāo)題只有一項(xiàng)與其他三項(xiàng)不同。這一項(xiàng)是（）。

A.國務(wù)院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學(xué)生參加迎送活動(dòng)的通報(bào)

B.國務(wù)院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報(bào)

C.2008年公積金管理情況通報(bào)

D.××市國家稅務(wù)局關(guān)于對(duì)沈×、高××、張××等人受賄案件的通報(bào)

【正確答案】：C

第56題 以下屬于三次信息產(chǎn)品的是（）。

A.剪報(bào)

B.人名索引

C.分類目錄

D.調(diào)研報(bào)告

【正確答案】：D

第57題 根據(jù)會(huì)議的（），確定會(huì)議的發(fā)言人。

A.目的 B.議程

C.主題

D.規(guī)模

【正確答案】：C

第58題 下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

A.單位所有的辦公資源都必須建檔

B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息

C.辦公資源必須按類別單獨(dú)建冊(cè)

D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平

【正確答案】：B

第59題 開放式的辦公室更容易實(shí)現(xiàn)（）。

A.辦公服務(wù)獨(dú)立化

B.辦公資源共享

C.私密空間增大

D.抑制噪音擴(kuò)散

【正確答案】：B

第60題 在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是（A.講話稿

B.述職報(bào)告

C.計(jì)劃

D.總結(jié) 【正確答案】：C

2、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立有限責(zé)任公司，須向有關(guān)登記機(jī)關(guān)提交的文件包括（A.公司住所使用證明

B.公司律師顧問證明

C.公司法人資格證明

D.公司有效驗(yàn)資證明

【正確答案】：A,C,D

第62題 分配會(huì)議組織與服務(wù)工作時(shí)應(yīng)考慮相關(guān)工作人員的（）。

A.工作經(jīng)驗(yàn)的多少

B.承擔(dān)的工作總量

C.特長(zhǎng)

D.興趣愛好

【正確答案】：A,B,C

第63題 企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是（）。

A.公開

B.民主

C.競(jìng)爭(zhēng)

D.職權(quán)

【正確答案】：A,B,C

第64題 下列公文標(biāo)題表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

B.××省財(cái)政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

C.××大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)決定的通知

D.××市人民政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知

【正確答案】：A,B,C

第65題 電話督查適用于（）的督查事項(xiàng)。

A.內(nèi)容比較重要

B.情況比較緊急)。)。

C.內(nèi)容比較簡(jiǎn)單

D.時(shí)間比較集中

【正確答案】：B,C

第66題 下列存儲(chǔ)部件中，CPU不能直接訪問的有（）。

A.軟盤

B.光盤

C.內(nèi)存

D.硬盤

【正確答案】：A,B,D

第67題 通過會(huì)議總結(jié)可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議工作的（）管理。

A.制度化

B.程序化

C.科學(xué)化

D.法制化

【正確答案】：A,B,C

第68題 通常的工作計(jì)劃中都指明一段時(shí)期預(yù)先決定（）等具體問題。

A.做什么

B.怎么做

C.何時(shí)做

D.由誰做

【正確答案】：A,B,C,D

第69題 會(huì)議效果評(píng)估的表格數(shù)據(jù)分析（）。

A.具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型

B.應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論

C.不能從模棱兩可的答案中得出一個(gè)結(jié)論

D.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄

【正確答案】：A,D

第70題 關(guān)于文書注辦，下列表述正確的是（）。

A.注辦是在文件處理單上簡(jiǎn)要注明文書辦理的情況和結(jié)果

B.注辦要注明是否辦復(fù)

C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項(xiàng)

D.注辦就是文書注銷

【正確答案】：A,B 第71題 會(huì)議的新聞報(bào)道程序取決于會(huì)議的（）。

A.規(guī)模

B.質(zhì)量

C.重要性

D.開放程度

【正確答案】：C,D

第72題 信息反饋的特點(diǎn)是（）。

A.針對(duì)性

B.及時(shí)性

C.間斷性

D.預(yù)測(cè)性 【正確答案】：A,B 第73題 與面對(duì)面會(huì)議相比，視頻會(huì)議具有的特點(diǎn)是（）。

A.交流溝通充分

B.發(fā)言時(shí)間緊

C.發(fā)言時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)

D.發(fā)言人數(shù)少

【正確答案】：B,D 第74題 下列關(guān)于Windows的操作，能夠啟動(dòng)應(yīng)用程序的有（）。

A.雙擊桌面上應(yīng)用程序的快捷方式圖標(biāo)

B.從“開始”菜單的“運(yùn)行”菜單項(xiàng)指定要執(zhí)行的應(yīng)用程序文件名

C.在“資源管理器”中右擊應(yīng)用程序文件名，選擇“屬性”菜單

D.在“資源管理器”中選中應(yīng)用程序文件，再執(zhí)行“文件”→“打開”命令

【正確答案】：A,B,D 第75題 企業(yè)使用兼職工作模式，有利于（）。

A.提高員工的出勤率

B.靈活地聘到所需人員

C.保證某項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性

D.節(jié)省為使用全職人員支出的費(fèi)用

【正確答案】：B,D 第76題 會(huì)議召集方在會(huì)前的責(zé)任有（）。

A.明確會(huì)議目標(biāo)

B.按時(shí)開會(huì)

C.進(jìn)行各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備

D.掌握相關(guān)信息，做好參會(huì)準(zhǔn)備

【正確答案】：A,C 第77題 對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）。

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

【正確答案】：A,B,C 第78題 信息利用服務(wù)的意義在于（）。

A.實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值

B.發(fā)揮信息作用

C.利于信息增值

D.便于信息查找

【正確答案】：A,B,C 第79題 通報(bào)的類型有（）。

A.表彰性通報(bào)

B.批評(píng)性通報(bào)

C.知照性通報(bào)

D.傳達(dá)性通報(bào)

【正確答案】：A,B,D 第80題 以下機(jī)關(guān)因工作關(guān)系發(fā)生文件往來，應(yīng)當(dāng)使用平行文的是()。

A.××大學(xué)與×省出版社

B.省交通廳與省公安廳

C.國家電網(wǎng)××研究院與××軟件開發(fā)公司

D.××出版社與新聞出版署

【正確答案】：A,B,C 第81題 以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范

B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異

C.不同的交往規(guī)則的差異是易改變的

D.雖然存在不同的民族習(xí)俗，但不會(huì)影響溝通

【正確答案】：C,D

第82題 可以幫助秘書識(shí)別公司可能發(fā)生沖突的征兆有（）。

A.公司的員工士氣低下

B.同事間不愿意交談

C.有個(gè)別員工發(fā)表了消極的言論

D.同事之間的交談減少但組織內(nèi)會(huì)議記錄.電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加

【正確答案】：A,B,D

第83題 網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有（）。

A.網(wǎng)絡(luò)電話

B.網(wǎng)絡(luò)傳真

C.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布

D.電子郵件

【正確答案】：A,B,C,D

第84題 下列各選項(xiàng)中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有（）。

A.教育部門

B.資本主義

C.同心同德

D.人定勝天

【正確答案】：C,D

第85題 下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述，正確的有（）。

A.快捷菜單可以顯示與某對(duì)象相關(guān)的命令菜單

B.選定需要操作的對(duì)象，單擊鼠標(biāo)右鍵，屏幕上就會(huì)彈出快捷菜單

C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區(qū)域，都可退出快捷菜單

D.選定需要操作的對(duì)象，單擊鼠標(biāo)左鍵，屏幕上就會(huì)彈出快捷菜單

【正確答案】：A,B,C

第86題 政府采購應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

A.自行調(diào)劑

B.公平

C.效益

D.維護(hù)公共利益

【正確答案】：B,C,D

第87題 會(huì)議總結(jié)的方式可以選擇（）。

A.座談會(huì)

B.書面總結(jié)

C.表彰會(huì)

D.會(huì)務(wù)人員自我總結(jié)

【正確答案】：A,B,C,D

第88題 辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（）。

A.從企業(yè)的最高主管部門開始

B.由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)

C.從企業(yè)的一般員工開始

D.由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)

【正確答案】：A,B

第89題 下列表述準(zhǔn)確的是（）。

A.意向書主體部分的寫作與合同相似

B.商品說明書講究一定的裝幀

C.商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語

D.訂貨單和訂貨合同是一回事

【正確答案】：A,B,C

第90題 會(huì)議應(yīng)急方案的內(nèi)容應(yīng)該包括（）情況。

A.設(shè)備在使用過程中發(fā)生損壞

B.持不同意見的發(fā)言者發(fā)生爭(zhēng)吵

C.突發(fā)性災(zāi)害或傳染性疾病

D.關(guān)鍵與會(huì)代表缺席

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 作家A完成了一部反映希望工程的紀(jì)實(shí)文學(xué)作品，作家B經(jīng)A同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇，電視臺(tái)為制作希望工程宣傳節(jié)目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)（）。

A.向作家A支付報(bào)酬

B.向作家B支付報(bào)酬

C.向電視劇導(dǎo)演支付報(bào)酬

D.向電視劇演員支付報(bào)酬

【正確答案】：A,B,C,D

第92題 下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）。

A.傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低

B.傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要

C.傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D.傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

【正確答案】：A,B

第93題 某公司要對(duì)分布在多國的員工及時(shí)傳達(dá)信息，比較有效率的溝通方式是（）。

A.電話

B.網(wǎng)絡(luò)傳真

C.網(wǎng)絡(luò)電話

D.網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布

【正確答案】：B,C

第94題 會(huì)議召開之前，應(yīng)根據(jù)會(huì)議籌備方案（）。

A.綜合檢查

B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

C.調(diào)配資源

D.對(duì)本單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研

【正確答案】：A,B,C

第95題 封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門.窗的獨(dú)立小房間的辦公結(jié)構(gòu)，又稱為（）。

A.半開放式辦公室

B.網(wǎng)絡(luò)式辦公室

C.間隔式辦公室

D.傳統(tǒng)辦公室

【正確答案】：B,D

第96題 量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（）等。

A.ABCD法則

B.概率估算法

C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法

D.頭腦風(fēng)暴法

【正確答案】：B,C

第97題 根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東享有的權(quán)利包括（）。

A.選任董事

B.選聘公司總經(jīng)理

C.審議董事會(huì)工作報(bào)告

D.決定公司利潤(rùn)分配方案

【正確答案】：A,C,D

第98題 在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

A.效益目標(biāo)

B.支出標(biāo)準(zhǔn)

C.測(cè)算依據(jù)

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

【正確答案】：A,B,C,D

第99題 下列發(fā)文字號(hào)中，書寫不正確的是（）。

A.×計(jì)生〔06〕5號(hào)

B.×衛(wèi)〔2003〕05號(hào)

C.×教〔2005〕第2號(hào)

D.×社保〔2007〕23號(hào)

【正確答案】：A,B,C

第100題 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意（A.不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作

B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作

C.讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通

D.要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo) 【正確答案】：A,B,C,D)等。

第三篇：2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

2011年11月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分(總分100, 考試時(shí)間2012分鐘)

1、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60分。）

1.各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人處理事務(wù)中常用的具有一定格式的文體統(tǒng)稱為（）。

A 應(yīng)用文書 B 行政公文 C 事務(wù)文書 D 商務(wù)文書

2.通用公文的制發(fā)程序又稱為（）。

A 收文辦理 B 撰文辦理 C 發(fā)文辦理 D 行文辦理

3.在對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為（）。

A 損益平衡表法 B 比率分析法 C 質(zhì)量法

D 報(bào)告和會(huì)議法

4.某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（）

A 書面形式 B 口頭形式 C 特定形式 D 默示形式

5.趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于（）。

A 2012年4月1日 B 2013年2月8日 C 2022年4月1日 D 2023年2月8日

6.非威脅的交流環(huán)境包括（）。

A 座位安排、集體空間、光線要求 B 秩序安排、私人空間、光線要求 C 桌位安排、私人空間、音像要求 D 座位安排、私人空間、光線要求

7.招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請(qǐng)投標(biāo)人投標(biāo)的采購方式稱為（）。

A 公開招標(biāo)采購 B 引導(dǎo)招標(biāo)采購 C 詢價(jià)招標(biāo)采購 D 計(jì)劃招標(biāo)采購

8.改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（）。

A 定義－評(píng)價(jià)－分析－改進(jìn)－實(shí)施 B 評(píng)價(jià)－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評(píng)估 C 定量－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評(píng)估 D 調(diào)查－分析－改進(jìn)－實(shí)施－評(píng)估

9.調(diào)研報(bào)告屬于（）。

A 原始信息 B 一次信息產(chǎn)品 C 二次信息產(chǎn)品 D 三次信息產(chǎn)品

10.關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。

A 債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B 債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)

C 債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D 債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán) 11.公文的主要受理機(jī)關(guān)叫做（）。

A 主送機(jī)關(guān) B 發(fā)文機(jī)關(guān) C 審核機(jī)關(guān) D 簽發(fā)機(jī)關(guān)

12.信息存儲(chǔ)的意義在于（）。

A 利于信息分類，方便借閱 B 便于信息整理，查找信息方便 C 利于信息分類，查找信息方便

D 查找信息方便，利于信息集中管理 13.區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按（），以安排好工作的優(yōu)先次序。

A 承辦時(shí)限規(guī)定 B 緊急程度 C 辦周期制度 D ABCD法則

14.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)（）。

A 激勵(lì)原則 B 程序原則 C 協(xié)調(diào)原則

D 目標(biāo)管理原則

15.文章式計(jì)劃的結(jié)構(gòu)是（）

A 標(biāo)題+正文+尾部 B 前言+主體+結(jié)尾

C 標(biāo)題+稱謂+正文+落款 D 開頭+主體+結(jié)尾

16.Hz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（A 存儲(chǔ)容量 B CPU時(shí)鐘主頻 C 運(yùn)算速度 D 字長(zhǎng)

17.撰寫會(huì)議總結(jié)或會(huì)議紀(jì)要應(yīng)遵循（）。

A 簡(jiǎn)單性原則 B 突出成績(jī)?cè)瓌t C 及時(shí)性原則 D 開放性原則

18.董事會(huì)是股份公司的（）。

A 權(quán)力機(jī)構(gòu) B 監(jiān)督機(jī)構(gòu) C 決策機(jī)構(gòu)

D 民主管理機(jī)構(gòu)

19.漢字速記中，“實(shí)用主義者”最好略寫為（）。）

A 實(shí)Z B 實(shí)/主/ C 實(shí)-主-D 實(shí)用-

20.根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立時(shí)間是（）。

A 工商行政管理機(jī)關(guān)作出予以核準(zhǔn)登記的決定之日 B 工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日 C 申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日 D 公司成立公告發(fā)布之日

21.進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是（）。

A 建立評(píng)估體系

B 改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù) C 應(yīng)對(duì)公眾輿論

D 給與會(huì)人員一個(gè)交代

22.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是（）。

A 規(guī)章 B 指令 C 公告 D 決定

23.辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與（）相吻合。

A 組織文化 B 組織結(jié)構(gòu) C 領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D 員工的個(gè)人利益

24.對(duì)收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是（）。

A 擬辦 B 批辦 C 承辦 D 注辦

25.以下屬于對(duì)抗性問題的是（）。

A “能否建議你使用別的方法完成？” B “這些我們都能做到，你呢？”

C “你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會(huì)嗎？” D “再延長(zhǎng)三天能完成嗎？”

26.“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”的主體部分不包括（）。

A 建議部分 B 情況部分 C 回顧部分 D 預(yù)測(cè)部分

27.將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動(dòng)中不斷產(chǎn)生的信息進(jìn)行再收集、再傳遞的過程是（）。

A 信息獲取 B 信息利用 C 信息反饋 D 信息開發(fā)

28.為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（）。

A 兩個(gè)效益兼顧原則 B 求異創(chuàng)新原則 C 全方位推進(jìn)原則 D 以公眾為中心原則

29.秘書要使自己的發(fā)言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（）。

A 搶準(zhǔn)話頭，使用否定性的語言 B 定準(zhǔn)內(nèi)容基準(zhǔn)，見隙發(fā)言

C 話中有話，含蓄地否定他人意見 D 見隙發(fā)話，不給他人留有機(jī)會(huì)

30.資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為（）。

A 傳統(tǒng)預(yù)算法 B 零算預(yù)算法 C 增效預(yù)算法 D 比例預(yù)算法

31.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是（）。

A 按“↓”鍵 B 按“←”鍵 C 按Pagedown鍵 D 單擊鼠標(biāo)

32.辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由（）來負(fù)責(zé)。

A 經(jīng)理 B 秘書 C 財(cái)務(wù)主管 D 人事主管

33.決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（）。

A 正反饋 B 輸入反饋 C 前反饋 D 跟蹤反饋

34.制定采購預(yù)算方案首先要（）。

A 確定采購產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格 B 編寫需求方案

C 確定預(yù)算的核算基數(shù) D 征求技術(shù)人員的意見

35.辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（A 樓梯 B 消防梯 C 電梯 D 安全梯

36.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是（）。

A 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額 B 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目

C 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目 D 預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額

37.對(duì)信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是（）。

A 信息歸納 B 信息綜述 C 信息匯集 D 信息開發(fā)

38.在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。）

A “間接溝通” B “直接溝通” C “團(tuán)隊(duì)溝通” D “語言溝通”

39.會(huì)議效果與（）決定會(huì)議效率。

A 會(huì)議報(bào)道

B 會(huì)議人力資源成本 C 會(huì)議物品支出 D 會(huì)議成本

40.編制目錄屬于（）。

A 一次信息開發(fā) B 二次信息開發(fā) C 三次信息開發(fā) D 專題信息開發(fā)

41.專題性計(jì)劃應(yīng)多采取（）。

A 表格式 B 文章式

C 文章式與表格式的結(jié)合 D 串聯(lián)式

42.招標(biāo)書的特點(diǎn)不包括（）。

A 競(jìng)爭(zhēng)性 B 明確性 C 全面性 D 規(guī)范性

43.學(xué)生王某，考試作弊。為了警示他人，教育本人，學(xué)校準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)得處理。應(yīng)該使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是（）。

A 決定 B 公告 C 通告 D 意見

44.下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（）。

A 嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排 B 在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只注意 C 大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D 授予×××全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)

45.下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A 當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B “死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài) C 操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因 D 計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng) 46.“××集團(tuán)公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于（A 綜合性總結(jié) B 專題性總結(jié) C 部門總結(jié) D 總結(jié)

47.公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，應(yīng)使用（）。

A 通知 B 通告 C 公告 D 通報(bào)

48.經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文（）。

A 視情況而定 B 修改后行文 C 一律不行文 D 與起草人商洽

49.海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)愛國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（）。

A 精神層 B 物質(zhì)層 C 制度層 D 行為層

50.批評(píng)通報(bào)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的、指導(dǎo)作用重于（）。

A 知照作用 B 指揮作用 C 傳達(dá)作用 D 批評(píng)作用。）

51.下列不符合信函格式要求的是（）。

A 發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字 B 發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角 C 首頁應(yīng)顯示頁碼

D 發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱

52.在會(huì)議過程中，如果有與會(huì)代表突然昏倒，會(huì)務(wù)人員應(yīng)該馬上撥打（）。

A 110 B 112 C 119 D 120

53.電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為（）。

A SMIP服務(wù)器 B POP3服務(wù)器 C TCPE服務(wù)器 D SLOP服務(wù)器

54.投標(biāo)書的針對(duì)性主要是指（）。

A 針對(duì)本部門的具體情況 B 針對(duì)招標(biāo)書提出的目標(biāo)要求 C 針對(duì)各投標(biāo)單位的具體情況 D 針對(duì)國家的政策法規(guī)

55.填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

A 最終完成 B 最難完成 C 最先完成 D 最易完成

56.壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主體突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為（）。

A 壓縮法 B 轉(zhuǎn)換法 C 概述法 D 濃縮法

57.下面對(duì)述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是（）。

A 述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)的情況所作的評(píng)價(jià) B 述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C 述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、惡行的重要依據(jù) D 述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)與會(huì)者討論通過

58.信息利用中可使用跟蹤卡記錄（）。

A 信息內(nèi)容 B 簽收人姓名 C 信息價(jià)值

D 信息借閱情況

59.計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如嬴性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對(duì)利潤(rùn)的獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督方法稱為（）。

A 比率分析 B 損益平衡表 C 質(zhì)量

D 授權(quán)和自我控制

60.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（）。

A 定題查詢服務(wù) B 信息咨詢服務(wù) C 信息加工服務(wù) D 信息跟蹤服務(wù)

2、多項(xiàng)選擇題（每小題1分，共40分。）

61.在文書簽收的過程中，正確的做法是（）

A 拒收誤投文書

B 拒收非標(biāo)準(zhǔn)信封傳遞的文書 C 拒收破封文書

D 拒收密封損毀文書

62.電子檔案具有的特點(diǎn)包括（）。

A 非原始記錄性 B 非人工識(shí)讀性 C 信息的可變性

D 信息與載體的可公離性

63.排列辦公桌時(shí)要求（）。

A 員工不可面面相對(duì) B 擺桌遵循直線對(duì)稱原則 C 擺桌符合工作程序順序 D 避免員工相互干擾和困談

64.評(píng)估會(huì)議效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A 會(huì)議時(shí)間 B 會(huì)議目標(biāo) C 會(huì)議收益 D 會(huì)議規(guī)模

65.符合西餐禮儀的做法有（）。

A 女主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人動(dòng)餐巾 B 男主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人可以動(dòng)餐巾 C 餐巾放在膝蓋上 D 餐巾塞在領(lǐng)口處

66.為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有（）。

A 認(rèn)真核對(duì)會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B 對(duì)主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核 C 可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D 會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審 67.下列公文標(biāo)題擬寫不正確的是（）。

A 《××區(qū)教育局關(guān)于向區(qū)財(cái)政局要求追加2000辦公經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》 B 《××縣工商局關(guān)于禁止在城區(qū)繁華地帶隨意擺攤設(shè)點(diǎn)的決定》 C 《××公司關(guān)于對(duì)張××嚴(yán)重讀職的通報(bào)批評(píng)決定》 D 《總結(jié)》

68.擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)（）。

A 明確具體 B 寫明收件人 C 便于修改

D 語言表述準(zhǔn)確

69.會(huì)議主持人在推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程中，可以用來表達(dá)自己的愿望、意見、需求和信念的方法是（）

A 直接表達(dá)法 B 坦誠表達(dá)法 C 適當(dāng)表達(dá)法 D 間接表達(dá)法

70.對(duì)于禮賓次序的安排正確的選項(xiàng)有（）。

A 依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列 B 依照來賓具體身份與具體時(shí)間早晚來排列 C 依照來賓抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的具體時(shí)間早晚來排列

D 依照來賓告知東道主自己決定出發(fā)的具體時(shí)間的先后來排列 71.文書催辦的形式有（）。

A 對(duì)內(nèi)催辦 B 核實(shí)催辦 C 對(duì)外催辦 D 領(lǐng)導(dǎo)催辦

72.一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（）。

A 當(dāng)場(chǎng)回贈(zèng) B 當(dāng)場(chǎng)收起來

C 當(dāng)場(chǎng)打開請(qǐng)大家一起看 D 當(dāng)場(chǎng)感謝并打開觀看

73.下列能夠作為批復(fù)結(jié)束語的是（）。

A 上述批復(fù)如無不妥，請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行 B 上述批復(fù)臺(tái)有不妥，請(qǐng)予回函 C 特此批復(fù)

D 此復(fù)在執(zhí)行中若有新問題，請(qǐng)立即上報(bào)

74.租用設(shè)備與購買設(shè)備相比，其優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A 最初的費(fèi)用較低

B 新產(chǎn)品上市時(shí)可以隨時(shí)進(jìn)行更換和升級(jí) C 費(fèi)用可以由不斷獲得的利潤(rùn)進(jìn)行補(bǔ)償 D 一般不需要額外支付維護(hù)和修理的費(fèi)用

75.主席臺(tái)的座次一般按照（）原則安排。

A 姓氏筆畫排列 B 職務(wù)最高者居中 C 主持人居中 D 職務(wù)高低先左后右排列

76.下列屬于專題行總結(jié)的是（）。

A 《××公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)》

B 《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng) 樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院惠精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》 C 《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》 D 《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

77.在多種工作模式中會(huì)降低員工交流頻度的工作方式（）。

A 遠(yuǎn)程工作 B 在家工作 C 交叉工作 D 臨時(shí)辦公桌

78.對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備情況以匯報(bào)會(huì)的形式進(jìn)行檢查時(shí)，主要工作內(nèi)容有（A 會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備情況進(jìn)行自我檢查，并形成書面報(bào)告 B 確定匯報(bào)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)，并發(fā)出協(xié)調(diào)會(huì)的通知

C 是否參加協(xié)調(diào)會(huì)，由各會(huì)議主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位自主決定 D 在匯報(bào)會(huì)后，以各種方式對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實(shí) 79.選擇科學(xué)的辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)不可忽視（）。

A 公用區(qū)域的安全 B 走廊、通道的寬窄 C 是否有防火通道 D 是否有緊急出口

80.以下文書中不需要經(jīng)過審核處理程序的是（）。

A 請(qǐng)柬 B 批復(fù) C 介紹信 D 工作要點(diǎn)

81.講話稿的特點(diǎn)是（）。

A 內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng) B 形式靈活多樣 C 語言平易通俗 D 交流具有互動(dòng)性

82.組織視頻會(huì)議的難點(diǎn)有（）。

。）

A 易受時(shí)空條件的限制 B 時(shí)間成本高 C 前期投入大

D 技術(shù)支持要求高

83.文書校對(duì)時(shí)，應(yīng)該（）。

A 注意對(duì)同意異體字的核查 B 注意字形相近的字的核查

C 注意對(duì)數(shù)字、人名、地名的核查

D 注意不要使用特定的修改符號(hào)，只用紅筆標(biāo)記即可 84.在舉辦商務(wù)會(huì)議中，以下做法正確的是（）。

A 可以針對(duì)不同的與會(huì)人員收取不同的費(fèi)用 B 可以接受一些組織和機(jī)構(gòu)的贊助和捐助 C 可以向參展商收取場(chǎng)地和管理費(fèi) D 可以向聯(lián)合主辦者收取一定的費(fèi)用

85.進(jìn)行文件的承辦要（）。

A 研究批辦意見 B 執(zhí)行擬辦意見 C 辦理有關(guān)事宜 D 領(lǐng)會(huì)文件精神

86.下列市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告屬于同一種類型的是（）。

A 《揚(yáng)州白酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》

B 《2008年天地公司工作調(diào)查報(bào)告》 C 《××公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告》 D 《××地區(qū)外資企業(yè)調(diào)查報(bào)告》

87.關(guān)于文書催辦，正確的說法是（）。

A 催辦中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào) B 要填寫催辦記錄單 C 催辦就是催促加速辦理

D 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的文書要重點(diǎn)催辦

88.根據(jù)調(diào)查報(bào)告的作用和內(nèi)容，可將其分為（）。

A 情況調(diào)查報(bào)告 B 事件調(diào)查報(bào)告 C 綜合調(diào)查報(bào)告 D 經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告

89.會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)（）來決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。

A 會(huì)議類型的要求 B 會(huì)議規(guī)模的大小 C 會(huì)議層次的高低

D 會(huì)議組織的嚴(yán)密程度

90.檢查會(huì)務(wù)籌備情況的內(nèi)容主要有（）。

A 會(huì)議的準(zhǔn)備是否充分

B 會(huì)議文件材料的準(zhǔn)備是否齊全 C 會(huì)場(chǎng)布置的情況是否完善 D 會(huì)議保衛(wèi)安全工作是否到位

91.目前多元化的工作模式包括（）。

A 在家工作、遠(yuǎn)程工作、設(shè)置臨時(shí)辦公桌 B 建立虛擬辦公室、規(guī)定彈性工作時(shí)間 C 兼職工作、合同工作

D 交叉工作、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

92.涉外接待中，常見的禮賓次序包括（）。

A 依照來賓所在國家或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排序 B 依照來賓最高職位者的身份高低排序 C 按具體抵達(dá)時(shí)間或預(yù)先告知的時(shí)間排序 D 依據(jù)關(guān)系親疏排序

93.會(huì)議籌備方案的作用是（）。

A 確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行 B 確保會(huì)議服務(wù)質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位 C 出現(xiàn)意外時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì) D 確保會(huì)議的周密組織

94.對(duì)文件進(jìn)行具體承辦要根據(jù)（）。

A 文件來源 B 文件類別 C 文件要求 D 領(lǐng)導(dǎo)批示 95.電話會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A 利于深入地互動(dòng)交流 B 方便靈活

C 可以傳遞大量細(xì)節(jié)信息 D 費(fèi)用少

96.秘書與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)議有關(guān)事宜時(shí)，做法正確的有（）

A 會(huì)議室出現(xiàn)沖突要馬上與領(lǐng)導(dǎo)溝通 B 車輛出現(xiàn)沖突要立即與領(lǐng)導(dǎo)溝通 C 要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議的進(jìn)展 D 會(huì)后要向領(lǐng)導(dǎo)交總結(jié)報(bào)告

97.為及時(shí)避免人身傷害，工作場(chǎng)所應(yīng)該（）。

A 安放、設(shè)置隱患提示標(biāo)志 B 張貼安全檢測(cè)結(jié)果通知 C 備有急救箱

D 備有破拆工具箱

98.在安排會(huì)議住宿時(shí)，會(huì)務(wù)人員需要了解的信息有（A 參會(huì)人員的總數(shù) B 參會(huì)人員的性別 C 參會(huì)人員的住宿標(biāo)準(zhǔn) D 參會(huì)人員的分組情況

99.涉外接待的準(zhǔn)備工作包括（）。

A 了解外賓的基本情況 B 了解對(duì)方的飲食愛好 C 擬定來賓訪問日程 D 安排食宿

100.以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是（）。

A 簽發(fā) B 封發(fā) C 用印 D 簽收

。）

第四篇：2010年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

2010年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級(jí)試卷理論知識(shí)部分

本卷作答時(shí)間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識(shí)

1、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 敘述是表述人物的經(jīng)歷、行為或()。

A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)

B、事物發(fā)展變化的結(jié)果

C、事件發(fā)生的原因、結(jié)果

D、事物發(fā)展變化的過程

【正確答案】：D

第2題 在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用()。

A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式

B、彈性時(shí)間工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

【正確答案】：C

第3題 計(jì)算機(jī)速記與手寫速記功能相同的是能夠()。

A、傳遞信息

B、交流語言

C、存儲(chǔ)語言信息

D、記錄語言信息

【正確答案】：D

第4題 關(guān)于文章運(yùn)用語言的標(biāo)準(zhǔn)必須平實(shí)的理解，不正確的一項(xiàng)是()。

A、平易實(shí)在

B、樸素規(guī)范

C、明白流暢

D、通俗易懂

【正確答案】：D

第5題 在exCel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。

A、1月9日

B、1/9

C、####

D、fAlse

【正確答案】：A

第6題 對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)做到()。

A、淡化宣傳

B、避免定論

C、科學(xué)高效

D、澄清事實(shí)

【正確答案】：C

第7題 按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()。

A、行政事務(wù)人員

B、研發(fā)部門的科技人員

C、銷售人員

D、財(cái)務(wù)人員

【正確答案】：B

第8題 關(guān)于開放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的描述，不正確的是()。

A、開放式辦公室有靈活應(yīng)變的功能

B、開放式辦公室不會(huì)受到他人的干擾

C、開放式辦公室能節(jié)省面積

D、開放式辦公室容易共享辦公設(shè)備

【正確答案】：B

第9題 文章的命名通常叫做()。

A、標(biāo)題

B、文名

C、題目

D、公文名稱

【正確答案】：A

第10題 某公司中存在許多不同的非正式群體，并因?yàn)樾枨蟛煌l(fā)生沖突，以致影響組織的發(fā)展。作為公司秘書，你認(rèn)為應(yīng)該建議經(jīng)理采取的措施是()。

A、盡力滿足各個(gè)非正式群體的不同需求

B、協(xié)調(diào)各個(gè)非正式群體的分歧

C、禁止非正式群體的活動(dòng)

D、引導(dǎo)非正式群體的活動(dòng)

【正確答案】：B 第11題 公文草稿在簽發(fā)之前進(jìn)行的全面核查與修正的活動(dòng)稱為()。

A、會(huì)商

B、催辦

C、審核

D、簽署

【正確答案】：C

第12題 “通報(bào)”往往運(yùn)用“決定”的形式來表達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見，下列沒有決定部分的通報(bào)是()。

A、表彰性通報(bào)

B、批評(píng)性通報(bào)

C、傳達(dá)性通報(bào)

D、發(fā)布性通報(bào)

【正確答案】：D

第13題 新職工入職培訓(xùn)首先要解決()。

A、管理知識(shí)

B、財(cái)務(wù)知識(shí)

C、產(chǎn)品認(rèn)知

D、崗位認(rèn)知

【正確答案】：D

第14題 信息利用是使存儲(chǔ)的信息()。

A、系統(tǒng)條理化

B、滿足工作需要

C、達(dá)到規(guī)定目標(biāo)

D、實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充

【正確答案】：B

第15題 評(píng)價(jià)會(huì)議是否成功首先是要()。

A、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表

B、分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否貫徹執(zhí)行

C、分析確定影響會(huì)議效果的因素

D、分析與會(huì)代表的滿意率程度

【正確答案】：C

第16題 下列說法中，正確的是()。

A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)，故不受我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整

B、引入誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意

C、通過實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為

D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營(yíng)者本人

【正確答案】：B

第17題 涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括()。

A、布置會(huì)場(chǎng)

B、準(zhǔn)備酒會(huì)

C、提供背景資料

D、接待人員安排

【正確答案】：B

第18題 “決定”這一文種屬于()。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、獎(jiǎng)懲性公文

【正確答案】：A

第19題 辦公室溫度，應(yīng)該控制在()。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

【正確答案】：B

第20題 中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取()的會(huì)場(chǎng)布局。

A、半圓形

B、方拱形

C、橢圓形

D、大、小方形

【正確答案】：C 第21題 下列可以被核準(zhǔn)注冊(cè)為商標(biāo)的有()。

A、“最亮”牌燈泡

B、“補(bǔ)血”牌營(yíng)養(yǎng)液

C、“巧妙”牌手表

D、“鋼鐵”牌汽車

【正確答案】：C

第22題 涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括（A、不卑不亢

B、內(nèi)外有別

C、依法辦事

D、必須通知媒體

【正確答案】：D

第23題 秘書對(duì)上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是()。

A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好

B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)

C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人

D、環(huán)境幽雅、設(shè)備整齊)。

【正確答案】：A

第24題 決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是()。

A、正反饋

B、輸入反饋

C、前反饋

D、跟蹤反饋

【正確答案】：A

第25題 下列選項(xiàng)中，不屬會(huì)議溝通特點(diǎn)的是()。

A、溝通對(duì)象有分散性、過程具有延展性

B、信息影響具有限制性

C、溝通對(duì)象有群體性;信息影響具有傳播的有限性

D、過程具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對(duì)象有群體性

【正確答案】：D

第26題 在exCel中，單元格B4中的公式為“=A3+B2”，如果將此公式復(fù)制到C4單元格，公式將為()。

A、=B3+C2

B、=A4+B3

C、=B4+A3

D、=A3+B2

【正確答案】：A

第27題 以下關(guān)于饋贈(zèng)禮品的描述，不正確的選項(xiàng)是()。

A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物

B、不要給韓國人送日本產(chǎn)品作禮物

C、日本人不喜歡“9”

D、日本人送禮不注重包裝

【正確答案】：D

第28題 下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是()。

A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)

C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

【正確答案】：C

第29題 計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督方法稱為()。

A，比率分析

B、損益平衡表

C、質(zhì)量

D、授權(quán)和自我控制

【正確答案】：A

第30題 選擇禮品不必考慮的因素是()。

A、與受禮者的關(guān)系

B、送禮的原因

C、接待規(guī)格

D、受禮者的特點(diǎn)

【正確答案】：C 第31題 壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主題突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為()。

A、壓縮法

B、轉(zhuǎn)換法

C、概述法

D、濃縮法

【正確答案】：D

第32題 在會(huì)計(jì)科目中，所得稅屬于()。

A、資產(chǎn)類

B、損益類

C、所有者權(quán)益類

D、負(fù)債類

【正確答案】：B

第33題 導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。

A、個(gè)性發(fā)展要求

B、高科技的發(fā)展

C、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇

D、城市交通壓力

【正確答案】：A

第34題 編制目錄屬于()。

A、一次信息開發(fā)

B、二次信息開發(fā)

C、三次信息開發(fā)

D、專題信息開發(fā)

【正確答案】：B

第35題 關(guān)于worD查找操作的錯(cuò)誤說法是()。

A、可以從插入點(diǎn)當(dāng)前位置開始向上查找

B、無論什么情況下，查找操作都是在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行

C、worD可以查找?guī)Ц袷降奈谋緝?nèi)容

D、worD可以查找一些特殊的格式符號(hào)，如分頁線等

【正確答案】：B

第36題 下列總結(jié)的標(biāo)題屬于非公文式的是()。

A、《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

B、《××公司2008年銷售工作總結(jié)》

C、《市航務(wù)管理處春運(yùn)工作總結(jié)》

D、××學(xué)院××專業(yè)《畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》

【正確答案】：D

第37題 下列不屬于授予發(fā)明專利條件的是()。

A、平等性

B、創(chuàng)造性

C、新穎性

D、實(shí)用性

【正確答案】：A

第38題 以下關(guān)于會(huì)見、會(huì)談的描述，不正確的選項(xiàng)是()。

A、會(huì)見是禮節(jié)性會(huì)晤

B、會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流情況

C、會(huì)見和會(huì)談在程序安排與禮儀要求上不一樣

D、會(huì)見與會(huì)談時(shí)間長(zhǎng)短不同

【正確答案】：C

第39題 合影留念不安排在()。

A、雙方見面之后，會(huì)談開始前

B、會(huì)談結(jié)束后

C、會(huì)談進(jìn)行中

D、雙方見面介紹之后

【正確答案】：C

第40題 會(huì)議應(yīng)急方案應(yīng)在()制定完成。

A、意外出現(xiàn)前

B、會(huì)議舉行過程中

C、會(huì)議開始之前

D、會(huì)議通知書發(fā)出以后

【正確答案】：C 第41題 下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是()。

A、視需要隨時(shí)領(lǐng)取

B、按需分配

C、指定專人發(fā)放

D、嚴(yán)格控制數(shù)量

【正確答案】：C

第42題 某市公安交通管理局?jǐn)M對(duì)某國道采取管理描施，應(yīng)使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。

A、通知

B、通告

C、通報(bào)

D、公告

【正確答案】：B

第43題 會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用的程序?yàn)椋荷暾?qǐng)經(jīng)費(fèi)→()財(cái)務(wù)人員提取現(xiàn)金或填寫支票→經(jīng)費(fèi)支出→審核會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。

A、財(cái)務(wù)部審核→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

B、主管秘書審批→主管領(lǐng)導(dǎo)審批

C、主管領(lǐng)導(dǎo)審批→財(cái)務(wù)部審核

D、財(cái)務(wù)部審核→會(huì)議秘書長(zhǎng)審批

【正確答案】：C

第44題 對(duì)講話內(nèi)容做一字不差的記錄叫()。

A、補(bǔ)充記錄法

B、精辟記錄法

C、完全記錄法

D、詳細(xì)記錄法

【正確答案】：C

第45題 辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與()相吻合。

A、組織文化

B、組織結(jié)構(gòu)

C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D、員工的個(gè)人利益

【正確答案】：C

第46題 下列選項(xiàng)中，違背首飾佩帶要求的選項(xiàng)是()。

A、首飾的風(fēng)格要與服裝的風(fēng)格一致

B、首飾的選擇要符合自身的特點(diǎn)

C、頸部修長(zhǎng)的人宜佩帶稍長(zhǎng)的項(xiàng)鏈

D、佩戴首飾以少為佳

【正確答案】：C

第47題 在winDows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。

A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

B、兩次單擊該對(duì)象的名稱

C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)

【正確答案】：D

第48題 在winDows中，可以打開“開始”菜單的組合鍵是()。

A、Ctrl+tAB

B、Ctrl+esC

C、Ctrl+Del

D、Ctrl+shift

【正確答案】：B

第49題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是()。

A、檔案調(diào)閱

B、檔案外借

C、檔案轉(zhuǎn)遞

D、檔案查詢

【正確答案】：B

第50題 某秘書所擬寫的“××?xí)h火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”的“組織實(shí)施”一節(jié)中提到了四條措施，其中內(nèi)容需要修改的條款是()。

A、要迅速搶救國家財(cái)產(chǎn)，并組織人員逃生，原則是“既要救人，也要救物”

B、參加人員在消防車到來之前，在確保自身安全的情況下均有義務(wù)參加撲救

C、使用滅火器、水桶、消防水帶等器具滅火

D、無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火災(zāi)地的道路，以便于消防車輛駛?cè)?/p>

【正確答案】：C 第51題 以下關(guān)于數(shù)碼相機(jī)保養(yǎng)的敘述，錯(cuò)誤的是()。

A、在正常的工作環(huán)境下，相機(jī)和鏡頭并不需要過于頻繁地清洗

B、如果有必要，可以用酒精來擦洗相機(jī)的金屬部分

C、要注意保持鏡頭的清潔，鏡頭上的微量塵埃會(huì)影響圖像的質(zhì)量

D、相機(jī)在低溫下可能會(huì)停止工作

【正確答案】：B

第52題 以下情形中屬于無效合同的是()。

A、乘人之危而訂立的合同

B、惡意串通，損害第三人利益的合同

C、無權(quán)代理合同

D、顯失公平的合同

【正確答案】：B

第53題 企業(yè)編制招聘計(jì)劃的第一步是()。

A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”

B、進(jìn)行招聘工作日程安排

C、進(jìn)行招聘測(cè)試

D、獲取招聘需求信息

【正確答案】：D

第54題 如果一個(gè)公司中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織（A、非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運(yùn)作良好

B、有相當(dāng)多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C、充分發(fā)揮了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息交流

D、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

【正確答案】：D)。

第55題 下列關(guān)于掃描儀的描述中，錯(cuò)誤的是()。

A、掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備

B、分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰

C、色彩位數(shù)越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩越豐富

D、掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價(jià)格

【正確答案】：A 加入錯(cuò)題集收藏該試題試題解析：暫無系統(tǒng)解析，你可以為此題提供解析，或者查看考試大網(wǎng)友提供的解析。網(wǎng)友解析(6)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個(gè)字 語音解析

第56題 在評(píng)估會(huì)議秘書處理突發(fā)事件的能力時(shí)，采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、在掌握會(huì)議工作技能方面是否存在一定困難

B、能否提醒有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織專門的安全小組負(fù)責(zé)會(huì)議的應(yīng)急工作

C、能否提醒與會(huì)者關(guān)閉手機(jī)

D、脾氣是否好

【正確答案】：A

第57題 秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。

A、信息整理

B、信息提煉

C、信息開發(fā)

D、信息反饋

【正確答案】：C

第58題 對(duì)視頻會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置要求有()。

A、一臺(tái)攝像機(jī)

B、主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都要懸掛會(huì)標(biāo)

C、擺放鮮花

D、采用自然光

【正確答案】：B

第59題 承襲上一的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng)的預(yù)算方法稱為()。

A、傳統(tǒng)預(yù)算法

B、零基預(yù)算法

C、增效預(yù)算法

D、比例預(yù)算法

【正確答案】：A

第60題 辦公資源的管理一般由單位的（A、財(cái)務(wù)部門

B、行政部門

C、人事部門

D、審計(jì)部門 【正確答案】：B

2、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 應(yīng)用文書主要包括()。

A、行政公文

B、警務(wù)文書

C、商務(wù)文書

D、事務(wù)文書

【正確答案】：A,C,D

第62題 通告與公告的區(qū)別在于()。

A、使用范圍不同

B、宣布事項(xiàng)不同

C、制發(fā)者不同

D、公文屬性不同)負(fù)責(zé)。

【正確答案】：A,B,C

第63題 決定可分為指揮性與知照性兩種類型，下列事由中應(yīng)使用知照性決定的有()。

A、設(shè)置機(jī)構(gòu)

B、部署工作

C、表彰先進(jìn)

D、人事變動(dòng)

【正確答案】：A,C,D

第64題 下列對(duì)西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是（A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時(shí)離開

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

【正確答案】：A,B,C

第65題 下列選項(xiàng)中，屬于說明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是（A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息

B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息

C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針

D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

【正確答案】：A,D

第66題 文書擬辦的意見要()。

A、準(zhǔn)確

B、簡(jiǎn)潔

C、抽象

D、符合實(shí)際)。)。

【正確答案】：A,B,D

第67題 擬寫講話稿的注意事項(xiàng)有()。

A、內(nèi)容要有針對(duì)性

B、語言要通俗生動(dòng)

C、主題要明確

D、觀點(diǎn)要鮮明

【正確答案】：A,B,C,D

第68題 檔案參考資料包括()。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會(huì)議簡(jiǎn)介

D、組織沿革

【正確答案】：C,D

第69題 述職報(bào)告的主體部分的內(nèi)容主要包括()。

A、履行職務(wù)的基本情況

B、本人自傳及閱歷

C、所取得的成績(jī)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D、存在問題和努力方向

【正確答案】：A,C,D

第70題 下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測(cè)性的是（A、總結(jié)

B、計(jì)劃

C、調(diào)查報(bào)告

D、可行性研究報(bào)告)。

【正確答案】：B,D 第71題 會(huì)議總結(jié)的目的具體體現(xiàn)在()。

A、檢查會(huì)務(wù)小組的分工執(zhí)行情況

B、檢查會(huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

C、檢查與會(huì)代表的返程情況

D、積累經(jīng)驗(yàn)，找出不足

【正確答案】：A,B,D

第72題 不屬于會(huì)議管理與服務(wù)方面的文件有()。

A、會(huì)議總結(jié)

B、討論提綱

C、報(bào)告

D、策劃書

【正確答案】：B,D

第73題 當(dāng)總公司準(zhǔn)備召開遠(yuǎn)程電話會(huì)議時(shí)，會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算要側(cè)重的方面有（A、會(huì)議場(chǎng)地租用費(fèi)

B、會(huì)議設(shè)備購買和租用費(fèi)

C、文件資料費(fèi)

D、郵電通訊費(fèi)

【正確答案】：B,D

第74題 以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是()。

A、簽發(fā)

B、封發(fā)

C、用印

D、簽收)。

【正確答案】：A,C

第75題 文書登記的形式中包括()。

A、簿式登記

B、卡片式登記

C、自動(dòng)化登記

D、聯(lián)單式登記

【正確答案】：A,B,C,D

第76題 會(huì)議召集方在會(huì)后的責(zé)任有()。

A、傳達(dá)會(huì)議精神

B、按照會(huì)議決議分配的任務(wù)開展工作

C、落實(shí)會(huì)議達(dá)成的決議

D、完成會(huì)議善后工作

【正確答案】：B,D

第77題 按溝通的手段，溝通可分為肢體語言溝通和（A、口頭語言溝通

B、語言溝通

C、圖片或者圖形

D、書面語言溝通

【正確答案】：A,D

第78題 投標(biāo)書的特點(diǎn)是()。

A、針對(duì)性

B、求實(shí)性

C、合約性

D、簡(jiǎn)潔性)。

【正確答案】：A,B,C

第79題 會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持的原則有()。

A、細(xì)致性

B、時(shí)間性

C、及時(shí)性

D、全面性

【正確答案】：B,C,D

第80題 擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A、明確招標(biāo)要求

B、實(shí)事求是，不可弄虛作假

C、語言簡(jiǎn)潔，語氣謙和

D、對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述

【正確答案】：A,B,C 第81題 計(jì)劃按內(nèi)容可分為()。

A、學(xué)習(xí)計(jì)劃

B、工作計(jì)劃

C、財(cái)務(wù)計(jì)劃

D、銷售計(jì)劃

【正確答案】：A,B,C,D

第82題 為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有()。

A、認(rèn)真核對(duì)會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B、對(duì)主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核

C、可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D、會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審

【正確答案】：A,B,D

第83題 以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。

A、擬辦

B、審核

C、催辦

D、簽發(fā)

【正確答案】：A,C

第84題 所謂溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把()在個(gè)人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。

A、信息

B、語言

C、情感

D、思想

【正確答案】：A,C,D

第85題 下列文書采用引述式開頭的有()。

A、商洽函

B、請(qǐng)批函

C、答復(fù)函

D、批復(fù)

【正確答案】：C,D

第86題 在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的有()。

A、轉(zhuǎn)發(fā)通知

B、印發(fā)通知

C、意見

D、批復(fù)

【正確答案】：A,B,D

第87題 對(duì)會(huì)議主持人的評(píng)估主要評(píng)估其()。

A、參與能力

B、控制能力

C、協(xié)調(diào)能力

D、主持能力

【正確答案】：B,C

第88題 會(huì)議籌備人員對(duì)匯報(bào)材料的指標(biāo)要側(cè)重（A、方式

B、數(shù)據(jù)

C、困難

D、問題

【正確答案】：A,B

第89題 擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)()。

A、明確具體

B、寫明收件人

C、便于修改

D、語言表述準(zhǔn)確

【正確答案】：A,B,D

第90題 下面屬于會(huì)議管理性文件的有()。

A、主題報(bào)告

B、證件

C、會(huì)議須知)。

D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

【正確答案】：A,B,C,D 第91題 在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。

A、具體目標(biāo)

B、數(shù)量、質(zhì)量

C、所需資源

D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人

【正確答案】：A,B,C,D

第92題 引證法的形式有()。

A、直接引言

B、間接引言

C、引證論據(jù)

D、引證論點(diǎn)

【正確答案】：A,B

第93題 文書催辦的形式有()。

A、對(duì)內(nèi)催辦

B、核實(shí)催辦

C、對(duì)外催辦

D、領(lǐng)導(dǎo)催辦

【正確答案】：A,C

第94題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有（A、通報(bào)

B、會(huì)議紀(jì)要

C、會(huì)議記錄)。

D、合同

【正確答案】：A,B,C,D

第95題 高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向()會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)。

A、秘書組

B、宣傳組

C、保衛(wèi)組

D、會(huì)務(wù)組

【正確答案】：A,B,D

第96題 總結(jié)按范圍分為()。

A、單位總結(jié)

B、個(gè)人總結(jié)

C、總結(jié)

D、工作總結(jié)

【正確答案】：A,B

第97題 招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。

A、前言

B、基本情況

C、主體

D、結(jié)尾

【正確答案】：A,C,D

第98題 以下關(guān)于拼音速記描述正確的選項(xiàng)是()。

A、拼音速記是運(yùn)用簡(jiǎn)單而有系統(tǒng)的符號(hào)和各種有規(guī)則的略寫方法

B、拼音速記方案的符號(hào)分為“聲符”和“韻符”兩大類

C、拼音速記是依據(jù)《漢語拼音方案》的規(guī)則

D、拼音速記是通過“記意”達(dá)到“記音”的目的 【正確答案】：A,B,C

第99題 文稿審核中發(fā)現(xiàn)的()可以直接修改。

A、錯(cuò)字

B、漏字

C、不對(duì)的符號(hào)

D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)

【正確答案】：A,B,C,D

第100題 開放式辦公室的特點(diǎn)是()。

A、不設(shè)個(gè)人專用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設(shè)傳統(tǒng)的首長(zhǎng)座位 【正確答案】：A,C,D

第五篇：2011年11月三級(jí)秘書資格考試真題理論知識(shí)部分

一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共60分。)第1題：通用公文的制發(fā)程序又稱為()。

A.收文辦理

B.撰文辦理

C.發(fā)文辦理

D.行文辦理

【正確答案】：C 第2題：各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人處理事務(wù)中常用的具有一定格式的文體統(tǒng)稱為()。

A.應(yīng)用文書

B.行政公文

C.事務(wù)文書

D.商務(wù)文書

【正確答案】：A 第3題：某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買賣合同的形式為()

A.書面形式

B.口頭形式

C.特定形式

D.默示形式

【正確答案】：C 第4題：在對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí)，通過比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額，并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為()。

A.損益平衡表法

B.比率分析法

C.質(zhì)量法

D.報(bào)告和會(huì)議法

【正確答案】：A 第5題：非威脅的交流環(huán)境包括()。

A.座位安排、集體空間、光線要求

B.秩序安排、私人空間、光線要求

C.桌位安排、私人空間、音像要求

D.座位安排、私人空間、光線要求

【正確答案】：D 第6題：趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。

A.2012年4月1日

B.2013年2月8日

C.2022年4月1日

D.2023年2月8日

【正確答案】：A 第7題：招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請(qǐng)投標(biāo)人投標(biāo)的采購方式稱為（A.公開招標(biāo)采購

B.引導(dǎo)招標(biāo)采購

C.詢價(jià)招標(biāo)采購

D.計(jì)劃招標(biāo)采購

【正確答案】：B 第8題：改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是()。

-實(shí)施?-改進(jìn)?分析?評(píng)價(jià)-?

A.定義--評(píng)估?-實(shí)施?-改進(jìn)?-分析?

B.評(píng)價(jià) 評(píng)估?-實(shí)施-?改進(jìn)?分析-?

C.定量--評(píng)估?-實(shí)施?-改進(jìn)?-分析?

D.調(diào)查

【正確答案】：A 第9題：關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是()。

A.債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B.債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán)

C.債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán)

D.債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán))。

【正確答案】：A 第10題：調(diào)研報(bào)告屬于()。

A.原始信息

B.一次信息產(chǎn)品

C.二次信息產(chǎn)品

D.三次信息產(chǎn)品

【正確答案】：D 第11題：公文的主要受理機(jī)關(guān)叫做()。

A.主送機(jī)關(guān)

B.發(fā)文機(jī)關(guān)

C.審核機(jī)關(guān)

D.簽發(fā)機(jī)關(guān)

【正確答案】：A 第12題：信息存儲(chǔ)的意義在于()。

A.利于信息分類，方便借閱

B.便于信息整理，查找信息方便

C.利于信息分類，查找信息方便

D.查找信息方便，利于信息集中管理

【正確答案】：D 第13題：加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。

A.激勵(lì)原則

B.程序原則

C.協(xié)調(diào)原則

D.目標(biāo)管理原則

【正確答案】：C 第14題：Hz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的（A.存儲(chǔ)容量

B.CPU時(shí)鐘主頻)。

C.運(yùn)算速度

D.字長(zhǎng)

【正確答案】：B 第15題：區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按()，以安排好工作的優(yōu)先次序。

A.承辦時(shí)限規(guī)定

B.緊急程度

C.辦周期制度

D.ABCD法則

【正確答案】：D 第16題：文章式計(jì)劃的結(jié)構(gòu)是()

A.標(biāo)題+正文+尾部

B.前言+主體+結(jié)尾

C.標(biāo)題+稱謂+正文+落款

D.開頭+主體+結(jié)尾

【正確答案】：A 第17題：董事會(huì)是股份公司的()。

A.權(quán)力機(jī)構(gòu)

B.監(jiān)督機(jī)構(gòu)

C.決策機(jī)構(gòu)

D.民主管理機(jī)構(gòu)

【正確答案】：D 第18題：撰寫會(huì)議總結(jié)或會(huì)議紀(jì)要應(yīng)遵循()。

A.簡(jiǎn)單性原則

B.突出成績(jī)?cè)瓌t

C.及時(shí)性原則

D.開放性原則

【正確答案】：A 第19題：漢字速記中，“實(shí)用主義者”最好略寫為()。

A.實(shí)Z

B.實(shí)/主/

C.實(shí)-主-

D.實(shí)用-

【正確答案】：B 第20題：根據(jù)公司法的規(guī)定，公司成立時(shí)間是()。

A.工商行政管理機(jī)關(guān)作出予以核準(zhǔn)登記的決定之日

B.工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日

C.申請(qǐng)人收到《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日

D.公司成立公告發(fā)布之日

【正確答案】：A 第21題：下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是（A.規(guī)章

B.指令

C.公告

D.決定

【正確答案】：A 第22題：進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的目的是()。

A.建立評(píng)估體系

B.改進(jìn)會(huì)議的組織與服務(wù)

C.應(yīng)對(duì)公眾輿論

D.給與會(huì)人員一個(gè)交代

【正確答案】：B 第23題：辦公室工作目標(biāo)體系應(yīng)與()相吻合。

A.組織文化

B.組織結(jié)構(gòu)

C.領(lǐng)導(dǎo)的意圖

D.員工的個(gè)人利益)。

【正確答案】：D 第24題：對(duì)收文提出初步處理意見的文書處理環(huán)節(jié)是()。

A.擬辦

B.批辦

C.承辦

D.注辦

【正確答案】：A 第25題：以下屬于對(duì)抗性問題的是()。

A.“能否建議你使用別的方法完成?”

B.“這些我們都能做到，你呢?”

C.“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會(huì)嗎?”

D.“再延長(zhǎng)三天能完成嗎?”

【正確答案】：B 第26題：“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”的主體部分不包括()。

A.建議部分

B.情況部分

C.回顧部分

D.預(yù)測(cè)部分

【正確答案】：D 第27題：為塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循()。

A.兩個(gè)效益兼顧原則

B.求異創(chuàng)新原則

C.全方位推進(jìn)原則

D.以公眾為中心原則

【正確答案】：B 第28題：將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動(dòng)中不斷產(chǎn)生的信息進(jìn)行再收集、再傳遞的過程是()。

A.信息獲取

B.信息利用

C.信息反饋

D.信息開發(fā)

【正確答案】：C 第29題：秘書要使自己的發(fā)言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中()。

A.搶準(zhǔn)話頭，使用否定性的語言

B.定準(zhǔn)內(nèi)容基準(zhǔn)，見隙發(fā)言

C.話中有話，含蓄地否定他人意見

D.見隙發(fā)話，不給他人留有機(jī)會(huì)

【正確答案】：B 第30題：資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為()。

A.傳統(tǒng)預(yù)算法

B.零算預(yù)算法

C.增效預(yù)算法

D.比例預(yù)算法

【正確答案】：B 第31題：在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。

A.按“↓”鍵

B.按“←”鍵

C.按Pagedown鍵

D.單擊鼠標(biāo)

【正確答案】：B 第32題：辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由()來負(fù)責(zé)。

A.經(jīng)理

B.秘書

C.財(cái)務(wù)主管

D.人事主管 【正確答案】：B 第33題：決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是()。

A.正反饋

B.輸入反饋

C.前反饋

D.跟蹤反饋

【正確答案】：A 第34題：制定采購預(yù)算方案首先要()。

A.確定采購產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格

B.編寫需求方案

C.確定預(yù)算的核算基數(shù)

D.征求技術(shù)人員的意見

【正確答案】：C 第35題：與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。

A.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額

B.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

C.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額+收入項(xiàng)目

D.預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額-交費(fèi)折扣額

【正確答案】：D 第36題：辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A.樓梯

B.消防梯

C.電梯

D.安全梯

【正確答案】：C 第37題：對(duì)信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是()。

A.信息歸納

B.信息綜述

C.信息匯集

D.信息開發(fā)

【正確答案】：D 第38題：在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為()。

A.“間接溝通”

B.“直接溝通”

C.“團(tuán)隊(duì)溝通”

D.“語言溝通”

【正確答案】：C 第39題：會(huì)議效果與()決定會(huì)議效率。

A.會(huì)議報(bào)道

B.會(huì)議人力資源成本

C.會(huì)議物品支出

D.會(huì)議成本

【正確答案】：A 第40題：招標(biāo)書的特點(diǎn)不包括()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.明確性

C.全面性

D.規(guī)范性

【正確答案】：C 第41題：編制目錄屬于()。

A.一次信息開發(fā)

B.二次信息開發(fā)

C.三次信息開發(fā)

D.專題信息開發(fā) 【正確答案】：B 第42題：專題性計(jì)劃應(yīng)多采取()。

A.表格式

B.文章式

C.文章式與表格式的結(jié)合 D.串聯(lián)式

【正確答案】：B 第43題：下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是()。

A.嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只注意

C.大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理

D.授予×××全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng)

【正確答案】：B 第44題：學(xué)生王某，考試作弊。為了警示他人，教育本人，學(xué)校準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)得處理。應(yīng)該使用的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。

A.決定

B.公告

C.通告

D.意見

【正確答案】：C 第45題：下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”

B.“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

D.計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)

【正確答案】：A 第46題：“××集團(tuán)公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)”，從總結(jié)的性質(zhì)看，該總結(jié)的類型應(yīng)屬于()。

A.綜合性總結(jié)

B.專題性總結(jié)

C.部門總結(jié)

D.總結(jié)

【正確答案】：B 第47題：經(jīng)過審核認(rèn)為可行可不行的文()。

A.視情況而定

B.修改后行文

C.一律不行文

D.與起草人商洽

【正確答案】：C 第48題：公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)，應(yīng)使用()。

A.通知

B.通告

C.公告

D.通報(bào)

【正確答案】：B 第49題：海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)愛國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的()。

A.精神層

B.物質(zhì)層

C.制度層

D.行為層

【正確答案】：A 第50題：批評(píng)通報(bào)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的、指導(dǎo)作用重于()。

A.知照作用

B.指揮作用

C.傳達(dá)作用

D.批評(píng)作用 【正確答案】：D 第51題：在會(huì)議過程中，如果有與會(huì)代表突然昏倒，會(huì)務(wù)人員應(yīng)該馬上撥打()。

A.110

B.11C.119

D.120

【正確答案】：D 第52題：下列不符合信函格式要求的是()。

A.發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字

B.發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角

C.首頁應(yīng)顯示頁碼

D.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱

【正確答案】：B 第53題：投標(biāo)書的針對(duì)性主要是指()。

A.針對(duì)本部門的具體情況

B.針對(duì)招標(biāo)書提出的目標(biāo)要求

C.針對(duì)各投標(biāo)單位的具體情況

D.針對(duì)國家的政策法規(guī)

【正確答案】：D 第54題：填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

A.最終完成 B.最難完成 C.最先完成 D.最易完成

【正確答案】：A 第55題：電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為()。

A.SMIP服務(wù)器

B.POP3服務(wù)器

C.TCPE服務(wù)器

D.SLOP服務(wù)器

【正確答案】：A 第56題：壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主體突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為()。

A.壓縮法

B.轉(zhuǎn)換法

C.概述法

D.濃縮法

【正確答案】：C 第57題：信息利用中可使用跟蹤卡記錄()。

A.信息內(nèi)容

B.簽收人姓名

C.信息價(jià)值

D.信息借閱情況

【正確答案】：C 第58題：下面對(duì)述職報(bào)告表述不準(zhǔn)確的是()。

A.述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)的情況所作的評(píng)價(jià)

B.述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化

C.述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、惡行的重要依據(jù)

D.述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)與會(huì)者討論通過

【正確答案】：B 第59題：針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是（A.定題利用服務(wù)

B.信息咨詢服務(wù)

C.信息加工服務(wù)

D.信息跟蹤服務(wù))。

【正確答案】：B 第60題：計(jì)算用于控制會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)，如嬴性指標(biāo)，來分析會(huì)議成本對(duì)利潤(rùn)的獻(xiàn)率，這種會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督方法稱為()。

A.比率分析

B.損益平衡表

C.質(zhì)量

D.授權(quán)和自我控制

【正確答案】：B

二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分，共40分。)第61題：在文書簽收的過程中，正確的做法是（A.拒收誤投文書

B.拒收非標(biāo)準(zhǔn)信封傳遞的文書

C.拒收破封文書

D.拒收密封損毀文書

【正確答案】：CD 第62題：電子檔案具有的特點(diǎn)包括()。

A.非原始記錄性

B.非人工識(shí)讀性

C.信息的可變性

D.信息與載體的可公離性

【正確答案】：ACD 第63題：排列辦公桌時(shí)要求()。

A.員工不可面面相對(duì)

B.擺桌遵循直線對(duì)稱原則

C.擺桌符合工作程序順序

D.避免員工相互干擾和困談

【正確答案】：AB 第64題：評(píng)估會(huì)議效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.會(huì)議時(shí)間)

B.會(huì)議目標(biāo)

C.會(huì)議收益

D.會(huì)議規(guī)模

【正確答案】：ACD 第65題：符合西餐禮儀的做法有()。

A.女主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人動(dòng)餐巾

B.男主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)開始，客人可以動(dòng)餐巾

C.餐巾放在膝蓋上

D.餐巾塞在領(lǐng)口處

【正確答案】：AD 第66題：為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有()。

A.認(rèn)真核對(duì)會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容

B.對(duì)主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核

C.可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件

D.會(huì)議文件的審核要經(jīng)過自審、初審、會(huì)審和終審

【正確答案】：ABC 第67題：下列公文標(biāo)題擬寫不正確的是()。

A.《××區(qū)教育局關(guān)于向區(qū)財(cái)政局要求追加2000辦公經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》

B.《××縣工商局關(guān)于禁止在城區(qū)繁華地帶隨意擺攤設(shè)點(diǎn)的決定》

C.《××公司關(guān)于對(duì)張××嚴(yán)重讀職的通報(bào)批評(píng)決定》

D.《總結(jié)》

【正確答案】：AB 第68題：擬寫的擬辦意見應(yīng)當(dāng)()。

A.明確具體

B.寫明收件人

C.便于修改

D.語言表述準(zhǔn)確

【正確答案】：CD 第69題：會(huì)議主持人在推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程中，可以用來表達(dá)自己的愿望、意見、需求和信念的方法是()

A.直接表達(dá)法

B.坦誠表達(dá)法

C.適當(dāng)表達(dá)法

D.間接表達(dá)法

【正確答案】：ACD 第70題：對(duì)于禮賓次序的安排正確的選項(xiàng)有()。

A.依照來賓所在國家的名稱的拉丁字母的先后來排列

B.依照來賓具體身份與具體時(shí)間早晚來排列

C.依照來賓抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的具體時(shí)間早晚來排列

D.依照來賓告知東道主自己決定出發(fā)的具體時(shí)間的先后來排列

【正確答案】：ABCD 第71題：文書催辦的形式有()。

A.對(duì)內(nèi)催辦

B.核實(shí)催辦

C.對(duì)外催辦

D.領(lǐng)導(dǎo)催辦

【正確答案】：AC 第72題：一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（A.當(dāng)場(chǎng)回贈(zèng)

B.當(dāng)場(chǎng)收起來

C.當(dāng)場(chǎng)打開請(qǐng)大家一起看

D.當(dāng)場(chǎng)感謝并打開觀看

【正確答案】：CD 第73題：下列能夠作為批復(fù)結(jié)束語的是()。

A.上述批復(fù)如無不妥，請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行

B.上述批復(fù)臺(tái)有不妥，請(qǐng)予回函)。

C.特此批復(fù)

D.此復(fù)在執(zhí)行中若有新問題，請(qǐng)立即上報(bào)

【正確答案】：BC 第74題：租用設(shè)備與購買設(shè)備相比，其優(yōu)點(diǎn)在于()。

A.最初的費(fèi)用較低

B.新產(chǎn)品上市時(shí)可以隨時(shí)進(jìn)行更換和升級(jí)

C.費(fèi)用可以由不斷獲得的利潤(rùn)進(jìn)行補(bǔ)償

D.一般不需要額外支付維護(hù)和修理的費(fèi)用

【正確答案】：ABC 第75題：主席臺(tái)的座次一般按照()原則安排。

A.姓氏筆畫排列

B.職務(wù)最高者居中

C.主持人居中

D.職務(wù)高低先左后右排列

【正確答案】：ABC 第76題：下列屬于專題行總結(jié)的是()。

A.《××公司2000年底財(cái)務(wù)工作總結(jié)》

B.《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng) 樹立醫(yī)療新風(fēng)——××醫(yī)院惠精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》

C.《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》

D.《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》

【正確答案】：ABC 第77題：在多種工作模式中會(huì)降低員工交流頻度的工作方式()。

A.遠(yuǎn)程工作

B.在家工作

C.交叉工作

D.臨時(shí)辦公桌

【正確答案】：ABCD 第78題：對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備情況以匯報(bào)會(huì)的形式進(jìn)行檢查時(shí)，主要工作內(nèi)容有()。

A.會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備情況進(jìn)行自我檢查，并形成書面報(bào)告

B.確定匯報(bào)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)，并發(fā)出協(xié)調(diào)會(huì)的通知

C.是否參加協(xié)調(diào)會(huì)，由各會(huì)議主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位自主決定

D.在匯報(bào)會(huì)后，以各種方式對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實(shí)

【正確答案】：CD 第79題：選擇科學(xué)的辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)不可忽視()。

A.公用區(qū)域的安全

B.走廊、通道的寬窄

C.是否有防火通道

D.是否有緊急出口

【正確答案】：BCD 第80題：以下文書中不需要經(jīng)過審核處理程序的是（A.請(qǐng)柬

B.批復(fù)

C.介紹信

D.工作要點(diǎn)

【正確答案】：AB 第81題：講話稿的特點(diǎn)是()。

A.內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)

B.形式靈活多樣

C.語言平易通俗

D.交流具有互動(dòng)性

【正確答案】：ABD 第82題：組織視頻會(huì)議的難點(diǎn)有()。

A.易受時(shí)空條件的限制

B.時(shí)間成本高

C.前期投入大

D.技術(shù)支持要求高)。【正確答案】：ACD 第83題：文書校對(duì)時(shí)，應(yīng)該()。

A.注意對(duì)同意異體字的核查

B.注意字形相近的字的核查

C.注意對(duì)數(shù)字、人名、地名的核查

D.注意不要使用特定的修改符號(hào)，只用紅筆標(biāo)記即可

【正確答案】：ABD 第84題：在舉辦商務(wù)會(huì)議中，以下做法正確的是（A.可以針對(duì)不同的與會(huì)人員收取不同的費(fèi)用

B.可以接受一些組織和機(jī)構(gòu)的贊助和捐助

C.可以向參展商收取場(chǎng)地和管理費(fèi)

D.可以向聯(lián)合主辦者收取一定的費(fèi)用

【正確答案】：ABC 第85題：進(jìn)行文件的承辦要()。

A.研究批辦意見

B.執(zhí)行擬辦意見

C.辦理有關(guān)事宜

D.領(lǐng)會(huì)文件精神

【正確答案】：BCD 第86題：下列市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告屬于同一種類型的是（A.《揚(yáng)州白酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》

B.《2008年天地公司工作調(diào)查報(bào)告》

C.《××公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告》

D.《××地區(qū)外資企業(yè)調(diào)查報(bào)告》

【正確答案】：ACD 第87題：關(guān)于文書催辦，正確的說法是()。

A.催辦中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)

B.要填寫催辦記錄單)。)。

C.催辦就是催促加速辦理

D.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的文書要重點(diǎn)催辦

【正確答案】：ACD 第88題：根據(jù)調(diào)查報(bào)告的作用和內(nèi)容，可將其分為()。

A.情況調(diào)查報(bào)告

B.事件調(diào)查報(bào)告

C.綜合調(diào)查報(bào)告

D.經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告

【正確答案】：ACD 第89題：會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)()來決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。

A.會(huì)議類型的要求

B.會(huì)議規(guī)模的大小

C.會(huì)議層次的高低

D.會(huì)議組織的嚴(yán)密程度

【正確答案】：ABC 第90題：檢查會(huì)務(wù)籌備情況的內(nèi)容主要有()。

A.會(huì)議的準(zhǔn)備是否充分

B.會(huì)議文件材料的準(zhǔn)備是否齊全

C.會(huì)場(chǎng)布置的情況是否完善

D.會(huì)議保衛(wèi)安全工作是否到位

【正確答案】：ABC 第91題：目前多元化的工作模式包括()。

A.在家工作、遠(yuǎn)程工作、設(shè)置臨時(shí)辦公桌

B.建立虛擬辦公室、規(guī)定彈性工作時(shí)間

C.兼職工作、合同工作

D.交叉工作、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【正確答案】：ABCD 第92題：涉外接待中，常見的禮賓次序包括()。

A.依照來賓所在國家或地區(qū)名稱的拉丁字母次序排序

B.依照來賓最高職位者的身份高低排序

C.按具體抵達(dá)時(shí)間或預(yù)先告知的時(shí)間排序

D.依據(jù)關(guān)系親疏排序

【正確答案】：AC 第93題：會(huì)議籌備方案的作用是()。

A.確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行

B.確保會(huì)議服務(wù)質(zhì)量和溝通協(xié)調(diào)到位

C.出現(xiàn)意外時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)

D.確保會(huì)議的周密組織

【正確答案】：ABD 第94題：對(duì)文件進(jìn)行具體承辦要根據(jù)()。

A.文件來源

B.文件類別

C.文件要求

D.領(lǐng)導(dǎo)批示

【正確答案】：BCD 第95題：電話會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.利于深入地互動(dòng)交流

B.方便靈活

C.可以傳遞大量細(xì)節(jié)信息

D.費(fèi)用少

【正確答案】：ABD 第96題：秘書與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)議有關(guān)事宜時(shí)，做法正確的有（A.會(huì)議室出現(xiàn)沖突要馬上與領(lǐng)導(dǎo)溝通

B.車輛出現(xiàn)沖突要立即與領(lǐng)導(dǎo)溝通

C.要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議的進(jìn)展

D.會(huì)后要向領(lǐng)導(dǎo)交總結(jié)報(bào)告)。【正確答案】：ABD 第97題：為及時(shí)避免人身傷害，工作場(chǎng)所應(yīng)該()。

A.安放、設(shè)置隱患提示標(biāo)志

B.張貼安全檢測(cè)結(jié)果通知

C.備有急救箱

D.備有破拆工具箱

【正確答案】：ABD 第98題：在安排會(huì)議住宿時(shí)，會(huì)務(wù)人員需要了解的信息有（A.參會(huì)人員的總數(shù)

B.參會(huì)人員的性別

C.參會(huì)人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)

D.參會(huì)人員的分組情況

【正確答案】：ABC 第99題：涉外接待的準(zhǔn)備工作包括()。

A.了解外賓的基本情況

B.了解對(duì)方的飲食愛好

C.擬定來賓訪問日程

D.安排食宿

【正確答案】：AC 第100題：以下選項(xiàng)中屬于發(fā)文處理程序的是()。

A.簽發(fā)

B.封發(fā)

C.用印

D.簽收

【正確答案】：BCD)。